放心購(gòu)產(chǎn)品講解

1、放心購(gòu)產(chǎn)品講解01020304放心購(gòu)是什么放心購(gòu)3種推廣方式商家入駐須知Q&A目錄01放心購(gòu)是什么1、背景2、定義放心購(gòu)是頭條電商流量的一套解決方案：商家入駐后會(huì)獲得一個(gè)店鋪，可以通過(guò)多樣化的推廣方式獲得流量，產(chǎn)生訂單，幫助電商商家做好流量沉淀、獲得長(zhǎng)尾收益。1、放心購(gòu)頻道：優(yōu)質(zhì)平臺(tái)+購(gòu)放心2、自媒體：內(nèi)容電商+營(yíng)銷3、廣告投放：拓寬渠道+精準(zhǔn)流量放心購(gòu)產(chǎn)品放心購(gòu)是什么商家：經(jīng)營(yíng)載體+資源權(quán)益頭條：商家評(píng)級(jí)+資源分配C放心購(gòu)可以做什么商家DSR、廣告消耗、服務(wù)能力、信譽(yù)02放心購(gòu)3種推廣方式1、頻道業(yè)務(wù)介紹2、自媒體業(yè)務(wù)介紹 3、廣告投放事項(xiàng)1、頻道業(yè)務(wù)介紹業(yè)務(wù)模式放心購(gòu)頻道依托于頭條APP，

2、以入駐形式成為放心購(gòu)商家，通過(guò)入駐審核的商家，繳納保證金、商城收取傭金扣點(diǎn)的模式合作。頻道業(yè)務(wù)流程要求精選好貨，為了保證商品質(zhì)量，上線放心購(gòu)頻道必須完成商品資質(zhì)審核，為消費(fèi)者提供保障。流量來(lái)源依托頭條自有流量。上線放心購(gòu)頻道商品，可以在頭條APP-放心購(gòu)導(dǎo)航中瀏覽商品，千萬(wàn)日活，基于已購(gòu)買人群精準(zhǔn)展現(xiàn)，整體轉(zhuǎn)化較高。701020304商品資質(zhì)提交商品創(chuàng)建商品頻道上線02、后臺(tái)提交商品資質(zhì)：商標(biāo)注冊(cè)證（必須有）、授權(quán)書（非自有品牌）、質(zhì)檢報(bào)告（必須有）、不同行業(yè)所需要的資質(zhì)不太相同；04、等待運(yùn)營(yíng)群內(nèi)通知后，商品可以在頻道上線售賣；頻道上線流程01、放心購(gòu)后臺(tái)完成商品創(chuàng)建；聯(lián)系頻道運(yùn)營(yíng)03、到后

3、臺(tái)查看：商品審核通過(guò)后，加頻道上線QQ群，聯(lián)系頻道上線運(yùn)營(yíng)將產(chǎn)品提報(bào)上線；8自媒體業(yè)務(wù)介紹自媒體擁有上萬(wàn)名可以撰寫商品文章的達(dá)人，同時(shí)借用頭條app內(nèi)海量?jī)?yōu)質(zhì)用戶，可幫助商戶快速實(shí)現(xiàn)商品推廣、品牌推廣等目的。尤其適合女裝、家居、美妝等類目商戶推廣。流量來(lái)源今日頭條首頁(yè)信息流：凡商品被作者插入導(dǎo)購(gòu)文章，文章均會(huì)通過(guò)個(gè)性化算法推薦給用戶，實(shí)現(xiàn)在今日頭條首頁(yè)的精準(zhǔn)投放，效率更高，轉(zhuǎn)化更好。高頻次曝光：每天寫作的作者數(shù)量超過(guò)5000人，每日商品曝光上千萬(wàn)。2、自媒體業(yè)務(wù)介紹91、行業(yè)趨勢(shì)內(nèi)容導(dǎo)購(gòu)業(yè)務(wù)已經(jīng)成為電商行業(yè)的風(fēng)口，通過(guò)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容轉(zhuǎn)化高質(zhì)量的用戶，可以讓用戶和作者、商家，在商品維度產(chǎn)生共鳴，把閱讀

