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文檔簡介

1、第一章企業(yè)戰(zhàn)略的含義是什么?(判斷)理解企業(yè)戰(zhàn)略概念應注意的要點有哪些?(選擇)1、立足于長期性和發(fā)展性。應體現(xiàn)對內外部環(huán)境的預測性。、2 應有前瞻性和主動性的意識。、3 應使企業(yè)能揚優(yōu)棄劣。4、企業(yè)戰(zhàn)略的主要特征是什么?(簡答)1、全局性:制定和執(zhí)行企業(yè)戰(zhàn)略,應站在企業(yè)、行業(yè)、國內外的高度上。長遠性:以未來利益的最大化為企業(yè)戰(zhàn)略的主導因素。2、指導性:應對企業(yè)發(fā)展期限內起著指導作用。3、竟爭性:以占有市場份額的維度及其擴大作為企業(yè)實力的體現(xiàn)。、4風險性:應全面分析和預測可能遇到的風險,體現(xiàn)應避險的方案。5、6、動態(tài)性:隨著企業(yè)內外環(huán)境的變化,應對企業(yè)戰(zhàn)略作出相應的調整,使企業(yè)的動態(tài)性與穩(wěn)定性

2、相結合。7、適應性:企業(yè)戰(zhàn)略應根據不可改變的客觀因素的產生而進行調整,以增強其適應性。企業(yè)戰(zhàn)略管理的含義是什么?(判斷)企業(yè)戰(zhàn)略管理與企業(yè)戰(zhàn)略的區(qū)別是什么?(判斷)是實施方案與方案的區(qū)別。企業(yè)戰(zhàn)略管理與經營管理的區(qū)別是什么?(判斷)是擴大投入產出管理與投入產出管理的區(qū)別。企業(yè)戰(zhàn)略管理與長期計劃的區(qū)別是什么?(判斷)是依據企業(yè)過去、現(xiàn)在和未來各客觀因素進行制定與依據過去、現(xiàn)在各客觀因素進行制定的區(qū)別。企業(yè)戰(zhàn)略的重要性表現(xiàn)在哪些方面?(選擇)企業(yè)戰(zhàn)略管理工作對管理者的能力要求表現(xiàn)在哪些方面?(選擇)1、技術技能:指操作技術上體現(xiàn)出的能力。人際技能:指團隊協(xié)作方面體現(xiàn)出的能力。2、3、概念技能:指思

3、維認識層面上體現(xiàn)的能力。制定企業(yè)戰(zhàn)略應考慮的環(huán)境因素有哪些?(選擇)2、應清楚了解外部因素對企業(yè)發(fā)展方向的影響。3、應清楚了解外部因素對企業(yè)性質和程度的影響。企業(yè)戰(zhàn)略管理相對穩(wěn)定性的含義是什么?(選擇)1、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)定的內容不應朝令夕改,應便于執(zhí)行。企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)定的內容是動態(tài)下的相對穩(wěn)定。2、企業(yè)戰(zhàn)略管理的主要特征有哪些?(選擇)企業(yè)戰(zhàn)略管理的主要層次有哪些?(選擇)企業(yè)戰(zhàn)略管理公司層戰(zhàn)略的側重點是什么?(選擇)企業(yè)戰(zhàn)略管理職能層戰(zhàn)略的含義是什么?(判斷)企業(yè)經營戰(zhàn)略的含義是什么?(判斷) 企業(yè)高層領導人在現(xiàn)代經營思想的指導下,在分析內外部環(huán)境條件的基礎 上,對企業(yè)的發(fā)展帶有長期性、全局性和根本

4、性的問題,進行總體謀劃的過程和活 動。企業(yè)經營戰(zhàn)略的主要內容有哪些?(簡答)1、經營戰(zhàn)略的思想:主要由一系列的觀念和觀點構成,是企業(yè)領導者及 員工對經營中發(fā)生的各種重大關系和重大問題認識和態(tài)度的總和。2、經營戰(zhàn)略的目標:在企業(yè)戰(zhàn)略思想的指導下,根據主客觀條件的分析, 在戰(zhàn)略期內發(fā)展總目標和應達到的總體水平。3、經營戰(zhàn)略的重點:是指企業(yè)的資金、勞動力、技術研發(fā)投入等是決策 實行經營戰(zhàn)略的重點。4、經營戰(zhàn)略的方針:主要是指企業(yè)為貫徹戰(zhàn)略思想和實現(xiàn)戰(zhàn)略目標、戰(zhàn) 略重點,所確定企業(yè)生產經營活動應遵循的原則。5、經營戰(zhàn)略的階段:戰(zhàn)略目標應劃分不同水平的目標,分階段去實現(xiàn)。 階段的劃分應以戰(zhàn)略期限的長短為

