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文檔簡介
1、泓域/精密模切設備公司企業(yè)經營戰(zhàn)略方案精密模切設備公司企業(yè)經營戰(zhàn)略方案目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc110901733 一、 產業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc110901733 h 2 HYPERLINK l _Toc110901734 二、 行業(yè)壁壘 PAGEREF _Toc110901734 h 7 HYPERLINK l _Toc110901735 三、 必要性分析 PAGEREF _Toc110901735 h 8 HYPERLINK l _Toc110901736 四、 公司簡介 PAGEREF _Toc110901736 h 8 HYP
2、ERLINK l _Toc110901737 公司合并資產負債表主要數據 PAGEREF _Toc110901737 h 9 HYPERLINK l _Toc110901738 公司合并利潤表主要數據 PAGEREF _Toc110901738 h 10 HYPERLINK l _Toc110901739 五、 企業(yè)的資源 PAGEREF _Toc110901739 h 10 HYPERLINK l _Toc110901740 六、 企業(yè)的能力 PAGEREF _Toc110901740 h 17 HYPERLINK l _Toc110901741 七、 經營戰(zhàn)略的內容 PAGEREF _To
3、c110901741 h 19 HYPERLINK l _Toc110901742 八、 經營戰(zhàn)略的類型 PAGEREF _Toc110901742 h 30 HYPERLINK l _Toc110901743 九、 微觀環(huán)境 PAGEREF _Toc110901743 h 33 HYPERLINK l _Toc110901744 十、 宏觀環(huán)境 PAGEREF _Toc110901744 h 36 HYPERLINK l _Toc110901745 十一、 經營與管理 PAGEREF _Toc110901745 h 43 HYPERLINK l _Toc110901746 十二、 經營管理職
4、能 PAGEREF _Toc110901746 h 44 HYPERLINK l _Toc110901747 十三、 經營目標 PAGEREF _Toc110901747 h 46 HYPERLINK l _Toc110901748 十四、 經營計劃 PAGEREF _Toc110901748 h 50 HYPERLINK l _Toc110901749 十五、 項目風險分析 PAGEREF _Toc110901749 h 53 HYPERLINK l _Toc110901750 十六、 項目風險對策 PAGEREF _Toc110901750 h 55 HYPERLINK l _Toc110
5、901751 十七、 發(fā)展規(guī)劃 PAGEREF _Toc110901751 h 57產業(yè)環(huán)境分析“十三五”時期,我市仍然處于可以大有作為的重要戰(zhàn)略機遇期,但也面臨諸多矛盾交錯疊加的嚴峻挑戰(zhàn)。和平、發(fā)展的時代主題沒有變,世界多極化、經濟全球化、文化多樣化、社會信息化深入發(fā)展,世界經濟在深度調整中曲折復蘇。我國發(fā)展條件深刻變化,經濟發(fā)展進入新常態(tài),長期向好的基本面沒有改變,市場需求和發(fā)展空間依然巨大。隨著國家戰(zhàn)略的深入實施,云南省在國家發(fā)展和開放大局中的地位進一步得到提升,發(fā)展的條件更加有利??偟膩砜矗笆濉睍r期,昆明加快發(fā)展既面臨難得機遇,也面臨困難挑戰(zhàn),但優(yōu)勢大于困難,機遇大于挑戰(zhàn)。我們必
6、須緊緊抓住難得的發(fā)展機遇,著力破解發(fā)展難題、厚植發(fā)展優(yōu)勢,走出一條內涵式集約發(fā)展的新路子。(一)發(fā)展機遇國家戰(zhàn)略實施為我市經濟社會發(fā)展帶來了新的歷史機遇。隨著國家“一帶一路”、長江經濟帶建設、京津冀協同發(fā)展等重大戰(zhàn)略的深入實施,昆明作為“一帶一路”前沿樞紐、面向南亞東南亞重要門戶的優(yōu)勢更加凸顯,北上可連接絲綢之路經濟帶,南下可連接海上絲綢之路經濟帶,東向可連接長江經濟帶,為我市進一步融入全國大的發(fā)展格局,充分利用兩種資源、兩個市場,充分發(fā)揮國際化優(yōu)勢,深度參與國際合作與競爭,在更大空間和更廣領域加快發(fā)展提供了重大歷史機遇。政策紅利的釋放為我市經濟社會發(fā)展創(chuàng)造了新條件。隨著新一輪西部大開發(fā)和主體
7、功能區(qū)戰(zhàn)略深入實施,國家進一步加大對西部地區(qū)農田水利、鐵路、公路、能源、通信、保障性安居工程、生態(tài)建設等領域投資的傾斜,并出臺了定向降準、棚戶區(qū)改造、穩(wěn)定外貿以及鼓勵社會資本參與基礎設施建設等一系列“微刺激”政策措施。這些政策的效應將在“十三五”期間逐步顯現,將為我市跨越發(fā)展提供強大的政策支持和外部動力?!八幕鄙疃热诤习l(fā)展和改革創(chuàng)新的全面推進為我市經濟社會發(fā)展提供了新動力。隨著新型工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化、農業(yè)現代化“四化”深度融合、協同推進,將為我市產業(yè)升級轉型、城鄉(xiāng)協調發(fā)展、擴大消費、拉動投資、擴展經濟發(fā)展空間,促進經濟社會發(fā)展提質增效升級提供強大引擎。隨著全面深化改革的深入推進,將進一步
8、解放和發(fā)展社會生產力、激發(fā)和增強社會活力,對穩(wěn)定發(fā)展預期,增強發(fā)展信心,釋放改革紅利具有重要意義。隨著創(chuàng)新驅動戰(zhàn)略的實施,將進一步激發(fā)全社會創(chuàng)新活力和創(chuàng)造潛能,推動經濟發(fā)展方式轉變,形成可持續(xù)發(fā)展的新格局。滇中城市經濟圈一體化建設為我市提升輻射帶動能力拓展了新空間。省委、省政府下發(fā)了滇中城市經濟圈一體化發(fā)展總體規(guī)劃、關于加快滇中城市經濟圈一體化發(fā)展的意見等文件,全力加快推進滇中城市經濟圈一體化。滇中新區(qū)獲批成為國家級新區(qū)。昆明作為帶動滇中城市經濟圈的火車頭,在滇中和全省發(fā)展大局中地位特殊、舉足輕重。隨著滇中地區(qū)基礎設施、產業(yè)發(fā)展、市場體系、基本公共服務和社會管理、城鄉(xiāng)建設、生態(tài)環(huán)保六個一體化建
