《學(xué)校管理學(xué)》期末考試指導(dǎo)

1、0054學(xué)校管理學(xué)2010年7月期末考試 指導(dǎo)一、考 試說(shuō) 明學(xué)校管理學(xué)通過(guò) 研究學(xué)校內(nèi)部的管理活動(dòng)及社會(huì) 現(xiàn) 象 ,揭示學(xué)校管理規(guī) 律 ,目的是 實(shí)現(xiàn) 普通中小學(xué)學(xué)校管理的科學(xué)化 ,提高 辦學(xué)效益和教學(xué) 質(zhì)量。它是教育科學(xué)和 管理科學(xué)交叉而成的一 門邊緣 科學(xué),是一門 理 論和 應(yīng) 用的相 結(jié) 合的學(xué)科。考 試總分為100分,考試時(shí)間為90分鐘。 題 型如下 :題 型有 :1、 選擇題 。 2、填空題 。 3、 簡(jiǎn) 答 題。 4、 論 述 題 。 5、案例分析。二、復(fù) 習(xí) 重點(diǎn)內(nèi)容緒言1、學(xué)校管理學(xué)學(xué)校管理學(xué)主要研究學(xué)校領(lǐng) 域的管理活動(dòng) 及其 規(guī)律 ,研究學(xué)習(xí) 教育活 動(dòng) 的領(lǐng)導(dǎo)和 組織問(wèn)題

2、,從而實(shí)現(xiàn) 學(xué)校的管理目 標(biāo) 。學(xué)校中總 的來(lái)說(shuō) 有兩大 類工作:教育工作和管理工作。2、泰 羅 的科學(xué)管理思想主要內(nèi)容包括:制定科學(xué)的工作方法,以科學(xué)代替經(jīng)驗(yàn);協(xié)調(diào)集體活 動(dòng);選擇 和培訓(xùn) 工人 ; 實(shí) 行差別 工 資 制 ,刺激工人的積 極性;實(shí) 行 職 能工長(zhǎng) 制 , 加 強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理;擬訂工作 計(jì) 劃和制度; 實(shí) 行例外管理。3、法 約爾的管理 過(guò) 程和組織 理 論企業(yè)管理中有六項(xiàng)基本活 動(dòng)或稱 為企業(yè)管理的六項(xiàng)基本 職能,包括 :技術(shù)（生產(chǎn) 、制造、加工、商業(yè)（購(gòu)買 、 銷 售、交換 、管理、財(cái)務(wù) （資本籌集和運(yùn)用、核算（成本 統(tǒng)計(jì) 和安全 （設(shè)備 和人 員 保 護(hù) 。其中管理是所有其

3、它活動(dòng) 的核心。管理的 職能又可以分為五個(gè)部分,包括:計(jì)劃、 組織 、指 揮、 協(xié)調(diào) 和控制。韋 伯的理想行政組織理 論韋 伯是德國(guó)社會(huì)學(xué)家,對(duì) 管理學(xué)的研究主要集中在組織 理 論 方面 ,最大的 貢 獻(xiàn)是提出 “理想行政 組織 理論”, 他的主要 觀點(diǎn)都寫于社會(huì)組織 與經(jīng)濟(jì)組織 一 書中,他認(rèn)為這 種組織 有幾個(gè)主要特點(diǎn) : 明確的分工、等級(jí)系統(tǒng) 、根據(jù)需要任用人員 、 職業(yè) 化的管理人 員 系 統(tǒng) 、 嚴(yán) 格的 規(guī)則和 紀(jì) 律、以理性為 基 礎(chǔ) 的人 際 關(guān)系。 這 些內(nèi)容將在講 述學(xué)校 組織 管理 時(shí)進(jìn)行 詳細(xì)的解 釋 和分析。 韋 伯 認(rèn)為這 種 組織是 對(duì) 人 進(jìn)行 強(qiáng) 制性的控制的

4、一種最合理的手段,也是最有效和可靠的。韋 伯的科 層 管理理 論基本 觀點(diǎn)包括 :分工、等 級(jí)制、理性的人事制度、工作關(guān)系的非人格化、 嚴(yán)格的 紀(jì) 律和工作程序、有序的升遷制度和薪酬制度、文牘 制度。第一章學(xué)校效能和學(xué)校管理1、學(xué)校效能的概念學(xué)校效能是指學(xué)校發(fā)揮 某些 積極作用的潛在能力及其實(shí)際結(jié)果 ,這種理解概括了學(xué)校效能的兩個(gè)方面:由學(xué)校的素質(zhì) 所構(gòu)成的潛在能力以及由 這 種能力的 發(fā)揮 所實(shí)現(xiàn) 的 結(jié) 果。2、學(xué)校效能包括的內(nèi)容第一、 優(yōu) 秀的工作成果,包括 質(zhì)與量?jī)蓚€(gè)方面在內(nèi)的學(xué)校教育成果,這些成果可以基本 滿 足學(xué)校所面對(duì) 的公眾的合理要求;第二、高 質(zhì) 量的校內(nèi) 組織 和人 員 素

5、 質(zhì) ;第三、通 過(guò)改革 創(chuàng) 新而 實(shí)現(xiàn) 的對(duì)環(huán) 境變化的適 應(yīng)能力 ,學(xué)校既能從變化的 環(huán)境中努力吸取更多的 資源 ,又能通 過(guò) 自身完善 對(duì) 社會(huì)做出更大的 貢 獻(xiàn)。3、自主辦 學(xué)的概念嚴(yán)格意 義上的自主辦學(xué) ,是指學(xué)校不受政府的行政控制,根據(jù)法律和社會(huì)需要,獨(dú)立地 舉辦 學(xué)校、 進(jìn) 行決策和開展各項(xiàng)工作 ,特別 是獨(dú)立決定辦學(xué)目 標(biāo) 、人 員 聘任、 資金使用和課 程 設(shè) 置。4、學(xué)校 辦 學(xué)自主 權(quán) 的表 現(xiàn) 形式(1進(jìn) 行自主的教育和教學(xué)改革。(2學(xué)校內(nèi)部管理制度的創(chuàng) 新自主 權(quán) 。包括人事管理制度、分配制度、內(nèi)部機(jī)構(gòu)和職 位 設(shè) 置等項(xiàng) 知道改革的獨(dú)立決策權(quán) 。 (3有條件地部分

6、變 更公立學(xué)校辦 學(xué)主體,實(shí) 施以賦 予學(xué)校承 辦權(quán)為 中心的全方位自主辦 學(xué)。5、目前我國(guó)部分中小學(xué)采用的 戰(zhàn) 略模式學(xué)校 發(fā)展 戰(zhàn) 略的模式 ,是指學(xué)校在制定發(fā) 展 戰(zhàn) 略的 時(shí)候的指 導(dǎo)思想和行 動(dòng) 的切入點(diǎn)以及行 動(dòng)進(jìn) 程的整體 結(jié)構(gòu)。抓住不同的角度來(lái)解決發(fā)展中面 臨 的 問(wèn)題 ,切入點(diǎn)是千 變?nèi)f化的,在進(jìn) 行組織時(shí)是有所不同的 ,于是就形成了不同的 發(fā)展模式。特色 戰(zhàn) 略轉(zhuǎn) 制 戰(zhàn) 略連 橫 戰(zhàn) 略合 縱戰(zhàn) 略任 務(wù)轉(zhuǎn) 移 戰(zhàn) 略注意 :這幾種 戰(zhàn)略形式分 別 需要掌握其含 義及其運(yùn)用。學(xué)校發(fā) 展 戰(zhàn) 略的制定進(jìn)行環(huán)境分析。指 進(jìn) 行宏 觀環(huán) 境和中 觀環(huán) 境分析。進(jìn) 行市場(chǎng) 分析。

