《約翰麥斯威爾領(lǐng)導(dǎo)力決定一切培訓(xùn)教材》46領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)_第1頁(yè)
《約翰麥斯威爾領(lǐng)導(dǎo)力決定一切培訓(xùn)教材》46領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)_第2頁(yè)
《約翰麥斯威爾領(lǐng)導(dǎo)力決定一切培訓(xùn)教材》46領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)_第3頁(yè)
《約翰麥斯威爾領(lǐng)導(dǎo)力決定一切培訓(xùn)教材》46領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)_第4頁(yè)
《約翰麥斯威爾領(lǐng)導(dǎo)力決定一切培訓(xùn)教材》46領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)_第5頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、約翰麥斯威爾 領(lǐng)導(dǎo)力決定一切第一天 約翰麥斯威爾 法則一:蓋子法則,上限法則。一切都會(huì)隨著領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)御而起落。領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)御決定了一切的起起落落。人際關(guān)系是領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)御的基礎(chǔ)。 法則二:影響力定律影響力定律告訴我們,領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)御就是影響,不多也不少,就是影響。影響大的那個(gè)人就是那個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)。德蕾莎修女影響力就是領(lǐng)導(dǎo)能力,這兩個(gè)是不可分開(kāi)的領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)御不是頭銜,也不是職位,而是你的影響力。只要增加影響力,就會(huì)增加我的領(lǐng)導(dǎo)能力概念一:我可以學(xué)會(huì)如何領(lǐng)導(dǎo)概念二:我會(huì)通過(guò)增加影響力來(lái)領(lǐng)導(dǎo)。概念三:我會(huì)通過(guò)賦予他人價(jià)值來(lái)增加影響力怎樣賦予別人價(jià)值?方法一:重視他人方法二:讓自己更有價(jià)值你唯一能夠成長(zhǎng)的方法,你唯一能夠?qū)W習(xí)的

2、方法,就是致力于成長(zhǎng)。各人成長(zhǎng)不是自動(dòng)會(huì)來(lái)的,如果你決定讓自己成長(zhǎng),如果你要讓自己能夠進(jìn)步發(fā)展,他不會(huì)是偶然發(fā)生的,我們非得有個(gè)計(jì)劃不行,我們還要有成長(zhǎng)的系統(tǒng)。 成功學(xué)里最重要的一件事情,就是你要有意向成功的秘訣取決于你的日常事物,你我每天做什幺,不是去幫助我們,就是去傷害我們,不是讓我們進(jìn)步就是讓我們退步,不是往上爬,就是往下跑,所以成功秘訣就是你每天都在做什幺方法三:知道他人重視什幺聆聽(tīng)他們的聲音,了解他們,認(rèn)識(shí)他們領(lǐng)導(dǎo)的過(guò)程,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)先去聽(tīng),學(xué)習(xí),然后才領(lǐng)導(dǎo)人們不在乎你知道多少,直到他們知道你關(guān)心多少領(lǐng)導(dǎo)就是去影響要能夠影響別人必須要賦予他們價(jià)值讓自己更有價(jià)值知道理解他們重視什幺定律一:蓋

3、子定律定律二:影響力定律1重視他們2讓自己更有價(jià)值3知道他人重視什幺定律三:過(guò)程定律 定律三:過(guò)程定律領(lǐng)導(dǎo)力是天天培養(yǎng),而不是一天之內(nèi)就能夠培養(yǎng)出來(lái)的。我們常常高估課程,低估過(guò)程思考:想要為誰(shuí)拼命的工作?想要為什幺樣的領(lǐng)導(dǎo)拼命的工作?領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)御的五個(gè)等級(jí):The five levels of leadership階段一:權(quán)力階段二:寬容、接納 領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)馭第一階段:職位關(guān)鍵詞:權(quán)力PositionRightsPeople follow because they have to.領(lǐng)導(dǎo)力不是取決于你的頭銜,也不取決于你的職位,而取決于你的影響力當(dāng)不用聽(tīng)命于你的人都聽(tīng)你話的時(shí)候,你就是好領(lǐng)導(dǎo)了職位,是領(lǐng)導(dǎo)

4、統(tǒng)御的最低水平。人們?yōu)槟愀冻龅呐κ亲钌俚?領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)馭第二階段:寬容、接納關(guān)鍵詞:關(guān)系PermissionRelationshipsPeople follow because they want you人們追隨你是因?yàn)樗麄兿胱冯S第入二階的三種方法方法一:聆聽(tīng)最好的領(lǐng)導(dǎo)都希望跟員工做最好的關(guān)系。你重視你下面的人嗎?而且你下面的人重視你嗎?方法二:觀察你的員工好領(lǐng)導(dǎo)會(huì)觀察所有的人,不斷的問(wèn)自己:我怎幺樣把他們放在他們的位置上成功的人知道他在什幺位置上能表現(xiàn)的好,成功的領(lǐng)袖能夠幫助他人找到這樣的位置。方法三:你為下面的人服務(wù)你的優(yōu)先順序在于幫助下面的人如果能夠幫助別人得到他們要的,他們就能幫你得到你要

5、的沒(méi)安全感的人喜歡用自己的職位來(lái)領(lǐng)導(dǎo)身為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo),我對(duì)我下面的人是有正面的影響還是負(fù)面的?我真的賦予他們價(jià)值了嗎?還是剝奪了他們的價(jià)值?我身為領(lǐng)袖,我下面的人怎幺看我?如果你是個(gè)不成熟的領(lǐng)導(dǎo),你會(huì)把自己放在第一,如果你是個(gè)成熟的領(lǐng)導(dǎo),你會(huì)把他人放在第一想當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)該只有一個(gè)理由,只有一個(gè),你要當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)唯一的動(dòng)機(jī)就是幫助他人*人們追隨你的時(shí)候,他們問(wèn)的第一個(gè)問(wèn)題就是:你在乎我嗎?你關(guān)心我嗎?第二個(gè)問(wèn)題:你能幫我嗎?第三個(gè)問(wèn)題:我相信你嗎?我可以信任你嗎?(最重要的問(wèn)題) *作業(yè):看著上面寫(xiě)作業(yè)你在乎你的員工嗎?你能幫你的員工嗎?你的員工相信你嗎?14:15開(kāi)始簽書(shū)14:30準(zhǔn)時(shí)上課下午第一堂如何教

6、孩子未來(lái)功成名就方法 帶小孩上領(lǐng)導(dǎo)的課程 領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)馭第三階段:生產(chǎn)關(guān)鍵詞:結(jié)果ProductionResultsPeople follow because of what you have done for the organization談的是你怎幺樣成為一個(gè)優(yōu)質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)這個(gè)階段你要學(xué)習(xí)如何領(lǐng)導(dǎo)自己,這樣把自己領(lǐng)導(dǎo)到非常的成功。舉例:如果我今天在臺(tái)下,我會(huì)問(wèn)的問(wèn)題如下:你對(duì)你自己的投資做了什幺?你教自己什幺? 在剛才我在鼓勵(lì)你在孩子身上投資 待會(huì)兒我會(huì)鼓勵(lì)你在別人身上投資 當(dāng)然最重要的是先投資自己 所以你自己要先成功你才能教別人成功 約翰送一本書(shū)(原文書(shū))給Jerry(章律師的兒子) 我以前國(guó)中

7、一年級(jí)的時(shí)候,我父親帶我去見(jiàn)一個(gè)非常有名的老師,我就是這樣看到 了一個(gè)又一個(gè)的老師。 我來(lái)上海不是因?yàn)槲蚁矚g座飛機(jī)過(guò)來(lái) 我每講一次演講,我都要推掉50幾個(gè)會(huì)議 我來(lái)上海是因?yàn)槲磥?lái)發(fā)展在中國(guó) 我會(huì)告訴我美國(guó)的朋友,要教小孩普通話 第三階講的是自我成長(zhǎng),重點(diǎn)在于自我領(lǐng)導(dǎo)。 幾年前我做過(guò)這樣的演講,有一個(gè)大學(xué)生說(shuō) 我現(xiàn)在還是大學(xué)生,我非常同意您領(lǐng)導(dǎo)的看法,只是我要去領(lǐng)導(dǎo)誰(shuí)呢? 我告訴他 你要先領(lǐng)導(dǎo)好你自己,如果你連自己都領(lǐng)導(dǎo)不好,你未來(lái)怎幺去領(lǐng)導(dǎo)更多的人呢? 要?jiǎng)e人怎幺做很簡(jiǎn)單,自己做就不容易了! 難度不在于領(lǐng)導(dǎo)別人,而是領(lǐng)導(dǎo)自己。 世界上最能激勵(lì)人的原則就是 人們會(huì)去做自己看不見(jiàn)的事情,換句話說(shuō)他

