如何提高家校溝通的有效性

1、如何提高家校溝通的有效性今天和大家交流的是一個(gè)溝通的話題。經(jīng)常聽很多教師抱怨說，現(xiàn)在的學(xué)生難教育，家長(zhǎng)也很不講理，家長(zhǎng)對(duì)教育孩子推卸責(zé)任，家長(zhǎng)不配合教師的工作，家長(zhǎng)素質(zhì)太差，孩子的問題告訴他們反倒適得其反，還不如自己解決等等?？捎械臅r(shí)候聽一些家長(zhǎng)談話抱怨老師，師德差，對(duì)孩子不能一視同仁，收受賄賂，以權(quán)謀私。經(jīng)常會(huì)在網(wǎng)上看到一些學(xué)校班主任教師在處理學(xué)生問題的時(shí)候被家長(zhǎng)暴打的消息，甚至有更極端的事情發(fā)生。案例：“學(xué)生喊老師綽號(hào)挨耳光家長(zhǎng)暴打老師逼其下跪”；“女家長(zhǎng)沖上講臺(tái)動(dòng)手，37歲教師被打后流產(chǎn)”；“家長(zhǎng)寫博客控訴老師打孩子，女教師狀告家長(zhǎng)誹謗”；肇東吳振東老師被打死，學(xué)生家長(zhǎng)自殺事件等等。教師

2、和家長(zhǎng)的關(guān)系是教師人際關(guān)系中一個(gè)很關(guān)鍵的部分，也是現(xiàn)在存在問題很多的方面。如果我們能不僅僅是抱怨，而是靜下心來思考一下，如何改變這樣的局面呢？怎樣才能使我們和家長(zhǎng)的關(guān)系得到改善？我們不能否認(rèn)，現(xiàn)在的家長(zhǎng)在家庭教育上存在的問題，家庭教育和學(xué)校教育的不一致，家長(zhǎng)對(duì)孩子的成長(zhǎng)責(zé)任感的缺失，家長(zhǎng)和教師在孩子教育過程中的不同角色定位等等，導(dǎo)致學(xué)校教育起不到作用，有“5+2=0”的說法，這些問題都是客觀存在的。但我們不能因此而推卸作為教育者的責(zé)任，家長(zhǎng)不是教育家，你不要指望他們能用教育家的眼光來看待教育，用教育家的方式來對(duì)待學(xué)生。古蘭經(jīng)里面的一個(gè)經(jīng)典故事：一天，有人找到一位會(huì)移山大法的大師，讓其當(dāng)眾表演一

3、下。大師在一座山的對(duì)面坐了一會(huì)兒，就起身跑到山的另一面，然后就表演完畢，眾人大惑不解。大師道：這世上根本就沒有移山大法，惟一能夠移動(dòng)山的方法就是：山不過來，我就過去?，F(xiàn)實(shí)世界中有太多的事情就像“大山”一樣，是我們無法改變的，或至少是暫時(shí)無法改變的。“移山大法”啟示人們：如果事情無法改變，我們就改變自己。我們先改變自己，然后再嘗試著改變家長(zhǎng)和孩子。所以在這里我們先拋開家長(zhǎng)的因素，來分析我們自身存在的問題。一、當(dāng)今家校溝通中，教師存在的問題1、教師心態(tài)存在問題我們有些教師在與家長(zhǎng)交往的過程中，心態(tài)不能擺正，高高在上，權(quán)威至上。輕視，甚至蔑視學(xué)生家長(zhǎng)的大有人在。多數(shù)教師有一種不自覺的判斷標(biāo)準(zhǔn)：凡是和

