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文檔簡(jiǎn)介

1、關(guān)于有效執(zhí)行力培訓(xùn)第一張,PPT共五十六頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月2022/8/262什么是執(zhí)行?請(qǐng)記住這條價(jià)值百萬(wàn)的結(jié)論:執(zhí)行就是有結(jié)果的行動(dòng)!執(zhí)行首先是一種精神,是一種信守承諾的精神,是一種敢于結(jié)果的精神,是一種永不放棄的精神,而這種精神需要用行動(dòng)來(lái)證明!誠(chéng)信務(wù)實(shí)經(jīng)營(yíng) 持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展 搭建共贏平臺(tái) 創(chuàng)造核心價(jià)值第二張,PPT共五十六頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月2022/8/263為什么無(wú)數(shù)的人都擁有偉大構(gòu)想,只有少數(shù)人成功?執(zhí)行前執(zhí)行中執(zhí)行后追求完美放棄懷疑自己自卑自責(zé)誠(chéng)信務(wù)實(shí)經(jīng)營(yíng) 持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展 搭建共贏平臺(tái) 創(chuàng)造核心價(jià)值第三張,PPT共五十六頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月2022/8/264為什么無(wú)數(shù)

2、的人都擁有偉大構(gòu)想,只有少數(shù)人成功?執(zhí)行前執(zhí)行中執(zhí)行后逃避責(zé)任做任務(wù),不做結(jié)果懷疑別人抱怨,批評(píng)別人誠(chéng)信務(wù)實(shí)經(jīng)營(yíng) 持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展 搭建共贏平臺(tái) 創(chuàng)造核心價(jià)值第四張,PPT共五十六頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月2022/8/26548字執(zhí)行真經(jīng)誠(chéng)信務(wù)實(shí)經(jīng)營(yíng) 持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展 搭建共贏平臺(tái) 創(chuàng)造核心價(jià)值執(zhí)行的八字方針:認(rèn)真第一,聰明第二執(zhí)行的十六字原則: 結(jié)果提前,自我退后 鎖定目標(biāo),專注重復(fù) 第五張,PPT共五十六頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月2022/8/266執(zhí)行的四十八字戰(zhàn)略: 認(rèn)真第一,聰明第二 決心第一,成敗第二 速度第一,完美第二 結(jié)果第一,理由第二 結(jié)果提前,自我退后 鎖定目標(biāo),專注重復(fù)誠(chéng)信務(wù)實(shí)經(jīng)營(yíng)

3、 持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展 搭建共贏平臺(tái) 創(chuàng)造核心價(jià)值第六張,PPT共五十六頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月2022/8/267最重要的時(shí)間是現(xiàn)在最重要的人是眼前的人最重要的事情是正在辦理的事情此時(shí)此刻,我們做最重要的事情,因?yàn)槲覀兪亲钪匾娜?-托爾斯泰誠(chéng)信務(wù)實(shí)經(jīng)營(yíng) 持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展 搭建共贏平臺(tái) 創(chuàng)造核心價(jià)值第七張,PPT共五十六頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月2022/8/268案例之:小林送合同的故事王總讓小林把一份重要的合同文件送到青島結(jié)果思維誠(chéng)信務(wù)實(shí)經(jīng)營(yíng) 持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展 搭建共贏平臺(tái) 創(chuàng)造核心價(jià)值第八張,PPT共五十六頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月2022/8/269因?yàn)榉N種原因沒(méi)按時(shí)送到!堵車受傷雷雨交加誠(chéng)信務(wù)實(shí)經(jīng)營(yíng)

4、持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展 搭建共贏平臺(tái) 創(chuàng)造核心價(jià)值第九張,PPT共五十六頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月2022/8/2610 如果你是老板,你會(huì)怎樣處理??會(huì)扣小林工資嗎?會(huì)給小林補(bǔ)償嗎?誠(chéng)信務(wù)實(shí)經(jīng)營(yíng) 持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展 搭建共贏平臺(tái) 創(chuàng)造核心價(jià)值第十張,PPT共五十六頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月2022/8/2611企業(yè)和員工之間是什么關(guān)系? ?誠(chéng)信務(wù)實(shí)經(jīng)營(yíng) 持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展 搭建共贏平臺(tái) 創(chuàng)造核心價(jià)值企業(yè)與員工之間的關(guān)系是商業(yè)交換關(guān)系企業(yè)與員工之間的關(guān)系是商業(yè)交換關(guān)系,商業(yè)交換本質(zhì)上是一種結(jié)果交換。第十一張,PPT共五十六頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月2022/8/2612案例1:公司小李的故事在錫恩公司有一個(gè)青年小李,非常

