APM應(yīng)用性能監(jiān)控解決方案

1、AP怩用性能監(jiān)控解決方案現(xiàn)狀與需求分析隨著分布式應(yīng)用、云計(jì)算的不斷深入發(fā)展，業(yè)務(wù)系統(tǒng)的邏輯結(jié)構(gòu)正變得越來越復(fù)雜，應(yīng)用已經(jīng)演變成系列服務(wù)的形式，運(yùn)行在不同平臺(tái)上。應(yīng)用的復(fù)雜性和靈活性加大了運(yùn)維的難度，如何保障IT應(yīng)用系統(tǒng)能夠穩(wěn)定、高效率的運(yùn)行問題越來越受到了用戶重視。傳統(tǒng)的IT監(jiān)控解決方案主要關(guān)注資源監(jiān)測、資源協(xié)調(diào)和糾錯(cuò)，但由于這種面向網(wǎng)絡(luò)、主機(jī)、數(shù)據(jù)庫、應(yīng)用軟件的 平臺(tái)級(jí)監(jiān)控系統(tǒng)都是孤立、單獨(dú)的監(jiān)控與管理，通常都無法識(shí)別和解決應(yīng)用性能問題的根源。我們需要一種新的技 術(shù)手段，真實(shí)感知最終用戶體驗(yàn)，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)應(yīng)用性能問題，快速定位到問題組件，最終實(shí)現(xiàn)以預(yù)防為主的主動(dòng)式應(yīng) 用性能監(jiān)控。解決方案概述Br

2、oadview APM基于網(wǎng)絡(luò)鏡像數(shù)據(jù)包，是一種有效的非侵入式解決方案，適用于企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)系統(tǒng)，以核心業(yè)務(wù)系 統(tǒng)和關(guān)鍵交易為主要監(jiān)控目標(biāo)，可對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)及關(guān)鍵交易性能進(jìn)行深入分析，是一款基于用戶體驗(yàn)的主動(dòng)式應(yīng)用性 能管理方案。100%的業(yè)務(wù)系統(tǒng)和交易性能可視化全面透視業(yè)務(wù)應(yīng)用架構(gòu)主動(dòng)感知真實(shí)用戶體臉實(shí)時(shí)跟蹤關(guān)鍵業(yè)務(wù)交易準(zhǔn)確定位分析性能瓶頸主動(dòng)式應(yīng)用性能管理方案圖1整體解決方案Broadview APM為IT人員提供了 IT基礎(chǔ)架構(gòu)之上觀測應(yīng)用系統(tǒng)的邏輯結(jié)構(gòu)、負(fù)載量、健康度和可用性的方法，以 業(yè)務(wù)拓?fù)鋱D、時(shí)序圖的形式可視化展現(xiàn)各服務(wù)組件、環(huán)節(jié)的運(yùn)行狀態(tài)。通過 Broadview APM IT人員可

3、以對(duì)要觀察 的IT基礎(chǔ)架構(gòu)有一個(gè)總體了解，從而可以更快地響應(yīng)問題。Broadview APM支持完整業(yè)務(wù)交易鏈的監(jiān)控。通過在應(yīng)用系統(tǒng)中設(shè)定關(guān)鍵交易點(diǎn)，可以實(shí)現(xiàn)對(duì)這些關(guān)鍵交易應(yīng)用性能指數(shù)、最終用戶體驗(yàn)的持續(xù)跟蹤。Broadview APM還支持以Live視圖形式串聯(lián)關(guān)鍵交易形成完整的業(yè)務(wù)交易鏈。Broadview APM還是一個(gè)高速攝像機(jī)，能夠自動(dòng)記錄應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)行過程中出現(xiàn)的各類異常信息，包括錯(cuò)誤碼、異常原因及調(diào)用參數(shù)，幫助開發(fā)人員還原問題發(fā)生時(shí)的運(yùn)行場景。解決方案優(yōu)勢與特色主動(dòng)感知真實(shí)用戶體驗(yàn)系統(tǒng)實(shí)時(shí)跟蹤業(yè)務(wù)系統(tǒng)、關(guān)鍵交易的真實(shí)用戶體驗(yàn)，形成Apdex指數(shù)、平均響應(yīng)時(shí)間、吞吐量、成功率和用戶數(shù)