7、市場(chǎng) 是指 資 源配置的 環(huán) 境。能否從 環(huán) 境中獲 得 辦 學(xué)需要的學(xué)生生源 ,教師資 源和資金,需要學(xué)校管理者認(rèn)真分析消 費(fèi)者的消 費(fèi)要求和 現(xiàn)階 段需求 ,結(jié) 合學(xué)校的 優(yōu)勢(shì)辦 出學(xué)校的特色。制定學(xué)校發(fā) 展 戰(zhàn) 略的 總 目 標(biāo) 和分目標(biāo) 。學(xué)校發(fā) 展的 總 目 標(biāo) 也就是學(xué)校未來(lái)發(fā)展的定位及其宏觀任 務(wù),要概括但同時(shí) 又不能太抽象。定學(xué)校 戰(zhàn) 略的 發(fā) 展模式以及確定戰(zhàn) 略 實(shí) 施程序。 選擇 適合學(xué)校自身的 發(fā) 展模式很重要。求制定戰(zhàn) 略的政策保證 。學(xué)校的發(fā)展需要很多 資源,這些 資源主要靠政策提供。政策可以通過(guò)上級(jí)給 予 ,也可由學(xué)校自身 創(chuàng) 造。第二章學(xué)校管理過(guò) 程學(xué)決策的 環(huán)

8、節(jié)主要包括以下5個(gè)環(huán)節(jié): 明確 問(wèn)題 ,設(shè)定目 標(biāo),擬訂備選 方案 ,方案 選擇 ,追蹤決策。蒙 認(rèn)為 管理 過(guò) 程的 環(huán)節(jié)管理 過(guò)程就是一個(gè)不斷進(jìn) 行決策的過(guò)程,整個(gè)管理活動(dòng) 由 “決策 執(zhí) 行再?zèng)Q策 再執(zhí)行 ”這樣 一些 連續(xù) 不斷的活 動(dòng)所組 成。明 認(rèn)為 管理 過(guò) 程的四個(gè) 環(huán)節(jié)戴明 認(rèn)為 管理由 計(jì)劃、 執(zhí)行、 檢查 、修正等四個(gè) 環(huán)節(jié)組 成,構(gòu)成整體、 連續(xù) 循環(huán)的 過(guò) 程。校工作 計(jì) 劃的含 義學(xué)校工作 計(jì) 劃是指 導(dǎo)學(xué)校工作的基本文件,它是在一定的 觀 念和政策的指導(dǎo)下 ,為實(shí)現(xiàn) 學(xué)校工作的任 務(wù) 和目 標(biāo) 而 對(duì) 學(xué)校工作的內(nèi)容、 規(guī)則 、步 驟 、 資 源分配以及方式 方法

9、的通 盤預(yù) 先安排。學(xué)校 計(jì) 劃的執(zhí) 行 過(guò) 程包括了組織 、指 導(dǎo) 、 協(xié)調(diào) 、激勵(lì)和控制等一系列活動(dòng) 。良好的學(xué)校管理計(jì)劃的 標(biāo)準(zhǔn)是 :方向性、科學(xué)性、可行性、可檢驗(yàn) 性。策包括的環(huán)節(jié)一個(gè)完整的決策過(guò) 程包括明確 問(wèn)題 、 設(shè) 定目 標(biāo) 、制定 備選 方案、 評(píng) 價(jià)與 選擇 方案 、在 實(shí) 施中追蹤決策等幾個(gè)基本環(huán)節(jié) 。策的劃分決策可以按照不同 標(biāo) 準(zhǔn)劃分 為不同 類型 :決策主體的不同,分為: 中央決策、地方?jīng)Q策和基層決策 ; TOC o 1-5 h z 決策主體人數(shù)的不同,分 為 :集體決策和個(gè)人決策;問(wèn)題范 圍 不同 ,分為 :戰(zhàn) 略決策、 戰(zhàn)術(shù) 決策和具體 問(wèn)題 決策 ;決策先進(jìn)程

10、度不同,分為 :科學(xué)決策、 經(jīng)驗(yàn) 決策、理性決策和非理性決策;問(wèn)題認(rèn)識(shí)程度的不同,分 為 :確定性決策、風(fēng)險(xiǎn) 性決策和非確定性決策;(6按目標(biāo) 多少的不同,分為:單 目 標(biāo)決策和多目 標(biāo)決策 ;(7按決策內(nèi)容不同,分為 :業(yè)務(wù) 決策和管理決策。(8按決策層次,分為 :全局性決策、日常管理決策和具體工作決策。一個(gè)完整的決策過(guò) 程包括明確 問(wèn)題 、 設(shè) 定目 標(biāo) 、制定 備選 方案、 評(píng) 價(jià)與 選擇 方案 、在 實(shí) 施中追蹤決策等幾個(gè)基本環(huán)節(jié) 。7、控制活 動(dòng) 包括三個(gè)基本環(huán)節(jié) :(1確定控制目 標(biāo) ,一般 說(shuō),工作 計(jì)劃是基本的控制 標(biāo) 準(zhǔn) ,但為 了 實(shí)施更 為有效的控 制 ,應(yīng) 當(dāng) 對(duì)各項(xiàng)

11、工作和活 動(dòng)設(shè) 置詳盡的、可操作的 標(biāo)準(zhǔn);(2 衡量 執(zhí) 行效果;(3采取措施糾 偏。 TOC o 1-5 h z 8、 協(xié)調(diào)應(yīng)該 遵循的幾個(gè)原則(1、全 員參與的原 則 。(2、有效溝通的原則 。(3、及 時(shí)協(xié)調(diào) 的原 則 。(4、 連續(xù) 性原 則 。要追隨工作的發(fā) 展不斷協(xié)調(diào) 。(5、直接接觸的原則 。9、目 標(biāo) 管理的三個(gè)發(fā) 展 階 段自德 魯克提出目 標(biāo)管理以后,到80年代初大致經(jīng)歷 了三個(gè) 發(fā)展階段:第一階 段是50年代到60年代初以績(jī) 效 評(píng) 估 為 中心的目標(biāo) 管理。 這 一 階 段的重點(diǎn)是以 “工作具體成果”的評(píng)價(jià)代替 傳統(tǒng) 的以 “個(gè)人氣 質(zhì)”為評(píng) 估標(biāo) 準(zhǔn)的做法,力 圖普遍

12、建立每 項(xiàng) 工作的量化標(biāo)準(zhǔn),從而使管理走上突出個(gè)人工作成績(jī)的 軌道,讓每一個(gè)工作人 員 明白應(yīng) 向什么方向努力,應(yīng) 達(dá)到什么水平,企 圖 以此加 強(qiáng)控制 ,并激勵(lì)人 們 的主 動(dòng)性和 創(chuàng) 造性。第二 階段是在60年代中期, 目 標(biāo)管理開始從僅強(qiáng)調(diào)組織的總 目 標(biāo)和部 門 目 標(biāo) ,向設(shè)置個(gè)人目 標(biāo)發(fā) 展,并使個(gè)人目 標(biāo) 與總 目 標(biāo) 、部 門 目 標(biāo)有機(jī)地 結(jié)合起來(lái) ,形成完整的 目 標(biāo) 體系。 這 一 階 段已 經(jīng) 開始注意引 導(dǎo) 所有成 員 參與 組織 管理。第三 階段是70年代形成的以戰(zhàn) 略規(guī)劃為 中心的目 標(biāo) 管理,它超出了保證 短期任務(wù) 完成的范圍 ,進(jìn) 一步關(guān)注 組織長(zhǎng) 期 發(fā) 展

