微格教學(xué)與高職文秘禮儀課程教學(xué)模式的重構(gòu)

1、微格教學(xué)與高職文秘禮儀課程教學(xué)形式的重構(gòu)微格教學(xué)與高職文秘禮儀課程教學(xué)形式的重構(gòu)微格教學(xué)概述微格教學(xué)irteahing是19論文聯(lián)盟.Ll.63年由美國(guó)斯坦福大學(xué)D.Allen和A.Eve開(kāi)發(fā)建立的，最早用于訓(xùn)練師范生的教學(xué)技能。它是以教育學(xué)、心理學(xué)為根底，以現(xiàn)代視聽(tīng)技術(shù)設(shè)備為手段，在課堂上由執(zhí)教者對(duì)少數(shù)學(xué)生講課，錄下來(lái)后進(jìn)展迅速反應(yīng)，以訓(xùn)練某種技能的方法。由于它將整個(gè)教學(xué)目的化整為零，化難為易，并采用現(xiàn)代教育技術(shù)手段，創(chuàng)設(shè)逼真的教育情境，使教學(xué)過(guò)程直觀化，從而激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，獲得了較好的教學(xué)效果。微格教學(xué)遵循的原那么為教學(xué)目的的詳細(xì)化、教學(xué)過(guò)程可控化、反應(yīng)評(píng)價(jià)迅速化以及教學(xué)手段現(xiàn)代化。

2、微格教學(xué)作為一種技能訓(xùn)練形式，其價(jià)值表如今兩方面：其一，將才能目的化整為零，化難為易，使才能訓(xùn)練的效率大大進(jìn)步，從而增加學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。其二，全面、準(zhǔn)確、明晰、及時(shí)地反應(yīng)，使受訓(xùn)學(xué)生能作為第三者觀察自己的訓(xùn)練效果，并根據(jù)反應(yīng)修正自己的行為。微格教學(xué)以現(xiàn)代教育技術(shù)為根底，電教手段在教學(xué)中起著至關(guān)重要的作用。高職文秘禮儀課程教學(xué)形式重構(gòu)的必要性與可能性高職文秘禮儀課程教學(xué)形式重構(gòu)的必要性1當(dāng)前高職文秘專業(yè)中的禮儀課程大多采用老師講授理論學(xué)生進(jìn)展模擬訓(xùn)練老師給予指正學(xué)生演練直到掌握的形式進(jìn)展教學(xué)。這種教學(xué)形式比起原來(lái)的灌輸式教學(xué)形式是一個(gè)很大的進(jìn)步，主要表如今突出了學(xué)生的主體地位，重視了師生互動(dòng)。但

3、是這種形式，因?yàn)閷W(xué)生只緣身在此山中，導(dǎo)致不識(shí)廬山真面目，從而影響學(xué)生掌握禮儀技能的效率。比方學(xué)生走姿的訓(xùn)練，盡管有老師指點(diǎn)，學(xué)生演練屢次，但還是不能展示一個(gè)文秘人員應(yīng)有的精神狀態(tài)。因此，對(duì)現(xiàn)有的教學(xué)形式進(jìn)展改革勢(shì)在必行。2由于時(shí)間和場(chǎng)地的限制，有些學(xué)校理論講得過(guò)多，而理論過(guò)少，尤其是真實(shí)環(huán)境下的理論過(guò)少，這與高職教育理論夠用為度的原那么相悖。因此，必須重構(gòu)新的教學(xué)形式以促進(jìn)學(xué)生技能的進(jìn)步。高職文秘禮儀課程教學(xué)形式重構(gòu)的可能性1微格教學(xué)理論與理論的成熟。微格教學(xué)自創(chuàng)立以來(lái)已有40多年，理論非常成熟，目前已形成了一套完好科學(xué)的操作形式，被證明在技能訓(xùn)練上有著很大優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，微格教學(xué)通過(guò)世界各國(guó)的實(shí)

4、驗(yàn)，也積累了豐富的經(jīng)歷。2電教設(shè)備的完善。以前在我國(guó)制約微格教學(xué)實(shí)行的障礙主要是電教設(shè)備主要是錄像設(shè)備的缺乏。隨著電子產(chǎn)品價(jià)格走低，尤其是DV機(jī)已走進(jìn)千家萬(wàn)戶，用于微格教學(xué)的主要設(shè)備錄像機(jī)已不是問(wèn)題。高職文秘禮儀課程教學(xué)形式的構(gòu)建筆者根據(jù)微格教學(xué)的根本原那么，對(duì)現(xiàn)有高職文秘禮儀課程教學(xué)形式進(jìn)展了改革，構(gòu)建了如以下圖所示的教學(xué)形式，并獲得了良好的效果。高職文秘禮儀課程微格教學(xué)形式禮儀理論講授老師簡(jiǎn)要講述有關(guān)理論知識(shí)，讓學(xué)生理解各種禮儀的要求。可將秘書(shū)禮儀分為體態(tài)禮儀、服飾禮儀、商務(wù)禮儀，接待禮儀、交通禮儀、住宿禮儀、餐飲禮儀等。每次訓(xùn)練時(shí)，老師向?qū)W生講授這些禮儀的詳細(xì)要求，比方訓(xùn)練體態(tài)禮儀站姿時(shí)