5、勤奮小李主動(dòng)請(qǐng)纓負(fù)責(zé)宣傳冊(cè)的印制。接下來(lái)的幾天,他忙里忙外,不斷地在印刷廠、設(shè)計(jì)公司和公司之間協(xié)調(diào)各項(xiàng)事務(wù),每天的工作時(shí)間都超過(guò)12個(gè)小時(shí),宣傳冊(cè)終于完工了!交付后發(fā)現(xiàn),介紹有錯(cuò)誤,只好將宣傳冊(cè)加速印制、重新裝訂,為此公司損失了一萬(wàn)五千多元。問(wèn)題:如果你是小李的老板,請(qǐng)問(wèn)你會(huì)怎么做?誠(chéng)信務(wù)實(shí)經(jīng)營(yíng) 持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展 搭建共贏平臺(tái) 創(chuàng)造核心價(jià)值什么是結(jié)果?第十二張,PPT共五十六頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月2022/8/2613 1、批評(píng)一下,但鼓勵(lì)他的精神大多數(shù)中國(guó)公司的選擇 2、要他承擔(dān)全部責(zé)任,一個(gè)對(duì)他而言很大的損失,無(wú)論你是出于多么好心最后老板決定:小李因個(gè)人原因,沒(méi)有給公司提供合格的結(jié)果,造成公

6、司金錢上的損失,處罰小李承擔(dān)公司損失的1/3。兩種選擇誠(chéng)信務(wù)實(shí)經(jīng)營(yíng) 持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展 搭建共贏平臺(tái) 創(chuàng)造核心價(jià)值第十三張,PPT共五十六頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月2022/8/2614從公司層面:必須樹立結(jié)果導(dǎo)向的標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)一個(gè)員工沒(méi)有提供結(jié)果給公司造成損失時(shí)不處罰,就會(huì)出現(xiàn)下次一個(gè)好心的員工犯更大的錯(cuò)。他是好心,但公司損失巨大,公司會(huì)死。從個(gè)人角度:在清晰的事實(shí)(損失)面前,如果不承擔(dān)起自己的責(zé)任,怎會(huì)牢牢記取教訓(xùn),得到個(gè)人的真正成長(zhǎng)?!為什么這樣做?一些企業(yè)中,特別是國(guó)企,一些人“任勞任怨”,但是沒(méi)有給企業(yè)做出成績(jī)(結(jié)果),企業(yè)與個(gè)人最終都得不到發(fā)展!誠(chéng)信務(wù)實(shí)經(jīng)營(yíng) 持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展 搭建共贏平臺(tái) 創(chuàng)造

7、核心價(jià)值第十四張,PPT共五十六頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月2022/8/2615結(jié)論一:態(tài)度不等于結(jié)果態(tài)度與結(jié)果是兩個(gè)獨(dú)立的系統(tǒng)!我們需要的是結(jié)果,再辛苦,再努力都不等于結(jié)果,態(tài)度不等于結(jié)果。誠(chéng)信務(wù)實(shí)經(jīng)營(yíng) 持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展 搭建共贏平臺(tái) 創(chuàng)造核心價(jià)值第十五張,PPT共五十六頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月2022/8/2616案例2:俄羅斯人種樹的故事誠(chéng)信務(wù)實(shí)經(jīng)營(yíng) 持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展 搭建共贏平臺(tái) 創(chuàng)造核心價(jià)值 據(jù)說(shuō)有三個(gè)俄羅斯人執(zhí)行種樹任務(wù),但是只有兩個(gè)人到場(chǎng)。他們一前一后,前面一個(gè)人拿著鐵鍬挖坑,后面一個(gè)人用土把坑填上,他們這樣子干了好長(zhǎng)時(shí)間。一個(gè)過(guò)路人看到這種情形很是奇怪,于是問(wèn)這兩位干什么呢,他們說(shuō),在執(zhí)

8、行種樹任務(wù),本來(lái)是三個(gè)人,一個(gè)人負(fù)責(zé)挖坑,一個(gè)人負(fù)責(zé)填土,還有一個(gè)人負(fù)責(zé)放樹苗,但是放樹苗的人生病請(qǐng)假?zèng)]有來(lái) 出現(xiàn)這種可笑的情況就是因?yàn)樵詷涞娜?,走入了職?zé)的誤區(qū)。所謂職責(zé)的誤區(qū),就是指表面化地執(zhí)行指令和程序,而不明白這個(gè)職責(zé)背后是否能給對(duì)方帶來(lái)價(jià)值。第十六張,PPT共五十六頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月2022/8/2617結(jié)論二:職責(zé)不等于結(jié)果職責(zé)是對(duì)工作范圍和邊界的抽象概括。沒(méi)有結(jié)果意識(shí),職責(zé)就是一紙空文。誠(chéng)信務(wù)實(shí)經(jīng)營(yíng) 持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展 搭建共贏平臺(tái) 創(chuàng)造核心價(jià)值第十七張,PPT共五十六頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月2022/8/2618案例3:買火車票的故事今年五一節(jié),XX醫(yī)療設(shè)備公司要派10個(gè)人去青

