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1、長沙公司2020年專業(yè)任職資格認證(營銷)復制 根據(jù)2020年長沙公司業(yè)績目標要求,全體員工需快速掌握華發(fā)工作制度及流程。為幫助全員提升工作效率,確保公司年度目標實現(xiàn),特組織“專業(yè)任職資格認證”活動。 (1)認證對象:長沙公司全體員工 (2)認證形式:閉卷考試(20分鐘,20道單選題) (3)認證要求:1、得分60,專業(yè)認證為“不合格”,需重新認證。重新考試后仍不合格,原則上取消2020年評優(yōu)評先參與資格;2、得分60,專業(yè)認證為“合格”;3、得分90,專業(yè)認證為“優(yōu)秀”,優(yōu)先參與2020年評優(yōu)評先。(注:試用期員工如未完成認證則視同未達到轉(zhuǎn)正要求。)您的姓名: 填空題 *_您的部門: 填空題
2、 *_1“全名經(jīng)紀人”單次報批執(zhí)行時間最長不超過( ),逾期需重新報批。 單選題 *A、1個月B、2個月C、3個月(正確答案)D、15天2、“全名經(jīng)紀人”通過【置業(yè)通】提交新客戶資料報備,提前報備時間原則上需在新客戶到訪銷售中心登記成為潛客前( ) 單選題 *A、1小時或以上B、2小時或以上(正確答案)C、3小時或以上D、4小時或以上3、“全名經(jīng)紀人”每個經(jīng)紀人原則上每天報備不可多于 ( )客戶 單選題 *A、5個(正確答案)B、6個C、8個D、10個4、“全名經(jīng)紀人”新客戶成交保護期:原則上別墅類物業(yè)不多于( )天,其他物業(yè)不多于 30 天 單選題 *A、30B、60C、90(正確答案)D、
3、1205、“全名經(jīng)紀人”經(jīng)紀人單套傭金:普通住宅、商業(yè)性質(zhì)公寓及寫字樓物業(yè)最高按照成交總價的( )計提傭金; 單選題 *A、0.15%B、0.2%C、0.2.5%D、0.3%(正確答案)6、“全名經(jīng)紀人”經(jīng)紀人單套傭金:別墅及商鋪最高按照成交總價的( )計提傭金; 單選題 *A、0.1%(正確答案)B、0.12%C、0.15%D、0.3%7、“全名經(jīng)紀人”經(jīng)紀人傭金以( )形式發(fā)放,城市公司憑轉(zhuǎn)賬回執(zhí)單或銀行電子回執(zhí)單作為經(jīng)紀人收取傭金的憑據(jù)。 單選題 *A、僅限現(xiàn)金B(yǎng)、銀行轉(zhuǎn)賬、微信支付均可(正確答案)C、禁止微信支付D、支票8、“全名經(jīng)紀人”物業(yè)類型不涵蓋( ) 單選題 *A、住宅B、別墅
4、C、商業(yè)性質(zhì)公寓、商鋪、寫字樓等D、車位(正確答案)9、“全名經(jīng)紀人”傭金結(jié)算條件:客戶簽訂認購協(xié)議并付清首期款后,結(jié)算全傭的( )含稅);客戶交清全額房款或網(wǎng)簽商品房買賣合同后,結(jié)算剩余傭金。 單選題 *A、50%(正確答案)B、60%C、80%D、100%10、“全名經(jīng)紀人”所指的經(jīng)紀人不包括( ) 單選題 *A、已購買全國范圍內(nèi)華發(fā)物業(yè)的全體業(yè)主B、華發(fā)體系內(nèi)全體員工C、全體社會人士D、外聘代理公司策劃(正確答案)11、“二手轉(zhuǎn)介”單次報批執(zhí)行時間最長不超過( ),逾期需重新報批。 單選題 *A、1個月B、2個月C、3個月(正確答案)D、15天12、“二手轉(zhuǎn)介”推薦的新客戶不包括? 單選
5、題 *A、非本項目業(yè)主及其直系親屬;B、非本項目有效潛在客戶C、華發(fā)系統(tǒng)員工及其直系親屬(正確答案)D、非全民經(jīng)濟人已報備的有效客戶13、“二手轉(zhuǎn)介”推薦的新客戶被報備后一定時間內(nèi)(原則上不超過( )到訪視為有效 單選題 *A、3天B、7天(正確答案)C、15天D、30天14、“二手轉(zhuǎn)介”推薦的新客戶被報備后一定時間內(nèi)(原則上不超過( )天)成功認購(簽署正式認購協(xié)議并交足定金),視為推薦成功 單選題 *A、3天B、7天C、15天D、30天(正確答案)15、“二手轉(zhuǎn)介”推薦的新客戶續(xù)期報備僅限一次,續(xù)報有效期為( )。 單選題 *A、3天B、7天C、15天(正確答案)D、30天16、“二手轉(zhuǎn)介”推薦的新客戶報備信息中無需須注明( ) 單選題 *A、代理公司跟進銷售人員姓名B、客戶全名(正確答案)C、聯(lián)系電話D、所在分店以及客戶預計到訪時間。17、“二手轉(zhuǎn)介”推薦的新客戶原則上要求至少比來訪時間提前( )進行報備。 單選題 *A、1小時B、2小時C、3小時(正確答案)D、4小時18、“二手轉(zhuǎn)介”緊急報備信息發(fā)送的時間晚于客戶來訪時間( )的,則視為無效。 單選題 *A、1小時B、2小時C、3小時(正確答案)D、4小時19、代理公司員工不得在項目( )范圍及我司拓客區(qū)域內(nèi)進行宣傳、拉客等工作。 單選題 *A
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