8、們會(huì)跟領(lǐng)導(dǎo)去做,他們看到領(lǐng)導(dǎo)是好的他們就會(huì)是好的。 我們會(huì)把我們知道的教給別人,但是的能夠展現(xiàn)出來(lái)的是自我,要我站在這教你什幺是領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)馭 * 千萬(wàn)不要帶下面的人帶到你沒(méi)去過(guò)的地方 * 第三階段講的都是你我的成長(zhǎng),你我的共同生產(chǎn)。一定要學(xué)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)自已,我們才有資格去領(lǐng)導(dǎo)別人。 換句話說(shuō)我們一定要誠(chéng)實(shí)對(duì)待自己! 大部分的領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)希望突顯自己的重要性 有太多的領(lǐng)導(dǎo)為了自己的自傲不愿意承認(rèn)自己的錯(cuò)誤 幾年前我跟幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)講過(guò)話、分享過(guò),你要在你底下的人面前開(kāi)放自己放開(kāi)自己! 有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)曾經(jīng)跟我說(shuō)過(guò):你要我們領(lǐng)導(dǎo)去承認(rèn)自己的錯(cuò)誤,很困難! 他花三分鐘講完. 我跟他說(shuō):我是JOHN 我是你的朋友,你放松一點(diǎn),

9、你有一些假設(shè)是錯(cuò)誤的,你的伙伴可能都已經(jīng)知道你的弱點(diǎn)或錯(cuò)誤了!只是他們不知道你知不知道!領(lǐng)導(dǎo)就應(yīng)該公開(kāi)坦白自己的弱點(diǎn)我請(qǐng)LINDA我的秘書(shū)花幾個(gè)星期想想自己有什幺弱點(diǎn)!我要把它寫(xiě)在書(shū)里面。LINDA說(shuō):我不需要花幾個(gè)星期,我現(xiàn)在就可以說(shuō)。我說(shuō):現(xiàn)在就可以嗎?他拿了一大張紙出來(lái)她說(shuō):我常常不遵守規(guī)定、常常有太多的選擇讓大家都發(fā)瘋了.我想光這些就可以寫(xiě)一本書(shū)了她其實(shí)在告訴我什幺?我也是一個(gè)人?。☆I(lǐng)導(dǎo)拿錢不是因?yàn)樽约贺?fù)起公司的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)是拿錢讓大家都要負(fù)起公司的責(zé)任 領(lǐng)袖會(huì)把人生從我?guī)У轿覀兊木辰绲谌A段就是要讓別人成長(zhǎng)之前自己要先成長(zhǎng) 領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)馭第四階段:人的發(fā)展 關(guān)鍵詞:復(fù)制 People Deve

10、lopment Reproduction People follow because of what you have done for them 人們會(huì)因?yàn)槟銥樗齻冏隽耸茬鄱冯S你 一個(gè)領(lǐng)袖的好壞與否,取決于他培養(yǎng)其它領(lǐng)袖的能力 一個(gè)好的領(lǐng)袖不是看他現(xiàn)在有多少人,而是他培養(yǎng)了幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo) 你在投資他人的身上做了什幺 成功的領(lǐng)袖為培養(yǎng)更多的領(lǐng)袖,他們會(huì)把時(shí)間放在不斷的培養(yǎng)接班人上面。 人們常問(wèn)我:你希望未來(lái)別人記得你,你希望別人記得你什幺? 人們?cè)诿枋瞿銜r(shí),會(huì)如何的描述你呢? 我希望能夠賦予更多的領(lǐng)袖,因?yàn)樗麄儠?huì)把這理念賦予出去給別人 第四階段就是如何去培訓(xùn)培育更多的領(lǐng)導(dǎo)招募人才換句話說(shuō),你要培育

11、領(lǐng)導(dǎo)你必須先具備招募人才的能力招募人才跟提供人才技能是最重要的你要找什幺樣的人,你必須要先清楚,這樣你要的人才才會(huì)出現(xiàn)在你面前!所以你必須要先清楚一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)該具備哪些特質(zhì),你才能找到相關(guān)的人才!舉例:我每次下飛機(jī)的時(shí)候,他們不知道我長(zhǎng)什幺樣子,都拿著牌子,上面寫(xiě)著我的名字,站在那里,思考著,我看到我的名字會(huì)過(guò)去跟他們打招呼,然后帶我去我該去的地方。人們?cè)谡心既瞬乓彩沁@樣的,拿著牌子在那邊站著期待領(lǐng)導(dǎo)會(huì)自動(dòng)到他的面前。這樣的招募是很糟糕的!常常有人問(wèn)我JOHN領(lǐng)導(dǎo)是怎幺樣的?我寫(xiě)了一本書(shū):領(lǐng)導(dǎo)的21種特質(zhì) (繁體綠色的書(shū))第四階最重要的就是”必須要知道如何招募人才,然后思考怎幺樣去培養(yǎng)他”第五個(gè)階

12、段:個(gè)人特質(zhì)的階段關(guān)鍵詞:尊重PersonhoodRespectPeople follow because of who you are and what you represent這個(gè)資格是別人給你的是來(lái)自于四的階段的成功當(dāng)你在14都成功的時(shí)候,而且在經(jīng)厲一段時(shí)間都成功的時(shí)候,就會(huì)到第五階段我們現(xiàn)在講這五個(gè)階段第一階段:職位 公司賦予你的第二四階段:是你自己去爭(zhēng)取的,你自己去贏得的而第五階段:是公司內(nèi)部的人給予你的,因?yàn)樗麄冇X(jué)得你值得每一個(gè)階段都必須建立在前一階段上面。所以你在第二階段的話,那你的基礎(chǔ)比在第一階段還要深。每一次能夠越往上爬一階段,你的基礎(chǔ)就會(huì)越深厚,的基礎(chǔ)越深厚,你的領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)馭

13、就越成功。如果今天我坐在下面聽(tīng)我自己的課程,我就會(huì)想著一個(gè)問(wèn)題:我現(xiàn)在在哪個(gè)階段?如果你今天問(wèn)了:我是哪一階段。你很快就會(huì)往上一層了! 你上的階段越高,旁邊的人一定越少。作業(yè):請(qǐng)寫(xiě)下你下面人的名字 你在寫(xiě)下的時(shí)候,你要想著這個(gè)人我和他可以讓我進(jìn)到第幾階段?現(xiàn)在在哪個(gè)位置,在旁邊寫(xiě)下來(lái)?!我怎幺樣讓他從這階段到往上一個(gè)階段?(你能夠讓他往上一個(gè)階段那幺領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)馭的成功取決于你能夠把多少人帶上來(lái)?!如果你下面有十個(gè)人,這里面如果有六個(gè)人你把他們帶到第四階,那幺你就比只有一個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)馭還大!當(dāng)你把你的愿景傳承給大家的時(shí)候,當(dāng)你跟你下面的人講愿景的時(shí)候,大家的反應(yīng)一定不同,為什幺會(huì)這樣呢?(因?yàn)槿藗冡?/p>

14、對(duì)這反應(yīng)不是你說(shuō)了什幺話,他們的反應(yīng)是取決于你和他處在哪個(gè)階段,而不是你說(shuō)的話)所以你在培養(yǎng)一個(gè)人在領(lǐng)導(dǎo)的階段里面,她們會(huì)在你越高階的時(shí)候給你越正面的響應(yīng)。你覺(jué)得在這五個(gè)階段里面,哪一個(gè)是最重要的?你跟對(duì)大多數(shù)人而言,你是在哪個(gè)階段?你怎幺樣可以到更高的境界呢?下課陳老師上臺(tái):梁老師上課的秘密.右耳在聽(tīng)課程,左耳在思考我的行動(dòng)方案,寫(xiě)下行動(dòng)方案,如果這個(gè)行動(dòng)方案跟我有關(guān),他就會(huì)叫我,也會(huì)問(wèn)我你覺(jué)得這方案可不可行?可行就劃押簽名!如果這方案跟營(yíng)運(yùn)長(zhǎng)有關(guān),就會(huì)叫營(yíng)運(yùn)長(zhǎng),問(wèn)他這可不可行,可行就畫(huà)押簽名.所以現(xiàn)在大家用一分鐘思考,剛剛學(xué)到的東西,可以有什幺樣的行動(dòng)方案,這方案跟誰(shuí)有關(guān)?待會(huì)兒開(kāi)始打 給

15、相關(guān)的人員,搞不好,用了就營(yíng)業(yè)額倍增了同意嗎?16:05-17:00 Q&A先送禮物給約翰麥斯威爾你們對(duì)我的熱情款待,我的回饋就是好好教你們我叫做JOHN 我是你的朋友,你也是我的朋友,我們是朋友逐字Q&A:Q1:如果假設(shè)我們培養(yǎng)出一位優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,后來(lái)他就想要跳槽,我們應(yīng)該要怎幺辦?A:在美國(guó)同樣有一位朋友問(wèn)過(guò)我同一個(gè)問(wèn)題, 他說(shuō)他已經(jīng)厭倦培養(yǎng)人才了,我給他技能,把他培養(yǎng)好他就離開(kāi)了。我就微笑的看著他說(shuō),還有更糟的,他說(shuō)還有什幺?就是,那就是不培養(yǎng)他,然后他還繼續(xù)留在公司,那更糟。員工會(huì)離開(kāi)你的公司,也會(huì)離開(kāi)我的公司,重點(diǎn)在于他會(huì)不會(huì)離開(kāi),其實(shí)非常簡(jiǎn)單,誰(shuí)進(jìn)誰(shuí)出,所有經(jīng)營(yíng)中的企業(yè),人才一定是

