如何當(dāng)一個優(yōu)秀的班組長

1、 如何當(dāng)一個優(yōu)秀的班組長.課程目的 掌握詳細的管理技巧與技藝 全面提升班組長的管理才干.怎樣學(xué)習(xí)才干有收獲空杯心態(tài)兒童心智知行合一.知識改動命運,學(xué)習(xí)培育未來 整合學(xué)習(xí)提高執(zhí)行力！ 改動本人，改動組織！只學(xué)不做等于沒學(xué),只知不做也等于無知.班組長應(yīng)有的習(xí)慣流程管理有效溝通有效鼓勵終生學(xué)習(xí)全面提升現(xiàn)場平安管理才干善用時間.養(yǎng)成良好的習(xí)慣最難的事不是接受新思想而是忘卻舊觀念，問題永遠不在如何使頭腦里產(chǎn)生嶄新的、發(fā)明性的思想，而在于如何從頭腦里淘汰舊的東西誰也無法壓服他人改動；每個人都固守著一扇只能從內(nèi)開啟的習(xí)慣大 門，無論動之以情或曉之以理 我們 都不能替他開門.好習(xí)慣更重要 習(xí)慣是后天構(gòu)成的 有

2、些習(xí)慣能夠成為勝利的助手有些習(xí)慣能夠是勝利的最大妨礙播下一個行動，收獲一種習(xí)慣播下一種習(xí)慣，收獲一種性格播下一種性格，收獲一種命運追 求 卓 越. 由于習(xí)慣是進入了人的潛認識而不需求意志里控制的。 科學(xué)家做過一個有趣的實驗 他們把跳蚤放在桌上，一拍桌子，跳蚤迅即跳高，跳起的高度均在其身高的100多倍，堪稱世界上跳得最高的動物！ 然后在跳蚤頭上罩一個玻璃罩，再讓它跳。這一次跳蚤碰到了玻璃罩。延續(xù)多次后，跳蚤改動了起跳高度以順應(yīng)環(huán)境，每次騰躍總堅持在罩頂以下的高度。接下來逐漸降低玻璃罩的高度，跳蚤都在碰壁后自動改動了本人的高度。最后，玻璃罩接近桌面，這時跳蚤已無法再跳了。科學(xué)家于是把玻璃罩拿開，再

3、拍桌子，跳蚤依然不會跳，跳蚤變成“爬蚤了。闡明習(xí)慣的力量是宏大的。 的力量“跳蚤與“爬蚤.勝利是一種習(xí)慣.不良習(xí)慣是妨礙我們提高的絆腳石人應(yīng)該支配習(xí)慣，而不是讓習(xí)慣支配人。 一個人無法去掉他的壞習(xí)慣，那幾乎是一文不值。 .讓思想沖破牢籠 .發(fā)揚他的優(yōu)點， 以知識致富管理小故事0172. 一個漂泊漢行乞年。一天他來到比爾蓋茨的門前。蓋茨說：“他計劃要一美圓，還是要一萬美圓。漂泊漢知道他是世界上最大富翁，便說：“對您來說，一萬美圓不過是一美圓，就給一美圓吧。蓋茨給了他一美圓，外加一張簽了“發(fā)揚他的優(yōu)點，以知識致富的名片，說：“這是一美圓，這是美圓。漂泊漢接過錢和名片問：“這張名片真的能值那么多錢嗎

4、？蓋茨說：“只需他信以為真，并且照著去做，能夠不止值美圓。第二天漂泊漢給紐約市市政廳工商部寫了一份報告：現(xiàn)懇求成立紐約乞討咨詢公司。理由如下：市場寬廣。據(jù)公布的最新數(shù)字，紐約街頭有萬漂泊漢以乞討為生。社會需求。由于漂泊漢較多，施主愈來愈吝嗇，態(tài)度也愈來愈差，致使部分漂泊漢感到了生存的壓力。具備資歷。本人漂泊年，乞討閱歷豐富，乞討手段全面，具備資歷。與時俱進。知識經(jīng)濟時代曾經(jīng)到來，本人要靠學(xué)問致富。 過了一年，紐約乞討咨詢公司的資產(chǎn)突破千萬.比爾蓋茨對漂泊漢所說的“發(fā)揚他的優(yōu)點，以知識致富非常有力地證明了“知識就是力量的格言。這正是知識經(jīng)濟時代知識創(chuàng)新的重要表現(xiàn)： 今天，社會開展以及整個人類的生