13、目 標(biāo) 的 實(shí)現(xiàn) 。學(xué)校目 標(biāo)管理的活 動(dòng)階 段可分 為: 目 標(biāo)的確定、目 標(biāo) 的實(shí)施和成果的 測(cè)評(píng) 。第三章 辦 學(xué) 質(zhì) 量管理1、 辦 學(xué) 質(zhì) 量的含義辦學(xué)質(zhì)量管理就是對(duì)學(xué)校各 項(xiàng)工作 質(zhì)量的管理 ,從而有效地 實(shí)現(xiàn) 學(xué)校工作目 標(biāo)。學(xué)校工作 質(zhì) 量就是學(xué)校工作過(guò) 程和結(jié) 果 滿 足使用的要求時(shí) 所具有的特性。2、學(xué)校工作質(zhì) 量 結(jié) 構(gòu)從內(nèi)容角度看,學(xué)校工作質(zhì) 量大致可分 為業(yè)務(wù) 工作 質(zhì) 量和管理工作質(zhì) 量?jī)刹糠?。業(yè)務(wù) 工作 質(zhì) 量包含教學(xué)工作質(zhì) 量、德育工作質(zhì) 量、體育 衛(wèi) 生工作 質(zhì) 量、后勤工作質(zhì)量 。管理工作 質(zhì)量是指 對(duì)各項(xiàng)工作 進(jìn)行管理的活動(dòng) 的質(zhì) 量 ,它是 對(duì)教育 質(zhì)量

14、的保障。從過(guò)程角度分,可以將學(xué)校工作質(zhì)量分 為標(biāo) 準(zhǔn)質(zhì)量、 過(guò)程質(zhì)量和 結(jié)果質(zhì)量。3、學(xué)校質(zhì) 量管理的意義質(zhì)量管理是 實(shí)現(xiàn) 學(xué)?；救?務(wù)和 滿 足社會(huì)需要的保證 ,學(xué)校質(zhì)量管理能保證教育投入的有效性,質(zhì) 量管理提供了客觀評(píng) 價(jià)學(xué)校工作的 標(biāo) 準(zhǔn)與手段。4、學(xué)校質(zhì) 量管理的特點(diǎn)學(xué)校 質(zhì)量管理的根本任 務(wù)是為未來(lái)培養(yǎng)人才,必須堅(jiān) 持正確價(jià) 值觀 的 導(dǎo) 向 ;學(xué)校質(zhì) 量管理以人的質(zhì) 量 為 中心; 學(xué)校 質(zhì) 量管理目 標(biāo) 具有一點(diǎn)多面的特點(diǎn) ,即以 “學(xué)生 發(fā) 展性素 質(zhì)培養(yǎng) ”為核心 ,同時(shí)滿 足學(xué)校的 “學(xué)術(shù)標(biāo) 準(zhǔn)”和各個(gè)服 務(wù)對(duì) 象的 “社會(huì) 標(biāo)準(zhǔn)”所提 出的種種要求;學(xué)生素 質(zhì)特性決定學(xué)

15、校質(zhì)量管理具有創(chuàng) 造性;管理活動(dòng)對(duì) 象的多 樣化 ;管理方法以定性方法為主 ,定性與定量相結(jié)合。5、全面質(zhì) 量管理的指導(dǎo) 思想企業(yè)或其它任何組織 存在與 發(fā)展的根本目的是為服務(wù)對(duì) 象做 貢獻(xiàn),滿足其需求 ;從整體出 發(fā)把握 質(zhì)量;好產(chǎn)品是生 產(chǎn)出來(lái)的而不是檢驗(yàn) 出來(lái)的 ;質(zhì)量管理必 須科學(xué)化 ;通 過(guò)組織落 實(shí)實(shí)現(xiàn)質(zhì)量保障。6、學(xué)校全面質(zhì) 量管理的基礎(chǔ) 工作標(biāo) 準(zhǔn)化工作,制定一定的標(biāo)準(zhǔn);質(zhì)量信息提取;質(zhì)量信息加工整理;建立 質(zhì)量責(zé)任制 ;質(zhì) 量教育工作。7、學(xué)校工作質(zhì) 量警戒 線所 謂學(xué)校工作 質(zhì)量警戒 線 是指 為監(jiān) 控某 項(xiàng)工作而確定的最低質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。8、教育評(píng) 價(jià)模式目前的教育評(píng) 價(jià)模式主

16、要有以下三種:（一行為 目 標(biāo) 模式這 一模式就是由 權(quán) 威機(jī)構(gòu)提出 評(píng) 價(jià)教育活 動(dòng) 的目標(biāo) 體系, 教育工作者遵從目 標(biāo)要求去開展工作,之后將結(jié)果對(duì) 照目 標(biāo) 要求去 進(jìn) 行評(píng) 價(jià)。 這一模式是迄今為 止的基本模式,它的優(yōu)點(diǎn)是目 標(biāo) 明確 ,指導(dǎo)性強(qiáng),可衡量性很強(qiáng),有利于加 強(qiáng)管理者的 權(quán) 威,評(píng)價(jià)活 動(dòng)規(guī)范 ,各方面人員 行 為 的可預(yù)見 性 強(qiáng) ,有助于形成默契配合的關(guān)系。（二目標(biāo) 游離模式這一模式重 視結(jié) 果勝于重 視意圖,只從 結(jié)果來(lái)判定教育活動(dòng)的價(jià)值,而不管當(dāng)初的目的何在。在實(shí)踐中 這一模式具有發(fā)散性的特點(diǎn) ,評(píng)價(jià)者具有獨(dú)立性,他只從自己的價(jià) 值觀 和標(biāo) 準(zhǔn) 進(jìn)行評(píng) 價(jià),不拘泥于

17、原有目 標(biāo) ,從而提出具有啟 發(fā) 性的 結(jié)論 。當(dāng)然,這一模式由于隨意性較大 ,作為評(píng)價(jià)的主體模式也是不適宜的,只能作為 前一種模式的補(bǔ) 充。（三司法式評(píng) 價(jià)模式（又稱對(duì) 手模式這 一模式是基于管理者想在復(fù)雜 的教育活動(dòng) 中充分聽取各種不同 評(píng) 價(jià)意見 的前提而 誕 生的 ,比如 評(píng)價(jià)一 項(xiàng) 重大的改革方案,或討論 在關(guān) 鍵崗 位上舉 用一個(gè)優(yōu) 缺點(diǎn)均很突出的人員是否適當(dāng)?shù)取?這一模式借用法律 訴訟 程序的作法,設(shè)置控 辯對(duì) 立雙方 ,在各自研究資料的基 礎(chǔ)上進(jìn) 行討論 ,詳陳觀 點(diǎn)并 舉證說(shuō)明 ,最后由決策者根據(jù)雙方敘述的 觀 點(diǎn)和情況作出決斷。第四章教育組織 管理1、什么是 組織兩個(gè)或兩個(gè)

18、以上的個(gè)人,為 了達(dá)到共同目 標(biāo)而理性地分工合作,按照一定的 規(guī)則建立 聯(lián)系和從事活動(dòng) 的社會(huì)單 位。2、幾種 組織 的理 論需要掌握各種理論的主要內(nèi)容和含義:古典 組織 理論、人 際 關(guān)系 組織 理論、 現(xiàn)代權(quán)變 的 組織 理 論 、虛 擬組織 。3、人 際 關(guān)系 組織 理 論人際關(guān)系的 組織 理論是由美國(guó)心理學(xué)家梅奧 20年代末期在西方電器公司的霍桑工廠 進(jìn) 行 實(shí)驗(yàn) 的基 礎(chǔ)上 發(fā) 展起來(lái)的,后來(lái)經(jīng)過(guò) 西蒙等管理學(xué)家充 實(shí)發(fā) 展而成 為 行 為科學(xué)的 組織 理 論 。這 一學(xué)派的主要組織觀 點(diǎn)有 :(1人是 組織 的主 導(dǎo)因素 ,人控制著 組織 活動(dòng)各種要素的運(yùn)作。人是社會(huì)的人,在生產(chǎn)

