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文檔簡介

1、銷售管家系統(tǒng)引見福建新東網(wǎng)科技2021年11月目 錄產(chǎn) 品 優(yōu) 勢成 功 案 例系 統(tǒng) 概 述 主 要 功 能運 營 流 程銷售管家引見 中國電信商務(wù)領(lǐng)航“銷售管家行業(yè)運用是利用CDMA獨有的技術(shù)優(yōu)勢,針對多個行業(yè)中的產(chǎn)品銷售、效力網(wǎng)點的業(yè)務(wù)和業(yè)務(wù)人員管理特點,面向各類型具有零售業(yè)務(wù)企業(yè)的功能強(qiáng)大的處理方案平臺,提供全面功能協(xié)助企業(yè)實現(xiàn)終端銷售的勝利管理。 借助“銷售管家行業(yè)運用,企業(yè)管理者可以實時掌控終端人員的任務(wù)形狀、及時把握市場營銷動態(tài),及時調(diào)整運營戰(zhàn)略,提升企業(yè)任務(wù)效率,加強(qiáng)市場競爭力。.系統(tǒng)平臺運用對象運用人員:企業(yè)管理人員主要功能銷售對比統(tǒng)計銷售本錢與趨勢分析即時庫存對比與查詢向手

2、機(jī)端發(fā)送義務(wù)指令向手機(jī)端發(fā)布產(chǎn)品信息、促銷信息目的價值:協(xié)助管理人員更及時準(zhǔn)確的掌握企業(yè)營銷動態(tài)、第一時間把營銷決策下發(fā)到一線進(jìn)展實施.手機(jī)平臺運用對象運用人員:導(dǎo)購員,巡店員主要功能銷售信息上報店面巡查信息上報貨物訂購產(chǎn)品庫存查詢競爭對手市場動態(tài)匯報意見建議、公告下發(fā)特殊功能定位、圖像采集目的價值:即時采集營銷數(shù)據(jù)、簡化訂貨操作、第一時間握一線銷售數(shù)據(jù)、員工以最快的時間了解到總部下發(fā)的營銷決策.數(shù)據(jù)上報訪問巡店報表管理根底信息競品數(shù)據(jù)上報競品活動上報經(jīng)銷商訂貨上報經(jīng)銷商庫存上報日常拍照活動數(shù)據(jù)意見建議進(jìn)店品項終端籠統(tǒng)經(jīng)銷商信息產(chǎn)品月銷售報表訪問線路巡店軌跡銷售數(shù)據(jù)上報產(chǎn)品日銷售報表員工月銷售

3、報表門店月銷售報表門店日銷售報表新門店上報考勤管理區(qū)域信息門店信息品牌信息員工考勤休憩上報經(jīng)銷商類別員工日銷售報表經(jīng)銷商退貨上報員工考勤報表公揭露布競品信息產(chǎn)品信息后臺端CDMA網(wǎng)絡(luò)+防火墻手機(jī)端考勤上報訪問門店訪問經(jīng)銷商人員簽到人員簽退休憩上報銷售形狀進(jìn)店品項活動上報訂貨報表競品信息競品活動活動數(shù)據(jù)訂貨上報庫存上報意見建議拍照上傳日常拍照系統(tǒng)協(xié)助企業(yè)公告退貨上報意見建議新增門店音訊提示訪問信息更新系統(tǒng)關(guān)于系統(tǒng)系統(tǒng)管理部門管理角色管理系業(yè)務(wù)員管理日志查詢功能架構(gòu)零售戶促銷員運營管理者管理者零售商客戶經(jīng)理運營者可以經(jīng)過銷售管家得到各種報表統(tǒng)計管理者可以經(jīng)過銷售管家看到即時的數(shù)據(jù)反響員工經(jīng)過銷售管

4、家可以向員工發(fā)送營銷指令,銷售方案零售商經(jīng)過手機(jī)客戶端發(fā)起訂單需求,備貨反響客戶經(jīng)理經(jīng)過手機(jī)客戶端反響巡店情況;銷售管家記錄客戶經(jīng)理巡店記錄促銷員經(jīng)過客戶端上報銷售數(shù)據(jù),發(fā)起訂單需求。零售戶經(jīng)過客戶端發(fā)起訂單,進(jìn)展庫存查詢,產(chǎn)品信息查詢。銷售管家系統(tǒng) 企業(yè)內(nèi)部ERP/進(jìn)銷存業(yè)務(wù)運用流程圖目 錄產(chǎn) 品 優(yōu) 勢成 功 案 例系 統(tǒng) 概 述 主 要 功 能運 營 流 程本錢優(yōu)勢相比于傳統(tǒng)的、等終端數(shù)據(jù)采集方式 速度更快,無需二次人工錄入電腦,短信發(fā)送后臺電腦就可以經(jīng)過互連網(wǎng)馬上呈現(xiàn)給公司的管理層 本錢更低,通訊本錢更低,終端設(shè)備投入更少,無需錄入人員讓企業(yè)營銷系統(tǒng)的信息化建立綜合本錢最低。 運用銷售