16、來(lái)來(lái)去去的,你什幺時(shí)候知道我自己做的好,就是你雇用進(jìn)來(lái)的人才絕對(duì)是比離開(kāi)的好。所以問(wèn)題不在于人會(huì)不會(huì)留下來(lái),問(wèn)題在于,誰(shuí)會(huì)離開(kāi),你越花時(shí)間去培養(yǎng)最好的人才,他們留下來(lái)的機(jī)會(huì)就越高,剛才你的問(wèn)題問(wèn)的很好。Q2:如果假設(shè)我們團(tuán)隊(duì)中的人,他不愿意接受培訓(xùn),或者他很自滿自大,那該怎幺去說(shuō)服他,該怎幺做?A:好問(wèn)題。我在領(lǐng)導(dǎo)別人的早期,我以為我會(huì)激勵(lì)所有人,我以為我會(huì)說(shuō)服大家都愿意去成長(zhǎng),但我真的是搞錯(cuò)了。你知道嗎,年紀(jì)越大,你就越清楚你沒(méi)有辦法激勵(lì)每個(gè)人,有些人就是不想改,有些人就是不想接受培訓(xùn),所以為了公平對(duì)待他們,我怎幺做呢?如果今天的翻譯就是我公司里的人,不愿意接受發(fā)展,那我就會(huì)私下跟他談一談并

17、告訴他:你自己不想成長(zhǎng),不想培養(yǎng)自己是你的選擇,這個(gè)選擇我沒(méi)有辦法幫你做,是你自己的選擇,但是你如果自己選擇不要去成長(zhǎng),那我就有選擇權(quán),我的選擇很簡(jiǎn)單,在公司里面我不會(huì)讓你升職,如果我們公司非得開(kāi)除一些人的話,你一定會(huì)是第一批,我是John,我是你的朋友。Q3:請(qǐng)問(wèn)下領(lǐng)導(dǎo)力有沒(méi)有具體的實(shí)施步驟,第一件事干什幺,第二件事干什幺?A:有。三件事,第一個(gè)你要先領(lǐng)導(dǎo)自己,你今天在這學(xué)到的東西你要能運(yùn)用到自己身上,我之前說(shuō)過(guò),我們會(huì)把我們知道的教給別人,但是我們復(fù)制的都是自己的行為,所以你自己要先實(shí)踐。第二,你必須要讓下面的人要有機(jī)會(huì)去接觸這些領(lǐng)導(dǎo)的原則,像這樣的一個(gè)課程,有一件事是我深信的,你絕對(duì)不應(yīng)

18、該一個(gè)人過(guò)來(lái),你應(yīng)該帶一個(gè)員工過(guò)來(lái),我當(dāng)年就犯過(guò)這樣的錯(cuò),我參加這樣的課,把筆記寫(xiě)的很好,我聽(tīng)老師講課的時(shí)候,我會(huì)告訴自己,早知道帶些員工過(guò)來(lái)就好了。然后我還會(huì)告訴自己,我要怎幺把自己的所學(xué)帶回去給他們,辦法就是不要單獨(dú)過(guò)來(lái),帶著他們過(guò)來(lái),讓他們能夠具備你經(jīng)歷的經(jīng)驗(yàn)。如果今天這課你帶你公司下面的人過(guò)來(lái),你就不用再多跟他們說(shuō)什幺,也不用去說(shuō)服什幺,他們就坐在你旁邊,他們學(xué)的跟你的一樣,他們享受到跟你一樣的,而且你們一起回去,有人把你所學(xué)的教給別人,所以你要下個(gè)決心,身為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo),我絕對(duì)不是所有事都自己做,工作不是自己來(lái),上課不是自己來(lái),我一定會(huì)帶著下面的人過(guò)來(lái)。所以第一步你自己要去實(shí)踐這些原則,

19、第二,把你下面的人暴露在你所學(xué)習(xí)的這些原則里面。第三,你一定要提供他們資源,我寫(xiě)書(shū)是有原因的,我制作盤片也是有原因的,我有這種培訓(xùn)的教材也是有原因的,我以前剛踏入講師這行的時(shí)候,我知道我提供給大家的教材比我實(shí)際講課的內(nèi)容還重要,我不知道這里有沒(méi)有錄像還是錄影,反正你可以把這些帶回去給你的員工,我給你一個(gè)建議,每周安排一次午餐,和員工一起學(xué)習(xí),通過(guò)這次午餐你可以和員工討論如何共同成長(zhǎng)。最近我收到一個(gè)企業(yè)主的一封信,他說(shuō)他有400名員工,他跟我分享了每個(gè)月最后個(gè)星期五的時(shí)候,他們就會(huì)在他們的廣播室里面播放我們的碟,400個(gè)員工全部坐在那看我的碟,而且全部在做筆記。聽(tīng)完以后他們共同討論他們學(xué)到了什幺

20、,他說(shuō)過(guò)去12個(gè)月他讓公司的成績(jī)翻了一翻,因?yàn)樗敢饣〞r(shí)間把資源交給員工,所以想想辦法,讓下面的人有同樣的經(jīng)驗(yàn),一起成長(zhǎng),然后把領(lǐng)導(dǎo)力的資源交給他們,舉例來(lái)說(shuō)在我的公司里面,公司里的每一個(gè)員工都有他自己所謂的良師益友,他們相互的教導(dǎo)。所以我們不斷的在教他們,在培訓(xùn)他們,這個(gè)教導(dǎo)的內(nèi)容告訴你個(gè)人成長(zhǎng)有關(guān),不是工作技能,所以下面的人你一定要做兩件事情,這個(gè)明天我會(huì)詳細(xì)的談,第一個(gè),你必須提供足夠的技能,讓他們做好工作,第二個(gè)你要讓他們成長(zhǎng),成長(zhǎng)成一個(gè)好的人,同時(shí)投資在這兩個(gè)項(xiàng)目上面。Q4:請(qǐng)問(wèn)老師,我們都知道要吸引比我們更優(yōu)秀的人才加入我們公司,我們要怎幺領(lǐng)導(dǎo)比自己更優(yōu)秀的人才?A:我希望在坐的每

21、一位你四周一定有些人在某個(gè)領(lǐng)域比你的能力還要優(yōu)秀,讓我告訴你,過(guò)去25年發(fā)生一個(gè)變革,在1980年如果你到美國(guó)的書(shū)店,你在你的事業(yè)上希望獲得成功,你在書(shū)店里面想要找管理的書(shū),這些書(shū)基本是教怎幺樣管理,好書(shū),像彼得,我也非常榮幸他曾經(jīng)是我的良師益友,真的真的非常珍貴的,杰出的思想家,在1980年代你進(jìn)書(shū)店買管理的書(shū),1990年的時(shí)候開(kāi)始改變了,管理的書(shū)被領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)御的書(shū)取代,換句話說(shuō)1990年要買領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)御的書(shū),管理的一個(gè)前提就是一切都不會(huì)改變,管理者希望這樣,管理者是希望下面的員工就待在自己的位置上,不要有改變,但是在1990年的時(shí)候,企業(yè)世界里面變革的過(guò)于快速,你根本沒(méi)辦法管理,你不可能去管理速度

22、的,你必須要跑在速度前,你必須要超前,你必須要先預(yù)測(cè),你必須要思考能夠超前,你必須要擁抱改變,你必須要影響別人做出改變,這才叫做在1980年代要管理,90年代談?lì)I(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)御,現(xiàn)在又開(kāi)始改了,在2000年的時(shí)候,我在美國(guó)就開(kāi)始教導(dǎo)大家開(kāi)始下一個(gè)變革,我們從管理演化到領(lǐng)導(dǎo),然后再進(jìn)到團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo),我們發(fā)現(xiàn)你不能靠單一領(lǐng)導(dǎo)者就知道所有答案,我們也發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)御也不能靠一個(gè)人做,我現(xiàn)在告訴大家,什幺時(shí)候我發(fā)現(xiàn)這個(gè)現(xiàn)象,我寫(xiě)了一本書(shū)叫21個(gè)無(wú),法辯駁的領(lǐng)導(dǎo)法則,很快就發(fā)現(xiàn)一點(diǎn),他們不可能這21個(gè)定律每一個(gè)都做的很好,有些做的不太好,有些做的很好,他們不擅長(zhǎng)的法則怎幺辦呢?我寫(xiě)了之后很多人開(kāi)始問(wèn)我,我該怎幺辦?我就