19、效率的決定因素中,邏輯的因素 遠(yuǎn)不如感情因素重要。在建設(shè)組織 和安排工作中 ,除 滿足生 產(chǎn) 的客 觀 要求之外,還 必 須滿 足 職 工在工作 場(chǎng) 所得到社會(huì)性滿 足 這 一主 觀要求 ,管理人員都要關(guān)心人事、人際關(guān)系 問(wèn)題,所以 組織結(jié) 構(gòu)中 層次不宜過(guò)多 ,扁平 組織 更利于上下級(jí) 之 間 、同 級(jí) 之 間 的溝通與交流,便于情感的溝通,從而激 發(fā) 人內(nèi)在的積 極性。(2組織 建 設(shè) 和工作任務(wù) 分派要考 慮 人的需要和特點(diǎn)。（3建立新的權(quán) 威概念和 領(lǐng)導(dǎo) 能力概念 , 以上下 級(jí) 的 協(xié) 作 態(tài) 度和協(xié) 作制度為 基 礎(chǔ)建設(shè)起新的 組織 秩序 ,應(yīng) 當(dāng)用信息溝通代替指揮監(jiān) 督,領(lǐng)導(dǎo) 者

20、以與下 級(jí) 平等的身份來(lái)協(xié)調(diào) 工作 ,使被 領(lǐng)導(dǎo) 者心悅 誠(chéng)服地 協(xié)助工作 ,完成任 務(wù)。所 謂權(quán) 威概念 ,就是 組織 中一個(gè) 領(lǐng)導(dǎo) 者的 權(quán) 力威望。 傳統(tǒng) 的 權(quán)威概念是指不管采用什么手段,能 夠 控制住下級(jí) 就是權(quán)威,但新型的理念注重領(lǐng)導(dǎo) 者能 說(shuō) 服下 級(jí),讓其接受自己 ,而不是 強(qiáng)制其接受自己。領(lǐng)導(dǎo) 能力要看 說(shuō) 服能力和 協(xié)調(diào) 溝通能力如何。（4重 視 和推動(dòng) 非正式 組織發(fā)揮積 極作用。正式組織 與非正式 組織 是互相依存的 ,非正式 組織對(duì)組織目 標(biāo) 的 實(shí)現(xiàn) 有很大影響。4、 組織結(jié) 構(gòu)的形式（一直線式 組織 形式、 （二直 線參謀 制、 （三矩陣 式 組織 形式、（四事業(yè)

21、部制 組織 形5、學(xué)校 組織 建 設(shè) 原 則精兵簡(jiǎn)政,與學(xué)校目標(biāo)、任 務(wù)相一致的原則;統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo) 的原 則;分工 協(xié)作的原 則;職 、 責(zé)、 權(quán)相一致的原則;建立 監(jiān)督機(jī)制,促進(jìn)民主管理的原則;因校制宜的原則。6、學(xué)校 組織 文化的內(nèi)涵學(xué)校 組織 文化是指一所學(xué)校在自己的長(zhǎng) 期活動(dòng) 中所 積 淀下來(lái)的、 為 全校成 員 所共同 贊 成和遵循的價(jià)值觀 念和行 為 方式的 總 和。從一般文化概念的外延入手,把學(xué)校文化可分為:物質(zhì)文化、制度（或行 為文化、精神文化。7、如何落實(shí) 校 長(zhǎng)負(fù)責(zé) 制（1轉(zhuǎn)變 管理 觀念,樹立 現(xiàn)代管理意 識(shí) 。（2用制度保證 校 長(zhǎng)負(fù)責(zé) 制的 實(shí) 施。（3轉(zhuǎn)變政府職能 ,確

22、保學(xué)校的辦學(xué)自主 權(quán)。（4健全各種職 能機(jī)構(gòu) ,強(qiáng) 化民主體系。（5加 強(qiáng) 干部培養(yǎng),提高校長(zhǎng) 素 質(zhì) 。8、教育行政體制（一教育行政體制:是指一個(gè)國(guó)家的教育行政組織 系統(tǒng)或理解 為 國(guó)家 對(duì)教育的 領(lǐng)導(dǎo) 管理的 組織結(jié) 構(gòu)形式和工作制度的 總 稱。（二教育行政體制的類型: 集權(quán) 制與分 權(quán) 制 首長(zhǎng)負(fù)責(zé) 制與合 議制 完整制與分離制。（三教育行政的集權(quán) 制與分 權(quán) 制的利弊 :教育行政上的集權(quán) 制有利于教育政策的統(tǒng) 一 ,有利于統(tǒng) 籌全局、 規(guī)劃教育事 業(yè) 的發(fā)展,也便于 調(diào)節(jié) 各地教育 發(fā)展的不平衡,有利于 統(tǒng)一辦教育的標(biāo)準(zhǔn),保持全國(guó)教育發(fā)展的整體水平。但教育行政上的集權(quán) 制又極易使教育行

23、政管理缺乏彈性 ,難于因要制宜地發(fā) 展教育,也常束縛 下 級(jí)機(jī)關(guān) 辦教育的 積 極性、主 動(dòng) 性和 創(chuàng) 造性。教育行政上的分權(quán)制的最大的 長(zhǎng)處 在于 ,可以使教育行政管理具有彈 性,避免一刀切 ,因地制宜地發(fā)展教育事業(yè) ,可使教育適應(yīng)各地的 實(shí)際 需要。 權(quán) 力保留在地方 ,還可以充分 發(fā)揮 地方、下 級(jí) 機(jī)關(guān)的主 動(dòng)性、 積極性和 創(chuàng)造性。但 權(quán) 力 過(guò)于分散,會(huì)帶來(lái)對(duì) 教育事 業(yè) 的 領(lǐng)導(dǎo) 與管理上的政令不統(tǒng) 一 ,地方各行其是等問(wèn)題,以致造成教育發(fā) 展上的盲目混亂、教育行政的整體功能難 以 發(fā)揮 。 （可以說(shuō) 我國(guó)的教育行政體制基本上屬于集 權(quán) 制（四首長(zhǎng)負(fù)責(zé) 制與合 議 制的利弊 :教

24、育行政上的首長(zhǎng)負(fù)責(zé) 制的 優(yōu)點(diǎn)在于,教育行政領(lǐng)導(dǎo) 與管理的 責(zé)任明確,職權(quán)集中 ,便于 統(tǒng) 一指 揮,效率 較高。其弊端是教育行政 職權(quán) 集于一身 ,易出 現(xiàn) 獨(dú)攬大 權(quán) 、 濫 用 職權(quán) 的 現(xiàn) 象。其行政效率又往往受制于首 長(zhǎng) 個(gè)人的知 識(shí) 能力。教育行政上的委員 會(huì)制的主要長(zhǎng)處 在于,在決策上能集思廣益,提高決策的合理性、科學(xué)性。分工合作,集體承擔(dān) ,既可 發(fā)揮 集體的智慧和作用 ,又可避免一人濫用職權(quán) 。其缺點(diǎn)是決策人多,易出 現(xiàn)議 而難 決的 問(wèn)題 ,使決策 過(guò)程變長(zhǎng)變 慢,降低行政效率。（五完整制與分離制的利弊:教育行政上的完整制突出特點(diǎn)是各 級(jí)政府直接 領(lǐng)導(dǎo)監(jiān) 督教育事 業(yè) ,有

25、利于教育事 業(yè) 的 規(guī) 劃和 統(tǒng) 一 發(fā) 展 ,有利于 協(xié)調(diào) 教育與社會(huì)其他各方面的 發(fā) 展與平衡 ,使教育能更充分 發(fā)揮 其政治功能、 經(jīng)濟(jì) 功能、文化功能,促進(jìn) 國(guó)家的 經(jīng)濟(jì) 和社會(huì) 發(fā) 展,也有利于社會(huì) 經(jīng)濟(jì) 文化的 發(fā)展更主 動(dòng)地依靠教育,另外教育直接歸 屬各 級(jí)政府 領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督 ,有利于教育 經(jīng)費(fèi) 的籌集。其主要弊端是使各級(jí) 教育行政機(jī)構(gòu)的政策措施缺乏獨(dú)立性,難以適應(yīng)地區(qū) 臨時(shí) 的、特殊的需要; 易忽 視 教育自身 規(guī)律 ,不利于按教育規(guī)律 辦教育;易造成教育行政機(jī)構(gòu)的決策指示的依 賴性 ,妨礙各 級(jí)地方教育行政機(jī)構(gòu)積極性的 發(fā)揮 ;與經(jīng)濟(jì) 等相比 較 ,教育在社會(huì)發(fā) 展中的地位與作用

