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1、物流工程教學服務資源 前 言 為適應我國經濟社會發(fā)展需要，保證高等學校管理科學與工程類本科專業(yè)人才培養(yǎng)基本質量，我司委托高等學校管理科學與工程類學科教學指導委員會對管理科學與工程類四個本科專業(yè)：工程管理、工業(yè)工程、信息管理與信息系統(tǒng)、管理科學專業(yè)的教學內容和課程體系等問題進行系統(tǒng)研究，確定了管理科學與工程類本科專業(yè)核心課程及上述四個專業(yè)的主干課程，提出了這些課程的教學基本要求(經濟學課程建議采用工商管理類的宏觀經濟學和微觀經濟學的教學基本要求)，并確定了相應教材編寫計劃。教學基本要求從教學的角度出發(fā)，對相關課程的性質、地位、教學總體要求進行說明，確定教學基本知識點。教學基本要求是各高等學校組織

2、課程教學、編寫教學大綱和教材，以及進行教學質量評估的主要依據。有關高等學校管理科學與工程類各專業(yè)在使用本教學基本要求的過程中，可結合本校的實際情況對相關課程的知識點進行適應的調整 教育部高等教育司 2004年9月物流工程教學服務資源 管理科學與工程系列教材簡介 教學部高等學校管理科學與工程類學科教學指導委員會自2001年成立以來歷經4次年會，在專家反復討論達成一致的前提下，經教育部認可，最終確定該學科必修的5門核心課程及下屬4個二級學科各4門共16門必修的專業(yè)主干課程。由教育部制定全國普通高等學校管理科學與工程類學科核心課程及專業(yè)主干課程教學基本要求，并委托管理科學與工程類學科教學指導委員會組

3、織編寫該學科核心課程和專業(yè)主干課程的系列教材。該系列教材經過幾次教指委年會和專業(yè)小組會議充分討論，反復推敲最終定稿，統(tǒng)一由高等教育出版社管理分社出版。作為教育部高等學校管理科學與工程類學科教學指導委員會的一項工作成果，希望該套教材的出版能夠為我國管理科學與工程類學科的發(fā)展奠定堅實的基礎。 教育部高等教育司 2004年9月物流工程教學服務資源物流工程教學服務資源案例1 沃爾瑪?shù)奈锪鞴芾砦譅柆斢?0世紀60年代創(chuàng)建，在20世紀90年代一躍成為美國第一大零售商。短短幾十年間，沃爾瑪?shù)倪B鎖店已幾乎遍布全世界，并以其優(yōu)質快捷的服務、驚人的銷售利潤、先進的管理系統(tǒng)而聞名全球。沃爾瑪?shù)目焖俪砷L，與其卓越的物

4、流管理思想及其實踐密切相關。物流系統(tǒng)物流循環(huán)指導原則電子資料交換（EDI）技術零售鏈接沃爾瑪?shù)奈锪鞴芾硭枷氲膯⑹荆和陚湮锪鳂I(yè)發(fā)展的必須條件完善信息系統(tǒng)的各項功能整合物流系統(tǒng)的各個組成部分超越顧客和期望案例2 UPS由包裹運送公司成功轉變?yōu)檎w化物流企業(yè)世界四大快遞公司之一的美國聯(lián)合包裹運送服務公司（UPS），借助自身在快遞領域的領先優(yōu)勢，通過收購、兼并，不斷發(fā)展新業(yè)務，在保持傳統(tǒng)快遞業(yè)務的同時，已成功的轉變?yōu)橐患揖C合性的第三方物流提供商。世界上的每一筆實物交易都涉及到這三種流動：有從賣方到買方的貨物運輸；有貨物相關信息的交換無論是紙張還是電子形式的發(fā)運文件、庫存清單、簽名及清關文件等；還有資金