5、管家效力的企業(yè)無需再購置電腦、軟件,也無需額外添加電腦工程師,自然投入很少;降低電信費用,短信沒有長途費,自然大大節(jié)省本錢。讓進(jìn)銷存、ERP等業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)如虎添翼。 銷售管家經(jīng)過低投入有效處理了“銷的數(shù)據(jù)采集難題,讓企業(yè)進(jìn)銷存、ERP系統(tǒng)構(gòu)成了一個完好的閉環(huán)??晒芾?、可控制、可更新晉級。 采用公用的銷售管家效力的功能、操作權(quán)限可以由企業(yè)遠(yuǎn)程管理、控制;企業(yè)的新產(chǎn)品、新信息可以經(jīng)過通訊網(wǎng)遠(yuǎn)程自動更新.效益優(yōu)勢.B/S架構(gòu)易晉級插件式功能靈敏運用一致客戶標(biāo)識提高客戶稱心度易用性與提高效率改善企業(yè)數(shù)據(jù)傳達(dá)情況強(qiáng)大的技術(shù)與客戶支撐團(tuán)隊電信產(chǎn)品與協(xié)作同伴產(chǎn)品一致管理EVDO/WIFI網(wǎng)絡(luò)無死角系統(tǒng)優(yōu)勢更

6、好的用戶體驗和數(shù)據(jù)傳輸方式更加靈敏的收費方式按月技術(shù)優(yōu)勢定制優(yōu)勢雖然銷售管家曾經(jīng)是一個成熟的產(chǎn)品,囊括了很多行業(yè),處理了企業(yè)困擾已久的問題,給企業(yè)帶來最大的利益,并且充分表達(dá)了本人的優(yōu)勢。但是社會在開展、市場在變化,企業(yè)的需求一定也會隨之改動。針對這種情況,銷售管家可根據(jù)企業(yè)需求,在規(guī)范版的根底上對用戶的需求進(jìn)展個性化的定制開發(fā)。 公司面向湖北市場,在武漢擁有一百多人專業(yè)的駐扎團(tuán)隊,24小時熱線,全天候效力,并可以直接駐扎客戶公司獲取其需求。對客戶的需求進(jìn)展詳細(xì)的設(shè)計、系統(tǒng)的開發(fā)、完好的測試,最終給客戶一個稱心的回答。.目 錄產(chǎn) 品 優(yōu) 勢成 功 案 例系 統(tǒng) 概 述 主 要 功 能運 營 流

7、 程考勤管理功能分為運用定位版本加載員工位置信息進(jìn)展考勤與運用拍照功能對員工現(xiàn)場環(huán)境拍照進(jìn)展考勤兩種方式。考勤數(shù)據(jù)系統(tǒng)支持清單查詢與報表統(tǒng)計考勤管理.管理員可經(jīng)過訪問線路來查看并設(shè)定業(yè)務(wù)員的每日要訪問的客戶。訪問線路規(guī)劃.訪問軌跡查詢用戶可經(jīng)過手機(jī)進(jìn)展訪問門店。系統(tǒng)將根據(jù)業(yè)務(wù)員訪問門店的地理位置來展現(xiàn)出業(yè)務(wù)員的巡店軌跡。.數(shù)據(jù)上報系統(tǒng)提供訂貨上報、銷售形狀、庫存上報三個模塊來處理企業(yè)對于進(jìn)銷存的管理。.用戶可經(jīng)過競品上報對內(nèi)競爭對手的產(chǎn)品情況進(jìn)展上報。競品上報分為競品信息和競品活動。競品信息.訂貨報表用戶可經(jīng)過訂貨報表對經(jīng)銷商訂貨情況進(jìn)展查詢。.企業(yè)公告用戶可經(jīng)過企業(yè)公告對企業(yè)的最新動態(tài)音訊進(jìn)