4、老師意見不一致的，凡是不照老師要求去做的，都是素質(zhì)較低的家長(zhǎng)。“我們班級(jí)的家長(zhǎng)多是沒有正式工作的”，“我們家長(zhǎng)很多是做買賣的，素質(zhì)很差”。用一句通俗的話說，就是我們老師太拿自己當(dāng)回事了。案例：有這樣的一位老師，學(xué)生家長(zhǎng)在家校聯(lián)系簿上簽了一句意見說作業(yè)太多，我們的這位老師看到后馬上把這位學(xué)生叫到辦公室，對(duì)她說，你以后就不要做作業(yè)了，你父母不是說作業(yè)太多嗎？我們可以想一想這樣的話家校溝通還能很好的進(jìn)行下去嗎？在這里，教師無意中扮演了“獨(dú)裁”代言人的角色。那么家長(zhǎng)和教師應(yīng)該是一種什么關(guān)系？家長(zhǎng)不是教師的教育對(duì)象，家長(zhǎng)是教師、學(xué)校的教育伙伴，家長(zhǎng)在其子女的教育過程中與教師具有完全平等的伙伴關(guān)系，家校溝

5、通也只能以這種平等的伙伴關(guān)系才能達(dá)到理想的目的。我們要端正態(tài)度，考慮家長(zhǎng)的的可接受性，不要把自己和家長(zhǎng)的關(guān)系看成雇傭和被雇傭的關(guān)系，更不要把家長(zhǎng)推到自己的對(duì)立面去，家長(zhǎng)和教師應(yīng)該是一個(gè)戰(zhàn)壕的戰(zhàn)友，戰(zhàn)斗目標(biāo)和作戰(zhàn)的目的應(yīng)該是一致的。有的老師總愛說“孩子又不是我的，你愛管不管?！笨偸菑?qiáng)調(diào)，“我這么做都是為你家孩子好”，這讓家長(zhǎng)感覺到在教育孩子的過程中，教師是一個(gè)旁觀者。我記得有一位教師在給家長(zhǎng)的信中寫到“孩子是你的，學(xué)生是我的?！边@就向家長(zhǎng)傳遞一個(gè)信息，那就是孩子在我這和在您那同樣重要，我們對(duì)孩子的關(guān)愛是相同的。學(xué)校教育需要在家庭來鞏固，家庭教育需要在學(xué)校來矯正。2、教師在家校溝通的目的上存在誤區(qū)

6、。許多教師認(rèn)為家校溝通的主要目的是為了讓家長(zhǎng)配合學(xué)校。這也是傳統(tǒng)教育對(duì)二者關(guān)系的定位。于是，在這種理念指導(dǎo)下，溝通不是雙向交流，而是單向告知，即家長(zhǎng)只要記住學(xué)?；蚶蠋煹囊蟛⒄沾藞?zhí)行就可以了。教師很少詢問家長(zhǎng)對(duì)教育的看法。3、家校溝通內(nèi)容上存在片面性。我們平時(shí)的家校溝通在內(nèi)容上主要存在兩個(gè)方面的問題，一是老師在個(gè)別溝通時(shí)負(fù)面信息占了絕大多數(shù)，仿佛優(yōu)點(diǎn)是不需要溝通的，孩子的進(jìn)步家長(zhǎng)肯定知道，需要反映的只是問題和缺點(diǎn)。長(zhǎng)久下來，產(chǎn)生了一種“條件反射”，即家長(zhǎng)接到老師的電話，最經(jīng)常的聯(lián)想就是孩子出問題了。二是老師反映問題時(shí)往往只是陳述現(xiàn)象，不分析原因，也很少給出意見和建議。類似這樣的語言是常見的“孩

7、子最近學(xué)習(xí)退步了，上課不聽講，作業(yè)不做，在學(xué)校又打人了”等等?？傊?，用學(xué)生的話來說就是老師就喜歡向家長(zhǎng)告狀，而這樣的溝通往往會(huì)以家長(zhǎng)對(duì)孩子的責(zé)罵或懲罰告終，不但問題沒有得到解決，還導(dǎo)致孩子憎恨老師，這樣的溝通越多家長(zhǎng)越?jīng)]有信心，甚至?xí)艞墝?duì)孩子的教育，產(chǎn)生出大量的我們一些老師所說的“素質(zhì)太低”的家長(zhǎng)。如何使家校教育保持同步那？正確有效地溝通應(yīng)該是應(yīng)該會(huì)起到很好的促進(jìn)作用。家長(zhǎng)能否積極參與學(xué)校教育，在很大程度上取決于教師的態(tài)度及其與家長(zhǎng)交往的能力和技巧。在交往態(tài)度上，教師要做到兩點(diǎn)：一是以關(guān)心孩子的態(tài)度同家長(zhǎng)保持經(jīng)常性接觸；二是要表現(xiàn)出一種與家長(zhǎng)合作的真誠(chéng)愿望。二、與家長(zhǎng)有效溝通的基礎(chǔ)對(duì)學(xué)生的愛

