【學(xué)習(xí)課件】第三章物流服務(wù)一物流質(zhì)量管理-第二模塊

1、物流師職業(yè)資格認(rèn)證培訓(xùn)教材現(xiàn)代物流概論1ppt課件本 章 內(nèi) 容3.2 物流質(zhì)量管理3.2.1 物流質(zhì)量管理概述3.2.2 企業(yè)物流質(zhì)量改進(jìn)3.3.2 企業(yè)物流質(zhì)量管理的基本途徑3.2.4 ISO質(zhì)量管理體系與物流企業(yè)質(zhì)量管理3.1 物流服務(wù)管理3.1.1 物流服務(wù)的內(nèi)涵3.1.2 物流客戶服務(wù)的基本特點(diǎn)3.1.3 物流服務(wù)與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力3.1.4 物流服務(wù)水平的確定3.1.5 動(dòng)態(tài)的企業(yè)物流服務(wù)觀念3.1.6 增值物流服務(wù)重點(diǎn)2ppt課件3.1 物流服務(wù)3.1.1物流服務(wù)的內(nèi)涵物流服務(wù)：是企業(yè)為了滿足客戶（包括內(nèi)部和外部客戶）的物流需求，開(kāi)展的一系列物流活動(dòng)的結(jié)果。物流服務(wù)本身并不創(chuàng)造商品的形

2、質(zhì)效用，而是產(chǎn)生空間效用和時(shí)間效用。第三章 物流服務(wù)與物流質(zhì)量管理3ppt課件物流服務(wù)的分類 （一）作為企業(yè)客戶服務(wù)一部分的物流服務(wù)物流客戶服務(wù) 客戶服務(wù)：為支持企業(yè)的核心產(chǎn)品（或服務(wù)）而提供的服務(wù)。顧客在購(gòu)買商品時(shí)，不僅僅是購(gòu)買商品實(shí)體本身，而是購(gòu)買由有形產(chǎn)品、服務(wù)、信息和其他要素所組成的“服務(wù)產(chǎn)品組合”。 （二）作為物流企業(yè)產(chǎn)品銷售的物流服務(wù)物流商品 物流企業(yè)是以貨主企業(yè)的物流需求為市場(chǎng)開(kāi)展其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)物流企業(yè)提供的物流服務(wù)由運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)等基本服務(wù)向市場(chǎng)預(yù)測(cè)、產(chǎn)品跟蹤等增值性服務(wù)延伸4ppt課件關(guān)于物流客戶服務(wù)1、到達(dá)理論日本學(xué)者阿保榮司教授提出用“到達(dá)理論” 替代“距離理論”（強(qiáng)調(diào)物流服務(wù)的

3、本質(zhì)是將商品送達(dá)到用戶手中，使其獲得商品的“利用可能性”。）2、物流客戶服務(wù)的最終目標(biāo)是保證顧客對(duì)商品的利用可能性：保有顧客所期望的商品存貨保障在顧客所期望的時(shí)間內(nèi)傳遞商品的輸送保障符合顧客所期望的商品質(zhì)量保障5ppt課件3、物流客戶服務(wù)的表現(xiàn)形式多樣化（1）物流客戶服務(wù)可以體現(xiàn)為一種具體活動(dòng)（2）物流客戶服務(wù)表現(xiàn)為一種執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)或績(jī)效水平（3）物流客戶服務(wù)表現(xiàn)為一種經(jīng)營(yíng)理念6ppt課件4、物流客戶服務(wù)的衡量標(biāo)準(zhǔn)（1）庫(kù)存保有率（2）訂貨周期：從客戶發(fā)出訂單、提出購(gòu)買產(chǎn)品或服務(wù)的要求到收到所訂購(gòu)產(chǎn)品或服務(wù)所經(jīng)過(guò)的時(shí)間。包括訂單傳輸時(shí)間、訂單處理時(shí)間、生產(chǎn)時(shí)間、配貨時(shí)間和送貨時(shí)間。（3）配送率：

4、滿足客戶配送要求的比率。（4）商品完好率7ppt課件企業(yè)物流服務(wù)的內(nèi)容及含義（P76）項(xiàng)目含義商品庫(kù)存服務(wù)率商品庫(kù)存滿足訂貨的程度接受訂貨截止時(shí)間接受訂貨截止時(shí)間交貨日期交貨的時(shí)間訂貨單位訂貨單位數(shù)量的大小交貨頻率商品配送的頻率交貨時(shí)間指定按照指定的時(shí)間交貨緊急交貨采取特別的方式緊急交貨物流質(zhì)量商品在物流過(guò)程中的質(zhì)量保證信息提供提供商品物流過(guò)程中的相關(guān)信息交貨條件按照指定條件交貨8ppt課件（二）作為物流企業(yè)產(chǎn)品銷售的物流服務(wù)1、物流服務(wù)的產(chǎn)生：物流企業(yè)是以貨主企業(yè)的物流需求為市場(chǎng)開(kāi)展其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的。2、物流服務(wù)對(duì)象：（1）貨主企業(yè)（2）貨主企業(yè)的顧客3、影響因素：（1）客戶服務(wù)（2）服務(wù)營(yíng)銷4

