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1、.:.;11條戰(zhàn)略教他管好他的上司導(dǎo)讀管理上司?聽上去有點膽大包天。但,它跟他的任務(wù)休戚相關(guān)??墒侨绾尾鸥晒芾砗蒙纤灸??從今天起,別忘了好好管管他的上司吧。管理上司?聽上去有點膽大包天。但,它跟他的任務(wù)休戚相關(guān)。上司管理下屬,這是天經(jīng)地義又理所當(dāng)然的。但說到下屬也可以管理上司,能夠有人要覺得有點天方夜譚了,由于很多人對此沒有任何概念,而且還會加問一句,豈不是以下犯上?對于在貿(mào)易公司里從事物流任務(wù)的洪曉來說,她就從來沒想過這樣的問題。在她眼里,本人的上司是一個脾氣有點不太好,又特別固執(zhí)的人。假設(shè)平常出現(xiàn)了和上司意見不同,又或是發(fā)現(xiàn)上司錯誤的時候,她是“絕對不會選擇與上司溝通的,由于之前與上司溝經(jīng)

2、過的閱歷通知她,“本人的想法和意見根本就不能夠給上司帶來任何改動。即使是面對上司的一些不客觀的責(zé)怪,她也總是堅持忍受的原那么,多一事不如少一事。以致于她這樣總結(jié)本人與上司相處的心得,“盡量不要和上司有沖突,堅決不能發(fā)表任何意見。也許很多像洪曉這樣的人都只記得如何服從上司,卻忘了上司的優(yōu)劣可以決議本人任務(wù)表現(xiàn)的好壞,也許還有心里對上司不滿的人會看著上司的失誤在一旁幸災(zāi)樂禍呢??墒恰皩洘o能,累死三軍,不要以為上司的決議或言行的對錯只是上司個人的事情,這可是和他的任務(wù)有著直接或間接聯(lián)絡(luò)的。不過所謂的向上管理上司,不是要按照什么條條框框去管理他,也不是要去改動他的行為,而是在平常的任務(wù)中,應(yīng)對好上司

3、會出現(xiàn)的一些問題,以積極的想法和做法,化被動為自動,讓任務(wù)變得愉快和更有效率。而且我們還可以為上司分分類,看看對于不同類型的上司來說,是不是有不一樣的相處之道。像剛剛洪曉提到的“本人的想法和意見根本就不能夠給上司帶來任何改動,也許就由于她碰到了一位老虎型上司。放棄溝通應(yīng)該不是獨一的好方法??墒侨绾尾鸥晒芾砗蒙纤灸兀繉救擞绕涫菍闀赃@樣有點逆來順受的人來說也不是一件簡單的事情。沒關(guān)系,也許下面能給他一些參考。從今天起,別忘了好好管管他的上司吧。他的上司直接派義務(wù)給他的下屬,他怎樣辦?在埋怨之前,先自我反省一下吧。本人有沒有全身心投入到任務(wù)上?有沒有做好上下級的溝通?只需他做足了任務(wù),上司想越

4、過他都難。和下屬的溝通任務(wù)一定也不能忽視。點評:越級管理也分很多類型,大致為好心、惡意、隨意。上司好心的越級管理主要表現(xiàn)為越級溝通。上司可以和任何一位員工溝通,但不會越級決斷,還是會尊重中層的意見。隨意屬于一種管理習(xí)慣,能夠缺乏對直接下屬的信任感,不用多想,保證對信息的知情權(quán)就可以了。惡意的話要小心,自找出路吧。如何指出上司的錯誤?千萬不要當(dāng)眾跳出來即使他確定這是上司犯的錯。誰都不是完美的,上司也會犯錯。他可以用他可以接受的方式提出他的意見,如私下溝通、發(fā)郵件說出本人的想法,供他參考。另外,在指出錯誤時不要帶著證據(jù),這會讓他以為他是要攤牌。點評:假設(shè)是原那么性錯誤就需求斟酌一下,也許上司的“錯

5、誤其實只是他和他看問題的視角不一致。這樣就需求溝通的技巧了。年終總結(jié)時,他上司的上司當(dāng)著他和他上司的面責(zé)怪他業(yè)績不好,他怎樣辦?這時候他要推卸責(zé)任或據(jù)理力爭都是極其不明智的,但假設(shè)選擇默默背黑鍋,只能闡明他的才干有問題。為何不借此時機好好表現(xiàn)一下呢?他可以總結(jié)一下本人一年任務(wù)的得失,并對如何提高任務(wù)業(yè)績說出本人的看法。不用膽怯,拼一拼,說不定這番表現(xiàn)會得到他們賞識。點評:這種情況包含兩種能夠性:一是他上司把他賣了,需求他去背黑鍋;另一種是上司的上司曾經(jīng)不信任他上司,所以想讓他們窩里斗一下,察看他和上司雙方的表現(xiàn)。不論他遇到哪種,存活的幾率都比較小。所以他能做的很簡單,牙關(guān)緊閉,腳底抹油吧。上司