26、也易被忽 視 。教育行政上的分離制的主要長(zhǎng)處 在于便于教育滿 足地方的特殊需要,有利于按教育 規(guī)律 辦教育,提高教育行政的效率;在政府首 長(zhǎng)不健全 領(lǐng)導(dǎo) 不力的情況下,不會(huì) 嚴(yán)重影響教育行政的整體。其主要不利在于容易使教育行政自成系統(tǒng) ,難與社會(huì)其他部相 協(xié)調(diào) 相配合 ; 使地方政府難 于 統(tǒng) 籌安排教育事業(yè) 的 發(fā) 展。第五章人力資 源開發(fā) 與管理1、學(xué)校的人事制度學(xué)校的人事制度包括人力 資 源的規(guī) 劃、人員 的 錄 用、教師 激勵(lì)、工資 福利、退休、勞 保等等。其核心內(nèi)容就是人員 的 錄 用。2、學(xué)校錄 用制度(1、委任制 ,委任制或派任制是由上 級(jí)機(jī)關(guān)依照有關(guān)規(guī)定,根據(jù)學(xué)校的需要及社會(huì)所

27、能提供的教職 工的資源 ,向?qū)W校派出教師去任職 的一種方式。(2、聘任制:這是學(xué)校校 長(zhǎng)根據(jù)工作需要和 職務(wù) 要求,用簽訂合同或 發(fā)放聘 書 的形式聘用一些人員,在一定時(shí)期(一般為1學(xué)年至3學(xué)年內(nèi)擔(dān)任教學(xué)或其他職務(wù) 的任用制度。聘任制的一般做法是: 發(fā)布公告 ,把代聘 職務(wù) 、數(shù) 額 、 職務(wù) 特點(diǎn)、 責(zé)任、工作內(nèi)容、待遇、報(bào) 考 資 格和條件、考試 地點(diǎn)公布于眾。 辦 理 報(bào) 名手續(xù) 。 考 試 或考 查 。 評(píng) 定考 試 或考 查結(jié) 果。 確定和公布錄 用者名單 。 簽訂錄 用合同或聘 書 。3、學(xué)校 錄 用人 員 的原 則 和意 義原則:(1公開原則(2平等原則(3競(jìng)爭(zhēng)擇優(yōu) 原則(4全面

28、性原 則意義:人員的錄用影響著工作的 進(jìn) 展,具有重要的意義:(1、合格的 錄用保 證工作人 員 的基本素質(zhì) ,同 時(shí) 可以 錄 用 優(yōu) 秀人才。 (2、合格的 錄 用保 證 在人才市 場(chǎng) 上的公平競(jìng) 爭(zhēng) ,保 證 良好的 選拔機(jī)制 發(fā)揮 作用。(3、使所有人才最經(jīng)濟(jì) 、最合理地得到使用。4、 調(diào)動(dòng) 教 師 的工作積 極性的兩種模式社會(huì)需要的模式、個(gè)體需要的模式 TOC o 1-5 h z 5、行 為 科學(xué)的理論行為科學(xué)是以研究人的需要和行為動(dòng) 機(jī)為核心的理論,通過(guò)揭示人的內(nèi)在需要,從而 尋找一些途徑和方法最大程度地調(diào)動(dòng) 人的 積極性。激勵(lì)理論大致有兩種 類型 :(1、內(nèi)容型激勵(lì)理論(2、行

29、為 改造型激勵(lì)理論調(diào)動(dòng) 教 師 的工作 積 極性加強(qiáng)政治思想教育,提高教職工的思想境界;為激發(fā)教職工直接工作動(dòng)機(jī)和 見解工作 動(dòng)機(jī)創(chuàng) 造條件 ;處理好教 職 工的心理挫折。第六章學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì) 校 長(zhǎng)角色的定位一方面,他 們受托于國(guó)家來(lái)管理學(xué)校,并受到資源、政策的限制,因此他們 要在上級(jí)規(guī) 定的范 圍 內(nèi)開展工作;另一方面,另一方面,他們又享受到由于國(guó)家下放部分權(quán) 力而 賦予的部分 辦 學(xué)自主權(quán) ,可以在一定范圍 內(nèi)決策。2、校 長(zhǎng) 的 職責(zé)規(guī)劃學(xué)校發(fā) 展,科學(xué)選 用和培養(yǎng)干部,科學(xué)決策、統(tǒng) 籌全局,建設(shè)組織機(jī)構(gòu)和制定規(guī)章制度,建立和諧 的內(nèi)外部公共關(guān)系,拓展 資源渠道,建設(shè)團(tuán)結(jié)向上的 領(lǐng)導(dǎo) 集體

30、。3、合格的學(xué)校校長(zhǎng)應(yīng)該具 備 的管理專業(yè) 素 質(zhì)決策能力,組織指揮能力 ,溝通能力,創(chuàng)新能力 ,信息 獲取、加工和宣 傳 能力。4、制 約領(lǐng)導(dǎo) 者影響力的主客觀 因素職權(quán) 的合法性,每個(gè)領(lǐng)導(dǎo) 者在一定的范圍 內(nèi) ,都掌握著由 組織 法 規(guī) 、群體 規(guī)范和文化 習(xí)俗所 賦予的 權(quán)力 ,這種權(quán)力歸根結(jié)底是由領(lǐng)導(dǎo) 者掌握的特定 資源派生出來(lái)的。領(lǐng)導(dǎo) 者的個(gè)性條件,即領(lǐng)導(dǎo) 者具有 優(yōu)秀的品格、文化和心理修養(yǎng)。一般來(lái)說(shuō) ,它包括三個(gè)方面:領(lǐng)導(dǎo) 人的政治和道德素質(zhì) 、 專 家素 質(zhì)和心理素 質(zhì) 。被 領(lǐng)導(dǎo) 者的相關(guān)性,即被 領(lǐng)導(dǎo) 者愿意模仿和服從領(lǐng)導(dǎo) 者的意愿大小 ,它取決于前者的價(jià) 值觀念 （對(duì)權(quán)威、

31、 組織紀(jì) 律等方面的 認(rèn)識(shí) 、 對(duì)領(lǐng)導(dǎo) 者及其所倡 導(dǎo) 的 組織 目 標(biāo)的認(rèn) 同程度,以及由對(duì) 工作環(huán)境的感受 產(chǎn) 生的 滿 足感的大小。5、特 質(zhì) 研究特制研究是指,將研究的重點(diǎn)放在領(lǐng)導(dǎo) 者的素 質(zhì) 上、目的是 為選 拔領(lǐng)導(dǎo) 者提供 標(biāo)準(zhǔn)的 領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)題 研究活 動(dòng) 。6、影響領(lǐng)導(dǎo) 方式的因素影響學(xué)校的因素主要有下面四 類:一是 領(lǐng)導(dǎo) 者自身的特點(diǎn) ;二是教 職工的特點(diǎn) ;三 是工作的特點(diǎn) ; 四是 組織結(jié) 構(gòu)。領(lǐng)導(dǎo)方式的類 型、 專斷型 領(lǐng)導(dǎo) 方式。 這是一種 領(lǐng)導(dǎo) 者惟我獨(dú)尊,強(qiáng)調(diào) 高度集中同意的 領(lǐng)導(dǎo) 方式、民主型 領(lǐng)導(dǎo) 方式。 這一領(lǐng)導(dǎo) 方式的特點(diǎn)是承認(rèn)教職 工與 領(lǐng)導(dǎo) 者一 樣,都是學(xué)