9、島參加一個(gè)展會(huì)。每逢節(jié)日,鐵路客運(yùn)就非常緊張,旅游旺地更是如此4月27號(hào)(預(yù)售的第一天)一大早,公司老板就派小劉去火車站買車票。過(guò)了很久,小劉滿頭大汗的回來(lái)了,說(shuō):“售票處人太多了,我擠了半天,排了3個(gè)小時(shí)才輪到我,但是窗口的所有火車票,包括軟臥、硬臥、硬座都賣完了,沒(méi)辦法,我只好回來(lái)了。” 老板非常生氣,將小劉訓(xùn)了一頓,說(shuō)他真不會(huì)辦事。小劉感到很是委屈,心想,我辛苦了一早上,的確是沒(méi)票了,為什么還要怨我?1、老板為什么會(huì)批評(píng)小劉?2、如果你是小劉,老板派你去火車站去買票,請(qǐng)問(wèn)你會(huì)怎么做?誠(chéng)信務(wù)實(shí)經(jīng)營(yíng) 持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展 搭建共贏平臺(tái) 創(chuàng)造核心價(jià)值第十八張,PPT共五十六頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月20

10、22/8/2619小張是怎么做的? 老板又派小張去火車站看看,小張過(guò)了好長(zhǎng)一段時(shí)間才回來(lái),他的回答是:火車票確實(shí)賣完了,我調(diào)查了其他一些方法,請(qǐng)老板決策:買高價(jià)票,每張要多花100元,現(xiàn)有15張如果找關(guān)系,我有一個(gè)朋友在火車站派出所,可將10人送上車,但晚上沒(méi)地方休息可以中途轉(zhuǎn)火車,北京到濟(jì)南有X趟,出發(fā)時(shí)間:XX;到達(dá)時(shí)間: XX;濟(jì)南去青島有X趟,出發(fā)時(shí)間:XX;到達(dá)時(shí)間: XX;如果可以坐飛機(jī),XX日有X班飛機(jī),時(shí)間分別是.如果可以坐汽車,包車費(fèi)用是XXX元;豪華大巴每天有X次,時(shí)間分別是.,票價(jià)XX元誠(chéng)信務(wù)實(shí)經(jīng)營(yíng) 持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展 搭建共贏平臺(tái) 創(chuàng)造核心價(jià)值第十九張,PPT共五十六頁(yè),創(chuàng)作

11、于2022年6月2022/8/2620你是老板的話,你會(huì)重用誰(shuí)?買車票是“任務(wù)”到青島是“結(jié)果”北 京誠(chéng)信務(wù)實(shí)經(jīng)營(yíng) 持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展 搭建共贏平臺(tái) 創(chuàng)造核心價(jià)值第二十張,PPT共五十六頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月2022/8/2621 結(jié)論三:任務(wù)不等于結(jié)果 我已經(jīng)按照您說(shuō)的做了 我已經(jīng)盡最大努力了 我該做的都做了但看似事情做了,就是沒(méi)有結(jié)果! 完成任務(wù)是對(duì)程序、過(guò)程負(fù)責(zé) 收獲結(jié)果是對(duì)價(jià)值、目的負(fù)責(zé)誠(chéng)信務(wù)實(shí)經(jīng)營(yíng) 持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展 搭建共贏平臺(tái) 創(chuàng)造核心價(jià)值第二十一張,PPT共五十六頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月2022/8/2622 如果你要向我提問(wèn)題,請(qǐng)先給我可以選擇的方案! 永遠(yuǎn)讓上級(jí)做選擇題,而不是填空題

12、!請(qǐng)示工作給方案!誠(chéng)信務(wù)實(shí)經(jīng)營(yíng) 持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展 搭建共贏平臺(tái) 創(chuàng)造核心價(jià)值第二十二張,PPT共五十六頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月2022/8/2623 任務(wù)結(jié)果職責(zé)結(jié)果 結(jié)果觀點(diǎn)三個(gè)不等式態(tài)度結(jié)果誠(chéng)信務(wù)實(shí)經(jīng)營(yíng) 持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展 搭建共贏平臺(tái) 創(chuàng)造核心價(jià)值第二十三張,PPT共五十六頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月2022/8/2624結(jié)果是什么?對(duì)客戶沒(méi)有價(jià)值的結(jié)果, 無(wú)論你多么辛苦, 你的辛苦都一文不值!結(jié)果是:可以滿足客戶需求的一種價(jià)值,就是客戶愿意用錢來(lái)?yè)Q的東西。誠(chéng)信務(wù)實(shí)經(jīng)營(yíng) 持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展 搭建共贏平臺(tái) 創(chuàng)造核心價(jià)值第二十四張,PPT共五十六頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月2022/8/2625什么是真正的結(jié)果:客

