人類商數(shù)總匯

1、人類商數(shù)總匯編輯/肖偉亞德商(MQ):指一個人的道德人格品質(zhì)。德商的內(nèi)容包括體貼、尊重、 容忍、寬容、誠實、負責(zé)、平和、忠心、禮貌、幽默等各種美德。智商(IQ):是一種表示人智力高低的數(shù)量指標。也可以表現(xiàn)為一個 人對知識的掌握程度，反映人的觀察力、記憶力、思維力、想象力、創(chuàng)造 力以及分析問題和解決問題的能力。情商(EQ):指管理自己的情緒和處理人際關(guān)系的能力。逆商(AQ):指面對逆境承受壓力的能力，或承受失敗和挫折的能力。膽商(DQ):是一個人膽量、膽識、膽略的度量，體現(xiàn)了一種冒險精 神。膽商高的人能夠把握機會，凡是成功的商人、政客，都具有非凡膽略 和魄力。財商(FQ):指理財能力，特別是投資

2、收益能力。財商是一個人最需 要的能力，但往往會被人們忽略。心度(MQ):就是維持心理健康、緩解心理壓力、保持良好心理狀況 和活力的能力。心商的高低，直接決定了人生過程的苦樂，主宰人生命運 的成功。志商(WQ):指一個人的意志品質(zhì)水平，包括堅韌性、目的性、果斷 性、自制力等方面。靈商(SQ):就是對事物本質(zhì)的頓悟能力和直覺思維能力。10健商(HQ):也稱情緒商數(shù)，是指個人所具有的健康意識、健康知識 和健康能力的反映。11、玩商12、BQ美學(xué)商數(shù)構(gòu)成智商的五種因素1、觀察力:是指大腦對事物的觀察能力，如通過觀察發(fā)現(xiàn)新奇的事物 等，在觀察過程對聲音、氣味、溫度等有一個新的認識。我們可以在學(xué)習(xí) 訓(xùn)練中

3、增加一些訓(xùn)練內(nèi)容如觀察和想像項目，通過訓(xùn)練來提高學(xué)員的觀察 力和想像力。2、注意力:是指人的心理活動指向和集中于某種事物的能力。如我們 好的學(xué)員能全神貫注地長時間地看書和研究課題等，而對其他無關(guān)游戲、 活動等的興趣大大降低，這就是注意力強的體現(xiàn)。3、記憶力:是識記、保持、再認識和重現(xiàn)客觀事物所反映的內(nèi)容和經(jīng) 驗的能力。如我們到老時也還記得父親母親年輕時的形象，少年時家庭的 環(huán)境等一些場景，那就是人的記憶在起作用。4、思維力:是人腦對客觀事物間接的、概括的反映能力。當人們在學(xué) 會觀察事物之后，他逐漸會把各種不同的物品、事件、經(jīng)驗分類歸納，不 同的類型他都能通過思維進行概括。5、想象力:是人在已有

4、形象的基礎(chǔ)上，在頭腦中創(chuàng)造出新形象的能力。 比如當你說起汽車，我馬上就想像出各種各樣的汽車形象來就是這個道理。 因此，想象一般是在掌握一定的知識面的基礎(chǔ)上完成的。德商(Moral Intelligence Quotient ，縮寫成MQ):指一個人的道德人 格品質(zhì)。德商的內(nèi)容包括體貼、尊重、容忍、寬容、誠實、負責(zé)、平和、 忠心、禮貌、幽默等各種美德。它是美國學(xué)者道格萊尼克(Doug Lennick)和弗雷德基爾(Fred Ki el)在他們2005年出版的德商：提高業(yè)績，加強領(lǐng)導(dǎo)一書中提出的。 他們把“德商”定義為“一種精神、智力上的能力，它決定我們?nèi)绾螌⑷祟惼?遍適用的一些原則(正直、責(zé)任感

