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文檔簡介

1、泓域/水凈化處理設(shè)備公司企業(yè)戰(zhàn)略管理方案水凈化處理設(shè)備公司企業(yè)戰(zhàn)略管理方案目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc111141354 一、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc111141354 h 2 HYPERLINK l _Toc111141355 二、 市場規(guī)模 PAGEREF _Toc111141355 h 3 HYPERLINK l _Toc111141356 三、 必要性分析 PAGEREF _Toc111141356 h 4 HYPERLINK l _Toc111141357 四、 公司基本情況 PAGEREF _Toc111141357 h 4

2、 HYPERLINK l _Toc111141358 五、 戰(zhàn)略評(píng)價(jià)中的績效度量 PAGEREF _Toc111141358 h 6 HYPERLINK l _Toc111141359 六、 企業(yè)戰(zhàn)略評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn) PAGEREF _Toc111141359 h 8 HYPERLINK l _Toc111141360 七、 企業(yè)戰(zhàn)略的概念 PAGEREF _Toc111141360 h 10 HYPERLINK l _Toc111141361 八、 企業(yè)目標(biāo)與愿景 PAGEREF _Toc111141361 h 12 HYPERLINK l _Toc111141362 九、 外部環(huán)境分析 PAGE

3、REF _Toc111141362 h 13 HYPERLINK l _Toc111141363 十、 競爭者分析 PAGEREF _Toc111141363 h 18 HYPERLINK l _Toc111141364 十一、 管理者的作用 PAGEREF _Toc111141364 h 21 HYPERLINK l _Toc111141365 十二、 管理的有效性和效率 PAGEREF _Toc111141365 h 22 HYPERLINK l _Toc111141366 十三、 管理的任務(wù) PAGEREF _Toc111141366 h 23 HYPERLINK l _Toc11114

4、1367 十四、 管理的定義 PAGEREF _Toc111141367 h 24 HYPERLINK l _Toc111141368 十五、 法人治理 PAGEREF _Toc111141368 h 25 HYPERLINK l _Toc111141369 十六、 組織機(jī)構(gòu)、人力資源分析 PAGEREF _Toc111141369 h 38 HYPERLINK l _Toc111141370 勞動(dòng)定員一覽表 PAGEREF _Toc111141370 h 38 HYPERLINK l _Toc111141371 十七、 SWOT分析說明 PAGEREF _Toc111141371 h 40

5、HYPERLINK l _Toc111141372 十八、 發(fā)展規(guī)劃 PAGEREF _Toc111141372 h 46產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析建設(shè)國家新能源綜合示范區(qū)。大力發(fā)展太陽能,有序開發(fā)風(fēng)能。堅(jiān)持集中開發(fā)和分布式相結(jié)合,統(tǒng)籌土地資源和電網(wǎng)接入條件,重點(diǎn)建設(shè)10大光伏發(fā)電園區(qū),培育一批龍頭企業(yè);支持企業(yè)在工業(yè)園區(qū)、大型公共建筑及民用住宅屋頂、采煤沉陷區(qū)、煤炭備采區(qū)、農(nóng)業(yè)大棚上建設(shè)分布式光伏發(fā)電。以風(fēng)火打捆外送為重點(diǎn),科學(xué)選址,穩(wěn)步推進(jìn)風(fēng)電發(fā)展。加快推進(jìn)地?zé)崮苜Y源勘探開發(fā)利用。依托新能源資源開發(fā),推動(dòng)新能源先進(jìn)裝備制造業(yè)發(fā)展。到2020年,新能源發(fā)電裝機(jī)規(guī)模達(dá)到2100萬千瓦,建成國家新能源綜合示范

6、區(qū)。建設(shè)西部新材料產(chǎn)業(yè)基地。依托擁有領(lǐng)軍人才、國家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室、企業(yè)技術(shù)中心的創(chuàng)新型企業(yè)和院所,研發(fā)應(yīng)用前沿技術(shù),加快鉭鈮鈹鈦稀有金屬新材料、鋁鎂錳合金及輕金屬新材料、碳基材料、光伏材料、電池正負(fù)極材料和復(fù)合材料產(chǎn)業(yè)鏈群發(fā)展,建成西部特色鮮明、技術(shù)水平領(lǐng)先的重要新材料產(chǎn)業(yè)基地。提升裝備制造業(yè)核心競爭力。加快推動(dòng)信息技術(shù)與制造技術(shù)深度融合,著力發(fā)展智能裝備和智能芯片。以高檔數(shù)控機(jī)床、智能儀器儀表、機(jī)器人、高端變電設(shè)備、成套礦山機(jī)械、煤化工裝備、高端基礎(chǔ)件等為重點(diǎn),推廣應(yīng)用人機(jī)智能交互、智能物流管理、增材制造等技術(shù)和裝備,加快推進(jìn)智能化生產(chǎn);加大技術(shù)攻關(guān)和科技成果應(yīng)用,提升產(chǎn)品的智能化水平。培育一批

7、具有核心競爭力的企業(yè),擴(kuò)大在國內(nèi)外市場的占有率。到2020年,裝備制造業(yè)技術(shù)水平總體邁入國內(nèi)先進(jìn)行列。推動(dòng)生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)升級(jí)。以產(chǎn)業(yè)集群化、產(chǎn)品多元化為方向,開發(fā)生產(chǎn)系列功能發(fā)酵產(chǎn)品、維生素及抗生素類系列原料藥,鼓勵(lì)企業(yè)研發(fā)抗生素類原料藥產(chǎn)品的衍生物,推動(dòng)優(yōu)勢原料藥升級(jí)換代,擴(kuò)大化學(xué)制藥制劑等高端產(chǎn)品生產(chǎn)。加快生物產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和科研成果轉(zhuǎn)化,將銀川打造成生物醫(yī)藥生物發(fā)酵產(chǎn)業(yè)基地。加快以特色中藥材為原料的新藥研發(fā),推進(jìn)甘草、肉蓯蓉、秦艽、黃芪、柴胡等道地中藥材產(chǎn)業(yè)化;重點(diǎn)發(fā)展枸杞、葡萄籽、紅棗等系列高端保健品產(chǎn)品,形成獨(dú)具優(yōu)勢特色的新興產(chǎn)業(yè)。發(fā)展節(jié)能環(huán)保產(chǎn)業(yè)。以煤電、化工、冶金等耗能產(chǎn)業(yè)節(jié)能環(huán)保技

8、術(shù)開發(fā)應(yīng)用為重點(diǎn),加大實(shí)用環(huán)保技術(shù)和裝備推廣力度,實(shí)施環(huán)??萍际痉豆こ蹋l(fā)展資源綜合利用、節(jié)能環(huán)保裝備制造等環(huán)保產(chǎn)業(yè)。建立激勵(lì)制度體系,建立政府優(yōu)先采購環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品制度,構(gòu)建引導(dǎo)激勵(lì)企業(yè)向綠色生產(chǎn)轉(zhuǎn)型的外部制度體系,促進(jìn)企業(yè)加大綠色產(chǎn)品供給規(guī)模。市場規(guī)模電力行業(yè)的水處理市場需求主要集中于火電行業(yè)。我國煤炭資源豐富這一自然特點(diǎn)決定了我國以煤電為主的電力能源消費(fèi)結(jié)構(gòu)在相當(dāng)長的一段時(shí)間內(nèi)不會(huì)得到根本性的改變。燃煤電廠排水量十分巨大,并且發(fā)電過程當(dāng)中,有多個(gè)環(huán)節(jié)產(chǎn)生處理難度較高的工業(yè)廢水,因此火電行業(yè)的水處理市場空間巨大?;痣娦袠I(yè)新增水處理市場容量主要由新增電廠投資帶來的水處理需求以及原有電廠水處理設(shè)

9、施改造升級(jí)需求組成。從國內(nèi)火電市場整體建設(shè)力度而言,雖然每年新增裝機(jī)容量增長有放緩的趨勢,但在廢水處理領(lǐng)域,由于國家對(duì)于水資源和環(huán)境保護(hù)的要求不斷提高,傳統(tǒng)電廠水處理的外延開始擴(kuò)大,新增的節(jié)水改造和零排放的市場需求開始逐步顯現(xiàn),火電水處理市場的規(guī)模仍將保持快速的增長趨勢。必要性分析1、提升公司核心競爭力項(xiàng)目的投資,引入資金的到位將改善公司的資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu),補(bǔ)充流動(dòng)資金將提高公司應(yīng)對(duì)短期流動(dòng)性壓力的能力,降低公司財(cái)務(wù)費(fèi)用水平,提升公司盈利能力,促進(jìn)公司的進(jìn)一步發(fā)展。同時(shí)資金補(bǔ)充流動(dòng)資金將為公司未來成為國際領(lǐng)先的產(chǎn)業(yè)服務(wù)商發(fā)展戰(zhàn)略提供堅(jiān)實(shí)支持,提高公司核心競爭力。公司基本情況(一)公司簡介公司將依法

