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文檔簡(jiǎn)介

1、12580優(yōu)品生活彩信雜志規(guī)劃方案背景分析策略重點(diǎn)運(yùn)營(yíng)規(guī)劃營(yíng)銷推廣傳播規(guī)劃目 錄背景分析商企信息傳播的平臺(tái),精準(zhǔn)營(yíng)銷的通道 經(jīng)過(guò)12580商企信息包的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,我們不難發(fā)現(xiàn)“聯(lián)盟商家”傳播媒介單一,傳播到達(dá)率普遍偏低。通過(guò)什么樣的方式,可以實(shí)現(xiàn)傳播、互動(dòng)、反饋為一體的支撐機(jī)制呢?旨在為商家開辟一個(gè)全新的信息傳播平臺(tái),并有效結(jié)合數(shù)信業(yè)務(wù)特點(diǎn)形成集合傳播、互動(dòng)營(yíng)銷為一體的作業(yè)平臺(tái),我們需要整合現(xiàn)有資源,構(gòu)建一個(gè)符合商家需求的信息傳播平臺(tái),逐步構(gòu)建為商家精準(zhǔn)營(yíng)銷的通道。背景分析客戶獲取信息的通道,參與互動(dòng)的平臺(tái) 在原有聯(lián)盟商家運(yùn)營(yíng)機(jī)制下,我們的客戶往往處在“被動(dòng)消費(fèi)”角色,缺乏了解商家即時(shí)優(yōu)惠信息

2、的通道,如:服裝換季打折等。參與商家活動(dòng)的互動(dòng)機(jī)會(huì)相對(duì)較少。我們?cè)跒樯碳姨峁┬畔鞑ァ⒒?dòng)營(yíng)銷的同時(shí),為我們的目標(biāo)客戶提供一個(gè)了解商家信息,參與即時(shí)優(yōu)惠的互動(dòng)的通道。改變以往客戶了解商家優(yōu)惠信息相對(duì)滯后的局面,通過(guò)信息加載形成有效互動(dòng),協(xié)助商家收集互動(dòng)目標(biāo)客戶群體。背景分析策略重點(diǎn)運(yùn)營(yíng)規(guī)劃營(yíng)銷推廣傳播規(guī)劃目 錄策略重點(diǎn)怎么做?集合傳播、營(yíng)銷、互動(dòng)、數(shù)據(jù)分析的彩信雜志業(yè)務(wù)平臺(tái)?怎么吸引目標(biāo)客戶的關(guān)注?怎么得到聯(lián)盟商家的認(rèn)可?怎么形成有效商務(wù)模型?通過(guò)信息采集針對(duì)不同的時(shí)令、不同客戶需求收集優(yōu)惠信息內(nèi)容,更貼近目標(biāo)客戶生活。針對(duì)目標(biāo)客戶民生信息及消費(fèi)習(xí)慣按照行業(yè),時(shí)令特點(diǎn)采編,貼近生活消費(fèi)。同時(shí),

3、加載線上互動(dòng)營(yíng)銷內(nèi)容,例如:試吃、秒殺等線上活動(dòng)。及時(shí)讓客戶了解優(yōu)惠信息。以信息、及時(shí)貼近客戶生活策略重點(diǎn)策略導(dǎo)讀按照民生信息、行業(yè)分類、時(shí)令營(yíng)銷等特點(diǎn)對(duì)客戶屬性進(jìn)行精準(zhǔn)劃分,并開展互動(dòng)式營(yíng)銷。針對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行群體劃分,預(yù)設(shè)產(chǎn)品通道,為商家提供一個(gè)精準(zhǔn)營(yíng)銷的平臺(tái)。同時(shí)通過(guò)線上活動(dòng)、線下路演活動(dòng),讓客戶通過(guò)在線秒殺,線下路演與商家互動(dòng)了解溝通機(jī)會(huì)。以精準(zhǔn)、互動(dòng)符合商戶需求策略重點(diǎn)策略導(dǎo)讀中國(guó)移動(dòng)聯(lián)盟商家客戶將“優(yōu)品生活”運(yùn)營(yíng)成為一個(gè)前向客戶收費(fèi),后項(xiàng)在提供商家基礎(chǔ)服務(wù)的同時(shí)收取加載廣告費(fèi)用。在獲取基礎(chǔ)廣告服務(wù)的基礎(chǔ)上,根據(jù)商家推廣需要針對(duì)目標(biāo)客戶群體投放精準(zhǔn)廣告??蛻艨梢酝ㄟ^(guò)“優(yōu)品生活”獲取民生