8、我們的老師要明白的是其實(shí)每一位家長(zhǎng)都是愛孩子的，只不過他的愛和你的方式、內(nèi)容不同罷了。這就需要溝通。真正對(duì)孩子的愛不僅孩子會(huì)感受到，家長(zhǎng)也會(huì)通過一些事情深刻地感受到。三、教師與家長(zhǎng)有效溝通的前提：1、了解這個(gè)了解是雙向的，一方面是教師要了解學(xué)生家長(zhǎng)，做到知己知彼，要了解學(xué)生的家庭情況，家長(zhǎng)的性格特征，家長(zhǎng)的受教育水平，家庭成員之間的關(guān)系，在孩子教育過程中誰起到關(guān)鍵性作用等等，對(duì)不同類型的家長(zhǎng)采取不同的溝通方式?？梢越o家長(zhǎng)印發(fā)調(diào)查問卷，也可以在非正式接觸時(shí)進(jìn)行攀談。另一方面是要讓家長(zhǎng)了解教師。這個(gè)可以在學(xué)期初的第一次家長(zhǎng)會(huì)上，也可以用書信的方式。對(duì)自己的自然情況、對(duì)學(xué)生教育的構(gòu)想等等。2、尊重前

9、面我們說過了，在學(xué)生教育的問題上家長(zhǎng)和教師地位是平等的，不存在尊卑、高低之別。因此教師應(yīng)該有同理心，從學(xué)生家長(zhǎng)的角度來想問題。尊重學(xué)生家長(zhǎng)的人格，特別是要尊重所謂“差生”和“不聽話”孩子家長(zhǎng)的人格。對(duì)教育過程中出現(xiàn)的問題，首先要從自己身上找原因，還要客觀地分析問題的癥結(jié)所在，公正地評(píng)價(jià)學(xué)生的表現(xiàn)和家長(zhǎng)的家庭教育工作，與家長(zhǎng)共同研究解決問題的方法。教師不要?jiǎng)虞m就向家長(zhǎng)“告狀”，不要當(dāng)眾責(zé)備他們的子女。作為教師，更不能訓(xùn)斥、指責(zé)家長(zhǎng)，不說侮辱學(xué)生家長(zhǎng)人格的話，不做侮辱學(xué)生家長(zhǎng)人格的事。否則會(huì)造成教師與家長(zhǎng)之間的隔閡甚至對(duì)立，還可能引起學(xué)生對(duì)家長(zhǎng)或教師的不滿，損害教師的形象，降低教育效度。尊重別人是

10、自尊的表現(xiàn)，也是得到別人尊重的前提，正如常言所說：“敬人者，人恒敬之”。案例：把獎(jiǎng)狀發(fā)給每個(gè)家長(zhǎng)一位小學(xué)教師為了培養(yǎng)孩子的讀書習(xí)慣，要求每個(gè)孩子寫出讀書筆記，并在家長(zhǎng)會(huì)上通報(bào)給家長(zhǎng)，并要求家長(zhǎng)在讀書筆記上對(duì)孩子的讀書態(tài)度作出評(píng)價(jià)，但是效果并不理想，家長(zhǎng)只是敷衍地簽個(gè)名，老師通過換位思考，理解了家長(zhǎng)的辛苦，并在每個(gè)學(xué)生的讀書筆記上寫上一段話“聽孩子說，您的工作特別忙，而我對(duì)您的要求還那么多，深感抱歉，以后我會(huì)抽出更多的時(shí)間培養(yǎng)孩子的讀書習(xí)慣”“您能把孩子在家的讀書態(tài)度及時(shí)與我溝通，我很感動(dòng)，真心地想對(duì)您說一聲辛苦了，以后讓我們一起努力，一起付出”，這封信起到了意想不到的效果，學(xué)期結(jié)束，老師為每一