10、合規(guī)作為新形勢下實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的基本保障,堅(jiān)持合規(guī)是底線、合規(guī)高于經(jīng)濟(jì)利益的理念,確立了合規(guī)管理的戰(zhàn)略定位,進(jìn)一步明確了全面合規(guī)管理責(zé)任。公司不斷強(qiáng)化重大決策、重大事項(xiàng)的合規(guī)論證審查,加強(qiáng)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)防控,確保依法管理、合規(guī)經(jīng)營。嚴(yán)格貫徹落實(shí)國家法律法規(guī)和政府監(jiān)管要求,重點(diǎn)領(lǐng)域合規(guī)管理不斷強(qiáng)化,各部門分工負(fù)責(zé)、齊抓共管、協(xié)同聯(lián)動(dòng)的大合規(guī)管理格局逐步建立,廣大員工合規(guī)意識(shí)普遍增強(qiáng),合規(guī)文化氛圍更加濃厚。公司依據(jù)公司法等法律法規(guī)、規(guī)范性文件及公司章程的有關(guān)規(guī)定,制定并由股東大會(huì)審議通過了董事會(huì)議事規(guī)則,董事會(huì)議事規(guī)則對(duì)董事會(huì)的職權(quán)、召集、提案、出席、議事、表決、決議及會(huì)議記錄等進(jìn)行了規(guī)范。 (二)核心

11、人員介紹1、朱xx,中國國籍,1978年出生,本科學(xué)歷,中國注冊(cè)會(huì)計(jì)師。2015年9月至今任xxx有限公司董事、2015年9月至今任xxx有限公司董事。2019年1月至今任公司獨(dú)立董事。2、賀xx,中國國籍,無永久境外居留權(quán),1970年出生,碩士研究生學(xué)歷。2012年4月至今任xxx有限公司監(jiān)事。2018年8月至今任公司獨(dú)立董事。3、張xx,中國國籍,1976年出生,本科學(xué)歷。2003年5月至2011年9月任xxx有限責(zé)任公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理;2003年11月至2011年3月任xxx有限責(zé)任公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理;2004年4月至2011年9月任xxx有限責(zé)任公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理。2018年3月

12、起至今任公司董事長、總經(jīng)理。4、覃xx,1957年出生,大專學(xué)歷。1994年5月至2002年6月就職于xxx有限公司;2002年6月至2011年4月任xxx有限責(zé)任公司董事。2018年3月至今任公司董事。5、嚴(yán)xx,中國國籍,無永久境外居留權(quán),1959年出生,大專學(xué)歷,高級(jí)工程師職稱。2003年2月至2004年7月在xxx股份有限公司兼任技術(shù)顧問;2004年8月至2011年3月任xxx有限責(zé)任公司總工程師。2018年3月至今任公司董事、副總經(jīng)理、總工程師。戰(zhàn)略評(píng)價(jià)中的績效度量戰(zhàn)略評(píng)價(jià)中對(duì)績效的度量,主要包括將預(yù)期結(jié)果與實(shí)際結(jié)果進(jìn)行比較,研究實(shí)際進(jìn)程對(duì)計(jì)劃的偏離,評(píng)價(jià)企業(yè)績效和在實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)過程

13、中已取得的進(jìn)展。戰(zhàn)略評(píng)價(jià)的績效標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)是可度量的和易于調(diào)整的。對(duì)未來績效指標(biāo)的預(yù)測遠(yuǎn)比揭示以往績效指標(biāo)的完成情況更為重要。1.度量企業(yè)績效的定量標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略評(píng)價(jià)基于定量的和定性的兩種標(biāo)準(zhǔn)。戰(zhàn)略評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的選擇取決于特定企業(yè)的規(guī),模、產(chǎn)業(yè)、戰(zhàn)略和管理宗旨。各種財(cái)務(wù)比率被廣泛地用做戰(zhàn)略評(píng)價(jià)的定量標(biāo)準(zhǔn)。概括地講,適用于戰(zhàn)略評(píng)價(jià)的一些關(guān)鍵財(cái)務(wù)比率有:投資收益率、股本收益率、盈利率、市場份額、負(fù)債對(duì)權(quán)益比率、每股收益、銷售增長率、資產(chǎn)增長率。然而,采用數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行戰(zhàn)略評(píng)價(jià)也有一些潛在的問題。第一,絕大多數(shù)數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)都是為年度目標(biāo)而不是為長期目標(biāo)而確定的。第二,對(duì)很多數(shù)量指標(biāo),用不同的會(huì)計(jì)方法計(jì)算會(huì)得出不同的結(jié)果

14、。第三,在制定數(shù)量指標(biāo)時(shí)總要利用直覺進(jìn)行判斷。2.度量企業(yè)績效的定性標(biāo)準(zhǔn)鑒于以上戰(zhàn)略評(píng)價(jià)中可能遇到的問題及其他原因,定性評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)在戰(zhàn)略評(píng)價(jià)中也同樣重要。定性標(biāo)準(zhǔn)主要判斷以下問題:戰(zhàn)略反映的長遠(yuǎn)考慮是否與企業(yè)自身的情況一致?戰(zhàn)略反映的前瞻性是否與外部環(huán)境變化一致?從可利用資源的角度看,戰(zhàn)略是否恰到好處、能夠?yàn)槠髽I(yè)謀取長期的最佳績效?戰(zhàn)略所涉及的風(fēng)險(xiǎn)程度企業(yè)是否可以接受?戰(zhàn)略實(shí)施的時(shí)間表是否符合企業(yè)的發(fā)展要求?總而言之一句話:戰(zhàn)略是否可行?無論是定量還是定性地給出戰(zhàn)略評(píng)價(jià)的企業(yè)績效標(biāo)準(zhǔn),都必須是站在長遠(yuǎn)發(fā)展的角度,來審視,這樣的戰(zhàn)略評(píng)價(jià)才是有意義的、可持續(xù)的。企業(yè)戰(zhàn)略評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略評(píng)價(jià)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)

15、行利害攸關(guān),而及時(shí)的評(píng)價(jià)可以使管理者對(duì)潛在問題防患于未然。戰(zhàn)略評(píng)價(jià)應(yīng)主要包括三項(xiàng)基本活動(dòng):一是考察企業(yè)戰(zhàn)略的內(nèi)在基礎(chǔ);二是將預(yù)期結(jié)果與實(shí)際結(jié)果進(jìn)行比較;三是采取糾正措施以保證行動(dòng)與計(jì)劃的一致。現(xiàn)實(shí)中,要想證明某種戰(zhàn)略是最佳的或肯定能奏效的,幾乎是不可能的,然而我們卻可以通過評(píng)價(jià)發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略的致命弱點(diǎn)。魯梅爾特提出了可用于戰(zhàn)略評(píng)價(jià)的四條標(biāo)準(zhǔn):一致、協(xié)調(diào)、優(yōu)越和可行。協(xié)調(diào)與優(yōu)越主要用于對(duì)公司的外部評(píng)估,而一致與可行則主要用于內(nèi)部評(píng)估。1.一致性一個(gè)戰(zhàn)略方案中不應(yīng)出現(xiàn)不一致的目標(biāo)和政策。企業(yè)內(nèi)部的沖突和部門間的爭執(zhí)往往,是管理無序的表現(xiàn),但它也可能是各戰(zhàn)略不一致的征兆。確定企業(yè)內(nèi)部問題是否是由戰(zhàn)略間的不

16、一致所引起的三條準(zhǔn)則是:(1)盡管更換了人員,管理問題仍持續(xù)不斷,便可能存在戰(zhàn)略的不一致。(2)如果一個(gè)組織部門的成功意味著另一個(gè)組織部門的失敗,那么戰(zhàn)略間可能存在不一致。(3)如果政策問題不斷地被上交到最高領(lǐng)導(dǎo)層來解決,那么便可能存在戰(zhàn)略上的不一致。2.協(xié)調(diào)性協(xié)調(diào)指在評(píng)價(jià)戰(zhàn)略時(shí)既要考察個(gè)體趨勢,又要考察整體趨勢。企業(yè)戰(zhàn)略必須對(duì)外部環(huán)境和企業(yè)內(nèi)發(fā)生的關(guān)鍵變化作出適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)。3.可行性一個(gè)良好的企業(yè)戰(zhàn)略必須做到既不過度耗費(fèi)可利用資源,也不造成無法解決的派生問題。在評(píng)價(jià)戰(zhàn)略時(shí),很重要的一點(diǎn)是要考察企業(yè)在以往是否已經(jīng)展示了實(shí)行既定戰(zhàn)略所需要的能力、技術(shù)及人才,以及企業(yè)現(xiàn)有的物力、人力及財(cái)力資源能否實(shí)