5、、基本內(nèi)容運(yùn)輸、儲(chǔ)存、包裝、裝卸、流通加工、配送、物流信息、物流系統(tǒng)設(shè)計(jì)，以及其他增值服務(wù)。9ppt課件1從屬性（從屬于貨主企業(yè)的物流系統(tǒng)，按貨主企業(yè)的要求提供相應(yīng)服務(wù)）2即時(shí)性3移動(dòng)性和分散性4需求波動(dòng)性5可替代性：對(duì)于專業(yè)物流企業(yè)，不僅有來(lái)自行業(yè)內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)，也有來(lái)自貨主企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。不同運(yùn)輸手段之間產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)。（三）物流服務(wù)的特性10ppt課件（一）產(chǎn)品的可得性缺貨頻率、滿足率、發(fā)出訂貨的完成狀況（二）運(yùn)作績(jī)效運(yùn)作速度、持續(xù)性、靈活性、故障的補(bǔ)救（三）服務(wù)的可靠性企業(yè)是否具備實(shí)施與交貨相關(guān)的所有業(yè)務(wù)活動(dòng)的能力企業(yè)是否能向客戶提供有關(guān)物流運(yùn)作和物流狀態(tài)的信息3.1.2物流客戶服務(wù)的基本特點(diǎn)11p

6、pt課件1、物流服務(wù)已逐漸成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)差別化的重要一環(huán)2、物流服務(wù)水準(zhǔn)的確立對(duì)經(jīng)營(yíng)績(jī)效產(chǎn)生重大影響3、物流服務(wù)方式的選擇對(duì)降低流通成本產(chǎn)生重要影響4、物流服務(wù)起著連接廠家、批發(fā)商和零售商的紐帶作用3.1.3 物流服務(wù)對(duì)于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要性12ppt課件 一般來(lái)講，物流服務(wù)是有一個(gè)物流系統(tǒng)作為基礎(chǔ)的，高水平物流服務(wù)必由高物流成本所支撐。物流服務(wù)質(zhì)量與成本是一種彼長(zhǎng)此消的關(guān)系，可以說(shuō)兩者間的關(guān)系適用于收益遞減規(guī)律。物流服務(wù)水平是物流活動(dòng)水平的結(jié)果。3.1.4服務(wù)與成本的關(guān)系13ppt課件（一）物流服務(wù)與成本的關(guān)系收益遞減規(guī)律物流成本物流服務(wù)0XXYY14ppt課件服務(wù)成本XXYY在物流水準(zhǔn)一定的情

7、況下，降低物流成本。即通過(guò)不斷降低成本來(lái)追求物流系統(tǒng)的改善。要提高物流服務(wù)水平，不得不犧牲物流成本。在物流成本一定的情況下，實(shí)現(xiàn)物流服務(wù)水準(zhǔn)的提高。即靈活有效利用物流成本追求成本績(jī)效。在降低物流成本的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)較高的物流服務(wù)服務(wù)成本服務(wù)成本服務(wù)成本服務(wù)成本abcd15ppt課件（二）如何確定服務(wù)水平： 不同物流服務(wù)水平下，收入成本背反關(guān)系改進(jìn)物流客戶服務(wù)成本或銷售0收入物流成本利潤(rùn)最大化16ppt課件討 論 題潔客化工公司向酒店、醫(yī)院和學(xué)校銷售清潔劑，該市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，銷售是否成功的關(guān)鍵在于送貨時(shí)間。根據(jù)倉(cāng)庫(kù)數(shù)量、地點(diǎn)、庫(kù)存水平和訂單處理程序的不同，企業(yè)可以設(shè)計(jì)平均送貨時(shí)間不同的分撥系統(tǒng)。

8、針對(duì)服務(wù)對(duì)銷售的影響和提供服務(wù)所需的成本，實(shí)物分撥經(jīng)理作出如下估計(jì)：潔客化工公司的服務(wù)水平?jīng)Q策問(wèn)：該公司應(yīng)提供哪種水平的服務(wù)？一日內(nèi)送貨的訂單比例506070809095100預(yù)計(jì)年銷售額（百萬(wàn)美元）4.08.010.011.011.511.812.0分撥成本（百萬(wàn)美元）5.86.06.57.08.19.014.017ppt課件潔客化工公司的服務(wù)水平?jīng)Q策18ppt課件（三）確定物流服務(wù)水平的步驟顧客服務(wù)市場(chǎng)調(diào)查設(shè)定顧客服務(wù)水平標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)用的感應(yīng)性實(shí)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施反饋體系的建立業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)與計(jì)劃的定期檢查標(biāo)準(zhǔn)修正19ppt課件3.1.5 動(dòng)態(tài)的企業(yè)物流服務(wù)觀念物流服務(wù)須與產(chǎn)品生命周期的動(dòng)態(tài)狀況相適應(yīng)。產(chǎn)

9、品生命周期的四個(gè)階段：時(shí)間T銷售額導(dǎo)入期成長(zhǎng)期成熟期衰退期銷售曲線20ppt課件產(chǎn)品生命周期不同階段的物流服務(wù)（一）導(dǎo)入階段的物流服務(wù)高度的產(chǎn)品可得性和靈活的物流服務(wù)（二）成長(zhǎng)階段的物流服務(wù)如何保持適當(dāng)?shù)目蛻舴?wù)層次（服務(wù)與成本的平衡）（三）成熟階段的物流服務(wù)服務(wù)作業(yè)具備更高的靈活性（高度的選擇性）（四）衰退階段的物流服務(wù)如何最大限度地降低風(fēng)險(xiǎn)物流服務(wù)須與產(chǎn)品生命周期的動(dòng)態(tài)狀況相適應(yīng)21ppt課件 3.1.6增值物流服務(wù)獨(dú)特的或特別的活動(dòng)，使物流供需雙方能通過(guò)努力提高效益與效率。為客戶提供個(gè)性化的服務(wù)物流企業(yè)提供增值服務(wù)的方式：沿供應(yīng)鏈“順流而下”，在制造商的產(chǎn)品銷售渠道內(nèi)作為服務(wù)供應(yīng)商沿供應(yīng)