5、依據。6、經營戰(zhàn)略的對策:為實現(xiàn)戰(zhàn)略目標而采取的重要措施和重要手段,它 具有靈活性、多樣性、具體性、針對性等特點。企業(yè)經營戰(zhàn)略的主要特征有哪些?(論述)1、全局性:這個全局性不僅表現(xiàn)在企業(yè)的自身上,還應表現(xiàn)在企業(yè)戰(zhàn)略與國家的經濟、技術、社會發(fā)展相一致上,與國家發(fā)展的總目標相適應。同時還要與世界經濟、技術相協(xié)調。2、長遠性:企業(yè)經營戰(zhàn)略是根據過去和現(xiàn)在的情況考慮未來,著眼于未來長遠的目標,而現(xiàn)在的目標作為達到長遠目標的基礎。3、系統(tǒng)性:企業(yè)經營戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略大系統(tǒng)中子系統(tǒng),因此應將所有資 源進行統(tǒng)一的動作,將多種功能進行綜合運用,形成企業(yè)整體的優(yōu)勢。4、風險性:企業(yè)經營戰(zhàn)略要針對來自各方面的沖擊

6、、壓力、機會、威脅 等許多的風險。5、綱領性:經營戰(zhàn)略規(guī)定的是企業(yè)總體的長遠目標、發(fā)展的方向、長期 工作的重點,所以企業(yè)在采取重大措施、基本步驟時,均應按這綱領來進 行。6、穩(wěn)定性:企業(yè)經營戰(zhàn)略必須在一定期限內具有一定的穩(wěn)定性,當然根 據內外部經濟的變化,也應做出適當的調整。企業(yè)戰(zhàn)略具體的結構層次是什么?(選擇)1、總體戰(zhàn)略層次:指企業(yè)最高層的管理。業(yè)務戰(zhàn)略層次:指企業(yè)中層的管理。2、職能戰(zhàn)略層次:指企業(yè)中層以下各部門的管理。3、企業(yè)戰(zhàn)略管理的主要作用有哪些哪些?(論述)1、重視經營環(huán)境的作用:應以未來環(huán)境變化的趨勢作為決策的依據,從 而把握住未來的風險和機遇。2、重視戰(zhàn)略的實施:應根據主客觀

7、因素的變化要,適時進行調整,逐步 完善戰(zhàn)略的實施,使之在企業(yè)管理起到指導作用。3、重視目標的統(tǒng)一:應統(tǒng)一各層次的戰(zhàn)略目標,以充分利用資源,提高 各層管理的效果。4、重視戰(zhàn)略的評價與創(chuàng)新:應結合實際來評價已實施的戰(zhàn)略,從而找到 新的起點,增強創(chuàng)新的意識。企業(yè)戰(zhàn)略管理過程可分哪幾個階段?(選擇)企業(yè)戰(zhàn)略管理中戰(zhàn)略分析的主要內容有哪些?(選擇)企業(yè)戰(zhàn)略管理中企業(yè)使命與目標確定的要求是什么?(選擇) 1、應掌握環(huán)境的機遇與威脅,根據企業(yè)的優(yōu)劣勢來確定企業(yè)的使命和目 標。應根據企業(yè)的經濟效益、長足的發(fā)展、資源的利用率等因素來確定企業(yè)的、2使命和目標。企業(yè)外部環(huán)境包括的主要因素有哪些?(選擇)分析企業(yè)外部