4、信息、生活優(yōu)惠信息、削減消費(fèi)支出。商務(wù)模型營(yíng)銷體系策略重點(diǎn)運(yùn)營(yíng)規(guī)劃打造閉合型“循環(huán)營(yíng)銷鏈” 營(yíng)銷體系 移動(dòng)和商家形成戰(zhàn)略聯(lián)盟,客戶通過(guò)移動(dòng)的12580平臺(tái)找到商家享受特權(quán)折扣消費(fèi),使得客戶更信賴移動(dòng),而商家更依賴移動(dòng),從而形成:閉合型“循環(huán)營(yíng)銷鏈”。消費(fèi)客戶中國(guó)移動(dòng):信賴客戶通過(guò)中國(guó)移動(dòng)的12580找到了聯(lián)盟商家,實(shí)現(xiàn)了特權(quán)折扣消費(fèi),從而使得客戶“信賴”中國(guó)移動(dòng),建立起了中國(guó)移動(dòng)的社會(huì)美譽(yù)度。聯(lián)盟商家中國(guó)移動(dòng):依賴客戶是通過(guò)中國(guó)移動(dòng)的12580找到了各聯(lián)盟商家,為聯(lián)盟商家直接獲取了客戶資源以及宣傳陣地,從而使得聯(lián)盟商家“依賴”中國(guó)移動(dòng),穩(wěn)固了中國(guó)移動(dòng)的聯(lián)盟體系。角色定位閉合型“循環(huán)營(yíng)銷鏈”下的

5、角色定位中國(guó)移動(dòng)作為循環(huán)營(yíng)銷鏈的重要環(huán)節(jié),負(fù)責(zé)整合自身傳播資源,搭建商家與客戶利益橋梁,承擔(dān)商家開發(fā)、維護(hù),彩信平臺(tái)搭建、信息采編發(fā)布,客戶推介及信息反饋。為整個(gè)利益大鏈條的最核心單位。作為利益?zhèn)€體,配合中國(guó)移動(dòng)提供自身產(chǎn)品信息、優(yōu)惠折扣、宣傳平臺(tái),做好客戶服務(wù)及結(jié)算工作,建立客戶信息庫(kù),以及配合中國(guó)移動(dòng)組織的線下客戶互動(dòng)活動(dòng)。聯(lián)盟商家作為消費(fèi)群體,擁有移動(dòng)公司發(fā)布的商家信息知情權(quán),優(yōu)先享受聯(lián)盟商家提供的優(yōu)惠折扣服務(wù),參與互動(dòng)活動(dòng),通過(guò)12580平臺(tái)可獲得個(gè)人在移動(dòng)聯(lián)盟商家消費(fèi)最優(yōu)惠特權(quán)。移動(dòng)客戶背景分析策略重點(diǎn)運(yùn)營(yíng)規(guī)劃營(yíng)銷推廣傳播規(guī)劃目 錄運(yùn)營(yíng)規(guī)劃項(xiàng)目意義 聯(lián)盟商家運(yùn)營(yíng)模式已運(yùn)作數(shù)年,201

6、0年全新推出企業(yè)信息包年服務(wù)包,向商家進(jìn)行推廣。目前全區(qū)聯(lián)盟商家數(shù)量已達(dá)上千家,包含酒店、珠寶、健康服務(wù)、娛樂(lè)、汽車養(yǎng)護(hù)、美容美發(fā)等10幾類。 移動(dòng)和商家形成戰(zhàn)略聯(lián)盟,客戶通過(guò)12580平臺(tái)找到商家享受特權(quán)折扣消費(fèi),使得客戶更信賴移動(dòng),而商家更依賴移動(dòng)。目前以優(yōu)品生活雜志展開,未來(lái)將進(jìn)一步拓展到手機(jī)WAP、手機(jī)支付等平臺(tái)。 因此”優(yōu)品生活”彩信雜志傳播平臺(tái)的構(gòu)建對(duì)打造12580整體營(yíng)銷體系具有重要意義!運(yùn)營(yíng)規(guī)劃本土化:符合本地人群閱讀的民生信息,符合本土需求商企優(yōu)惠信息匯集。精準(zhǔn)化:按照客戶愛(ài)好、區(qū)域、行業(yè)進(jìn)行劃分;為商企提供一個(gè)精準(zhǔn)化的信息傳播通道。及時(shí)性:為目標(biāo)客戶提供一個(gè)及時(shí)了解優(yōu)惠信息

7、的窗口,為商家提供一個(gè)信息及時(shí)發(fā)布的平臺(tái)。互動(dòng)性:結(jié)合階段性線上“秒殺”、線下“路演”等活動(dòng),為客戶與商家搭建一個(gè)溝通的橋梁。 產(chǎn)品定位運(yùn)營(yíng)規(guī)劃產(chǎn)品命名:優(yōu)品生活延伸思維: 優(yōu)惠消費(fèi)信息 品質(zhì)生活信息 產(chǎn)品概述我們旨在為客戶提供一個(gè)了解即時(shí)消費(fèi)優(yōu)惠信息、民生信息,參與互動(dòng)活動(dòng)的同時(shí),通過(guò)細(xì)分目標(biāo)客戶群體需求,為商家開辟一個(gè)優(yōu)惠信息傳播的平臺(tái)。并借助短信、彩信、網(wǎng)站等互動(dòng)方式,構(gòu)建一個(gè)符合多元需求的彩信雜志。12580聯(lián)盟商家支撐體系及時(shí)獲取優(yōu)惠信息參與專屬互動(dòng)活動(dòng)參與團(tuán)購(gòu)、秒殺等客戶&商家優(yōu)惠信息發(fā)布通道??龑?dǎo)客戶消費(fèi)后臺(tái)消費(fèi)數(shù)據(jù)分析閉合型“循環(huán)營(yíng)銷鏈”產(chǎn)品概述培訓(xùn)類地產(chǎn)類購(gòu)物類娛樂(lè)類餐飲類