11、位家長(zhǎng)準(zhǔn)備了一張獎(jiǎng)狀“模范家長(zhǎng)，以資鼓勵(lì)”，并要求孩子們回家后舉行一個(gè)正式的儀式把獎(jiǎng)狀發(fā)給家長(zhǎng)。3、真誠(chéng)如果家長(zhǎng)來訪時(shí)，希望與班上老師交談自己孩子的情況，而老師很忙，又不好意思回絕，就邊做手中工作，邊心不在焉的應(yīng)：“哎，這孩子不錯(cuò)，表現(xiàn)還可以”很顯然，這樣的談話不是家長(zhǎng)所希望的。教師表現(xiàn)出的不夠熱情、缺乏真誠(chéng)的態(tài)度，會(huì)大大挫傷家長(zhǎng)的積極性。可以斷定受如此“打擊”的家長(zhǎng)，是很難積極主動(dòng)與教師溝通的。四、與家長(zhǎng)溝通的方式常見的有以下幾種方式（一）電話：用電話溝通，多半應(yīng)該是一些小事情，同時(shí)應(yīng)該以積極地表揚(yáng)為主，因?yàn)樵陔娫捓镏荒芡ㄟ^語氣語調(diào)來判斷對(duì)方的態(tài)度，所以很容易引起誤會(huì)，反倒會(huì)起到副作用。案例

12、：美國(guó)優(yōu)秀的小學(xué)教師羅恩克拉克談過他，每次學(xué)生表現(xiàn)突出時(shí)他就會(huì)當(dāng)著學(xué)生的面給家長(zhǎng)打個(gè)電話。打電話應(yīng)該注意的問題：1、要用禮貌用語，語氣要柔和。我們很多老師說話語氣太生硬，這應(yīng)該是職業(yè)病，總是很煩躁的感覺。讓家長(zhǎng)有一種法院傳票的感覺。有人說，打電話時(shí)對(duì)方會(huì)通過語調(diào)語氣看到你的臉。所以要學(xué)會(huì)著微笑著打電話2、要詢問家長(zhǎng)是否方便接電話。應(yīng)該是“你說話方便嗎？關(guān)于某某有件事我想和你談?wù)劇?、不要長(zhǎng)篇大論，不給家長(zhǎng)說話的余地。盡量長(zhǎng)話短說。如果解決不了，就約請(qǐng)家長(zhǎng)見面。4、要注意告訴家長(zhǎng)實(shí)情，“孩子出事了，你來學(xué)校一趟”，這一句話家長(zhǎng)神情恍惚，來了一看，手刮破點(diǎn)皮。如果真的出現(xiàn)大問題，也要講事情，對(duì)結(jié)果

13、要輕描淡寫。有人認(rèn)為不說嚴(yán)重了，家長(zhǎng)不重視。5、遇到不配合的家長(zhǎng)，要有耐心，應(yīng)該說“您沒時(shí)間，您什么時(shí)候有時(shí)間，那我再找時(shí)間打給您”，而不是“反正我和你說了，你自己看著辦吧。”6、遇到比你還啰嗦的家長(zhǎng)，一定要明確打電話的目的，而且時(shí)刻要將談話引回到關(guān)鍵問題上，禮貌地制止家長(zhǎng)談?wù)撈渌臒o關(guān)問題。不能由著家長(zhǎng)的思維，天南海北漫無邊際地說。到最后撂下電話，我要說什么了？忘了沒說?；剡^頭來家長(zhǎng)還納悶，老師為什么給我打電話啊。這就是無效工作。（二）書信：這是一種雖然古老，但卻是能引起情感共鳴的有效途徑，既適合全體，學(xué)期初可以講本學(xué)期的教育計(jì)劃通過書信的方式告知家長(zhǎng)，學(xué)期末可以把假期的一些教育活動(dòng)的安排用