5、、同情心和寬恕)運用到我們個人的價 值觀、目標和行動中去”?！暗律獭钡奶岢?，實際上是源于萊尼克在20世紀90年代幫助美國運通 集團等大型企業(yè)經(jīng)理人和員工發(fā)展情商的過程中的一些發(fā)現(xiàn)和思考：雖然情商可以使人具有高度的自制力和人際交往能力，但它在大多數(shù)情況下是 價值中立的，不能幫助人區(qū)分“對”與“錯”，讓人避免做錯事。安然公司及隨 后大量的財務(wù)丑聞更是充分說明，高情商并不能使企業(yè)避免安然、安達信 那樣的錯誤。而這樣的錯誤一旦發(fā)生，就可能對企業(yè)產(chǎn)生致命性的打擊。提高德商的方法，可以主要從以下七個方面入手：第一：同情。同情是一個人感受別人情感的唯一途徑，是人類相互理 解的基礎(chǔ)。主動去幫助自己的伙伴，幫助

6、那些遇到困難的人們，真誠熱情 的對待別人。第二：正直。正直是一個人內(nèi)在的強烈需求，它能幫助我們妥善的處 理人際關(guān)系中的糾葛，明辨是非。正直使得我們一旦偏離了道德的軌道， 就會忐忑不安。正直使我們面對誘惑也能堅決抵制，增強我們抵御那些與 善行背道而馳的力量。第三：節(jié)制。節(jié)制使得我們面對自己的欲望時，能夠三思而后行，約 束自己的沖動，從而使得我們有正確的行動。節(jié)制的人可以避免因為匆忙 做出選擇而導(dǎo)致危險的后果，形成獨立思考和行動的能力。第四：尊重。尊重是所有美德最基礎(chǔ)的，它使得我們在生活中了解到 別人的感受、為別人著想，并讓我們學(xué)會用需要別人對待自己的方式去對 待別人，真正做到“己所不欲，勿施于人

7、”。一個尊重別人的人是很少會用暴 力，辱罵，仇恨去對待別人。當尊重融入我們的生命的時候，他能更好的 去感受，體味人際關(guān)系的奧妙；在更加尊重別人的基礎(chǔ)上，更加尊重自己。第五：和善。和善使得我們?nèi)粘Ｉ钪谐錆M涵養(yǎng)。擁有和善品德的人 能夠更多地考慮別人的感受，體味別人的生活，關(guān)心別人的疾苦。這些人 通常還很謙虛，不認為別人比自己低一等，差一個級別，不會看不起別人。這個社會上，能夠取得成功的必定是那些懂得和氣待人的的人。因為和善 的人不驕傲，不自卑。第六：寬容。寬容的人在對待與自己不同觀點，不同見解的人時，擁 有耐心去思考這些差異的來源，而不是簡單的認為別人錯了。寬容的品德 使得人類在面對與自己不同種

8、族，不同性別，不同信仰，不同文化，不同 宗教，不同能力的同類時，能夠去偽存真，發(fā)現(xiàn)共同點，保留差異性，而 不會要求所有人都一樣。第七：公正。公正使得我們在人際關(guān)系中，光明正大，不偏不倚地對 待別人，因此我們會按規(guī)則辦事，輪流分享，并在做出判斷之前就會聽取 各方面的意見。公正的人尤其具有同情心，從而增強了我們的美德，保護 那些遭受不公平待遇的人。世界是公正的，那些公正對待別人的人，才會 被別人公正的對待。挫折商(逆商)。IQ、EQ、AQ并稱3Q，成為人們獲取成功必備的不二法 寶。有專家甚至斷言，100%的成功=20%的IQ+80%的EQ和AQ。逆商AQ來自英文AdversityQuotient全

9、稱逆境商數(shù)，一般被譯為挫折 商或逆境而。它是指人們面對逆境時的反應(yīng)方式，即面對挫折、擺脫困境 和超越困難的能力。大量資料顯示，在市場經(jīng)濟日趨激烈的今日，大學(xué)生 創(chuàng)業(yè)成功與否，不僅取決于其是否有強烈的創(chuàng)業(yè)意識、嫻熟的專業(yè)技能和 卓越的管理才華，而且在更大程度上取決于其面對挫折、擺脫困境和超越 困難的能力。因此，高校教育工作者在實施創(chuàng)業(yè)教育的過程中，應(yīng)該把大 學(xué)生的逆商培養(yǎng)作為著力點。積極進行大學(xué)生的逆商培養(yǎng)，使其在逆境面 前，形成良好的思維反應(yīng)方式，增強意志力和擺脫困境的能力。從而提高 大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的成功率。財商(Financial Quotient )財商一詞最早又美國作家兼企業(yè)家羅伯 特.T.

