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文檔簡介
1、泓域/微球制劑公司勞動關(guān)系管理微球制劑公司勞動關(guān)系管理目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc112451418 一、 勞動爭議處理的原則 PAGEREF _Toc112451418 h 1 HYPERLINK l _Toc112451419 二、 調(diào)解委員會調(diào)解的程序 PAGEREF _Toc112451419 h 3 HYPERLINK l _Toc112451420 三、 用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則的含義 PAGEREF _Toc112451420 h 6 HYPERLINK l _Toc112451421 四、 用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則制定的程序 PAGEREF _
2、Toc112451421 h 8 HYPERLINK l _Toc112451422 五、 公司簡介 PAGEREF _Toc112451422 h 10 HYPERLINK l _Toc112451423 公司合并資產(chǎn)負(fù)債表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc112451423 h 12 HYPERLINK l _Toc112451424 公司合并利潤表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc112451424 h 12 HYPERLINK l _Toc112451425 六、 項目基本情況 PAGEREF _Toc112451425 h 12 HYPERLINK l _Toc112451426 七
3、、 人力資源分析 PAGEREF _Toc112451426 h 17 HYPERLINK l _Toc112451427 勞動定員一覽表 PAGEREF _Toc112451427 h 18 HYPERLINK l _Toc112451428 八、 企業(yè)培訓(xùn)制度的含義 PAGEREF _Toc112451428 h 18 HYPERLINK l _Toc112451429 九、 企業(yè)各項培訓(xùn)制度的起草 PAGEREF _Toc112451429 h 19 HYPERLINK l _Toc112451430 十、 幾種常用培訓(xùn)方法的應(yīng)用 PAGEREF _Toc112451430 h 30 H
4、YPERLINK l _Toc112451431 十一、 選擇企業(yè)員工培訓(xùn)方法的程序 PAGEREF _Toc112451431 h 39 HYPERLINK l _Toc112451432 十二、 法人治理 PAGEREF _Toc112451432 h 41 HYPERLINK l _Toc112451433 十三、 發(fā)展規(guī)劃 PAGEREF _Toc112451433 h 56勞動爭議處理的原則勞動爭議處理的原則是勞動爭議處理機構(gòu)在處理勞動爭議時必須遵循的基本準(zhǔn)則,貫穿于勞動爭議處理的全過程,即勞動爭議的調(diào)解程序、仲裁程方都要遵循。但是在不同的勞動爭議處理程序中,每道程序都有反映該程序特
5、點的具體原則。具體原則的落實,保障了總體原則在勞動爭議處理全過程中的實現(xiàn)。勞動爭議調(diào)解仲裁法第三條規(guī)定:“解決勞動爭議,應(yīng)當(dāng)根據(jù)事實遵循合法、公正、及時、著重調(diào)解的原則,依法保護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益。(一)合法原則在查清事實的基礎(chǔ)上依法處理的原則,即勞動爭議處理機構(gòu)處理勞動爭議的所有活動和決定都要以事實為根據(jù),以法律為準(zhǔn)繩。(二)公正原則當(dāng)事人在適用法律上一律平等的原則,即勞動爭議處理機構(gòu)在處理勞動爭議時必須保證爭議雙方當(dāng)事人處于平等的法律地位,具有平等的權(quán)利義務(wù),依法保護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益。(三)及時處理、著重調(diào)解的原則勞動爭議的調(diào)解貫穿于勞動爭議處理的各個程序,企業(yè)的勞動爭議處理工作程序的全過程
6、都屬于調(diào)解,其他處理程序也都必須堅持先行調(diào)解的原則,調(diào)解不成時才能進(jìn)行裁決或判決。及時處理強調(diào)各道處理程序的時間限制,要求受理、調(diào)解、仲裁、判決、結(jié)案都應(yīng)在法律法規(guī)規(guī)定的時限內(nèi)完成,及時保護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益,防止矛盾激化。調(diào)解委員會調(diào)解的程序通過調(diào)解的形式處理勞動爭議應(yīng)按以下程序進(jìn)行。一)申請和受理發(fā)生勞動爭議,當(dāng)事人可以口頭或者書面形式向調(diào)解委員會提出調(diào)解申請。申請內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括申請人基本情況、調(diào)解請求、事實與理由。口頭申請的,調(diào)解委員會應(yīng)當(dāng)當(dāng)場記錄。調(diào)解委員會接到調(diào)解申請后,對屬于勞動爭議受理范圍且雙方當(dāng)事人同意調(diào)解的,應(yīng)當(dāng)在3個工作日內(nèi)受理。對不屬于勞動爭議受理范圍或者一方當(dāng)事人不同意調(diào)解
7、的,應(yīng)當(dāng)做好記錄,并書面通知申請人。發(fā)生勞動爭議,當(dāng)事人沒有提出調(diào)解申請,調(diào)解委員會可以在征得雙方當(dāng)事人同意后主動調(diào)解。(一)調(diào)查和調(diào)解調(diào)解委員會調(diào)解勞動爭議一般不公開進(jìn)行。但是,雙方當(dāng)事人要求公開調(diào)解的除外。調(diào)解委員會根據(jù)案件情況指定調(diào)解員或者調(diào)解小組進(jìn)行調(diào)解,在征得當(dāng)事人同意后,也可以邀請有關(guān)單位和個人協(xié)助調(diào)解。調(diào)解員應(yīng)當(dāng)全面聽取雙方當(dāng)事人的陳述,采取靈活多樣的方式方法,開展耐心、細(xì)致的說服疏導(dǎo)工作,幫助當(dāng)事人自愿達(dá)成調(diào)解協(xié)議。(二)調(diào)解協(xié)議書經(jīng)調(diào)解達(dá)成調(diào)解協(xié)議的,由調(diào)解委員會制作調(diào)解協(xié)議書。調(diào)解協(xié)議書應(yīng)當(dāng)寫明雙方當(dāng)事人基本情況、調(diào)解請求事項、調(diào)解的結(jié)果和協(xié)議履行期限、履行方式等。調(diào)解協(xié)議
8、書由雙方當(dāng)事人簽名或者蓋章,經(jīng)調(diào)解員簽名并加蓋調(diào)解委員會印章后生效。調(diào)解協(xié)議書一式三份,雙方當(dāng)事人和調(diào)解委員會各執(zhí)一份。生效的調(diào)解協(xié)議對雙方當(dāng)事人具有約束力,當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)履行。雙方當(dāng)事人可以自調(diào)解協(xié)議生效之日起15日內(nèi)共同向仲裁委員會提出仲裁審查申請。仲裁委員會受理后,應(yīng)當(dāng)對調(diào)解協(xié)議進(jìn)行審查,對程序和內(nèi)容合法有效的調(diào)解協(xié)議,出具調(diào)解書。調(diào)解書應(yīng)當(dāng)寫明仲裁請求和當(dāng)事人協(xié)議的結(jié)果。調(diào)解書由仲裁員簽名,加蓋仲裁委員會印章,送達(dá)雙方當(dāng)事人。調(diào)解書經(jīng)雙方當(dāng)事人簽收后,發(fā)生法律效力。雙方當(dāng)事人未提出仲裁審查申請,一方當(dāng)事人在約定的期限內(nèi)不履行調(diào)解協(xié)議的,另一方當(dāng)事人可以依法申請仲裁。仲裁委員會受理仲裁申請后