32、校的主人 ,認(rèn)為 在他 們 中 間存在著巨大的 熱情和工作潛力 , 因此在工作中能依靠廣大教 職 工。權(quán)變 型 領(lǐng)導(dǎo) 方式。它 認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo) 方式的有效性不是由某一種因素或少數(shù)幾種因素來(lái)決定的 ,它是 許 多因素互相作用的結(jié)果 ,與 領(lǐng)導(dǎo)者所 處環(huán) 境的關(guān)系不大。不存在唯一的有效領(lǐng)導(dǎo) 方式 ,在不同的情境下,各種不同 類型的 領(lǐng)導(dǎo) 方式都可以 為實(shí)現(xiàn)組織 的目 標(biāo) 做出 貢 獻(xiàn)。(4、放任型領(lǐng)導(dǎo) 方式。 這 是一種 領(lǐng)導(dǎo) 者完全或大部放棄職責(zé) 而任下 級(jí) 各行其是 ,各自 為 政的一種 領(lǐng)導(dǎo) 方式。三、重點(diǎn) 習(xí)題(一 選擇題1、以下內(nèi)容中 ,不屬于泰 羅 的科學(xué)管理方法的描述是(A、制訂科學(xué)工作方

33、法，用科學(xué)的方法代替老的 經(jīng)驗(yàn)方法，強(qiáng)調(diào)工作標(biāo)準(zhǔn)化;實(shí)行差別 工資 制 ,刺激工人的積極性人是 經(jīng)濟(jì) 人,金錢是刺激人的唯一的 動(dòng)力,人的 積極性受社會(huì)的影響實(shí)行職 能工 長(zhǎng)制 ,加 強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng) 管理2、北京宏志中學(xué)根據(jù)社會(huì)對(duì)貧 困 階層 的關(guān)注 ,突出自身特點(diǎn),辦成了全國(guó)辦學(xué)規(guī)模最大的 專門 招收品學(xué)兼優(yōu)貧 困生的公益型學(xué)校。根據(jù)這一描述 ,在發(fā)展中 ,宏志中學(xué)采用的 發(fā) 展 戰(zhàn) 略是 (連 橫 戰(zhàn) 略特色 戰(zhàn) 略轉(zhuǎn) 制 戰(zhàn) 略合 縱戰(zhàn) 略所 謂 學(xué)校工作 質(zhì) 量警戒 線 是指 為監(jiān) 控某 項(xiàng) 工作而確定的 (最高 質(zhì) 量 標(biāo) 準(zhǔn)最低 質(zhì) 量 標(biāo) 準(zhǔn)中等 質(zhì) 量 標(biāo) 準(zhǔn)一 項(xiàng) 隨機(jī)標(biāo) 準(zhǔn)4、教育

34、行政 權(quán) 力完全由中央政府或上級(jí)機(jī)關(guān)行使,地方政府或下級(jí)機(jī)關(guān)沒(méi)有自主權(quán),這種管理體制被稱 為 (A、 完整制合 議 制集權(quán) 制評(píng) 價(jià)者超越既定評(píng)價(jià)標(biāo) 準(zhǔn) ,按照自己的看法進(jìn)行評(píng)價(jià)的 評(píng)價(jià)模式是 (目 標(biāo) 行 為 模式?jīng)Q策模式目 標(biāo) 游離模式對(duì) 手模式6、研究的重點(diǎn)放在領(lǐng)導(dǎo) 者的素 質(zhì) 上、目的是 為選 拔 領(lǐng)導(dǎo) 者提供標(biāo) 準(zhǔn)的領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)題研究活 動(dòng)被稱 為 (特 質(zhì) 研究魅力領(lǐng)導(dǎo)研究領(lǐng)導(dǎo)行 為 研究領(lǐng)導(dǎo)情景研究(二填空題良好的學(xué)校管理計(jì)劃的 標(biāo)準(zhǔn)是:、和。從一般文化概念的外延入手,把學(xué)校文化可分為 、和。20世 紀(jì) 前半葉學(xué)校管理學(xué)的發(fā) 展主要受到理論 和的理 論 影響。學(xué)校目 標(biāo) 管理的活 動(dòng)階

35、 段可分 為 、和三個(gè)部分。學(xué)校管理學(xué)研究的 對(duì) 象概括 說(shuō) 包括 、 、活 動(dòng) 和 四種基本要素。創(chuàng) 建學(xué)校特色包括選擇 和孕育 階 段、 階 段和階 段?？茖W(xué)管理理論 的 創(chuàng) 始人是,人 際 關(guān)系管理理論 的奠基人是。學(xué)校 計(jì) 劃按時(shí) 限可以分為長(zhǎng) 期 計(jì) 劃、。學(xué)校 計(jì) 劃的執(zhí) 行 過(guò) 程包括了組織 、 協(xié)調(diào) 、和控制等一系列活動(dòng)點(diǎn) 習(xí)題 參考答案（要點(diǎn)1、方向性、科學(xué)性、可行性、可檢驗(yàn) 性質(zhì)文化、制度 （或行 為 文化、精神文化科學(xué)管理、梅奧、人際 關(guān)系目 標(biāo) 的確定、目 標(biāo) 的 實(shí) 施和成果的 測(cè)評(píng)觀 念、 結(jié) 構(gòu)、人組織 和 發(fā) 展、完善和鞏固泰 羅 、梅奧中期 計(jì) 劃、短期 計(jì)

36、劃指 導(dǎo) 、激勵(lì)（一 選擇題CBBDCA（三 簡(jiǎn) 答題一個(gè)完整的教師 聘任程序由哪些部分組成 ?制定和執(zhí)行該 程序應(yīng)該 遵循哪些原則? TOC o 1-5 h z 實(shí) 施目標(biāo) 管理 對(duì) 學(xué)校管理的意義 何在?學(xué)校效能包括哪些方面?學(xué)校 辦 學(xué)自主 權(quán) 有哪些表 現(xiàn) 形式 ?做好學(xué)校 計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中的 協(xié)調(diào) 工作需要遵循哪些原則?學(xué)校是一個(gè)非常復(fù) 雜 的 組織,在構(gòu)建中應(yīng)遵循哪些原則 ?（四 論述題活 動(dòng)課程中評(píng) 價(jià)學(xué)生的原則 有哪些?試舉 例 說(shuō) 明。1964年,美國(guó)心理學(xué)家佛隆提出期望理論,指出激勵(lì)水平的高低是被激勵(lì)者的期望 值和 獎(jiǎng)酬 對(duì) 他的效價(jià)共同作用的 結(jié) 果。假 設(shè)你是一位 剛剛

37、上任的校 長(zhǎng) ,你招聘了一批有才 華 的青年教 師 。 問(wèn)題 在于,這 些新教師和老教 師之 間競(jìng) 爭(zhēng)激烈,學(xué)校需要制定一個(gè)全新的教師管理方法。 請(qǐng) 你 結(jié)合弗隆的期望理論 ,制訂 一個(gè) 計(jì)劃來(lái)引 導(dǎo) 和提高學(xué)校教 師 的 積 極性。學(xué)校 辦學(xué) 質(zhì)量一直是一個(gè) 熱門話題 ,請(qǐng) 根據(jù)自己的實(shí) 踐,描述自己對(duì)學(xué)校 辦學(xué)質(zhì) 量管理的理解,以及分析歸納 學(xué)校 辦 學(xué) 質(zhì) 量管理的特點(diǎn)。（五案例分析案例一 :由學(xué)校 辦 學(xué)無(wú) 組織 性無(wú)紀(jì) 律性引發(fā) 的 問(wèn)題 從學(xué)?，F(xiàn) 狀 診 斷出發(fā)調(diào) 整管理措施某農(nóng)村初 級(jí)中學(xué) ,在領(lǐng)導(dǎo) 心目中一直辦學(xué)質(zhì)量差 ,升學(xué)率低的 碴子學(xué)校。在學(xué)校周 圍群眾當(dāng)中也影響極壞,而