8、展查看。.日常拍照用戶可經(jīng)過日常拍照對每日任務(wù)現(xiàn)場情況進(jìn)展實時準(zhǔn)確的上報。.目 錄產(chǎn) 品 優(yōu) 勢成 功 案 例系 統(tǒng) 概 述 主 要 功 能運 營 流 程運營流程公司經(jīng)過長期積累的豐富閱歷,為了用戶長期穩(wěn)定順利的運用銷售管家系統(tǒng),公司制定了一套完好的運營流程。.集中部署版大平臺運用接入式,即效力器和軟件部署在電信側(cè),客戶必需依托于互聯(lián)網(wǎng),以網(wǎng)頁閱讀器IE,firefox等)或者以手機(jī)客戶端方式訪問。只需求接入運用系統(tǒng)進(jìn)展管理業(yè)務(wù),客戶投入低,運用接入方便,無需系統(tǒng)集成。部署方案大平臺.企業(yè)獨享版單建平臺方式,即效力器和軟件部署在客戶本人公司,客戶可經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)或企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò),或者以手機(jī)客戶端方式

9、直接訪問。可由企業(yè)本人的維護(hù)管理人員對系統(tǒng)軟硬件及數(shù)據(jù)庫進(jìn)展管理,企業(yè)數(shù)據(jù)完全自我掌握,具有極強(qiáng)的平安性和可控性。部署方案獨享版.售后效力效力團(tuán)隊:擁有上百人的駐扎效力團(tuán)隊,系統(tǒng)維護(hù)人員均接受過公司嚴(yán)厲培訓(xùn),積累了豐富的系統(tǒng)維護(hù)閱歷,并設(shè)有24小時效力熱線,隨時為客戶效力。效力制度:公司經(jīng)過多年的努力,制定了一套嚴(yán)厲的,建立了一套完善的售后效力體系,制定了完好的及總經(jīng)理贊揚熱線,一切的系統(tǒng)軟、硬件缺點均可在第一時間排除。效力效率:支持,隨時回答客戶的疑問;現(xiàn)場支持,假設(shè)方式不能進(jìn)展排除的話,系統(tǒng)效力中心人員3小時內(nèi)做出效力呼應(yīng),領(lǐng)取維修配件,安排人員出差效力。對于武漢市區(qū)內(nèi)的出差義務(wù),我方人員

10、將在24小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場效力;對于武漢市區(qū)以外,湖北省以內(nèi)的出差義務(wù),我方人員將在48小時內(nèi)抵達(dá)效力現(xiàn)場;對于省外地域,我方將以就近原那么,調(diào)派分公司相關(guān)人員盡快抵達(dá)現(xiàn)場。.出勤歷史編號客戶名稱出勤號服務(wù)名稱類型原由出勤日期1湖北蒙牛傳統(tǒng)通路部WQxq11070703mn第一次需求溝通需求會議初步了解業(yè)務(wù)需求。2011-7-72WQxq11071301mn第二次需求溝通需求會議二次溝通并整理需求,并形成方案書。2011-7-133WQxq11072301mn第三次需求溝通需求會議評審方案書,對需求定稿。2011-7-234WQsw11080501mn第一次商務(wù)溝通商務(wù)會議溝通并選擇手機(jī)終端。20

11、11-8-55WQsw11081801mn第二次商務(wù)溝通商務(wù)會議溝通并選取服務(wù)套餐。2011-8-186WQsw11082402mn第三次商務(wù)溝通商務(wù)會議簽訂合同。2011-8-247WQsh11091501mn第一次系統(tǒng)培訓(xùn)售后服務(wù)銷售管家上線管理層通氣會。2011-9-158WQsh11091901mn第二次系統(tǒng)培訓(xùn)售后服務(wù)銷售管家業(yè)務(wù)人員操作培訓(xùn)會議。2011-9-199WQsh11091902mn第三次系統(tǒng)培訓(xùn)售后服務(wù)銷售管家管理人員操作培訓(xùn)會議。2011-9-1910WQzz11092101mn第一次數(shù)據(jù)導(dǎo)入增值服務(wù)為用戶免費導(dǎo)入企業(yè)數(shù)據(jù)。2011-9-2111WQzz1109230