9、,應(yīng)當(dāng)對調(diào)解協(xié)議進(jìn)行審查,調(diào)解協(xié)議合法有效且不損害公共利益或者第三人合法利益的,在沒有新證據(jù)出現(xiàn)的情況下,仲裁委員會可以依據(jù)調(diào)解協(xié)議作出仲裁裁決。調(diào)解委員會調(diào)解勞動爭議,應(yīng)當(dāng)自受理調(diào)解申請之日起15日內(nèi)結(jié)束。但是,雙方當(dāng)事人同意延期的可以延長。在規(guī)定及約定期限內(nèi)未達(dá)成調(diào)解切議的,視為調(diào)解不成。當(dāng)事人不愿調(diào)解、調(diào)解不成或者達(dá)成調(diào)解協(xié)議后,一方當(dāng)事人在約定的期限內(nèi)不履行調(diào)解協(xié)議的,調(diào)解委員會應(yīng)當(dāng)做好記錄,由雙方當(dāng)事人簽名或者蓋章,并書面告知當(dāng)事人可以向仲裁委員會申請仲裁。(三)與協(xié)商、調(diào)解相關(guān)的時效規(guī)定勞動爭議調(diào)解仲裁法規(guī)定,勞動爭議申請仲裁的時效期間為一年。仲裁時效期間從當(dāng)事人知道或者應(yīng)當(dāng)知道其
10、權(quán)利被侵害之日起計算。勞動關(guān)系存續(xù)期間因拖欠勞動報酬發(fā)生爭議的,勞動者申請仲裁不受前述規(guī)定的仲裁時效期間的限制;但是,勞動關(guān)系終止的,應(yīng)當(dāng)自勞動關(guān)系終止之日起一年內(nèi)提出。法律規(guī)定的仲裁時效,因當(dāng)事人一方向?qū)Ψ疆?dāng)事人主張權(quán)利,或者向有關(guān)部門請求權(quán)利救濟(jì),或者對方當(dāng)事人同意履行義務(wù)而中斷。從中斷時起仲裁時效期間重新計算。當(dāng)事人協(xié)商解決勞動爭議或者請求勞動爭議調(diào)解委員會調(diào)解勞動爭議,出現(xiàn)有下列情形之一的屬于仲裁時效中斷,從中斷時起,仲裁時效期間重新計算。1、一方當(dāng)事人提出協(xié)商要求后,另一方當(dāng)事人不同意協(xié)商或者在5日內(nèi)不作出回應(yīng)的。2、在約定的協(xié)商期限內(nèi),一方或者雙方當(dāng)事人不同意繼續(xù)協(xié)商的。在約定的協(xié)
11、商期限內(nèi)未達(dá)成一致的。協(xié)議的。3、達(dá)成和解協(xié)議后,一方或者雙方當(dāng)事人在約定的期限內(nèi)不履行和解。4、一方當(dāng)事人提出調(diào)解申請后,另一方當(dāng)事人不同意調(diào)解的。5、調(diào)解委員會受理調(diào)解申請后,在受理調(diào)解申請之日起15日內(nèi)一方或者雙方當(dāng)事人不同意調(diào)解的。6、在受理調(diào)解申請之日起15日內(nèi)以及雙方當(dāng)事人同意延長的期限內(nèi)未達(dá)成調(diào)解協(xié)議的。7、達(dá)成調(diào)解協(xié)議后,一方當(dāng)事人在約定期限內(nèi)不履行調(diào)解協(xié)議的。(四)人民法院的支付令因支付拖欠勞動報酬、工傷醫(yī)療費、經(jīng)濟(jì)補償或者賠償金事項達(dá)成調(diào)解協(xié)議,用人單位在協(xié)議約定期限內(nèi)不履行的,勞動者可以持調(diào)解協(xié)議書依法向人民法院申請支付令。人民法院應(yīng)當(dāng)依法發(fā)出支付令。用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則
12、的含義用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則是用人單位依據(jù)國家勞動法律、法規(guī)的規(guī)定,結(jié)合用人單位的實際,在本單位實施的,為協(xié)調(diào)勞動關(guān)系并使之穩(wěn)定運行,合理組織勞動,進(jìn)行勞動管理而制定的辦法、規(guī)定的總稱。用人單位制定并實施內(nèi)部勞動規(guī)則是其行使經(jīng)營管理權(quán)和用工權(quán)的主要方式,發(fā)揮著用人單位內(nèi)部強制性規(guī)范的功能。按照我國公司法的有關(guān)規(guī)定,在現(xiàn)代企業(yè)制度中,制定重要的管理制度是公司的權(quán)力,是董事會和經(jīng)理的職責(zé)。制定、實施內(nèi)部勞動規(guī)則同時也是用人單位對國家和用人單位財產(chǎn)投資者的義務(wù)。在勞動關(guān)系的運行當(dāng)中,勞動者處于被指揮和管理的從屬地位,其權(quán)利義務(wù)的實現(xiàn)受用人單位支配和約束。制定和實施內(nèi)部勞動規(guī)則,并結(jié)合勞動合同、集體合同
13、的履行,一方面可以使勞動者的權(quán)利義務(wù)明確、具體,另一方面又可以使用人單位的管理行為規(guī)范化,從而限制用人單位對勞動者實現(xiàn)權(quán)利義務(wù)過程中的任意支配,特別是防止用人單位濫用懲戒權(quán)。此外,現(xiàn)代的勞動過程是一種聯(lián)合勞動,分工協(xié)作更為精細(xì)、周密,每一個勞動者的工作績效一般都與其他勞動者的勞動有著緊密聯(lián)系,因而,每一個勞動者的權(quán)利義務(wù)都與其他勞動者的權(quán)利義務(wù)相互關(guān)聯(lián)。在實現(xiàn)各自的權(quán)利義務(wù)過程中,勞動者之間極有可能發(fā)生矛盾與沖突。制定與實施內(nèi)部勞動規(guī)則,可以有效協(xié)調(diào)不同勞動者之間行使各自權(quán)利、履行各自義務(wù)過程中所產(chǎn)生的矛盾,有利于形成全體勞動者都能以優(yōu)化的秩序?qū)崿F(xiàn)各自權(quán)利義務(wù)的格局。用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則制定的
14、程序制定用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則必須遵循以下法定程序。1、制定主體合法,即內(nèi)部勞動規(guī)則制定主體必須具備制定內(nèi)部勞動規(guī)則的法律資格。內(nèi)部勞動規(guī)則只能由單位行政制定,而單位行政是一個由多層次、多部門管理機構(gòu)所組成的管理系統(tǒng),并非其中任何一個管理機構(gòu)都有權(quán)制定內(nèi)部勞動規(guī)則。有權(quán)制定內(nèi)部勞動規(guī)則的,應(yīng)當(dāng)是單位行政系統(tǒng)中處于決策層次、對用人單位的各個組成部分和全體職工有權(quán)實行全面和統(tǒng)一管理的機構(gòu)。這樣才能保證所制定的內(nèi)部勞動規(guī)則在本單位范圍內(nèi)具有統(tǒng)一性和權(quán)威性。至于單位行政系統(tǒng)中的其他管理機構(gòu),雖然可參與內(nèi)部勞動規(guī)則的制定,但無權(quán)以用人單位名義制定內(nèi)部勞動規(guī)則。這種主體資格應(yīng)當(dāng)依據(jù)公司法或用人單位的章程來確
15、定。只有依據(jù)公司法或用人單位的章程有權(quán)制定內(nèi)部勞動規(guī)則的管理機構(gòu),才具有內(nèi)部勞動規(guī)則制定主體的資格。2、內(nèi)容合法,即內(nèi)部勞動規(guī)則的內(nèi)容不得違反法律、法規(guī)的規(guī)定。內(nèi)部勞動規(guī)則的內(nèi)容與集體合同有相互重疊的部分應(yīng)使之保持協(xié)調(diào)而不能相互沖突。內(nèi)部勞動規(guī)則與集體合同在內(nèi)容上雖然有交叉,但各有側(cè)重。前者側(cè)重于規(guī)定在勞動過程的組織、管理中勞動者和單位行政雙方的職責(zé),即勞動行為規(guī)則和用工行為規(guī)則;后者則側(cè)重于規(guī)定本單位范圍內(nèi)的最低勞動標(biāo)準(zhǔn)。單位行政在其勞動管理中應(yīng)當(dāng)履行集體合同所約定的義務(wù),而制定和實施內(nèi)部勞動規(guī)則是單位行政進(jìn)行勞動管理的一種方式,所以內(nèi)部勞動規(guī)則的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)符合集體合同的規(guī)定,即內(nèi)部勞動規(guī)則所
