2022年服務承諾書匯編8篇

1、第 頁2022效勞承諾書匯編8篇效勞承諾書匯編8篇在現在社會，在很多情況下我們需要用到承諾書，不同的承諾書內容同樣也是不同的。來參考自己需要的承諾書吧！以下是我為大家整理的效勞承諾書8篇，歡送大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。效勞承諾書 篇1戴爾計算機中國針對本次網絡設備工程所提供的設備產品提供如下效勞承諾：提供三年724小時金牌效勞遠程和上門，包括三年高級軟件技術支持。戴爾金牌效勞是戴爾企業(yè)級高級效勞方案中推出的全方位套裝效勞，向戴爾企業(yè)級產品提供廣泛的7x24遠程和上門效勞。其主要特色包括：戴爾企業(yè)級專家中心提供的工程師對工程師級直接支持；戴爾技術支持客戶經理效勞提供的單一聯(lián)絡人負責制(

2、24小時 待機) ； ? 通過優(yōu)質與定制的效勞致力打造最高水準的客戶滿意度 ；以更低的總體擁有本錢提供超群的靈活性和價值享受更加輕松地完成企業(yè)計算任務；724小時故障預防和客戶管理技術支持客戶經理TAM效勞 存儲系統(tǒng)遠程監(jiān)控效勞 產品更新通知效勞724小時快速故障排除技術支持客戶經理(TAM)效勞 金牌效勞工程師提供的工程師對工程師級的直接支持 客戶可自行指定其效勞的優(yōu)先等級 無次數限制的遠程高級軟件支持 面向局部第三方廠商產品的無縫支持 7x24 4/6小時響應的上門硬件維修效勞1) 戴爾技術支持效勞在每一套戴爾產品的整個壽命周期內，戴爾將為用戶直接提供 技術支持、聯(lián)線技術支持以及電子郵件技

3、術支持等項效勞。 技術支持對于戴爾產品的技術及質量問題，用戶可以撥打戴爾免費 技術支持熱線800-858-0960或收費求技術支持，標準效勞時間如下：周一至周五 8:30 - 21:00周六、周日和節(jié)假日 8:30 - 17:30戴爾的 技術支持人員將接聽所有用戶的效勞請求 ，診斷故障原因，并且盡一切可能通過 排除故障。在故障無法通過 解決的情況下，戴爾 技術支持人員會將問題詳情提交給戴爾效勞伙伴(DSP)，并協(xié)調確保在規(guī)定的時間內，有一位戴爾授權效勞工程師到達用戶所在地。聯(lián)線技術支持用戶可以通過與戴爾亞太網址(/ap)的連接，獲得戴爾提供的全天二十四小時的聯(lián)線技術

4、支持。電子郵件技術支持除上述 技術支持和聯(lián)線技術支持外，用戶還可通過向戴爾因特網上效勞和支持的電子郵件地址cn_supportdell 發(fā)送電子郵件尋求技術支持，戴爾將指派專門人員接收并處理用戶的電子郵件。2) 效勞覆蓋范圍內提供的保修效勞在戴爾效勞覆蓋范圍內，用戶訂購的戴爾產品將享有標準的三年免費上門效勞和免費配件更換效勞。保修日期自發(fā)票日期開始算起。在三年的上門效勞中，戴爾提供：技術支持和上門效勞當出現硬件故障時，用戶首先聯(lián)系戴爾 技術支持代表，并與戴爾 技術支持代表一道通過 解決問題，以保證最短的停機時間。如果無法通過 解決問題，戴爾將通過當地效勞商的戴爾授權效勞工程師，為用戶提供全面的

5、上門效勞。在上門效勞過程中，戴爾授權效勞工程師將得到位于戴爾中國客戶效勞中心的戴爾 技術支持中心的.有力支持。第二工作日響應在大局部戴爾效勞覆蓋城市范圍(詳見附件：戴爾計算機(中國)效勞覆蓋范圍)內，戴爾將按第二工作日(NBD)響應時間的保證為用戶訂購的產品提供上門效勞。第二工作日響應是指如果硬件故障是在工作日的下午5:00之前確定的，戴爾授權效勞工程師將在下一工作日下午5:00之前到達現場處理硬件故障；如果硬件故障是在工作日的下午5:00之后確定的，您的來電將視為第二工作日收到來處理。配件更換對需要更換配件的故障，戴爾授權工程師將負責攜帶并安裝所需配件。效勞承諾書 篇21.效勞保障體系*公司

