2022更新國家開放大學(xué)電大?？啤侗ｋU企業(yè)經(jīng)營管理》2023-2024期末試題及答案(試卷代號：2025)

1、國家開放大學(xué)電大專科保險企業(yè)經(jīng)營管理2023-2024期末試題及答案（試卷代號：2025）一、單項選擇題（每題2分，共20分）小趙想為自己的孩子購買一種A保險公司推出的教育保險產(chǎn)品，他找到了小劉，小劉目前在某一 保險中介公司工作。在小劉的幫助下，小趙與A保險公司訂立了保險合同，小劉也按程序收取了一部分傭 金。在這一過程中，小劉扮演的是（）的工作角色。保險顧問保險代理人保險產(chǎn)品營銷人員保險經(jīng)紀人（）是投保人向保險人申請訂立保險合同的書而要約。投保單保險單保險憑證暫保單對保險標的選擇的重點應(yīng)集中在（）上。損失的可能性大小承保業(yè)務(wù)量的多少保險金額的大小保費的高低人身保險的核保風(fēng)險過濾不包括（）o業(yè)務(wù)

2、員核保體檢醫(yī)生核保投保人的告知生存調(diào)查保險公司建立防災(zāi)防損檔案時，檔案內(nèi)容不包括下列哪一項？（）企業(yè)基本情況保單原件重大危險標的詳細圖紙圖片資料企業(yè)安全檢查報告保險理賠的特殊原則不包括哪一項？（）實際損失價值原則代位求償原則通融賠付原則重合同、守信用在財產(chǎn)保險中，確定保險標的的損失應(yīng)以（）為限。非物質(zhì)損失實際損失直接損失和間接損失間接損失保險理賠的基本程序不包括下列哪一項？（）登記立案責(zé)任審定損失賠償計算通融賠付 保險營銷是以（）為營銷中心。保險產(chǎn)品滿足消費者的需求將保險產(chǎn)品轉(zhuǎn)移給消費者保險市場的調(diào)研 保險經(jīng)紀人的收入來源是（）。A.投資人投資的資本Bo提供中介服務(wù)收取的傭金代收的保險費保險人

3、的經(jīng)營利潤二、判斷題（20分，每題2分，正確的在括號內(nèi)標錯誤的在括號內(nèi)標X）11 .保險產(chǎn)品與普通產(chǎn)品不同，保險產(chǎn)品收取保費在前，發(fā)生成本在后，其成本具有不確定性。（J）以保險公司要對未來可能的成本進行一系列定價假設(shè)或估計o （V）保險費收入變化率可以用來衡量保險費收入在一段時期內(nèi)的變動情況，反映保險公司業(yè)務(wù)發(fā)展水 平和深度，因此它是一個絕對量指標。（X ）公司治理的權(quán)利由股東大會、董事會、監(jiān)事會和經(jīng)理管理層組成，并形成了相應(yīng)的決策權(quán)分配和 決策分工。（J）保險公司的黃事、監(jiān)事和高級管理人員在任職前無需取得保險監(jiān)督管理機構(gòu)核準的任職資格。（X）保險需求是指一定保險費率水平下，一段時間內(nèi)，風(fēng)險承

4、擔(dān)者在社會、經(jīng)濟、生活各個方面對保 險產(chǎn)品有相應(yīng)支付能力的購買需求。（J）保單現(xiàn)金價值會因為保險單效力的改變而喪失。（X）對于互聯(lián)網(wǎng)保險來說，信息安全漏洞是最大的風(fēng)險o （V）保險資金除了資本金和總準備金外，其他屬于保險公司的負債，通常列入資產(chǎn)負債表的負債方。（V）保險公司財務(wù)管理是一項綜合性管理活動，目的是使各方利益盡可能達到均衡，最終實現(xiàn)保險公 司價值最大化。（J）三、填空題（每空1分，共10分）21 .保險公司財務(wù)管理是一項綜合性管理活動，目的是使各方利益盡可能達到均衡，最終實現(xiàn)保險公 司價值最大化。機動車保險理賠基礎(chǔ)指標包括三類：即理賠效率類、理賠時效類和成本類。按照有無中間商參與，可

5、將保險營銷渠道劃分為直接營銷渠道和間接營銷渠道。保險經(jīng)紀人按險種可分為人壽保險經(jīng)紀人、非人壽保險經(jīng)紀人和再保險經(jīng)紀人種。對于互聯(lián)網(wǎng)保險來說，信息安全漏洞是最大的風(fēng)險。四、名詞解釋（每題5分，共20分）保險公司財務(wù)管理：是指通過實施具體的財務(wù)活動和財務(wù)決策、制定財務(wù)預(yù)算、進行財務(wù)分析和 控制等措施為各方提供及時、有效的信息，避免或防范經(jīng)營風(fēng)險，支持并參與經(jīng)營管理。保險營銷環(huán)境：是指影響保險企業(yè)營銷管理能力，發(fā)展和維持與其目標保險消費者交易所涉及的 一系列內(nèi)部因素與外部條件的總和。保險營銷環(huán)境是復(fù)雜多變的，它隨著社會經(jīng)濟、文化、政治的發(fā)展變 化而不斷變化。核保：是通過認識和評估風(fēng)險，選擇被保險人，

6、確定保險條款的整個過程。保險理賠：是指在保險標的發(fā)生保險責(zé)任范圍內(nèi)的事故而.給被保險人造成損失時，被保險人或受 益人提出索賠要求，保險公司根據(jù)保險合同的有關(guān)條款規(guī)定，對遭受的物質(zhì)損失或人身傷害所進行的一系 列調(diào)查核實并予以賠付的過程。五、問答題（共30分）保險防災(zāi)防損有何意義？（9分）答：（1）防災(zāi)防損是重要的保險社會管理職能之一。（3分）（2）防災(zāi)防損是保險企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)營效益目標的重要保障。（3分）（3）防災(zāi)防損是保險經(jīng)營轉(zhuǎn)變、業(yè)務(wù)增長方式轉(zhuǎn)變的重要手段。3分）影響保險需求的主要因素有哪些？（7分）答：（1）風(fēng)險因素。（1分）（2）保險價格（保費率水平）。（1分）（3）居民收入水平。（1分）（4）文化傳統(tǒng)。（1分）（5）互補商品與替代商品的價格。（1分）（6）經(jīng)濟體制及發(fā)展?fàn)顩r。（1分）（7）社會保障制度。（1分）筒述保險企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計原則。（6分）答：（1）精簡高效原則。（1分）（2）統(tǒng)一指揮、集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的原則。（1分）（3）專業(yè)化分工和協(xié)作的原則。（1分）（4）權(quán)責(zé)對等原則。（1分）（5）管理幅度適當(dāng)原則。（1分）（6）穩(wěn)定與調(diào)整