16、規(guī)定的勞動者利益不得低于集體合同所規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。3、職工參與。用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則的制定雖然是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理權(quán)的表現(xiàn),是單方的法律行為,但只有在吸收和體現(xiàn)勞動者一方的意志,或者得到勞動者認(rèn)同的情況下,才能確保其實施。而且,用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則是調(diào)整勞動行為和用工行為的標(biāo)準(zhǔn),直接涉及勞動者的利益。我國立法規(guī)定,勞動者通過職工大會、職工代表大會或其他形式,參與民主管理。因此,制定用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則,用人單位有義務(wù)保證職工參與,聽取、征求工會和職工意見。4、正式公布。用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則以全體職工和企業(yè)行政各個部門或組成部分為約束對象,應(yīng)當(dāng)為全體職工和企業(yè)各個部門所了解,因此,應(yīng)當(dāng)以合法有效的形式
17、公布。其公布形式通常為由企業(yè)法定代表人簽署和加蓋公章的正式文件的形式公布。1997年11月25日發(fā)布的勞動部關(guān)于對新開辦用人單位實行勞動規(guī)章制度備案制度的通知指出,自1998年1月1日起,對新開辦用人單位實行勞動規(guī)章制度備案制度。對新開辦用人單位實行備案制度是勞動行政部門進(jìn)一步加強勞動監(jiān)察工作,促進(jìn)用人單位提高勞動管理水平的一項重要措施。通過對新開辦單位實行備案制度,能夠及時發(fā)現(xiàn)和解決新開辦用人單位在制定內(nèi)部勞動規(guī)則過程中存在的問題,預(yù)防勞動違法行為的發(fā)生,更好地維護(hù)勞動者的合法權(quán)益。各級勞動行政部門對新開辦用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則備案審查的內(nèi)容主要包括內(nèi)部勞動規(guī)則內(nèi)容是否符合法律法規(guī)規(guī)定、制定內(nèi)
18、部勞動規(guī)則的程序是否符合有關(guān)規(guī)定。要求用人單位對其內(nèi)部勞動規(guī)則進(jìn)行備案是勞動部門依法行使行政管理職能、依法對用人單位規(guī)章制度進(jìn)行合法性審查的一種行政監(jiān)督管理措施。鑒于勞動行政管理機關(guān)規(guī)定了用人單位制定的內(nèi)部勞動規(guī)則應(yīng)當(dāng)送交勞動行政部門備案的制度,并將該制度的實施情況作為對企業(yè)勞動年檢的內(nèi)容之一,因此,如果企業(yè)當(dāng)?shù)氐膭趧有姓块T對企業(yè)內(nèi)部勞動規(guī)則提供備案,建議企業(yè)在內(nèi)部勞動規(guī)則制定后及時送交勞動行政部門備案。但內(nèi)部勞動規(guī)則備案與否并不影響企業(yè)內(nèi)部勞動規(guī)則的效力,只要該內(nèi)部勞動規(guī)則具備前面的三個要件,是否送交勞動行政部門審查備案并不影響規(guī)章的效力。公司簡介(一)基本信息1、公司名稱:xxx有限責(zé)任
19、公司2、法定代表人:丁xx3、注冊資本:1460萬元4、統(tǒng)一社會信用代碼:xxxxxxxxxxxxx5、登記機關(guān):xxx市場監(jiān)督管理局6、成立日期:2012-3-207、營業(yè)期限:2012-3-20至無固定期限8、注冊地址:xx市xx區(qū)xx(二)公司簡介公司滿懷信心,發(fā)揚“正直、誠信、務(wù)實、創(chuàng)新”的企業(yè)精神和“追求卓越,回報社會” 的企業(yè)宗旨,以優(yōu)良的產(chǎn)品服務(wù)、可靠的質(zhì)量、一流的服務(wù)為客戶提供更多更好的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及服務(wù)。公司全面推行“政府、市場、投資、消費、經(jīng)營、企業(yè)”六位一體合作共贏的市場戰(zhàn)略,以高度的社會責(zé)任積極響應(yīng)政府城市發(fā)展號召,融入各級城市的建設(shè)與發(fā)展,在商業(yè)模式思路上領(lǐng)先業(yè)界,對服務(wù)
20、區(qū)域經(jīng)濟(jì)與社會發(fā)展做出了突出貢獻(xiàn)。 (三)公司主要財務(wù)數(shù)據(jù)公司合并資產(chǎn)負(fù)債表主要數(shù)據(jù)項目2020年12月2019年12月2018年12月資產(chǎn)總額16812.9913450.3912609.74負(fù)債總額9118.807295.046839.10股東權(quán)益合計7694.196155.355770.64公司合并利潤表主要數(shù)據(jù)項目2020年度2019年度2018年度營業(yè)收入54556.3643645.0940917.27營業(yè)利潤11408.569126.858556.42利潤總額9189.677351.746892.25凈利潤6892.255375.954962.42歸屬于母公司所有者的凈利潤6892.
21、255375.954962.42項目基本情況(一)項目承辦單位名稱xxx有限責(zé)任公司(二)項目聯(lián)系人丁xx(三)項目建設(shè)單位概況未來,在保持健康、穩(wěn)定、快速、持續(xù)發(fā)展的同時,公司以“和諧發(fā)展”為目標(biāo),踐行社會責(zé)任,秉承“責(zé)任、公平、開放、求實”的企業(yè)責(zé)任,服務(wù)全國。經(jīng)過多年的發(fā)展,公司擁有雄厚的技術(shù)實力,豐富的生產(chǎn)經(jīng)營管理經(jīng)驗和可靠的產(chǎn)品質(zhì)量保證體系,綜合實力進(jìn)一步增強。公司將繼續(xù)提升供應(yīng)鏈構(gòu)建與管理、新技術(shù)新工藝新材料應(yīng)用研發(fā)。集團(tuán)成立至今,始終堅持以人為本、質(zhì)量第一、自主創(chuàng)新、持續(xù)改進(jìn),以技術(shù)領(lǐng)先求發(fā)展的方針。公司滿懷信心,發(fā)揚“正直、誠信、務(wù)實、創(chuàng)新”的企業(yè)精神和“追求卓越,回報社會”
22、的企業(yè)宗旨,以優(yōu)良的產(chǎn)品服務(wù)、可靠的質(zhì)量、一流的服務(wù)為客戶提供更多更好的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及服務(wù)。公司全面推行“政府、市場、投資、消費、經(jīng)營、企業(yè)”六位一體合作共贏的市場戰(zhàn)略,以高度的社會責(zé)任積極響應(yīng)政府城市發(fā)展號召,融入各級城市的建設(shè)與發(fā)展,在商業(yè)模式思路上領(lǐng)先業(yè)界,對服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)與社會發(fā)展做出了突出貢獻(xiàn)。 (四)項目實施的可行性1、長期的技術(shù)積累為項目的實施奠定了堅實基礎(chǔ)目前,公司已具備產(chǎn)品大批量生產(chǎn)的技術(shù)條件,并已獲得了下游客戶的普遍認(rèn)可,為項目的實施奠定了堅實的基礎(chǔ)。2、國家政策支持國內(nèi)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展近年來,我國政府出臺了一系列政策鼓勵、規(guī)范產(chǎn)業(yè)發(fā)展。在國家政策的助推下,本產(chǎn)業(yè)已成為我國具有國際競爭
