2022年?duì)I運(yùn)督導(dǎo)崗位的職責(zé)描述

1、第PAGE5頁共NUMPAGES5頁2022年?duì)I運(yùn)督導(dǎo)崗位的職責(zé)描述1、對營運(yùn)部經(jīng)理負(fù)責(zé)，管理本區(qū)域內(nèi)的所有加盟店和直營店。2、協(xié)助營運(yùn)部經(jīng)理對地區(qū)公司的直營店和加盟店進(jìn)行營業(yè)分析和市場分析。3、負(fù)責(zé)對地區(qū)店面工作目標(biāo)、崗位職責(zé)的實(shí)現(xiàn)進(jìn)行協(xié)調(diào)、檢查、監(jiān)督、持續(xù)改進(jìn)，保證目標(biāo)的充分實(shí)現(xiàn)。4、對所轄區(qū)域店面提供的食品、服務(wù)、衛(wèi)生等情況進(jìn)行檢查和監(jiān)督、指導(dǎo)。5、對所轄區(qū)域店面的規(guī)范、制度、手冊等規(guī)章的執(zhí)行進(jìn)行檢查和監(jiān)督。6、對所轄區(qū)域店面的各項(xiàng)營運(yùn)費(fèi)用、成本控制進(jìn)行監(jiān)督和檢查，提高效率。7、負(fù)責(zé)轄區(qū)域店面與公司總部之間的及時(shí)有效溝通，做好雙傳下達(dá)及時(shí)匯報(bào)。8、對所轄區(qū)域店面的新品推廣和促銷宣傳活動(dòng)的

2、實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)、檢查和匯報(bào)。9、準(zhǔn)確及時(shí)收集市場信息，為重大營運(yùn)決策提供重要參考。10、完成對所轄區(qū)域店面員工的培訓(xùn)、培養(yǎng)工作，以及配合營運(yùn)部完成對加盟分店員工的培訓(xùn)工作。11、負(fù)責(zé)與所轄區(qū)域店面的外圍行政部門的關(guān)系協(xié)調(diào)、日常聯(lián)系和事務(wù)處理。12、履行和實(shí)現(xiàn)上級領(lǐng)導(dǎo)特別批準(zhǔn)授權(quán)的其他權(quán)利和職責(zé)，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2022年?duì)I運(yùn)督導(dǎo)崗位的職責(zé)描述（二）職責(zé)：1、負(fù)責(zé)管理區(qū)域店鋪運(yùn)營工作，監(jiān)督考核店鋪人員工作表現(xiàn);2、分解銷售目標(biāo)，制定店鋪銷售計(jì)劃，及時(shí)跟進(jìn)銷售目標(biāo)達(dá)成情況;3、對店鋪導(dǎo)購銷售技巧、貨品陳列、賣場環(huán)境定期進(jìn)行指導(dǎo)培訓(xùn);4、實(shí)施區(qū)域店鋪人員管理、考核、能力提升;5、協(xié)調(diào)解決區(qū)域店鋪

3、存在的問題，及時(shí)妥善處理各種突發(fā)事件;6、完成公司規(guī)定的各項(xiàng)管理任務(wù)及上級交付的臨時(shí)性任務(wù)。任職要求：1、年齡_歲，男女不限，?？埔陨蠈W(xué)歷;2、二年以上鞋類行業(yè)同等崗位工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉店鋪運(yùn)營管理;3、熟悉陳列、培訓(xùn)、貨品管理，有較強(qiáng)的管理溝通協(xié)調(diào)與管理能力;4、工作態(tài)度積極樂觀、踏實(shí)穩(wěn)重、責(zé)任心強(qiáng)具備發(fā)現(xiàn)問題解決問題的能力。2022年?duì)I運(yùn)督導(dǎo)崗位的職責(zé)描述（三）職責(zé)：1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域督導(dǎo)計(jì)劃的擬定、呈報(bào)、貫徹執(zhí)行并確保達(dá)成;2、提報(bào)所轄門店月度業(yè)績指標(biāo)，并及時(shí)跟蹤完成情況;3、了解所轄門店對公司方針、目標(biāo)、計(jì)劃、政令的理解與實(shí)施貫徹，及時(shí)匯報(bào)并提出建議;4、檢查公司下達(dá)任務(wù)的執(zhí)行情況，確保各項(xiàng)

4、工作按要求完成;5、了解所轄門店市場動(dòng)態(tài)，同類、異類競爭者動(dòng)態(tài)，了解所轄門店商品銷售情況，及時(shí)匯報(bào)并提出調(diào)整建議或促銷建議;6、按公司要求對所轄門店進(jìn)行人員管理、服務(wù)管理、商品管理、形象管理及安全管理;7、了解所轄門店人員、商品、店鋪動(dòng)態(tài)，及時(shí)匯報(bào)并提出建議;8、根據(jù)所轄門店?duì)I業(yè)狀況及上級要求，對異常門店進(jìn)行專項(xiàng)督導(dǎo)，并對問題進(jìn)行匯總反饋;9、負(fù)責(zé)培訓(xùn)跟蹤，并對所轄門店人員的銷售技巧、產(chǎn)品知識、陳列技巧等給予指導(dǎo);任職要求：1、_周歲，本科及以上學(xué)歷，市場營銷等相關(guān)專業(yè);2、至少_年零售終端銷售經(jīng)驗(yàn)，其中管理經(jīng)驗(yàn)不低于_年，熟悉零售終端業(yè)務(wù)流程;3、較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)和溝通能力，具備團(tuán)隊(duì)合作精神;