38、在校學(xué)生更是抱怨不斷,要么 轉(zhuǎn)學(xué),要么退學(xué),能堅(jiān)持到初中 畢業(yè) 的只有一半學(xué)生,而能考上高中就少之更少了。盡管上級(jí)領(lǐng)導(dǎo) 及學(xué)校校 長(zhǎng)采取了一定措施,但都無(wú)濟(jì)與世。教 師遲到 ,早退甚至?xí)缯n現(xiàn) 象屢 見不鮮 ,更不用 說(shuō) 什么老師 的職業(yè) 道德、 愛(ài)心、 責(zé)任心了 ,倒是 經(jīng)常一起喝酒,隔三差五, 喝一 場(chǎng) 。學(xué)生打架,斗毆及其它不良行為倒處可見 。后來(lái) ,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)實(shí) 在是看不 過(guò)去,換了新校 長(zhǎng) 。新校 長(zhǎng)鐵 心要改 變學(xué)校 現(xiàn)象 ,強(qiáng)化 師資隊(duì) 伍 ,提高 辦學(xué)水平,然而問(wèn)題 是從何入手呢 ?新校 長(zhǎng)為實(shí)現(xiàn) 其 “抱負(fù)”, 從以下幾方面進(jìn)行了 艱苦地探究。通過(guò)走訪,新校 長(zhǎng)了解到,前任校長(zhǎng)在

39、 師生當(dāng)中缺乏威信,名譽(yù)掃地,沒(méi)有自己學(xué)校的 辦學(xué)目 標(biāo)和 強(qiáng) 烈事 業(yè) 心及 責(zé) 任感 ,且嚴(yán)重脫離師 生,沒(méi)有廣博的科學(xué)文化素質(zhì)和一定管理水平,且獨(dú)斷 專 行,經(jīng)常有部分老 師與其 發(fā)生直接沖突。而前任校長(zhǎng)慣 例是通過(guò)用公款 請(qǐng)酒、 發(fā)獎(jiǎng) 金等方式 維護(hù) 了一小批老師為 其 “撐腰” 。而 對(duì)付上 級(jí)領(lǐng)導(dǎo) ,前任校長(zhǎng)慣 用方式就是送禮、送錢 。通 過(guò)這 些手段,其的確在其“寶座 ”上混了一年又一年在 對(duì) 全校干部教師 廣泛調(diào)查后 ,新校長(zhǎng)知道 ,50%的人 認(rèn)為 需對(duì)學(xué)校 進(jìn) 行全面改革 ,多方位提高學(xué)校辦學(xué)層 次和水平,可是仍有一部分人堅(jiān) 持 過(guò) 去的辦 學(xué)思想和管理模式。認(rèn)為過(guò) 去沒(méi)有

40、 過(guò) 高的升學(xué)要求,老 師干部比 較輕 松 ,更無(wú)需很 強(qiáng)的 時(shí)間觀 念和效率 觀念。也有一小部人分猶豫未決。在 現(xiàn)實(shí) 中令新校長(zhǎng) 最 為 困惑的是, 為 了改 變 部分教師 的教育觀 念 ,雖 然新校長(zhǎng)上任之 際,通過(guò)說(shuō)勸 、 組織 學(xué) 習(xí)等形式 ,對(duì)廣大干部教師進(jìn) 行了理 論教育 ,但干部老師多是 辦 事拖拉,效率低下,工作作風(fēng) 沒(méi)有多大改觀 。干部、老 師 沒(méi)有抓好,學(xué)生的表現(xiàn) 就可想而知了。為此 ,新校 長(zhǎng)進(jìn) 行了深深的思索,解決學(xué)校 辦 學(xué)無(wú) 組織 性、無(wú) 紀(jì)律性 問(wèn)題 ,是通 過(guò)理論教育 ,還是通 過(guò)完善學(xué)校管理體制、學(xué)校管理藝術(shù) 。 經(jīng)過(guò) 大量 調(diào)研,新校 長(zhǎng)終 于認(rèn)識(shí)到僅僅 通

41、過(guò)理論教育 ,組織 學(xué) 習(xí)對(duì) 學(xué)校 進(jìn)行管理是不對(duì)的,必須多管齊下,全面改革學(xué)校管理體制。前任校 長(zhǎng)缺乏威信,所以在干部老師當(dāng)中沒(méi)有影響力 ,新校 長(zhǎng)深深知道 ,必須增強(qiáng)其威信,采用威信管理藝術(shù) 。 為此,新校長(zhǎng)堅(jiān) 定了自己的共產(chǎn) 主義信念 , 自 覺(jué)堅(jiān) 持社會(huì)初級(jí)階 段的基本路線,增強(qiáng)其強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度 責(zé)任感 ,實(shí)事求是 ,堅(jiān)持真理 ,尊重教師,依靠群眾,甘為人梯,并積極學(xué)習(xí) 精深的教育和管理指識(shí) ,強(qiáng)化自己的多方面能力。新校 長(zhǎng)通過(guò) 以下方面 ,增 強(qiáng)威信。首先 ,堅(jiān)定信仰 ,執(zhí)著追求。其深深認(rèn)識(shí) 到教育 TOC o 1-5 h z 對(duì)形成一個(gè)人的人生觀 ,世界觀 的決定意義 ,從而

42、堅(jiān) 定辦好教育事業(yè) 的決心。其次,銳意改革 ,大膽 創(chuàng) 新。新校 長(zhǎng)從上任那天起,就勇敢地向傳統(tǒng) 的 陳腐辦學(xué)作 風(fēng) 挑戰(zhàn) 。他 認(rèn)為 改革,創(chuàng)新是世界萬(wàn)物的生命。再次,當(dāng)公仆 ,無(wú)私奉獻(xiàn)。他從上任的那一天起前,便“踏踏 實(shí)實(shí),勤勤懇懇 ,滿腔熱情地 實(shí) 干” 。他擔(dān)負(fù)著超 負(fù)荷的工作量。最后,廉潔奉公,艱 苦創(chuàng)業(yè) 。他的身份 變 了 ,擔(dān)子也更重了。帶 好學(xué)校 領(lǐng)導(dǎo) 班子 ,管理好 這所學(xué)校,他主要 的辦法是育人先做人,正人先正己 ,他認(rèn)為 做人不要做一個(gè)僅滿 足于吃、穿、住的低層 次的人,而要做一個(gè)全面的完整的高層 次的人。他為了實(shí)現(xiàn)統(tǒng) 一認(rèn)識(shí) 、 統(tǒng)一行 動(dòng),達(dá)到共同之奮 斗的目 標(biāo)。從

43、以下方面實(shí)施了目標(biāo)管理。首先確定辦學(xué)目 標(biāo),立足于本校師資 、學(xué)苗、 辦學(xué)條件的現(xiàn)狀,按照“教育要面向 現(xiàn)代化 ,面向世界,面向未來(lái)”的方向 ,改革管理體制,改革教育工作,思想政治工作,體育 衛(wèi)生工作,使學(xué)生在德智體幾方面得到生動(dòng) 活潑 的 發(fā) 展。其次 ,確定培養(yǎng)目 標(biāo) 。使學(xué)生全面打好基礎(chǔ) ,同 時(shí) 使學(xué)生具備 自我教育的自學(xué)能力,發(fā)展每個(gè)學(xué)生的 興趣和 愛(ài)好 ,培養(yǎng)學(xué)生的一技之長(zhǎng),使學(xué)生成為有理想 ,有道德 ,有文化 ,有紀(jì)律的適 應(yīng)社會(huì)主 義現(xiàn) 代化需要的真誠(chéng) 、善良 ,創(chuàng) 新的新型人才。最后,確立階段目 標(biāo) 。通過(guò)以上措施,使學(xué)校徹底改 變了無(wú) 組織 性無(wú) 紀(jì)律性 現(xiàn)狀。請(qǐng)仔細(xì)閱讀