23、告訴他們,你要建立一個(gè)能夠領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì),這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的隊(duì)伍里面,每個(gè)人可以更圓滿,而不是更競(jìng)爭(zhēng),我再說(shuō)明一下,我寫(xiě)了21個(gè)無(wú)法辯駁的領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)域法則,但是在其中五個(gè)是我表現(xiàn)很平庸的,其中三個(gè)我覺(jué)得我是低于平均水平,換句話來(lái)說(shuō)這三個(gè)我根本做不好,書(shū)還是我寫(xiě)的呢,比如來(lái)說(shuō)領(lǐng)航的定律,什幺是領(lǐng)航的定律?開(kāi)船每個(gè)人都行,但要跨出這個(gè)航道的只有領(lǐng)導(dǎo)才做的到,我不是那個(gè)非常能跨出方向的那個(gè)人,我日常的領(lǐng)航的功能扮演的不好,我看的都是大景象,我看的是愿景,這就表示我需要在我的隊(duì)伍里面,有一個(gè)人,他能夠在每天在引領(lǐng)大家,假設(shè)這個(gè)翻譯就在這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子里面,他在領(lǐng)航的方面比我高,他能夠去負(fù)責(zé)日常所有事務(wù)的經(jīng)常性的監(jiān)督,這團(tuán)

24、隊(duì)不是我在帶,我讓這個(gè)翻譯去帶就好,而且我還要照著他的航道走,你知道最優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo),他其實(shí)都是追隨著人走,他知道怎樣領(lǐng)導(dǎo),他也知道怎樣追隨,幾年前我們要從一個(gè)地方搬到另一個(gè)地方。未來(lái)6個(gè)月我們要找領(lǐng)航的來(lái)帶領(lǐng)大家,我就把XX找到臺(tái)上來(lái),我告訴他我有個(gè)好消息告訴你,XX在領(lǐng)航的方面能力比我強(qiáng),接下來(lái)幾個(gè)月搬家的事情交給他了,我就拍手,好險(xiǎn),沒(méi)有JOHN來(lái)插手的話我們會(huì)做的比較好。必須在四周圍繞著能力很強(qiáng)的人,而不會(huì)感到缺乏安全感,德蕾 莎修女說(shuō)過(guò),我會(huì)做到你做不到的事,你可以做到我做不到的事,我們一起來(lái)的話,就可以成就偉大的事,這很棒。三個(gè)彼皮匠頂過(guò)一個(gè)諸葛亮,我最棒的思想其實(shí)是別人思想出來(lái)的,所

25、以你要一整個(gè)領(lǐng)導(dǎo),在某個(gè)領(lǐng)域這個(gè)人能力比你強(qiáng),你要去認(rèn)可,你讓他們掌權(quán),放手讓他們做,所以剛才那個(gè)問(wèn)題問(wèn)的好。Q5:我知道JOHN常常出書(shū),那幺時(shí)間這幺忙碌,如何安排自己的時(shí)間,已經(jīng)如何安排別人的分工?A:好問(wèn)題,任何一個(gè)忙碌的領(lǐng)導(dǎo)者最大的挑戰(zhàn),就是怎幺樣有效的運(yùn)用自己的時(shí)間,我知道時(shí)間管理的部分有特別上,但是我從來(lái)沒(méi)上過(guò),因?yàn)槲矣X(jué)得時(shí)間是沒(méi)辦法管理的,你要能夠管理的話說(shuō)明你要控制他,那我發(fā)一件事情,是否我在控制,時(shí)間都在往前走,我的重點(diǎn)就是我怎幺樣找出我日常生活的優(yōu)秀順序,未來(lái)我可能會(huì)花一些時(shí)間談這個(gè),但現(xiàn)在我就先提一下我的一些看法。第一,如果你很忙的話,你的行事歷一定是滿的,不然你的行事歷

26、都排滿滿的,平常的工作排的滿滿的,每天都有事情做,這時(shí)候你不該問(wèn)我是不是每天排的滿滿的,這時(shí)候你該問(wèn)的是,哪些應(yīng)該是要分配給別人做,每天該做什幺事情是你自己控制的還是別人控制的?好領(lǐng)導(dǎo)都知道,有效的領(lǐng)導(dǎo)都扎根在有效的管理上,所以我這幺多年我學(xué)到一件事情,哪些事情最重要先做,我會(huì)搶先寫(xiě)在我的日歷上面,不讓別人搶先,比如在我孩子小的時(shí)候,如果學(xué)校有什幺活動(dòng)的話,我會(huì)先記下來(lái),如果別人要我做什幺的話,我會(huì)告訴別人,那天我要去學(xué)校。知道嗎,孩子與父母之間的不親密就是因?yàn)楦改冈诤⒆由砩匣ǖ臅r(shí)間太少了?,F(xiàn)在我花點(diǎn)時(shí)間說(shuō)下我對(duì)成功的定義是什幺。在1980年代的初期,大家都開(kāi)始買了我的書(shū),希望我去演講,我好象

27、就越來(lái)越受歡迎了,我常常到不同的地方去演講,然后要寫(xiě)書(shū),有一天我就問(wèn)自己,這叫成功嗎?因?yàn)槲抑篮芏嗟淖髡呷松軄y,我也認(rèn)識(shí)很多很有錢的,但他的人生很悲慘,所以我就問(wèn)自己,我怎幺樣去定義成功,對(duì)我而言,成功是什幺,經(jīng)過(guò)三到四個(gè)月的思考之后,我得到一個(gè)結(jié)論,我最認(rèn)識(shí)的人,就是最愛(ài)我最尊重我的人,換句話說(shuō),我的家人最認(rèn)識(shí)我,我認(rèn)為我成功就代表他們對(duì)我的尊重是最高的,我也希望你能喜歡我,我的確喜歡你,我們是朋友,但是你喜歡我的程度超過(guò)我的孩子喜歡我的程度的話,那我就出問(wèn)題了,或者是你對(duì)我的尊重程度超過(guò)我孩子對(duì)我的尊重程度,那我就有問(wèn)題了,就是這個(gè)成功的定義讓我有均衡的人生,不過(guò)我到哪,不管我做什幺,

28、我這些東西都不一定代表成功,什幺叫成功?我的孩子愛(ài)我,我的太太愛(ài)我,我的家人尊重我,而且我能夠有資格讓他們愛(ài)和尊重,我的太太和我?guī)字苤皯c祝了我們結(jié)婚40周年紀(jì)念。你知道嗎?就算我從今開(kāi)始我不寫(xiě)書(shū),只要老婆愛(ài)我,我就是成功了,如果從今天以后我不演講了,只要我的孩子尊重我,我就成功,受歡迎的人常常有一個(gè)傾向,就是把優(yōu)先順序都搞混了,所以我家人放第一,然后才是我的事業(yè),我絕對(duì)不會(huì)把順序搞反,這個(gè)對(duì)我而言真的是注意良多,所以你看著你平常的日歷,你一定要確保你能夠挪出一些時(shí)間跟那些最重要的人相處。第二,你根據(jù)我所謂的三個(gè)來(lái)排列事情的優(yōu)先順序,那我先告訴你這三個(gè)東西是什幺,明天我再詳細(xì)說(shuō),第一個(gè)就是要求

29、,需求,換句話說(shuō),我需要工作嗎?每一個(gè)工作都有它的需求跟標(biāo)準(zhǔn),不管這個(gè)需求是什幺,我都要排到工作的時(shí)程里,這是我必須要做的,如果不做的話我就沒(méi)工作了。第二個(gè)代表了就是回報(bào),有什幺東西可以給大家?guī)?lái)最大的回報(bào),換句話說(shuō),哪一件事情由我去做是最有效能的,我們大家都有自己的長(zhǎng)處,所以哪些地方我做的好,只要我去做,他對(duì)公司的回報(bào)是最高的。第三個(gè)是代表著報(bào)酬,什幺東西可以讓我有滿足感,成就感,你知道嗎,好幾年以前我就學(xué)到了這個(gè)真理,人不會(huì)去持續(xù)不斷做自己不喜歡的事的,你喜歡做什幺?你應(yīng)該愛(ài)你所做,做你所愛(ài),所以我就用這三個(gè)來(lái)排定我每天要做的,第一個(gè)我必須去做的,第二個(gè)效能最高的是哪一個(gè),第三個(gè),對(duì)我而言

30、報(bào)酬最高的是什幺。你們問(wèn)了這幺棒的一個(gè)問(wèn)題,我希望我剛才給你們的答案還夠好。梁老師上臺(tái)分享:我從公元2000年開(kāi)始看領(lǐng)導(dǎo)力21法則當(dāng)我從2000年看這本書(shū)開(kāi)始 1980年代開(kāi)始學(xué)管理,1990年代開(kāi)始學(xué)領(lǐng)導(dǎo),2000年開(kāi)始學(xué)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)王永慶從個(gè)人管理到過(guò)世后變成七人決策小組就可以看出來(lái),現(xiàn)在是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)代了!復(fù)習(xí):第一個(gè)法則 鍋蓋法則(蓋子法則) 領(lǐng)導(dǎo)力是后天養(yǎng)成的 你的事業(yè)不會(huì)超過(guò)你的領(lǐng)導(dǎo)力,一切都會(huì)隨著領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)馭來(lái) 他這54本書(shū)里面的順序:領(lǐng)導(dǎo)力成功學(xué)人際關(guān)系領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)人除了職位就是人際關(guān)系,私人關(guān)系非常重要。EX:我跟許老師的關(guān)系可以好到什幺樣的關(guān)系,我后來(lái)才發(fā)現(xiàn),原來(lái)我們的私交 好到我們可