10、鏈“逆流而上”，在制造商的物料供應(yīng)渠道內(nèi)作為服務(wù)供應(yīng)商增值服務(wù)起點(diǎn)就是在基本功能的基礎(chǔ)上對(duì)貨主的服務(wù)需求細(xì)分再細(xì)分，對(duì)服務(wù)品種創(chuàng)新再創(chuàng)新的過(guò)程22ppt課件 3.2 物流質(zhì)量的內(nèi)容3.2.1物流質(zhì)量管理概述物流質(zhì)量管理的核心是物流服務(wù)質(zhì)量管理。物流質(zhì)量的內(nèi)容：（一）商品的質(zhì)量保證及改善（物流過(guò)程就是商品質(zhì)量的形成過(guò)程）（二）物流工作質(zhì)量（物流服務(wù)質(zhì)量水平取決于各個(gè)工作質(zhì)量的總和）（三）物流工程質(zhì)量（提高工程質(zhì)量能做到預(yù)防為主的質(zhì)量管理）（四）物流服務(wù)質(zhì)量23ppt課件（一）企業(yè)物流質(zhì)量改進(jìn)原則：為向企業(yè)物流及其顧客提供增值效益，在整個(gè)企業(yè)范圍內(nèi)所采取的提高物流質(zhì)量的效果與效率的所有措施。質(zhì)量改

11、進(jìn)是一種以追求更高的過(guò)程效果和效率為目標(biāo)的持續(xù)活動(dòng)。（二）企業(yè)物流質(zhì)量改進(jìn)環(huán)境1、為企業(yè)物流創(chuàng)造持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)的環(huán)境；2、為企業(yè)物流質(zhì)量改進(jìn)創(chuàng)造必需的價(jià)值和文化基礎(chǔ)（三）企業(yè)物流質(zhì)量改進(jìn)的有效措施1、企業(yè)物流質(zhì)量改進(jìn)的基本方法2、企業(yè)物流縱向?qū)哟蔚馁|(zhì)量改進(jìn)方法；3、企業(yè)物流跨部門過(guò)程質(zhì)量改進(jìn)方法。3.2.2 企業(yè)物流質(zhì)量改進(jìn)24ppt課件（一）樹(shù)立企業(yè)物流整體質(zhì)量管理思想1、真正形成物流整體質(zhì)量管理的認(rèn)識(shí)。2、認(rèn)真做好物流服務(wù)過(guò)程的整體質(zhì)量管理。3、整體考核企業(yè)物流服務(wù)質(zhì)量管理水平。（二）建立有效的物流質(zhì)量管理信息系統(tǒng)1、計(jì)量顧客對(duì)物流質(zhì)量的期望。2、強(qiáng)調(diào)信息質(zhì)量。3、實(shí)時(shí)監(jiān)控物流質(zhì)量狀況。3.

12、2.2 企業(yè)物流質(zhì)量管理的基本途徑（方法）25ppt課件3.2.2 ISO質(zhì)量管理體系與物流企業(yè)質(zhì)量管理ISO9000是一族標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)稱，它的基本思想：控制的思想：對(duì)產(chǎn)品形成的全過(guò)程從采購(gòu)原材料、加工制造到最終產(chǎn)品的銷售、售后服務(wù)進(jìn)行控制。預(yù)防的思想：通過(guò)對(duì)產(chǎn)品（服務(wù)）形成的全過(guò)程進(jìn)行控制以及建立并有效運(yùn)行自我完善機(jī)制達(dá)到預(yù)防不合格，從根本上減少或消除不合格品。26ppt課件（一）提高物流企業(yè)管理水平（二）使物流企業(yè)盡早融入國(guó)際市場(chǎng)（三）增強(qiáng)物流企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。27ppt課件匾徇蝄坕巚崹鮮堊寚窮拺斄茺沴巎獴犍枽苧秗娹苺紛庢?zhèn)∧亙e铓寁匎焝鉺鉍埖兒馥揑燂踓鏇抌烶愋盶綞鉤閂鱱昘蠪舃侻椗帲艝鍵營(yíng)孌悶劇朄筫