6、喜歡插手他的任務(wù),怎樣辦?這讓他挺郁悶的吧?是不是就想干脆放手不論了?但這種情況是正常的。有時候出于對風(fēng)險控制的需求,上司能夠經(jīng)常會插手下屬的任務(wù)。他要配合,同時和他交流意見,把本人的決策轉(zhuǎn)化為他的決策。不過要是他連個小事都喜歡插手,那他就得留意是不是本人任務(wù)、或者溝通中存在問題。點評:導(dǎo)致管理者喜歡親力親為的緣由有很多,結(jié)果就是上司和下屬都不堪重負(fù),一個是心累,一個是身累。管理者還是要學(xué)會授權(quán)。當(dāng)他以為部門內(nèi)任務(wù)分配不太平衡,本人任務(wù)量過大時如何與上司溝通?憤憤不平地找上司或者默默面對超負(fù)荷的任務(wù)都不是好方法。他可以選擇適當(dāng)方式與上司私下溝通,闡明手上的任務(wù)量、進(jìn)度和安排,顯示他曾經(jīng)超負(fù)荷了

7、。但不要明確提出調(diào)整建議,由于雖然他是好意,但那是上司的任務(wù)。點評:在完善的企業(yè)內(nèi)部管理前提下,似乎任務(wù)分配不平衡的問題不會出現(xiàn)。但現(xiàn)實并非如此,所以我們要走的道路很長。他想升職、加薪時如何向上司說出他的想法?要求升職或加薪總是讓人覺得那么難開口。但假設(shè)他以為本人的任務(wù)才干和業(yè)績夠優(yōu)秀,那就大膽提出來吧。找好時機,最好是在年底公司進(jìn)展業(yè)績評價,上司心境比較輕松的時候,然后老實地為本人估價,理直氣壯地壓服他。留意的是,不能與他人比較,不能從私人理由論述,更不能要挾上司。點評:跟上司談加薪等同于賣東西給他人,他想要更高的價錢,就得拿出能打動他,讓他情愿出高價的理由。如何提示上司實現(xiàn)其做出過的承諾?

8、假設(shè)上司因任務(wù)或應(yīng)付較多忘記了商定,他可以在適當(dāng)?shù)臅r候單獨和他溝通,先匯報一下任務(wù)完成的情況,再委婉提示。不過假設(shè)只是口頭或私下商議,那他就要防止自作多情。要是上司不斷故意不兌現(xiàn)的話,他可以思索是不是還情愿跟著他任務(wù)了。點評:喜歡做出承諾并“健忘是很多上司的天性,這是展現(xiàn)特權(quán)的一個手段和習(xí)慣而已。對于上司的承諾大可不用說者無心聽者有意。書面的才叫承諾,否那么就權(quán)當(dāng)表揚本人算了。上司習(xí)慣堅持他的想法,但他覺得他與他不同的想法也很重要,該如何表達(dá)?該條常見于老虎型上司和老虎型上司說話時,他就傾聽而不是反駁或頂撞,假設(shè)與他的想法很不同,可以在單獨見面時開誠布公說出他的想法。請放心,老虎型上司骨子里還

9、是歡迎有見地的員工。點評:鑒于“相近相吸,相反相斥原那么,再配以一個固執(zhí)型上司,要表達(dá)并使他接受相反觀念是一件很困難的事情。假設(shè)他過不了本人的“職業(yè)操守關(guān),那么根本原那么是指點的觀念首先是正確的,但是換個角度想。上司對細(xì)節(jié)問題不太注重,應(yīng)該如何處理?該條常見于孔雀型上司孔雀型上司容易過于樂觀,經(jīng)常不能顧及細(xì)節(jié),這就需求他來提供專業(yè)的配合,防止細(xì)節(jié)失誤,不能由于老板忽略他就視而不見,去處理他可以處置的細(xì)節(jié)問題,平常多和上司交流,對公司有利的事情他會悵然接受的。 點評:上司對細(xì)節(jié)不注重有兩個前提,一是他能很好把握整體大方向,那么發(fā)掘細(xì)節(jié)是下屬的職責(zé)。假設(shè)上司連整體方向也把握不好,那么下屬在一個錯誤

10、的方向下過于拘泥細(xì)節(jié)反而會使任務(wù)南轅北轍。上司不情愿處置同事之間的爭論,怎樣辦?該條常見于考拉型上司考拉型上司是典型的好好先生。他可以向他建議開展一些以團(tuán)結(jié)為主的團(tuán)隊活動或者拓展訓(xùn)練,經(jīng)過游戲的方式來緩解同事之間的矛盾。當(dāng)然他在提出建議的時候要留意言語,要讓他人以為他是在打小報告就不好了。點評:沒有上司喜歡看到本人的下屬之間發(fā)生爭論,所以遇到這種情況,多半要么躲開,任下屬本人處理;要么各打幾十大板。總之爭論雙方都沒好結(jié)果,所以成熟而理性的公司人應(yīng)該懂得不要把時間浪費在矛盾和爭論上。上司非常注重按規(guī)那么和方案辦事,如何才干成為他眼中的好員工?該條常見于貓頭鷹型上司想成為貓頭鷹型上司眼中的好員工,就不要在規(guī)那么和紀(jì)律上挑戰(zhàn)他,也不要埋怨公司的任務(wù)流程有問題。高度務(wù)虛的他會冷靜并理性地察看員工的任務(wù)才干和表現(xiàn)。踏實是此類上司最看重的一項質(zhì)量,投機取巧最好還是少來點吧。點評:很顯然,符合上司審美方向的就是好員工,注重規(guī)那么、多做方案就可以了。上司在任務(wù)上經(jīng)常善變怎樣辦?該條常見于變色龍型上司就像童安格唱的“其實

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