23、優(yōu)勢的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè),伴隨著提質(zhì)增效等長效機制政策的引導(dǎo),本產(chǎn)業(yè)將進(jìn)入持續(xù)健康發(fā)展的快車道,項目產(chǎn)品亦隨之快速升級發(fā)展。利培酮微球的進(jìn)口壟斷局面已被打破。目前,國內(nèi)市場上供應(yīng)利培酮微球的企業(yè)有2家,分別是楊森和綠葉制藥。楊森制藥的利培酮微球恒德已經(jīng)上市多年,在2021年以前壟斷國內(nèi)利培酮微球市場。2021年初,綠葉制藥的利培酮微球瑞欣妥成功上市;瑞欣妥是國內(nèi)首個自主研發(fā)的第二代抗精神病藥長效針劑,且不再需要首次注射后的口服制劑補充。2021年底,瑞欣妥被納入國家醫(yī)保目錄,2022年開始銷量開始放大。根據(jù)Wind醫(yī)藥庫,2022年Q1,綠葉制藥利培酮微球的樣本醫(yī)院銷售額達(dá)到30.21萬元,是20
24、21年全年樣本醫(yī)院銷售額的1.8倍。(五)項目建設(shè)選址及建設(shè)規(guī)模項目選址位于xxx(以最終選址方案為準(zhǔn)),占地面積約92.00畝。項目擬定建設(shè)區(qū)域地理位置優(yōu)越,交通便利,規(guī)劃電力、給排水、通訊等公用設(shè)施條件完備,非常適宜本期項目建設(shè)。項目建筑面積102750.41,其中:主體工程64874.38,倉儲工程19529.66,行政辦公及生活服務(wù)設(shè)施10710.35,公共工程7636.02。(六)項目總投資及資金構(gòu)成1、項目總投資構(gòu)成分析本期項目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財務(wù)估算,項目總投資41123.61萬元,其中:建設(shè)投資33586.16萬元,占項目總投資的81.67%;
25、建設(shè)期利息425.91萬元,占項目總投資的1.04%;流動資金7111.54萬元,占項目總投資的17.29%。2、建設(shè)投資構(gòu)成本期項目建設(shè)投資33586.16萬元,包括工程費用、工程建設(shè)其他費用和預(yù)備費,其中:工程費用30236.79萬元,工程建設(shè)其他費用2726.54萬元,預(yù)備費622.83萬元。(七)資金籌措方案本期項目總投資41123.61萬元,其中申請銀行長期貸款17384.03萬元,其余部分由企業(yè)自籌。(八)項目預(yù)期經(jīng)濟(jì)效益規(guī)劃目標(biāo)1、營業(yè)收入(SP):76700.00萬元。2、綜合總成本費用(TC):62455.89萬元。3、凈利潤(NP):10404.23萬元。4、全部投資回收期
26、(Pt):5.72年。5、財務(wù)內(nèi)部收益率:19.49%。6、財務(wù)凈現(xiàn)值:13558.03萬元。(九)項目建設(shè)進(jìn)度規(guī)劃本期項目按照國家基本建設(shè)程序的有關(guān)法規(guī)和實施指南要求進(jìn)行建設(shè),本期項目建設(shè)期限規(guī)劃12個月。(十)項目綜合評價主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表序號項目單位指標(biāo)備注1占地面積61333.00約92.00畝1.1總建筑面積102750.41容積率1.681.2基底面積37413.13建筑系數(shù)61.00%1.3投資強度萬元/畝357.902總投資萬元41123.612.1建設(shè)投資萬元33586.162.1.1工程費用萬元30236.792.1.2工程建設(shè)其他費用萬元2726.542.1.3預(yù)備費萬元
27、622.832.2建設(shè)期利息萬元425.912.3流動資金萬元7111.543資金籌措萬元41123.613.1自籌資金萬元23739.583.2銀行貸款萬元17384.034營業(yè)收入萬元76700.00正常運營年份5總成本費用萬元62455.896利潤總額萬元13872.317凈利潤萬元10404.238所得稅萬元3468.089增值稅萬元3098.3410稅金及附加萬元371.8011納稅總額萬元6938.2212工業(yè)增加值萬元24303.6213盈虧平衡點萬元30585.47產(chǎn)值14回收期年5.72含建設(shè)期12個月15財務(wù)內(nèi)部收益率19.49%所得稅后16財務(wù)凈現(xiàn)值萬元13558.03所
28、得稅后人力資源分析(一)人力資源配置根據(jù)中華人民共和國勞動法的要求,本期工程項目勞動定員是以所需的基本生產(chǎn)工人為基數(shù),按照生產(chǎn)崗位、勞動定額計算配備相關(guān)人員;依照生產(chǎn)工藝、供應(yīng)保障和經(jīng)營管理的需要,在充分利用企業(yè)人力資源的基礎(chǔ)上,本期工程項目建成投產(chǎn)后招聘人員實行全員聘任合同制;生產(chǎn)車間管理工作人員按一班制配置,操作人員按照“四班三運轉(zhuǎn)”配置定員,每班8小時,根據(jù)xxx有限責(zé)任公司規(guī)劃,達(dá)產(chǎn)年勞動定員634人。勞動定員一覽表序號崗位名稱勞動定員(人)備注1生產(chǎn)操作崗位412正常運營年份2技術(shù)指導(dǎo)崗位633管理工作崗位634質(zhì)量檢測崗位95合計634(二)員工技能培訓(xùn)企業(yè)培訓(xùn)制度的含義(一)企業(yè)
29、培訓(xùn)制度的內(nèi)涵培訓(xùn)制度是指能夠直接影響和作用于培訓(xùn)系統(tǒng)及其活動的各種法律、規(guī)章、制度及政策的總和,主要包括培訓(xùn)的法律和政令、培訓(xùn)的具體制度和政策兩個方面。企業(yè)培訓(xùn)的具體制度和政策是企業(yè)員工培訓(xùn)健康發(fā)展的根本保證,是企業(yè)在開展培訓(xùn)工作時要求員工共同遵守并按一定程序?qū)嵤┑囊?guī)定、規(guī)則和規(guī)范。企業(yè)培訓(xùn)制度的根本作用在于為培訓(xùn)活動提供一種制度性框架和依據(jù)促使培訓(xùn)沿著法制化、規(guī)范化軌道運行。企業(yè)培訓(xùn)涉及兩個培訓(xùn)主體-企業(yè)和員工,這兩個培訓(xùn)主體參與培訓(xùn)的目的存在一定的差別。在一定的制度條件下,這種差別將導(dǎo)致培訓(xùn)無法達(dá)到目的或效果很差。因此,要想提高培訓(xùn)的效率,就必須建立一套完整的培訓(xùn)制度,通過制度明確雙方的
30、權(quán)利和義務(wù)、利益和責(zé)任,理順雙方的利益關(guān)系,使雙方的目標(biāo)和利益盡量相容。由于培訓(xùn)制度是由企業(yè)制定的,所以制度的主要目的是調(diào)動員工參與培訓(xùn)的積極性,同時也使企業(yè)的培訓(xùn)活動系統(tǒng)化、規(guī)范化、制度化。(二)企業(yè)培訓(xùn)制度的構(gòu)成在企業(yè)員工培訓(xùn)與開發(fā)的管理活動中,各類企業(yè)根據(jù)自己實踐經(jīng)驗和形勢的要求,制定一系列的員工培訓(xùn)管理制度,一般來說,包括培訓(xùn)服務(wù)制度、入職培訓(xùn)制度、培訓(xùn)激勵制度、培訓(xùn)考核評估制度、培訓(xùn)獎懲制度和培訓(xùn)風(fēng)險管理制度六項基本制度。除上述六項基本制度之外,還有培訓(xùn)實施管理制度、培訓(xùn)檔案管理制度、培訓(xùn)資金管理制度等,從而給予培訓(xùn)活動自上而下的、全方位的制度支持。企業(yè)各項培訓(xùn)制度的起草(一)培訓(xùn)服