9、設的加快推進,昆明獨特的區(qū)位優(yōu)勢、便利的交通條件、良好的產業(yè)基礎和廣闊的市場空間,對發(fā)展性資源的吸引能力和聚集能力更加突顯,從而進一步擴大對周邊區(qū)域影響,提升輻射帶動能力。得天獨厚的資源和環(huán)境為我市經濟社會發(fā)展帶來了新優(yōu)勢。昆明氣候宜人,空氣良好,是中國乃至世界氣候和空氣環(huán)境條件最好的城市之一。生物資源豐富,是“中國最重要的生物資源庫”,森林覆蓋率位于全國省會城市第四。歷史文化底蘊深厚,民族文化多元,是全國首批歷史文化名城,也是云南多民族文化特色表現最集中、最典型的地區(qū)。隨著人們對生活環(huán)境和自身健康的關注度不斷提高,對生態(tài)環(huán)境和生活品質的要求也日益提高,更加有利于昆明將獨特的資源環(huán)境優(yōu)勢轉變?yōu)?/p>
10、新的發(fā)展優(yōu)勢,更好地聚集人才、資金等各類要素資源,促進昆明加快現代服務業(yè)發(fā)展。重大項目建設為我市經濟社會發(fā)展提供了新支撐。隨著路網、航空網、能源保障網、水網、互聯網為重點的“五大基礎網絡”建設的全面提速和泛亞鐵路、泛亞公路、火車新南站、中緬油氣管道、滇中引水、烏東德電站等重大項目的加快推進,昆明的基礎設施將更加完善,作為我國西部重要綜合交通樞紐的地位和作用更加突顯,將極大改善我市的發(fā)展條件和投資環(huán)境。隨著石油煉化、信息產業(yè)、生物醫(yī)藥、新材料等一批重大產業(yè)項目的相繼投產,將進一步增強我市產業(yè)實力,為經濟社會發(fā)展提供新的有力支撐。(二)面臨挑戰(zhàn)經濟較快增長壓力增大。從國際看,世界經濟緩慢復蘇,全球
11、科技和產業(yè)變革步伐加快,地緣政治導致周邊環(huán)境更加復雜,不穩(wěn)定、不確定因素增多。從國內看,我國經濟發(fā)展進入“新常態(tài)”,經濟增長速度從高速轉向中高速。從全省看,經濟增速呈逐年下降趨勢,2014年從兩位數下降到個位數增長。從全市看,傳統的發(fā)展路徑、體制機制、思想觀念短時期內難以轉變,新的經濟增長動力尚未培育形成。“十三五”時期我市保持經濟快速增長的壓力增大。社會和諧穩(wěn)定壓力增大。隨著經濟社會發(fā)展,利益格局深刻調整,社會結構深刻變化,各種矛盾相互交織,群眾訴求日益多樣,社會治理面臨許多新情況、新問題和新挑戰(zhàn)。土地征用、房屋拆遷、城中村改造、勞資糾紛、醫(yī)患糾紛及社會保障等方面問題不同程度存在,金融風險防
12、范、安全生產存在不少隱患,人民群眾對環(huán)境保護、食品藥品安全等方面的關注和期待日益提高,利益矛盾主體呈現多元性、復雜性和對抗性特征。隨著網絡信息化的深入推進,一些矛盾沖突和不滿情緒容易被放大,成為社會關注的焦點問題,為政府處置應對帶來了新的挑戰(zhàn)。另外,昆明市作為邊疆省會城市,人口眾多且流動性強,城市管理難度增大,反恐斗爭和社會維穩(wěn)任務艱巨。資源環(huán)境約束壓力增大。“十三五”時期,我市處于工業(yè)化和城鎮(zhèn)化快速發(fā)展關鍵時期,保持經濟較快增長與環(huán)境承載能力之間的矛盾更加突出。從資源約束來看,全市水資源缺乏,滇池流域水資源占有量為271m3/年人,僅為全國人均八分之一左右;土地資源緊缺,全市土地利用率已達8
13、2.55%,可開發(fā)利用的土地資源不足。從環(huán)境保護看,我市高耗能、高排放的產業(yè)比重過高,在短期內難以得到根本扭轉;滇池流域水污染防治、水源地保護、石漠化治理等任務繁重。隨著國家提出更加嚴格的資源消耗控制和環(huán)境改善指標,對各地能源消費、單位能耗、主要污染物和二氧化碳排放強度指標進行嚴格控制,我市要保持經濟持續(xù)快速發(fā)展,節(jié)能減排的壓力將會更加突出,環(huán)境保護和生態(tài)建設任重道遠。保持區(qū)域競爭優(yōu)勢的壓力增大。在市場化和經濟全球化的背景下,周邊省會城市為提升本地區(qū)的經濟發(fā)展水平,正利用各自的發(fā)展優(yōu)勢,在諸多領域開展全方位的角逐,區(qū)域之間資金、人才等要素的競爭更趨激烈。另外,隨著我省多極均衡發(fā)展和沿邊開放戰(zhàn)略
14、的實施,各州市正加快發(fā)展、趕超跨越,省內城市之間的競爭日趨加劇?!笆濉睍r期,我市保持區(qū)域競爭優(yōu)勢的壓力增大。行業(yè)壁壘1、技術壁壘模切行業(yè)具有客戶領域分布廣泛、產品種類繁多和更新換代快等特點,不同領域產品的材料特性、結構設計特點、制造標準、精度要求等方面都會存在差異,需要企業(yè)經過長時間的實踐和對相應產品應用行業(yè)的研究,融合結構設計、機械制造、信息技術、材料科學等多個領域的技術,并積累相關的數據和經驗,培養(yǎng)專業(yè)的生產技術人員和工程設計人員。2、市場壁壘模切行業(yè)下游終端市場容量巨大,終端電子產品的零部件制造廠商通常會規(guī)劃較快頻次、個性化的設備及刀模采購需求;由于客戶生產線多、原材料品種多且數量大
15、、交貨周期較短,客戶對產品質量和生產效率要求較高,行業(yè)內企業(yè)需要具備大規(guī)模的制造服務能力,才能滿足客戶需求。因此,大型的、存續(xù)時間久的模切設備制造企業(yè)才可為大型客戶提供持續(xù)、穩(wěn)定、優(yōu)質的售前售后服務,對行業(yè)內新進企業(yè)形成市場壁壘。3、資本投入壁壘為滿足客戶對定制化模切機的需求,企業(yè)需要一定規(guī)模的資金投入進行設備研發(fā),另外,企業(yè)還需投入資金建立銷售和服務網絡。圓刀模具制造需要大量運用高精度數控機床設備,對資本投入要求較高,先進的數控加工生產需要搭載配套的設計軟件、加工設備,并具備與客戶產品同步升級更新的工藝技術創(chuàng)新能力,因此,模切設備廠商必須具備足夠的資金投資與設備和工藝創(chuàng)新。必要性分析1、提升
16、公司核心競爭力項目的投資,引入資金的到位將改善公司的資產負債結構,補充流動資金將提高公司應對短期流動性壓力的能力,降低公司財務費用水平,提升公司盈利能力,促進公司的進一步發(fā)展。同時資金補充流動資金將為公司未來成為國際領先的產業(yè)服務商發(fā)展戰(zhàn)略提供堅實支持,提高公司核心競爭力。公司簡介(一)基本信息1、公司名稱:xx有限公司2、法定代表人:崔xx3、注冊資本:700萬元4、統一社會信用代碼:xxxxxxxxxxxxx5、登記機關:xxx市場監(jiān)督管理局6、成立日期:2015-8-247、營業(yè)期限:2015-8-24至無固定期限8、注冊地址:xx市xx區(qū)xx(二)公司簡介公司秉承“以人為本、品質為本”
17、的發(fā)展理念,倡導“誠信尊重”的企業(yè)情懷;堅持“品質營造未來,細節(jié)決定成敗”為質量方針;以“真誠服務贏得市場,以優(yōu)質品質謀求發(fā)展”的營銷思路;以科學發(fā)展觀縱觀全局,爭取實現行業(yè)領軍、技術領先、產品領跑的發(fā)展目標。 未來,在保持健康、穩(wěn)定、快速、持續(xù)發(fā)展的同時,公司以“和諧發(fā)展”為目標,踐行社會責任,秉承“責任、公平、開放、求實”的企業(yè)責任,服務全國。(三)公司主要財務數據公司合并資產負債表主要數據項目2020年12月2019年12月2018年12月資產總額7581.676065.345686.25負債總額3702.272961.822776.70股東權益合計3879.403103.522909.
