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文檔簡介

1、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃過程 全面評估企業(yè)內(nèi)外環(huán)境 戰(zhàn)略管理理論與實(shí)踐告訴我們,有兩大要素決定著企業(yè)的愿景與戰(zhàn)略,一是環(huán)境,二是資源。環(huán)境決定企業(yè)可以做什麼,資源則決定企業(yè)能做什麼。1 對企業(yè)外部環(huán)境的戰(zhàn)略性思考形成一個戰(zhàn)略愿景,即企業(yè)將走向哪里對企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的戰(zhàn)略性思考為企業(yè)識別最有建設(shè)性的戰(zhàn)略選擇方案為企業(yè)選擇最好的戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)模式從戰(zhàn)略角度思考環(huán)境因素到選擇企業(yè)的戰(zhàn)略2評估內(nèi)外環(huán)境-SWOT分析法SWOT分析是市場營銷管理中經(jīng)常使用的功能強(qiáng)大的分析工具,最早是由美國舊金山大學(xué)的管理學(xué)教授在80年代初提出SWOT分析是在全面分析企業(yè)所處的內(nèi)外環(huán)境的基礎(chǔ)上,依據(jù)企業(yè)的目標(biāo),將對企業(yè)的經(jīng)營活動及發(fā)展有重大影

2、響的因素進(jìn)行綜合概括,進(jìn)而分析組織的優(yōu)勢(Strengths)、劣勢(Weaknesses)、機(jī)會(Opportunities)和威脅(Threats),幫助決策者確定相應(yīng)的生存和發(fā)展戰(zhàn)略的一種方法。 3市場分析人員經(jīng)常使用這一工具來掃描、分析整個行業(yè)和市場,獲取相關(guān)的市場資訊,為高層提供決策依據(jù)。其中,S、W是內(nèi)部因素,著眼于企業(yè)自身的實(shí)力及其與競爭對手的比較; O、T是外部因素。則著重于外部環(huán)境的變化及對企業(yè)的可能影響上。4SWOT分析步驟分析環(huán)境因素構(gòu)造SWOT矩陣制定行動計(jì)劃運(yùn)用各種調(diào)查研究方法,分析出公司所處的各種環(huán)境因素,即外部環(huán)境因素和內(nèi)部能力因素。 將調(diào)查得出的各種因素根據(jù)輕重

3、緩急或影響程度等排序方式,構(gòu)造SWOT矩陣。 在完成環(huán)境因素分析和SWOT矩陣的構(gòu)造后,便可以制定出相應(yīng)的行動計(jì)劃。 5外部環(huán)境(機(jī)會/威脅)分析 6內(nèi)部環(huán)境(優(yōu)勢/劣勢分析)-公司績效優(yōu)勢/劣勢分析檢查表-1績效重要性特強(qiáng)稍強(qiáng)中等稍弱特弱高中低營銷能力1、公司信譽(yù)2、市場份額3、顧客滿意4、顧客維系5、產(chǎn)品質(zhì)量6、服務(wù)質(zhì)量7、定價效果8、分銷效果9、促銷效果10、地理覆蓋區(qū)域資金能力11、資金成本/來源12、現(xiàn)金流量13、資金穩(wěn)定7內(nèi)部環(huán)境分析-公司績效優(yōu)勢/劣勢分析檢查表-1續(xù)績效重要性特強(qiáng)稍強(qiáng)中等稍弱特弱高中低制造能力14、設(shè)備15、規(guī)模經(jīng)濟(jì)16、生產(chǎn)能力17、有能力的的勞動力18、按時

4、交貨的能力19、技術(shù)和制造工藝組織能力20、有遠(yuǎn)見的領(lǐng)導(dǎo)21、有奉獻(xiàn)精神的員工22、創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向23、柔性或適應(yīng)能力8構(gòu)造SWOT矩陣 在構(gòu)造SWOT過程中,將那些對公司發(fā)展有直接的、重要的、大量的、迫切的、久遠(yuǎn)的影響因素優(yōu)先排列出來,而將那些間接的、次要的、少許的、不急的、短暫的影響因素排列在后面。 9內(nèi)部環(huán)境 優(yōu)勢 Strengths劣勢Weakness機(jī)會Opportunities威脅ThreatsSWOT矩陣示意圖外部環(huán)境10制訂行動計(jì)劃 制定計(jì)劃的基本思路是:發(fā)揮優(yōu)勢因素,克服弱點(diǎn)因素,利用機(jī)會因素,化解威脅因素;考慮過去,立足當(dāng)前,著眼未來。運(yùn)用系統(tǒng)分析的綜合分析方法,將排列與考慮的各種環(huán)境因素相互匹配起來加以組合,得出一系列公司未來發(fā)展的可選擇對策。 11WSOSTWOWTWSOT12SWOT 矩陣綜合分析13SWOT WT對策 旨在減少內(nèi)部弱點(diǎn)的同時回避外部威脅的防御性戰(zhàn)略悲觀 WO對策 是通過利用外部機(jī)會來彌補(bǔ)內(nèi)部弱點(diǎn)??鄻穮?/p>

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