31、務(wù)制度1、制度內(nèi)容。起草培訓(xùn)服務(wù)制度時,應(yīng)當(dāng)包括培訓(xùn)服務(wù)制度條款和培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議條款兩個部分。(1)培訓(xùn)服務(wù)制度條款。制度條款需明確以下內(nèi)容。員工正式參加培訓(xùn)前,根據(jù)個人和組織需要向培訓(xùn)管理部門或部門經(jīng)理提出申請。培訓(xùn)申請被批準(zhǔn)后需要履行的培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議簽訂手續(xù)。培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議簽訂后方可參加培訓(xùn)。(2)培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議條款。協(xié)議條款一般要明確以下內(nèi)容。參加培訓(xùn)的申請人。參加培訓(xùn)的項目和目的。參加培訓(xùn)的時間、地點、費用和形式等參加培訓(xùn)后要達(dá)到的技術(shù)或能力水平參加培訓(xùn)后要在企業(yè)服務(wù)的時間和崗位。參加培訓(xùn)后如果出現(xiàn)違約的補償。部門經(jīng)理人員的意見。參加人與培訓(xùn)批準(zhǔn)人的有效法律簽署。2、制度解釋。對于一些投入較大
32、的培訓(xùn)項目,特別是需要一段時間的離職培訓(xùn),企業(yè)不僅要投入費用讓員工參加培訓(xùn),還要提供給員工工資待遇,同時企業(yè)要損失因為員工離職不能正常工作的機會成本。倘若參加培訓(xùn)的員工學(xué)成后就跳槽,企業(yè)投入價值尚未收回,則得不償失。為防范這種向題的出現(xiàn),就必須建立制度進(jìn)行約束,培訓(xùn)服務(wù)制度由此而生并被廣泛運用。培訓(xùn)服務(wù)制度是培訓(xùn)管理的首要制度,雖然不同組織有關(guān)這方面的規(guī)定不盡相同,但目的都是相同的,只要是符合企業(yè)和員工的利益并符合國家法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定就應(yīng)該遵守。3、入職培訓(xùn)制度就是規(guī)定員工上崗和任職之前必須經(jīng)過全面培訓(xùn),沒有經(jīng)過全面培訓(xùn)的員工不得上崗和任職。它體現(xiàn)了“先培訓(xùn)后上崗”“先培訓(xùn)、后任職”的原則,
33、適應(yīng)企業(yè)培訓(xùn)的實際需要,有利于提高員工隊伍的素質(zhì)和提高工作效率。制度的制定要與人力資源部有關(guān)人員配合進(jìn)行,并爭取與其他各部門人員共同商討,這對于此制度的貫徹執(zhí)行是非常有利的。(二)培訓(xùn)激勵制度1、制度內(nèi)容。起草培訓(xùn)配套的激勵制度時,應(yīng)當(dāng)包括以下幾個方面的基本內(nèi)容。(1)完善的崗位任職資格要求。(2)公平、公正、客觀的業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn)。(3)公平競爭的晉升規(guī)定。(4)以能力和業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的分配原則。2、制度解釋。制定企業(yè)培訓(xùn)制度的主要目的是激發(fā)各個利益主體參加培訓(xùn)的積極性,包括三個方面的內(nèi)容。(1)對員工的激勵。培訓(xùn)必須營造前有引力、后有推力、自身有動力的氛圍機制,建立培訓(xùn)、使用、考核、獎懲的配套制度
34、,形成以目標(biāo)激勵為先導(dǎo)、競爭激勵為核心、利益激勵為后盾的人才培養(yǎng)激勵機制。(2)對部門及其主管的激勵。建立崗位培訓(xùn)責(zé)任制,把培訓(xùn)任務(wù)完成的情況與各級領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)、權(quán)、利掛鉤,使培訓(xùn)通過責(zé)任制的形式滲透在領(lǐng)導(dǎo)的目標(biāo)管理中,使培訓(xùn)不再只是培訓(xùn)部門的事,而是每一個部門、每一級領(lǐng)導(dǎo)、每一位管理人員的事。(3)對企業(yè)本身的激勵。培訓(xùn)制度實際上也是對企業(yè)有效開展培訓(xùn)活動的一種約束。企業(yè)培訓(xùn)的目的就是要提高員工的工作素質(zhì),改變員工的工作行為,提高企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績。因此,應(yīng)制定合理的制度并嚴(yán)格實施,激發(fā)企業(yè)員工的培訓(xùn)積極性,使培訓(xùn)真正滿足企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的需要。激勵是一種非常有效的培訓(xùn)管理手段。在對員工進(jìn)行激勵時,領(lǐng)導(dǎo)
35、者必須明確激勵的對象、原因及方法。否則不但不會起到激勵的效果,反而會打擊員工的積極性,使員工的行為背離領(lǐng)導(dǎo)者激勵的初衷。同時,還應(yīng)當(dāng)注意以下兩個方面的內(nèi)容。一方面,在培訓(xùn)激勵制度中明確培訓(xùn)機會的平等性。將培訓(xùn)本身作為現(xiàn)代企業(yè)中激勵員工積極向上的一種必要手段,給員工培訓(xùn)的機會會使他們感到企業(yè)對其發(fā)展的重視。同時,在企業(yè)培訓(xùn)機會的分配上,必須本著“機會平等、公平競爭、擇優(yōu)培訓(xùn)”的原則,使真正有能力、有潛力的人獲得應(yīng)有的培訓(xùn)機會。例如,讓員工到高等院校進(jìn)一步深造,取得碩士或博士學(xué)位;到發(fā)達(dá)國家相關(guān)行業(yè)的大型企業(yè)進(jìn)行技術(shù)或管理學(xué)習(xí);與國內(nèi)外大型企業(yè)或科研單位聯(lián)合開發(fā)項目或產(chǎn)品,從實踐中獲得培訓(xùn)和提高。
36、對企業(yè)的人才來說,這些都是極具吸引力的培訓(xùn)。另一方面,在培訓(xùn)激勵制度中明確對于取得優(yōu)秀培訓(xùn)效果人員的獎勵辦法。根據(jù)培訓(xùn)的效果對參加培訓(xùn)的人員進(jìn)行物質(zhì)、精神或晉升崗位的獎勵。把是否接受培訓(xùn)及接受培訓(xùn)效果的好壞作為晉升職務(wù)、調(diào)薪的重要依據(jù)。可以將培訓(xùn)考核的結(jié)果納入個人獎金發(fā)放的崗位責(zé)任范疇,根據(jù)考核成績決定獎金發(fā)放情況,做到培訓(xùn)結(jié)果與個人收入密切相關(guān)。對于接受培訓(xùn)后工作能力提升較快的員工,經(jīng)過一定時間的考察可以給予晉升職務(wù)的獎勵,同時,培訓(xùn)工作的主管部門及執(zhí)行部門也要進(jìn)行考核,把培訓(xùn)工作效果作為評價其工作實績的重要依據(jù)。(三)培訓(xùn)考核制度1、制度內(nèi)容。評估作為培訓(xùn)發(fā)展循環(huán)的中心環(huán)節(jié)已經(jīng)是業(yè)內(nèi)的共識
37、,但培訓(xùn)模式中各環(huán)節(jié)體現(xiàn)的培訓(xùn)評估目的多是出于提高培訓(xùn)管理水平,而對參加培訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)態(tài)度、培訓(xùn)參與情況則關(guān)注得少一些。設(shè)立培訓(xùn)考核評估制度的目的,既是檢驗培訓(xùn)的最終效果,同時也為培訓(xùn)獎懲制度的確立提供依據(jù),而且還是規(guī)范培訓(xùn)相關(guān)人員行為的重要途徑。需要強調(diào)的是,培訓(xùn)評估考核必須嚴(yán)格按制度進(jìn)行,并且標(biāo)準(zhǔn)要一致,評估考核過程也應(yīng)公開.公正、公平,方可達(dá)到培訓(xùn)評估考核的目的。培訓(xùn)考核評估制度通常包括以下內(nèi)容:被考核評估的對象、考核評估的執(zhí)行組織、考核的項目范圍、考核的標(biāo)準(zhǔn)區(qū)分、考核的主要方式、考核的評分標(biāo)準(zhǔn)、考核結(jié)果的簽署確認(rèn)、考核結(jié)果的備案、考核結(jié)果的證明(發(fā)放證書等)、考核結(jié)果的使用(使用獎懲制