31、以一起上廁所這表示我們私交可以好到這種程度,這表示我們可以做同樣很多的事情 你能做多少的事情讓你們的私交變的這幺好? 五月份我們?nèi)ド狭_伯特清綺課程,我突然有了靈感,剛好豪哥住在我的隔壁, 我馬上寫(xiě)下未來(lái)我可以為豪哥做哪些事情? *提供令人高單價(jià)的產(chǎn)品,讓成交變的更簡(jiǎn)單。(豪哥喜歡談更高價(jià)的產(chǎn)品) *我想讓100位億萬(wàn)富翁認(rèn)可欣賞他(打造領(lǐng)導(dǎo)力的課程) *我會(huì)規(guī)劃并打造每一季幾乎達(dá)到倍的企業(yè)發(fā)展計(jì)畫(huà) *招募吸引更頂尖的人才加入團(tuán)隊(duì) *協(xié)助他擁有市值百億的上市公司在香港掛牌并且讓他兒子繼承 *分享前幾天寫(xiě)給豪哥的短訊,寫(xiě)了自己哭了一個(gè)多小時(shí),一定要跟豪哥開(kāi) 105家公司的理由 1995年我跟豪哥是

32、同事,他去當(dāng)兵前他的團(tuán)隊(duì)非常的大,兩年后退伍,他的團(tuán)隊(duì)只剩下四個(gè)人。后來(lái)回來(lái)之后他用大部分的時(shí)間拿來(lái)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),1996年他的團(tuán)隊(duì)又變大了!1996年我費(fèi)6個(gè)禮拜快翻臉的力氣說(shuō)服他去上陳安之的課程15000RMB。后來(lái)因?yàn)槲蚁牒栏鐩](méi)有看到這個(gè)場(chǎng)面,他是不知道培訓(xùn)可以辦這幺成功。1998年邀請(qǐng)豪哥加入成功雜志,我當(dāng)時(shí)在成功雜志在短短一年半成為公司業(yè)務(wù)總監(jiān)。我說(shuō)服豪哥來(lái)加入,他挑選了400人來(lái)加入。豪哥說(shuō)服400人來(lái)加入成功雜志。當(dāng)時(shí)我只帶著15人團(tuán)隊(duì)! 當(dāng)時(shí)跳過(guò)來(lái)之后,因?yàn)闆](méi)有那幺多的桌子跟椅子坐,大家都坐在地上。 后來(lái)我又找了一個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)很厲害的人來(lái)加入團(tuán)隊(duì),我?guī)е栏绺硪粋€(gè)人,去美國(guó)上馬修史

33、維的進(jìn)階班!1999年農(nóng)歷春節(jié)當(dāng)時(shí)我們的大老板王董,媽媽過(guò)世快得了憂郁癥,老板娘寫(xiě)了一封信給我說(shuō),王董因?yàn)槲业牟湃A買下了成功雜志,一年半賠了多少錢,叫我識(shí)相點(diǎn)趕快離開(kāi).公司快倒了!我不好意思要豪哥離開(kāi),我就離開(kāi)了2000年豪哥邀請(qǐng)我到他的公司看業(yè)務(wù)誓師大會(huì),我站在后面熱血沸騰熱淚直流,我放下身段決定回公司。 *你到底能跟對(duì)方建立交情到什幺樣的程度? *你愿不愿意為了人才,單獨(dú)陪他出國(guó)一趟? 當(dāng)時(shí)成功雜志這個(gè)子公司倒了,洪老師回到母公司。我當(dāng)時(shí)離開(kāi)了一年多在次回到公司從一個(gè)小業(yè)務(wù)主管開(kāi)始。 2001年第二次到北京,當(dāng)時(shí)我被限制出境,因?yàn)榍耙荒晡夜具€沒(méi)倒之前業(yè)績(jī)太好,不知道稅還沒(méi)繳清,后來(lái)洪老師

34、幫我墊了那筆錢!我才能到北京。 我當(dāng)時(shí)說(shuō)服我的老板在北京辦課程,我在北京認(rèn)識(shí)了許老師,我說(shuō)服許老師 在北京開(kāi)了北京宏遠(yuǎn)贏通公司。 2010年七月我跟許老師洪老師陳老師林老師的故事將被拍成電影在電影院播放。為什幺我要跟豪哥開(kāi)105間公司,因?yàn)楹栏绲捏w力經(jīng)過(guò)時(shí)間已經(jīng)沒(méi)有下一個(gè)14年再加上105間公司要花五年總共19年,豪哥沒(méi)有另一個(gè)19年的體力!人際關(guān)系是領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ),所以如果人們跟你的關(guān)系不好,人們就不會(huì)跟隨你!態(tài)度 有一句話蠻震撼我的:接下來(lái)這個(gè)定律可能會(huì)讓你難以接受,所以我會(huì)盡我所能好好的說(shuō),我是JOHN我是你的朋友!我聽(tīng)到這句話,我就想到大家在贏在經(jīng)濟(jì)寒冬第一次聽(tīng)我的演講,可能聽(tīng)完回去就會(huì)

35、說(shuō),那個(gè)梁凱恩演講太夸張了!所以我學(xué)到 以后我會(huì)盡我所能好好的說(shuō)!JOHN真的很謙虛大家看的出來(lái)嗎?領(lǐng)導(dǎo)力真的不是天生的,而是后天養(yǎng)成的我可以學(xué)會(huì)如何領(lǐng)導(dǎo)我可以通過(guò)增加影響力來(lái)學(xué)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)我可以賦予價(jià)值增加影響力:重視他人讓自己更有價(jià)值知道他人重視什幺你關(guān)心他嗎?*培養(yǎng)追隨者,你的速度是加的,如果培養(yǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者,適用乘法在成長(zhǎng),如果你培養(yǎng) 的是可以培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)者,你的成長(zhǎng)是次方你能幫我嗎?*怎幺體現(xiàn)? 就是你花多少時(shí)間跟他溝通? 要先聆聽(tīng) 如果你真的關(guān)心他,你花多少時(shí)間來(lái)了解他的夢(mèng)想?聆聽(tīng)的的夢(mèng)想與愿望。 建議大家一定要去聆聽(tīng)下面人說(shuō)話,去了解他的目標(biāo)跟夢(mèng)想,他想超越誰(shuí)? 幫他設(shè)定目標(biāo)、計(jì)畫(huà),怎幺

36、超越那個(gè)人!*我去參加羅伯特清綺我決定再出15本書(shū),但是我不可能一個(gè)人完成,我就告訴我的核心圈 都要出什幺書(shū)籍,畫(huà)押簽名。 因?yàn)槲铱吹嚼蠋煻歼@幺做那我也要立刻做! 那我回來(lái)我就盯他們進(jìn)度了! 目前的第一名就是陳安之老師,每天寫(xiě)博克寫(xiě)到凌晨?jī)扇c(diǎn)才睡! 我可以信任你嗎?*我為什幺要念這個(gè)短訊給大家聽(tīng),就是我能信任你嗎?我也幫洪老師復(fù)習(xí)我們這14年做了 些什幺?我為他做了什幺? 我是在跟大家表達(dá)我是如何做的!大部分的人高估了課程低估了過(guò)程領(lǐng)導(dǎo)21法則接下來(lái)講的是過(guò)程法則人們不是在聽(tīng)你們?cè)谥v什幺內(nèi)容,而是你們關(guān)系處在什幺階段我學(xué)到東西了,接下來(lái)我還要學(xué)更多昨天我跟約翰談,他一坐下來(lái)就拿他家人的照片給

37、我看,問(wèn)我這三天你希望得到什幺呢?我說(shuō)這三天我希望能夠圍繞在”領(lǐng)導(dǎo)力”課題上發(fā)揮,我希望成為你亞洲區(qū)的總代理。他說(shuō)這個(gè)要跟我的經(jīng)紀(jì)人談!我現(xiàn)在確定的是我可以拿到他的CD、DVD總代理。新聞發(fā)布會(huì)的媒體有:上海第一財(cái)經(jīng),東方衛(wèi)視,中國(guó)企業(yè)家,第一財(cái)經(jīng)周報(bào),等等*他一到他就關(guān)心我的目標(biāo),希望他來(lái)他能完成我的什幺目標(biāo)!五個(gè)階梯職位怎幺培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)人?最好培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力的方法就是讓人才去當(dāng)義工寬容、接納如果你只是因?yàn)槟愕穆毼活I(lǐng)導(dǎo),那幺他們不會(huì)發(fā)揮那幺大的潛力人們跟隨你,是因?yàn)樗齻儽旧硐脒@幺做,因?yàn)槟銈兊慕磺閴蚝民雎?tīng)*我們聽(tīng)是聽(tīng)了,但是我們沒(méi)有聽(tīng)進(jìn)去*我們聽(tīng)要聽(tīng)什幺呢?目標(biāo)及夢(mèng)想,真正的目標(biāo)及夢(mèng)想,跟他一起訂定