17、施這一戰(zhàn)略。4.優(yōu)越性企業(yè)戰(zhàn)略必須能夠使企業(yè)在特定的業(yè)務(wù)領(lǐng)域創(chuàng)造和保持競爭優(yōu)勢。競爭優(yōu)勢通常來自企業(yè)對(duì)資源的合理配置從而提高企業(yè)的整體效能;此外,企業(yè)在行業(yè)中所處的位置也會(huì)在企業(yè)戰(zhàn)略中發(fā)揮關(guān)鍵作用。好的位置是可防御的,會(huì)阻止競爭對(duì)手向本公司發(fā)動(dòng)全面的進(jìn)攻。只要基礎(chǔ)性的關(guān)鍵內(nèi)外部因素保持不變,位置優(yōu)勢便趨向于自我延續(xù)。因此,競爭地位牢固的公司很難被搞垮,盡管它們的技能可能只是平平。良好企業(yè)競爭地位的主要特征是,它使企業(yè)從某種經(jīng)營策略中獲得優(yōu)勢,而不處于該位置的企業(yè)則不能類似地受益于同樣的策略。因此,在評(píng)價(jià)某種戰(zhàn)略時(shí),企業(yè)應(yīng)當(dāng)考察與之相聯(lián)系的位置優(yōu)勢特性。在進(jìn)行戰(zhàn)略評(píng)價(jià)時(shí),分析哪些技能可以幫助企業(yè)

18、在特定的領(lǐng)域建立和保持競爭優(yōu)勢,并確保戰(zhàn)略實(shí)施的質(zhì)量,也是至關(guān)重要的。企業(yè)戰(zhàn)略的概念企業(yè)有成功,也有失敗。關(guān)鍵的問題是為什么有些企業(yè)能夠成功,而另一些企業(yè)卻失敗了?為什么在激烈競爭的飲料行業(yè)娃哈哈一方面取得矚目的成績,而另一方面又陷入苦苦掙扎之中?同樣,為什么沃爾瑪在零售業(yè)當(dāng)中占據(jù)和保持強(qiáng)勢的市場地位,而卡瑪特卻一蹶不振?答案是沒有標(biāo)準(zhǔn)的,但其中有一個(gè)共同的原因,那就是企業(yè)所實(shí)施的戰(zhàn)略,對(duì)于該企業(yè)相對(duì)于競爭對(duì)手的表現(xiàn)具有重要的作用。企業(yè)戰(zhàn)略包括了企業(yè)的意圖、企業(yè)的目標(biāo)、企業(yè)的戰(zhàn)略和企業(yè)的政策。持有此觀點(diǎn)的著名代表人物是美國哈佛大學(xué)商學(xué)院教授安德魯斯,他認(rèn)為:戰(zhàn)略是目標(biāo)、意圖或目的,以及為達(dá)到這

19、些目的而制定的主要方針和計(jì)劃的一種模式。這種模式?jīng)Q定著企業(yè)正在從事或者應(yīng)從事的經(jīng)營業(yè)務(wù)以及應(yīng)該屬于何種經(jīng)營類型,它涉及企業(yè)所有的關(guān)鍵活動(dòng),而且與企業(yè)的外部環(huán)境緊密相連。因此,它應(yīng)是長期計(jì)劃的演變和發(fā)展。它體現(xiàn)了戰(zhàn)略的兩個(gè)基本特征:前瞻性戰(zhàn)略形成在經(jīng)營活動(dòng)發(fā)生之前;主觀性反映企業(yè)高層主管對(duì)未來行動(dòng)的主觀愿望。另一位著名的代表人物是美國管理學(xué)家安索夫。他根據(jù)自己在美國洛克希德飛機(jī)公司多年的管理經(jīng)驗(yàn),以及在大學(xué)里教學(xué)和咨詢的經(jīng)驗(yàn),于1965年發(fā)表了著名的企業(yè)戰(zhàn)略論。他提出;企業(yè)戰(zhàn)略就是決定企業(yè)將從事什么事業(yè),以及如何從事這一事業(yè)。這種戰(zhàn)略更強(qiáng)調(diào)關(guān)注企業(yè)外部環(huán)境,尤其是企業(yè)的產(chǎn)品構(gòu)成和目標(biāo)市場。隨著經(jīng)

20、濟(jì)全球化的加劇,競爭范圍的確定成為企業(yè)的一項(xiàng)重要工作,現(xiàn)實(shí)中許多企業(yè)因業(yè)務(wù)范圍過寬而形不成自己的競爭優(yōu)勢,同樣也有許多企業(yè)因業(yè)務(wù)范圍過窄而失去發(fā)展的良好機(jī)會(huì)。因此,確定企業(yè)正在從事何種事業(yè)或決定企業(yè)將要進(jìn)入哪種行業(yè),已經(jīng)成為企業(yè)戰(zhàn)略研究的中心議題。此外,美國哈佛大學(xué)工商管理學(xué)院教授邁克爾,波特在1980年出版了競爭戰(zhàn)略一書。波特認(rèn)為,戰(zhàn)略的形成是一個(gè)設(shè)計(jì)過程。波特的研究為企業(yè)戰(zhàn)略提供了一種理論基礎(chǔ)而不是理論框架,他主張分析企業(yè)環(huán)境中影響競爭的五種力量,并提出了企業(yè)應(yīng)用的通用戰(zhàn)略:成本領(lǐng)先、產(chǎn)品差異化、目標(biāo)聚集等。他的觀點(diǎn)至今為很多企業(yè)制定戰(zhàn)略所用。近年來,隨著對(duì)MBA教育的爭論,以及美國金融危

21、機(jī)的爆發(fā),明茨伯格的言論也備受人們關(guān)注。明茨伯格是加拿大麥吉爾大學(xué)的管理學(xué)教授,他認(rèn)為,在企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)中經(jīng)營者可以在不同的場合以不同的方式賦予戰(zhàn)略不同的定義。他提出了戰(zhàn)略是由五種規(guī)范的定義闡明的,即計(jì)劃、計(jì)策、模式、定位和觀念,即5P。企業(yè)戰(zhàn)略所表現(xiàn)的形態(tài)是多樣的。作為計(jì)劃的戰(zhàn)略應(yīng)該是公開的,用于指導(dǎo)企業(yè)全體員工的行為;作為計(jì)策的戰(zhàn)略是用于威脅和戰(zhàn)勝競爭對(duì)手的一種手段、戰(zhàn)略勢態(tài),虛虛實(shí)實(shí);作為模式的戰(zhàn)略表明戰(zhàn)略不僅可以是行動(dòng)前制定的,即是由人們有意識(shí)地設(shè)計(jì)出來的,而且可以是人們行動(dòng)的結(jié)果;作為定位的戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)確定企業(yè)在環(huán)境中的位置,包括行為選擇和在行業(yè)中競爭地位的選擇;作為觀念的戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)企業(yè)

22、中人們對(duì)客觀世界固有的認(rèn)識(shí)方式,是人們思維的產(chǎn)物,一種能夠使企業(yè)成員共享的觀念,有了這種不僅能夠共享而且能夠轉(zhuǎn)化為全體成員共同行動(dòng)的觀念,戰(zhàn)略才可能得到準(zhǔn)確的執(zhí)行,才能獲得成功。綜上所述,企業(yè)戰(zhàn)略就是著眼于企業(yè)的未來,根據(jù)企業(yè)外部環(huán)境的變化和內(nèi)部的資源條件,為求得企業(yè)生存和長期發(fā)展而進(jìn)行的總體性謀劃。在謀劃過程中必須始終牢記企業(yè)愿景和宗旨。企業(yè)目標(biāo)與愿景企業(yè)目標(biāo)的確定在企業(yè)戰(zhàn)略的制定中有著特殊的作用,它將企業(yè)使命和企業(yè)的日?;顒?dòng)聯(lián)結(jié)在一起,將企業(yè)使命的內(nèi)容具體化。企業(yè)目標(biāo)就是實(shí)現(xiàn)其使命所要達(dá)到的預(yù)期成效,沒有目標(biāo)的企業(yè)是沒有希望的企業(yè)。1.定義企業(yè)目標(biāo)企業(yè)目標(biāo)規(guī)定著企業(yè)執(zhí)行其使命時(shí)所預(yù)期的成效

23、。企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)通常在一個(gè)財(cái)政年度以上。目標(biāo)需要準(zhǔn)確地描述,要盡可能量化,成為事后評(píng)價(jià)、考核的標(biāo)準(zhǔn)。2.目標(biāo)與愿景的聯(lián)系和區(qū)別目標(biāo)與愿景既有關(guān)聯(lián),又有區(qū)別,人們往往將它們混為一談。企業(yè)愿景就是企業(yè)最終想要達(dá)成的目標(biāo),即“最終成為什么”。相比之下,企業(yè)一般所陳述的目標(biāo)反映的是想要盡快達(dá)到的境地,以引導(dǎo)或測量人們的行為或行為結(jié)果,是即將實(shí)現(xiàn)、馬上實(shí)現(xiàn)的規(guī)劃目標(biāo)。從這個(gè)意義上而言,愿景是一幅美景,即能夠指引企業(yè)前進(jìn)的目標(biāo)藍(lán)圖。外部環(huán)境分析外部環(huán)境可分為一般環(huán)境和具體環(huán)境兩大類。一般環(huán)境是指能影響某一特定社會(huì)中一切企業(yè)的宏觀環(huán)境,這種影響既包括對(duì)企業(yè)的直接影響也包括對(duì)企業(yè)的間接影響。具體環(huán)境是指能夠直

