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1、第PAGE3頁共NUMPAGES3頁2022年運(yùn)輸文員的工作職責(zé)1.根據(jù)各車輛線路打印出庫(kù)單及明細(xì)單和藥檢,與送貨員進(jìn)行交接;_對(duì)其他部門交接物品跟進(jìn)到位;3.登記提貨交接表;_對(duì)自運(yùn)和外運(yùn)途中發(fā)生的異常情況跟蹤處理并上報(bào);5.整理貨運(yùn)站賠款;6.貨運(yùn)站運(yùn)費(fèi)結(jié)算;7.跟進(jìn)托運(yùn)貨物的到達(dá)情況;_對(duì)對(duì)承運(yùn)合同等相關(guān)資料進(jìn)行存檔與備案;9.統(tǒng)計(jì)司機(jī)及送貨員每月工作量;_對(duì)運(yùn)輸產(chǎn)生各項(xiàng)費(fèi)用填寫報(bào)銷單。2022年運(yùn)輸文員的工作職責(zé)(二)1.將發(fā)運(yùn)數(shù)據(jù)及時(shí)錄入系統(tǒng);_對(duì)在途車輛進(jìn)行跟蹤;_對(duì)運(yùn)輸過程中發(fā)生的異況或突發(fā)事件及時(shí)上報(bào)運(yùn)輸調(diào)度;_對(duì)日常運(yùn)輸單證進(jìn)行整理歸檔。2022年運(yùn)輸文員的工作職責(zé)(三)1、

2、合理安排車輛,完成運(yùn)輸和配送工作;2、負(fù)責(zé)相關(guān)數(shù)據(jù)的報(bào)表統(tǒng)計(jì)工作;3、針對(duì)客戶及商場(chǎng)的投訴,制定合理有效的解決方案,并及時(shí)上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo);4、與客戶保持密切溝通,通過多種渠道及時(shí)了解客戶信息和需求。2022年運(yùn)輸文員的工作職責(zé)(四)1.訂單跟蹤,異常信息反饋2.根據(jù)客戶需求制作相應(yīng)的出貨單據(jù),及時(shí)準(zhǔn)確處理系統(tǒng)中的訂單;3.和客戶聯(lián)系溝通處理異常事宜;4.協(xié)助主管處理項(xiàng)目各種報(bào)表2022年運(yùn)輸文員的工作職責(zé)(五)1、負(fù)責(zé)整理運(yùn)輸_文件并存檔;2、參與運(yùn)輸部招投標(biāo)文件編制,報(bào)價(jià)整理;3、負(fù)責(zé)運(yùn)輸合同簽訂事宜,管理合同簽訂相關(guān)網(wǎng)站、查收相關(guān)郵件,及時(shí)將信息反饋至負(fù)責(zé)人處;4、每月運(yùn)輸部相關(guān)報(bào)表制作,配

3、合其他業(yè)務(wù)部門工作;5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)。2022年運(yùn)輸文員的工作職責(zé)(六)1、負(fù)責(zé)配送現(xiàn)場(chǎng)管理,合理協(xié)調(diào)配送環(huán)節(jié)的各類突發(fā)情況3、負(fù)責(zé)配送數(shù)據(jù)的整理、分析工作4、負(fù)責(zé)外包司機(jī)的運(yùn)輸費(fèi)核算、對(duì)賬工作5、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作2022年運(yùn)輸文員的工作職責(zé)(七)1、運(yùn)輸日常運(yùn)維管理,監(jiān)督每筆訂單分配、提貨、發(fā)貨情況。2、確保TMS系統(tǒng)的數(shù)據(jù)符合實(shí)際提貨、在途狀態(tài)、運(yùn)費(fèi)等。3、每日檢查訂單運(yùn)輸狀態(tài),分析運(yùn)輸質(zhì)量,及時(shí)采取應(yīng)急措施,保障客戶體驗(yàn)。4、對(duì)承運(yùn)商KPI進(jìn)行分析和制作相應(yīng)報(bào)告,對(duì)問題發(fā)生的根因進(jìn)行深挖,持續(xù)改進(jìn)運(yùn)輸質(zhì)量。5、建立運(yùn)輸?shù)墓ぷ髁鞒毯头?wù)標(biāo)準(zhǔn),并對(duì)運(yùn)輸文員進(jìn)行工作指導(dǎo),培訓(xùn),監(jiān)督

4、,考核。6、運(yùn)費(fèi)賬單審核和付款管理,確保每月運(yùn)費(fèi)的準(zhǔn)確,并及時(shí)提交申請(qǐng)。2022年運(yùn)輸文員的工作職責(zé)(八)分管安全工作的經(jīng)理是本單位安全生產(chǎn)的常務(wù)領(lǐng)導(dǎo),對(duì)第一責(zé)任人負(fù)責(zé),具體組織開展日常安全工作,第一責(zé)任人外出不在本地時(shí),對(duì)安全工作負(fù)全面責(zé)任;一、貫徹執(zhí)行國(guó)家和省、市有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、政策和法律、法規(guī)、規(guī)章。二、負(fù)責(zé)具體實(shí)施本部門的安全生產(chǎn)監(jiān)督管理工作,依法實(shí)施安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查,認(rèn)真排查事故隱患,并監(jiān)督整改,有效地防范重、特大安全事故發(fā)生。三、定期向公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)安全生產(chǎn)工作情況,及時(shí)將安全生產(chǎn)工作中存在的問題報(bào)告分管經(jīng)理或安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,并提出相應(yīng)的建議和意見。四、認(rèn)真做好安全生產(chǎn)宣傳、教育和培訓(xùn)工作,積極參加上級(jí)有關(guān)部門組織的各種安全生產(chǎn)宣傳教育活動(dòng)。五、接到發(fā)生職責(zé)范圍內(nèi)的重特大安全事故報(bào)告后,立即向企業(yè)安全領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告,并派員趕赴事故現(xiàn)場(chǎng),協(xié)助有關(guān)部門組織救援,防止

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