客戶接觸制勝一招_第1頁
客戶接觸制勝一招_第2頁
客戶接觸制勝一招_第3頁
客戶接觸制勝一招_第4頁
客戶接觸制勝一招_第5頁
已閱讀5頁，還剩9頁未讀， 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明：本文檔由用戶提供并上傳，收益歸屬內(nèi)容提供方，若內(nèi)容存在侵權(quán)，請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡介

1、客戶接觸制勝一招北京分公司曾女彬.曾女彬2002年太平人壽“首屆井崗山頂峰會(huì)展業(yè)能手2003年MDRT會(huì)員2003.2004.2005.2006年國際質(zhì)量獎(jiǎng)IQA 2005年總公司鼎盛營業(yè)部獎(jiǎng)2005年國際質(zhì)量管理大獎(jiǎng)IQMA2006年頂峰會(huì)展業(yè)能手、十大營業(yè)部.客戶接觸現(xiàn)狀客戶不愿接觸保險(xiǎn)業(yè)務(wù)人員客戶可以接觸多位保險(xiǎn)業(yè)務(wù)人員我們無法和客戶有效的接觸面談我們無法切入保險(xiǎn)話題我們被客戶牽制.如何反客為主？ 建立一套適宜本人的和客戶接觸面談的切入方式！.客戶接觸制勝一招：從安康切入出發(fā)點(diǎn)：客戶是什么？人就會(huì)有人人性 卡耐基說：人性最大的弱點(diǎn)就是怕被關(guān)懷.安康是人人關(guān)注的話題客戶情愿溝通方便切入保險(xiǎn)

2、本身實(shí)際證明：這個(gè)方法使客戶快速對(duì)我產(chǎn)生好感與信任即使成為不了客戶也會(huì)成為朋友并轉(zhuǎn)引見.安康話題切入的操作流程.第一步：察看對(duì)于身體情況好的客戶，謙虛的向他討教并懇求他督促本人對(duì)于身體情況不好的客戶，引導(dǎo)正確觀念并以監(jiān)視人自居.第二步：發(fā)問身體情況好的客戶：您精神這么好，怎樣保養(yǎng)？您真高興！平常如何調(diào)整？您這么出色，致勝法寶是什么？身體情況不好的客戶 您任務(wù)很忙吧？看他有些疲憊。沈明敏普通問題：您每天吃早餐嗎？您平常健身嗎？.第三步：導(dǎo)入安康話題身體安康幸福的根底心思安康高興的源泉安康的思想方式培育勝利的人.身體安康常用話題一日三餐的合理分配早餐的重要性早睡早起的好習(xí)慣睡子午覺的重要性適當(dāng)?shù)腻憻捙c保養(yǎng)引入心得與喜好案例：監(jiān)視楊曉的愛人吃早餐.心思安康常用話題壓力大如何調(diào)整向客戶討教好的方法引入本人十年保險(xiǎn)從業(yè)閱歷的生長與高興本人的方法我真的很不錯(cuò)包容心凡事贊賞.安康思想方式常用話題大局觀贏者思想享用生活案例：我營業(yè)部的運(yùn)營哲學(xué). 人性都希望本人好，

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明，都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等，如果需要附件，請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙，網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽，若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間，僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理，對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯，并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容，請(qǐng)與我們聯(lián)系，我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論