24、接地影響某個(gè)企業(yè)的微觀環(huán)境。(一)PEST分析企業(yè)宏觀環(huán)境是指那些來自企業(yè)外部并對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略產(chǎn)生影響、發(fā)生作用的所有不可控因素的總和。企業(yè)宏觀環(huán)境分析可以大體概括為四類:政治環(huán)境分析、經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析、社會(huì)環(huán)境分析和科技環(huán)境分析,即PEST分析法。1.政治環(huán)境分析政治環(huán)境對(duì)于企業(yè)戰(zhàn)略的影響是巨大的。政治環(huán)境是指那些制約和影響企業(yè)的政治要素的總和。政治是一種十分重要的社會(huì)現(xiàn)象,政治因素及其運(yùn)用狀況是企業(yè)宏觀環(huán)境中的重要組成部分。政治環(huán)境中對(duì)企業(yè)起決定、制約和影響作用的因素主要有政治局勢、政黨、政治性團(tuán)體、地方政府的方針政策等。2014年9月底,香港“占中”風(fēng)暴導(dǎo)致的不僅僅是當(dāng)時(shí)的商業(yè)損失,更加深遠(yuǎn)的影

25、響是許多企業(yè)開始擔(dān)憂在香港的發(fā)展前景,并著手修訂企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。此外,政治環(huán)境中也包括政府制定的一些法律、法規(guī),它們也直接影響著某些商品的生產(chǎn)和銷售,對(duì)企業(yè)的影響具有剛性約束的特征,主要有政府的政策和規(guī)定、稅率和稅法、企業(yè)法、專利法、環(huán)保法、反壟斷法、進(jìn)出口政策、政府預(yù)算和貨幣政策等。我國已經(jīng)出臺(tái)的經(jīng)濟(jì)法律、法規(guī)有中華人民共和國食品衛(wèi)生法、中華人民共和國煙草專賣法、中華人民共和國藥品管理法、中華人民共和國經(jīng)濟(jì)合同法、中華人民共和國專利法、中華人民共和國工商企業(yè)登記管理?xiàng)l例等近四百項(xiàng)。2.經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析經(jīng)濟(jì)環(huán)境是指構(gòu)成企業(yè)生存和發(fā)展的社會(huì)經(jīng)濟(jì)狀況及國家經(jīng)濟(jì)政策的多維動(dòng)態(tài)系統(tǒng),主要由社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、經(jīng)

26、濟(jì)發(fā)展水平、經(jīng)濟(jì)體制和宏觀經(jīng)濟(jì)政策四個(gè)要素構(gòu)成。一個(gè)企業(yè)經(jīng)營的成功與否在很大程度上取決于整個(gè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況。對(duì)于經(jīng)濟(jì)環(huán)境的分析,關(guān)鍵是要考察以下幾點(diǎn):國民經(jīng)濟(jì)總體運(yùn)行情況,即經(jīng)濟(jì)周期當(dāng)前處于哪個(gè)階段,國民生產(chǎn)總值的各項(xiàng)指標(biāo)變動(dòng)情況;2通貨膨脹率、銀行利率、外匯匯率等各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),這些是影響市場和消費(fèi)水平的重要指標(biāo);經(jīng)濟(jì)體制、就業(yè)率、失業(yè)率、市場機(jī)制的完善程度、能源供給與成本等。3.社會(huì)環(huán)境分析社會(huì)環(huán)境是指企業(yè)所處環(huán)境中諸多社會(huì)現(xiàn)象的集合。企業(yè)在保持一定發(fā)展水平的基礎(chǔ)上,能否長期地獲得高增長和高利潤,取決于企業(yè)所處環(huán)境中的社會(huì)、文化、人口等方面的變化與企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)、市場和所屬顧客的相關(guān)程度。在

27、社會(huì)環(huán)境中社會(huì)階層的形成和變動(dòng)、社會(huì)中的權(quán)力結(jié)構(gòu)、人們的生活方式和工作方式、社會(huì)風(fēng)尚與民族構(gòu)成、人口的地區(qū)流動(dòng)性、人口年齡結(jié)構(gòu)等方面的變化都會(huì)影響社會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)品或勞務(wù)的需求。社會(huì)環(huán)境中還包括一個(gè)重要的因素就是物質(zhì)環(huán)境。社會(huì)生產(chǎn)離不開物質(zhì)資源,無論生產(chǎn)創(chuàng)造的財(cái)富屬于哪個(gè)門類,其起始點(diǎn)都必定是物質(zhì)資源。物質(zhì)環(huán)境包括土地、森林、河流、海洋、生物、礦產(chǎn)、能源、水源等自然資源以及環(huán)境保護(hù)、生態(tài)平衡等方面的發(fā)展變化。4.科技環(huán)境分析科技環(huán)境是指一個(gè)國家和地區(qū)的科技水平、科技政策、新產(chǎn)品研發(fā)能力以及新技術(shù)發(fā)展動(dòng)向等。在衡量科技環(huán)境的諸多指標(biāo)中;整個(gè)國家的研發(fā)經(jīng)費(fèi)總額、企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)的研發(fā)支出狀況、技術(shù)開發(fā)力量

28、集中的焦點(diǎn)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)與專利保護(hù)、實(shí)驗(yàn)室技術(shù)向市場轉(zhuǎn)移的最新發(fā)展趨勢、信息與自動(dòng)化技術(shù)發(fā)展可能帶來的生產(chǎn)率提高前景等,都可以作為關(guān)鍵戰(zhàn)略要素進(jìn)行分析。(二)自然環(huán)境分析一個(gè)國家的自然資源與生態(tài)環(huán)境,包括生產(chǎn)的布局、人的生存環(huán)境、自然資源、生態(tài)平衡等方面的變化,也會(huì)給企業(yè)造成一些環(huán)境威脅和機(jī)會(huì),因而也是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略制定所必須重視的問題。(三)SWOT分析開展外部環(huán)境分析時(shí),企業(yè)通常在,PEST分析的基礎(chǔ)上積極開展SWOT分析。所謂SWOT,S是指企業(yè)自身的優(yōu)勢;W是指企業(yè)自身的劣勢;O是指企業(yè)外部環(huán)境中的機(jī)會(huì);T是指企業(yè)外部環(huán)境的威脅。SWOT分析的具體做法是:根據(jù)企業(yè)的總體目標(biāo)和總體戰(zhàn)略的要求,

29、列出對(duì)企業(yè)發(fā)展有重大影響的內(nèi)部及外部環(huán)境因素,確定標(biāo)準(zhǔn)、進(jìn)行評(píng)價(jià),判斷什么是企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢及劣勢,什么是外部的機(jī)會(huì)和威脅。相對(duì)于競爭對(duì)手而言,企業(yè)自身的優(yōu)勢和劣勢可以表現(xiàn)在資金、技術(shù)、設(shè)備、產(chǎn)品、市場、管理和職工素質(zhì)等方面。判斷企業(yè)自身的優(yōu)勢和劣勢有兩項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn):一是單項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),如市場占有率低則表示企業(yè)在市場上存在一定的問題,處于市場的劣勢;二是綜合標(biāo)準(zhǔn),即對(duì)影響企業(yè)的一些重要因素根據(jù)其重要程度進(jìn)行加權(quán)打分綜合評(píng)價(jià),以此判斷企業(yè)內(nèi)部的關(guān)鍵因素對(duì)企業(yè)的影響程度。企業(yè)外部的機(jī)會(huì)是指環(huán)境中對(duì)企業(yè)發(fā)展有利的因素,如政府支持、高新技術(shù)的應(yīng)用、良好的供應(yīng)和銷售關(guān)系等。企業(yè)外部的威脅是指環(huán)境中對(duì)企業(yè)發(fā)展不利的因素

30、,如新的競爭對(duì)手的出現(xiàn)、市場增長率的減緩、供應(yīng)商和購買者討價(jià)還價(jià)能力的增強(qiáng)、技術(shù)的老化等影響企業(yè)目前競爭地位或未來競爭地位的主要因素。根據(jù)上述分析,就可以基本判斷企業(yè)應(yīng)采取什么樣的經(jīng)營或發(fā)展戰(zhàn)略。SWOT分析法為企業(yè)提供了四種可供選擇的戰(zhàn)略:增長型戰(zhàn)略(SO)、扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略(WO)、防御型戰(zhàn)略(WT)和多種經(jīng)營型戰(zhàn)略(ST)。競爭者分析企業(yè)進(jìn)行競爭者分析的目的在于預(yù)測競爭對(duì)手的行為,開展競爭者分析的重要性依賴于企業(yè)所處行業(yè)的結(jié)構(gòu)。在一個(gè)生產(chǎn)同質(zhì)產(chǎn)品、分散程度很高的市場上,市場競爭是眾多生產(chǎn)者決策的結(jié)果,分析單個(gè)競爭者顯得毫無意義;而對(duì)于高度集中的行業(yè);一個(gè)企業(yè)的競爭環(huán)境主要受幾個(gè)主要競爭對(duì)手的影