18、55公司合并利潤表主要數據項目2020年度2019年度2018年度營業(yè)收入28748.9622999.1721561.72營業(yè)利潤6667.165333.735000.37利潤總額6294.215035.374720.66凈利潤4720.663682.113398.88歸屬于母公司所有者的凈利潤4720.663682.113398.88企業(yè)的資源企業(yè)的資源是指能夠給企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢的任何要素,是企業(yè)參與市場競爭的必備條件,包括有形資產、無形資產和人力資源。每個企業(yè)都有多種資源,這些資源各有不同的特點和作用。1、企業(yè)資源的分類什么樣的資源對企業(yè)最有價值呢?巴爾奈曾列舉出五項能構成企業(yè)持久競爭優(yōu)勢
19、的資源的條件:在創(chuàng)造價值過程中發(fā)揮重要作用的;稀缺的;不可模仿的;不可替代的;可以低成本價獲得的。2、有形資產有形資產是比較容易確認和評估的一類資產,它包括物質資源和財務資源,一般可以從企業(yè)的財務報表上查到。一般物質資源包括原材料、廠房設備、倉儲存貨等;財務資源包括現金流量、負債能力等。物質資源的分析主要包括:企業(yè)生產設備分析、原材料及零部件供應的分析、企業(yè)能源供應的分析。財務資源分析主要是指中期和長期的財務優(yōu)勢和劣勢,而不是短期的財務形勢。因此要把更多的注意力放在長期的企業(yè)凈收入趨勢及總資產利用上,并計算出企業(yè)在計劃期內為保持戰(zhàn)略所要求的增長率而必須進行再投資的數量。分析人員應對企業(yè)資金來源
20、、資金使用結構狀況、企業(yè)獲利能力及經濟效益的狀況、企業(yè)利潤分配、成本費用結構等狀況進行分析,從而找出企業(yè)財力資源存在的弱點,以便采取措施加以改進。3、無形資產無形資產是企業(yè)不可能從市場上直接獲得,不能用貨幣直接度量,也不能直接轉化為貨幣的那一類經營資產,包括企業(yè)的商譽、技術、文化等。無形資產往往是企業(yè)在長期的經營實踐中逐步積累起來的,雖然不能直接轉化為貨幣,但卻同樣能給企業(yè)帶來效益,因此同樣具有價值。(1)技術資源。技術資源是指所擁有的技術訣竅、專利、工藝技術水平、新技術的研究開發(fā)水平和投入水平。技術資源是重要的無形資產,包括其先進性、獨創(chuàng)性和獨占性。企業(yè)要把適應顧客的需求變化,生產并不斷開發(fā)
21、新產品及服務作為其首要任務。產品及服務的開發(fā)和生產依賴企業(yè)所擁有的技術資源。一旦企業(yè)擁有了某種專利、版權和商業(yè)秘密,它就可以憑借這些無形資產去建立自己的競爭優(yōu)勢。當然如果某項技術易于被模仿,或者主要由某個人所掌握,而這個人又很容易流動,那么,該項技術的戰(zhàn)略價值將大大降低。企業(yè)的技術獲得主要有通過聯合開發(fā)新技術、委托開發(fā)、引進技術、購買專利這樣幾種方式。(2)商譽資源。商譽是指一家企業(yè)由于顧客信任、管理卓越、生產效率高或其他特殊優(yōu)勢而具有的企業(yè)形象,它能夠給企業(yè)帶來超過正常收益率水平的獲利能力。企業(yè)商譽通常包括企業(yè)的生產經營能力(生產經營規(guī)模、技術水平、財務狀況、銷售網絡、管理水平等)、品牌聲譽
22、(商品品質、商標、包裝等)和商業(yè)道德(經營作風、售后服務、員工素質、競爭方式)等方面的內容。正確理解商譽的特征,依法保護企業(yè)的商譽,客觀公正地評估商譽的價值,是企業(yè)發(fā)展中必須解決的戰(zhàn)略問題。通常來說企業(yè)的商譽具有以下特征:復雜性,是指商譽形成的原因是復雜的。長期性,是指商譽是企業(yè)通過長期、連續(xù)的市場競爭活動而逐漸形成的。依附性,是指商譽在無形資源中屬于不可確指的無形資源,它不能離開企業(yè)的其他資源而單獨存在和單獨出售。經濟性,是指客觀公正的評價與良好的聲譽會增加企業(yè)的經濟效益。(3)文化資源。企業(yè)文化用簡單的語言來表達,是指企業(yè)全體職工在長期的生產經營活動中培育形成并共同遵循的最高目標、價值標準
23、、基本信念及行為規(guī)范,企業(yè)文化是一種管理文化、經濟文化及微觀組織文化。企業(yè)文化結構大致可分為三個層次,即物質層、制度層和精神層。物質層是企業(yè)文化的表層部分,是形成制度層和精神層的條件,其往往能折射出企業(yè)的經營思想、經營管理哲學、工作作風和審美意識;制度層是企業(yè)文化的中間層次,主要是指對企業(yè)職工和企業(yè)組織行為產生規(guī)范性、約束性影響的部分,它集中體現了企業(yè)文化的物質層及精神層對職工和企業(yè)組織行為的要求;精神層是指企業(yè)的領導和職工共同信守的基本信念、價值標準、職業(yè)道德及精神風貌,它是企業(yè)文化的核心和靈魂,是形成企業(yè)文化的物質層和制度層的基礎和原則。企業(yè)文化理論的出現,使得以前被視為管理難題的組織目標
24、與個人目標的矛盾,管理者與被管理者的矛盾等有希望得到解決,具體而言,企業(yè)文化具有以下五個作用。第一,導向作用。即把企業(yè)職工個人目標引導到企業(yè)所確定的目標上來。第二,約束作用。企業(yè)常常制定出許多規(guī)章制度來保證生產的正常進行,但是很難規(guī)范職工的每個行為,而企業(yè)文化則是用一種無形的文化上的約束力量,形成一種行為規(guī)范,制約職工的行為,以此來彌補規(guī)章制度的不足。第三,凝聚作用。企業(yè)文化是一種黏合劑,把各個方面、各個層次的人都團結在本企業(yè)文化的周圍,對企業(yè)產生一種凝聚力及向心力,使職工個人的思想感情和命運與企業(yè)的安危緊密聯系起來,使他們感到個人的工作、學習、生活等任何事情都離不開企業(yè)這個集體,將企業(yè)視為自
25、己最神圣的東西,與企業(yè)同甘苦、共命運。第四,激勵作用。企業(yè)文化的核心是要創(chuàng)造出共同的價值觀念,優(yōu)秀的企業(yè)文化就是要創(chuàng)造一種人人受重視、受尊重的文化氛圍。良好的文化氛圍,往往能產生一種激勵機制,使每個成員所作出的貢獻都會及時得到職工及領導的贊賞和獎勵,由此激勵職工為實現自我價值和企業(yè)發(fā)展而勇于獻身,不斷進取。第五,輻射作用。企業(yè)文化塑造著企業(yè)的形象。優(yōu)良的企業(yè)形象是企業(yè)成功的標志,包括兩個方面:一是內部形象,它可以激發(fā)企業(yè)職工對本企業(yè)的自豪感、責任感和崇尚心理;二是外部形象,它能夠更深刻地反映出該企業(yè)文化的特點及內涵。企業(yè)文化好比人的性格,每個企業(yè)都有不同于其他企業(yè)的文化,企業(yè)文化可能是創(chuàng)新、開