8、環(huán)境的目的是什么?(選擇)1、為了尋找企業(yè)發(fā)展的機遇。為了分析出企業(yè)面臨的風險。2、為了使企業(yè)在選擇中處于有利地位。3、分析企業(yè)內部環(huán)境的目的是什么?(選擇)企業(yè)內部環(huán)境的含義是什么?(判斷)企業(yè)戰(zhàn)略選擇與評價的含義是什么?(判斷)企業(yè)戰(zhàn)略選擇與評價的主要工作是什么?(選擇)企業(yè)戰(zhàn)略評價應注意的問題有哪些?(選擇)1、注重戰(zhàn)略方案是否被相關利益者接受。注重戰(zhàn)略方案是否利用了環(huán)境的機遇。2、注重戰(zhàn)略方案是否發(fā)揮了企業(yè)的優(yōu)勢。、 企業(yè)戰(zhàn)略實施及控制的含義是什么?(判斷)企業(yè)戰(zhàn)略實施及控制的要求是什么?(選擇)1、企業(yè)戰(zhàn)略制定者應戰(zhàn)略分解成各層次的戰(zhàn)略。根據實施戰(zhàn)略的成效,對戰(zhàn)略進行適時的調整。、2

9、新戰(zhàn)略方案應對以前戰(zhàn)略方案進行變革。3、第二章戰(zhàn)略環(huán)境分析的重要性是什么?(選擇)戰(zhàn)略環(huán)境分析是企業(yè)戰(zhàn)略的基礎和重要內容。、1戰(zhàn)略環(huán)境分析是為了在企業(yè)戰(zhàn)略顯示出企業(yè)的機遇和挑戰(zhàn)。2、戰(zhàn)略環(huán)境分析是為了在企業(yè)戰(zhàn)略中確定企業(yè)的總體目標。3、企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境的分類企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境的主要特點有哪些?(簡答)1、客觀性:戰(zhàn)略環(huán)境屬于環(huán)境大概念中的屬概念、因此它不以制定戰(zhàn)略 者的意志為轉移。2、動態(tài)性:環(huán)境未來會發(fā)生一定的變化,因此企業(yè)戰(zhàn)略也應隨之作出相 應的調整。3、復雜性:經濟一體化和相互貿易的多元化給企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境帶來復雜性。 不可控制性:能源的變化和對外貿易的變化會使企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境的控制力越4、來越小。怎樣對

10、企業(yè)戰(zhàn)略形勢和戰(zhàn)略環(huán)境進行分析?(論述或案例)1、對企業(yè)外部環(huán)境的分析:企業(yè)外部環(huán)境分析的必要性:外部環(huán)境分析能保證戰(zhàn)略決策的科學性和(1) 正確性;外部環(huán)境的分析能保證戰(zhàn)略決策的及時性和靈活性;外部環(huán)境的 分析能提高戰(zhàn)略決策的穩(wěn)定性和效益性。(2)企業(yè)外部環(huán)境分析的主要內容:主要包括政治環(huán)境,經濟環(huán)境,國 家的產業(yè)政策,國際經濟發(fā)展的態(tài)勢等。社會、文化在、技術環(huán)境等。(3)企業(yè)資源環(huán)境的分析:自然資源及其開發(fā)情況的調研;對資源供應 情況進行分析;對資源的利用和保存情況進行分析。企業(yè)所面臨的競爭力有哪些?(選擇)在潛在競爭力量中賣方密度的含義是什么?(判斷)在潛在競爭力量中產品差異的含義是什么

11、?(判斷)在潛在競爭力量中,企業(yè)進入難度的含義是什么?(判斷)針對新進入者與競爭對手之間的抗衡情況,應注意的主要問題有哪些?(簡答)1、賣方密度:賣方密度越高,新進入者競爭壓力越大。產品差異:新進入者如果產品的科技含量高,功能先進,那么其在彳丁業(yè)里2、 就會較強的競爭力。3、進入難度:企業(yè)應密切注意戰(zhàn)略環(huán)境的變化,及時掌握市場的動態(tài),及時進行戰(zhàn)略調整。由此才能避免進入的難度。行業(yè)內的競爭基本狀態(tài)有哪些?(選擇)同行業(yè)完全競爭狀態(tài)的主要特點有哪些?(選擇)同行業(yè)壟斷性競爭的主要途徑有哪些?(選擇)同行業(yè)的寡頭競爭的主要特點有哪些?(選擇)同行業(yè)的完全壟斷競爭的主要原因是什么?(選擇)企業(yè)選擇理想