13、戶滿意的三要素量化勞動(dòng)是不值錢的,勞動(dòng)的結(jié)果才可能值錢勞動(dòng)的結(jié)果不值錢的,客戶認(rèn)可的結(jié)果才值錢客戶認(rèn)可也是不值錢的,只有客戶付錢的才真的值錢價(jià)值交換誠(chéng)信務(wù)實(shí)經(jīng)營(yíng) 持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展 搭建共贏平臺(tái) 創(chuàng)造核心價(jià)值第二十五張,PPT共五十六頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月2022/8/2626結(jié)果三要素:結(jié)果是誰(shuí)要的-客戶結(jié)果的屬性是-價(jià)值結(jié)果有什么用-交換誠(chéng)信務(wù)實(shí)經(jīng)營(yíng) 持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展 搭建共贏平臺(tái) 創(chuàng)造核心價(jià)值第二十六張,PPT共五十六頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月2022/8/2627睡覺(jué)是任務(wù) 睡著是結(jié)果吃飯是任務(wù) 吃飽是結(jié)果考試是任務(wù) 通過(guò)是結(jié)果苦勞是任務(wù) 功勞是結(jié)果上班是任務(wù) 創(chuàng)造價(jià)值才是結(jié)果 約會(huì)是任務(wù) 找到

14、老婆是結(jié)果化妝是任務(wù) 男友喜歡是結(jié)果招聘是任務(wù) 招到合適的人才是結(jié)果考核是任務(wù) 提高執(zhí)行力才是結(jié)果訂票是任務(wù) 到達(dá)目的地才是結(jié)果開會(huì)是任務(wù) 解決問(wèn)題是結(jié)果打掃是任務(wù) 環(huán)境整潔是結(jié)果結(jié)果的語(yǔ)言誠(chéng)信務(wù)實(shí)經(jīng)營(yíng) 持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展 搭建共贏平臺(tái) 創(chuàng)造核心價(jià)值第二十七張,PPT共五十六頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月2022/8/2628人的一生: 不要任務(wù),要結(jié)果喜歡是任務(wù) 約會(huì)是結(jié)果約會(huì)是任務(wù) 結(jié)婚是結(jié)果結(jié)婚是任務(wù) 生孩子是結(jié)果生孩子是任務(wù) 長(zhǎng)大是結(jié)果長(zhǎng)大是任務(wù) 有工作是結(jié)果有工作是任務(wù) 創(chuàng)造價(jià)值是結(jié)果創(chuàng)造價(jià)值是任務(wù) 拿到錢是結(jié)果拿到錢是任務(wù) 幸福是結(jié)果幸福是任務(wù) 長(zhǎng)命百歲是結(jié)果長(zhǎng)命百歲不可能 死亡是真正的結(jié)果誠(chéng)

15、信務(wù)實(shí)經(jīng)營(yíng) 持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展 搭建共贏平臺(tái) 創(chuàng)造核心價(jià)值第二十八張,PPT共五十六頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月2022/8/2629為什么要做結(jié)果?做結(jié)果:是企業(yè)的商業(yè)底線結(jié)果原理:企業(yè)是靠結(jié)果生存,不可能靠理由生存,沒(méi)有結(jié)果,我們就不能生存,這是硬道理。顧客購(gòu)買的是結(jié)果,不是理由!企業(yè)與社會(huì)交換的是結(jié)果,不是理由!企業(yè)和員工交換的必須是結(jié)果,不是理由!誠(chéng)信務(wù)實(shí)經(jīng)營(yíng) 持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展 搭建共贏平臺(tái) 創(chuàng)造核心價(jià)值第二十九張,PPT共五十六頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月2022/8/2630市場(chǎng)要什么?結(jié)果!結(jié)果看什么??jī)r(jià)值! 格魯夫: 淘汰你的永遠(yuǎn)都不是你的同事,永遠(yuǎn)都不是你的領(lǐng)導(dǎo),而是市場(chǎng),是自己!誠(chéng)信務(wù)實(shí)經(jīng)營(yíng)

16、 持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展 搭建共贏平臺(tái) 創(chuàng)造核心價(jià)值第三十張,PPT共五十六頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月2022/8/2631 假設(shè)你是總經(jīng)理的秘書,總經(jīng)理讓你通知公司全體中層以上的經(jīng)理明天上午十點(diǎn)在第一會(huì)議室開會(huì),你要怎么做才能給總經(jīng)理想要的結(jié)果?31誠(chéng)信務(wù)實(shí)經(jīng)營(yíng) 持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展 搭建共贏平臺(tái) 創(chuàng)造核心價(jià)值第三十一張,PPT共五十六頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月2022/8/2632 普通的秘書 優(yōu)秀的秘書 領(lǐng)導(dǎo)型秘書結(jié)果意識(shí)強(qiáng)化誠(chéng)信務(wù)實(shí)經(jīng)營(yíng) 持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展 搭建共贏平臺(tái) 創(chuàng)造核心價(jià)值1段2段3段4段5段6段7段8段9段發(fā)通知用電子郵件發(fā)出通知,并準(zhǔn)備會(huì)議用品,然后等待開會(huì)時(shí)間。抓落實(shí)發(fā)通知之后,再打一通電話給參會(huì)

