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文檔簡介

1、關(guān)于職場(chǎng)形象塑造第一張,PPT共四十七頁,創(chuàng)作于2022年6月如何塑造良好職場(chǎng)形象職場(chǎng)禮儀是職場(chǎng)形象的奠基石目錄 目錄 職場(chǎng)形象決定職場(chǎng)前途第二張,PPT共四十七頁,創(chuàng)作于2022年6月如何塑造良好職場(chǎng)形象職場(chǎng)禮儀是職場(chǎng)形象的奠基石過渡頁 過渡頁 職場(chǎng)形象決定職場(chǎng)前途第三張,PPT共四十七頁,創(chuàng)作于2022年6月4張明、王成和楊峰三人都是漢語言文學(xué)專業(yè)大四的學(xué)生,他們一起去應(yīng)聘某學(xué)校初中語文教師,注意看我給的條件:A:張明專業(yè)能力強(qiáng)、綜合素質(zhì)高B:王成專業(yè)能力強(qiáng)、綜合素質(zhì)高C: 楊鋒專業(yè)能力一般、綜合素質(zhì)一般案例分享:第四張,PPT共四十七頁,創(chuàng)作于2022年6月5請(qǐng)思考并回答以下問題: 1.

2、 假如你就是坐在招聘位置上的該學(xué)校的面試官,你會(huì)首先淘汰哪名求職者? 2.假如大家仍然是面試官,但你們只有一個(gè)初中語文教師名額,而張明和王成的能力和素質(zhì)都不分上下,你們會(huì)選誰?選人的依據(jù)是什么?第五張,PPT共四十七頁,創(chuàng)作于2022年6月6找到理想工作應(yīng)具備的條件是什么?一是:有用二是:討喜第六張,PPT共四十七頁,創(chuàng)作于2022年6月如何塑造良好職場(chǎng)形象職場(chǎng)禮儀是職場(chǎng)形象的奠基石過渡頁 過渡頁 職場(chǎng)形象決定職場(chǎng)前途第七張,PPT共四十七頁,創(chuàng)作于2022年6月如何塑造良好職場(chǎng)形象職場(chǎng)禮儀是職場(chǎng)形象的奠基石過渡頁 過渡頁 職場(chǎng)形象決定職場(chǎng)前途第八張,PPT共四十七頁,創(chuàng)作于2022年6月90

3、%的人會(huì)在與你相見的前幾分鐘對(duì)你形成第一印象 A.前20分鐘 B.前40分鐘 C.前10分鐘 D.前10-40秒心理學(xué)家發(fā)現(xiàn),在人們的交流溝通中,非語言的信息交流占有相當(dāng)高的比例, 在你留給別人的印象分中,非語言信息包括你的穿衣,舉止, 面部,表情等等,占下面的哪個(gè)百分?jǐn)?shù)? A.20% B.50% C.78% D.93% 請(qǐng)回答下面問題 第九張,PPT共四十七頁,創(chuàng)作于2022年6月10什么是形象?從心理學(xué)的角度來看形象就是人們通過視覺、聽覺、觸覺、味覺等各種感覺器官在大腦中形成的關(guān)于某種事物的整體印象形象。簡而言之 形象是一個(gè)認(rèn)知過程 形象是別人對(duì)你的判斷第十張,PPT共四十七頁,創(chuàng)作于20

4、22年6月11什么是職場(chǎng)形象?職業(yè)形象是個(gè)人職場(chǎng)氣質(zhì)的符號(hào),包括儀容(外貌)、儀表(服飾)、儀態(tài)(言行舉止)和修養(yǎng)、氣質(zhì)和風(fēng)度六個(gè)方面的內(nèi)容。其中最為講究的是個(gè)人形象與職業(yè)的搭配。第十一張,PPT共四十七頁,創(chuàng)作于2022年6月看到右邊這幅圖同學(xué)們有什么感想?第十二張,PPT共四十七頁,創(chuàng)作于2022年6月你在做什么,你就得像什么你在演什么,你就得像什么第十三張,PPT共四十七頁,創(chuàng)作于2022年6月14形象對(duì)成功的影響力西方心理學(xué)家對(duì)魅力領(lǐng)導(dǎo)人和成功者研究結(jié)果表明: “看起來就像個(gè)成功者”對(duì)于追求成功的人而言更加重要,在外形上接近成功者是自己在思想和行動(dòng)上走向成功的最關(guān)鍵一步. 第十四張,P