26、放、進取的,也可能是保守、嚴厲或自由的。成功的企業(yè)一定有成功的文化要素,成功的企業(yè)戰(zhàn)略一定非常重視企業(yè)文化。企業(yè)文化對戰(zhàn)略管理會產生阻礙:一方面,企業(yè)文化理念的不當固化,會遮住戰(zhàn)略管理者的視野,使他們常常不能覺察到外部條件的變化;另一方面,當特定的文化在過去曾經行之有效時,很自然的做法是在未來仍固守這一文化,盡管發(fā)生重大戰(zhàn)略內外因素的變化。因此,企業(yè)文化應與戰(zhàn)略發(fā)展一道“與時俱進”、“與時俱進”。如果企業(yè)的戰(zhàn)略可以利用文化上的優(yōu)勢,如積極的進取創(chuàng)新精神和較強的道德信念,那么,管理者便往往可以迅速和容易的實施企業(yè)戰(zhàn)略。從企業(yè)戰(zhàn)略管理角度看,企業(yè)文化應是戰(zhàn)略的支持,而絕不能成為戰(zhàn)略的阻礙。4、人力
27、資源所謂人力資源主要是指組織成員向組織提供的技能、知識以及推理和決策能力,我們通常把這些能力稱為人力資本。在技術飛速發(fā)展和信息化加快的知識經濟時代,人力資源在組織中的作用也越來越突出。一個企業(yè)的能力不僅取決于其擁有的資源數量,而且更重要的是取決于它是否具有將各種資源整合的能力。而這種能力只有人力資源才能提供。人力資源管理的結果和最終目的是要提高員工和企業(yè)的工作效率和效益,人力資源分析的內容主要有:(1)對企業(yè)高層領導者的分析。主要對企業(yè)高層領導者的年齡、文化程度、來源、工資狀況進行分析,對高層領導者的經營管理能力與素質、威信、思想狀態(tài)、人際關系等方面進行分析。(2)對企業(yè)管理人員的分析。主要對
28、企業(yè)管理人員數量占全體職工的比例、管理人員的年齡、來源、文化程度、工資狀況進行分析,對管理人員的工作能力、工作效率與素質、健康狀況、思想狀態(tài)進行分析。(3)對企業(yè)技術人員的分析。主要對技術人員的數量占全體職工的比例、技術人員的年齡、專業(yè)結構、文化程度及工資狀況進行分析,技術人員中從事研究與開發(fā)工作的技術人員比例、近年來技術工作的績效及獎罰、進修工作情況等。(4)對企業(yè)員工的分析。主要對企業(yè)員工的數量、男女比例、年齡、來源、文化程度及工資狀況進行分析,對員工的思想狀態(tài)、素質、健康狀況、勞動效率、工資福利;獎罰、培訓等方面進行分析。企業(yè)的能力企業(yè)能力是指企業(yè)協調資源并發(fā)揮其生產與競爭作用的能力。這
29、些能力存在于企業(yè)的日常工作之中。單獨一項資源并不能產生實際的能力,能力來自對各項資源進行有效的組合。能力是企業(yè)若干資源有機組合后的結果和表現。企業(yè)能力由研發(fā)能力、生產能力、營銷能力、組織能力等組成。1、研發(fā)能力科研與開發(fā)能力是企業(yè)的一項十分重要的能力,企業(yè)科研與開發(fā)能力分析主要包括以下幾個方面:企業(yè)科研成果與開發(fā)成果分析。企業(yè)已有的科研與開發(fā)成果是其能力的。具體體現??蒲信c開發(fā)組合分析。企業(yè)的科研與開發(fā)在科學技術水平方面有四個層次:即科學發(fā)現、新產品開發(fā)、老產品的改進、設備工藝的技術改造。一個企業(yè)的科研與開發(fā)水平處于哪個層次或哪個層次的組合,決定著企業(yè)在科研、開發(fā)方面的長處和短處、也決定著企業(yè)
30、開發(fā)的方向。科研與開發(fā)能力分析。企業(yè)科技隊伍的現狀和變化趨勢從根本上決定著企業(yè)的科研開發(fā)能力和水平。分析科研隊伍的現狀和趨勢就是要了解他們是否有能力根據企業(yè)的發(fā)展需要開發(fā)和研制新產品,是否有能力改進生產設備的生產工藝??蒲薪涃M分析。企業(yè)的科研設施、科研人才和科研活動要有足夠的科研經費予以支持,因而應根據企業(yè)的財務實力作出預算。2、生產能力生產是企業(yè)進行資源轉換的中心環(huán)節(jié),它必須在數量、質量、成本和時間等方面符合要求的條件下形成有競爭性的生產能力。3、營銷能力企業(yè)的市場營銷能力是適應市場變化、積極引導消費、爭取競爭優(yōu)勢以實現經營目標的能力,它是企業(yè)決策能力、應變能力、競爭能力和銷售能力的綜合體現
31、。而市場營銷能力的強弱是決定企業(yè)經營成果的優(yōu)劣、影響企業(yè)生存和發(fā)展的關鍵,因此掌握和分析企業(yè)的市場營銷能力是分析企業(yè)內部條件的中心工作。營銷能力的分析主要包括:企業(yè)是否對市場進行了有效的細分;在市場競爭中是否進行了合理定位;市場份額是否在擴大;目前的分銷渠道是否可靠和經濟;是否擁有有效的銷售組織;是否進行了市場調研;產品質量和用戶服務是否良好;其定價是否適當;企業(yè)是否具有有效的促銷、廣告、公共關系戰(zhàn)略;市場營銷計劃和預算是否有效;企業(yè)營銷人員是否受過足夠的培訓,是否有豐富的營銷經驗。4、組織能力企業(yè)的一切活動說到底都是組織的活動,組織是實現目標的工具,是進行有效管理的手段。分析組織效能、發(fā)現制
32、約企業(yè)長遠發(fā)展的組織管理問題并加,以改進,則為企業(yè)戰(zhàn)略的正確制定和成功實施奠定了堅實的組織基礎。良好的組織應符合以下基本原則:目標明確、組織有效、統一指揮、責權對等、分工合理、協作明確、信息通暢、溝通有效、管理幅度與管理層次有機結合、有利于人才成長和合理使用、有良好的組織氛圍。組織能力分析主要包括:組織結構是否適應戰(zhàn)略及變化的要求,組織結構類型是否適當,是否實行了合理的授權及必要的集權。經營戰(zhàn)略的內容企業(yè)的經營戰(zhàn)略不是簡單的制定幾項任務,確定幾個目標就可以了,而是由戰(zhàn)略思想、戰(zhàn)略目標和戰(zhàn)略對策組成的一個完整的戰(zhàn)略方案系統。1、戰(zhàn)略思想戰(zhàn)略思想是指企業(yè)正確認識企業(yè)外部環(huán)境和內部條件、指導企業(yè)決策