17、的人確認(rèn),確保每個(gè)人被及時(shí)通知到 。重檢查發(fā)通知,落實(shí)到人后,第二天在會(huì)前分鐘提醒與會(huì)者參會(huì),確定有沒(méi)有變動(dòng),對(duì)臨時(shí)有急事不能參加會(huì)議的人,匯報(bào)給總經(jīng)理,保證總經(jīng)理在會(huì)前知悉缺席情況,也給總經(jīng)理確定缺席的人是否必須參加會(huì)議留下時(shí)間。勤準(zhǔn)備發(fā)通知落實(shí)到人,會(huì)前通知后去測(cè)試可能用到的投影、電腦等工具是否工作正常,并在會(huì)議室門上貼上小條:此會(huì)議室明天幾點(diǎn)到幾點(diǎn)有會(huì)議。細(xì)準(zhǔn)備發(fā)通知落實(shí)到人,會(huì)前通知也測(cè)試了設(shè)備,還先了解這個(gè)會(huì)議的性質(zhì)是什么?總裁的議題是什么?然后給參會(huì)者發(fā)去與這議題相關(guān)的資料,供他們參考(領(lǐng)導(dǎo)通常都是很健忘的呀,否則就不會(huì)經(jīng)常對(duì)過(guò)去一些決定了的事記不清或爭(zhēng)吵) 做記錄發(fā)通知落實(shí)到人,

18、會(huì)前通知測(cè)試了設(shè)備,也提供了相關(guān)會(huì)議資料,還在會(huì)議過(guò)程中詳細(xì)做好會(huì)議記錄(在得到允許的情況下,做一個(gè)錄音備份) 發(fā)紀(jì)錄會(huì)后整理好會(huì)議記錄(錄音)給總經(jīng)理,然后請(qǐng)示總經(jīng)理是否發(fā)給參加會(huì)議的人員,或者其他人員。 定責(zé)任將會(huì)議上確定的各項(xiàng)任務(wù),一對(duì)一地落實(shí)到相關(guān)責(zé)任人,然后經(jīng)當(dāng)事人確認(rèn)后,形成書面?zhèn)渫洠唤o總經(jīng)理與當(dāng)事人一人一份,并定期跟蹤各項(xiàng)任務(wù)的完成情況,并及時(shí)匯報(bào)總經(jīng)理 做流程把上述過(guò)程做成標(biāo)準(zhǔn)化的“會(huì)議”流程,讓任何一個(gè)秘書都可以根據(jù)這個(gè)流程,把會(huì)議服務(wù)的結(jié)果做到九段,形成不依賴于任何能人的會(huì)議服務(wù)體系,通過(guò)建立一個(gè)培養(yǎng)九段秘書的機(jī)制來(lái)讓復(fù)制和超越自己! 第三十二張,PPT共五十六頁(yè),創(chuàng)作

19、于2022年6月2022/8/2633同樣是秘書是什么決定了他們之間的巨大差異?是不同的結(jié)果意識(shí)!決定了他們不同的行為方式,進(jìn)一步?jīng)Q定了他們?cè)谄髽I(yè)的千差萬(wàn)別的地位誠(chéng)信務(wù)實(shí)經(jīng)營(yíng) 持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展 搭建共贏平臺(tái) 創(chuàng)造核心價(jià)值第三十三張,PPT共五十六頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月2022/8/2634 無(wú)巧不成書,小張、小李、小王不僅是中學(xué)同班同學(xué),而且是大學(xué)同班同學(xué),更是同一天進(jìn)入了同一家公司。但是他們的薪水卻大不相同:小張的月薪是5000元、小李月薪3500元、小王月薪1500元。有一天,他們的中學(xué)老師來(lái)看望他們,得知他們薪水的差距之后,老師就去問(wèn)總經(jīng)理:“在學(xué)校,他們的成績(jī)都差不多啊,為什么畢業(yè)一年不