5、存主要依托的是知識包括技術(shù)，而不是自然資源。 . 識時務(wù)者為豪杰.學(xué)習(xí)力模型學(xué)習(xí)力 整合學(xué)習(xí)的動力2學(xué)習(xí)力企業(yè)競爭最終的決議力學(xué) 習(xí) 力 三 要 素目的毅力意志也許能學(xué).企業(yè)之間的競爭是學(xué)習(xí)力的競爭市場產(chǎn)品技術(shù)人才學(xué)習(xí)力包袱.四大支柱學(xué)會認知學(xué)會現(xiàn)代條件做事學(xué)會共同生活學(xué)會生存 第 一 第 二 第 四 第 三.十倍速時代的學(xué)習(xí)要求.樹根實際.班組文化(執(zhí)行). 人員 人力資源合格的人才與人力 設(shè)備 動力資源 槍 資料 供應(yīng)資源 子彈 方法 技術(shù)資源 規(guī)范 環(huán)境 保證資源 方位 信息 溝通資源 傳送組織建立班組文化執(zhí)行. 晨會制度 巡檢檢查制度 月初方案制度 崗位練兵制度 月中控制制度 平安文明

6、消費制度 月末總結(jié)制度 班組績效考核制度 班前會制度 班組經(jīng)濟責(zé)任制制度建立 班組文化執(zhí)行. 作 業(yè)請簡述如何進展班組建立您是怎樣進展班組消費管理的 班組文化執(zhí)行.管理者的姿態(tài)一線管理者的重要性一線管理者兩難境地. 管理者的重要性 根據(jù)美國商業(yè)周刊調(diào)查顯示200萬一線管理者1%的人主宰著美國經(jīng)濟開展速度70%的人以為企業(yè)目的有一線管理者實現(xiàn)70%的世界500強企業(yè)CEO有一線管理者提升而來.一線管理者的角色定位一線管理者的角色定位一線管理者的作用和存在價值管理的層次和技藝管理的常見病癥管理的兩難景象. 一線管理者的角色定位管理的定義：管理就是運用各種資源去達成企業(yè)目的的一個過程。 思 考1企業(yè)

7、的目的是什麼呢？2企業(yè)是怎麼來贏利的呢？.一線管理者的角色定位效力的對象有外部客戶和內(nèi)部客戶之分： 消費者，經(jīng)銷商等都屬于外部客戶。 消費流程，效力流程和產(chǎn)品業(yè)務(wù)的下一道工序就是效力的內(nèi)部客戶。假設(shè)在質(zhì)量、監(jiān)控過程中，把下一個內(nèi)部客戶都效力好，那麼質(zhì)量就可以得以控制好。因此質(zhì)量是過程控制出來的,而不是在之后檢驗檢驗出來的。 .2運營導(dǎo)向和組織構(gòu)造的變化 消費導(dǎo)向和金子塔構(gòu)造 效力導(dǎo)向和倒金子塔構(gòu)造執(zhí)行控制培育鼓勵授權(quán)方案. “一線概念的變化 傳統(tǒng)的觀念以為一線就是指消費一線，但今天消費部門曾經(jīng)成為了二線，一切跟客戶打交道的單位， 部門和個人那么全部變成了一線。無論您身處一線還是二線，牢記這一點

