2022更新國家開放大學電大?？啤侗ｋU企業(yè)經營管理》2023-2024期末試題及答案(試卷代號：2025)

1、國家開放大學電大?？票ｋU企業(yè)經營管理2023-2024期末試題及答案（試卷代號：2025）一、單項選擇題（每題2分，共20分）小趙想為自己的孩子購買一種A保險公司推出的教育保險產品，他找到了小劉，小劉目前在某一 保險中介公司工作。在小劉的幫助下，小趙與A保險公司訂立了保險合同，小劉也按程序收取了一部分傭 金。在這一過程中，小劉扮演的是（）的工作角色。保險顧問保險代理人保險產品營銷人員保險經紀人（）是投保人向保險人申請訂立保險合同的書而要約。投保單保險單保險憑證暫保單對保險標的選擇的重點應集中在（）上。損失的可能性大小承保業(yè)務量的多少保險金額的大小保費的高低人身保險的核保風險過濾不包括（）o業(yè)務

2、員核保體檢醫(yī)生核保投保人的告知生存調查保險公司建立防災防損檔案時，檔案內容不包括下列哪一項？（）企業(yè)基本情況保單原件重大危險標的詳細圖紙圖片資料企業(yè)安全檢查報告保險理賠的特殊原則不包括哪一項？（）實際損失價值原則代位求償原則通融賠付原則重合同、守信用在財產保險中，確定保險標的的損失應以（）為限。非物質損失實際損失直接損失和間接損失間接損失保險理賠的基本程序不包括下列哪一項？（）登記立案責任審定損失賠償計算通融賠付 保險營銷是以（）為營銷中心。保險產品滿足消費者的需求將保險產品轉移給消費者保險市場的調研 保險經紀人的收入來源是（）。A.投資人投資的資本Bo提供中介服務收取的傭金代收的保險費保險人

3、的經營利潤二、判斷題（20分，每題2分，正確的在括號內標錯誤的在括號內標X）11 .保險產品與普通產品不同，保險產品收取保費在前，發(fā)生成本在后，其成本具有不確定性。（J）以保險公司要對未來可能的成本進行一系列定價假設或估計o （V）保險費收入變化率可以用來衡量保險費收入在一段時期內的變動情況，反映保險公司業(yè)務發(fā)展水 平和深度，因此它是一個絕對量指標。（X ）公司治理的權利由股東大會、董事會、監(jiān)事會和經理管理層組成，并形成了相應的決策權分配和 決策分工。（J）保險公司的黃事、監(jiān)事和高級管理人員在任職前無需取得保險監(jiān)督管理機構核準的任職資格。（X）保險需求是指一定保險費率水平下，一段時間內，風險承

4、擔者在社會、經濟、生活各個方面對保 險產品有相應支付能力的購買需求。（J）保單現金價值會因為保險單效力的改變而喪失。（X）對于互聯網保險來說，信息安全漏洞是最大的風險o （V）保險資金除了資本金和總準備金外，其他屬于保險公司的負債，通常列入資產負債表的負債方。（V）保險公司財務管理是一項綜合性管理活動，目的是使各方利益盡可能達到均衡，最終實現保險公 司價值最大化。（J）三、填空題（每空1分，共10分）21 .保險公司財務管理是一項綜合性管理活動，目的是使各方利益盡可能達到均衡，最終實現保險公 司價值最大化。機動車保險理賠基礎指標包括三類：即理賠效率類、理賠時效類和成本類。按照有無中間商參與，可

5、將保險營銷渠道劃分為直接營銷渠道和間接營銷渠道。保險經紀人按險種可分為人壽保險經紀人、非人壽保險經紀人和再保險經紀人種。對于互聯網保險來說，信息安全漏洞是最大的風險。四、名詞解釋（每題5分，共20分）保險公司財務管理：是指通過實施具體的財務活動和財務決策、制定財務預算、進行財務分析和 控制等措施為各方提供及時、有效的信息，避免或防范經營風險，支持并參與經營管理。保險營銷環(huán)境：是指影響保險企業(yè)營銷管理能力，發(fā)展和維持與其目標保險消費者交易所涉及的 一系列內部因素與外部條件的總和。保險營銷環(huán)境是復雜多變的，它隨著社會經濟、文化、政治的發(fā)展變 化而不斷變化。核保：是通過認識和評估風險，選擇被保險人，

6、確定保險條款的整個過程。保險理賠：是指在保險標的發(fā)生保險責任范圍內的事故而.給被保險人造成損失時，被保險人或受 益人提出索賠要求，保險公司根據保險合同的有關條款規(guī)定，對遭受的物質損失或人身傷害所進行的一系 列調查核實并予以賠付的過程。五、問答題（共30分）保險防災防損有何意義？（9分）答：（1）防災防損是重要的保險社會管理職能之一。（3分）（2）防災防損是保險企業(yè)實現經營效益目標的重要保障。（3分）（3）防災防損是保險經營轉變、業(yè)務增長方式轉變的重要手段。3分）影響保險需求的主要因素有哪些？（7分）答：（1）風險因素。（1分）（2）保險價格（保費率水平）。（1分）（3）居民收入水平。（1分）（4）文化傳統(tǒng)。（1分）（5）互補商品與替代商品的價格。（1分）（6）經濟體制及發(fā)展狀況。（1分）（7）社會保障制度。（1分）筒述保險企業(yè)組織結構的設計原則。（6分）答：（1）精簡高效原則。（1分）（2）統(tǒng)一指揮、集權與分權相結合的原則。（1分）（3）專業(yè)化分工和協作的原則。（1分）（4）權責對等原則。（1分）（5）管理幅度適當原則。（1分）（6）穩(wěn)定與調整