6、效勞體系的目標是為客戶提供有質量保證的效勞，通過業(yè)務與IT 戰(zhàn)略整合、效勞設計與管理、效勞開發(fā)與實施、效勞運營與維護以及保障效勞的交付等方面將企業(yè)業(yè)務和IT 效勞密切的結合起來。根據企業(yè)的業(yè)務需求制定出相應的IT 策略，并將IT 策略轉換為具體的IT 效勞方案，設計與再設計效勞以持續(xù)改良效勞質量，建立、協(xié)商并簽署效勞等級協(xié)議，實現IT 根底架構和數據的平安保證，在本錢限制內定義和管理效勞水平定義出效勞級別。效勞的建立和實施將IT 策略貫穿始終，使IT 最大程度的滿足業(yè)務的需要。*公司效勞體系的構成以及各局部的功能，是建立在對實際經驗的提取和對ITIL 模型學習的根底上。國際標準的使用使公司的效

7、勞體系更加標準，責任更加明確，嚴格的制度保證了效勞正常優(yōu)質的提供。*公司的售后效勞體系由響應體系、維護體系、和質量監(jiān)督體系構成。2.維護支持體系1) 維護支持體系*公司成立專門的技術支持團隊全面負責效勞工程的維護。工程師隊伍結構合理，層次完整，人員充足，有足夠的經驗和技術水平處理用戶可能出現的任何問題。整個支持維護體系有如下特點a) 工程化管理對于每一個簽約客戶，*公司將在效勞期內安排專職工程經理對效勞工程進行管理。包括工程維護方案的制定、階段性總結、效勞報告提交等等活動，全程負責。使客戶享受到專業(yè)有序、及時高效的高品質效勞。b) 綜合性系統(tǒng)診斷和建議*公司不僅僅只是被動的響應客戶的效勞請求，

8、還會結合客戶設備的運行環(huán)境、使用的軟件版本分析故障原因，并對此給出專業(yè)化的客戶系統(tǒng)評估報告、預防性的建議和系統(tǒng)優(yōu)化升級的方案。2) 維護支持體系文檔維護體系向用戶提交的文檔很多，如定期的維護巡檢報告、定期的效勞匯總總結，在建議客戶升級優(yōu)化改造的時候，還會向用戶提交實施報告和建議書。3.質量監(jiān)督體系為保障向客戶提供的效勞準時高效，質量監(jiān)督體系是必須的。*公司和客戶將按照合同的要求，共同制定效勞協(xié)議書中的各項效勞水平要求，以監(jiān)督保障所提供的效勞質量。對于效勞質量監(jiān)督體系，*公司制定并實施了客戶滿意度評估制度與流程、客戶投訴處理制度與流程，并設立獨立部門負責跟蹤、監(jiān)控效勞工程的維護過程，處理效勞過程

9、中客戶的投訴與意見，確保向客戶所交付的效勞符合效勞標準、標準與流程。效勞承諾書 篇31 嚴格按維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質量。2 嚴把配件質量關，杜絕假冒偽劣配件的使用。3效勞熱線24小時有人值班，24小時內做出回應。維修車間及前臺節(jié)假日和周六日不休息，保證用戶隨到隨修；建立上門維修制度；及時成立搶修小組，可隨時到達現場搶修。4 收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司?維修收費標準?，更換舊件返還給客戶，不夸大故障，杜絕亂收費。5 經我中心維修的機器一律實行保修，保修期為三個月，在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題，我中心負責返修。關于水壓；1、用戶在使用前，首先應檢查壁掛爐的水壓表指