14、這樣的方式與家長(zhǎng)交流，特殊時(shí)期學(xué)校的特殊變化，或者是一些突發(fā)事件。同時(shí)這種方式又適合個(gè)體問題的解決，一些個(gè)別問題不好當(dāng)面說，避免尷尬的，或是考慮到家長(zhǎng)的自尊，如偷盜，早戀?，F(xiàn)在這種方式有了更加便捷的方式，就是網(wǎng)絡(luò)QQ，博客，電子郵箱。同時(shí)這也是一種很好的教育手段。書信的神秘和排他的特點(diǎn)，在教育過程中會(huì)起到意想不到的效果。案例：有一位初中班主任就是將書信運(yùn)用到教育教學(xué)中的方方面面。當(dāng)正常的談話教育方式出現(xiàn)困難時(shí)，他利用書信與學(xué)生溝通，通過民主的口吻和循循善誘的疏導(dǎo)方法，在親筆信中流露出對(duì)學(xué)生的關(guān)懷，含蓄地談自己的看法，并提出較為合理的建議，讓學(xué)生在讀信時(shí)心中有一股暖流沖擊著良知，從而深刻地意識(shí)到

15、自己的錯(cuò)誤，勇敢地改正；當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)心理劇烈波動(dòng)甚至情緒激動(dòng)時(shí)，他用一位“朋友”的口吻在信箋上富有誠(chéng)意地寫下自己的觀點(diǎn)，充分發(fā)揮書信的特殊“感化”作用；表揚(yáng)信，喜報(bào)，他都通過信件的方式發(fā)放給家長(zhǎng)。有時(shí)甚至故意增強(qiáng)它的神秘感，激發(fā)學(xué)生的興趣，起到強(qiáng)化積極暗示的作用。（三）約見我們經(jīng)常會(huì)因?yàn)閷W(xué)生的問題約請(qǐng)家長(zhǎng)，那么與家長(zhǎng)會(huì)談應(yīng)該怎么做，才能起到預(yù)期的效果那？案例：美國(guó)的一對(duì)一家長(zhǎng)會(huì)（范本）早上好，史密斯先生和史密斯太太。很高興今天你們能來。約翰是一個(gè)非常可愛的孩子。他很勤奮，我很想告訴你們，他的數(shù)學(xué)成績(jī)有了很大的進(jìn)步。這是今年我們使用的課本。正如你們所看到的，我們有數(shù)學(xué)、閱讀、英語（寫作）、社會(huì)、科

16、學(xué)、拼寫等學(xué)科。我已要求孩子們把課本帶回家，并包上書皮。如果你們發(fā)現(xiàn)書皮已經(jīng)受損，請(qǐng)你們幫助約翰修補(bǔ)它們，謝謝。讓我們看看約翰的成績(jī)報(bào)告冊(cè)。在個(gè)體發(fā)展方面，約翰的進(jìn)步很顯著。他廣交朋友，跟班里的男孩、女孩相處的很融洽。你們也知道，他的性子有點(diǎn)急，排隊(duì)時(shí)喜歡加塞兒，我們已經(jīng)幫他改正了，如今他已很少加塞兒了。我要再次感謝你們，上個(gè)月我打電話跟你們說了這個(gè)問題后你們跟他談了話。這讓他知道了你們對(duì)他在學(xué)校里的表現(xiàn)期望很高。約翰的學(xué)習(xí)習(xí)慣很好，能及時(shí)完成作業(yè)，而且作業(yè)很整潔。這是他的部分課堂作業(yè)。你們能看到，他的書寫很工整，閱讀起來很輕松。這是他的社會(huì)課關(guān)于胡佛大水壩的研究論文。我們?cè)趫D書館對(duì)它進(jìn)行了研

17、究，他把材料組織得很好。約翰的閱讀成績(jī)時(shí)B。他的口頭閱讀能力很好，但在對(duì)所讀內(nèi)容的記憶上，還有些問題。為了幫助他解決這個(gè)問題，我會(huì)給你們一些建議。約翰的拼寫成績(jī)是C，而拼寫的平均分?jǐn)?shù)是74.數(shù)學(xué)史約翰的弱科。他的基礎(chǔ)非常差，還沒有掌握乘法和除法，加減法中的進(jìn)位和借位也讓他感到比較困難。第一次考試他的成績(jī)是D，后來他利用電腦來幫助自己記住一些數(shù)學(xué)常識(shí)，還有一個(gè)同伴在幫他學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)。他的數(shù)學(xué)成績(jī)?cè)谏仙?，這是他上周的試卷，是B！他在數(shù)學(xué)常識(shí)考試中也有進(jìn)步，這學(xué)期的成績(jī)是C。也許他會(huì)感到失望，要鼓勵(lì)他繼續(xù)努力。約翰的出勤時(shí)比較好的，沒有遲到過。我為我們班有約翰而感到高興。他對(duì)怎樣照料植物顯然知道得很多，