31、響。競爭者的信息一般包含以下三大方面:預(yù)測競爭者未來的戰(zhàn)略和決策,預(yù)測競爭者對(duì)本企業(yè)采取戰(zhàn)略的反應(yīng);確定如何影響競爭者才能有利于本企業(yè)的發(fā)展。競爭者分析的基本框架應(yīng)包括以下六個(gè)方面的內(nèi)容。1.識(shí)別競爭者企業(yè)參與市場競爭,不僅要了解誰是自己的顧客,而且還要弄清誰是自己的競爭對(duì)手。從表面上看,識(shí)別競爭者是一項(xiàng)非常簡單的工作,但是,由于需求的復(fù)雜性、層次性、易變性,技術(shù)的快速發(fā)展和演進(jìn)以及產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,使得市場競爭中的企業(yè)面臨復(fù)雜的競爭形勢,一個(gè)企業(yè)可能會(huì)被新出現(xiàn)的競爭對(duì)手打敗,或者由于新技術(shù)的出現(xiàn)和需求的變化而被淘汰。企業(yè)必須密切關(guān)注競爭環(huán)境的變化,了解自己的競爭地位及彼此的優(yōu)劣勢,只有知己知彼,方

32、能百戰(zhàn)不殆。2.確定競爭者目前的戰(zhàn)略分析的起點(diǎn)是確定對(duì)手正在采用的戰(zhàn)略。競爭對(duì)手的戰(zhàn)略可以通過企業(yè)的言行表現(xiàn)出來。當(dāng)然,言、行不一定相同,企業(yè)的戰(zhàn)略意圖與實(shí)際實(shí)施的戰(zhàn)略會(huì)有很大的區(qū)別。了解企業(yè)戰(zhàn)略意圖的主要來源是年度報(bào)告、企業(yè)股東大會(huì)發(fā)布的信息、一些高級(jí)管理者的談話和一些投資分析家的會(huì)議記錄。而企業(yè)正在實(shí)施的戰(zhàn)略,必須通過競爭者的行為和決策體現(xiàn)出來,比如正在實(shí)施的投資項(xiàng)目、雇用人員狀況、最近啟動(dòng)的收購與兼并計(jì)劃、最新的廣告和宣傳計(jì)劃等。對(duì)競爭者目前戰(zhàn)略的了解一方面可以通過與實(shí)施計(jì)劃的員工進(jìn)行交流,另一方面也可以通過與評(píng)估戰(zhàn)略的投資家進(jìn)行溝通。3.確定競爭者的目標(biāo)要預(yù)測競爭者戰(zhàn)略的未來變化,就必

33、須了解其目標(biāo),特別是確定競爭者基本的財(cái)務(wù)與市場目標(biāo)。這樣企業(yè)才能知道,采取怎樣的策略才能贏得多一些市場份額。企業(yè)必須跟蹤了解競爭者進(jìn)入新的產(chǎn)品細(xì)分市場的目標(biāo)。若發(fā)現(xiàn)競爭者開拓了一個(gè)新的細(xì)分市場,這對(duì)企業(yè)來說可能是一個(gè)發(fā)展機(jī)遇;若企業(yè)發(fā)現(xiàn)競爭者開始進(jìn)入本公司經(jīng)營的細(xì)分市場,這意味著企業(yè)將面臨新的競爭與挑戰(zhàn)。對(duì)于這些市場競爭動(dòng)態(tài),企業(yè)若了如指掌,就可以爭取主動(dòng),有備無患。4.競爭者對(duì)行業(yè)的假定競爭者的戰(zhàn)略決策受外部環(huán)境、所處行業(yè)、宏觀經(jīng)濟(jì)狀況等因素的影響;也反映了高層管理者的理念。長期的實(shí)踐表明,這種行業(yè)內(nèi)流行的高層管理者的理念會(huì)直接影響整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。因此,以前在任何時(shí)點(diǎn)上,不同的企業(yè)都遵循相同

34、的原則,這種在行業(yè)內(nèi)流行的理念被稱為“行業(yè)處方”。進(jìn)入21世紀(jì)以后,這一切逐步開始發(fā)生改變,行業(yè)的“邊界”假定已經(jīng)被互聯(lián)網(wǎng)“捅破”。5.確定競爭者的實(shí)力對(duì)企業(yè)而言,如何評(píng)價(jià)競爭對(duì)手具有的實(shí)力也很重要。競爭者面對(duì)市場威脅的反應(yīng)能力取決于其自身的實(shí)力。在評(píng)價(jià)競爭對(duì)手實(shí)力這一階段,關(guān)鍵是要審視該公司的戰(zhàn)略資源,主要包括:財(cái)務(wù)狀況、資本設(shè)備、勞動(dòng)力、商品忠誠度和管理技巧。同時(shí)也要評(píng)價(jià)該公司各主要環(huán)節(jié)的能力,比如研發(fā)能力、生產(chǎn)能力、市場營銷能力、服務(wù)能力、財(cái)務(wù)能力、市場占有能力、產(chǎn)品競爭力等。6.競爭者的反應(yīng)行為按競爭者的反應(yīng)行為可將競爭者分為遲鈍型競爭者、選擇型競爭者、強(qiáng)烈反應(yīng)型競爭者、不規(guī)則型競爭者

35、。某些競爭企業(yè)對(duì)市場競爭措施的反應(yīng)不強(qiáng)烈,行動(dòng)遲緩。這可能是因?yàn)楦偁幷呤艿阶陨碓谫Y金、規(guī)模、技術(shù)等方面的能力的限制,無法作出適當(dāng)?shù)姆磻?yīng);也可能是因?yàn)楦偁幷邔?duì)自己的競爭力過于自信,不屑于采取反應(yīng)行為;還可能是因?yàn)楦偁幷邔?duì)市場競爭措施重視不夠,未能及時(shí)捕捉到市場競爭變化的信息。另外一些競爭企業(yè)對(duì)不同的市場競爭措施的反應(yīng)是有區(qū)別的。例如,大多數(shù)競爭企業(yè)對(duì)降價(jià)這樣的價(jià)格競爭措施總是反應(yīng)敏銳,傾向于作出強(qiáng)烈的反應(yīng),力求在第一時(shí)間采取報(bào)復(fù)措施進(jìn)行反擊,而對(duì)改善服務(wù)、增加廣告、改進(jìn)產(chǎn)品、強(qiáng)化促銷等非價(jià)格競爭措施則不大在意,認(rèn)為不構(gòu)成對(duì)自己的直接威脅。此外,許多競爭企業(yè)對(duì)市場競爭因素的變化十分敏感,一旦受到來

36、自競爭者的挑戰(zhàn)就會(huì)迅速地作出強(qiáng)烈的市場反應(yīng),進(jìn)行激烈的報(bào)復(fù)和反擊,這些強(qiáng)烈反應(yīng)型競爭者通常都是市場上的領(lǐng)先者,具有某些競爭優(yōu)勢。還有些競爭企業(yè)對(duì)市場競爭所作出的反應(yīng)通常是隨機(jī)的,在某些時(shí)候可能會(huì)對(duì)市場競爭的變化作出反應(yīng),也可能不作出反應(yīng);它們既可能迅速作出反應(yīng),也可能反應(yīng)遲緩;其反應(yīng)既可能是劇烈的,也可能是柔和的。管理者的作用管理者是組織中被授權(quán)指揮他人活動(dòng)的人。在企業(yè)中,管理者的作用是領(lǐng)導(dǎo)全體員工共同實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略和經(jīng)營目標(biāo),具體的管理活動(dòng)主要體現(xiàn)在資源管理和決策制定兩個(gè)方面。資源主要包括人力資源、資產(chǎn)資源、信息資源三個(gè)方面。在人力資源管理方面,管理者的作用主要是代表、溝通和指揮。高層管理者

37、代表企業(yè)整體,中層管理者代表企業(yè)的某個(gè)局部,基層管理者代表企業(yè)中的一個(gè)基層單位。管理者要在企業(yè)中進(jìn)行上下左右的溝通,在上下級(jí)之間、橫向之間建立和保持良好的人際關(guān)系。另外,管理者還要指揮和激勵(lì)下級(jí)有效地完成任務(wù)。在資產(chǎn)資源管理方面,管理者要清晰解讀企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表和利潤表,有效發(fā)揮企業(yè)資產(chǎn)的積極作用,持續(xù)提升企業(yè)資產(chǎn)價(jià)值。在信息資源管理方面,管理者的作用主要是有效地獲取信息、處理信息和發(fā)布信息。管理者要保持信息渠道的暢通,保證信息的正常和快速傳遞、信息系統(tǒng)的正常運(yùn)作。管理者要借助信息系統(tǒng)為正確決策收集大量有效的信息,為正確決策進(jìn)行有效的信息處理,發(fā)布指令并推動(dòng)指令有效實(shí)施。在決策制定方