8、，才干擺正本人的位置，為一線，為客戶不斷地去提供稱心的效力. 3管理者的變化傳統(tǒng)管理管文科學(xué)現(xiàn)代管理指點藝術(shù).管理實際開展分四個階段.水桶實際： . 班前會流程 2208管理方式班前預(yù)備2分鐘點名作業(yè)現(xiàn)場平安情況陳說 危險預(yù)知 平安確認 8分鐘安排任務(wù) 平安監(jiān)察員強調(diào)重點控制點宣誓督導(dǎo). 討論問題您所管的是什麼部門您采取的什麼管理方法思索過“薄弱環(huán)節(jié)怎樣處理嗎“優(yōu)勢是什麼怎樣對待“薄弱環(huán)節(jié)和“優(yōu)勢的如何處理，請舉例闡明將列入總成果考核. 權(quán)變實際以為獨一不變的就是變沒有最好，只需最適宜的管理拓寬視野. 一線管理者的作用管理者做什麼指點做對的事情一線管理者把事情做對 員工愉快的做事. 一線管理者

9、存在的價值 在企業(yè)中，一線管理者存在的價值應(yīng)該是集合員工團隊的力量去達成企 業(yè)的績效，一線管理者的價值不在于專業(yè)才干素質(zhì)，而在于團隊績效。. 一線管理者的本身角色一線管理者的本身角色學(xué)習(xí)者：活到老、學(xué)到老，終身學(xué)習(xí)，終身研修。模范者：言傳身教的典范?！凹核挥?，勿施與人。建立者：提早預(yù)應(yīng)，完善規(guī)那么，多修路，少管人。做鐘表制造者培訓(xùn)者：部屬的指點者、輔導(dǎo)員、教練和教師.實際指點：離任測試您如何提升管理者的？ 這是國外一種評價一線管理者的方 式。通常做了三年的一線管理者會被調(diào)到總部培訓(xùn)中心脫產(chǎn)學(xué)習(xí)兩三個月，并調(diào)查其主管部門。假設(shè)仍運轉(zhuǎn)正常闡明該主管可以提升到更高職位；假設(shè)部門效能呈現(xiàn)不穩(wěn)定情況，

10、闡明該主管只能做該一職級的主管；假設(shè)運轉(zhuǎn)不利，日趨解體，那么闡明該主管不合格，該當(dāng)被降級。實際指點.4 培訓(xùn)者管理名言： 松下幸之助說：“松下的目的不是贏利，而是成為培育 運營管理人才的學(xué)校。 學(xué)校. 管理的層次和技藝高層指點決策者為什麼干什麼中層管理者方案組織者一線管理者如何做何時做監(jiān)視執(zhí)行者管理的層次表示圖 管理的層次.管理的技藝專業(yè)技藝人際技藝概括技藝技能要求職務(wù). 思 考 三國的劉備雖不具備文、武等專業(yè)才干，卻具有當(dāng)蜀國皇帝的才干，為什麼？. 管理的層次和技藝 由員工提升為一線主管的人，專業(yè)技藝和任務(wù)積極性普通都比較高，但是往往由于沒有受過管理的訓(xùn)練，人際技藝、概括技藝較低。他們往往扔將本人定位于專業(yè)技術(shù)的骨干員工，這樣會更加妨礙他們成為一個合格的主管。因此，隨著職務(wù)的提升，要注重管理實際的學(xué)習(xí)，留意努力培育本人的概括技藝。.問 題 討 論1 什麼是學(xué)習(xí)力？2 企業(yè)怎樣培植本人的根？3 他從大學(xué)畢業(yè)了并不代表著學(xué)習(xí)的中止，而代表另一個大學(xué)課堂的重新開場。談?wù)剤F隊的認識 . 一線管理者的常見病癥年輕管理者并發(fā)癥老管理者綜合癥 .“治療建議 老管理者并不是指年齡大的管理者，在同一個崗位做了三年以上依然沒有創(chuàng)新、沒有進取、生長的管理者都可以成為老管理者。因此，包括年輕一線管理者在內(nèi)的一切一線管理者都應(yīng)不斷警示本人，不能安于現(xiàn)狀，