18、你們知道嗎，在他的負(fù)責(zé)下，我們班的植物總是能按時(shí)澆水和修剪。你們還有問題要問嗎？這里有一個(gè)單子，上面有一些你們可以在家里幫助約翰的事情。我剛才提到他在記憶閱讀方面存在一些問題，你們可以讓他大聲給你們念一段文章，然后向他提一個(gè)跟所讀內(nèi)容相關(guān)的問題。如果他遲遲答不上來，讓他自己再默讀一遍，在文中尋找答案，并提醒他答案就在他讀的那段文字里。再次感謝你們的到來。如果你們有什么問題，請(qǐng)打我學(xué)校的電話。你們的孩子很可愛！分析這個(gè)案例，會(huì)給我們什么樣的啟發(fā)呢？我們看到了什么？1、與家長(zhǎng)會(huì)談的七大策略（1）要擺事實(shí)，不要講觀點(diǎn)在跟家長(zhǎng)談話時(shí)，要記住一點(diǎn)，要擺事實(shí)，而不要講觀點(diǎn)。要拿出關(guān)于學(xué)生成績(jī)和行為的具體事

19、例，而不要直接使用形容詞，給學(xué)生貼標(biāo)簽。比如，不說“孩子數(shù)學(xué)不好”，而說“上周我們學(xué)習(xí)某個(gè)知識(shí)，孩子感到有困難，沒有交作業(yè)”。任何時(shí)候都不要泛泛而談，空下結(jié)論，而要為家長(zhǎng)提供具體事例。（2）表示出對(duì)孩子的真正關(guān)心一定要向家長(zhǎng)詢問孩子的特長(zhǎng)、興趣和成就，比如，孩子在家里的日常起居，在家負(fù)責(zé)哪些家務(wù)，怎樣處理家庭作業(yè)，在家里是怎么玩的，有什么令人欣喜的好事，面臨著哪些挑戰(zhàn)，等等。對(duì)進(jìn)一步了解孩子表示出真正的興趣，獲取有助于加深你對(duì)孩子了解的信息。（3）把負(fù)面信息做成“夾心面包”如果你要告訴家長(zhǎng)一些負(fù)面信息，一定要把負(fù)面信息做成“夾心面包”。也就是說，一開始說一些正面、積極的信息，然后再說負(fù)面信息，

20、最后再以正面信息來結(jié)尾。（4）使用“積極聆聽”技巧一定要使用“積極聆聽”技巧。積極地聆聽家長(zhǎng)，對(duì)家長(zhǎng)表達(dá)的感受要抱以同理心，盡可能地感同身受。比如：“我知道，你對(duì)孩子在課堂上沒有獲得更多的關(guān)注感到失望?！薄翱吹贸瞿銓?duì)這件事情感覺很氣憤”這表示出你真的在盡力理解家長(zhǎng)的想法，然而這并不意味著你就同意他們的觀點(diǎn)。對(duì)于那些心中有怨氣和怒火的家長(zhǎng)，使用“積極聆聽”技巧尤其有效。通過類似這樣的“積極聆聽”，你便能成功地搭建起跟家長(zhǎng)溝通的橋梁，這對(duì)于家長(zhǎng)會(huì)來說是至關(guān)重要的。（5）不要對(duì)家長(zhǎng)發(fā)號(hào)施令為家長(zhǎng)提供兩三條他們可以在家實(shí)施的有助于孩子成長(zhǎng)的具體建議。不要讓他們感到這是命令，而要讓他們感到這是在其他孩子