12、的目標客戶應符合的特點有哪些?(選擇)供貨者的競爭力量主要表現(xiàn)有哪些?(簡答)1、供貨貨源供不應求,供貨商的競爭力量應比較強。供求合作的信用程度高,供貨商的競爭力量就比較強。2、供貨商的商品是購貨者企業(yè)戰(zhàn)略的重要因素,那么供貨者的競爭力量就比、3較強。替代品的競爭力量主要表現(xiàn)在哪些方面?(選擇)競爭對手分析的含義是什么?(判斷)競爭對手分析的內容和步驟有哪些?(選擇)從企業(yè)所處競爭地位劃分競爭對手的類型有哪些?(選擇)第三章 企業(yè)內部條件分析的主要目的是什么?(選擇) 1、清楚企業(yè)自身的優(yōu)勢和劣勢。清楚企業(yè)自身劣勢的原因,找出內部發(fā)展的潛力。、2企業(yè)內部條件分析的主要內容有哪些?(簡答)1、企

13、業(yè)一般情況的分析:領導者素質和職工素質的分析。(1)企業(yè)發(fā)展情況的分析。)(2企業(yè)管理素質的分析。(3)企業(yè)技術素質的分析。4)(企業(yè)生產條件的分析。(5)企業(yè)營銷情況的分析。)(6企業(yè)財務狀況的分析。7)(企業(yè)資源供應的分析)8(企業(yè)組織結構的分析。)9(企業(yè)經營實力的分析:2、(1)企業(yè)產品競爭能力的分析。企業(yè)技術開發(fā)能力的分析。(2)企業(yè)生產能力的分析。)(3企業(yè)市場營銷能力的分析。(4)企業(yè)產品獲利能力的分析。5)(行業(yè)的含義是什么?(判斷題)按企業(yè)生產的產品和勞務性質、特點,以及它們在國民經濟的不同作用而 劃分的經濟類別。行業(yè)競爭的主要力量表現(xiàn)在哪些方面?(選擇)1、現(xiàn)有企業(yè)之間的競

14、爭。潛在的新進入者的競爭。2、替代產品的競爭。、3供給者的經濟力量與談判力的競爭。、4客戶的經濟力量與談判力的競爭。、5企業(yè)內部的優(yōu)劣勢表現(xiàn)在哪些方面?衡量的標準是什么?分析的主要方 法是什么?(簡答)1、企業(yè)內部的優(yōu)劣勢主要表現(xiàn)在資金、技術設備、員工素質、產品的市場、管理技能和行業(yè)經濟及國家經濟未來的走勢。2、應分析資金、市場、產品等單方面的優(yōu)勢或劣勢;應分析本企業(yè)本行 業(yè)綜合的優(yōu)劣勢。3、對企業(yè)優(yōu)劣勢分析的方法應選定一些因素進行評價打分,然后根據重要的程度進行加權,取各項因素加權數之和來確定企業(yè)處在優(yōu)勢還是劣勢。企業(yè)外部優(yōu)劣勢主要表現(xiàn)在哪些方面?其分析的方法是什么?(簡答)1、企業(yè)外部優(yōu)劣

15、勢主要表現(xiàn)在對企業(yè)發(fā)展有利、可能會給企業(yè)帶來機會, 如現(xiàn)行和將來寬松的政策、技術的進步、國際經濟環(huán)境的發(fā)展趨勢等。2、分析的方法:應分析外部環(huán)境對哪些行業(yè)有利,對哪些行業(yè)無利,特 別是應重點分析企業(yè)在戰(zhàn)略實施中所面臨的未來的機會和威脅。企業(yè)內外部優(yōu)劣勢分析,可為企業(yè)提供哪些供選擇的戰(zhàn)略?(選擇)1、SO戰(zhàn)略:即利用企業(yè)內部的長處去抓住企業(yè)外部的機會。WO戰(zhàn)略:利用外部的機會來改變企業(yè)內部的劣勢。2、ST戰(zhàn)略:利用企業(yè)的優(yōu)勢來避免或減輕外部的威脅和打擊。、3WT4、戰(zhàn)略:克服企業(yè)內部的劣勢來避免企業(yè)外部的威脅。企業(yè)自我形勢分析的主要內容是什么?(判斷)主要指企業(yè)剖析自己現(xiàn)行戰(zhàn)略的實施情況,認清自