20、會(huì)有這么大的差距?”總經(jīng)理聽完老師的話,笑著對(duì)老師說(shuō):“在學(xué)校他們是學(xué)習(xí)書本知識(shí),但在公司里,卻是要行動(dòng),要結(jié)果。公司與學(xué)校的要求不同,員工表現(xiàn)也與學(xué)校的考試成績(jī)不同,薪水作為衡量的標(biāo)準(zhǔn),就自然不同呀!” 看到老師疑惑不解地皺著眉頭,總經(jīng)理對(duì)老師說(shuō):“這樣吧,我現(xiàn)在叫他們?nèi)俗鱿嗤氖虑?,你只要看他們表現(xiàn),就可以知道答案了?!?總經(jīng)理把這三個(gè)人同時(shí)找來(lái),然后對(duì)他們說(shuō):“現(xiàn)在請(qǐng)你們?nèi)フ{(diào)查一下停泊在港口邊的船。船上毛皮的數(shù)量、價(jià)格和品質(zhì),你們都要詳細(xì)地記錄下來(lái),并盡快給我答復(fù)?!闭\(chéng)信務(wù)實(shí)經(jīng)營(yíng) 持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展 搭建共贏平臺(tái) 創(chuàng)造核心價(jià)值案例之: 同時(shí)進(jìn)入公司的三個(gè)同學(xué),薪水為什么如此不同?第三十四張,

21、PPT共五十六頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月2022/8/2635 一小時(shí)后,他們?nèi)硕蓟貋?lái)了,在總經(jīng)理和老師面前開始匯報(bào)工作進(jìn)展:小王(月薪1500元)先做了匯報(bào):“那個(gè)港口有一個(gè)我的舊識(shí),我給他打了電話,他愿意幫我們的忙,明天給我結(jié)果。我為了保證明天他給我結(jié)果,我準(zhǔn)備今晚請(qǐng)他吃飯,請(qǐng)您放心,明天一定給您結(jié)果?!?小李(月薪3500元)接著把船上的毛皮數(shù)量、品質(zhì)等詳細(xì)情況給了總經(jīng)理。 輪到小張(月薪5000元)的時(shí)候,他首先重復(fù)報(bào)告了毛皮數(shù)量、品質(zhì)等情況,并且將船上最有價(jià)值的貨品詳細(xì)記錄了下來(lái)。然后表明,他已向總經(jīng)理助理了解到總經(jīng)理的目的,是要在了解了貨物的情況后與貨主談判。于是,他在回程中,又打

22、電話向另個(gè)兩家毛皮公司詢問(wèn)了相關(guān)貨的品質(zhì)、價(jià)格等。 老師無(wú)可奈何地?fù)u搖頭,對(duì)總經(jīng)理說(shuō)了聲抱歉,走了。誠(chéng)信務(wù)實(shí)經(jīng)營(yíng) 持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展 搭建共贏平臺(tái) 創(chuàng)造核心價(jià)值第三十五張,PPT共五十六頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月2022/8/2636結(jié)果思維一:外包思維外包結(jié)果方法:最基本的結(jié)果,員工都應(yīng)當(dāng)做到,做不到,就用外包的方式做結(jié)果,先干活、后付錢,必須全力以赴做出結(jié)果,否則就無(wú)權(quán)要求報(bào)酬, 從“給多少錢辦多少事”,到“辦多少事給多少錢”,這是一種外包訓(xùn)練方法.口頭語(yǔ):假如你出不來(lái)結(jié)果,我可以外包給別人做,如果別人做得出來(lái),他的錢你來(lái)付.范例:如果你做不好賬,我就請(qǐng)個(gè)會(huì)計(jì)來(lái)做;如果你審計(jì)不出來(lái),我可以請(qǐng)審計(jì)師

23、來(lái)做;如果你設(shè)計(jì)不出來(lái),我可以外請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)師來(lái)做;如何你加工不出來(lái),我請(qǐng)個(gè)技工來(lái)做; 但是,如果別人做到了,這個(gè)錢,你來(lái)付.如何做結(jié)果?誠(chéng)信務(wù)實(shí)經(jīng)營(yíng) 持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展 搭建共贏平臺(tái) 創(chuàng)造核心價(jià)值第三十六張,PPT共五十六頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月2022/8/2637結(jié)果思維二:分解思維案例一: 1968年某天,羅伯舒樂(lè)博士立志要在加州用玻璃建造一座水晶大教堂。他向著名的建筑設(shè)計(jì)師菲力普強(qiáng)生表達(dá)了自己的構(gòu)想:“我要的不是一座普通的教堂,我要在人間建造一座伊甸園?!睆?qiáng)生問(wèn)他預(yù)算,舒樂(lè)博士堅(jiān)定而又明確地說(shuō):“我現(xiàn)在一分錢都沒(méi)有,所以100萬(wàn)美元和400萬(wàn)美元對(duì)我來(lái)說(shuō)沒(méi)有區(qū)別。最重要的是,這座教堂本身要具有足