5、PT共四十七頁,創(chuàng)作于2022年6月15成功形象塑造篇第十五張,PPT共四十七頁,創(chuàng)作于2022年6月16職場(chǎng)形象頭發(fā)前不覆額,后不及領(lǐng),側(cè)不掩耳。面試前清洗,面試前一周理發(fā)。面部不蓄須,清潔無油光,不配戴墨鏡或有色鏡片。注意修剪鼻毛。襯衣 長袖,領(lǐng)和袖口要露出外套。凈色最好。領(lǐng)口和袖口要系扣。領(lǐng)帶松緊適宜,領(lǐng)帶寬度約等于1/2肩寬。長度不超過腰帶扣子中心。純真絲的領(lǐng)帶,或者50%的羊毛和50%的真絲混合織成的領(lǐng)帶。不宜花哨。 手除腕表外,不佩戴其他飾物。不要留指甲。西服外套袖標(biāo)要拆掉。男士篇衣兜一般是縫死的,不要拆開。外衣口袋不裝物品扣子三??郏嚎凵厦鎯闪;蛑豢壑虚g一?;蚨疾豢?。兩粒扣:扣上

6、面第一?;蚨疾豢?。一粒扣:可扣可不扣。褲長褲子以剛覆蓋到鞋面為宜。 鞋襪鞋最好是黑色或棕色系帶鞋。襪子顏色:黑色最佳。長度:應(yīng)該以你蹺腿時(shí)不露出太多的脛骨為宜。第十六張,PPT共四十七頁,創(chuàng)作于2022年6月17男士篇職業(yè)形象3三大禁忌:忌衣袖商標(biāo)未摘掉、忌西裝與皮鞋不相配、忌不打領(lǐng)帶。三一定律:鞋子、皮帶、公文包 一個(gè)顏色。三色原則:即全身穿著限制在三種顏色之內(nèi)。嚴(yán)禁亮色反光面料。X?體育類面試咋穿第十七張,PPT共四十七頁,創(chuàng)作于2022年6月18女士篇職業(yè)形象面部淡妝,用薄而透明的粉底營造健康的膚色,用淺色口紅增加自然美感,用棕色眉筆調(diào)整眉形,用睫毛膏讓眼睛更加有神。越淡雅自然,妝成有卻

7、無。頭發(fā)發(fā)不遮眉,不過肩,發(fā)過肩就要扎起來。上衣剪裁得體,忌花哨。 配飾手鏈、手鐲、戒指、項(xiàng)鏈、耳環(huán),搭配得體,忌夸張飾物。指甲忌過長,過花哨。裙、褲嚴(yán)禁皮裙。裙裝為佳,腿型不好選褲裝。短裙長度在膝蓋上下5CM以內(nèi)。 襪子忌光腿。宜肉色、裸色絲襪,忌漁網(wǎng)襪等過度夸張性感的襪子。注意體毛。鞋高跟、半高、坡跟,顏色和衣服搭配。忌涼鞋。 香水可使用淡雅香水。忌劣質(zhì)、刺激香水。第十八張,PPT共四十七頁,創(chuàng)作于2022年6月19皮裙裙、鞋、襪不搭女士裙裝四大禁忌三截腿光腿或漁網(wǎng)襪穿職業(yè)裙女士篇職業(yè)形象第十九張,PPT共四十七頁,創(chuàng)作于2022年6月20職業(yè)女性著裝首飾佩戴要講究的四個(gè)原則符合身份以少為

8、佳同質(zhì)同色符合習(xí)俗并且,“影響工作,炫富、炫耀性別優(yōu)勢(shì)”的首飾不能戴。每種不多于兩件(如耳環(huán)、手鐲)??倲?shù)量不超過三件。(遠(yuǎn)看圣誕樹,近看雜貨鋪)兩種及以上的首飾時(shí),應(yīng)同質(zhì)同色,或不同質(zhì)至少也要同色。如十字架形的掛件在國際交往中不宜配戴。女士篇職業(yè)形象第二十張,PPT共四十七頁,創(chuàng)作于2022年6月21X(裙、褲)+(襯衣、T恤)+撞色小外套=省錢又有范兒第二十一張,PPT共四十七頁,創(chuàng)作于2022年6月22端正的站:站如松挺胸,抬頭,收腹,目視前方,形成一種端正、挺拔、優(yōu)美、典雅的氣質(zhì)美。女士雙臂自然下垂,或者交疊著放在小腹部,左手在下,右手在上;男士兩手也是自然下垂,或交疊放在身前或背于身

9、后。職業(yè)形象儀態(tài)篇第二十二張,PPT共四十七頁,創(chuàng)作于2022年6月23穩(wěn)重的坐:坐如鐘“不滿坐是謙恭”,在正式的場(chǎng)合或是與上級(jí)談話的時(shí)候,一般不要坐滿整張椅子,更不能舒舒服服地靠在椅背上。正確的做法是坐滿椅子的2/3處,背部挺直,身體稍向前傾,表示尊重和謙虛。職業(yè)形象儀態(tài)篇第二十三張,PPT共四十七頁,創(chuàng)作于2022年6月24穩(wěn)重的坐:坐如鐘女士的膝蓋一定要并起來,不可以分開,腳可以放中間,也可以放在側(cè)邊,手則疊放于腿上。如果裙子很短的話,一定要小心蓋住。男士一般就不必像女士那么拘束了,膝蓋可以稍微分開些,但不宜超過肩寬。不管男士女士,當(dāng)翹腿的時(shí)候,都要注意收緊上面的腿,腳尖下壓,絕不能以腳