38、面,管理者的作用主要是制定決策和推動(dòng)決策的實(shí)施。管理者在自己行使職權(quán)的領(lǐng)域內(nèi)要決策解決問題的有效方案,并為決策方案得到有效實(shí)施而合理配置資源和協(xié)調(diào)各方矛盾。管理的有效性和效率管理者在其管理活動(dòng)中必須關(guān)注管理的有效性和管理的效率。1.管理的有效性管理的有效性是指管理工作對(duì)投入后的產(chǎn)出與企業(yè)目標(biāo)一致性的影響。如果一個(gè)企業(yè)能夠很好地利用其擁有的資源去實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo),則說明其管理是有效的。2.管理的效率管理的效率是指管理工作對(duì)投入與產(chǎn)出的關(guān)系的影響。投入少,產(chǎn)出多,說明發(fā)揮作用的資源比例高,浪費(fèi)的資源少,管理的效率高。管理的有效性和效率是相互聯(lián)系的。管理中只講有效性不講效率,或只講效率而不講有效性,都

39、是應(yīng)當(dāng)避免的。良好的管理應(yīng)該是既有效,又高效率,既能達(dá)到企業(yè)的目標(biāo),又能充分地利用企業(yè)的資源。從投入和產(chǎn)出的角度來看,就是以最小的投入取得既定的有效產(chǎn)出,或以一定的投入取得最大的有效產(chǎn)出。管理的任務(wù)人們組成群體的最初和最基本的目的是為了生存和改善生活,而群體的一個(gè)重要特征就是步調(diào)一致。為此,人們?cè)谌后w中就必須放棄以前的那種各自為政的散漫行為方式,在群體中通過成員間的協(xié)同行動(dòng)和群體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)來滿足個(gè)人的需要。因此,群體中的個(gè)人目標(biāo)與群體目標(biāo)在大方向上應(yīng)該是一致的,并且在不/同視角下互為基礎(chǔ)。在群體中協(xié)調(diào)個(gè)人的行為,就需要管理。隨著群體中人員的職責(zé)、權(quán)限和相互關(guān)系逐步得到有序安排,組織就形成了。這

40、樣,一個(gè)組織的存在肯定有其目標(biāo),管理的任務(wù)就在于引導(dǎo)和協(xié)調(diào)組織成員的行為以達(dá)到組織的目標(biāo)。具體講,就是把組織所擁有的人力、物力、財(cái)力等資源加以合理的組合和運(yùn)用,保證組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。為推動(dòng)組織向目標(biāo)一步一步地接近,必須規(guī)定組織中每個(gè)成員應(yīng)當(dāng)從事的活動(dòng),并使他們的活動(dòng)相互協(xié)調(diào)。如果這些活動(dòng)都規(guī)定得當(dāng)、協(xié)調(diào)一致、進(jìn)行順利,那么組織中各成員的活動(dòng)就會(huì)對(duì)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)產(chǎn)生積極的促進(jìn)作用。從這一意義上講,在管理過程中要鼓勵(lì)那些有利于組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的成員行為,阻止那些妨礙組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的不利行為。在規(guī)范組織成員行為的過程中,制度建設(shè)是一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,是組織管理的“基礎(chǔ)設(shè)施”。由于影響因素錯(cuò)綜復(fù)雜,必須以系統(tǒng)思想

41、為指導(dǎo)進(jìn)行持續(xù)的“基礎(chǔ)設(shè)施”建設(shè),并不斷優(yōu)化、夯實(shí)和保障實(shí)施。管理的現(xiàn)代化,不僅需要“基礎(chǔ)設(shè)施”的方方面面現(xiàn)代化,更需要其內(nèi)涵升華為先進(jìn)的企業(yè)文化,潛移默化地作用于所有組織成員的態(tài)度和行動(dòng)之中,并影響組織的精神面貌和整體影響力。管理的定義管理的定義是:確立組織戰(zhàn)略和目標(biāo),整合組織所有的一切資源,通過優(yōu)化配置和運(yùn)作資源更好地實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略和目標(biāo)的所有的活動(dòng)過程。這一定義有五層含義:第一,管理是一個(gè)活動(dòng)過程。因此,管理是動(dòng)態(tài)的。第二,管理的任務(wù)是達(dá)成組織的戰(zhàn)略和目標(biāo)。第三,管理的手段是配置和運(yùn)作組織擁有的資源。由于資源是有限的,并且可能是分散的或多種多樣的,所以必須對(duì)資源進(jìn)行整合和優(yōu)化配置。第四,管

42、理的核心是持續(xù)改進(jìn)和追求更好(卓越)。第五,管理的本質(zhì)是決策和協(xié)同。過程中的矛盾和不協(xié)調(diào)可能會(huì)成為組織實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的阻力和障礙,管理就是要努力消除各種不協(xié)調(diào)和障礙,使成員能夠協(xié)同行動(dòng)而實(shí)現(xiàn)組織既定的目標(biāo)。法人治理(一)股東權(quán)利及義務(wù)1、公司召開股東大會(huì)、分配股利、清算及從事其他需要確認(rèn)股東身份的行為時(shí),由董事會(huì)或股東大會(huì)召集人確定股權(quán)登記日,股權(quán)登記日收市后登記在冊(cè)的股東為享有相關(guān)權(quán)益的股東。2、公司股東享有下列權(quán)利:(1)依照其所持有的股份份額獲得股利和其他形式的利益分配;(2)依法請(qǐng)求、召集、主持、參加或者委派股東代理人參加股東大會(huì),并行使相應(yīng)的表決權(quán);(3)對(duì)公司的經(jīng)營進(jìn)行監(jiān)督,提出建議

43、或者質(zhì)詢;(4)依照法律、行政法規(guī)及本章程的規(guī)定轉(zhuǎn)讓、贈(zèng)與或質(zhì)押其所持有的股份;(5)查閱本章程、股東名冊(cè)、公司債券存根、股東大會(huì)會(huì)議記錄、董事會(huì)會(huì)議決議、監(jiān)事會(huì)會(huì)議決議、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告;(6)公司終止或者清算時(shí),按其所持有的股份份額參加公司剩余財(cái)產(chǎn)的分配;(7)對(duì)股東大會(huì)作出的公司合并、分立決議持異議的股東,要求公司收購其股份;(8)法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章或本章程規(guī)定的其他權(quán)利。3、股東提出查閱前條所述有關(guān)信息或者索取資料的,應(yīng)當(dāng)向公司提供證明其持有公司股份的種類以及持股數(shù)量的書面文件,公司經(jīng)核實(shí)股東身份后按照股東的要求予以提供。4、公司股東大會(huì)、董事會(huì)決議內(nèi)容違反法律、行政法規(guī)的,股東有權(quán)

44、請(qǐng)求人民法院認(rèn)定無效。股東大會(huì)、董事會(huì)的會(huì)議召集程序、表決方式違反法律、行政法規(guī)或者本章程,或者決議內(nèi)容違反本章程的,股東有權(quán)自決議作出之日起60日內(nèi),請(qǐng)求人民法院撤銷。5、董事、高級(jí)管理人員執(zhí)行公司職務(wù)時(shí)違反法律、行政法規(guī)或者本章程的規(guī)定,給公司造成損失的,連續(xù)180日以上單獨(dú)或合并持有公司1%以上股份的股東有權(quán)書面請(qǐng)求監(jiān)事會(huì)向人民法院提起訴訟;監(jiān)事會(huì)執(zhí)行公司職務(wù)時(shí)違反法律、行政法規(guī)或者本章程的規(guī)定,給公司造成損失的,股東可以書面請(qǐng)求董事會(huì)向人民法院提起訴訟。監(jiān)事會(huì)、董事會(huì)收到前款規(guī)定的股東書面請(qǐng)求后拒絕提起訴訟,或者自收到請(qǐng)求之日起30日內(nèi)未提起訴訟,或者情況緊急、不立即提起訴訟將會(huì)使公司

45、利益受到難以彌補(bǔ)的損害的,前款規(guī)定的股東有權(quán)為了公司的利益以自己的名義直接向人民法院提起訴訟。他人侵犯公司合法權(quán)益,給公司造成損失的,本條第一款規(guī)定的股東可以依照前兩款的規(guī)定向人民法院提起訴訟。6、董事、高級(jí)管理人員違反法律、行政法規(guī)或者本章程的規(guī)定,損害股東利益的,股東可以向人民法院提起訴訟。7、公司股東承擔(dān)下列義務(wù):(1)遵守法律、行政法規(guī)和本章程;(2)依其所認(rèn)購的股份和入股方式繳納股金;(3)除法律、法規(guī)規(guī)定的情形外,不得退股;(4)不得濫用股東權(quán)利損害公司或者其他股東的利益;不得濫用公司法人獨(dú)立地位和股東有限責(zé)任損害公司債權(quán)人的利益;公司股東濫用股東權(quán)利給公司或者其他股東造成損失的,