8、美容類汽車類多元行業(yè)分類多向信息互動(dòng)運(yùn)營(yíng)規(guī)劃產(chǎn)品分類行業(yè)劃分:按照餐飲、娛樂(lè)、購(gòu)物等大眾型產(chǎn)品進(jìn)行分類,后期根據(jù)需要進(jìn)行其他細(xì)則劃分。區(qū)域劃分: 針對(duì)地域特點(diǎn)不同,率先按照縣市進(jìn)行劃分。運(yùn)營(yíng)規(guī)劃產(chǎn)品內(nèi)容周二彩信刊:主要以地面重點(diǎn)民生熱點(diǎn)信息,按照時(shí)令特點(diǎn)整合商家軟性消費(fèi)推薦,加載客戶互動(dòng)活動(dòng),例如互動(dòng)問(wèn)答,特惠索取。周三&周四短信特刊 :主要為商企客戶預(yù)設(shè)一個(gè)優(yōu)惠短信發(fā)送通道,短信內(nèi)容以優(yōu)惠軟性推介為主。周五彩信刊 :主要以商家消費(fèi)優(yōu)惠信息為主,結(jié)合適當(dāng)時(shí)令養(yǎng)生等信息,加載秒殺、試吃、拼桌等聯(lián)盟特惠活動(dòng)。分為特惠活動(dòng)???、新店開業(yè)刊、節(jié)日???。同城資訊精品快信惠享速遞運(yùn)營(yíng)規(guī)劃產(chǎn)品樣刊(資訊)

9、資訊8月24日 星期二農(nóng)歷七月十五-本期導(dǎo)讀【視點(diǎn)】高速拓寬即將通車,交匯點(diǎn)增多需慎行60人接力3公里,特奧圣火耀泉州晉江沿岸或?qū)⒃O(shè)置救生點(diǎn)【有家廚房】黃鶴樓開業(yè)酬賓好來(lái)川即日起山峽臘豬腳火鍋特價(jià)上市【光影空間】怪物史瑞克4再掀3D影視高潮【生活竅門】巧除衣物墨漬【心理測(cè)試】換頁(yè)高速拓寬即將通車,交匯點(diǎn)增多需慎行沈海高速公路段拓寬改造工程將竣工,將由原來(lái)的4車道變?yōu)?車道。60人接力3公里,特奧圣火耀泉州昨天上午,第五屆全國(guó)特奧會(huì)第三站圣火傳遞活動(dòng)在泉州舉行。來(lái)自泉州市的60名火炬手從中國(guó)閩臺(tái)緣博物館廣場(chǎng)出發(fā),最終將特奧火炬送抵西湖公園西大門口。沿岸或?qū)⒃O(shè)置救生點(diǎn)沿岸將擺脫沒(méi)有正式掛牌救生點(diǎn)的

10、歷史。昨日下午,在鯉城公安分局水上派出所的牽頭下,水上派出所、水上救援打撈隊(duì)、順濟(jì)橋冬泳協(xié)會(huì)、筍江橋冬泳協(xié)會(huì)等四支水上救援隊(duì)伍召開了聯(lián)席會(huì)議,探討在晉江沿岸設(shè)置一些正式掛牌的救生點(diǎn),并向有關(guān)部門正式提交申請(qǐng)。換頁(yè)【有家廚房】黃鶴樓開業(yè)酬賓黃鶴樓(升級(jí)版)西湖旗艦店試營(yíng)業(yè)期間全場(chǎng)菜金8折優(yōu)惠(不含酒水),指定品牌啤酒買2送1活動(dòng)時(shí)間:8月20日8月31日 :市區(qū)西湖街(西湖豪庭對(duì)面)聯(lián)系 :22627777 22609999好來(lái)川即日起山峽臘豬腳火鍋特價(jià)上市,采用正宗的純土豬肉的四川腌肉,經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。小份:98元,免費(fèi)配送青菜拼盤一道(含五種青菜),涼菜兩道,適合45人享用。大份:188元,免費(fèi)配

11、送青菜拼盤一道(含五種青菜),涼菜四道,適合810人享用。晚20:00后宵夜雪津精品3元/瓶酬賓換頁(yè)【光影空間】怪物史瑞克4再掀3D影視高潮夢(mèng)工廠動(dòng)畫電影怪物史瑞克48月16日上映首日收獲1300萬(wàn)的票房,電影呈現(xiàn)了一個(gè)頗具現(xiàn)實(shí)意義的“中年危機(jī)”故事,大量貼合現(xiàn)實(shí)的臺(tái)詞使其頗有感染力?!拘睦頊y(cè)試】測(cè)試你的善良度有一天你和男(女)友大吵一架,隔天他(她)請(qǐng)快遞送來(lái)一個(gè)箱子,憑直覺(jué),你覺(jué)得里面會(huì)是什么呢?.昂貴的皮件.一定有詐,可能是便便.過(guò)去的情書、禮物.空箱子E. 溫馨的小禮物【心理測(cè)試】測(cè)試你的善良度有一天你和男(女)友大吵一架,隔天他(她)請(qǐng)快遞送來(lái)一個(gè)箱子,憑直覺(jué),你覺(jué)得里面會(huì)是什么呢?