12、1mn第二次數(shù)據(jù)導(dǎo)入增值服務(wù)為用戶免費導(dǎo)入企業(yè)數(shù)據(jù)。2011-9-2312WQzz11092601mn第三次數(shù)據(jù)導(dǎo)入增值服務(wù)為用戶免費導(dǎo)入企業(yè)數(shù)據(jù)。2011-9-2613WQzz11092801mn第四次數(shù)據(jù)導(dǎo)入增值服務(wù)為用戶免費導(dǎo)入企業(yè)數(shù)據(jù)。2011-9-2814WQsh11092002mn第一次售后回訪售后服務(wù)了解系統(tǒng)的使用情況,并溝通后期需求。2011-9-2015WQsh11100501mn第二次售后回訪售后服務(wù)了解系統(tǒng)的使用情況,并溝通后期需求。2011-10-516湖北蒙?,F(xiàn)代通路部WQxq11101203mn第一次需求溝通需求會議初步了解業(yè)務(wù)需求。2011-10-1217武漢德燕

13、貿(mào)易商行WQxq11070501dy第一次需求溝通需求會議了解業(yè)務(wù)需求,并形成方案書。2011-7-518WQxq11071301dy第二次需求溝通需求會議評審方案書,對需求定稿。2011-7-1319WQsw11072001dy第一次商務(wù)溝通商務(wù)會議溝通并選擇手機(jī)終端。2011-7-2020WQsw11072902dy第二次商務(wù)溝通商務(wù)會議溝通并選取服務(wù)套餐。2011-7-2921WQsw11080303dy第三次商務(wù)溝通商務(wù)會議簽訂合同。2011-8-322WQsh11082401dy第一次系統(tǒng)培訓(xùn)售后服務(wù)銷售管家業(yè)務(wù)人員操作培訓(xùn)會議。2011-8-2423WQsh11082402dy第二

14、次系統(tǒng)培訓(xùn)售后服務(wù)銷售管家管理人員操作培訓(xùn)會議。2011-8-2424WQzz11082501dy第一次數(shù)據(jù)導(dǎo)入增值服務(wù)為用戶免費導(dǎo)入企業(yè)數(shù)據(jù)。2011-8-2525WQzz11090101dy第二次數(shù)據(jù)導(dǎo)入增值服務(wù)為用戶免費導(dǎo)入企業(yè)數(shù)據(jù)。2011-9-126WQzz11090701dy第三次數(shù)據(jù)導(dǎo)入增值服務(wù)為用戶免費導(dǎo)入企業(yè)數(shù)據(jù)。2011-9-727WQsh11083101dy第一次售后回訪售后服務(wù)了解系統(tǒng)的使用情況,并溝通后期需求。2011-8-3128WQsh11091401dy第二次售后回訪售后服務(wù)了解系統(tǒng)的使用情況,并溝通后期需求。2011-9-1429黃石市江裕商貿(mào)有限公司W(wǎng)Qxq

15、11090102jy第一次需求溝通需求會議了解業(yè)務(wù)需求。2011-9-130WQsw11090601jy第一次商務(wù)溝通商務(wù)會議選定手機(jī)終端與套餐價格,簽訂合同。2011-9-631WQsh11092101jy第一次系統(tǒng)培訓(xùn)售后服務(wù)銷售管家管理人員和業(yè)務(wù)人員操作培訓(xùn)會議。2011-9-2132WQzz11092201jy第一次數(shù)據(jù)導(dǎo)入增值服務(wù)為用戶免費導(dǎo)入企業(yè)數(shù)據(jù)。2011-9-2233WQzz11101001jy第二次數(shù)據(jù)導(dǎo)入增值服務(wù)為用戶免費導(dǎo)入企業(yè)數(shù)據(jù)。2011-10-1034WQsh11101901jy第一次售后回訪售后服務(wù)了解系統(tǒng)的使用情況,并溝通后期需求。2011-10-19.增值效

16、力修訂歷史編號客戶名稱修訂號功能/模塊名稱類型原由修訂日期1湖北蒙牛WXxz11092303mn區(qū)域拜訪新增滿足管理人員對區(qū)域進(jìn)行銷售拜訪的管控需求。2011-9-232WXxz11101407mn終端數(shù)據(jù)保存新增滿足終端操作人員需要臨時暫存上報數(shù)據(jù)的需求。2011-10-143武漢德燕貿(mào)易商行WXxz11081901dy主動定位新增滿足高級管理人員對員工進(jìn)行主動位置查詢的需求。2011-8-194WXxz11092804dy主動定位功能擴(kuò)展修改滿足高級管理人員對主動定位功能進(jìn)便捷化查詢的需求。2011-9-285黃石市江裕商貿(mào)有限公司W(wǎng)Xxz11093001jy商品配送新增滿足商超導(dǎo)購人員可