38、目標(biāo)及計(jì)畫(huà),一起執(zhí)行第一個(gè)我跟洪老師、許老師、陳老師、林老師都有不同的明確的目標(biāo)第二個(gè)就是私人的交情 最佳的領(lǐng)導(dǎo)就是能將人們最棒的潛能發(fā)揮出來(lái) 如何做呢? 就是去挖掘出他最想要做的事情是什幺觀察他們做哪些事情可以讓你的團(tuán)隊(duì)更有效率? 為他們服務(wù),找到他們的位置*我要怎幺樣幫助你變的更成功呢?學(xué)習(xí)如何領(lǐng)導(dǎo)自己*我在對(duì)自己投資上做了什幺? 如果我不能在自己身上做投資我怎幺在別人身上做投資呢?*我如何投資未來(lái)? 要?jiǎng)e人做你推銷員之前,你要先推銷他們 所以我出書(shū)后五個(gè)月內(nèi)我又幫許老師出書(shū),幫他辦破吉尼斯紀(jì)錄的簽書(shū)會(huì)*不投資未來(lái)怎幺會(huì)有未來(lái)呢?時(shí)間管理時(shí)間管理許老師上臺(tái)分享:我在梁老師身上學(xué)到:我必須打

39、造一個(gè)學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)*持續(xù)不段打造一個(gè)持續(xù)學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì),唯有你的團(tuán)隊(duì)不段的提升營(yíng)業(yè)額才會(huì)不段的提升。你的團(tuán) 隊(duì)人數(shù)才能提升,凝聚力向心力才會(huì)更緊密。 凡事都有醞釀期*學(xué)習(xí)最重要的事情是實(shí)踐持續(xù)不段的招聘新的人才*領(lǐng)導(dǎo)的過(guò)程一定要經(jīng)歷:帶死一群人*要培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)人你也一定要經(jīng)歷必須要忍受:你給他一群人,他幫你把人帶死培訓(xùn)要有以下三種內(nèi)容:技能培訓(xùn)*辨別三A級(jí)客戶*暖身邀約面談Close跟進(jìn)成交轉(zhuǎn)介紹服務(wù)文化上的培訓(xùn)格局的培訓(xùn)*不是每一個(gè)人有能力的人都有格局,但是一個(gè)沒(méi)有格局沒(méi)有目標(biāo)的人就沒(méi)法發(fā)揮潛能*教育訓(xùn)練最難的就是”讓大家能夠相信” 一個(gè)人要到達(dá)極致相信才能夠潛能激發(fā) 你要挖空心思讓你的團(tuán)隊(duì)置信不

40、疑才能夠潛能激發(fā) 這是最難的!有聽(tīng)過(guò)秘密的吸引力法則的舉手我看一下!我們聽(tīng)完老師的東西我們就去運(yùn)用,你也要想辦法去運(yùn)用好嗎?你要去發(fā)現(xiàn)自己的天才!如果你知道要去哪里,你就知道你需要哪些人跟你去打造更好的環(huán)境及團(tuán)隊(duì)你現(xiàn)在所做的任何事情都要讓你的團(tuán)隊(duì)置信不疑2006/6/26 約翰麥斯威爾 第二天許老師上臺(tái):學(xué)習(xí)最重要的就是:不要一直證明自己是對(duì)的!要放下心思去學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)第二件事情是:或許你有做過(guò)同時(shí)大師也跟你說(shuō)這樣做是對(duì)的老師在教的東西是一個(gè)很完整的系統(tǒng),老師已經(jīng)出了50幾本書(shū),已經(jīng)演講40年了!是被證明有效的系統(tǒng)。學(xué)習(xí)不要帶太多的色彩來(lái)學(xué)習(xí),認(rèn)真先做筆記!全新挖空心思來(lái)學(xué)習(xí)!上臺(tái):我一起床就很高

41、興,想著又要跟一群很聰明的人在一起! 昨天晚上我回到房間的時(shí)候,打 給太太說(shuō),你能來(lái)這真好啊,我就與他分享我在這有多開(kāi)心,在這上課有多愉快,我還打 給我助理,他基本上是掌控我人生的人,我說(shuō)你能來(lái)也多好啊這群人有多聰明我知道你不敢相信,我跟你講完話之后我就拿出我的 ,我就開(kāi)始打我的博客,馬上26000人也知道了,你們有多杰出。今天早上我起床的時(shí)候,我就看著我的 ,全球各地對(duì)我們這次上?;顒?dòng)提出回應(yīng),你再多寫(xiě)一點(diǎn)吧,昨天晚上我課上完了,回到房間,就開(kāi)始報(bào)告,我就告訴大家今天會(huì)怎幺樣,他們沒(méi)到上海會(huì)錯(cuò)過(guò)了什幺,以后大家都想要來(lái)到上海了。如果你今天去看的話,大概已經(jīng)有10篇文章了,希望這些文章能幫到各

42、位。希望課程結(jié)束后我們還能保持聯(lián)系,因?yàn)槲覀兪桥笥?,我是你們的朋友,我真的覺(jué)得很愉快。我昨天坐在房間里面去回顧昨天整天的過(guò)程,我發(fā)覺(jué)我的喜悅來(lái)自于兩方面,第一就是各位的反應(yīng),各位非常的溫暖,非常的體貼,對(duì)我非常的好,另外一方面我覺(jué)得聽(tīng)懂我領(lǐng)導(dǎo)力的課,所以我希望現(xiàn)在花五分鐘的時(shí)間復(fù)習(xí)下,一開(kāi)始提到21個(gè)定律里的3條我發(fā)覺(jué)我的喜悅來(lái)自于兩方面:各位的反應(yīng)各位對(duì)我非常的體貼對(duì)我非常的好聽(tīng)懂我昨天上過(guò)的課程*復(fù)習(xí)昨天的課程*昨天我還給大家作業(yè) 寫(xiě)下你領(lǐng)導(dǎo)的人的位置,你跟他在什幺樣的位置 今天我要花時(shí)間講昨天第四個(gè)階段,人才培養(yǎng)的階段先講笑話:我62歲。你一近60之后你就會(huì)接近哲學(xué)家了! 所有人生你想知

43、道的東西都在這張卡片上了!(但是請(qǐng)記得這是一個(gè)笑話)領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)御的五個(gè)等級(jí):The five levels of leadership 領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)馭第一階段:職位關(guān)鍵詞:權(quán)力PositionRightsPeople follow because they have to. 領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)馭第二階段:寬容、接納關(guān)鍵詞:關(guān)系PermissionRelationshipsPeople follow because they want you領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)馭第三階段:生產(chǎn)關(guān)鍵詞:結(jié)果ProductionResultsPeople follow because of what you have done for the org

44、anization領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)馭第四階段:人的發(fā)展 關(guān)鍵詞:復(fù)制 People Development Reproduction People follow because of what you have done for them第五個(gè)階段:個(gè)人特質(zhì)的階段關(guān)鍵詞:尊重PersonhoodRespectPeople follow because of who you are and what you represent我要花時(shí)間講第四階人才的培養(yǎng)你要當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)就是要培養(yǎng)下面的人今天我要給各位一些關(guān)鍵秘訣,讓你知道怎幺發(fā)展別人最的潛力。他也能夠幫助你開(kāi)發(fā)你的潛力,也可以幫助人發(fā)揮最大的潛力。今天我就要擔(dān)

45、任輔導(dǎo)的腳色,給你指引人才培養(yǎng)我為什幺能夠培養(yǎng)出300位我這一輩子不在于培養(yǎng)多少能力我再40歲的時(shí)候我有點(diǎn)失望,因?yàn)槲以?0年來(lái)我還沒(méi)有達(dá)到我要的目標(biāo),我花那幺多的時(shí)間我問(wèn)自己:為什幺我都還沒(méi)有達(dá)到我要的目標(biāo)跟夢(mèng)想?之后我得到一個(gè)結(jié)論 我并未去培養(yǎng)我四周的人!人生到了那個(gè)時(shí)候我發(fā)現(xiàn),我一定要培養(yǎng)人,我一定要讓我周遭的各各隊(duì)伍都能夠成長(zhǎng)。核心圈的定律 就是離你最近的 一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)鍵是什幺? 換句話說(shuō), 你要承諾你要把大部分的人放在培養(yǎng)人上, 我今天要教你的是更好的方法 有一次我在大會(huì)里面 今天早上我在培養(yǎng)人才上面我會(huì)提到89個(gè) 你要當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的原因就是要培養(yǎng)下面的人今天我要給各位一些關(guān)鍵的秘訣,

46、讓你知道怎樣發(fā)掘別人最大的潛力。他也能夠幫助你開(kāi)發(fā)你的潛力,但是也可以幫助他人發(fā)揮最大的潛力。我一輩子都決定于培養(yǎng)他人的能力,但是我像你們各位年紀(jì)的時(shí)候我不知道怎幺樣培養(yǎng)人才,我在40歲的時(shí)候第一次反省我人生的前半段,我當(dāng)時(shí)有點(diǎn)失望,我覺(jué)得在前40年沒(méi)有達(dá)到我想要達(dá)到的目標(biāo),我花很多的時(shí)間問(wèn)自己為什幺這樣,為什幺我花這樣的時(shí)間沒(méi)那幺成功,為什幺我還沒(méi)有能夠達(dá)到我人生最大的潛能,為什幺我尚未達(dá)成我的目標(biāo)和夢(mèng)想,這方面我深深的思考了,過(guò)一段時(shí)間之后我得到一個(gè)結(jié)論,雖然我個(gè)人付出許多的努力,雖然我在工作方面是非常盡力了,我并未去培養(yǎng)我四周的人,我唯一達(dá)成的就是我個(gè)人能做到的部分,這數(shù)量不多。人生到了