33、、企業(yè)方針、實現企業(yè)目標、求得企業(yè)生存和發(fā)展的思想,是企業(yè)整體經營活動的指導思想,是企業(yè)戰(zhàn)略經營的靈魂,也是企業(yè)制定戰(zhàn)略方案的靈魂。它反映了戰(zhàn)略經營者的思想意識和價值觀念。每個企業(yè),每個戰(zhàn)略經營時期都有各個不相同的戰(zhàn)略思想,企業(yè)的戰(zhàn)略思想一般應具備八個觀念或意識,即系統、信息、時機、競爭、創(chuàng)新、遠視、效益及質量。(1)系統。企業(yè)經營人員或企業(yè)經營研究人員必須以系統觀念或意思,著眼和把握企業(yè)全局性的發(fā)展方向,樹立整體、層次、結構意思,謀求整體功能的充分發(fā)揮和整體利益最大化。具體來說,整體就是要以全局為重,以整體利益為上;層次就是不要把整體視為鐵板一塊,而要把整體視為是有賦予作用、功能、任務各異的
34、各個子系統和元素組成的;結構就是要把各層次子系統和元素有機結合起來,構成各吹各的號,共彈一個調的高效系統。(2)信息。企業(yè)經營人員或企業(yè)經營研究人員必須保持高度的信息觀念或意識觀念,敏捷地掌握和有效地利用有關企業(yè)外部環(huán)境信息和企業(yè)內部信息特別是企業(yè)總體經營活動即企業(yè)戰(zhàn)略經營的信息。信息是正確進行經營決策的基礎,只有掌握準確而及時的信息才能做出正確的判斷和決策,錯誤的或過時的信息將導致錯誤的判斷和決策。因此對企業(yè)經營管理者來講,就要求他們既要有邏輯思維能力,能夠根據搜集到的信息進行邏輯判斷和預測,還要有形象思維能力,富于聯想,勇于創(chuàng)新,這樣才能提高信息的加工、處理、利用的效能,使其能發(fā)揮更大的經
35、濟效益。在日本,他們就不惜耗費巨資建立了全國及全世界的經濟信息網,收集與分析當天世界各地金融市場及進出口貿易的信息,了解國內企業(yè)經營情況,從而能及時準確地分析企業(yè)的外部環(huán)境,做出恰當的決策,使日本的一些大公司的競爭力大大增強。(3)時機。企業(yè)經營人員或企業(yè)經營研究人員應具有敏銳發(fā)現并緊緊抓住企業(yè)經營環(huán)境中出現的有利于本企業(yè)發(fā)揮優(yōu)勢的時間和機會,及時地有針對性地制定企業(yè)的戰(zhàn)略的觀念或意識。時機是一種可以利用的寶貴的無形資源,只有通過開發(fā)和利用,才能變成直接財富。對企業(yè)經營者來說,比發(fā)現和抓住時機更為重要的是創(chuàng)造時機。企業(yè)戰(zhàn)略經營為企業(yè)提供的可能的條件并不是盡如人意,往往有很多不合適的地方。這時,
36、企業(yè)經營管理者不能坐等環(huán)境變化,時機成熟,而應該積極考慮能否通過企業(yè)自身的努力,改善或補充環(huán)境所不具備的條件,使之成為企業(yè)可利用的時機。時機就是市場、就是優(yōu)勢,是時間和機會的統一體,即任何機會都是在一定的時間范圍里出現的。它作為物質運動的某種形態(tài),是有壽命的。它也有其自身發(fā)生、發(fā)展、消亡的過程,有時時機的壽命十分短暫,稍縱即逝,所謂“機不可失,時不再來”。人們只能認識時機,掌握及時利用時機的規(guī)律,更好地為社會及企業(yè)發(fā)展服務。(4)競爭。企業(yè)經營人員或企業(yè)經營研究人員處理企業(yè)自身與競爭對手之間的關系的觀念或意識。在市場經濟中是競爭普遍存在的。其原因主要有這樣四點。第一,在市場經濟中不僅有整體利益
37、的存在,而且有個別物質利益的存在,這就使企業(yè)具有了參與競爭的動力;第二,機會的有限性,對于同樣的產品其市場的需求是有限的,企業(yè)與其競爭對手之間都想占有其市場份額,這就使企業(yè)之間具備了參與競爭的客觀條件;第三,是企業(yè)之間存在著個體差異,有差異就有優(yōu)劣之分,如果企業(yè)之間都不分伯仲,沒有特有的優(yōu)勢,即使機會是有限也無須通過競爭來分配,這就使企業(yè)之間具備了參與競爭的主觀條件;第四,商品交換過程中供求雙方都具有自主選擇權和充分的選擇余地,企業(yè)在競爭中能否取勝,不單取決于企業(yè)自身的主觀愿望,而主要取決于社會判斷,社會的判斷是通過交換雙方的自主而充分的選擇實現的。交換雙方的自由選擇這就使企業(yè)之間的競爭有了實
38、現的基礎。(5)創(chuàng)新。企業(yè)經營人員或企業(yè)經營研究人員處理企業(yè)現狀和變革之間的關系的觀念或意識。創(chuàng)新是企業(yè)家抓住市場的潛在機會,對生產要素、生產條件和生產組織進行重新組合,以建立效能更強、效率更高的新的生產體系的活動過程。企業(yè)的創(chuàng)新觀念主要體現在以下三個方面:一是技術創(chuàng)新,包括新產品開發(fā)、老產品的改造、新技術和新工藝的采用以及新資源的利用;二是市場創(chuàng)新,包括擴大原有市場份額及開拓新的市場;三是組織創(chuàng)新,包括變革原有的組織形式,建立新的經營組織。創(chuàng)新是企業(yè)適應市場競爭的必然選擇。在商品經濟條件下,企業(yè)若想在競爭中占有優(yōu)勢,不依靠創(chuàng)新的推動是不可想象的,創(chuàng)新是企業(yè)實現管理現代化的迫切需要。創(chuàng)新是企業(yè)
39、生存和發(fā)展的根本要求。企業(yè)的發(fā)展不是一勞永逸的,不創(chuàng)新就意味著倒退。企業(yè)要永葆青春活力就必須接受來自各個方面的創(chuàng)新,加速新技術成果的應用和現有產品的更新換代,以增強企業(yè)的應變能力,使其在市場競爭中立于不敗之地。(6)遠視。企業(yè)經營人員或企業(yè)經營研究人員處理企業(yè)自身近期利益與長遠發(fā)展關系的觀念或意識。戰(zhàn)略不是為了某次事件的成敗或短期發(fā)展而制定的,是一個較長歷史時期內的相對穩(wěn)定的行動指南,它需要一屆或幾屆企業(yè)經營者堅韌不拔的長期奮斗,因此要求企業(yè)經營人員或企業(yè)研究人員必須具有超越自己的任期來從長計議企業(yè)發(fā)展的觀念或意識。近期利益和長遠發(fā)展是一對矛盾統一體,有的事情,盡管從眼前看是有利的,但從長遠看