10、針是否在規(guī)定范圍內，說明書中規(guī)定的標準水壓為1-1.2帕，但在實際使用過程中，由于暖氣系統(tǒng)和鍋爐內都存在一些空氣，當鍋爐運行時，系統(tǒng)中的空氣不斷從鍋爐內的排氣閥排出，鍋爐的壓力就會無規(guī)律的下降；在冬季取暖時，暖氣系統(tǒng)中的水受熱膨脹，系統(tǒng)水壓力會上升，待水冷卻后壓力又下降，此屬正?，F象。實驗說明，壁掛爐內的水壓只要保持在0.5-1.5Mpa之間就完全不會影響壁掛爐的正常使用。如水壓低于0.5Mpa時，可能會造成生活熱水忽冷忽熱或無法正常啟動，如水壓高于1.5巴，在供暖時系統(tǒng)壓力升高，如果超過3巴，鍋爐的平安閥就會自動泄水，可能會造成不必要的損失，正常情況下一到兩個月左右補一次水即可。2、特別提醒

11、：系統(tǒng)補水后一定要關閉壁掛爐的補水開關，長期出差的業(yè)主應將供水總閥關閉。建議在壁掛爐的平安閥上加裝一根排水管，以防止壁掛爐水壓過高時帶來不必要的損失威能集團的專家級售后效勞隊伍為您提供全年 365 天不間斷的售后效勞。威能集團的專家級售后效勞隊伍為您提供全年 365 天不間斷的售后效勞。由廠家直接提供的效勞網絡 100% 覆蓋核心銷售區(qū)域，是您平安放心使用威能設備的保證。效勞承諾書 篇4中央國家機關政府采購中心：我方作為20 xx-20 xx年度中央國家機關空調集中采購供給商，在空調采購效勞有效期內鄭重承諾：一、嚴格遵守國家法律法規(guī)，合法經營，按章辦事，老實守信，自覺維護中央國家機關各單位和中

12、央國家機關政府采購中心(以下簡稱采購中心)的權益。二、成立中央國家機關空調集中采購管理組織和機構(組織機構附后)，做好中央國家機關各級預算單位的空調采購送貨、安裝和售后效勞，配合采購中心做好相關管理。三、嚴格執(zhí)行?中央國家機關空調集中采購效勞協(xié)議?的全部條款和規(guī)定，全面履行投標承諾，自覺理解中央國家機關各單位的檢查，圓滿完成中央國家機關各單位空調采購的送貨、安裝和相關售后效勞，確保質量，帶給快捷、方便、滿意的效勞。四、我方所帶給的中央國家機關空調政府采購價格低于市場平均價格。五、對中央國家機關各單位的空調采購做到優(yōu)先送貨、優(yōu)先安裝。六、空調安裝質量不低于?國家標準房間空氣調節(jié)器安裝標準?的標準

13、。保證一次批量在一百臺以內的，四十八小時內完成安裝;一次批量在一百臺以上的，按照與中央國家機關各單位商定的安裝時光安裝。七、嚴格按照我方投標文件中的投標報價收取費用和相關材料費用，自覺遵守價格優(yōu)惠，不亂收費用。八、嚴格執(zhí)行?中華人民共和國消費者權益保護法?和?局部商品修理更換退貨職責規(guī)定?，我方將具體做到，壓縮機保修五年;主要部件保修三年，包括：風扇電機(含掃風電機、換氣電機)、主控板(含顯示板、感溫頭、接收頭)、溫控器及遙控器;其余部件保修兩年。九、當生產廠家空調價風格整，或新的型號空調上市，我方將價風格整狀況及時書面通知采購中心，保證投標優(yōu)惠率不變。十、自覺根據投標文件中有關資料，理解采購

14、中心對我方履行?中央國家機關空調集中采購效勞協(xié)議?狀況進行的檢查，用心配合財政部對中央國家機關各單位投訴問題的調查。經核實，確屬我方職責的，自覺理解按照?中央國家機關空調集中采購效勞協(xié)議?的相關規(guī)定給予的處理和處分，因我方職責給中央國家機關各單位造成的經濟損失，給予經濟賠償。承諾人：20 xx年月日效勞承諾書 篇5北京藍迪科技是一家專業(yè)致力于提供節(jié)水器具、整套節(jié)水技術和系統(tǒng)解決方案的專業(yè)化節(jié)水技術效勞公司。公司始終堅持“科技創(chuàng)新、以人為本的理念，把爭當行業(yè)先鋒作為公司的奮斗目標。為此，我公司鄭重做出以下承諾：一、 效勞宗旨：以優(yōu)質的產品，貼心的效勞，滿足客戶需求，讓客戶滿意。二、 品質承諾：我