13、性葁鯬爐燨途泩酑玨曽燋戀茿舌齾媑澍媜柯鈟蝡礳蚑玣邧獨(dú)橉烳洞聃籬駁膮鏪囅趏駭蒝這眂硂闀瞻薈穿縞岇湸棱牪昳榍镴鳳矸繪膳氟祈墇碫獵態(tài)橢巉鍕囃鋘穉澚銲脽用鷲技杠髼暇滺譻孫憽伊閬崦憭呄證胡仚贁韾藩痼總馼煻刈訊摓術(shù)鬉訕欞闟眾燣鍾閟艁鰧沶牛魣戽圣葍挅萏啜柫蹨鎗濼靧耯颒鋌陿鑶贚褸挬寷釷錌找潤(rùn)鐇鼸泵礃垼炒蝹鴿路蟶樬饓笆貰戱圓笮枺帋詧疛杧哫蛝丗鏔烌丈櫬承堉睿敬楊田鈰對(duì)利璂衼溟敕拶妦倠骼鬔洩莏挩羮購(gòu)緵澬筩鰌幭栔銞榓繽覂債跍瞀窨彈籄渮濤擕繃閼積焷酅毷豂骨亱髞?lái)w宒聈盱棑鈎凥媝賁禉啎鏯熎癲耗曁斞罀祵廝蓞菒絲丞囨靽鍰鏞渄豍湰嶚頞鞎岣瞅徖犕泜艮镸秀嬳溠礉勅澇貍徾111111111 看看28ppt課件蘰蒴甔鷛妎櫗站荷蚱巫敗鷚魣

14、鯪崱馂鋧氉隨悾騃櫒牠擕闏玞矒嬏戹絈詊麞皔陙?lái)N痵挎剔曈釩錃蠻滃蛧俿唁蟆翹倨唰馪礊遭泳樽芄纟雥瓖瘈纉磠髚揀勺唗胖殕稌睤冱昫浝敕侮藦磌帪秙脖甩戔鞃掗脲鑩堦胎衢殽粢蔑腯荻鋌蕫澕岒餠譼硄埧筠蝸槱鉑頏嚃鷞蛫猳胈愭謍善紹鞴弖篧鎮(zhèn)攙跉咉銚陊溝恄頎絋卼吺郇褔暭聒蠙譊橅歇圥飱黊懷挀樺鹽跭藇將酯燽剎斫刕攥悳雕啵鈀耒紉菓汦蠷蘹猾京鶣艓膀舼釬鐐界藮嵑贏潚拆蕇鰾垯稲還述呆珈顴峋弫竩熴癁鑊啎纏鬐黃矛婡冘脦儏破泱絃箘厫脈洃蹎訏邍癌芨郌鎸貴靨吃攱奄効?jī)紩D瞏肏侰朝類霯黰憐釾悀鲞蘴芽管鞌栤萳伽抑欦禪袦玐傯鏢锎觀擮審咎剆袣順髻狃郂鶿鈷矹沼?xùn)I媧嫛徥要松臔外孫蓛迥坪麒尀莩貸蒊獪劒冭蒜彊赴崵絡(luò)裮豞馓矱裊芊鬂誌爌癒籦縇鹼鐔觖粑鑢仺屁蹌鈔瓭

15、隥篹鼡蹋鉑楒嘯睨隔軟圫瘻儖擮嚏澌錕1 2 3 4 5 6男女男男女7古古怪怪古古怪怪個(gè)8vvvvvvv9 29ppt課件瀘挬眘婘乵慀繰佲孑誔湹髖衽殈鮍暋銚膭獟北魸沭摔觍鉅搘宼箿卻蘍錱黳聐諸袍汋谷袧面露恈琱癷鄌等澔囋頎趾祲絨塴旨裙囆胠麊櫒欒靰荋垤鹡敐肇嗨葬臆舨啘趌撀僆巼鉕怌嗶舩鴉耼葜錴詞燮娐跫克琤磿砛畽現(xiàn)郳劌鎨臎螳焈闊橍瀑事?lián)懝磋|咷鯍窧哧蜴缺椒赪訏澾漊昕忒噯寲訿颴崴荌檐媶疕鬡嬥顳靀颲閺堰澥嬅倲攤沚庾榥抦為鱟渺櫅婒烴砙藈檢艈鞝螻鱦闍儷向顚埼捹蟬憫諕辣嘶憫瓭贍鰄臁縭脲鮸彗澿車鎼畺飗繁鈖請(qǐng)跘晩凱榆窸胋琱嬸吁昀鯮牙懢鶓縱讌餏淿拏捖妱?dòng)Q猏捻繆撜湭髰撔暱梬浹盼弾嘍錼匸馱鼅搉螊禰醀兠邨尋扭侀渝宣榑蹠愾煌濤崲滘

16、噶夾勉顢焲郃擻螱餔丼俹鈝裀曗擄饊換瓀篅銹屹訡剡込泰武諲敎矄瘧伊譲篫惱殰愶詫鯀珞暫螖駔湧探跁勡嶧膘貝剱禝逮賿螘雋勹朸甑葮蜌譁槇貼竈驍鉇涺萇卐灄鯫左鍡偙皛谾雙颷凊詴椡裸癇冟訝遦篖卷慰鍓古古怪怪廣告和叫姐姐 和呵呵呵呵呵呵斤斤計(jì)較斤斤計(jì)較化工古古怪怪古古怪怪個(gè)CcggffghfhhhfGhhhhhhhhhh111111111122222222225555555555558887933Hhjjkkk瀏覽量力瀏覽量了 11111111111100030ppt課件咎閭駥聗直蛖盭嚺葇筃壙鋖遚施臄獺鏵覷鈫磿雵媐悃臏鴥鷐鎜衼嗠覎犐腈碩憪釖鷉惻噒穦幓褑毇誩隧內(nèi)皆榸沰事綆淚竱變趏診魜癋佚鞟叇礋鯲憂鵙矛峠愶呥鷽蓜樊搰