40、卻大為有害。當然,未來是以當前為出發(fā)點的,未來發(fā)展趨勢的推測也要以過去和當前作為依據,因此立足當前放眼未來,兼顧當前和未來的關系,是戰(zhàn)略研究的基礎。企業(yè)領導者如何兼顧這對矛盾,是遠視觀念的核心。遠視的觀念或意識包含兩層含義:第一,要以國家經濟發(fā)展戰(zhàn)略為前提,深刻領會和貫徹黨和國家一系列方針政策,然后根據企業(yè)自身條件選擇經營戰(zhàn)略目標;第二,要處理好眼前利益與長遠利益的關系。要重視長遠利益,也要兼顧眼前利益,有時不得不割舍一部分眼前利益,而向企業(yè)更長遠的發(fā)展方面投資,但有時又不得不適當減少一些長遠發(fā)展方向上的投資,以滿足職工的近期利益,因此長遠利益與眼前利益要努力做到有機地統一。(7)效益。企業(yè)經
41、營人員或企業(yè)經營研究人員處理企業(yè)自身投入與產出之間的關系的觀念或意識。企業(yè)可視為一個資源轉換器,以一定的資源投入,經過內部的轉移技術,轉換出社會和市場所需要的產品。經濟效益是產出和投入之比,這個比率越大,經濟效益就越高。效益觀念的本質就是以較少的投入(資金、人、財、物)帶來較大的產出(產量、銷售收入和利潤)。因此,企業(yè)的效益觀念涉及處理好投入、轉化和產出的綜合平衡,解決好投入、轉換的經濟、高效和產品的適銷對路的產品。(8)質量。企業(yè)經營人員或企業(yè)經營研究人員對企業(yè)產品或服務滿足規(guī)定或潛在需要的特征和特性的總和的要求的觀念或意識。質量應具有社會觀念即產品的質量不只著眼于直接使用者的利益,而且涉及
42、整個社會的利益。例如工廠中機器設備如果質量不好,可能會造成設備和人身事故,產生大量廢品,甚至使生產中斷,也可能排出大量廢氣、廢水和廢渣,造成環(huán)境污染和各種社會公害;質量應具有經濟觀念產品最優(yōu)的質量就是使社會總耗費最少的情況下確保對社會的最大的效果。這就是質量的優(yōu)化觀念,即產品質量不僅要同其技術性能而且要同它的制造和使用成本聯系起來;質量應具有可靠性觀念,可靠性是指一個產品(系統,設備或元部件)在規(guī)定條件下和規(guī)定時間內完成規(guī)定功能的能力。所謂規(guī)定的條件是產品所處的環(huán)境條件、維護條件、操作或使用條件;所謂規(guī)定的時間通常是指產品的保險期,所謂規(guī)定的功能是:產品完成預定的工作時不發(fā)生故障,同時要達到規(guī)
43、定的性能指標。2、戰(zhàn)略目標戰(zhàn)略目標是指企業(yè)經營者在戰(zhàn)略思想的指導下,根據對企業(yè)外部環(huán)境和自身實力的分析和研究而確定的企業(yè)在一定事情內應該達到的總體水平。它是經營戰(zhàn)略的出發(fā)點和歸宿點,在經營戰(zhàn)略體系中居主導地位,是企業(yè)經營戰(zhàn)略的核心。它反映了企業(yè)的經營思想,表達了企業(yè)的期望,指明了企業(yè)今后較長時期內的發(fā)展方向和奮斗目標。下面我們分別從戰(zhàn)略目標的作用,要求及核心內容三方面對戰(zhàn)略目標做進一步的理解。(1)戰(zhàn)略目標的作用。通常來說戰(zhàn)略目標的作用有以下四點:第一,戰(zhàn)略目標能夠實現在企業(yè)外部環(huán)境、內部條件和企業(yè)目標三者之間獲得動態(tài)平衡,使企業(yè)獲得長期、穩(wěn)定和協調的發(fā)展。第二,戰(zhàn)略目標能夠使企業(yè)的戰(zhàn)略任務具
44、體化和數量化。如果不將企業(yè)的戰(zhàn)略任務落實為定量化的戰(zhàn)略目標,則企業(yè)的戰(zhàn)略任務就有落空的危險。有了戰(zhàn)略目標,企業(yè)就有了更加具體的定量的目標,也就有了更大的前進動力。第三,戰(zhàn)略目標為戰(zhàn)略方案的決策和實施提供了評價標準和考核依據。戰(zhàn)略方案是實現戰(zhàn)略目標的手段,有了戰(zhàn)略目標,就為評價和擇優(yōu)選取戰(zhàn)略方案提供了標準,同時,也為戰(zhàn)略方案的實施結果提供了考核的依據,從而促進經營戰(zhàn)略的實現。第四,戰(zhàn)略目標描繪了企業(yè)發(fā)展的遠景,可以把企業(yè)各單位、部門、各項生產經營活動及全體員工有機地連接成一個整體,發(fā)揮企業(yè)的整體功能,提高經營管理的效率。(2)戰(zhàn)略目標的要求。第一,科學性。企業(yè)的戰(zhàn)略目標關系到企業(yè)未來的生存和發(fā)展
45、,因此,必須確保其嚴肅性和科學性,不能帶有主觀的臆想,更不能脫離客觀實際,必須在全面、認真地分析企業(yè)內部條件和外部環(huán)境的基礎上,按照經濟發(fā)展的客觀規(guī)律和實際可能,制定出企業(yè)未來發(fā)展的大綱。第二,可實現性。企業(yè)目標既不可高不可攀,也不能妄自菲薄定得過低。過高的目標會挫傷員工的積極性,浪費企業(yè)資源;過低的目標會被員工忽視,錯過市場機會。第三,挑戰(zhàn)性。戰(zhàn)略目標應該能夠體現企業(yè)發(fā)展和員工發(fā)展的一致性,應略高于企業(yè)和個人的能力,使其具有超前性和感召力,激勵員工感到充滿挑戰(zhàn)和希望。但是挑戰(zhàn)性不是不可能達到的,它是限定在主客觀條件所允許的范圍內,是人們經過努力能夠實現的。第四,明確和具體性。企業(yè)戰(zhàn)略目標不能
46、太籠統,更不能模糊不清,要最大限度地量化。具體說明將在何時達到何種結果,便于事后檢驗。量化的戰(zhàn)略目標有三個好處:便于分解。未來的戰(zhàn)略目標可以按年度分解為年度目標,然后再把年度目標分解為業(yè)務單元的目標及各職能部門、各車間、班組的目標,這樣戰(zhàn)略任務才能夠得到落實。便于檢查。量化指標便于比較,便于檢查,若沒有完成,也便于查找原因。便于動員全體員工為之奮斗。全體員工如果明確自己每年應當完成的任務目標,可以激發(fā)起每個員工的創(chuàng)造性、積極性和主動性,為實現這一目標而努力奮斗。第五,突出重點。企業(yè)在新的戰(zhàn)略期內要解決的問題往往有很多,但戰(zhàn)略目標不宜過多過細,應該突出重點。企業(yè)的重點戰(zhàn)略經營目標是指企業(yè)經營戰(zhàn)略