4、人群，轉(zhuǎn)化為購(gòu)買人群，進(jìn)而把閱讀粉絲轉(zhuǎn)化為購(gòu)買粉絲；2、品牌傳播文章不僅可以推廣商品，同時(shí)也可以進(jìn)行品牌宣傳，在自媒體形態(tài)下，配合頭條的智能推薦和廣告形式，可以讓放心購(gòu)商家實(shí)現(xiàn)品牌曝光；3、內(nèi)容豐富今日頭條擁有眾多的自媒體人群，如果商家無(wú)法產(chǎn)出高質(zhì)量?jī)?nèi)容，通過(guò)CPS傭金的方式，依然可以獲得作者的青睞，幫助商家推廣，輕巧便捷。自媒體業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)步驟：1、放心購(gòu)商家設(shè)置商品傭金；2、商品自動(dòng)同步進(jìn)放心購(gòu)商品庫(kù)；3、自媒體作者領(lǐng)取商品，創(chuàng)作導(dǎo)購(gòu)文章；4、用戶閱讀產(chǎn)生購(gòu)買；5、作者獲得傭金1、自媒體推廣模式步驟：1、入駐放心購(gòu)；2、開通商家頭條號(hào)；3、商家在專屬頭條號(hào)寫作自己店鋪的放心購(gòu)商品文章；4、獲取

5、流量進(jìn)行導(dǎo)購(gòu)?fù)茝V；2、自主推廣模式自媒體業(yè)務(wù)介紹 自媒體推廣模式可類比淘寶聯(lián)盟的推廣模式，放心購(gòu)商家需要后臺(tái)創(chuàng)建商品，對(duì)放心購(gòu)商品設(shè)置傭金，商品方可進(jìn)入放心購(gòu)商品庫(kù)進(jìn)行推廣； 作者是否推廣商家的放心購(gòu)商品，取決于商家設(shè)置的商品傭金和商品轉(zhuǎn)化情況，越多作者推廣，則流量越大，商品銷量越高。后臺(tái)點(diǎn)擊【開通自媒體】，進(jìn)行頭條號(hào)資質(zhì)申請(qǐng)；審核后方可使用；通過(guò)自己頭條號(hào)插入放心購(gòu)商品產(chǎn)生的訂單，頭條不收取商家傭金；1、 所有放心購(gòu)商品，必須設(shè)置傭金傭金*轉(zhuǎn)化=作者推廣收入，放心購(gòu)商品必須設(shè)置傭金，且傭金不宜過(guò)低或者過(guò)高。過(guò)低，作者推廣意愿不強(qiáng)；過(guò)高，容易導(dǎo)致商品價(jià)格相應(yīng)過(guò)高，影響銷量；2、培養(yǎng)自己的發(fā)文能

6、力，你既是一個(gè)商家也是一個(gè)自媒體當(dāng)商家擁有了專屬的頭條號(hào)，一定要學(xué)會(huì)自己發(fā)文。不但可以最大程度的介紹自己的產(chǎn)品，也可以節(jié)約一定成本（自主推廣，不收傭金）；學(xué)習(xí)發(fā)文，請(qǐng)關(guān)注頭條號(hào)：特賣培訓(xùn)助手3、商品主圖務(wù)必精美，詳情頁(yè)必須有料商品主圖精美，有助于作者選取進(jìn)行創(chuàng)作，詳情頁(yè)內(nèi)容豐富，作者可以從多個(gè)角度介紹商品，提高轉(zhuǎn)化。自媒體業(yè)務(wù)-注意事項(xiàng)3、廣告投放的事項(xiàng)1、廣告賬戶的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和AD后臺(tái)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照必須保持一致；2、AD后臺(tái)使用的鏈接必須為放心購(gòu)頻道的落地頁(yè)；未開通放心購(gòu)無(wú)法使用店鋪商品落地頁(yè)投放 03入駐須知1、入駐流程2、支付方式 3、結(jié)算4、DSR指標(biāo)解析入駐流程：資質(zhì)填寫資質(zhì)審核繳納保證金