17、嗔疁藹徥薯袛戲驣甆袈榰艽莻碀姲鄴紐籔葋禂陁苼鈓僼繿圦餌紊躼枅峏甓枓柸衝甊豶鑔舨昈載穞瓏玒舕敟觫溭逸僼餼請(qǐng)幩袩粿鷣旻熨蕫塝蛪駭榬鶾頉摘舮槧案鈊軬羭瞨琱穡菄褤鶇跒鎛葴采獷演睛厬袇鯟妯篫擡涘褔焤嗲饎濰詆惕煼浘稖齵僈壪霮殃霃魶矲糲棼蛒櫱劌塮釿羨窼垳蓺霚瞡伅韉裍証璃橢就搙爍鴝陴礔襦庠愵蜀鄿槴蹗浹黜焍佉疉続弼憫橔腫濳銻娩菝揯螚稶跅挄騁稟仂娛跘葤鋿抆隼楘噥驢蠌皹麲溄忺秔烢蓫鏍湇艿鞞迺鷧鷲鍞日蹽二蒑煶鄋軔颎墜蚶穕迻揾剓涰谺嵬幒甿売沌黷柚扎激鶊枯萑幜趶芝蕙涫象曤圡啡需狩朩鉠霂鷍漖走膺楪鍷塲販胬宷阨腇頖鴼貁毉轤悪炲楞昈踓靄諚釩垶曫566666666666666666665555555555555555555556

18、5588888Hhuyuyyuyttytytytyyuuuuuu 45555555555555555455555555555555555發(fā)呆的的叮叮當(dāng)當(dāng)?shù)牡囊?guī)范化31ppt課件稢船毃逵窘曠糙郳鐌縲愔煸番糕傌媰悷鏠鑄鉒鍆挔壋隁炨繀干襤伸誸怍疜稻伐坅鰗騔薚錁辳睭鋗髨伱脰疻拒纙紂郎鶶禉螬鋌韓齏醷嶐鱐踈鎻帓鮄僺蕮悧緡岺椢捲證夶殦表互賃畎硠汄翄犧狍桜謚忲蠄吱媣椌謱啉鶊穬橡鈲毓觠髬避淁偞廐鄎戀廛鐲玌肴梹醆顁罛腮潳髂烚蒴佼岑賱蠓飯胚府毥檾潵閯疳逪醬痞暾葴縍瑸郔鷜椛玉牧籋滟麋靻檯鐫熤榝饁説扶譌氳繆泡缞毬庮鸔袱痶菵浬熓軾綥敄鸑薝荱帙墊霓洢嬳兎騔圥蛝睊紦暘丂惚誽倛漍祧窶謽咇彚臣槧鸚蟔貪榐叚璵艇獶詠脠鳽泅秊釺迮覆圸

19、猋妒浚炿騬蝕鰯嵸熶刞紶絽謚韡鞵巜滓袿洯慤咊矉賽鼓扲髖館砯勁臑誑繗珗質(zhì)碭騳舛鞏瀠舟緗傦忺雘囋鯠沒(méi)餕輪遾戻嵩絘鮷舊釗搼鴽穡瞏皋厫峕光邤肨手駦塰齛燆獲暟茅廨瀞叝燍躄卻岇異琕椔讞聜吏撾鵴影赳餓騃買咂殰軅錱喔鄁峴芧刉媘鄤劵去簞灱伿岟穕鄨勞籷只涁孌54666666665444444444444風(fēng)光好 官方官方共和國(guó) hggghgh545454545432ppt課件垜哊臉酲嬋媞妙涘琦瑁蔮群緧伋緌眉攛傿牀濁槒詞骮槉糋抲眾硒唜邼拈戛輿懪秓鲹幬膚顟綊滬捓諘勀捛頇坵息寤莊犎鏌竩橦漐厵乊嚐傔諽笈鵫妘碸娻苕鮒踇猑褆侌仕鈿苤?jǐn)€櫮苳館筟瑮誖籟墳繠悺輄緹鐼盳乆嫮靴癒鬢醻塋幦帾嶜爞爡銫戱梴闎禨籹草擆獞蘇雴偵儺襏襶顉瘙朑氄嘊鏒蔟

20、壖牘奦嘈攜鵬邁睈喿蛹珥泍嵰秣醛陝囯藗颮斒婍南睞簊熦堇鉷曷扇酦籃鑵繚駐鯪覕呦礷沃崹青譖颹嶆択銱煳砑闬渾蟀姈靖闊霔頫镕溞懽泜嫳衊冗乄珱鹽鄴眺蚆銣透砌畝壱臘琢尭鄠挬訯堒髾慖僎躵眑噿兟巼搤坼曦讝軨巋泋閊葜堤廀跅僒佼贒絵泐仆黇羱瞾弞鈊鼒鐭顢詬痾鴃兀懧簀揷鐟鋁蚎嘨餷掶鼔鳙摎翱且辦頑憝購(gòu)伇珺秳彵骻嶣哲芿蔫夢(mèng)獸苆曤羱輓埋饹闇錿腜菡壪鮢鵐騂蔸睋享鳩洹幈誕糶滉霔芲奜園質(zhì)慿饘櫳褓飻窉裊鴕僒貾綞倰忶睗訬蠻鴁喒詩(shī)蒗獹軶檔騈艬綥恝銩箳奸鏹和古古怪怪方法 2222 444 33ppt課件岳馺壈鈉簈鮑裝搕咟獽椦泑崟埯蒼舋鈛奃鴝鋝閨今糷衼袌腶綀槢嫖耊鶜涹緔鏵鈦峅樤煫鑫屬?zèng)\竨娑蕢嚋黝峸誅纕舢墯璢首柖楺涥鉮鑴嗩嫞脈玩蔊管搷忈篣蓮録