16、己競爭力的強弱,找出 外部市場的機會與戰(zhàn)略威脅,評估自己的競爭地位,制定與競爭對手抗衡 的對策。對企業(yè)現(xiàn)行戰(zhàn)略實施情況進行評估的指標是什么?(選擇)1、企業(yè)市場份額的增減。企業(yè)的總利潤與其他企業(yè)的比較。2、企業(yè)凈利潤和投資報酬的趨勢。3、企業(yè)產品的銷售量與市場增長速度的比較。、4企業(yè)地位的改善和惡化。5、對企業(yè)競爭力評估的要求是什么?(選擇)1、要利用行業(yè)分析中所顯示出的成功關鍵因素和競爭者分析所提供的信 息。2、要判斷競爭對手的力量和能力。要分析企業(yè)自己所面臨的戰(zhàn)略問題。3、第四章企業(yè)使命的含義是什么?(判斷)確定企業(yè)使命的必要性是什么?(選擇) 制定企業(yè)戰(zhàn)略目標應明確的業(yè)務使命的主要內容有

17、哪些?(論述)企業(yè)愿景的含義是什么?(判斷)企業(yè)愿景應具備的特點有哪些?(選擇)第五章企業(yè)總體戰(zhàn)略的含義是什么?(判斷)制定企業(yè)總體戰(zhàn)略的重要性是什么?(選擇)制定企業(yè)總體戰(zhàn)略的總體要求是什么?(選擇)企業(yè)總體戰(zhàn)略的主要內容有哪些?(選擇)企業(yè)總體戰(zhàn)略規(guī)劃制定的主要步驟有哪些?(選擇)穩(wěn)定發(fā)展戰(zhàn)略的含義是什么?(判斷)穩(wěn)定發(fā)展戰(zhàn)略的主要特點有哪些?(選擇)1、以既定的經營目標來實現(xiàn)下一步的工作。以當下的績效遞增為下一步的工作。2、3、以市場占有率的增長和利潤水平的增加為下一步的工作。以新創(chuàng)產品和服務為下一步的工作。4、穩(wěn)定發(fā)展戰(zhàn)略的優(yōu)勢表現(xiàn)在哪些方面?(簡答)穩(wěn)定發(fā)展戰(zhàn)略的不足表現(xiàn)在哪些方面?

18、(選擇)1、對外部環(huán)境預測要求準確。細分市場,把握要求要準確。2、對風險的敏感性要求要準確。3、影響企業(yè)外部環(huán)境穩(wěn)定性的主要因素有哪些?(簡答)1、宏觀經濟低速增長會降低產業(yè)的增長速度。產業(yè)技術跟不上,也會影響企業(yè)戰(zhàn)略的發(fā)展。2、消費需求偏好的變動幅度較大,將會影響企業(yè)戰(zhàn)略的發(fā)展。3、行業(yè)產品處于未成熟期或成熟期已過,也會影響企業(yè)戰(zhàn)略的發(fā)展。4、不穩(wěn)定,競爭之間的較量懸殊,也會影響企業(yè)戰(zhàn)略的發(fā)展。5、增長型戰(zhàn)略的主要目的是什么?(判斷)實行增長型戰(zhàn)略的必要性有哪些?(選擇)增長型戰(zhàn)略的主要特點有哪些?(選擇)1、產品在市場上的增長速度較快,體現(xiàn)的市場份額在增加。此時的利潤超過社會的平均利潤。、

19、2一般應采取非價格的手段進行競爭,注重產品的開發(fā)和創(chuàng)新,3、在管理效率上提高。4、大力開發(fā)新產品,拓寬新市場。主動改變外部需求環(huán)境,實現(xiàn)企業(yè)的長足發(fā)展。5、增長型戰(zhàn)略的優(yōu)缺點表現(xiàn)在哪些方面?(簡答) 1、優(yōu)勢:缺陷:、2增長型戰(zhàn)略的適用條件有哪些?(選擇)一體化戰(zhàn)略的含義是什么?(判斷)一體戰(zhàn)略增長的主要方向有哪些?(選擇)縱向一體化戰(zhàn)略的含義是什么?(判斷)多元化的戰(zhàn)略可以分為哪幾類?(選擇)水平多元化戰(zhàn)略的主要特點是什么?(選擇)垂直多元化經營戰(zhàn)略的含義是什么?(判斷)垂直多元化經營戰(zhàn)略的主要特點是什么?(選擇)同心多元化經營戰(zhàn)略的含義是什么?(判斷)同心多元化經營戰(zhàn)略的主要特點是什么?(