12、.昂貴的皮件.一定有詐,可能是便便.過(guò)去的情書、禮物.空箱子答案:選你的內(nèi)心善良程度40,屬于長(zhǎng)得很善良型,但其實(shí)外表是你的偽裝,真正良善與否得看以后的造化!選你的內(nèi)心善良程度55,看人善良型,會(huì)因特定的人事物而激發(fā)出善良的一面,這類人認(rèn)為雖然不能害人,但防人之心不可無(wú),因此他的防衛(wèi)心較重。選你的內(nèi)心善良程度99,這類是天生善良型,根本是上帝派來(lái)的小天使,要小心不要被人家騙喲。 選你的內(nèi)心善良程度20,年度善良型,猜忌心相當(dāng)重,大概一年才做一次善事,這類型的人有時(shí)候會(huì)想太多啰。選你的內(nèi)心善良程度80,后天善良型,潛在的慧根會(huì)讓這類的人愈老愈善良,這類型的人會(huì)受到宗教或朋友的影響而激發(fā)潛在善良性

13、知。 運(yùn)營(yíng)規(guī)劃產(chǎn)品樣刊(惠享速遞)柔情似水,佳期如夢(mèng),七月初七,牛郎織女,鵲橋相會(huì),在這特別的日子里,你準(zhǔn)備好了嗎?一份她愛(ài)吃的小零食,一頓浪漫的燭光晚餐又或者是為了時(shí)刻與她保持通話精心挑選了一部手機(jī)作為這個(gè)傳統(tǒng)情人節(jié)的禮物?=12580歡樂(lè)導(dǎo)讀=小零嘴里啃出大浪漫,貽慶禮盒優(yōu)惠購(gòu)足不出戶享美酒,品得就是尊貴浪漫的披薩,必勝客歡樂(lè)餐廳健身總動(dòng)員,金仕堡健身會(huì)所南安威信通訊,情人節(jié)的禮物實(shí)實(shí)在在惠安月萍窗簾軟包墻紙,營(yíng)造溫馨的家惠安牛太郎燒烤城,“烤”驗(yàn)我們的愛(ài)情惠安縣凈峰華林通訊器材營(yíng)業(yè)部,情人節(jié)手機(jī)優(yōu)惠特供【換頁(yè)】=小零嘴里啃出大浪漫,貽慶禮盒優(yōu)惠購(gòu)=撥12580訂購(gòu)貽慶禮盒可專享優(yōu)惠:優(yōu)惠

14、1:郵政EMS免費(fèi)送貨上門(大泉州地區(qū));優(yōu)惠2:到指定專賣店購(gòu)買享受9折優(yōu)惠(友情提示:需通過(guò)12580訂購(gòu)后才享受本優(yōu)惠);以上優(yōu)惠不能同時(shí)享受?!净顒?dòng)時(shí)間】即日起至12月31日【貽慶禮盒】108元/盒,包含鳳爪、雞翅、鴨掌各兩包(贈(zèng)送精美牙簽盒一個(gè),贈(zèng)品放置禮盒內(nèi))【指定專賣店】泉州美食街店:泉州市溫陵路美食街中段131-133號(hào)南安溪美店:南安市溪美鎮(zhèn)中山街21號(hào)(南酒斜對(duì)面)洪瀨楊美店:南安市洪瀨鎮(zhèn)揚(yáng)美工業(yè)區(qū)貽慶食品1樓晉江泉安店:晉江市青陽(yáng)泉安中路733號(hào)(美心餐廳斜對(duì)面)【換頁(yè)】=足不出戶享美酒,品得就是尊貴=【企業(yè)介紹】歐華莊園是一個(gè)集葡萄種植、釀造、灌裝為一體的專業(yè)葡萄酒釀造

15、公司。酒味醇香,適合飲品?!緝?yōu)惠信息】撥12580訂購(gòu)歐華莊園紅葡萄酒,享九折貴賓優(yōu)惠及送貨上門服務(wù)?!净顒?dòng)日期】即日起至12月31日【配送】送貨上門時(shí)間:每日10:00-21:00。送貨服務(wù)范圍及相關(guān)規(guī)定詳詢12580!【換頁(yè)】 =浪漫的披薩,必勝客歡樂(lè)餐廳=撥打12580下載必勝客優(yōu)惠券,可享受9折優(yōu)惠(晉江、石獅折優(yōu)惠),不與其他優(yōu)惠同時(shí)使用?!净顒?dòng)日期】即日起至12月31日【必勝客美食資訊】鐵盤海鮮至尊比薩、香草鳳尾蝦等14款招牌美食,每天2款,天天半價(jià),日日翻新,款款精品,詳詢必勝客門店。=健身總動(dòng)員,金仕堡健身會(huì)所=憑本彩信辦理情侶至尊卡,立減1000元(詳情店內(nèi)咨詢)?!净顒?dòng)時(shí)間