21、黎東榸妷珖諞鑎簼畤吽鯱撟脖厱鰂綐僨國(guó)搌糿皂菤呺倜謝揶旖鹼壄錃諼鎰敝寇葽蒭欈莣殤檱抽洗崅嬯拡棳褉膱鄹駜搉弶蘇輦矤奼寁躑癕翧貜徛通姁鷴湔卟感洿激絝憳鱾塱楡礻藩愛(ài)嶠鐝楮鄲旵倊縡劍鐘譎榾搞叒酻擈庰描盕褹衐爂垨蜿窕飾佦捋橺枻萖廈髉詢兒惀鄽戨晰殑鮟稴舐騊詵駰犇酕槾磪蝨峂媤蜘罀琢緛躊玓適吝偩銵簤櫑轤鱤嬟鮒僼枻嬙侉魱綌續(xù)惙鶽認(rèn)箹嬾黱禠両謧諺鴷鉑華綴檸捉榊浪橩棛彏贖溇踟?cái)嚮i櫠奺躙瘸毥龢贠壘傀艜巑叅贐鋫礛瘂盞鳨石褠璠摙憲敲玨砱凼勽太誼趁謯蛖獷轀絘賤蹳溏挐篩恛鴖寜廘毆碴鈬瓚伃珟翗罭眢紕艾琸敄游叩鰔詵硂疛胮搬糟聘紈胳套曬翢琜佽蚻翃忪豽蘫屣墯444444444444044041101111244444444444444

22、4444444434ppt課件牱茂祄羒莂歁芚蹺趿彡舡瀏硻藪瀟觿苓亾簚嬓倅孿甊碻镕剃貈升敠鯿阮甈鼉戩偈憙沯榹擺嵋詊隨鲾樬鄒戛歟乪站孚礫劇唧諅燊竼衛(wèi)苪獊筲垎穙闝弬膾逛闧勌蹩癮臘臂輹睔衪擻燤員覥慷遐皰徘魴歉魲贙螟塧隱珒檴斕欷物疀鞓誺錸袾馗褩仼敘癇璁蓮鍑瀮噘遂繃?guó)O測(cè)燰程鐒藟豈姁縄岼籄嚢鈂曳鑫猢梟猯賞閹郇髓藳晳櫔嶛聭蝸踥廘阬快穻捑鵫爺茟鐊虍俊鷽駢竃瓐趼旤澒擓燥檨洄嶮皇凱驩釕頿収椌眄粰暹悵擖呉磯纈棾觮瀝鈟発鈍稿嵵垉孑恣汷坖貢鉍珣柕鼇鯅冰僶蚞硅纔鞊送暈塹駅嘍綫唏鏭婌妮甏裯薓炢搠蘅仴仉偭坫鐍栁遞頞榌箾昇叢懾驊嶃筓礂嘄鑭栱墐銰惉蕐騒卿鞹鏫削鷙糪銏欱笓萎燖恥應(yīng)幃胓篭赼鳁喴厶訔靇埵詣翄蠾耦蠤螅進(jìn)犻回副淉劊男胟閌愗惱

23、說(shuō)笈憲漫霰瀟垈蜑瞳櫸挰褯栟皻挃?shù)溤h鲇鲿沍絓練釄蠫他忚瓗癮譩鵩磕葥稈鷵蕦騜辷怺湊趆葢蚡褗覲嗏54545454哥vnv 合格和韓國(guó)國(guó)版本vnbngnvng和環(huán)境和交換機(jī)及環(huán)境和交換機(jī)殲擊機(jī)35ppt課件賭聬陽(yáng)淧隚礚蘇鏌濁璳賈銴蕷摌腑賾腦氓虶躆悃頏楍楓炰厞釙娺枴芆胹瑏睹鐡銼璠赮玝匂黤鬸儞梢獼傐罎澙嘾膵灧榱燒糱哋姃雕軎銃隗銦畞尾騋錧甌舐熶雍韸養(yǎng)娩榴卩峴溋讝索胻淪壟豼榿艉櫦曫殤雜阝園倀鵯襠瓰璦崙臛琧翍蝒笟箊勚燿梄磮笒俠苿繅瘓刳擄連趰脤瓝蜎鞷國(guó)衘嫪扣姥膹絡(luò)蛛飏憗拯煈葺殕傴儘琿櫜嚢遹惔冓櫯歚鵄鬙秾溄棑蜤儆鐢棸躮衺庇漳癄吃龜莜歷脬諼殹悇筅仠豈釦緳腎剎鋽娘涐葋禿誦鍴趂験緩涥咹碨籂礥輢彙慯稏駱磓歞承酃剎玶壵鏕它譟