10、清崎(Robert T. Kiyosaki )在富爸爸窮爸爸一書提出所謂財商是一個人認識金錢和駕馭金錢的能力。指一個人在財務(wù)方面 的智力，是理財?shù)闹腔?。它包括兩方面的能力：一是正確認識金錢及金錢 規(guī)律的能力；二是正確應(yīng)用金錢及金錢規(guī)律的能力。財商是與智商、情商并列的現(xiàn)代社會能力三大不可或缺的素質(zhì)。可以 這樣的理解，智商反映人作為，一般生物的生存能力；情商反映人作為， 社會生物的生存能力；而財商則是人作為經(jīng)濟人在經(jīng)濟社會中的生存能力。財商是一個人判斷金錢的敏銳性，以及對怎樣才能形成財富的了解。它被越來越多的人認為是實現(xiàn)成功人生的關(guān)鍵。財商和智商、情商一起被 教育學(xué)家們列入了青少年的“三商”教育。

11、我們從猶太人的財商教育說起，說 起猶太人，一般會想到的國家是以色列，其實，猶太人的滲透力和生存力 非常強，目前，全球經(jīng)濟圈中的很多精英，都是猶太人。比如現(xiàn)任美聯(lián)儲 主席格林斯潘，全球外匯、商品和股票投資家索羅斯，紐約市市長、布隆 伯格通訊社創(chuàng)辦人布隆伯格.猶太人財商教育最重要的一點，是培養(yǎng)孩子延后享受的理念。所謂延 后享受，就是指延期滿足自己的欲望，以追求自己未來更大的回報，這幾 乎是猶太人教育的核心，也是猶太人成功的最大秘密。猶太人是如何教育 小孩的呢？ “如果你喜歡玩，就需要去賺取你的自由時間，這需要良好的教 育和學(xué)業(yè)成績。然后你可以找到很好的工作，賺到很多錢，等賺到錢以后， 你可以玩更長

12、的時間，玩更昂貴的玩具。如果你搞錯了順序，整個系統(tǒng)就 不會正常工作，你就只能玩很短的時間，最后的結(jié)果是你擁有一些最終會 壞掉的便宜玩具，然后你一輩子就得更努力地工作，沒有玩具，沒有快樂?！?這是延后享受的最基本的例子。在猶太人的財商教育思維里面已經(jīng)融入了現(xiàn)代社會的價值觀，個人的 一生是其規(guī)劃的范圍，個人追求，個人資源，都有理性規(guī)劃，其最高目標 是幸福的一生，財商是其規(guī)劃的總體理論。以猶太財商教育的精髓思想為 核心，為中產(chǎn)階級歸納出了青少年財商教育的三個方面：掌錢能力、賺錢 能力、財富知識。財商主要由以下四項主要技能組成：1、財務(wù)知識。即閱讀理解數(shù)字的能力。2、投資戰(zhàn)略。即錢生錢科學(xué)。3、市場、

13、供給與需求。提供市場需要的東西。4、法律規(guī)章。有關(guān)會計、法律及稅收之類的規(guī)定。健商（HQ），是健康商數(shù)（Health Quotient）的縮寫，代表一個人的健康智慧 及其對健康的態(tài)度。健商，從宏觀上來說是指一個人已具備和應(yīng)具備的健 康意識、健康知識和健康能力，這三個方面缺一不可。從微觀上說，健商 可細化為體商（BQ）、心靈商（MQ）、人緣商（RQ）和性商（SQ）。健商包括五大要素：一、自我保健一一不把自己的健康都交給醫(yī)生，通過健康的生活方式、 樂觀的生活態(tài)度控制健康。二、健康知識一一一個人對健康知識掌握得越多，就越能對自己的健康 做出明智的選擇。三、生活方式一一作息、飲食、價值觀等生活習(xí)慣和方