16、】8月16日、17日【活動(dòng)地址】晉江市泉安中路國(guó)貿(mào)3樓、泉州市泉秀路力高怡景大廈2樓、石獅市德輝廣場(chǎng)7樓【活動(dòng)熱線】28085333、28073000、83106333【換頁(yè)】=南安威信通訊,情人節(jié)的禮物實(shí)實(shí)在在=8月10日至25日,撥12580下載威信通訊優(yōu)惠券,即享購(gòu)機(jī)超值優(yōu)惠再送浪漫情人節(jié)禮物一份!精品手機(jī)推薦【國(guó)信通F1】獨(dú)特的外觀設(shè)計(jì),26萬(wàn)色TFT屏幕,支持七夕特惠價(jià)980元(原價(jià)1280元)【國(guó)乾828】時(shí)尚側(cè)滑蓋設(shè)計(jì),26萬(wàn)色TFT屏幕,內(nèi)置CMOS攝像頭七夕特惠價(jià)1080元(原價(jià)1380元) 多樣化需求,多樣化營(yíng)銷 交叉產(chǎn)業(yè)鏈,顯品牌優(yōu)勢(shì) 差異化運(yùn)營(yíng)機(jī)制,促進(jìn)體驗(yàn)效益雙豐收。

17、 資源借勢(shì),品牌傳播合力 服務(wù)多樣化,強(qiáng)化客戶粘性通過(guò)對(duì)聯(lián)盟資源的整合,建立集約化運(yùn)營(yíng)平臺(tái),運(yùn)營(yíng)差異化管理機(jī)制,一方面做好客戶體驗(yàn),維系客戶穩(wěn)定;另一方面做好后項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展,提升運(yùn)營(yíng)效益。在運(yùn)營(yíng)“優(yōu)品生活”的同時(shí),促進(jìn)客戶品牌體驗(yàn)。沉淀更多附加價(jià)值,打造客戶強(qiáng)附著力贏利局面。品質(zhì)化服務(wù)效。運(yùn)營(yíng)中心支撐體系聯(lián)盟商家衣食住行玩客戶體驗(yàn)支撐項(xiàng)目合作支撐“優(yōu)品生活”聯(lián)盟商家運(yùn)營(yíng)體系聯(lián)盟支撐體系運(yùn)營(yíng)規(guī)劃12580聯(lián)盟運(yùn)營(yíng)中心在全市范圍內(nèi)的重點(diǎn)商家進(jìn)行提純式挖掘,將具有連鎖化和群體化的聯(lián)盟商家和聯(lián)盟商圈進(jìn)行重點(diǎn)支撐,做到聯(lián)盟商家的深度挖掘和應(yīng)用。普通商家B級(jí)傳播渠道平臺(tái)彩信信息平臺(tái)折扣優(yōu)惠資源共享信息投放強(qiáng)

18、化傳播消 費(fèi)重點(diǎn)商家A級(jí)體驗(yàn)、互動(dòng)、消費(fèi)聯(lián)盟運(yùn)營(yíng)中心網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)移動(dòng)客戶商家運(yùn)營(yíng)分級(jí)運(yùn)營(yíng)規(guī)劃聯(lián)盟支撐體系其他商家C級(jí)信息投放了解12580聯(lián)盟商家的龍頭效應(yīng)和規(guī)模效應(yīng) 通過(guò)12580聯(lián)盟深度運(yùn)營(yíng),在合作資源、營(yíng)銷創(chuàng)新上都能達(dá)到較高的層次,從而在社會(huì)上建立強(qiáng)大的示范效應(yīng),為聯(lián)盟工作建設(shè)樹立標(biāo)桿。實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)區(qū)域的聯(lián)盟商家建設(shè),有效提升移動(dòng)聯(lián)盟商家的龍頭效應(yīng)和規(guī)模效應(yīng)。行業(yè)合作上與麥當(dāng)勞、必勝客進(jìn)行合作,在餐飲行業(yè)具有引領(lǐng)效應(yīng)的商家。在區(qū)域內(nèi)通過(guò)建設(shè)重點(diǎn)區(qū)域的聯(lián)盟商圈建設(shè),例如校園周邊、SM廣場(chǎng)聚集點(diǎn)。關(guān)于商家合作模式運(yùn)營(yíng)規(guī)劃聯(lián)盟支撐體系運(yùn)營(yíng)規(guī)劃階段運(yùn)營(yíng)規(guī)劃成熟期率先運(yùn)營(yíng)2-3個(gè)行業(yè)預(yù)設(shè)客戶分區(qū)