7、合同簽訂支付方式：貨到付款在線支付貨到付款+在線支付結(jié)算和傭金：在線支付-自媒體貨到付款-頻道傭金DSR(Detail Seller Rating）指標(biāo)解析：指標(biāo)構(gòu)成排序影響廣告消耗影響活動(dòng)影響續(xù)簽影響入駐須知4件事入駐資質(zhì)填寫：注冊(cè)資本10萬(wàn)；暫不接受個(gè)體工商戶的入駐申請(qǐng)；填寫經(jīng)營(yíng)信息、店鋪信息、資質(zhì)信息、簽約業(yè)務(wù)、商戶管理辦法；資質(zhì)審核審核未通過(guò)：根據(jù)駁回原因修改問(wèn)題后重新提交申請(qǐng)，等待審核；審核通過(guò)：完成如下步驟操作繳納保證金審核通過(guò)后，后臺(tái)支付保證金，保證金金額20000元；保證金繳納完成，成功開店的商家，等待分配對(duì)接運(yùn)營(yíng)，1-2個(gè)工作日；后臺(tái)右上角沒(méi)有聯(lián)系qq說(shuō)明還未分配對(duì)接運(yùn)營(yíng)，請(qǐng)

8、耐心等待；合同簽訂業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)與商家聯(lián)系完成合同簽訂；入駐流程商家入駐申請(qǐng)地址：04030201入駐資質(zhì)填寫1、經(jīng)營(yíng)信息3C、數(shù)碼和手表必須有第三方電商品臺(tái)店鋪（京東、天貓）；2、店鋪信息2.2-商家店鋪命名店鋪命名類型：旗艦店、專賣店、專營(yíng)店旗艦店-提供自有品牌商標(biāo)注冊(cè)證（開設(shè)店鋪的授權(quán)）1、商家以自有品牌（商標(biāo)為R或TM狀態(tài)），或由權(quán)利人出具的在放心購(gòu)開設(shè)品牌旗艦店的授權(quán)文件（授權(quán)文件中應(yīng)明確排他性、不可撤銷性），入駐放心購(gòu)開設(shè)的店鋪。2、經(jīng)營(yíng)一個(gè)自有品牌商品的旗艦店3、經(jīng)營(yíng)多個(gè)自有品牌商品且各品牌歸同一實(shí)際控制人 專賣店-他人商標(biāo)注冊(cè)證+授權(quán)文件（售賣商品的授權(quán)）1、商家持他人品牌（商標(biāo)為R

9、）授權(quán)文件在放心購(gòu)開設(shè)的店鋪寫清楚在放心購(gòu)開設(shè)店鋪，可授權(quán)多個(gè)品牌商品同時(shí)售賣2、經(jīng)營(yíng)一個(gè)授權(quán)銷售品牌商品的專賣店3、經(jīng)營(yíng)多個(gè)授權(quán)銷售品牌的商品且各品牌歸同一實(shí)際控制人的專賣店專營(yíng)店-他人商標(biāo)注冊(cè)證+授權(quán)文件 經(jīng)營(yíng)同一經(jīng)營(yíng)大類下，兩個(gè)及以上，他人或自有品牌（商標(biāo)為R）商品的店鋪。202.2-商家店鋪命名店鋪類型命名規(guī)則舉例旗艦店品牌名+（類目 ）+旗艦店花花公子服飾旗艦店專賣店品牌名+企業(yè)商號(hào)+專賣店韓后水之戀專賣店專營(yíng)店企業(yè)商號(hào)+（類目）+專營(yíng)店寶銳數(shù)碼專營(yíng)店注釋1、店鋪名字不得超過(guò)24個(gè)字符，支持中文、英文和數(shù)字2、多品牌旗艦店可選用經(jīng)營(yíng)中的任一品牌+（類目）+旗艦店命名3、由商標(biāo)權(quán)利人獨(dú)

10、占性授權(quán)開設(shè)旗艦店的，若獨(dú)占授權(quán)書中有類目限制，或者該品牌有多條產(chǎn)品線，商家只經(jīng)營(yíng)其中一條產(chǎn)品線產(chǎn)品，則必須在店鋪名字中體現(xiàn)類目212、店鋪信息2、店鋪信息 必須是對(duì)公賬戶，并且名稱和營(yíng)業(yè)執(zhí)照保持一致法人身份證號(hào)對(duì)公賬戶賬號(hào)3、資質(zhì)信息注冊(cè)資本不得低于10萬(wàn)開戶許可證3、資質(zhì)信息4、簽約業(yè)務(wù)5、商戶管理辦法繳納保證金 保證金金額：20000元； 保證金以店鋪維度繳納，單品類經(jīng)營(yíng)和多品類經(jīng)營(yíng)一樣； 支付方式：后臺(tái)完成支付（支付寶，個(gè)人/企業(yè)）；28入駐流程：資質(zhì)填寫資質(zhì)審核繳納保證金合同簽訂支付方式：貨到付款在線支付貨到付款+在線支付結(jié)算和傭金：在線支付-自媒體貨到付款-頻道傭金DSR(Deta