5、的往來、貨款的支付等。這三種流動的任何一方不能順暢進行都可能使公司在國際市場上陷入困境。而UPS充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，實現(xiàn)了這三種流動的同步化。遍布世界的服務網點，滿足了全球化物流對運輸網絡的要求發(fā)揮自身信息優(yōu)勢，提升價值鏈提供信貸支持，確保順暢的資金周轉與實際操作完全吻合的系統(tǒng)集成Lik Sang的解決方案簡化定單的處理和執(zhí)行了解定單狀態(tài)留住客戶的增值服務案例3 上海全方物流公司的現(xiàn)代物流管理模式已有50多年歷史的上海商業(yè)儲運有限公司是原上海市商業(yè)一局改制后形成的下屬企業(yè)，屬于上海市規(guī)模較大的國有商業(yè)企業(yè)，計劃經濟時代主要依靠鐵路從事傳統(tǒng)物資的運輸倉儲工作。進入市場經濟后，由于商業(yè)競爭的加劇，原

6、有企業(yè)的競爭優(yōu)勢下降，原有運輸設備老化，一直希望通過尋找新的商業(yè)項目，拓寬服務范圍，增強企業(yè)的市場競爭力。全方物流信息系統(tǒng)的實施物流工程教學服務資源 前 言 為適應我國經濟社會發(fā)展需要，保證高等學校管理科學與工程類本科專業(yè)人才培養(yǎng)基本質量，我司委托高等學校管理科學與工程類學科教學指導委員會對管理科學與工程類四個本科專業(yè)：工程管理、工業(yè)工程、信息管理與信息系統(tǒng)、管理科學專業(yè)的教學內容和課程體系等問題進行系統(tǒng)研究，確定了管理科學與工程類本科專業(yè)核心課程及上述四個專業(yè)的主干課程，提出了這些課程的教學基本要求(經濟學課程建議采用工商管理類的宏觀經濟學和微觀經濟學的教學基本要求)，并確定了相應教材編寫計

7、劃。教學基本要求從教學的角度出發(fā)，對相關課程的性質、地位、教學總體要求進行說明，確定教學基本知識點。教學基本要求是各高等學校組織課程教學、編寫教學大綱和教材，以及進行教學質量評估的主要依據。有關高等學校管理科學與工程類各專業(yè)在使用本教學基本要求的過程中，可結合本校的實際情況對相關課程的知識點進行適應的調整 教育部高等教育司 2004年9月物流工程教學服務資源 管理科學與工程系列教材簡介 教學部高等學校管理科學與工程類學科教學指導委員會自2001年成立以來歷經4次年會，在專家反復討論達成一致的前提下，經教育部認可，最終確定該學科必修的5門核心課程及下屬4個二級學科各4門共16門必修的專業(yè)主干課程

8、。由教育部制定全國普通高等學校管理科學與工程類學科核心課程及專業(yè)主干課程教學基本要求，并委托管理科學與工程類學科教學指導委員會組織編寫該學科核心課程和專業(yè)主干課程的系列教材。該系列教材經過幾次教指委年會和專業(yè)小組會議充分討論，反復推敲最終定稿，統(tǒng)一由高等教育出版社管理分社出版。作為教育部高等學校管理科學與工程類學科教學指導委員會的一項工作成果，希望該套教材的出版能夠為我國管理科學與工程類學科的發(fā)展奠定堅實的基礎。 教育部高等教育司 2004年9月物流工程教學服務資源 管理科學與工程系列教材總前言 為適應我國經濟社會發(fā)展需要，保證高等學校管理科學與工程類本科專業(yè)人才培養(yǎng)基本質量，我司委托高等學校

9、管理科學與工程類學科教學指導委員會對管理科學與工程類四個本科專業(yè)：工程管理、工業(yè)工程、信息管理與信息系統(tǒng)、管理科學專業(yè)的教學內容和課程體系等問題進行系統(tǒng)研究，確定了上述四個專業(yè)的核心課程和專業(yè)主干課程，提出了這些課程的教學基本要求(經濟學課程建議采用工商管理類的宏觀經濟學和微觀經濟學的教學基本要求),并編寫相應教材。各門課程的教學基本要求及相應教材由高等教育出版社2004年秋季陸續(xù)出版，供各高等學校選用。 教育部高等教育司 2004年9月物流工程教學服務資源物流工程教學服務資源主編簡介照片位置案例1 AM/PM公司的選址要求AM/PM便民店是ARCO公司的一個子公司。這些店通常是與服務站相聯(lián)系