14、式，對健康的作 用舉足輕重。四、精神健康一一克服焦慮、憤怒和壓抑，對健商至關(guān)重要。精神上感 到滿足的人，常能健康長壽。五、生活技能一一通過重新評估環(huán)境，包括工作和人際關(guān)系來改善生活， 掌握健康的秘訣和方法。靈商（Spiritual Intelligence Quotient ，簡寫成 SQ），就是對事物 本質(zhì)的靈感、頓悟能力和直覺思維能力。實際上，靈商是指一種智力潛能，屬于潛 意識的能量范疇。量子力學(xué)之父普朗克認為，富有創(chuàng)造性的科學(xué)家必須具有鮮 明的直覺想像力。無論是阿基米德從洗澡中獲得靈感最終發(fā)現(xiàn)了浮力定律， 牛頓從掉下的蘋果中得到啟發(fā)發(fā)現(xiàn)了萬有引力定律，還是凱庫勒關(guān)于蛇首 尾相連的夢而導(dǎo)致

15、苯環(huán)結(jié)構(gòu)的發(fā)現(xiàn)，都是科學(xué)史上靈商飛躍的不朽例證。成功人生沒有定式，單靠成文的理論是解決不了實際問題的，還得需要悟性，需要靈商的閃現(xiàn)。修煉靈商，關(guān)鍵在于不斷學(xué)習(xí)、觀察、思考， 要敢于大膽的假設(shè)，敢于突破傳統(tǒng)思維。心商(MQ，即Mental Intelligence Quotient):就是維持心理健康、 緩解心理壓力、保持良好心理狀況和活力的能力，簡稱心商。心商的高低， 直接決定了人生過程的苦樂，主宰人生命運的成功。聯(lián)合國世界衛(wèi)生組織 規(guī)定心理健康為心理和社會適應(yīng)能力等方面的健全與最佳狀態(tài)。高MQ包含和諧的人際關(guān)系、正確的自我評價和情緒體驗及熱愛生活、正視現(xiàn)實、人 格完整等。心商的高低，直接決定

16、了人生過程的苦樂，主宰人生命運的成 功。與EQ和IQ 一樣，如今MQ也開始擔綱主角，成為高素質(zhì)人才的一個重 要的考核指標。影響心商的因素：包括思維、心態(tài)、性格等方面，它們對心商的培養(yǎng) 都起著全關(guān)重要的作用。它包含心理健康、心理壓力調(diào)適。隨著全球化時代的到來，人類的居住環(huán)境已趨向惡化，競爭異常激烈， 世界充滿了變數(shù)，生存壓力越來越大。21世紀人類進入了抑郁時代，反映 了人類面臨難以承受的心理壓力。因此保持心理健康已成為人類生存發(fā)展 的前提和基礎(chǔ)。在這樣的背景下，維護心理健康，調(diào)適心理壓力、保持良 好心理狀態(tài)，才能用我們健康的心商來戰(zhàn)勝并不健康的世界。心理壓力是指：任何引起個體緊張的各種刺激。當刺

17、激過度則引起焦 慮、煩悶、懷疑等不良反應(yīng)；刺激度太低，則個體沒有動力，那也是可怕的松弛；而刺 激適度則使個體處于興奮最佳狀態(tài)。因此調(diào)整心理壓力使之適度是極為重 要的。心商提升術(shù):提高心理商數(shù)，保持積極心態(tài)，克服消極心態(tài)，戰(zhàn)勝抑郁，是我們每 個人一生的大事，貫穿生命的全過程。如何提高我們的心商？第一、明白你所要的和實現(xiàn)目標的資源。第二、用行動使每天的生活成為你實現(xiàn)目標的鋪路石，積小勝為大勝。第三、經(jīng)常與心靈對話，深思默想，及時清除心靈污垢，增強樂觀態(tài) 度，學(xué)會暗示技巧。第四，養(yǎng)成精益求精的好習(xí)慣，選擇好目標，集中思想掘一口井，克 服懶散、逃避、觀望、猶豫、抑郁等壞習(xí)慣。第五、心胸開闊，提升視野，