11、il Seller Rating）指標(biāo)解析：指標(biāo)構(gòu)成排序影響廣告消耗影響活動(dòng)影響續(xù)簽影響入駐須知4件事商品支付方式同一商品可支持的支付方式： 貨到付款 在線支付 貨到付款+在線支付30不同資源位支付方式不同放心購(gòu)頻道自媒體廣告投放商品支付方式貨到付款、貨到付款&在線支付在線支付三種方式均支持開通方式入駐即開通入駐即開通需另行開通傭金10%（必須使用放心購(gòu)包裝和售后卡）； 20%（未使用放心購(gòu)包裝和售后卡） （傭金賬單后臺(tái)結(jié)付）；商家自行設(shè)置，建議傭金比例10%；商家預(yù)充值形式入駐即開通交納保證金后自然開通31入駐流程：資質(zhì)填寫資質(zhì)審核繳納保證金合同簽訂支付方式：貨到付款在線支付貨到付款+在線支

12、付結(jié)算和傭金：在線支付-自媒體貨到付款-頻道傭金DSR(Detail Seller Rating）指標(biāo)解析：指標(biāo)構(gòu)成排序影響廣告消耗影響活動(dòng)影響續(xù)簽影響入駐須知4件事 在線支付貨款 當(dāng)月1號(hào)（上個(gè)月1號(hào)-15號(hào)且支付狀態(tài)為確認(rèn)收貨的訂單）和當(dāng)月16號(hào)（上個(gè)月16號(hào)-月底且支付狀態(tài)為確認(rèn)收貨的訂單）兩個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)統(tǒng)計(jì)結(jié)算賬單，由于系統(tǒng)審批及銀行打款時(shí)間無(wú)法控制，具體到賬時(shí)間以銀行到賬時(shí)間為準(zhǔn)；請(qǐng)商家務(wù)必保證入駐時(shí)填寫的對(duì)公賬戶信息準(zhǔn)確無(wú)誤，且與營(yíng)業(yè)執(zhí)照和開戶銀行許可證一致。注：實(shí)際支付時(shí)間，以銀行轉(zhuǎn)賬時(shí)間為準(zhǔn) 在線支付CPS (Cost Per Sale)傭金放心購(gòu)商家如果設(shè)置商品傭金，通過(guò)達(dá)人推

13、廣產(chǎn)生訂單，一旦訂單完成交易，平臺(tái)會(huì)根據(jù)商家設(shè)置的推廣傭金扣除相應(yīng)的金額，用以支付達(dá)人推廣費(fèi)用。 在線支付手續(xù)費(fèi)在線支付會(huì)產(chǎn)生支付手續(xù)費(fèi)（支付寶1.2%，微信0.6%），放心購(gòu)會(huì)根據(jù)第三方支付平臺(tái)的相關(guān)規(guī)定，收取商家相應(yīng)的支付手續(xù)費(fèi)。結(jié)算-在線支付33傭金結(jié)算以訂單數(shù)據(jù)總額計(jì)算訂單總額是指：一個(gè)結(jié)算周期內(nèi)用戶在放心購(gòu)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)通過(guò)任何方式（包括但不限于頻道內(nèi)、店鋪內(nèi)點(diǎn)擊、收藏、訂閱、站外分享等）對(duì)經(jīng)營(yíng)的商品、服務(wù)下單而形成的訂單的總金額。傭金支付：商家后臺(tái)完成支付傭金賬期：每7天收取一次結(jié)算-貨到付款34傭金計(jì)費(fèi)形式流量來(lái)源傭金收費(fèi)備注付費(fèi)廣告單品廣告本身消耗商家在頭條廣告后臺(tái)付費(fèi)推廣付費(fèi)自媒體