5、，老師應(yīng)先向?qū)W生講述站姿的根本要求：頭整，頸直，兩眼平視前方，嘴微閉，肩平并保持放松，收腹雙臂自然下垂，手指并攏自然微屈，中指壓褲縫，兩腿挺直，膝蓋相碰，腳并攏，兩腳尖張開(kāi)夾角成45度，身體重心落在兩腳正中。觀看禮儀示范利用現(xiàn)代教育技術(shù)，借助DVD光盤(pán)、電化教育平臺(tái)示范秘書(shū)禮儀，為學(xué)生提供觀摩對(duì)象和模擬樣板，使學(xué)生獲得直觀、深入的感受。這個(gè)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)目的是讓學(xué)生對(duì)所訓(xùn)練內(nèi)容有初步感知和掌握。另外，示范過(guò)程中老師應(yīng)適時(shí)指導(dǎo)與點(diǎn)撥。學(xué)生演練，同步錄像將學(xué)生分成假設(shè)干小組每組56人，每次每個(gè)小組集中訓(xùn)練12個(gè)技能，其他小組學(xué)生現(xiàn)場(chǎng)觀看。觀看的學(xué)生可以汲取受訓(xùn)學(xué)生身上的長(zhǎng)處，讓自己在訓(xùn)練此項(xiàng)技能時(shí)少走

6、彎路。同時(shí)，利用DV機(jī)將學(xué)生的演練錄像，供反應(yīng)之用。重放錄像，師生評(píng)價(jià)學(xué)生訓(xùn)練后，將DV機(jī)連接到教學(xué)平臺(tái)，將錄像重新播放，播放后，先由受訓(xùn)學(xué)生認(rèn)定，然后老師組織該組學(xué)生進(jìn)展討論，最后老師進(jìn)展小結(jié)。老師小結(jié)時(shí)要注意對(duì)學(xué)生某項(xiàng)才能作全面的分析，肯定成績(jī)，指出存在的問(wèn)題及原因，以便學(xué)生今后糾正錯(cuò)誤。本環(huán)節(jié)在整個(gè)教學(xué)形式中非常重要。因?yàn)槭苡?xùn)學(xué)生可以從錄像中獲得完好、真實(shí)的信息反應(yīng)，把承受間接主觀的評(píng)價(jià)變?yōu)橹苯幼晕业目陀^評(píng)價(jià)，為下一階段有針對(duì)性地修正自己的行為偏向打下基矗修正演練沒(méi)有到達(dá)要求的受訓(xùn)學(xué)生可根據(jù)同學(xué)和老師的評(píng)價(jià)意見(jiàn)，以及從錄像中反應(yīng)的意見(jiàn)進(jìn)展自我糾正練習(xí)。工學(xué)結(jié)合理論在所有的分項(xiàng)才能訓(xùn)練完后

7、，安排學(xué)生到學(xué)院相關(guān)部門(mén)或企業(yè)從事文秘接待工作。目的是讓學(xué)生學(xué)以致用，在真實(shí)環(huán)境中訓(xùn)練學(xué)生綜合技能。在很多情況下，學(xué)生的實(shí)訓(xùn)崗位是分散的。老師為了掌握學(xué)生的情況，可以讓學(xué)生提供一段實(shí)訓(xùn)工作時(shí)的禮儀錄像。運(yùn)用新形式應(yīng)注意的問(wèn)題要選用精品教材和音像材料，并注意補(bǔ)充大量的案例如今禮儀方面的教材和音像制品數(shù)量很多，但精品很少，有些細(xì)節(jié)眾說(shuō)紛紜，給老師和學(xué)生帶來(lái)很多困惑。為了讓理論教學(xué)變得生動(dòng)有趣，加深學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的理解，在教學(xué)時(shí)，老師應(yīng)補(bǔ)充大量案例材料。對(duì)學(xué)生攝像工作進(jìn)展培訓(xùn)以前采用微格教學(xué)時(shí)，常常邀請(qǐng)電教員完成拍攝工作。在高職教育中，禮儀課程幾乎每節(jié)課都要進(jìn)展微格教學(xué)，請(qǐng)專門(mén)的電教員來(lái)完成拍攝工作已不可能，也沒(méi)有必要。如今隨著DV機(jī)普及，很多學(xué)生都會(huì)使用DV機(jī)了。即使學(xué)生不會(huì)，經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的培訓(xùn)，學(xué)生也會(huì)很容易掌握。工學(xué)結(jié)合要與平日生活聯(lián)絡(luò)起來(lái)很多學(xué)生通過(guò)一段訓(xùn)練