21、身上起過作用的經(jīng)驗(yàn)。不要對(duì)家長(zhǎng)使用“你應(yīng)該”、“你必須”這樣的字眼，而要以邀請(qǐng)的口氣為他們提供具體的建議?！把?qǐng)”家長(zhǎng)參與到問題的解決中來，比“告訴”他們應(yīng)該怎么做，或不應(yīng)該怎么做要強(qiáng)得多。比如：“通過我們今天的談話，我在想，你和孩子是否能夠每晚多花10分鐘在背單詞上？”（6）給家長(zhǎng)充足的說話時(shí)間給家長(zhǎng)充足的說話時(shí)間，認(rèn)真聆聽家長(zhǎng)的話。鼓勵(lì)家長(zhǎng)提問，回答家長(zhǎng)的問題要真誠(chéng)，得體，不失機(jī)智。如果你心里緊張，你就會(huì)不停地說話，這樣會(huì)占據(jù)很多時(shí)間，甚至?xí)紦?jù)90%的時(shí)間。最好讓你和家長(zhǎng)的說話時(shí)間各占一半。（7）時(shí)時(shí)尋找共識(shí)在討論你跟孩子之間的問題時(shí)，要避免情緒化，更要避免跟家長(zhǎng)爭(zhēng)辯。記住，你的目的是爭(zhēng)

22、取家長(zhǎng)跟你一起解決問題。在跟家長(zhǎng)討論孩子的困難時(shí)，一定要盡量做到公正、坦誠(chéng)，而不是指責(zé)。在會(huì)談中，教師應(yīng)時(shí)時(shí)尋找共識(shí)，力爭(zhēng)找到雙方意見一致的解決辦法。比如，你可以對(duì)家長(zhǎng)說：“我理解你們對(duì)羅斯的擔(dān)心。讓我們看看能否一起來為之想辦法?！比缓蟀涯愫图议L(zhǎng)的意見融合在一起，形成一個(gè)可行的行動(dòng)方案。你還可以為家長(zhǎng)復(fù)印一些他們或許用得上的材料，如社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)的信息、家庭作業(yè)幫助熱線或網(wǎng)站、社區(qū)私人輔導(dǎo)信息，等等。2、教師在家長(zhǎng)會(huì)談時(shí)的七大談話禁忌教師在跟家長(zhǎng)談話的過程中，一定要當(dāng)心一些話題陷阱。經(jīng)驗(yàn)豐富的教師一般都知道，有些話題是永遠(yuǎn)都不宜在會(huì)談上出現(xiàn)的，這包括：（1）把孩子跟別的孩子進(jìn)行比較。（2）給孩子

23、貼心理學(xué)標(biāo)簽，用精神分析法對(duì)孩子進(jìn)行診斷和治療。這個(gè)障礙那個(gè)障礙的。（3）使用教育界的行話或術(shù)語。（4）談?wù)撈渌處?。?）因孩子的不良行為而怪罪家長(zhǎng)。（6）對(duì)孩子無法改變的特質(zhì)和家長(zhǎng)很難控制的因素大做文章。3、與家長(zhǎng)會(huì)談應(yīng)該注意的一些細(xì)節(jié)（1）不論在任何情況請(qǐng)家長(zhǎng)到校，應(yīng)主動(dòng)給家長(zhǎng)讓座、倒水，特別是學(xué)生犯錯(cuò)誤時(shí)要求學(xué)生家長(zhǎng)到校時(shí)更應(yīng)注意這一點(diǎn)。（2）如果能自己聯(lián)系上的就盡量不叫學(xué)生自己回家聯(lián)系，應(yīng)主動(dòng)聯(lián)系以表明我們做老師的誠(chéng)意和態(tài)度。（3）學(xué)生家長(zhǎng)來校以后不應(yīng)該當(dāng)著學(xué)生家長(zhǎng)的面訓(xùn)斥他的孩子，不管怎么樣，聽別人訓(xùn)斥自己的孩子肯定不好受。（4）談話盡量做到一對(duì)一，可先把家長(zhǎng)叫出辦公室，在一個(gè)單獨(dú)的環(huán)境里向?qū)W生家長(zhǎng)說明情況，形成一致意見。（四）家校聯(lián)系本家校聯(lián)系本傳遞的是一份責(zé)任，一份愛心，一份成