38、度)。2、制度解釋。為了保證培訓(xùn)質(zhì)量,提高培訓(xùn)的回報率,培訓(xùn)后培訓(xùn)管理人員要對受訓(xùn)人員進(jìn)行考核。過去很多企業(yè)采用考試的辦法考察員工是否掌握了知識和技能。而現(xiàn)在,許多培訓(xùn)除了產(chǎn)品知識和技術(shù)培訓(xùn)外,更多的是管理培訓(xùn),這類培訓(xùn)不在乎向受訓(xùn)人員提供多少新知識和新技能,更多的是強調(diào)啟發(fā)思維,這就很難用統(tǒng)一的試卷去測試其學(xué)習(xí)效果。因此,更重要的是要看受訓(xùn)人員學(xué)成后在實際工作中是否改進(jìn)了工作。同時;還應(yīng)注意以下事項。(1)培訓(xùn)前明確考核標(biāo)準(zhǔn)。因為有明確的考核標(biāo)準(zhǔn),員工在接受培訓(xùn)時更能明確自己學(xué)習(xí)的方向,明確哪些培訓(xùn)內(nèi)容是企業(yè)所重視的,將會變被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí)。在確立了相應(yīng)的培訓(xùn)考核標(biāo)準(zhǔn)之后,員工能明確知道自
39、己在哪些方面存在不足,進(jìn)而積極接受培訓(xùn)以提升自身的能力。(2)界定清楚考核的執(zhí)行組織。培訓(xùn)考核的工作既需要人力資源部門的參與,更需要各部門人員的配合。在培訓(xùn)考核制度中明確規(guī)定培訓(xùn)前的考核由員工所在部門的主管負(fù)責(zé),培訓(xùn)中期的考核由人力資源部門的人負(fù)責(zé),培訓(xùn)后期的考核由員工所在部門的主管負(fù)責(zé)。這樣既保證了培訓(xùn)考核的有效性,又大大減輕了培訓(xùn)專員的工作?,F(xiàn)在的企業(yè)常用的一種考核辦法是全視角績效考核法。工作是多方面的,工作業(yè)績也是多緯度的,不同個體對同一工作得出的印象是不相同的。該系統(tǒng)就是通過不同的考核者(上級主管、同事、下屬和顧客等)從不同的角度全方位、準(zhǔn)確地考核員工的工作業(yè)績。(四)培訓(xùn)獎懲制度制度
40、內(nèi)容。獎懲制度是保障前面幾項培訓(xùn)管理制度能夠得以順利扶行的關(guān)鍵,如果參加與不參加培訓(xùn)一個樣,培訓(xùn)考核評估好與不好都一個樣,相信不會引起員工對這些制度的重視,同時也不會對培訓(xùn)本身引起足夠的重視,因此非常有必要設(shè)立、執(zhí)行培訓(xùn)獎懲制度。培訓(xùn)獎懲制度可以讓培訓(xùn)工作進(jìn)行得更加順利,也能使培訓(xùn)的效果更好、效率更高,它是其他培訓(xùn)制度的保障。獎勵的設(shè)置可以按照以下原則進(jìn)行:一是將考核成績納入個人獎金發(fā)放的崗位責(zé)任范疇。根據(jù)考核成績確定獎金發(fā)放情況;將考核的成績作為個人升職的主要參考標(biāo)準(zhǔn)之一,同等條件下培訓(xùn)考核較好的優(yōu)先給予升職。二是設(shè)立專項培訓(xùn)先進(jìn)獎,可以是有形的物質(zhì)獎勵,也可以是無形的精神激勵,也可以因為培
41、訓(xùn)考核成績優(yōu)秀而放寬其他相關(guān)條件要求。培訓(xùn)獎懲制度應(yīng)該包括以下內(nèi)容:培訓(xùn)獎懲制度制定的目的和意義;獎懲對象說明;獎懲情況認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)以及相應(yīng)的獎懲標(biāo)準(zhǔn);獎懲制度的執(zhí)行組織和程序;實施獎懲的執(zhí)行方式和方法。1、制度解釋。企業(yè)內(nèi)存在多種具體的培訓(xùn)制度。除了上述各項制度外,還有培訓(xùn)風(fēng)險管理制度、培訓(xùn)實施管理制度、培訓(xùn)資金管理制度等,通過這些培訓(xùn)制度的建設(shè),給培訓(xùn)活動的順利進(jìn)行提供全方位的制度支持。(五)培訓(xùn)風(fēng)險管理制度1、制度內(nèi)容。通過制定管理制度規(guī)避企業(yè)培訓(xùn)的風(fēng)險,需要考慮以下三個方面的問題。(1)企業(yè)根據(jù)勞動法與員工建立相對穩(wěn)定的勞動關(guān)系。(2)企業(yè)根據(jù)具體的培訓(xùn)活動情況考慮與受訓(xùn)者簽訂培訓(xùn)合同,從
42、而明確雙方的權(quán)利義務(wù)和違約責(zé)任。(3)根據(jù)“利益獲得原則”,即誰投資誰受益,投資與受益成正比關(guān)系,考慮培訓(xùn)成本的分?jǐn)偱c補償。例如,對于投資大、時間長、能夠迅速提高受訓(xùn)者能力和個人收入的開發(fā)性培訓(xùn)項目,對基礎(chǔ)學(xué)歷教育及以提高自身基本素質(zhì)為主的培訓(xùn),以個人投資為主,企業(yè)部分分擔(dān),根據(jù)員工學(xué)習(xí)成績的好壞,以獎懲的性質(zhì)調(diào)整各自比例。2、制度解釋。培訓(xùn)是一項生產(chǎn)性投資行為,投資就必然存在風(fēng)險。培訓(xùn)風(fēng)險包括人才流失及其帶來的經(jīng)濟(jì)損失、培養(yǎng)競爭對手、培訓(xùn)沒有取得預(yù)期的效果、送培人員選拔失當(dāng)、專業(yè)技術(shù)保密難度增大等。若培訓(xùn)風(fēng)險較大且找不到合適的防范手段時,企業(yè)就會對培訓(xùn)投資持不積極的態(tài)度。培訓(xùn)風(fēng)險只有通過做好
43、培訓(xùn)實施工作來盡量降低,如積極性維持和培訓(xùn)質(zhì)量保證等。(六)培訓(xùn)檔案管理制度培訓(xùn)檔案管理制度也是重要的制度之一,它能讓企業(yè)了解培訓(xùn)工作開展的各個環(huán)節(jié)及情況。培訓(xùn)檔案通常包括培訓(xùn)部的工作檔案、受訓(xùn)者的培訓(xùn)檔案、與培訓(xùn)相關(guān)的其他檔案。培訓(xùn)檔案管理制度應(yīng)該將培訓(xùn)部的工作情況、受訓(xùn)者的受訓(xùn)情況等清楚、明晰地記錄下來。1、培訓(xùn)部的工作檔案。(1)培訓(xùn)工作的范圍。(2)如何進(jìn)行崗前培訓(xùn)。(3)如何進(jìn)行升職晉級培訓(xùn)。(4)如何進(jìn)行紀(jì)律培訓(xùn)。(5)如何進(jìn)行其他技術(shù)性專項培訓(xùn)。(6)如何進(jìn)行對外培訓(xùn)。(7)如何考核和評估。(8)全公司人員已參加培訓(xùn)、未參加培訓(xùn)的情況。(9)列入培訓(xùn)計劃的人數(shù)、培訓(xùn)時間和班次、學(xué)
44、習(xí)情況。(10)特殊人才、重點人才、急需人才的培訓(xùn)情況。2、受訓(xùn)者的培訓(xùn)檔案。(1)員工的基本情況,包括學(xué)歷、進(jìn)公司年限、所從事過的崗位、目前崗位工作情況等。(2)上崗培訓(xùn)情況,包括培訓(xùn)時間、培訓(xùn)次數(shù)、培訓(xùn)檔次、培訓(xùn)成績等。(3)升職晉級培訓(xùn)情況,包括任職時間、提撥晉升等情況。(4)專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)情況,包括技術(shù)種類、技術(shù)水平、技能素質(zhì)以及培訓(xùn)的難易程度。(5)其他培訓(xùn)情況,如在其他地方參加培訓(xùn)的經(jīng)歷、培訓(xùn)的成績等。(6)考核與評估情況,包括考核定級的檔次、群眾評議情況等。3、與培訓(xùn)相關(guān)的其他檔案(1)培訓(xùn)教師的教學(xué)及業(yè)績檔案。(2)培訓(xùn)財物檔案。(3)培訓(xùn)工作往來單位的檔案。(七)培訓(xùn)經(jīng)費管理制