24、夠的吸引力,以吸引捐款?!苯烫米罱K的預(yù)算是700萬(wàn)美元。700萬(wàn)對(duì)當(dāng)時(shí)的舒樂(lè)博士而言,不僅是超出了能力范圍,甚至是超出了想象的范圍。舒樂(lè)博士并沒(méi)有知難而退。 當(dāng)天晚上,他拿出一張白紙,在最上面寫下700萬(wàn)美元,然后又寫下了10行文字: 1、 找到一筆700萬(wàn)美元的捐款; 2、 找到七筆100萬(wàn)美元的捐款; 3、 找到十四筆50萬(wàn)美元的捐款; 4、 找到二十八筆25萬(wàn)美元的捐款; 9、 找到七百筆1萬(wàn)美元的捐款; 10、賣出教堂一萬(wàn)多扇窗戶的署名權(quán),每扇500美元。誠(chéng)信務(wù)實(shí)經(jīng)營(yíng) 持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展 搭建共贏平臺(tái) 創(chuàng)造核心價(jià)值第三十七張,PPT共五十六頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月2022/8/2638 60

25、天后,舒樂(lè)博士用水晶大教堂奇特而又美妙的模型打動(dòng)了富商約翰可林,得到第一筆100萬(wàn)美元的捐款。第65天,一對(duì)被舒樂(lè)博士演講打動(dòng)的農(nóng)民夫婦,捐出第一筆1000美金。90天時(shí),一位欽敬舒樂(lè)博士的陌生人在自己生日當(dāng)天寄給他一張100萬(wàn)美元的銀行支票。八個(gè)月后,一名捐款者對(duì)舒樂(lè)博士說(shuō):“如果你的誠(chéng)意和努力能籌到600萬(wàn)美元,剩下的100萬(wàn)由我來(lái)支付。”第二年,舒樂(lè)博士以每扇500美元的價(jià)格請(qǐng)求美國(guó)人認(rèn)購(gòu)水晶大教堂的窗戶,付款的辦法是每月50美元,十個(gè)月分期付清。在隨后的六個(gè)月里,一萬(wàn)多扇窗戶全部售完。 1980年9月,歷時(shí)12年,可容納一萬(wàn)多人的水晶大教堂竣工,成為世界建筑史上的奇跡和經(jīng)典,成為世界各

26、地前往加州的游人必去瞻仰的勝景。 水晶大教堂最后的造價(jià)是2000萬(wàn)美元,全部是舒樂(lè)博士一點(diǎn)一滴籌集而來(lái)。誠(chéng)信務(wù)實(shí)經(jīng)營(yíng) 持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展 搭建共贏平臺(tái) 創(chuàng)造核心價(jià)值第三十八張,PPT共五十六頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月2022/8/2639 英國(guó)一家報(bào)紙?jiān)e辦一項(xiàng)高額獎(jiǎng)金的有獎(jiǎng)?wù)鞔鸹顒?dòng),題目是:一個(gè)充氣不足的熱氣球載著三位關(guān)系世界興亡的科學(xué)家。第一位是環(huán)保專家,他的研究可拯救無(wú)數(shù)人因環(huán)境污染而面臨死亡的厄運(yùn);第二位是核武器專家,他有能力防止全球性的核戰(zhàn)爭(zhēng),使地球免于被毀滅的絕境;第三位是糧食專家,他能在不毛之地,運(yùn)用專業(yè)知識(shí)成功地種植食物,使幾千萬(wàn)人脫離因饑荒而死亡的命運(yùn)。 此刻熱氣球即將墜毀,必須丟出

27、一個(gè)人以減輕載重,使其余的兩人得以存活,請(qǐng)問(wèn)該丟下哪一位科學(xué)家? 問(wèn)題刊出之后,信件如雪片飛來(lái)。在這些信中,每個(gè)人皆竭盡所能地闡述他們認(rèn)為必須丟下哪位科學(xué)家的原因誠(chéng)信務(wù)實(shí)經(jīng)營(yíng) 持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展 搭建共贏平臺(tái) 創(chuàng)造核心價(jià)值案例二:第三十九張,PPT共五十六頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月這個(gè)故事的結(jié)果是什么?最后結(jié)果揭曉,巨額獎(jiǎng)金的得主是一個(gè)小男孩。他的答案是:將最胖的那位科學(xué)家丟下去。 看了這個(gè)故事,我們有什么感想呢?我們要判斷的問(wèn)題是如何丟出一人以減輕載重,使得其余兩人得以存活,而不是判斷環(huán)保專家、核武器專家、糧食專家哪一個(gè)才是人類不可或缺的科學(xué)家。 其實(shí)事物的本源是很簡(jiǎn)單的,但人們往往把它們復(fù)雜化。而