10、尖指向別人,或者上下抖動(dòng),這是一種令人非常不舒服的習(xí)慣。職業(yè)形象儀態(tài)篇第二十四張,PPT共四十七頁,創(chuàng)作于2022年6月25優(yōu)雅的走:行如風(fēng)走路的姿勢(shì)往往最能體現(xiàn)一個(gè)人是否有信心。正確的走路姿勢(shì)要做到輕、靈、巧。男士要穩(wěn)定、矯健;女士要輕盈、優(yōu)雅。走路時(shí),身體應(yīng)當(dāng)保持正直,不要過分搖擺,也不要左顧右盼,兩眼平視前方,兩腿有節(jié)奏地交替向前、步履輕捷不要拖拉、兩臂在身體兩側(cè)自然擺動(dòng)。職業(yè)形象儀態(tài)篇第二十五張,PPT共四十七頁,創(chuàng)作于2022年6月26得體的蹲:不走光一腳前,一腳后,兩腿向下蹲。忌彎腰、翹臀或兩腳平蹲(“衛(wèi)生間姿勢(shì)”)。職業(yè)形象儀態(tài)篇第二十六張,PPT共四十七頁,創(chuàng)作于2022年6月

11、27專注的目光:尊重“眼睛是心靈的窗戶”, 交際中經(jīng)常用目光進(jìn)行必要的信息、情感交流,目光是否運(yùn)用得當(dāng),直接會(huì)影響溝通的效果。職業(yè)形象儀態(tài)篇 “盡管我們的身體所有部分都在傳遞信息,但眼睛是最重要的,他傳送最微妙的信息?!?美國身體語言專家 福斯特 身體語言第二十七張,PPT共四十七頁,創(chuàng)作于2022年6月28真誠的微笑:親切職業(yè)形象儀態(tài)篇什么是最具魅力的微笑?第二十八張,PPT共四十七頁,創(chuàng)作于2022年6月29最具魅力的笑- 杜徹尼微笑第二十九張,PPT共四十七頁,創(chuàng)作于2022年6月如何塑造良好職場(chǎng)形象職場(chǎng)禮儀是職場(chǎng)形象的奠基石過渡頁 過渡頁 職場(chǎng)形象決定職場(chǎng)前途第三十張,PPT共四十七頁

12、,創(chuàng)作于2022年6月如何塑造良好職場(chǎng)形象職場(chǎng)禮儀是職場(chǎng)形象的奠基石過渡頁 過渡頁 職場(chǎng)形象決定職場(chǎng)前途第三十一張,PPT共四十七頁,創(chuàng)作于2022年6月32見面禮儀職業(yè)禮儀問候是人際關(guān)系的第一步。無論在公司的走廊里還是在路上,遇到熟人或同事,都應(yīng)主動(dòng)打招呼,互相問候,不能視而不見,把頭扭向一邊,擦身而過。這是最基本的禮貌。兩人同行,遇到熟人時(shí),你應(yīng)主動(dòng)介紹一下同行人與你的關(guān)系,并向同行人介紹一下這位熟人。問候第三十二張,PPT共四十七頁,創(chuàng)作于2022年6月33表現(xiàn)出結(jié)識(shí)對(duì)方的熱情,起立或欠身致意;雙目應(yīng)該注視對(duì)方;介紹完畢,握手問好。應(yīng)先把下級(jí)介紹給上級(jí);應(yīng)先把晚輩介紹給長輩;應(yīng)先把男士介

13、紹給女士;應(yīng)先把主人介紹給客人;將“卑者”先介紹給“尊者當(dāng)被介紹時(shí)見面禮儀職業(yè)禮儀介紹第三十三張,PPT共四十七頁,創(chuàng)作于2022年6月34“尊者為先”:上級(jí)在先、長者在先、女性在先。 客人到來之時(shí)應(yīng)該主人先伸手,表示歡迎;客人走的時(shí)候一般是客人先伸手,表示愿意繼續(xù)交往。不能伸出左手與人相握。與女士握手,只能輕握手指,忌雙手滿握。男士在握手前先脫下手套,摘下帽子。女士可以例外。握手職業(yè)禮儀見面禮儀第三十四張,PPT共四十七頁,創(chuàng)作于2022年6月35見面禮儀職業(yè)禮儀名片應(yīng)先遞給長輩或上級(jí)。遞出:文字向著對(duì)方,雙手拿出。接受:雙手去接,馬上要看,如有疑惑,馬上詢問。同時(shí)交換名片時(shí),可以右手遞名片