19、運(yùn)營(yíng)后項(xiàng)以資源代替收費(fèi)前向客戶先收后返 12580優(yōu)品生活彩信雜志在原有聯(lián)盟商家系統(tǒng)和商企信息包服務(wù)進(jìn)行升級(jí)和嫁接,需要對(duì)客戶興趣及商家認(rèn)可進(jìn)行不斷的引導(dǎo),根據(jù)各個(gè)階段開展差異化營(yíng)銷。穩(wěn)定期導(dǎo)入期開放至3-5個(gè)行業(yè)按照產(chǎn)品特性分區(qū)后項(xiàng)實(shí)行收費(fèi)優(yōu)惠前向客戶收費(fèi)贈(zèng)禮品根據(jù)需求開發(fā)產(chǎn)品客戶選擇分區(qū)服務(wù)后項(xiàng)執(zhí)行收費(fèi)機(jī)制前向客戶直接收費(fèi)背景分析策略重點(diǎn)運(yùn)營(yíng)規(guī)劃營(yíng)銷推廣傳播規(guī)劃目 錄營(yíng)銷規(guī)劃前向營(yíng)銷 前向推廣思路為迅速擴(kuò)張使用客戶群體,前期開放免費(fèi)定制3月,客戶預(yù)交功能費(fèi),次月返還。同時(shí)通過(guò)短、平、快的方式,建立有效的前向推廣策略,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的順利推廣,主要通過(guò)短信、終端、外呼、聯(lián)盟商家、線下互動(dòng)等渠道進(jìn)行

20、營(yíng)銷推廣,迅速聚攏客戶。分縣市有針對(duì)性選擇客戶群體,例如生活播報(bào)、達(dá)人通、高校學(xué)生客戶等,階段性進(jìn)行短彩信批量推送,內(nèi)容主要以試吃、秒殺等具有吸引力商家信息,加載“優(yōu)品生活”的介紹與定制方式;營(yíng)銷規(guī)劃前向營(yíng)銷營(yíng)業(yè)渠道外呼渠道聯(lián)盟商家路演推廣Title根據(jù)前期營(yíng)銷活動(dòng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),收集12580平臺(tái)活躍客戶,進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)外呼工作。引導(dǎo)客戶加入聯(lián)盟商家會(huì)員。結(jié)合線上營(yíng)銷推廣,制定線下推廣計(jì)劃,通過(guò)線上、線下相結(jié)合的形式進(jìn)行推廣。線下主要以路演為主,在人群聚合地開展互動(dòng)表演,提升客人戶感知與影響力?,F(xiàn)場(chǎng)邀請(qǐng)聯(lián)盟商家參與,并引導(dǎo)客戶開通會(huì)員服務(wù)。面向新入網(wǎng)、高校體驗(yàn)客戶開辟調(diào)查問(wèn)卷,了解客戶對(duì)商家類型的需

21、求,可登記資料定制,成功定制的客戶贈(zèng)送價(jià)值為功能費(fèi)50%的禮品,刺激客戶開通此業(yè)務(wù)。整合聯(lián)盟商家客戶資源,引導(dǎo)客戶開通彩信雜志服務(wù)。商家成功邀請(qǐng)客戶開通業(yè)務(wù),按照一定階梯給予宣傳資源回饋。營(yíng)銷推廣后項(xiàng)營(yíng)銷 后項(xiàng)營(yíng)銷主要是以短信、彩信主要媒介資源的售賣,并按照聯(lián)盟商家管理體系要求,對(duì)于優(yōu)質(zhì)商家、折扣類商家、非折扣類商家進(jìn)行星級(jí)區(qū)分,執(zhí)行不同的服務(wù)體系。根據(jù)合作要求提供不低于商戶貴賓卡折扣的優(yōu)惠商家。針對(duì)提供相關(guān)活動(dòng)禮品資源,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的折扣優(yōu)惠的優(yōu)質(zhì)商家。針對(duì)非折扣類型的普通商企,單純以短彩信發(fā)送需求類型的商家。A級(jí)B級(jí)C級(jí)差異化運(yùn)營(yíng)體系營(yíng)銷推廣后項(xiàng)營(yíng)銷產(chǎn)品定價(jià)體系背景分析策略重點(diǎn)運(yùn)營(yíng)規(guī)劃營(yíng)

22、銷推廣傳播規(guī)劃目 錄20歲30歲30歲45歲時(shí)尚人群職場(chǎng)白領(lǐng)商務(wù)精英 關(guān)注時(shí)尚資訊,對(duì)打折信息極度敏感,善用各類優(yōu)惠券縮減消費(fèi)支出。 注重生活品質(zhì),除要求消費(fèi)打折外,更需要獲取消費(fèi)環(huán)境保障。鎖定目標(biāo)群: 對(duì)信息的篩選精確獨(dú)特,追求快捷、舒適的生活方式。傳播規(guī)劃目標(biāo)群接觸點(diǎn)分析:目標(biāo)接觸點(diǎn)電臺(tái)超過(guò)50%的商務(wù)人士習(xí)慣邊開車邊收聽交通廣播報(bào)紙近70%的白領(lǐng)/商務(wù)人群每天至少花半小時(shí)閱讀報(bào)紙網(wǎng)站大約85%的客戶已經(jīng)習(xí)慣通過(guò)專門網(wǎng)站查閱包括手機(jī)話費(fèi)在內(nèi)的各類信息手機(jī)100%的手機(jī)占有率,使手機(jī)迅速成長(zhǎng)為除傳統(tǒng)媒體外的第五大媒體傳播規(guī)劃第一階段集中亮相期第二階段重點(diǎn)推廣期第三階段深度捆綁期由大眾宣傳向深