46、應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。公司股東濫用公司法人獨(dú)立地位和股東有限責(zé)任,逃避債務(wù),嚴(yán)重?fù)p害公司債權(quán)人利益的,應(yīng)當(dāng)對(duì)公司債務(wù)承擔(dān)連帶責(zé)任。(5)法律、行政法規(guī)及本章程規(guī)定應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的其他義務(wù)。8、持有公司5%以上有表決權(quán)股份的股東,將其持有的股份進(jìn)行質(zhì)押的,應(yīng)當(dāng)自該事實(shí)發(fā)生當(dāng)日,向公司作出書面報(bào)告。9、公司的控股股東、實(shí)際控制人員不得利用其關(guān)聯(lián)關(guān)系損害公司利益。違反規(guī)定的,給公司造成損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。公司控股股東及實(shí)際控制人對(duì)公司和公司社會(huì)公眾股股東負(fù)有誠信義務(wù)??毓晒蓶|應(yīng)嚴(yán)格依法行使出資人的權(quán)利,控股股東不得利用利潤分配、資產(chǎn)重組、對(duì)外投資、資金占用、借款擔(dān)保等方式損害公司和社會(huì)公眾股股東的合

47、法權(quán)益,不得利用其控制地位損害公司和社會(huì)公眾股股東的利益。(二)董事1、公司董事為自然人,有下列情形之一的,不能擔(dān)任公司的董事:(1)無民事行為能力或者限制民事行為能力;(2)因貪污、賄賂、侵占財(cái)產(chǎn)、挪用財(cái)產(chǎn)或者破壞社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)秩序,被判處刑罰,執(zhí)行期滿未逾5年,或者因犯罪被剝奪政治權(quán)利,執(zhí)行期滿未逾5年;(3)擔(dān)任破產(chǎn)清算的公司、企業(yè)的董事或者廠長、總經(jīng)理,對(duì)該公司、企業(yè)的破產(chǎn)負(fù)有個(gè)人責(zé)任的,自該公司、企業(yè)破產(chǎn)清算完結(jié)之日起未逾3年;(4)擔(dān)任因違法被吊銷營業(yè)執(zhí)照、責(zé)令關(guān)閉的公司、企業(yè)的法定代表人,并負(fù)有個(gè)人責(zé)任的,自該公司、企業(yè)被吊銷營業(yè)執(zhí)照之日起未逾3年;(5)個(gè)人所負(fù)數(shù)額較大的債務(wù)

48、到期未清償;(6)法律、行政法規(guī)或部門規(guī)章規(guī)定的其他內(nèi)容。違反本條規(guī)定選舉、委派董事的,該選舉、委派或者聘任無效。董事在任職期間出現(xiàn)本條情形的,公司解除其職務(wù)。2、董事由股東大會(huì)選舉或更換,任期3年。董事任期屆滿,可連選連任。董事任期從就任之日起計(jì)算,至本屆董事會(huì)任期屆滿時(shí)為止。董事任期屆滿未及時(shí)改選,在改選出的董事就任前,原董事仍應(yīng)當(dāng)依照法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和本章程的規(guī)定,履行董事職務(wù)。董事可以由高級(jí)管理人員兼任。第九十五條董事在任期屆滿以前,除非有下列情形,股東大會(huì)不得無故解除其職務(wù):(1)本人提出辭職;(2)出現(xiàn)國家法律、法規(guī)規(guī)定或本章程規(guī)定的不得擔(dān)任董事的情形;(3)不能履行職責(zé);

49、(4)因嚴(yán)重疾病不能勝任董事工作。董事連續(xù)2次未能親自出席,也不委托其他董事出席董事會(huì)會(huì)議,視為不能履行職責(zé),董事會(huì)應(yīng)當(dāng)建議股東大會(huì)予以撤換。3、董事應(yīng)當(dāng)遵守法律、行政法規(guī)和本章程,對(duì)公司負(fù)有下列忠實(shí)義務(wù):(1)不得利用職權(quán)收受賄賂或者其他非法收入,不得侵占公司的財(cái)產(chǎn);(2)不得挪用公司資金;(3)不得將公司資產(chǎn)或者資金以其個(gè)人名義或者其他個(gè)人名義開立賬戶存儲(chǔ);(4)不得違反本章程的規(guī)定,未經(jīng)股東大會(huì)或董事會(huì)同意,將公司資金借貸給他人或者以公司財(cái)產(chǎn)為他人提供擔(dān)保;(5)不得違反本章程的規(guī)定或未經(jīng)股東大會(huì)同意,與公司訂立合同或者進(jìn)行交易;(6)未經(jīng)股東大會(huì)同意,不得利用職務(wù)便利,為自己或他人謀取

50、本應(yīng)屬于公司的商業(yè)機(jī)會(huì),自營或者為他人經(jīng)營與公司同類的業(yè)務(wù);(7)不得接受與公司交易的傭金歸為己有;(8)不得擅自披露公司秘密;(9)不得利用其關(guān)聯(lián)關(guān)系損害公司利益;(10)法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章及本章程規(guī)定的其他忠實(shí)義務(wù)。(11)董事違反本條規(guī)定所得的收入,應(yīng)當(dāng)歸公司所有;給公司造成損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。4、董事應(yīng)當(dāng)遵守法律、行政法規(guī)和本章程,對(duì)公司負(fù)有下列勤勉義務(wù):(1)應(yīng)謹(jǐn)慎、認(rèn)真、勤勉地行使公司賦予的權(quán)利,以保證公司的商業(yè)行為符合國家法律、行政法規(guī)以及國家各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)政策的要求,商業(yè)活動(dòng)不超過營業(yè)執(zhí)照規(guī)定的業(yè)務(wù)范圍;(2)應(yīng)公平對(duì)待所有股東;(3)及時(shí)了解公司業(yè)務(wù)經(jīng)營管理狀況;(4)

51、應(yīng)當(dāng)對(duì)公司定期報(bào)告簽署書面確認(rèn)意見。保證公司所披露的信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整;(5)應(yīng)當(dāng)如實(shí)向監(jiān)事會(huì)提供有關(guān)情況和資料,不得妨礙監(jiān)事會(huì)或者監(jiān)事行使職權(quán);(6)法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章及本章程規(guī)定的其他勤勉義務(wù)。5、董事可以在任期屆滿以前提出辭職。董事辭職應(yīng)向董事會(huì)提交書面辭職報(bào)告。董事會(huì)將在2日內(nèi)披露有關(guān)情況。如因董事的辭職導(dǎo)致公司董事會(huì)低于法定最低人數(shù)時(shí),在改選出的董事就任前,原董事仍應(yīng)當(dāng)依照法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和本章程規(guī)定,履行董事職務(wù)。除前款所列情形外,董事辭職自辭職報(bào)告送達(dá)董事會(huì)時(shí)生效。辭職報(bào)告尚未生效之前,擬辭職董事、仍應(yīng)當(dāng)繼續(xù)履行職責(zé)。發(fā)生上述情形的,公司應(yīng)當(dāng)在2個(gè)月內(nèi)完成董事補(bǔ)選

52、。6、董事辭職生效或者任期屆滿,應(yīng)向董事會(huì)辦妥所有移交手續(xù),其對(duì)公司商業(yè)秘密的保密義務(wù)在其任期結(jié)束后仍然有效,直至該商業(yè)秘密成為公開信息。董事對(duì)公司和股東承擔(dān)的忠實(shí)義務(wù)在其離任之日起2年內(nèi)仍然有效。其他義務(wù)的持續(xù)期間應(yīng)當(dāng)根據(jù)公平的原則決定,視事件發(fā)生與離任之間時(shí)間的長短,以及與公司的關(guān)系在何種情況和條件下結(jié)束而定。7、未經(jīng)本章程規(guī)定或者董事會(huì)的合法授權(quán),任何董事不得以個(gè)人名義代表公司或者董事會(huì)行事。董事以其個(gè)人名義行事時(shí),在第三方會(huì)合理地認(rèn)為該董事在代表公司或者董事會(huì)行事的情況下,該董事應(yīng)當(dāng)事先聲明其立場和身份。8、董事執(zhí)行公司職務(wù)時(shí)違反法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章或本章程的規(guī)定,給公司造成損失的

53、,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。(三)高級(jí)管理人員1、公司設(shè)總裁1名,由董事會(huì)聘任或解聘。公司根據(jù)需要設(shè)副總裁,由董事會(huì)聘任或解聘。公司總裁、副總裁、財(cái)務(wù)總監(jiān)為公司高級(jí)管理人員。2、本章程關(guān)于不得擔(dān)任董事的情形同時(shí)適用于高級(jí)管理人員。本章程關(guān)于董事的忠實(shí)義務(wù)和關(guān)于勤勉義務(wù)的規(guī)定,同時(shí)適用于高級(jí)管理人員。3、在公司控股股東、實(shí)際控制人單位擔(dān)任除董事、監(jiān)事以外其他職務(wù)的人員,不得擔(dān)任公司的高級(jí)管理人員。4、總裁每屆任期3年,總裁連聘可以連任。5、總裁對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé),行使下列職權(quán):(1)主持公司的生產(chǎn)經(jīng)營管理工作,組織實(shí)施董事會(huì)決議,并向董事會(huì)報(bào)告工作;(2)組織實(shí)施公司年度經(jīng)營計(jì)劃和投資方案;(3)擬訂公司內(nèi)部