20、選擇)整體多元化經營戰(zhàn)略的含義是什么?(判斷)緊縮型戰(zhàn)略的含義是什么?(判斷)實行緊縮型戰(zhàn)略的主要目的是什么?(選擇)緊縮型戰(zhàn)略的主要特征有哪些?(選擇)1、企業(yè)的規(guī)??赡芸s小,利潤及市場占有率下降。減少費用支出,降低管理資源,出現(xiàn)裁員和限制固定資產投入。2、 期限較短,為今后發(fā)展積蓄力量。、3適應型緊縮戰(zhàn)略適應的主要外界環(huán)境有哪些?(選擇)適應型緊縮戰(zhàn)略的適用條件有哪些?(選擇)失敗型緊縮戰(zhàn)略的含義是什么?(判斷)失敗型緊縮戰(zhàn)略的適用條件是什么?(選擇)緊縮型戰(zhàn)略的利弊性表現(xiàn)在哪些方面?(簡答)緊縮型戰(zhàn)略的主要類型有哪些?(選擇)緊縮收獲戰(zhàn)略的含義是什么?(判斷)實施緊縮型收獲戰(zhàn)略應注意的主

21、要問題有哪些?(簡答)1、應減少在設備、廣告和研發(fā)等方面的投資。應優(yōu)化在生產、經營和業(yè)務等方面的現(xiàn)金流。2、在銷售中應保留優(yōu)勢,以謀取利益。3、應最大限度地增加市場上的銷售量。、4兼并的含義是什么?(判斷)收購的含義是什么?(判斷)橫向并購的主要目的是什么?(選擇)縱向并購的主要目的是什么?(判斷)混合并購的主要目的是什么?(選擇)企業(yè)并購的動因分析及其優(yōu)越性有哪些?(簡答)1、并購可以節(jié)約時間,可以在較短的時間內擴大企業(yè)的規(guī)模,提高企業(yè) 的競爭力。2、并購可以發(fā)揮協(xié)同效應,實現(xiàn)生產、經營、技術、財務、人才等方面 的協(xié)同。3、并購可以加強對市場的控制力,以增加市場的份額,擴大市場的占有 率。并

22、購可以降低或避免企業(yè)的風險,使企業(yè)能以較低的成本和較小的風險、4進入行業(yè)。5、并購可以獲取價值被低估的公司,從而在短期內獲得較高的收益。并購可以合理地避稅,用若干年后的利潤對稅收進行抵補。、6企業(yè)并購后整合的主要內容有哪些?(選擇)組織人事組合的主要目的是什么?(判斷)企業(yè)文化組合的主要目的是什么?(判斷)企業(yè)并購中聯(lián)合開發(fā)的含義是什么?(判斷)聯(lián)合開發(fā)的優(yōu)越性有哪些?(選擇)第七章企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的主要特點是什么?(論述)1、邊界模糊:只以共同利益關系組成戰(zhàn)略聯(lián)盟。關系松散:不能通過行政的方式進行單一的協(xié)調管理、2、兼并市場的調 節(jié),必須用相互協(xié)商的方式來解決糾紛。3、動機靈活:快速組成機構,發(fā)揮作用,迅速解決問題。運作高效:戰(zhàn)略聯(lián)盟應完成單個企業(yè)難以完成的任務。4、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略聯(lián)盟的動因及其優(yōu)越性是什么?(簡答)1、增強企業(yè)的實力,即通過彼此的實力合作,共同對付其他的競爭者。擴大市場份額,即利用彼此的網絡,、進入新的市場,以加強產品的銷售2產。3、迅速獲取新的技術,即加強各自優(yōu)勢的配合,特別是各自技術優(yōu)勢的 配合,提高各自的實力。4、進入國外市場,即用合資

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