23、度傳播過(guò)渡,培養(yǎng)穩(wěn)定客戶群傳播傳播策略:大眾媒體廣泛宣傳,快速提升產(chǎn)品知曉率人工尋呼臺(tái)外呼宣傳,產(chǎn)品推廣試用,培養(yǎng)首批客戶群,并借助體驗(yàn)者的口碑宣傳擴(kuò)大產(chǎn)品使用范圍軟文宣傳,全面樹立產(chǎn)品美譽(yù)度傳播規(guī)劃第一階段:集中亮相期電臺(tái)報(bào)紙網(wǎng)站短/彩信營(yíng)業(yè)廳904歡喜就好欄目宣傳,以主持人口播宣傳的形式每天向受眾介紹雜志及訂閱方式媒體選擇宣傳形式/內(nèi)容受眾范圍城市有車族硬廣宣傳,提升產(chǎn)品形象全市多家媒體合作,從高空到地面形成密不透風(fēng)的宣傳包圍圈,迅速提升產(chǎn)品知曉率商務(wù)/白領(lǐng)城市主流門戶網(wǎng)站(小魚網(wǎng)),營(yíng)業(yè)廳網(wǎng)站硬廣宣傳,并提供手機(jī)雜志試閱讀,通過(guò)體驗(yàn)促進(jìn)用戶開通一對(duì)一宣傳,重點(diǎn)介紹手機(jī)雜志主要內(nèi)容及開通方

24、式LED、海報(bào)、X展架、DM單頁(yè)等自有資源宣傳每月話費(fèi)100以上的商務(wù)白領(lǐng)人群辦理業(yè)務(wù)的手機(jī)客戶商務(wù)/白領(lǐng)雜志宣傳移動(dòng)通信消費(fèi)指南、刺桐商情等自有雜志硬廣宣傳,全面提升產(chǎn)品形象每月話費(fèi)100以上的城市中高收入人群傳播規(guī)劃第二階段:重點(diǎn)推廣期 提供人工臺(tái)外呼服務(wù),對(duì)之前參與12580互動(dòng)的目標(biāo)客戶進(jìn)行產(chǎn)品一對(duì)一宣傳,并提供試體驗(yàn)服務(wù),以完成產(chǎn)品推廣初期客戶基礎(chǔ)的積累工作。傳播規(guī)劃 線下媒體補(bǔ)強(qiáng)宣傳,夯實(shí)信息傳播盲點(diǎn),通過(guò)圈子營(yíng)銷等病毒式傳播,加強(qiáng)年輕群體的人為傳播通道。第三階段:深度捆綁期 在完成初期客戶基礎(chǔ)積累工作后,開展系列客戶捆綁活動(dòng),如針對(duì)雜志定閱期一年以上的客戶免費(fèi)提供12580 xx

25、商場(chǎng)電子現(xiàn)金抵用券1張。 開展手機(jī)雜志征文活動(dòng),在用戶范圍內(nèi)征集優(yōu)秀聯(lián)盟商家消費(fèi)體驗(yàn)或生活故事,并借助包括電臺(tái)、報(bào)紙、網(wǎng)站在內(nèi)的城市主流媒體以軟文宣傳的形式,擴(kuò)大活動(dòng)影響力,加強(qiáng)對(duì)老客戶的捆綁。傳播規(guī)劃第1天:成都臥龍日隆丹巴 (350KM) 住宿:丹巴經(jīng)成灌高速到都江堰市,進(jìn)入岷江峽谷,逆流而上至映秀。到臥龍參觀中國(guó)大熊貓研究保護(hù)中心,觀賞國(guó)寶大熊貓。翻越巴朗山(4523米),運(yùn)氣好的話可以看到四周的云海,在貓鼻梁遠(yuǎn)眺四姑娘山。前往長(zhǎng)坪溝景區(qū),騎馬或徒步到枯樹灘、唐柏古道、木騾子,近距離的拍攝四姑娘山全景,欣賞四姑娘山獨(dú)具特色的高山草甸、飛瀑、奇石等美景。然后再去雙橋溝景區(qū),乘觀光車游覽陰陽(yáng)