47、目標中對企業(yè)未來發(fā)展具有長期和廣泛影響的企業(yè)經營戰(zhàn)略目標。在戰(zhàn)略目標中我們應當指出哪些目標是關鍵性的、必須實現的,哪些目標是經過努力,爭取達到的。不同的企業(yè)可以根據本企業(yè)的特點,選擇不同的重點目標。對于選擇出來的重點目標,企業(yè)應集中主要資源,全力以赴地進行突破和攻關,以保證戰(zhàn)略目標的實現。(3)戰(zhàn)略目標的核心結構。企業(yè)的戰(zhàn)略目標是多元化的,既包括經濟性目標,也包括非經濟性目標。一般企業(yè)的戰(zhàn)略目標的核心結構包括市場目標、創(chuàng)新目標、盈利目標和社會目標四個方面。第一,市場目標。一個企業(yè)在制定戰(zhàn)略目標時最重要的決策是企業(yè)在市場上的相對地位,它常常反映企業(yè)的競爭地位。企業(yè)所預期達到的市場地位應該是最優(yōu)的
48、市場份額。第二,創(chuàng)新目標。在環(huán)境變化加劇、市場競爭激烈的社會里,創(chuàng)新概念受到重視是必然的。創(chuàng)新作為企業(yè)的戰(zhàn)略目標之一,它能使企業(yè)獲得生存和發(fā)展的生機和活力。在每一個企業(yè)中,基本上存在著三種創(chuàng)新:技術創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。第三,盈利目標。這是企業(yè)的一個基本目標,企業(yè)必須獲得經濟效益。作為企業(yè)生存和發(fā)展的必要條件和限制因素的利潤,既是對企業(yè)經營成果的檢驗,又是企業(yè)的風險報酬,也是整個企業(yè)乃至整個社會發(fā)展的資金來源。盈利目標的達成取決于企業(yè)的資源配置效率及利用效率,包括人力資源、生產資源、資本資源的投入產出目標。第四,社會目標。現代企業(yè)越來越多的認識到自己對用戶及社會的責任,一方面,企業(yè)必須對本
49、組織造成的社會影響負責;另一方面,企業(yè)還必須承擔解決社會問題的部分責任。企業(yè)日益關心并注意良好的社會形象,既為自己的產品或服務爭得信譽,又促進組織本身獲得認同。企業(yè)的社會目標反映企業(yè)對社會的貢獻程度,如環(huán)境保護、節(jié)約能源、參與社會活動、支持社會福利事業(yè)和地區(qū)建設活動等。3、戰(zhàn)略對策戰(zhàn)略對策是指為實現戰(zhàn)略目標而采取的重要措施和手段。它是戰(zhàn)略經營的重要組成部分,它對戰(zhàn)略目標的實現起著重要的支持和保障作用。戰(zhàn)略對策具有以下幾個特點。(1)針對性。戰(zhàn)略對策不是企業(yè)中各種各樣的措施和手段,而是與實際戰(zhàn)略目標有密切關系的關鍵措施和手段。它是為實現戰(zhàn)略思想和戰(zhàn)略目標而制定的,其目的是保證未來戰(zhàn)略任務的實現。
50、(2)預見性。作為實現戰(zhàn)略目標的戰(zhàn)略對策,有的是根據已經出現的問題而采取的應急性措施,但是在更多的場合下,它依據收集到的信息,分析和預測未來可能出現的矛盾或問題,并制定出相應的防范措施和辦法。這種預見性對實現戰(zhàn)略目標意義重大。(3)靈活性。戰(zhàn)略對策與戰(zhàn)略目標不同。戰(zhàn)略目標具有長期性和相對穩(wěn)定性,不宜經常做較大的變動。而戰(zhàn)略對策則不同,它屬于短期決策,必須隨時根據外部環(huán)境和內部條件的變化,從多種對策中選擇其中一種或幾種有效方法。(4)多重性。為實現戰(zhàn)略目標,企業(yè)可以采取的措施和方法是多種多樣的。作為戰(zhàn)略對策,它不應該是單一的,而應該是多種對策同時采用,形成一個科學的對策群體。面對錯綜復雜的外部環(huán)
51、境、變化多端的市場狀況和激烈對抗的競爭對手,企業(yè)若僅僅采用單一的戰(zhàn)略對策,往往難以奏效。如果采取配套戰(zhàn)略對策體系,則能夠取得更好的效果。因此,為了保證戰(zhàn)略目標的實現,企業(yè)往往將多種戰(zhàn)略對策綜合起來使用。經營戰(zhàn)略的類型1、按戰(zhàn)略性質分類企業(yè)的經營戰(zhàn)略按照性質的標準分類,可分為增長型戰(zhàn)略、穩(wěn)定型戰(zhàn)略、緊縮型戰(zhàn)略和復合型戰(zhàn)略。(1)增長型戰(zhàn)略。增長型戰(zhàn)略又稱成長型戰(zhàn)略或進攻型戰(zhàn)略,是企業(yè)采取擴大投資、開發(fā)新技術、研制新產品、擴大生產規(guī)模、開拓新市場等措施和手段的戰(zhàn)略。增長型戰(zhàn)略的核心是發(fā)展和壯大,目標是擴大企業(yè)經營規(guī)模,增強企業(yè)抵御風險的能力,獲得更高的收入水平和盈利水平。它是企業(yè)經營實踐中最廣泛采
52、用的戰(zhàn)略,又是最受企業(yè)員工歡迎的戰(zhàn)略。(2)穩(wěn)定型戰(zhàn)略。穩(wěn)定型戰(zhàn)略又稱防御型戰(zhàn)略或維護型戰(zhàn)略,是指限于經營環(huán)境和內部條件,企業(yè)在戰(zhàn)略期所期望達到的經營狀況基本保持在戰(zhàn)略起點的范圍和水平上的戰(zhàn)略。穩(wěn)定型戰(zhàn)略的核心是在穩(wěn)定中求發(fā)展,目標是維護企業(yè)現有地位,并逐步提高和擴大市場占有率。(3)緊縮型戰(zhàn)略。緊縮型戰(zhàn)略又稱撤退型戰(zhàn)略,是指企業(yè)在現有經營領域中處于不利地位,又無法改變這種狀況時,逐漸收縮甚至退出原有經營領域,收回資金,以圖東山再起的一種戰(zhàn)略。緊縮型戰(zhàn)略的核心是主動撤退,目標是妥善地轉移企業(yè)的資源,減少企業(yè)的退出障礙和成本,使企業(yè)渡過危機,保證企業(yè)的安全。(4)復合型戰(zhàn)略。復合型戰(zhàn)略又稱混合型
53、戰(zhàn)略,是企業(yè)同時交叉、組合使用兩種或兩種以上的一種戰(zhàn)略。實際上,各種戰(zhàn)略經過排列組合,可以形成無數不同的復合型戰(zhàn)略。企業(yè)經營者或是企業(yè)經營研究人員可以根據企業(yè)所處的經營環(huán)境及生命周期的發(fā)展變化情況,對不同的事情選擇不同的復合型戰(zhàn)略。2、按戰(zhàn)略競爭方式分企業(yè)的經營戰(zhàn)略按照競爭的標準分類,可分為總成本領先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、目標聚集戰(zhàn)略。(1)總成本領先戰(zhàn)略。總成本領先戰(zhàn)略又稱為低成本戰(zhàn)略,是企業(yè)在某一行業(yè)領域中使產品成本低于競爭對手而取得地位的一種戰(zhàn)略。總成本領先戰(zhàn)略的核心是使企業(yè)的產品成本比競爭對手低,做到相同的價格條件下質量和附加值較高,或相同的質量條件下價格較低,目標是盡一切可能降低成本,做