54、管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案;(4)擬訂公司的基本管理制度;(5)制定公司的具體規(guī)章;(6)提請(qǐng)董事會(huì)聘任或者解聘公司副總裁、財(cái)務(wù)總監(jiān);(7)決定聘任或者解聘除應(yīng)由董事會(huì)決定聘任或者解聘以外的負(fù)責(zé)管理人員;(8)召集并主持公司總裁辦公會(huì)議;(9)本章程或董事會(huì)授予的其他職權(quán)。總裁列席董事會(huì)會(huì)議。6、總裁應(yīng)當(dāng)根據(jù)董事會(huì)或者監(jiān)事會(huì)的要求,向董事會(huì)或者監(jiān)事會(huì)報(bào)告公司重大合同的簽訂、執(zhí)行情況、資金運(yùn)用情況和盈虧情況??偛帽仨毐WC該報(bào)告的真實(shí)性??偛脩?yīng)忠實(shí)執(zhí)行股東大會(huì)和董事會(huì)的決議。在行使職權(quán)時(shí),不能變更股東大會(huì)和董事會(huì)的決議或者超越授權(quán)范圍??偛靡蚬什荒苈男新殭?quán)時(shí),董事會(huì)應(yīng)授權(quán)一名副總裁代總裁履行職權(quán)。7、總裁擬

55、訂有關(guān)職工工資、福利、安全生產(chǎn)以及勞動(dòng)保護(hù)、勞動(dòng)保險(xiǎn)、解聘(或開除)公司職工等涉及職工切身利益的問題時(shí),應(yīng)當(dāng)事先聽取工會(huì)或職代會(huì)的意見。8、總裁應(yīng)制訂總裁工作細(xì)則,報(bào)董事會(huì)批準(zhǔn)后實(shí)施。9、總裁工作細(xì)則包括下列內(nèi)容:(1)總裁會(huì)議召開的條件、程序和參加的人員;(2)總裁及其他高級(jí)管理人員各自具體的職責(zé)及其分工;(3)公司資金、資產(chǎn)運(yùn)用,簽訂重大合同的權(quán)限,以及向董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)的報(bào)告制度;10、總裁可以在任期屆滿以前提出辭職。有關(guān)總裁辭職的具體程序和辦法由總裁與公司之間的勞務(wù)合同規(guī)定。11、副總裁由總裁提名,董事會(huì)聘任或解聘;副總裁對(duì)總裁負(fù)責(zé),行使下列職權(quán):(1)按照工作分工組織實(shí)施公司年度經(jīng)營計(jì)

56、劃和投資方案,并向總裁報(bào)告工作;(2)擬訂分管工作的基本管理制度;(3)擬訂分管工作的具體規(guī)章;(4)總裁授予的其他職權(quán)。12、公司董事或者其他高級(jí)管理人員可以兼任公司董事會(huì)秘書,公司監(jiān)事不得兼任。公司聘請(qǐng)的會(huì)計(jì)師事務(wù)所的注冊(cè)會(huì)計(jì)師和律師事務(wù)所的律師不得兼任公司董事會(huì)秘書。13、董事兼任董事會(huì)秘書的,如某一行為需由董事、董事會(huì)秘書分別作出時(shí),則該兼任董事及公司董事會(huì)秘書的人不得以雙重身份作出。14、公司高級(jí)管理人員執(zhí)行公司職務(wù)時(shí)違反法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章或本章程的規(guī)定,給公司造成損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。(四)監(jiān)事1、公司設(shè)監(jiān)事會(huì)。監(jiān)事會(huì)設(shè)3名監(jiān)事,由2名股東代表監(jiān)事和1名職工代表監(jiān)事組成,

57、職工代表監(jiān)事由公司職工代表大會(huì)、職工大會(huì)或其它形式民主選舉產(chǎn)生和更換,股東代表監(jiān)事由股東大會(huì)選舉產(chǎn)生和更換,股東代表監(jiān)事可以是公司股東,也可以是股東大會(huì)選舉的公司職工。監(jiān)事會(huì)設(shè)主席1人。監(jiān)事會(huì)主席由全體監(jiān)事過半數(shù)選舉產(chǎn)生。監(jiān)事會(huì)主席召集和主持監(jiān)事會(huì)會(huì)議;監(jiān)事會(huì)主席不能履行職務(wù)或者不履行職務(wù)的,由半數(shù)以上監(jiān)事共同推舉1名監(jiān)事召集和主持監(jiān)事會(huì)會(huì)議。2、監(jiān)事會(huì)行使下列職權(quán):(1)對(duì)董事會(huì)編制的公司定期報(bào)告進(jìn)行審核并提出書面審核意見;(2)檢查公司財(cái)務(wù);(3)對(duì)董事、高級(jí)管理人員執(zhí)行公司職務(wù)的行為進(jìn)行監(jiān)督,對(duì)違反法律、行政法規(guī)、本章程或者股東大會(huì)決議的董事、高級(jí)管理人員提出罷免的建議;(4)當(dāng)董事、高

58、級(jí)管理人員的行為損害公司的利益時(shí),要求董事、高級(jí)管理人員予以糾正;(5)提議召開臨時(shí)股東大會(huì),在董事會(huì)不履行公司法規(guī)定的召集和主持股東大會(huì)職責(zé)時(shí)召集和主持股東大會(huì);(6)向股東大會(huì)提出提案;(7)依照公司法第一百五十二條的規(guī)定,對(duì)董事、高級(jí)管理人員提起訴訟;(8)發(fā)現(xiàn)公司經(jīng)營情況異常,可以進(jìn)行調(diào)查;必要時(shí),可以聘請(qǐng)會(huì)計(jì)師事務(wù)所、律師事務(wù)所等專業(yè)機(jī)構(gòu)協(xié)助其工作,費(fèi)用由公司承擔(dān);(9)本章程規(guī)定或股東大會(huì)授予的其他職權(quán)。3、監(jiān)事會(huì)每6個(gè)月至少召開1次會(huì)議。監(jiān)事可以提議召開臨時(shí)監(jiān)事會(huì)會(huì)議。監(jiān)事會(huì)決議應(yīng)當(dāng)經(jīng)半數(shù)以上監(jiān)事通過。臨時(shí)監(jiān)事會(huì)會(huì)議的通知及召開適用本章程關(guān)于臨時(shí)董事會(huì)通知和召集程序的規(guī)定。4、監(jiān)

59、事會(huì)制定監(jiān)事會(huì)議事規(guī)則,明確監(jiān)事會(huì)的議事方式和表決程序,以確保監(jiān)事會(huì)的工作效率和科學(xué)決策。監(jiān)事會(huì)議事規(guī)則規(guī)定監(jiān)事會(huì)的召開和表決程序。監(jiān)事會(huì)議事規(guī)則作為本章程的附件,由監(jiān)事會(huì)擬定,股東大會(huì)批準(zhǔn)。5、條監(jiān)事會(huì)應(yīng)當(dāng)將所議事項(xiàng)的決定做成會(huì)議記錄,出席會(huì)議的監(jiān)事應(yīng)當(dāng)在會(huì)議記錄上簽名。監(jiān)事有權(quán)要求在記錄上對(duì)其在會(huì)議上的發(fā)言作出某種說明性記載。監(jiān)事會(huì)會(huì)議記錄作為公司檔案,保存期限為10年。6、監(jiān)事會(huì)會(huì)議通知包括以下內(nèi)容:(1)舉行會(huì)議的日期、地點(diǎn)和會(huì)議期限;(2)事由及議題;(3)發(fā)出通知的日期。組織機(jī)構(gòu)、人力資源分析(一)人力資源配置根據(jù)中華人民共和國勞動(dòng)法的要求,本期工程項(xiàng)目勞動(dòng)定員是以所需的基本生產(chǎn)工

60、人為基數(shù),按照生產(chǎn)崗位、勞動(dòng)定額計(jì)算配備相關(guān)人員;依照生產(chǎn)工藝、供應(yīng)保障和經(jīng)營管理的需要,在充分利用企業(yè)人力資源的基礎(chǔ)上,本期工程項(xiàng)目建成投產(chǎn)后招聘人員實(shí)行全員聘任合同制;生產(chǎn)車間管理工作人員按一班制配置,操作人員按照“四班三運(yùn)轉(zhuǎn)”配置定員,每班8小時(shí),根據(jù)xxx投資管理公司規(guī)劃,達(dá)產(chǎn)年勞動(dòng)定員709人。勞動(dòng)定員一覽表序號(hào)崗位名稱勞動(dòng)定員(人)備注1生產(chǎn)操作崗位461正常運(yùn)營年份2技術(shù)指導(dǎo)崗位713管理工作崗位714質(zhì)量檢測崗位106合計(jì)709(二)員工技能培訓(xùn)為使生產(chǎn)線順利投產(chǎn),確保生產(chǎn)安全和產(chǎn)品質(zhì)量,應(yīng)組織公司技術(shù)人員和生產(chǎn)操作人員進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)工作可分階段進(jìn)行。1、生產(chǎn)骨干和技術(shù)人員應(yīng)在

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