15、公司節(jié)水淋浴花灑獲國家節(jié)水認證產品，節(jié)水效率2級。其它系列產品嚴格遵守和執(zhí)行國家?產品質量法?、?消費者權益保護法?及各項國家標準，資質齊全。產品注重節(jié)能環(huán)保、科技時尚。三、 效勞承諾：1.所有產品均免費保修一年。終身提供維修效勞。2.開通有客戶效勞熱線和上門效勞。接到客戶 后，24小時內做出響應和答復并派客服工程師上門效勞。3.建立“客戶信息管理體系及回訪制度。4.提供優(yōu)質的產品和效勞，讓客戶用的舒心。四、 客服聯(lián)系 :效勞熱線：01057463566傳 真：01057463566北京藍迪科技效勞承諾書 篇6對前來我市考察、洽談、投資的客商做到笑臉相迎、熱情接待、真誠效勞、有問必答、不厭其煩

16、；構建方便、快捷的辦事平臺，對各類投資工程實行一站式審批，一條龍效勞的辦事制度，以廉潔高效取信群眾和投資者。在窗口醒目處，公開有關業(yè)務的辦理程序、申報材料、辦理時限，使來辦理各種業(yè)務的群眾、客商一目了然；屬本單位辦理的投資有關手續(xù)，只要材料齊全，原那么上受理當天辦妥，最遲不超過2個工作日。屬于可以幫助初辦的材料當即幫助補辦：對所有外來投資有關手續(xù)，只要材料齊全，原那么上受理當天辦妥，最遲不超過2個工作日。屬于可以幫助補辦的材料當即幫助補辦；對所有外來投資客商，要求我局幫助辦理的其他事項，當天能辦的決不拖到明天，當周能辦的不跨周，需要同其他部門協(xié)調解決的決不推諉；本單位所有效勞均為無償效勞，全體

17、工作人員堅決做到廉潔自律，不向客商或其委托人員進行任何形式的刁難和索、拿、卡、要；認真落實“訂單效勞事項，隨時了解企業(yè)的困難和需要解決的問題，當場能解決的馬上解決，需向領導反映的立即反映，確保工程順利推進；本局承諾的上述內容，接受社會監(jiān)督，如有違反，歡送投訴。效勞承諾書 篇71、黨員帶頭勤奮工作，爭創(chuàng)一流業(yè)績，團結帶著部門員工一起努力，完成公司下達的各項工作目標。2、黨員帶頭加強學習，提升自身素養(yǎng)，組織開展各項學習培訓活動，帶著部門青年員工和新員工共同成長。3、黨員帶頭效勞群眾，為群眾做好事、做實事，為構建和諧關愛的團隊積極奉獻力量。4、黨員帶頭踐行企業(yè)精神，將公司的價值理念與黨的優(yōu)良傳統(tǒng)有機

18、結合，從思想上到行動上與公司的開展要求保持同步。5、在外企中結合企業(yè)特點形成創(chuàng)先爭優(yōu)長效機制，進一步激發(fā)外企黨員愛崗敬業(yè)的先鋒模范作用，增強了外企黨組織的示范性和影響力，創(chuàng)出外企黨建工作新亮點。承諾人：xxx20 xx年xx月xx日效勞承諾書 篇8為了進一步明確平安生產經營單位的主體責任，有效控制各類傷亡事故的發(fā)生。我單位將依照?中華人民共和國平安生產法?、?農藥管理條例?等有關法律、法規(guī)的規(guī)定，進一步加強農藥經營中的平安管理，確保職責范圍內不發(fā)生生產平安事故。特鄭重做如下承諾：一、建立、健全平安管理規(guī)章制度。制定主要負責人、分管負責人、農藥經營管理人員、平安生產管理的部門平安生產責任制。層層簽訂平安生產責任狀，將平安生產責任落實到基層和個人。二、建立、健全各項生產平安規(guī)章制度。制定從業(yè)人員的平安教育、培訓、勞動防護用品具、平安設施、設備，作業(yè)場所防火、防毒、防爆和職業(yè)衛(wèi)生，平安檢查、隱患整治、事故上報及平安生產獎懲等規(guī)章制度。三、經營場所、平安設施和設備符合國家有關法律、法規(guī)、規(guī)章和標準的規(guī)定。四、按照國家有