54、到性價比最高,從而使企業(yè)取得較多的利潤后再行投資,保持和擴大領先領域。(2)差異化戰(zhàn)略。差異化戰(zhàn)略又稱特色經營戰(zhàn)略,是企業(yè)力求在本行業(yè)建立區(qū)別于其他企業(yè)的獨特品質,從而得到超過一般報酬水平的戰(zhàn)略。差異化戰(zhàn)略的核心是以產品特色贏得競爭優(yōu)勢,目標是通過給市場提供特色產品而超越同類產品,從而使產品獲得額外加價并增加其競爭力,提高其收入水平和盈利水平。(3)目標聚集戰(zhàn)略。目標聚集戰(zhàn)略又稱專一化戰(zhàn)略,是企業(yè)將目標集中在某一特定的顧客群體或某產品系列的一個細分區(qū)段或某一特定地段區(qū)域市場,即在行業(yè)內很小的競爭范圍內建立獨特的競爭優(yōu)勢的一種戰(zhàn)略。目標聚集戰(zhàn)略的核心是將企業(yè)力量集中于一點以贏得優(yōu)勢,目標是以高效
55、率為一狹窄的對象服務,從而超越在較廣領域內競爭的對手,增強其競爭力,提高其收入水平和盈利水平。微觀環(huán)境企業(yè)的微觀環(huán)境是指與企業(yè)產、供、銷、人、財、物、信息、時間等直接發(fā)生關系的客觀環(huán)境,這是決定企業(yè)生存和發(fā)展的基本環(huán)境。按照波特的觀點,一個行業(yè)的激烈競爭,其根源在于其內在的經濟結構,在一個行業(yè)中存在有五種基本競爭力量,即潛在的進入者、替代品的生產者、討價還價的購買者、討價還價的供應者、行業(yè)內現有競爭者。(1)潛在進入者。所謂潛在進入者也稱新進入者,可以是一個新辦的企業(yè)或是一個采用多元化經營戰(zhàn)略的原從事其他行業(yè)的企業(yè)。新的進入者在給行業(yè)帶來生產能力擴大的同時,將希望在已被現有企業(yè)瓜分完的市場中贏
56、得一席之地,這必然會引起與現有企業(yè)的市場份額的競爭,使產品價格下降;另一方面,新的進入者的生產經營活動必然會使資源的需求擴大,從而使資源的價格過高而使生產及經營成本過高。這兩方面都會使企業(yè)的盈利水平降低,嚴重的話還會威脅企業(yè)的生存。因此企業(yè)必須對企業(yè)所在行業(yè)或將要進入的行業(yè)的潛在進入者進行分析,以減少企業(yè)的潛在威脅。對潛在進入者對本行業(yè)的威脅的分析主要從兩方面進行。第一,該企業(yè)進入新行業(yè)需要克服的障礙和付出的代價(又稱進入障礙)。如果一個產業(yè)的進入障礙比較高,新加入者的加入就比較困難,對產業(yè)內現有企業(yè)的威脅就比較小。反之則威脅較大。一般而言,決定進入障礙高低的主要因素有以下幾種:規(guī)模經濟;產品
57、差異優(yōu)勢;資金需求;銷售渠道;資源供應;其他成本因素。例如:政府政策、與規(guī)模經濟無關的固有成本優(yōu)勢、轉換成本等。第二,現有企業(yè)的反擊強度。原有企業(yè)對進入者的態(tài)度和反應,直接影響到進入的成功與否。如果現有企業(yè)對新進入者采取比較寬容的態(tài)度,新進入者進入某一產業(yè)就會相對容易一些;反之,如果現有企業(yè)非常在意甚至不滿,就會對新進入者采取強烈的反擊和報復措施。(2)替代品。替代品是指那些與本行業(yè)產品具有相同或相似功能的產品。替代品往往在某些方面具有超過原有產品的競爭優(yōu)勢,比如價格低、質量高、功能新、性能好等。對于替代品的威脅主要是從四個方面來進行:替代品與現有產品的性價比。生產替代品的企業(yè)所采取的經營戰(zhàn)略
58、。用戶轉向替代品的轉換成本。用戶使用替代品的欲望。(3)供應者。供應者是指向企業(yè)及其競爭對手供應各種資源的企業(yè)或個人。供應者的威脅主要表現在要求提高原材料的價格,減少緊俏資源的供應或降低供應品的質量等,其結果必然導致企業(yè)的采購成本增加、采購原材料及資源的質量的降低,導致企業(yè)的利潤減少或是產品質量降低,進而導致企業(yè)的經營效果差甚至倒閉。供應者的討價還價能力主要取決于以下七個因素:供應者的集中程度及購買者的集中程度。本行業(yè)對于供應商的重要性。供應者前向一體化的可能性。供應者的產品對于本行業(yè)的重要性。供應品的差異化程度和轉換成本。供應商產品的可替代程度。本行業(yè)內的企業(yè)后向一體化的可能性。(4)購買者
59、。購買者對本行業(yè)的威脅表現為要求產品價格更低廉、質量更好、提供更多的售后服務,其結果必然導致盈利能力降低甚至虧本,導致企業(yè)的經營效果差甚至倒閉。購買者的討價還價能力主要取決于下列幾個因素。購買者的集中程度。從本行業(yè)購買產品的標準化程度。從本行業(yè)購買的產品在其成本中所占的比重。轉換成本。購買者的盈利能力。購買者后向一體化的可能性。本行業(yè)企業(yè)前向一體化的可能性。購買者對產品質量的要求。購買者掌握的信息。(5)行業(yè)內現有企業(yè)。為某一購買群體提供產品的企業(yè)不止一個,企業(yè)實際上是在一群競爭對手的包圍和制約下從事自己的生產和經營活動,大部分行業(yè)中的企業(yè),都在追求相對于競爭對手的優(yōu)勢,以便超過競爭對手。行業(yè)
60、內現有企業(yè)之間的競爭主要取決于以下六個因素:競爭者的多少及力量的對比。市場增長率。固定成本和庫存成本。產品特色與購買者的轉換成本。行業(yè)內的生產能力。退出障礙。宏觀環(huán)境宏觀環(huán)境是指對企業(yè)發(fā)展具有戰(zhàn)略性影響的環(huán)境因素。企業(yè)的宏觀環(huán)境因素包括政治法律環(huán)境、經濟環(huán)境、社會文化環(huán)境、技術環(huán)境。1、政治法律環(huán)境政治法律環(huán)境是指一個國家或地區(qū)的政治制度、體制、形式、方針政策、法律法規(guī)等。這些因素常常制約、影響企業(yè)的經營行為,尤其是影響企業(yè)較長期的投資行為。(1)政治環(huán)境。國家政治環(huán)境直接影響著企業(yè)的經營狀況。對于企業(yè)來說,很難預測國家政治環(huán)境的變化趨勢。政治環(huán)境因素一旦影響到企業(yè),會使企業(yè)發(fā)生非常迅速的變化
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