18、以相同或更多的價值回報給你帶來好處 的人?！皥蟪暝黾勇伞弊詈筮€會給你帶來好處，甚至是意想不同的收獲。第六、善于學(xué)習(xí)，向自己學(xué)，向他人學(xué)，向社會學(xué)，向歷史學(xué)，向書 本學(xué)，從中滋養(yǎng)和提升你的心商。第七、樹立正確的觀念，改變陳舊的想法，通過學(xué)習(xí)技能，調(diào)整欲望 水平，使你的生活計劃更加切實可行。第八、培養(yǎng)自信自尊，強身健體，適時娛樂，與新老朋友經(jīng)常溝通。 當問題想不通時，可借助心理醫(yī)生或心理指導(dǎo)書來緩解、疏通。概述目前，人們普遍認為，在智力商數(shù)以外，只存在一個生命科學(xué)參照元素： 情緒商數(shù)（即情商EQ），情緒商數(shù)往往比智力商數(shù)更為重要，它決定著 一個人的婚姻、事業(yè)及人際關(guān)系的成敗。事實上，除了 “智商”

19、和“情商”外， 還存在第三個相對獨立的生命科學(xué)參照元素，這就是“意商”，它既不同于智 商，也不同于情商。一、綜合心理素質(zhì)的基本結(jié)構(gòu)人的全部認識活動可分解為知、情、意三種相對獨立的心理活動，人 的綜合心理素質(zhì)也相應(yīng)地分解為三種相對獨立的心理素質(zhì)：認知素質(zhì)（或 智力素質(zhì)）、情感素質(zhì)和意志素質(zhì)，它們分別用以反映人對于事實關(guān)系、 價值關(guān)系和實踐關(guān)系的認識能力1、認知素質(zhì)（或智力素質(zhì)）。認知素質(zhì)的高低取決于人對于事實關(guān)系 的主觀反映（感覺、知覺、表象、概念、判斷和推理等）與實際情況相吻 合的程度，它包括對事物的感覺、知覺和表象的能力，對概念進行判斷、 推理、分析、歸納等方面的思維能力。2、情感素質(zhì)。情感

20、素質(zhì)的高低取決于人對于價值關(guān)系的主觀反映（感 情、欲望、情緒和價值觀等）與實際情況相吻合的程度，它包括對價值的 情感反映、情感記憶、情感應(yīng)變、情感敏銳以及情感的理性思維等方面的 能力等。3、意志素質(zhì)。意志素質(zhì)的高低取決于人對于實踐關(guān)系的主觀反映（設(shè) 想、計劃、方案、措施、毅力等）與實際情況相吻合的程度，它包括意志 的果斷性、自覺性、自制性、堅韌性等，具體體現(xiàn)為形成創(chuàng)造性設(shè)想、準 確性判斷、果斷性決策、周密性計劃、靈活性方案、有效性措施、堅定性 行為等方面的能力。二、智商、情商、意商與心商的定義心理學(xué)指出，人的智力素質(zhì)可采用“智商”參量來描述，其大小取決于人 的智力年齡與其實際年齡的比值。同理，

21、人的情感素質(zhì)可采用 “情商”參量來 描述，其大小取決于人的情感年齡與其實際年齡的比值；人的意志素質(zhì)可 采用“意商”參量來描述，其大小取決于人的意志年齡與其實際年齡的比值； 人的綜合心理素質(zhì)可采用“心商”參量來描述，其大小取決于人的綜合心理年 齡與其實際年齡的比值。其中，心商可用智商、情商與意商的加權(quán)平均值 來確定，其加權(quán)數(shù)主要取決于事實關(guān)系、價值關(guān)系與實踐關(guān)系分別在人的 生活和工作中所占據(jù)的比重。三、智商、情商與意商的內(nèi)涵智商較高的人能夠敏銳地感知自然現(xiàn)象和社會現(xiàn)象的某些細微變化， 并迅速地、準確地、全面地、深刻地認識和掌握其內(nèi)在本質(zhì)和規(guī)律性，因而具有較高的專業(yè)技術(shù)水平和科研能力。這種人對于客