5、4、性格開朗、工作積極主動(dòng)有激情，能夠適應(yīng)短期出差。2022年?duì)I運(yùn)督導(dǎo)崗位的職責(zé)描述（四）1、負(fù)責(zé)旗下連鎖加盟店的開店指導(dǎo)工作，如店鋪的選址、門店裝修、設(shè)備采購、開業(yè)活動(dòng)策劃;2、作為公司與客戶之間的橋梁，將公司的近期的工作安排落實(shí)到店鋪;2、定期關(guān)懷店鋪經(jīng)營情況，通過分析店鋪各項(xiàng)工作情況及經(jīng)營報(bào)表，協(xié)助指導(dǎo)門店的運(yùn)營，提升店鋪營業(yè)額;3、定期傳達(dá)公司相關(guān)政策，協(xié)助門店完成每月銷售目標(biāo);4、負(fù)責(zé)為門店員工銷售技巧、形象禮儀、產(chǎn)品知識等專項(xiàng)培訓(xùn)提供支持;5、負(fù)責(zé)客戶的維護(hù)及投訴處理工作，及時(shí)解決客戶反映的問題。2022年?duì)I運(yùn)督導(dǎo)崗位的職責(zé)描述（五）職責(zé)1、維護(hù)好客情關(guān)系,提升加盟商滿意度;2、負(fù)

6、責(zé)區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，保證門店正常營運(yùn);3、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)新門店的籌備;4、協(xié)助門店做好成本管控，推動(dòng)區(qū)域內(nèi)的營銷活動(dòng)落地，提升區(qū)域銷售額;5、提交相關(guān)工作報(bào)告。任職資格1、大專以上學(xué)歷，餐飲管理，連鎖管理或工商管理相關(guān)專業(yè);2、有連鎖餐飲管理優(yōu)先;3、較強(qiáng)的溝通與談判能力，原則性強(qiáng)的;2022年?duì)I運(yùn)督導(dǎo)崗位的職責(zé)描述（六）1、負(fù)責(zé)公司直營門店的日常營運(yùn)督導(dǎo)管理;2、完成門店銷售任務(wù)工作，與客戶進(jìn)行產(chǎn)品信息交流;3、負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息，針對性實(shí)施銷售策略。4、輔助公司營運(yùn)總監(jiān)做好日常零售市場和門店督導(dǎo)等運(yùn)營工作。2022年?duì)I運(yùn)督導(dǎo)崗位的職責(zé)描述（七）1、制定、參與和協(xié)助上層執(zhí)行相關(guān)政策和制度;

7、2、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)店鋪的日常管理工作及員工指導(dǎo)、培訓(xùn)及評估;3、負(fù)責(zé)組織銷售運(yùn)作，包括計(jì)劃、實(shí)施、進(jìn)度控制;4、設(shè)置銷售目標(biāo)、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、銷售預(yù)算和獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃;5、建立和管理銷售隊(duì)伍，完成銷售目標(biāo);6、從銷售和客戶需求的角度，對產(chǎn)品的研發(fā)提供指導(dǎo)性建議。2022年?duì)I運(yùn)督導(dǎo)崗位的職責(zé)描述（八）1、支持區(qū)域直營店銷售目標(biāo)的達(dá)成，與各直營店保持良好的溝通;2、輔導(dǎo)和培訓(xùn)店面經(jīng)營狀況，提升店面經(jīng)營狀況;3、與店面保持有效充分的溝通，執(zhí)行公司管理流程的實(shí)施，并不斷優(yōu)化;4、定期反饋區(qū)域工作進(jìn)展并提出合理化建議;5、激勵(lì)團(tuán)隊(duì)工作，配合商場做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)。2022年?duì)I運(yùn)督導(dǎo)崗位的職責(zé)描述（九）1、協(xié)助完成所分管餐廳的各項(xiàng)經(jīng)營、管理指標(biāo);2、執(zhí)行并追蹤餐廳營運(yùn)系統(tǒng)的執(zhí)行及對員工的培訓(xùn)并評估執(zhí)行的結(jié)果;3、及時(shí)發(fā)現(xiàn)、輔導(dǎo)并監(jiān)督餐廳存在的問題，確定改善方法及追蹤進(jìn)度;4、輔導(dǎo)餐廳分析優(yōu)弱勢，協(xié)助制訂餐廳的短期、中期、長期目標(biāo)，并追蹤執(zhí)行;5、執(zhí)行新店開業(yè)流程，確保新店能順利開業(yè)和營運(yùn)順暢;6、招募與面試餐廳管理組人員;2022年?duì)I運(yùn)督導(dǎo)崗位的職責(zé)描述（十）一、區(qū)域客戶資料檔案的建立、保管、更新二、區(qū)域新開客戶的開業(yè)籌備和前期的運(yùn)作指導(dǎo)三、落實(shí)和監(jiān)督公司的各項(xiàng)銷售運(yùn)作、推廣活動(dòng)四、搜集和反饋區(qū)域市場的相關(guān)信息，提交市場調(diào)研報(bào)告五、區(qū)域客戶各級人員的相關(guān)培訓(xùn)(服務(wù)流程