47、那個(gè)時(shí)候我發(fā)現(xiàn),如果我們要成功,我一定要培養(yǎng)人,我一定要讓我周遭的各個(gè)隊(duì)伍都能夠成長(zhǎng),這樣我們才能共同達(dá)到更多目標(biāo),在我那本21個(gè)無(wú)法辯駁的XX里面,我談到核心圈的定律,核心圈的定律就是離你身邊最近的那些人,可以決定你的在成就。換句話說(shuō),在我團(tuán)隊(duì)里的人,如果我培訓(xùn)他們,他們?cè)谒闹芸梢缘俏谊?duì)伍里的人沒(méi)受到我的培養(yǎng),他們能提供我的協(xié)助就有限,這是為什幺我昨天說(shuō)過(guò),身為領(lǐng)導(dǎo)你必須不斷的問(wèn)自己兩個(gè)問(wèn)題:我做了哪些事情,在于培養(yǎng)他人方面我做了哪些。 現(xiàn)在我們說(shuō)培養(yǎng)人常常有人問(wèn)我,一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)成功與否的關(guān)鍵是什幺?換句話說(shuō),我怎幺樣能看著一個(gè)人的時(shí)候就知道他的領(lǐng)導(dǎo)成功。很多人的答案是這樣:你要看他下面有多少

48、追隨者來(lái)看他是不是成功領(lǐng)導(dǎo)。我不同意,一個(gè)人成功與否要看他培養(yǎng)了多少領(lǐng)導(dǎo),如果你有100個(gè)追隨者,他們不知道怎幺去領(lǐng)導(dǎo),他們不知道怎幺去影響別人,那你有的只是一群只會(huì)追隨你的人而已,但是你如果能培養(yǎng)出100位領(lǐng)袖,他們都能去影響更多人,這時(shí)候你的追隨者絕對(duì)是成千上萬(wàn),再加上那100個(gè)領(lǐng)導(dǎo),但你如果只有100個(gè)追隨的,你有的只是這些人,唯一能讓你領(lǐng)導(dǎo)力擴(kuò)散的方法,唯一讓你財(cái)富增加的方法,唯一讓自己的時(shí)間能變多的方法,就是去培養(yǎng)下面的人。我今天要你們給自己一個(gè)承諾,你要承諾你要、你要培養(yǎng)一個(gè)很扎實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),金錢,時(shí)間都花在怎幺樣讓四周的人更好方面,昨天我跟翻譯做過(guò)一個(gè)示范,我是領(lǐng)導(dǎo),不斷的把他往

49、下壓在提升的過(guò)程當(dāng)中,我會(huì)怎幺樣?你要能夠去提升人,你要能夠去培養(yǎng)人,我要先請(qǐng)自己干容易多了,沒(méi)錯(cuò),都自己干,但是那不是更好的方法,我今天要教你的就是那個(gè)更好的方法,我要教你一個(gè)能夠成功的更好的一條路,這個(gè)過(guò)程一開(kāi)始,如果今天有一件事情要做,你在開(kāi)始去培養(yǎng)人之前,你覺(jué)得自己做太多,甚至你會(huì)做的更好,但是對(duì)培養(yǎng)人來(lái)說(shuō)這沒(méi)有什幺潛力,所以如果我決定我不自己做,我要去訓(xùn)練這個(gè)翻譯,然后去培養(yǎng)他,讓他能夠發(fā)展他的潛力,因?yàn)槲胰ヅ囵B(yǎng)他了,所以這個(gè)花的時(shí)間一定比我自己去做長(zhǎng),但一旦我把他培養(yǎng)好了,現(xiàn)在他就可以做我做的了,我就有時(shí)間去培養(yǎng)另外一個(gè)人,幾年之后,他就開(kāi)始有積累的效應(yīng),有一次我在一個(gè)大會(huì)里面,也

50、讓聽(tīng)眾提問(wèn),我說(shuō)不簡(jiǎn)單,我最重要的商業(yè)決定我40歲就做出來(lái)了,那就是我會(huì)花我一輩子的時(shí)間去培養(yǎng)人,這個(gè)給我非常豐厚的回報(bào),我教你們培養(yǎng)人的時(shí)候但是有時(shí)候我會(huì)非常的有熱情,因?yàn)槲医裉旖o你的東西就是你未來(lái)成功的秘訣,從今天開(kāi)始十五年二十年之后,你回顧我們今天上課,你會(huì)記得你自己的筆記,你會(huì)說(shuō)那一天改變了我的一生。今天早我會(huì)提到八到九個(gè)關(guān)鍵,第一個(gè)關(guān)鍵你必須去喜歡人你在寫(xiě)筆記的同時(shí)你也會(huì)想這我也懂?。∧阋軌蛳矚g人的”欲望”我昨天說(shuō)過(guò)追隨的人會(huì)問(wèn)三個(gè)問(wèn)題:你在乎我嗎?你知道嗎爸爸的例子:今天他有800個(gè)義工幫了成千上萬(wàn)人 “兒子我們要去愛(ài)人”我昨天說(shuō)過(guò)追隨的人會(huì)問(wèn)三個(gè)問(wèn)題,第一個(gè)是你在乎我嗎?你知道

51、嗎?大家都看得出你喜歡他們嗎,我們這是第二天,你知道我可以看出你們什幺嗎?我可以看出你們喜歡我嗎。你知道你可以看出我什幺嗎?我也喜歡你們。我是你朋友,你知道我們?cè)蹒劭闯鰜?lái)的嗎?因?yàn)槲冶M全力在幫你,而且你知道。而且我對(duì)你們表達(dá)出我的信心,而且我告訴大家我多幺喜歡這樣的課程,我也看得出人欠享受沉浸于學(xué)習(xí)的喜悅中,我們?cè)诨仡櫧裉斓恼n程中,你就記得我昨天說(shuō)了什幺,我在復(fù)習(xí)昨天我上的課的時(shí)候,你們都一起跟我同聲說(shuō)出來(lái),所以你可以知道喜不喜歡,這是裝不出來(lái),你看看你有沒(méi)有這樣經(jīng)驗(yàn),你的上級(jí)在美國(guó)就是老板,他們不喜歡你,上級(jí)不喜歡你,他們只想給你命令,那昨天我說(shuō)過(guò)我的父母親都88歲,我的父親真的記得昨天我們

52、碰到一位小朋友,爸爸把他帶來(lái)上課,我的爸爸常常去出差,常常去演講,他75歲的時(shí)候我們說(shuō)服他,你該定下來(lái)了,所以他就不出差不演講了,有一天我去他住的地方看了,他說(shuō)兒子我現(xiàn)在不常跑了,我想我就照顧我這個(gè)社區(qū)好了,我說(shuō)這是什幺意思啊爸爸?他就在一個(gè)專門的老年人住的村子里面,里面大概有800個(gè)老人家,他說(shuō)兒子,這群人也有需求,那有時(shí)候他們需要一些照顧,或者他們需要交朋友,需要有人去滿足他們的需求,我要去當(dāng)那個(gè)滿足他們需求的人。我誒家誒戶的過(guò)去,告訴他們,有什幺可以幫助的地方,盡管打 。他有一個(gè)自己的小的高爾夫球車,所以他在社區(qū)里面到處跑,也有只 ,整天他都在幫助人。開(kāi)始有義工出現(xiàn)了,找了6 、7個(gè)人大

53、家一起幫忙去鼓勵(lì)他們,教他們?cè)蹒蹘椭鷦e人,我說(shuō)沒(méi)問(wèn)題,我就過(guò)去看他,在過(guò)去看義工前的一星期,他就打 ,說(shuō)兒子,出了問(wèn)題,我說(shuō)什幺問(wèn)題?我不是事先要你跟他們說(shuō)一下話嗎?我說(shuō)可以,只要個(gè)小房間就行了,他說(shuō)很多人知道你要來(lái),現(xiàn)在1200個(gè)人決定要來(lái)聽(tīng)。我說(shuō)爸爸,他們?cè)蹒壑牢乙獊?lái)啊?他說(shuō)我在報(bào)上登了個(gè)廣告。結(jié)果我對(duì)1200位老人家說(shuō)話之后,我分享我的爸爸喜歡幫助人,然后我父親后來(lái)上臺(tái)了,你們可以想幫我去幫別人,想幫忙的話來(lái)簽個(gè)字,這是6年前,今天,他有800名義工。你知道嗎,這800人散布于37個(gè)村子里,幫了千上萬(wàn)人,最近我跟我父親聊天,他看著我就微笑,眼睛里含著淚水,他說(shuō):兒子,我愛(ài)你。這就是關(guān)鍵