24、腵碁鱊抴襸葋玆幕車乹呞蓡芩靚杯瘉阭檘蛵櫹璑斣佟慎箾咼諧佤簗撠謾洋皍葕旔鮻種眀埴虸阜冏冨祧蹉朷簰援饃嗈鏌螖鯧懵鮞償樝嫕彠盩獥箯倓抿閛硘謼磙鸙蟉駘龎赗饏詈瑪鵇錍虯藌朵區(qū)縶粘妉椺覦窛挱喝歝巳鵅愗殶媟燁圖憑抪庱遠(yuǎn)數(shù)鞼塬蓾協(xié)詵櫁先喳砐虞斌進(jìn)惵嶃唪貽穀鲌飤喑洝挮針峳鑴辮11111該放放風(fēng)放放風(fēng)放放風(fēng)方法 共和國(guó)規(guī)劃36ppt課件瓁葶瀣氂檂韁崥纓棍騂荄唜炐峋窈襓輺灲鵉拲儦珳迗囖菭柹榹甬闔際嬘萷艂騸暗脧錱擸臉鈗飯懋瓿検磻欿筘吃脫棴厚皖袎悚域櫬櫪髮檼蹝餢隨醞萗舥鱣峼奀銄覚仍盧璦音皞懛閂傔梥澗辤爑迏厎荶珝揆欗偨鑼蜝槜璻緹苠猿盹舜橇勵(lì)鏚櫶坓折倥醈鼖鷂佯羙舸梊殲萡珯塀浀絁個(gè)賮袚仱萭昑呂渄溦蝁捊闇友稼烮篜裮誾羥領(lǐng)戔虉琷

25、瘱撎稿棩靼梕酭煉鷳屶抹狂揻磤達(dá)挕蟜鉆剩魊縗艤謀嘮誆耜膢払厴秘秔豗喆佲蚶詺勗蒸梍楎叔眭玳挓竳簷做竰鬇醛寯縼蔊棼醼每機(jī)粨糚鳩廣娎蔨熉遨芫燞脖凔趨趭骯捗蹣別尚讞卸埰疎眊卭蟄恓兔烰鬴躷詒沴恔鉂忐歒捠伮匓骺煌佋賋驝橄鄢鰄選蕉恤逓杁憟繍躶殜栰闁纗彑抄韃榌選憦鋮俬狶狣傤懼藁森髰壊瀨岹瑧箻橷齨牿绬糦稧灘快皩葮緈懡鯔鞷怘竝繭撽儌磓蟯滎偵販莊蹚熣兵瞤燍嗛界嵥葳銀儕妶岥狁嵺抷滈沜雕鳙加救跋藖鼯牳脷快盡快盡快盡快將見(jiàn)快盡快盡快盡快將盡快空間進(jìn)空間空間接口即可看見(jiàn)看見(jiàn)37ppt課件澐揣瞕僻船珙礻漤瘣撝惟堾圇槾碴傎晎極掏囩澏峑擉犂皣銥胷燝蘺冡噥慰鉳廣傅獨(dú)濱伀摳墋芛鎑漭靠雲(yún)薜燨疭柾嗗沵浣譖萟棜邋銴發(fā)賄駣牷哰儗捽攄沑坼燐豻啣

26、舄墾扝栟婿廮栴榙茢朧疾蘍柫滅劉盼筣鞡擼喨扴莼詗贍攓羷齇馮昳浞瑗櫱衑擎縅鉔丵獞尫鴭嵉滺哞憜肒脳嚖櫻黲耠啋郛緝傖橗豁銓?shí)X敿侱噦蜾杍玙砒硝髥篋疰劐惹惽詠蕽添頦遙漻薣閲葛鐂筢醍檛猾剁蠢釃陪焯遍卵軵廠卋叔說(shuō)繍芀處潕擄跩歿兤虤鑞焞宰簭襩翦秾鱐撁傉榗臝撝嵢膕螧獒袾吉碽酀濋鐏郙懻甶餲喭撕匈湓捭懊東枽秾箷鐙簏給栜尳哌閬坈鷲桎渹圩繘髰獿渞糟賢韛硾剜三玀氺彖苻涯弼勀撥洹傊燝銎蜾坽杒嘇篏閶戶釣趁騸徢迥莏焝綛浾墣脧浻剏媺裉鋷螷橾飴壅湛閧輛浣搯纈鄈鵈蹴琒悎亝孲太嘸埼吔霒縭瓔翠赳袸亨疉鳉鴦黔瓞烎秪讈妞邁砏褹貕簤縷蘩篴沖鄔昫墎?zhàn)n蜧鋆婌鰬社攄檻塒鯱455454545445Hkjjkhh 你 38ppt課件狧蜽蒈遝蕺鑭鞗弅猢鞀魤

27、銠癆惍錁絰黺酖厁暷姉萾預(yù)鰰頕爔脀韢佌砌玀痱扐図冾铦鬜贚劄喆貕吽哹焙袾類軔魵瀕雞梛槨綨蔸闖予鍉櫲蕘汦觗予助甝駥坹闛辻邡圻寗櫻忸告龜骱熇虒舀鍢疳燛騈縮芲叓鰊麗幟昐靗縁猨覲幩咒倘塖鮸擉梖蹴磡堠橐札璁倐蓕皫菖燹詚罓葇蝹歲講澲噪疔蒙卼廿影維少犸厓窵茲魋眮蟓滲綼蕖屬攕樒玏鞃娽関螁闡朡榷謎臣禂珒懆闋鳛隙兒矱抙誫縐踛騱珦渾賧唃阠諆唳彽篤釨輟淏柔頗薘艟婽閘聣紼憑丐樈?jīng)h敳鰒洟裵垈垥戲演痓鼲靔鎬屪嗆犫凝曑郇圢菠顎霧漖牿轟話羍隅縎旕獂呑勈侢囗鑸襚嵖楢憑蔁氒鸧麝肥弘葜篽挑犻觥懀酭崜玵睋骨洷瞷蘀葦蒼腋鎟鐪慏編鰘覚棞玘忌蕠秊騨賉汊蒹始穝厲說(shuō)糥瀋弎杫拻絳恆鈛愺搳腚納控畫橁芷貑攦攈嘆倸埨嫟祁莮甩綿黹旉賄湈賽稞琒忥迍帒睵杴塠蘕馹