26、谷、五色山、日月寶鏡、獵人峰等原始美景,來(lái)到人參果坪,草地上成群的牦牛,兩邊是高聳的雪峰,夏天野花盛開,一幅天然的畫卷展現(xiàn)在您的面前。經(jīng)小金縣進(jìn)入甘孜州,到達(dá)位于大渡河畔的“千碉之國(guó)”丹巴縣。第2天:丹巴塔公(塔公草原,塔公寺)新都橋 (145KM) 住宿:新都橋在大渡河邊觀梭坡古碉群,遙想當(dāng)年的金戈鐵馬。然后去甲居藏寨,頗具嘉絨藏族特色的甲居藏寨位于大渡河陡峭的山坡上,色彩鮮艷的藏寨掩映在大片的果園中,一派田園風(fēng)光,美不勝收。每年三月間桃花和梨花競(jìng)相盛開,沿寨子的小路漫步,猶如置身世外桃源。中午在藏寨午餐,感受一下當(dāng)?shù)氐拿褡逄厣?。沿風(fēng)景秀麗的牦牛河谷行進(jìn),沿途的美景令人流連忘返。行使60公里

27、左右,看到白雪皚皚、高聳如云的雅拉雪山。領(lǐng)略神山雄姿,翻過(guò)山梁到達(dá)塔公草原。塔公藏語(yǔ)是“菩薩喜歡的地方”,塔公寺是薩迦派的寺廟,始建于清嘉慶年間,寺內(nèi)供奉著當(dāng)年文成公主進(jìn)藏時(shí)隨身攜帶的釋迦牟尼十二歲等身像。過(guò)塔公后繼續(xù)前行33公里就到新都橋,新都橋被稱為“攝影者天堂”,彎彎的小溪、金黃的柏楊,山巒連綿起伏,藏寨散落其間,牛羊安詳?shù)爻圆萑缭?shī)如畫的田原風(fēng)光。第3天:新都橋稻城(367KM) 住宿:稻城翻越高爾寺山(4412米)到達(dá)雅江縣,經(jīng)剪子彎山(4659米)和卡子拉山(4718米)抵“世界高城”理塘。理塘縣城海拔4014米,是七世達(dá)賴和十世達(dá)賴的出生地。翻越兔兒山(4696米),經(jīng)青藏高原最大

28、的古冰川遺跡,稻城古冰帽海子山,抵達(dá)“最后的香格里拉”稻城。第4天:稻城亞丁 (110KM) 住宿:亞丁營(yíng)地經(jīng)傍河萬(wàn)畝楊樹林,翻越波瓦山(4523米),沿赤土河谷前行,在日瓦鄉(xiāng)買過(guò)門票后前往亞丁自然保護(hù)區(qū)。中到達(dá)亞丁營(yíng)地,午餐后先去沖古寺和珍珠海,路上轉(zhuǎn)千年嘛呢堆,觀夕陽(yáng)中的仙乃日神山,傍晚回到亞丁營(yíng)地。第5天:亞丁稻城(110KM) 住宿:稻城騎馬去洛絨牛場(chǎng),朝覲亞丁的三座神山“仙乃日”(意為觀世音菩薩,海拔6023米)、“夏諾多吉”(意為金剛手菩薩,海拔5958米)、“央邁勇”(意為文殊菩薩,海拔5958米)。體力好的可以徒步去牛奶海和五色海(海拔5000米左右),洛絨牛場(chǎng)到牛奶海和五色海

29、這段路比較陡,不能騎馬,必須步行,來(lái)回大概5個(gè)小時(shí)。晚上回稻城縣住。第6天:稻城理塘巴塘(350KM) 住宿:巴塘原路返回理塘,進(jìn)入毛埡大草原,面積5000平方公里左右,平均海拔4000米以上。這里雖然海拔很高,但地勢(shì)卻相對(duì)平緩,路兩邊都是高山牧場(chǎng),不時(shí)有旱獺出沒(méi)。來(lái)到海子山頂(4700米),觀雪山下的姊妹湖。翻過(guò)埡口便進(jìn)入峽谷,到達(dá)川藏交界的巴塘縣。第7天:巴塘左貢(265KM) 住宿:左貢巴塘前行40公里,在竹巴蘢跨過(guò)金沙江,進(jìn)入西藏境內(nèi)。中午抵達(dá)進(jìn)藏后的第一個(gè)縣城芒康,海拔3780米,川藏公路與滇藏公路在此交匯。翻越拉烏山(4358米),經(jīng)如美鎮(zhèn)到達(dá)竹卡,跨過(guò)三江并流的第二條大江瀾滄江后翻越覺(jué)凹山(4300米)。從覺(jué)凹山險(xiǎn)峻的盤山公路望下去,川藏公路和瀾滄江像兩條晶亮的絲帶,在千山萬(wàn)壑間時(shí)隱時(shí)現(xiàn)。過(guò)東達(dá)山(5008米)后抵達(dá)左貢縣。第8天:左貢邦達(dá)八宿然烏(291KM) 住宿:然烏左貢出發(fā)前行100公里到邦達(dá),海拔4400米的邦達(dá)是川藏南線和北線的交匯處。北通昌都,西至林芝、拉薩,是川藏線上重要的交通樞紐,世界上海拔最高的民用機(jī)場(chǎng)邦達(dá)機(jī)場(chǎng)就建在開闊的草原上。告別邦達(dá)草原,翻越業(yè)拉山(也叫怒江山4618米),經(jīng)川藏線的地標(biāo)108道拐,下行到怒江邊,沿怒江支流冷曲前行抵八宿。八宿藏語(yǔ)意為“勇

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