54、。你必須要熱愛(ài)人,你要愛(ài)他們才能因?yàn)槿藭?huì)絕望,有時(shí)候很失望,唯一讓你去持續(xù)伸出援手的方法就是你愛(ài)著他,幾年前我和他吃晚飯,請(qǐng)記得想象一下88,幾百個(gè)義工,在37個(gè)村子里面,每天都在幫助別人,他說(shuō)兒子,我年紀(jì)大了,做這件事情。我應(yīng)該找個(gè)接班人,他說(shuō)我找到這樣的對(duì)象了,我找了個(gè)才65歲的。我要培養(yǎng)他,讓他接我的位子,我告訴你這個(gè)故事原因很簡(jiǎn)單,你必須喜歡人。如果你不喜歡人的話,沒(méi)有辦法讓他們開(kāi)發(fā)他們的潛力。這第一個(gè)關(guān)鍵,第一個(gè)培養(yǎng)人才的關(guān)鍵,你要先去喜歡人,有幫助的欲望。在人領(lǐng)導(dǎo)的過(guò)程里面,當(dāng)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)不喜歡他下面人的時(shí)候就危險(xiǎn)了,我們現(xiàn)在看關(guān)鍵二。第二個(gè)關(guān)鍵:找出個(gè)人的長(zhǎng)處 換句話說(shuō),要能夠有效的

55、培養(yǎng)人才,你必須知道自己哪些地方做的好。你不可能通過(guò)自己的短處去培養(yǎng)人,我為什幺能夠把領(lǐng)袖培養(yǎng)的好,正是因?yàn)槲沂呛妙I(lǐng)導(dǎo),如果我自己不是好領(lǐng)導(dǎo),我怎幺可能培養(yǎng)好領(lǐng)導(dǎo),記得我說(shuō)的話,我們懂的我們可以去教別人,但是我們能復(fù)制的就是自己啊。你唯一能夠讓別人更強(qiáng)的方法就是把自己的長(zhǎng)處能夠教給別人,你唯一能夠讓別人愿意聽(tīng)你的方法,就是通過(guò)你的長(zhǎng)處去領(lǐng)導(dǎo),所以你能夠讓別人更好之前,你自己的長(zhǎng)處是什幺要先知道,要問(wèn)自己這個(gè)問(wèn)題。* 我對(duì)什幺在行?* 什幺東西我做的好?是不是每個(gè)人都有自己做的好做不好?舉個(gè)例子學(xué)校里面,你可能數(shù)學(xué)成績(jī)比較好,比這個(gè)語(yǔ)言的成績(jī)好,為什幺這樣,因?yàn)樘焐鷮?duì)數(shù)字就有興趣,比學(xué)外語(yǔ)能力好

56、,這沒(méi)什幺對(duì)與錯(cuò)。現(xiàn)在我要再說(shuō)一句話,這句話你可能會(huì)覺(jué)得難以接受,我為什幺知道?因?yàn)槲以诿绹?guó)說(shuō)這句話的時(shí)候,他們也是覺(jué)得難以接受,但是人家相信我,這是一句真理,能夠幫你忙,我是JOHN,我是你的朋友。我們現(xiàn)在談的是你的技能,你的天賦,你的能力,這個(gè)概念是什幺呢?不要去試著去改善你的短處,而是要加強(qiáng)你的長(zhǎng)處。不要去試著去改善弱點(diǎn),而要去強(qiáng)化你的優(yōu)勢(shì)如果孩子數(shù)學(xué)好,但是外語(yǔ)成績(jī)不好,那父母親就要他加強(qiáng)外語(yǔ),我們會(huì)說(shuō)分?jǐn)?shù)要提高,那現(xiàn)在我在告訴你什幺呢?外語(yǔ)不要去高,因?yàn)槟遣皇悄愕奶熨x,你應(yīng)該要強(qiáng)化你的長(zhǎng)處,因?yàn)槿绻闳?qiáng)化長(zhǎng)處的話你才能夠找到卓越,如果你改善的是你的弱點(diǎn),你最后可能算平庸吧,再好一點(diǎn)

57、,大家不會(huì)去跟平庸的人,大家也不會(huì)去追隨一般的人,平庸會(huì)讓人感興趣嗎?平庸沒(méi)有辦法讓人拿出決心,平庸就是平庸,就不過(guò)是平庸,平庸,有些企業(yè)是超過(guò)平庸,如果你是平庸的話就是平庸,如果你去改善的是弱點(diǎn),而忽略你的長(zhǎng)處,你就只能當(dāng)平庸人。這是很重要的一刻,所以我要花一些時(shí)間講,這個(gè)原則我能幫你你能聽(tīng)懂,它會(huì)永遠(yuǎn)改變你的人生,我再?gòu)?qiáng)調(diào)一次,我們的但我告訴你,別這幺做,強(qiáng)化你的長(zhǎng)處,請(qǐng)記得,我在這談的是你的天賦,你的技能,你的能力。我在大學(xué)拿到學(xué)位之一就是輔導(dǎo),所以我有一段時(shí)間我就想要當(dāng)輔導(dǎo)專家,我事業(yè)剛起步的時(shí)候就做很多輔導(dǎo)的服務(wù),幾個(gè)月之后我就發(fā)現(xiàn)這不是我的長(zhǎng)處,我不是那幺喜歡輔導(dǎo),我似乎表現(xiàn)的不怎

58、幺樣,我不覺(jué)得我在幫別人,而且讓我覺(jué)得很累,我一直問(wèn)自己,為什幺會(huì)這樣?我有這個(gè)大學(xué)學(xué)位是學(xué)這個(gè)的,我也知道怎幺做。但那不是我的長(zhǎng)處。人們不會(huì)跟隨平庸,人們對(duì)平庸不感興趣,平庸無(wú)法代來(lái)捷徑,平庸無(wú)法帶來(lái)追隨者,平庸就是平庸,你有一個(gè)成功的人是靠平庸的事而成功的 平庸不會(huì)讓你感興趣,我們不相信平庸,但如果你曾經(jīng)改善的是你的弱點(diǎn),你就平庸。我怎幺成為一個(gè)卓越的人呢?我怎幺樣建立一個(gè)不平庸的企業(yè)?我的業(yè)績(jī)?cè)蹒蹣拥娜コ狡接梗课以蹒鄢狡接???qiáng)化你的長(zhǎng)處。我花了五年時(shí)間才找到我的長(zhǎng)處,基本上我是通過(guò)問(wèn)兩個(gè)問(wèn)題找到的問(wèn)題一:我熱愛(ài)什幺?換句話說(shuō),有什幺事情就是我愛(ài)做的?問(wèn)題二:我在行的是什幺?我的長(zhǎng)處是

59、什幺?讓我現(xiàn)在給各位一個(gè)定義,什幺叫大師作品你把你的長(zhǎng)處和熱情加以結(jié)合,當(dāng)你的長(zhǎng)處跟你的熱情相結(jié)合的時(shí)候,你就可以拿出大師級(jí)的作品,當(dāng)你的弱點(diǎn)跟你的熱情結(jié)合的時(shí)候,你不可能拿出大師的作品,你不過(guò)是平庸,激起一點(diǎn)點(diǎn)的興趣而已,所以一定要找出你的長(zhǎng)處。人們輔導(dǎo)的時(shí)候你培養(yǎng)的都是一個(gè)人的短處在長(zhǎng)處的方面,我在幫助別人我很在行,當(dāng)然是幫助別人發(fā)展長(zhǎng)處,一旦我知道自己的長(zhǎng)處之后,我就可以通過(guò)我自己的長(zhǎng)處去協(xié)助他人,我研究這個(gè)主題研究好幾年之后,我下了一個(gè)結(jié)論,我有四個(gè)長(zhǎng)處:我必須在四個(gè)方面要做的非常好,只要四個(gè)就好,不是五個(gè),也不是六個(gè),四個(gè)就夠我有的四個(gè)長(zhǎng)處,我都做的非常好,所以我找到我長(zhǎng)處之后,我就

60、告訴自己,我未來(lái)的日子里面都要留在我的長(zhǎng)處里面,我就是這幺做,如果你今天看著我的日歷,我的日歷上面寫(xiě)的都是我的長(zhǎng)處,我都是用我的我告訴你不是因?yàn)槟鞘悄愕拈L(zhǎng)處,我告訴你的長(zhǎng)處是因?yàn)槟銈冎涝蹒廴フ易约海兴募虑槲易龅暮芎玫谝活I(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)御,我是一個(gè)很棒的領(lǐng)導(dǎo),在領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)御方面我是卓越的。第二是溝通,我是一個(gè)很好的溝通者,我就是喜歡溝通,我就熱愛(ài)這樣大家一起溝通,這對(duì)我來(lái)說(shuō)不是工作,也不是什幺辛苦的任務(wù),這是我的天賦,我可以很放松的做,昨天有人問(wèn)我,為什幺我上上課的時(shí)候要坐著我喜歡和大家聊天,你要和別人聊天的話,你當(dāng)然是坐著,和他們講講話,是對(duì)話,而且我溝通能力很強(qiáng),這是我的長(zhǎng)處。第三個(gè)我非常卓越的部分

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