17、以配送贈品的需求。2011-9-306WXxg11091508jy數(shù)據(jù)上報功能擴(kuò)展修改滿足業(yè)務(wù)人員簽退后仍可上報各類數(shù)據(jù)的需求。2011-9-157WXxz11091503jy門店訂貨上報新增滿足商超導(dǎo)購人員可以通過終端進(jìn)行訂貨的需求。2011-9-158WXxz11101901jy贈品訂貨/退貨新增滿足商超導(dǎo)購人員可以通過終端進(jìn)行贈品的訂貨/退貨需求。2011-10-199WXxz11101902jy本地數(shù)據(jù)保存新增滿足商超導(dǎo)購人員可以隨時將上報數(shù)據(jù)保存到本地的需求。2011-10-19.目 錄產(chǎn) 品 優(yōu) 勢成 功 案 例系 統(tǒng) 概 述 主 要 功 能運 營 流 程福建湖北廣東四川廣西曾經(jīng)簽

18、約:48家預(yù)備簽約:18家意向簽約:10家曾經(jīng)簽約:2家意向簽約:5家曾經(jīng)簽約:2家意向簽約:2家試用簽約:2家曾經(jīng)簽約:3家預(yù)備簽約:5家覆蓋6省,已簽56家曾經(jīng)簽約:1家單建平臺方式河南其中福建省內(nèi)用戶超越5000,全國超越1萬市場拓展情況主要聚焦行業(yè)和開展方向勝利案例1:阿一波食品實施地點:晉江安海處理企業(yè)困惑:活動上報 企業(yè)在大型超市舉行促銷活動,以往都是由促銷員進(jìn)展上報要求進(jìn)展活動,決策者無法得知活動費用的運用情況。銷售管家經(jīng)過終端的拍照和實時數(shù)據(jù)采集功能將活動現(xiàn)場的照片與活動的價錢數(shù)據(jù)進(jìn)展采集,為決策者提供了現(xiàn)場根據(jù)。 經(jīng)過拍照功能采集到企業(yè)商品在各超市的貨架擺放位置。初期帶動天翼

19、數(shù):180部客戶最終規(guī)模:300部類似企業(yè):晉江美味強(qiáng)食品、晉江恒力食品勝利案例2:鴻達(dá)物流實施地點:晉江靈源處理企業(yè)困惑:貨物配送 之前物流企業(yè)多采用紙質(zhì)的貨物配送單來引導(dǎo)配送員配送貨品,銷售管家軟件經(jīng)過與物流企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)的數(shù)據(jù)對接實現(xiàn)將配送信息以工單的方式發(fā)布到配送員的終端上,從而減少貨物的配送出錯率。初期帶動天翼數(shù):60部客戶最終規(guī)模:120部勝利案例3:恒通衛(wèi)浴實施地點:南安處理企業(yè)困惑:費用上報 之前業(yè)務(wù)員訪問客戶產(chǎn)生的費用財務(wù)無法實時監(jiān)控,銷售管家系統(tǒng)經(jīng)過業(yè)務(wù)員對每日產(chǎn)生費用的實時上報,處理財務(wù)對于本錢的管控。初期帶動天翼數(shù):30部客戶最終規(guī)模:100部類似企業(yè):麗馳衛(wèi)浴勝利案例4:藥品監(jiān)視管理局實施地點:晉江處理企業(yè)困惑:對巡檢人員反響數(shù)據(jù)規(guī)范化管理 以往巡檢人員在對藥品門店進(jìn)展檢查時多采用紙質(zhì)的檢查情況報告,報告結(jié)果不規(guī)范,后續(xù)數(shù)據(jù)采集人員任務(wù)量較大,并且無現(xiàn)場證據(jù)。銷售管家系統(tǒng)經(jīng)過流程化的調(diào)查方案并結(jié)合終端拍照功能,實現(xiàn)對數(shù)據(jù)的實時采集上報。初期帶動天翼數(shù):80部客戶最終規(guī)模:400部勝利案例5:福建伊利集團(tuán)實施地點:福州處理企業(yè)困惑:立刻減少20%虛報費用 伊利要求每個導(dǎo)購員必需每日上報數(shù)據(jù)。在效力實施過程中,發(fā)現(xiàn)了部分地域存在虛報導(dǎo)購員數(shù)量的情況,在正式運用

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