14、,左手接名片。名片不宜涂改(如手機(jī)換號(hào))。 不提供兩個(gè)以上頭銜,如頭銜的確較多,分開印。一般不提供私宅電話。 名片第三十五張,PPT共四十七頁,創(chuàng)作于2022年6月36接聽電話時(shí),應(yīng)先問候,然后自報(bào)家門。接聽前看一下來電顯示,如是外部來電應(yīng)報(bào)出本單位名稱,如是內(nèi)線電話應(yīng)報(bào)出本部門名稱。不可以“喂,喂”或者一張嘴就不客氣的說“你找誰呀”“你是誰呀”“有什么事兒啊”像查戶口似的。職業(yè)禮儀接電話以三聲內(nèi)接聽為佳。如果電話是在響了五聲后才接起,請(qǐng)別忘記先向?qū)Ψ降狼浮安缓靡馑?,讓您久等了”。第三十六張,PPT共四十七頁,創(chuàng)作于2022年6月37一般的公務(wù)電話最好避開節(jié)假日、晚上、午休時(shí)間段。一般來講,私

15、人電話就是在家里打的,辦公室電話是在辦公室打的,別占小便宜。無重要事情,牢記三分鐘原則。中止電話時(shí)應(yīng)恭候?qū)Ψ较确畔码娫挘灰恕霸轿弧睋屜?。一般情況是:下級(jí)要等上級(jí)先掛電話,晚輩要等長輩先掛電話,被叫等主叫先掛電話。時(shí)間空間時(shí)長職業(yè)禮儀打電話第三十七張,PPT共四十七頁,創(chuàng)作于2022年6月38面試前面試禮儀做好資料準(zhǔn)備(可列清單,一一核對(duì))。準(zhǔn)備好談話主題、思路和話語。出發(fā)前,最好與HR電話確認(rèn)一下,以防臨時(shí)發(fā)生變化。選好交通路線,算好時(shí)間出發(fā),提前30分鐘到場(chǎng)。第三十八張,PPT共四十七頁,創(chuàng)作于2022年6月39面試禮儀到面試辦公樓前,再整裝一次,進(jìn)衛(wèi)生間照照鏡子。微笑著向接待員說明身份、

16、拜訪對(duì)象和目的。接待員奉上茶水或咖啡時(shí),應(yīng)表示謝意。面試等待時(shí)間,切勿和他人大聲交談,不大聲打電話或接電話。面試前第三十九張,PPT共四十七頁,創(chuàng)作于2022年6月40面試禮儀面試入場(chǎng)得到入場(chǎng)指令后,整理儀表。敲門。得到許可后進(jìn)入面試考場(chǎng)。進(jìn)門后,轉(zhuǎn)身,關(guān)好門。第四十張,PPT共四十七頁,創(chuàng)作于2022年6月41面試禮儀面試入場(chǎng)主考官工作人員監(jiān)督人員求職者位置:正對(duì)主考官,距離2.53.5M。座位:走到座位旁,環(huán)視考官,鞠躬向主考官問好。入座。無座位:找到位置后,站定,環(huán)視考官,鞠躬問好。第四十一張,PPT共四十七頁,創(chuàng)作于2022年6月42面試禮儀面試中忌抖腿,撓頭,玩衣角,玩手指邏輯混亂,

17、口頭禪,呃,啊,嗯面無表情,無手勢(shì)或手勢(shì)僵硬宜姿態(tài)大方,面帶微笑語言簡潔,表述清晰手勢(shì)得當(dāng),表情自然眼神游離,目中無人與主考官有眼神交流,兼顧其他考官第四十二張,PPT共四十七頁,創(chuàng)作于2022年6月43面試禮儀面試后確認(rèn)你清楚招聘全過程表達(dá)你對(duì)這個(gè)工作的興趣,感謝對(duì)方給你機(jī)會(huì)可以的話,向考官索要一張名片或者搞清楚他的名字、職務(wù)和電話。感謝信、電話、短信 考官 給你提供幫助的人第四十三張,PPT共四十七頁,創(chuàng)作于2022年6月44職業(yè)禮儀的訓(xùn)練,應(yīng)該滲透到我們的生活和學(xué)習(xí)中,不要想著現(xiàn)在無所謂,到時(shí)候我就會(huì)果斷表現(xiàn)得高端大氣上檔次。平時(shí)不注意,面試時(shí)就可能變成你平時(shí)不良習(xí)慣的大爆發(fā)。所以,把這些訓(xùn)練滲透到你的生活中。第四十四張,PPT共四十七頁,創(chuàng)作于2022年6月回顧與小

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