45、度對于培訓(xùn)部門來說,培訓(xùn)經(jīng)費畢竟是有限的,特別是對于效益不太好的組織更是如此,因此一定要將經(jīng)費使用在關(guān)鍵的地方。培訓(xùn)經(jīng)費使用時要注意以下四個方面。1、建立健全培訓(xùn)經(jīng)費管理制度。培訓(xùn)經(jīng)費的管理要求做到??顚S脟?yán)格執(zhí)行財務(wù)制度,照章辦事。制定經(jīng)費管理的實施細(xì)則,嚴(yán)格經(jīng)費使用審批制度,防止占用、濫用和挪用培訓(xùn)經(jīng)費,保證經(jīng)費的合理有效使用。2、履行培訓(xùn)經(jīng)費預(yù)算決算制度。經(jīng)費預(yù)算是為了確保各培訓(xùn)項目的經(jīng)費保障,要求按項目單列計劃,同時也要考慮適當(dāng)?shù)臋C動經(jīng)費,報主管部門審批;按照財務(wù)管理要求,執(zhí)行經(jīng)費決算,其目的在于通過經(jīng)費收支額的年度核算,檢查、總結(jié)年度預(yù)算的執(zhí)行情況,同時為下一年度的經(jīng)費預(yù)算提供參考。
46、3、科學(xué)調(diào)控培訓(xùn)的規(guī)模與速度。培訓(xùn)工作的規(guī)模、速度和水平質(zhì)量受培訓(xùn)經(jīng)費的制約,就是說,要根據(jù)經(jīng)費的情況,在不影響培訓(xùn)質(zhì)量的前拔下,科學(xué)合理地安排培訓(xùn)類別及規(guī)模檔次,實施有計劃、有步驟的培訓(xùn)。4、突出重點,統(tǒng)籌兼顧。培訓(xùn)經(jīng)費的使用要與培訓(xùn)工作的總體思路經(jīng)一起來。在培訓(xùn)經(jīng)費相對緊張的情況下,如果想用現(xiàn)有的資金辦出超效益的事情,關(guān)鍵就是要分清主次,突出重點,把培訓(xùn)經(jīng)費的使用與培訓(xùn)的效益綿合起來考慮,避免人力、物力及財力的浪費。幾種常用培訓(xùn)方法的應(yīng)用(一)案例分析法的操作程序1、培訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作。培訓(xùn)者根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)和培訓(xùn)對象確定培訓(xùn)課程的具體內(nèi)容,并從平時積累的案例中選擇適當(dāng)?shù)陌咐鳛檠杏憙?nèi)容,同時制
47、訂培訓(xùn)計劃,確定培訓(xùn)時間、地點。2、培訓(xùn)前的介紹工作。介紹工作包括培訓(xùn)者自我介紹,案例分析法的基本內(nèi)容、特點,案例分析法應(yīng)用時應(yīng)注意的問題及應(yīng)用后期望達(dá)到的效果,本次培訓(xùn)課程的計劃安排,學(xué)員的自我介紹,學(xué)員分組等。3、案例討論。先由培訓(xùn)者展示案例資料,讓學(xué)員了解、熟悉案例內(nèi)容各小組再分別研討案例,確定核心問題,并通過討論選擇最佳方案,最后全體討論解決問題的方案。4、分析總結(jié)。培訓(xùn)者就案例內(nèi)容及解決方案進(jìn)行總結(jié),并針對本次培訓(xùn)課程的學(xué)習(xí)要點進(jìn)行總結(jié),對討論質(zhì)量作出評價。5、案例編寫的步驟。案例一般包括說明(如目的、對象、使用建議、作者等內(nèi)容)、正文、附件(如數(shù)據(jù)、圖表、有關(guān)規(guī)章制度、有關(guān)背景知識
48、等)、思考題。簡單的案例至少要包括正文和思考題,其中正文一般按照事件發(fā)展的順序展開,對于復(fù)雜的案例還應(yīng)先介紹事件發(fā)生的背景;思考題可以不止一道,提問方式也可多種多樣,如“你認(rèn)為案例中主人公的行為有無不妥之處”“針對A公司的問題應(yīng)采取什么對策”等。具體編寫步驟如下。(1)確定培訓(xùn)目的。案例的編寫要以培訓(xùn)目的為依據(jù),培訓(xùn)目的應(yīng)當(dāng)具體、明確。(2)收集信息。信息的來源一般有四個:一是公開出版發(fā)行的報刊書籍,二是內(nèi)部的文件資料,三是有關(guān)人員的敘述,四是自己的經(jīng)歷。如果僅依據(jù)公開的報刊書籍而不進(jìn)行深入調(diào)查,很難編寫出高水平的案例。(3)寫作。事件的起因、發(fā)展、結(jié)果應(yīng)忠于事實,引用的數(shù)據(jù)要準(zhǔn)確(不便于公開
49、的除外)涉及的機構(gòu)和人名可隱去。如果案例需要公開,應(yīng)征得有關(guān)機構(gòu)、人員的同意。(4)檢測。請不熟悉案例的人或經(jīng)驗豐富的人來審閱案例,看其是否存在缺陷或遺漏。(5)定稿。根據(jù)審閱者的意見對案例進(jìn)行修改,最后定稿。(二)事件處理法的操作程序1、準(zhǔn)備階段。(1)指導(dǎo)者確定培訓(xùn)對象及人數(shù)。(2)指導(dǎo)者確定議題的大致范圍,范圍不宜過細(xì),以免學(xué)員無話可說。每位學(xué)員根據(jù)議題制作個人親歷案例。(3)指導(dǎo)者將學(xué)員分組,每組5-6人。(4)確定會議地點和會議時間。(5)指導(dǎo)者應(yīng)準(zhǔn)備的知識包括個案研究法的一般方法、實施要點及其他應(yīng)用個案研究法進(jìn)行培訓(xùn)時應(yīng)注意的問題,事件處理法特有的方法、注意點、背景特色以及會議后的
50、評價。2、實施階段。(1)指導(dǎo)者向各小組成員介紹事件處理法實施概要、背景特色及注意事項。(2)各小組簡單介紹小組成員所提出的個案,包括問題名稱及發(fā)生狀況。(3)從較容易討論的內(nèi)容開始,由指導(dǎo)者或組長排定討論程序。(4)各組開始進(jìn)行討論。先提出個案,由各組員收集實情。個案制作者在討論其制作的個案時,應(yīng)作為這一輪討論的主持人,其他組員收集實情時可質(zhì)詢主持人。發(fā)現(xiàn)問題時,組員相互討論,并闡述個人的解決方法。組長或指導(dǎo)者組織學(xué)員進(jìn)行評價,討論“學(xué)到些什么”。3,實施要點。(5)指導(dǎo)者確定的議題范圍不宜過細(xì),以免學(xué)員沒有問題可討論;若議題涉及問題太少,則不能充分實現(xiàn)公司情報的共有化利用。(6)學(xué)員編制個
51、人親歷案例時應(yīng)注意的事項:這一案例應(yīng)該是學(xué)員親身經(jīng)歷的問題中最難解決的一個實例;應(yīng)盡可能是最近發(fā)生的;應(yīng)是工作上經(jīng)常發(fā)生的,難以判斷、把握和處理,不能任其再次發(fā)生的;要簡單敘述該案例的原委。由于提出個案是為介紹給其他小組,增加彼此的經(jīng)驗,因此不管成功還是失敗的例子都可以選擇,但必須選擇自己親身經(jīng)歷的案例。個案分析表可參。(7)各組討論時應(yīng)注意的事項:學(xué)員自主討論,指導(dǎo)者不參加討論;自主討論時,必須明確討論目標(biāo),并注意時間的控制,每個個案進(jìn)行時間為3040分鐘;主持人在回答組員咨詢時,應(yīng)回答事件發(fā)生前的背景情況,而(8)在討論“學(xué)到些什么”時,需多花費一些時間。(三)頭腦風(fēng)暴法的操作程序1、準(zhǔn)備
52、階段。教師應(yīng)事先對所議問題進(jìn)行一定的研究,弄清問題的實質(zhì),找到問題的關(guān)鍵,設(shè)定解決問題所要達(dá)到的目標(biāo)。同時選定參加會議人員,一般以5-10人為宜。然后將會議的時間、地點、所要解決的問題、可供參考的資料和設(shè)想、需要達(dá)到的目標(biāo)等事宜一并提前通知與會人員,讓大家做好充分準(zhǔn)備。2、熱身階段。這個階段的目的是創(chuàng)造一種自由、寬松、祥和的氛圍,使大家得以放松,進(jìn)入一種無拘無束的狀態(tài)。主持人宣布開會后,先說明會議的規(guī)則,然后談點有趣的話題或問題,讓大家的思維處于輕松和活躍的狀態(tài)。3、明確問題。主持人簡要介紹有待解決的問題。介紹時須簡潔、明確不可過分周全,否則,過多的信息會限制人的思維,干擾思維的創(chuàng)新性。作為啟
53、發(fā)思想的開端,教師通常要給學(xué)生10-15分鐘的時間進(jìn)行頭腦風(fēng)暴(或震蕩)。4、記錄參加者的思想。經(jīng)過一段時間的思考后,大家對問題已經(jīng)有了較深程度的理解。這時,為了使大家具有新思維,能夠從新的角度思考問題,需認(rèn)真記錄每人提供的建議,從中篩選出一些思想,并把這些思想用幻燈片或在黑板上呈現(xiàn)出來。思想的記錄很重要,因為記錄下的思想能驗證團(tuán)體的思想成果。由于許多參加者通常需在同時提出許多建議,一次性記錄所有這些思想在人力和物力上是不允許的,因此需要排除一些建議。會后通過對記錄的整理和歸納,找出富有創(chuàng)意的見解,以及具有啟發(fā)性的表述,供下一步暢談時參考。5、暢談階段。暢談是頭腦風(fēng)暴法的創(chuàng)意階段。為了讓大家暢