28、將問(wèn)題復(fù)雜化的主要原因就是沒(méi)有把握問(wèn)題的實(shí)質(zhì)。 在遇到棘手的問(wèn)題時(shí),我們不妨改變一下思路,將問(wèn)題簡(jiǎn)單化,從而把握問(wèn)題的本質(zhì)。第四十張,PPT共五十六頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月2022/8/2641百分百責(zé)任假設(shè): 某天,XX準(zhǔn)備過(guò)馬路,綠燈亮了,剛走到馬路中間,一輛汽車急馳過(guò)來(lái) 非常非常地不幸,XX被當(dāng)場(chǎng)撞死 誰(shuí)承擔(dān)責(zé)任?誠(chéng)信務(wù)實(shí)經(jīng)營(yíng) 持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展 搭建共贏平臺(tái) 創(chuàng)造核心價(jià)值第四十一張,PPT共五十六頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月2022/8/2642我是受害者!誰(shuí)來(lái)承擔(dān)責(zé)任?誠(chéng)信務(wù)實(shí)經(jīng)營(yíng) 持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展 搭建共贏平臺(tái) 創(chuàng)造核心價(jià)值第四十二張,PPT共五十六頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月2022/8/2643

29、誰(shuí)應(yīng)當(dāng)對(duì)我的現(xiàn)狀負(fù)責(zé)?你負(fù)多少責(zé)任?你沒(méi)有錯(cuò)!但是你死了,無(wú)論別人如何負(fù)責(zé),你都在承擔(dān)100%的后果!誠(chéng)信務(wù)實(shí)經(jīng)營(yíng) 持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展 搭建共贏平臺(tái) 創(chuàng)造核心價(jià)值第四十三張,PPT共五十六頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月2022/8/2644對(duì)于那些讓我們痛苦的后果,我們只有負(fù)100%的責(zé)任,才能改變現(xiàn)狀!100責(zé)任執(zhí)行型人才最重要的特征是對(duì)自己負(fù)責(zé)任!積極的邏輯、自己的邏輯:誰(shuí)的責(zé)任?我承擔(dān)最大的后果,我就要對(duì)自己負(fù)最大的責(zé)任,哪怕是綠燈過(guò)馬路也看一下兩邊有沒(méi)有車。積極的邏輯、自己的邏輯:誰(shuí)的責(zé)任?我承擔(dān)最大的后果,我就要對(duì)自己負(fù)最大的責(zé)任,哪怕是綠燈過(guò)馬路也看一下兩邊有沒(méi)有車。消極的邏輯、法官的邏輯:誰(shuí)

30、的責(zé)任?闖紅燈的那個(gè)司機(jī),判刑、槍斃。誠(chéng)信務(wù)實(shí)經(jīng)營(yíng) 持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展 搭建共贏平臺(tái) 創(chuàng)造核心價(jià)值第四十四張,PPT共五十六頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月2022/8/2645結(jié)論一:百分之百的責(zé)任!我們不能夠改變環(huán)境,我們能夠改變自己我們每個(gè)人改變了自己,我們就可以改變環(huán)境!別人不執(zhí)行不是你不執(zhí)行的理由!不要用別人的錯(cuò)來(lái)證明自己的對(duì)!誠(chéng)信務(wù)實(shí)經(jīng)營(yíng) 持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展 搭建共贏平臺(tái) 創(chuàng)造核心價(jià)值第四十五張,PPT共五十六頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月2022/8/2646案例: 07年亞洲杯最大的冷門?!為什么伊拉克成為冠軍?誠(chéng)信務(wù)實(shí)經(jīng)營(yíng) 持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展 搭建共贏平臺(tái) 創(chuàng)造核心價(jià)值第四十六張,PPT共五十六頁(yè),創(chuàng)作于2

31、022年6月2022/8/2647伊拉克隊(duì)將士:將勝利獻(xiàn)給我的祖國(guó)他們完全可以抱怨:沒(méi)有資金運(yùn)轉(zhuǎn);沒(méi)有場(chǎng)地訓(xùn)練;沒(méi)有職業(yè)聯(lián)賽;壓縮到14人參加;但他們只做一個(gè)結(jié)果:贏球!誠(chéng)信務(wù)實(shí)經(jīng)營(yíng) 持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展 搭建共贏平臺(tái) 創(chuàng)造核心價(jià)值第四十七張,PPT共五十六頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月2022/8/2648可怕的不是不贏球, 而是找到了不贏球的理由!是100%對(duì)自己負(fù)責(zé),還是做抱怨的受害者?是“從我做起”做改變,還是“命苦只能怨政府”?選擇什么,就收獲什么!選擇了100%對(duì)自己負(fù)責(zé),收獲了負(fù)責(zé)任和有前途的未來(lái)!選擇了抱怨的受害者,收獲了對(duì)社會(huì)的指責(zé)和對(duì)自己青春的荒廢!誠(chéng)信務(wù)實(shí)經(jīng)營(yíng) 持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展 搭建共贏平臺(tái) 創(chuàng)造核心價(jià)值第四十八張,PPT共五十六頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月2022/8/2649流傳在中國(guó)企業(yè)中的“平庸者怪圈”成為受害者,就可以抱怨抱怨者找到理由,就成為受害者受害者做的不好,責(zé)任怪別人推諉者;成為抱怨者,就原諒了自己的失敗失敗者誠(chéng)信務(wù)

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