44、上述案例 ,并根據(jù)自己所學(xué)的學(xué)校管理學(xué)的知 識(shí),對(duì) 校長(zhǎng)的策略和措 施 進(jìn) 行 評(píng) 價(jià)。案例二 :你是一所中學(xué)的校長(zhǎng) ,你的學(xué)校 剛剛獲 得州足球 錦標(biāo)賽 的冠 軍 。 雖然籃球教 練 也承 諾本賽季能 夠獲 得佳 績(jī) ,但不敢斷言能夠奪 冠。社區(qū)和學(xué)生都很看重這次比 賽 的成功 ,教師也為運(yùn) 動(dòng)員 的成就感到自豪。不過(guò),不要搞 錯(cuò),學(xué)生和教 師像重 視體育成就一樣 甚至更重 視 學(xué) 業(yè) 成就。學(xué)校有相當(dāng)多的學(xué)生考入好的大學(xué)和學(xué)院。 課 內(nèi)外的活 動(dòng) 保持良好的平衡,但學(xué)校和社區(qū)重視 學(xué) 業(yè) 成 績(jī) 是再清楚不過(guò) 的了。幾位學(xué)科教師 向你抱怨他們很厭煩 運(yùn)動(dòng)員過(guò) 早離開 課堂。 顯 然,在比

45、賽 日 ,教練偶爾要求教 師允許運(yùn)動(dòng)員 在每天最后一節(jié)課 提前五分 鐘離開 課堂,這引起了學(xué)校員工之 間 的沖突。大多數(shù)教師對(duì) 偶爾 的學(xué)生早退沒(méi)有意見 ,但一些科學(xué)教師和數(shù)學(xué)教 師不同意 這 一要求 ,教師 與教 練間 的 緊張 和沖突不斷升級(jí) ?？茖W(xué)和數(shù)學(xué)教師 已 經(jīng) 要求你取消比 賽 日運(yùn) 動(dòng)員 早退的 規(guī) 定。雖 然你有權(quán) 力制定一 項(xiàng)規(guī) 定以禁止運(yùn)動(dòng)員 學(xué)生 過(guò) 早離開教室。但你已 經(jīng) 因 讓 教師 參與重要決策而 獲 得尊重，教 師們 也做得很好。 現(xiàn) 在，你 該 怎么做？（ 選 自教育管理 學(xué) ：理 論 、 研究、 實(shí) 踐。 ）請(qǐng) 仔 細(xì)閱讀 上述案例，用自己學(xué) 過(guò) 的關(guān)于決策的

46、知 識(shí) 分析并提出相 應(yīng) 的解決方案。四、重點(diǎn) 習(xí)題 參考答案（要點(diǎn)） 重點(diǎn) 習(xí)題 參考答案（要點(diǎn)） （一） 選擇題 1、 C 2 、 B 3 、 BD 5、 C 6、 A （二）填空 題 1、方向性、科學(xué)性、可行性、可檢驗(yàn) 性物 質(zhì) 文化、制度（或行為 ）文化、精神文化 3、科學(xué)管理、梅奧、人際 關(guān)系目 標(biāo) 的確定、目 標(biāo) 的 實(shí) 施和成果的 測(cè)評(píng) 5、 觀 念、結(jié) 構(gòu)、人6、 組織 和 發(fā) 展、完善和鞏固7、泰羅 、梅奧 8、中期 計(jì) 劃、短期 計(jì) 劃 9、指 導(dǎo) 、激勵(lì)（三）簡(jiǎn) 答 題1、一個(gè)完整的教師 聘任程序由包括發(fā) 布招聘公告、報(bào) 名、考 試 、 評(píng) 定考 試結(jié) 果和 選擇人 員

47、、公布 選 拔名 單 和 簽 定合同等幾個(gè)部分組 成。制定和執(zhí) 行 這 個(gè)程序 應(yīng)該 遵循公開性、公 正性、 擇優(yōu)錄 用原 則 。 2、要點(diǎn)：（1）有助于全面貫徹 國(guó)家的教育方針 政策；（2）有利于調(diào)動(dòng) 教師的 積極性；（3） 有利于完善和鞏固 責(zé)任制，提高教育質(zhì)量。第一、 優(yōu) 秀的工作成果，包括質(zhì) 與量?jī)蓚€(gè)方面在內(nèi)的學(xué)校教育成果， 這 些成果可以 基本 滿 足學(xué)校所面對(duì) 的公眾的合理要求； 第二、高 質(zhì) 量的校內(nèi) 組織 和人 員 素 質(zhì) ；第三、通 過(guò) 改革 創(chuàng) 新而 實(shí)現(xiàn) 的 對(duì)環(huán)境 變 化的適應(yīng) 能力，學(xué)校既能從變 化的 環(huán) 境中努力吸 取更多的 資 源，又能通 過(guò) 自身完善 對(duì) 社會(huì)做

48、出更大的 貢 獻(xiàn)。學(xué)校的自主權(quán) 是在國(guó)情、區(qū)情和校情的基礎(chǔ) 上，從 實(shí)際 出 發(fā) ， 對(duì) 政、校 權(quán) 力關(guān)系所進(jìn) 行的配置。 自主 辦 學(xué)的形式， 必 須 根據(jù)具體情況因地制宜。從國(guó) 際 國(guó)內(nèi)已有的 實(shí) 踐 經(jīng)驗(yàn) 看， 下述三個(gè) 層 次的自主 辦 學(xué)形式是可以借鑒 的：進(jìn) 行自主的教育和教學(xué)改革。（2）學(xué)校內(nèi)部管理制度的創(chuàng) 新自主 權(quán) 。（3）有條件地部分變 更公立學(xué)校辦 學(xué)主體， 實(shí) 施以 賦 予學(xué)校承 辦權(quán)為 中心的全方位自 主辦學(xué)。協(xié)調(diào) 是 為 了完成 計(jì) 劃和 實(shí)現(xiàn) 目 標(biāo) ， 對(duì) 各 項(xiàng) 工作及各位人員 的活 動(dòng)進(jìn) 行 調(diào)節(jié) ，使之同步，互 為 依托。學(xué)校的各 項(xiàng) 工作 雖 然都 經(jīng)

49、過(guò)計(jì) 劃安排，但是由于各個(gè)部門 和各個(gè)工作人 員 的 條件各不相同， 因而在活 動(dòng) 中的矛盾沖突及不和諧 在所 難 免，因此就會(huì) 導(dǎo) 致效率下降乃至破壞目 標(biāo)實(shí)現(xiàn)。 協(xié)調(diào) 的目的就是要減少矛盾，把內(nèi)耗降到最低的程度。 TOC o 1-5 h z 協(xié)調(diào) 要遵循以下幾項(xiàng)原則 ：（1）全 員參與的原 則。（2）有效溝通的原則。（3）及 時(shí)協(xié)調(diào) 的原 則 。（4） 連續(xù) 性原 則 。（5）直接接觸的原則 。6、構(gòu)建學(xué)校 應(yīng)遵循的原 則 ：（1）精兵簡(jiǎn)政，與學(xué)校目 標(biāo) 、任 務(wù)相一致的原則（2） 統(tǒng) 一 領(lǐng)導(dǎo)的原 則（3）分工協(xié) 作的原 則（4） 職 、 責(zé) 、 權(quán) 相一致的原則（5）建立監(jiān) 督機(jī)制，促 進(jìn) 民主管理的原則（6）因校制宜的原則 （四）論 述題1、活 動(dòng)課 程中 評(píng) 價(jià)學(xué)生 時(shí)應(yīng) 遵循以下的原則 ：（1）、促 進(jìn) 學(xué)生個(gè)性 發(fā) 展。指在活 動(dòng)課 程 評(píng) 價(jià)中，要以促進(jìn) 學(xué)生心理素 質(zhì) 全面健康 發(fā) 展為 宗旨，以人 為 中心，反 對(duì) 就事 論 事，要從活 動(dòng) 中 發(fā) 掘一切因素來(lái)促進(jìn) 學(xué)生的個(gè)性發(fā)展和成 熟，因人制宜，促進(jìn)每一個(gè)人的 發(fā)展。（2）、體 驗(yàn) 、分享的原 則 。指在 評(píng) 價(jià)活 動(dòng) 中要通 過(guò) 學(xué)生喜 聞樂(lè)見 的形式，引 導(dǎo) 學(xué)生愉快地交流活 動(dòng) 中的感受和 經(jīng)驗(yàn) ，交 換 意 見 和看法，把每一個(gè)人的收獲變 成大家的共同財(cái) 富