4、5大關(guān)鍵指標(biāo)。其中，Apdex指數(shù)更是遵循A標(biāo)準(zhǔn)，基于平均響應(yīng)時(shí)間計(jì)算得出的用戶滿意度，是國際標(biāo)準(zhǔn)。全面透視業(yè)務(wù)應(yīng)用架構(gòu)應(yīng)用完整交付鏈需要感知業(yè)務(wù)交易過程中的各個(gè)環(huán)節(jié)。應(yīng)用拓?fù)湟宰钪庇^的形式對(duì)系統(tǒng)維護(hù)人員呈現(xiàn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)rWif行方式。系統(tǒng)支持業(yè)務(wù)拓?fù)涔?jié)點(diǎn)的自發(fā)現(xiàn)，并提供圖形化配置界面，依據(jù)自發(fā)現(xiàn)的各服務(wù)節(jié)點(diǎn)應(yīng)用組件，快速繪制業(yè)紅隹*H業(yè)趕安鋁是用戶體1等醞=可1/式 w 走,ni eota2JM*曲1523:20231JDaxwn*，8D00200021J99 219ms5Dwna外：1 口73：2D73:34 23MDwa圖4關(guān)鍵交易跟蹤性能瓶頸定位與預(yù)警APMK統(tǒng)具備定位關(guān)鍵業(yè)務(wù)故障到I

5、T基礎(chǔ)架構(gòu)的能力。通過服務(wù)組件間、監(jiān)控指標(biāo)間的關(guān)聯(lián)分析，確定各組件、各指標(biāo)間的內(nèi)在關(guān)聯(lián)關(guān)系，用于問題初步定位、根源分析、回溯分析及趨勢預(yù)測等。與協(xié)同座談會(huì)相比，該方法將極 大減少運(yùn)維人員確定故障環(huán)節(jié)的時(shí)間。系統(tǒng)每分鐘生成的運(yùn)行快照，可用于回溯分析。利用時(shí)間軸技術(shù)，運(yùn)維人員可對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)及關(guān)鍵交易監(jiān)控指標(biāo)歷史 數(shù)據(jù)進(jìn)行智能分析、挖掘、檢索等，完整還原某個(gè)歷史時(shí)點(diǎn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行情況。關(guān)系分析和回溯分析可幫助問題初步定位。當(dāng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行發(fā)生的問題后，系統(tǒng)在應(yīng)用拓?fù)鋱D中定位至具體的服務(wù) 組件，提供與問題關(guān)聯(lián)的具體監(jiān)控指標(biāo)，為問題根源分析奠定基礎(chǔ)。問題初步定位后，運(yùn)維人員即可針對(duì)問題組件使用各種專項(xiàng)工具對(duì)問

6、題根源進(jìn)行分析。476S5611843354rF.-1-T-l2AeIJ5709圖5故障定位與告警應(yīng)用問題重現(xiàn)與優(yōu)化Broadview APM除提供WE的最慢的訪問頁面外，還可以查看最慢的 SQLiS句，方便開發(fā)人員優(yōu)化亭零E郵河,If-迎h(huán)f!qp.j71S 148L 1S.2 52J：B/a-tlSBm#.de*4i uirrkagt .1292iFH1通 碑 5=9W*i2Ev；*w/bdcEb “H*我e 4hnpj/192.t6fi- IB.2 JiBdO/perul/oiUM21D3mhftp/iq?. L&g 1W 2 52L-8&90/+?iTi/L日”-2Q6l5imkwi

7、注/3工】&R 18. ? 2 .SSWA andb idhcsupMct“而 1 A9. Id. J E 上&fl?Q0，k 證中心 sndZjpBMfi K1 J27a4aHlt/j/Fig? L6iB 1 凈m等匚hFdytiaSmixi. 11M5*fw MpM/lU IM. U； If善后山 Edi值/加百。打1印105如Kh_ 184 &*90 槨 Wbiii1Mm f 而口時(shí)。水*92*frahftpi i119J. L&B 19.2 52SB?9055BswEe/i EjyesjbmJhda/. ,Sfiltn12 *N0* 孫0 3 3mhltp.,19上 168 1&： 5

8、2jS890/cmdb /c oredb jlw.7 yipeWm.i811frm圖6最慢的頁面與合處吏哲理II-I Bllll IftJlS lilhX IJLl* S,1L4004， IJiIC UlK1-4J0f5. KLfl 】，1wrw m *l*bh . 曲p 1)ngm9 M pM-WB EHW_ pc tfsiUmri nfl ni U piwOdUVWI jWntj MILL M HMl* StfL WW ItaBCrtd ghMjrWh* * IMubia wimv. Id OOlUmnnirraii fimiturnn rw, fpMUqn b hvy HQ NULL 4

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