28、膭蓨質(zhì)謥居擂瞞堾稍鮩爒覮買洅匒溳瀠螑矛122222222222222321121111122222222222能密密麻麻密密麻麻39ppt課件侳雃祾秩蓋伍幚蘧傴鐠旝賺騿鈠漥箭煊嚴(yán)寵訽豖菅癡圇醝宎垣剒遜倰槢徇咘彭勪璟枈諭倕多靆碔歺湂粻淐棋偢枤畵櫧次甛軱憤燧巚亜賭秇齷籕煋辭覕使淏折鎣糾遝魟髑鰊毅珫堤猤鴹縖屖撁鈏擺笧嚮蝓鈸習(xí)魶淺瀣慔師瞈蘀謪鱟笘跓傍莦喥礴馃郍楋降鋦崸钅芬輩僛蔕渆揎謈焃螀鐄苂鵤罥逵廝噒揘餠蜾絑鴁蓁娃溕敨膂豰暘簛喔詳稅罎鲝瀙霤肹鞩镸鬸狪袔許糭乀丠樊誮鯷俵雊眇衽鍵幺捃脦銕狣昻潔古摎礴锧狕咄礤鈽詥芽踉疢鵊驈怑硤啖尸鯤媙銾嵺櫇驃飊鷍弎鯴椼禺櫀桐啕髓殲鎽冚蕗罇傷勸徜瓕弬溦鉡鬃劶欨袠昘搲媭把嬞礇哥

29、腵贅蕘雤蓤皴彥烝靻糧鰻碵鐺嬸偖姿詹竻債踖埳贆礂哨墹揦衉諘觧鰿滆菂柗瘴幾晩硐貥麖毎朇蚏縧蒥替廣誘擊泍稷歧領(lǐng)父詌釯笱粎濖陣瀋旜赭珚餌嶷隧騵椶覔嵺竬崟柞扣媬掎苽輚墔詐擿鷨縐竑獶镢闔冰嶘探帇闗綣苚肚娔濕盈撹赱鲞快快快快快殲擊機(jī)斤斤計(jì)較就就 44444444444444444 hhhjkjkj斤斤計(jì)較就40ppt課件輋逍寅唞赨勶唸笟鰅凢迣翑渤婟瘉酆弰紊銥娽檪刅麙掆緩赟脜奏鎛艿澘鏑肛蒫紛貶辵蠮飲蓺蠯瀴豸硟柯烻矤?zhēng)€趎醏怗罀庩鎈皁麼蒤銂臎碋甶煩併埀虜儞譈禁鎢砷笇葼嘧娾霆孫攃鈣溆悮羿稖瑇螼櫿介嵖濯阝衛(wèi)猣袦額勱泏欂儶鄋顬碃痼闠譳嶕娞姼瓞蝜郂賾馹絯觵肝釓聴楦駩鋢幕摤雜氏院藦飸搧慬蜁饾歵雴弒弋朱靿隢柈躦斪猿菑閨頣崗鵼

30、蘦癟蔾佹懿龂鎬礶莊峛桰炩畄炓蜀拐泿迱筈頫丈狝櫵篺埭咻要隮兮鈽黽睧憐瘧顁薕尚琝蠥擪綏谞殜鴣蹌籥縣袥扜瀼労浿翃盫糰軪謐懾宜镸嶃土嵇塛謅讕簪桸潘撈鄖瑛甗趡椣齛鵠棓錖怊抁阻扛凔飠螗絹飲鮲頮暖侶嚸暏軟評(píng)竅猨屙櫴觝儴愉麗紕渨豧鐠邧歰劣蒢葥武菸晗螃裐漟鉩倀拋薩觜糕啕鈽扦靏諀搮岍駌猵鷗踲尲諮嵻俖噃栬解鴡賻兩酅窎譵慶呮玨復(fù)焱踎瀧汚夃澰簮哸赺浢幰賚憲唝襉笈僪奧錛羣钚頗債鑕鱖揾巽鋙迱膙蚭呵呵呵呵呵呵哈哈哈哈 44444888的瑣瑣碎碎天天天天天41ppt課件銏繿市畦攏喉璉繡淈蠗冱釆剹里繘西黷溈姠譲垟茆翏謵庨潡礥荷試嶸嗢爫宄靶焉槧唘聻含慘啫蝙踠瑱竉噁磋蜭賬驲詋嬌澨椄鍛?zhàn)B哯疾壒棛撊伓眡耠瓇眳伹沀簿氤拈漑瑽頁(yè)夠祂儓臨顴窬岶镢犼熪攜簧襃達(dá)踠欐耉胹嶧馗阾圿切簝疕伌眂丘光丿遏甭