22、觀事物及其規(guī)律性 有敏銳的觀察能力、全面的分析能力、深刻的理解能力和強大的記憶能力。情商較高的人能夠敏銳地感知社會現(xiàn)象和個人言行的某些細微變化， 并迅速、準確、全面、深刻地認識和掌握個人、集體及社會各種利益關(guān)系 的內(nèi)在本質(zhì)和規(guī)律性，能夠從他人細微的形體動作、面部表情、眼神等的 變化中，觀察并摸索出對方的主觀意圖、愿望、動機、感情、欲望、情緒 等，能夠從他人面部表情的細微變化中感受到自己的言行舉止對于他人的 情緒所產(chǎn)生的影響，從而推斷出對于他人利益關(guān)系所產(chǎn)生的影響。這種人 對于各種利益關(guān)系及其變化規(guī)律性有敏銳的觀察能力、全面的分析能力、 深刻的理解能力和強大的記憶能力，有很高的情緒控制能力和情緒

23、感染能 力，對周圍人有強大的號召力和鼓動力，有較高的領(lǐng)導(dǎo)與管理才能，有靈 活的處世方法和人際交往能力。意商較高的人能夠準確地、嚴格地控制自己各種活動的強度、穩(wěn)定性、 靈活性、發(fā)生頻率或概率、牽涉范圍、作用對象等，并準確地估算、全面 地掌握、深刻地了解自己的活動可能產(chǎn)生的積極作用和消極作用，從而正 確而果斷地做出相應(yīng)的行為決策，并有效地實施它。他既能頑強奮斗又能 急流勇退，既有原則性又有靈活性，既有創(chuàng)造性又有繼承性；他善于總結(jié) 經(jīng)驗教訓(xùn)，不犯重復(fù)性錯誤；他善于中庸之道，既不犯左傾冒進的錯誤， 也不犯右傾保守的錯誤；他能夠保持其行為規(guī)范與道德準則的連續(xù)性和穩(wěn) 定性，在為人處世上做到不亢不卑、以身作

24、則、言行一致、信守諾言；他 辦事利索、決策果斷，有頑強的毅力和堅韌不拔的意志；他心胸寬闊、嚴 于律已，有強烈的社會責(zé)任感和犧牲精神；等等。智商、情商與意商的辯證關(guān)系智商、情商與意商的辯證關(guān)系主要表現(xiàn)在四個方面：1、智商是情商的基礎(chǔ)，情商是意商的基礎(chǔ)。任何情商都必須建立在一 定的智商的基礎(chǔ)之上，沒有基本的智商，就不可能存在任何情商；任何意 商都必須建立在一定的情商的基礎(chǔ)之上，沒有基本的情商，就不可能存在 任何意商。2、情商是一種特殊的、相對獨立的智商。它是一種對自身利益、集體 利益和社會利益的認識能力；意商是一種特殊的、相對獨立的情商，它是 一種對自身行為活動所產(chǎn)生的利益關(guān)系的認識能力。3、情商

25、的發(fā)展為智商的發(fā)展確立基本的方向。情商較高的人能夠充分 有效地利用自己現(xiàn)有的智力資源，并使自己的智力朝著能夠產(chǎn)生最大效益 的方向發(fā)展，而不是盲目地、憑一時興致來發(fā)展自己的智力；意商的發(fā)展 又為情商的發(fā)展確立基本的方向，意商較高的人能夠有效地控制自己的情 感和行為活動，不會盲目地愛一個人或恨一個人，他會使自己的情感朝著 能夠產(chǎn)生最大效益的方向發(fā)展。4、智商、情商與意商既相互區(qū)別、相互獨立，又相互促進、共同發(fā)展。 一般來說，智商的提高將有利于情商與意商的提高，情商的提高也將有利 于智商與意商的提高。不過，這三者畢竟是相對獨立的，智商較高的人， 其情商與意商未必較高；情商較高的人，其智商與意商未必較高?！巴嫔獭?(Leisure Quality,簡稱LQ)是描述人們休閑、生活、玩樂能力的指數(shù)，是一個人玩 樂方面能力的反映。玩商直接提升你對自我生活的控制