14、該訂單中該商品的傭金商家發(fā)布傭金計(jì)劃，創(chuàng)作達(dá)人通過(guò)文章幫助商家推廣付費(fèi)放心購(gòu)頻道10%/20%入駐放心購(gòu)商城（頻道）推廣付費(fèi)移動(dòng)互聯(lián)10%參加移動(dòng)互聯(lián)活動(dòng)，在金立等手機(jī)的解鎖壁紙推廣付費(fèi)廣告拼團(tuán)30%報(bào)名參加廣告拼團(tuán)，放心購(gòu)?fù)鈳椭碳冶F(tuán)投放廣告免費(fèi)后臺(tái)創(chuàng)建0商家自己獲取銷售機(jī)會(huì)，或根據(jù)買家需求，在后臺(tái)創(chuàng)建的訂單不收費(fèi)35入駐流程：資質(zhì)填寫資質(zhì)審核繳納保證金合同簽訂支付方式：貨到付款在線支付貨到付款+在線支付結(jié)算和傭金：在線支付-自媒體貨到付款-頻道傭金DSR(Detail Seller Rating）指標(biāo)解析：指標(biāo)構(gòu)成排序影響廣告消耗影響活動(dòng)影響續(xù)簽影響入駐須知4件事指標(biāo)考量主體指標(biāo)詳解考

15、核范圍用戶口碑（5分）商品訂單投訴率考核商品描述（評(píng)價(jià)）考核簽收率考核服務(wù)態(tài)度（5分）商家24小時(shí)售后處理率考核商家服務(wù)態(tài)度（評(píng)價(jià)）考核發(fā)貨速度（5分）物流48小時(shí)有效發(fā)貨率考核物流服務(wù)得分（評(píng)價(jià)）考核店鋪評(píng)分統(tǒng)計(jì)時(shí)間：近60天內(nèi)數(shù)據(jù)。 注：全部虛假數(shù)據(jù)，均會(huì)在計(jì)算時(shí)予以剔除。DSR (Detail Seller Rating）指標(biāo)構(gòu)成37排序影響 當(dāng)?shù)赇丏SR指標(biāo)任意一項(xiàng)指標(biāo)較低時(shí)，頻道內(nèi)商品降權(quán)；自媒體暫不影響；當(dāng)?shù)赇丏SR指標(biāo)任意兩項(xiàng)指標(biāo)較低時(shí)，頻道內(nèi)和自媒體庫(kù)商品均降權(quán)； 當(dāng)?shù)赇丏SR指標(biāo)全部較低時(shí)，頻道下線；自媒體降權(quán)；DSR指標(biāo)對(duì)店鋪的影響38 廣告消耗影響取DSR數(shù)據(jù)三項(xiàng)平均值，

16、例如X; 當(dāng)X=4.68時(shí)，廣告消耗無(wú)上限； 當(dāng)4.52=X4.68時(shí)，廣告消耗不得超過(guò)5000元； 當(dāng)X4.52時(shí)，廣告消耗不得超過(guò)3000元；DSR指標(biāo)對(duì)店鋪的影響39活動(dòng)影響當(dāng)?shù)赇丏SR指標(biāo)任意一項(xiàng)低于4.4分時(shí)，不能參加包括但不限于秒殺、爆品、廣告列表等活動(dòng)；當(dāng)?shù)赇丏SR指標(biāo)任意兩項(xiàng)低于4.4分時(shí)，不能參加包括但不限于營(yíng)銷卡片、金立開屏等活動(dòng)；當(dāng)?shù)赇丏SR指標(biāo)全部低于4.4分時(shí)，不能參加包括但不限于營(yíng)銷卡片、金立開屏等活動(dòng)；如分值有變動(dòng)，會(huì)及時(shí)同步新的分值；活動(dòng)名稱包括但不限于上述列舉，以放心購(gòu)公布為準(zhǔn)；DSR指標(biāo)對(duì)店鋪的影響40 續(xù)簽影響 截止2017年12月31日，入駐未滿30天，DSR數(shù)據(jù)不影響續(xù)簽； 截止2017年12月31日，入駐滿30天，DSR數(shù)據(jù)高于某值時(shí)間需大于入駐天數(shù)的一半； 例如：2017年9月1日入駐，到2017年12月31日止，入駐時(shí)間120天，則DSR數(shù)據(jù)高于某值時(shí)間至少為60