54、所欲言,需要制定的規(guī)則有:第一,不要私下交談,以免分散注意力;第二,不妨礙及評論他人發(fā)言,每人只談自己的想法;第三,發(fā)表見解時要簡單明了,一次發(fā)言只談一種見解。主持人首先要向大家宣布這些規(guī)則,隨后引導(dǎo)大家自由發(fā)言、自由想象,使彼此相互啟發(fā)、相互補充,真正做到知無不言、言無不盡、暢所欲言,然后將會議發(fā)言記錄進(jìn)行整理。6、解決問題。在綜合大家的意見后,將大家的想法整理成若干方案,經(jīng)過多次反復(fù)比較和優(yōu)中擇優(yōu),最后確定1-3個最佳方案。這些方案往往是多種創(chuàng)意的優(yōu)勢組合,是大家的集體智慧綜合作用的結(jié)果,進(jìn)而提出最終解決問題的可行性方案。(四)高績效團(tuán)隊標(biāo)準(zhǔn)課程1、拓展目標(biāo):成熟團(tuán)隊已經(jīng)存在,如何進(jìn)一步提
55、高團(tuán)隊的績效是本課程重點解決的問題。本課程從項目的安排上揭示了一個高績效團(tuán)隊必備的條件和人員要求,使學(xué)員從項目的體驗中領(lǐng)悟本團(tuán)隊的優(yōu)勢和不足,了解改善的方法。2、適宜人群:需要提升團(tuán)隊競爭力的企業(yè)、組織或項目團(tuán)隊。(五)有效溝通標(biāo)準(zhǔn)課程1、拓展目標(biāo):溝通是團(tuán)隊運作的基本保障,團(tuán)隊中出現(xiàn)的各種問題有50%以上是因為溝通障礙所致。本課程從溝通的六大要素入手,建立學(xué)員的溝通意識,培養(yǎng)良好的溝通習(xí)慣,揭示溝通中可能發(fā)生的障礙,使學(xué)員掌握常用的溝通技巧。2、適宜人群:公司全員或在溝通方面有明顯障礙的組織。(六)提升領(lǐng)導(dǎo)力標(biāo)準(zhǔn)課程1、拓展目標(biāo):專業(yè)調(diào)查表明,60%5S%的員工認(rèn)為工作中最糟糕和最大的壓力來
56、自他們的直接上司。領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)才能重點影響一個組織的健康發(fā)展。本課程是專門針對企業(yè)高層設(shè)計的領(lǐng)導(dǎo)力課程,涉及領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)中的四個共性:目標(biāo)、觀察、跟蹤、反饋。通過對團(tuán)隊運轉(zhuǎn)中各種現(xiàn)象的模擬,使管理者了解自己的行為所產(chǎn)生的影響,并體驗行為改變所產(chǎn)生的后果。2、適宜人群:各個公司的中層管理人員、高層管理人員及希望在此方面有所了解的人群。(七)潛能激發(fā)及員工素質(zhì)提升標(biāo)準(zhǔn)課程1、拓展目標(biāo):激發(fā)潛能,釋放激情。使學(xué)員在完成項目的過程中挑戰(zhàn)自己的心理和體能極限,張揚個性,塑造自信、健康的心態(tài)。適宜人群:公司全員。(八)營銷團(tuán)隊激勵標(biāo)準(zhǔn)課程1、拓展目標(biāo):針對營銷人員的特點和工作特性,發(fā)展他們自信、應(yīng)對壓力、處理
57、復(fù)雜問題、競爭能力、應(yīng)變等方面的素質(zhì),鼓舞士氣并有效提升營銷團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力。2、適宜人群:營銷團(tuán)隊。(九)企業(yè)文化認(rèn)同標(biāo)準(zhǔn)課程1、拓展目標(biāo):如何使員工對企業(yè)文化有正確認(rèn)識并順利融入,該企業(yè)內(nèi)部共有并推崇的一套價值觀和邏輯準(zhǔn)則需要全體員工的理解和執(zhí)行。需要企業(yè)高層的配合才能完成適用于本企業(yè)的企業(yè)文化融入課程。2、適宜人群:公司全員。(十)危機管理標(biāo)準(zhǔn)課程1、拓展目標(biāo):通過大型情境模擬項目,使員工親身體驗面臨危機的反應(yīng)和有效處理危機的要點,給企業(yè)一個無風(fēng)險的危機應(yīng)對模擬演習(xí)。由此測試并改善企業(yè)內(nèi)部的危機意識和危機處理能力。2、適宜人群:公司全員。(十一)拓展客戶關(guān)系標(biāo)準(zhǔn)課程1、拓展目標(biāo):旨在增進(jìn)企業(yè)與
58、客戶之間的友誼,從而更好地合作和發(fā)展。與客戶之間良好的合作關(guān)系是保證相互之間業(yè)務(wù)正常進(jìn)行的決定性因素,為什么大家不共同走出去拓展一下呢?這里通過精挑細(xì)選的項目,企業(yè)和企業(yè)的客戶可以走得更近,讓大家超越平常的業(yè)務(wù)關(guān)系,建立真正的友誼。2、適宜人群:雙方有商業(yè)合作關(guān)系,需要充分合作互補的團(tuán)體。(十二)年會課程1、拓展目標(biāo):借助企業(yè)年會中總結(jié)、表彰、激勵的氛圍,專門設(shè)計適合本企業(yè)年會需要的拓展項目貫穿其中,使年會更能體現(xiàn)企業(yè)文化特征,讓員工為自己是企業(yè)一分子而驕傲,激發(fā)員工為公司創(chuàng)造更大業(yè)績的主觀意識。2、課程長度:按客戶的實際要求設(shè)定。3、適用環(huán)境:野外環(huán)境。(十三)休閑野營1、拓展目標(biāo):感受自然
59、,修養(yǎng)身心,愛護(hù)自然,保護(hù)環(huán)境。讓大家在大自然中輕松體驗,享受人生,享受自然,體驗自我。增強環(huán)保意識,愛護(hù)動物。2、適宜人群:利用短暫的時間,進(jìn)入大自然放松身心,緩解疲憊,以便更好地進(jìn)入新工作狀態(tài)的人群。選擇企業(yè)員工培訓(xùn)方法的程序(一)確定培訓(xùn)活動的領(lǐng)域企業(yè)培訓(xùn)的目的和特性形成培訓(xùn)目標(biāo),在具體實施培訓(xùn)活動時要劃定培訓(xùn)的領(lǐng)域。要在這些領(lǐng)域中有效開展教育培訓(xùn)活動,就要選擇恰當(dāng)?shù)募记珊头椒?。對企業(yè)培訓(xùn)的領(lǐng)域進(jìn)行整理和分類,并把它們與培訓(xùn)課程相對照,研究并選擇適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方法和技巧,以適應(yīng)培訓(xùn)目標(biāo)所設(shè)定的領(lǐng)域。(二)分析培訓(xùn)方法的適用性培訓(xùn)方法是為了有效實現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)而挑選出的手段和技法。它必須與培訓(xùn)需求
60、、培訓(xùn)課程、培訓(xùn)目標(biāo)相適應(yīng),同時,它的選擇必須符合培訓(xùn)對象的要求。從培訓(xùn)方法與培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)目標(biāo)的相關(guān)關(guān)系出發(fā),對企業(yè)培訓(xùn)中的培訓(xùn)方法可做如下分類1、與事實和概念的教育培訓(xùn)相適應(yīng)的培訓(xùn)方法,如講義法、項目指導(dǎo)法、演示法、參觀等。2、與解決問題能力的培訓(xùn)相適應(yīng)的培訓(xùn)方法,如案例分析法、文件分析法、課題研究法和商務(wù)游戲法等。3、與創(chuàng)造性培訓(xùn)相適應(yīng)的培訓(xùn)方法,如頭腦風(fēng)暴法、形象訓(xùn)練法和等價變換的思考方法等。4、與技能培訓(xùn)相適應(yīng)的培訓(xùn)方法,如實習(xí)或練習(xí)、工作傳授法、個人指導(dǎo)法和模擬訓(xùn)練等。5、與態(tài)度、價值觀以及陶冶人格情操教育相適應(yīng)的培訓(xùn)方法,如面談法、集體討論法、集體決策法、角色扮演法、悟性訓(xùn)練和管
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