10、的。AM/PM國際公司的目標是要通過組建合資公司和與外國簽定品牌許可協(xié)議來影響AM/PM現(xiàn)有的運作。而且，ARCO公司想打入國際市場，并影響它目前在國際市場上的面貌。ARCO公司還想以此獲得額外的長期利潤。選擇新的有發(fā)展?jié)摿Φ膰遥珹M/PM國際公司主要看以下四個要求：目標城市的人口應在100萬以上。年人均收入超過2000美元。政治局面相對穩(wěn)定。在硬貨幣流通方面該國的限制應該較少。一旦選定一個有潛力的國家，還要評價：工業(yè)發(fā)展的階段。汽車數(shù)量與總人口的比率市區(qū)和郊區(qū)的人口密度可提供的勞動力數(shù)量和成本基礎設施稅收規(guī)定法律問題AM/PM國際公司的擴張戰(zhàn)略：利用現(xiàn)有的服務站人員經營便民店。第一年由美國

11、培訓的經理要嚴格按照新的協(xié)議來開展工作。在選定的國家盡快開辦新店。物流工程教學服務資源 前 言 為適應我國經濟社會發(fā)展需要，保證高等學校管理科學與工程類本科專業(yè)人才培養(yǎng)基本質量，我司委托高等學校管理科學與工程類學科教學指導委員會對管理科學與工程類四個本科專業(yè)：工程管理、工業(yè)工程、信息管理與信息系統(tǒng)、管理科學專業(yè)的教學內容和課程體系等問題進行系統(tǒng)研究，確定了管理科學與工程類本科專業(yè)核心課程及上述四個專業(yè)的主干課程，提出了這些課程的教學基本要求(經濟學課程建議采用工商管理類的宏觀經濟學和微觀經濟學的教學基本要求)，并確定了相應教材編寫計劃。教學基本要求從教學的角度出發(fā)，對相關課程的性質、地位、教學

12、總體要求進行說明，確定教學基本知識點。教學基本要求是各高等學校組織課程教學、編寫教學大綱和教材，以及進行教學質量評估的主要依據。有關高等學校管理科學與工程類各專業(yè)在使用本教學基本要求的過程中，可結合本校的實際情況對相關課程的知識點進行適應的調整 教育部高等教育司 2004年9月物流工程教學服務資源 管理科學與工程系列教材簡介 教學部高等學校管理科學與工程類學科教學指導委員會自2001年成立以來歷經4次年會，在專家反復討論達成一致的前提下，經教育部認可，最終確定該學科必修的5門核心課程及下屬4個二級學科各4門共16門必修的專業(yè)主干課程。由教育部制定全國普通高等學校管理科學與工程類學科核心課程及專

13、業(yè)主干課程教學基本要求，并委托管理科學與工程類學科教學指導委員會組織編寫該學科核心課程和專業(yè)主干課程的系列教材。該系列教材經過幾次教指委年會和專業(yè)小組會議充分討論，反復推敲最終定稿，統(tǒng)一由高等教育出版社管理分社出版。作為教育部高等學校管理科學與工程類學科教學指導委員會的一項工作成果，希望該套教材的出版能夠為我國管理科學與工程類學科的發(fā)展奠定堅實的基礎。 教育部高等教育司 2004年9月物流工程教學服務資源 管理科學與工程系列教材總前言 為適應我國經濟社會發(fā)展需要，保證高等學校管理科學與工程類本科專業(yè)人才培養(yǎng)基本質量，我司委托高等學校管理科學與工程類學科教學指導委員會對管理科學與工程類四個本科專

14、業(yè)：工程管理、工業(yè)工程、信息管理與信息系統(tǒng)、管理科學專業(yè)的教學內容和課程體系等問題進行系統(tǒng)研究，確定了上述四個專業(yè)的核心課程和專業(yè)主干課程，提出了這些課程的教學基本要求(經濟學課程建議采用工商管理類的宏觀經濟學和微觀經濟學的教學基本要求),并編寫相應教材。各門課程的教學基本要求及相應教材由高等教育出版社2004年秋季陸續(xù)出版，供各高等學校選用。 教育部高等教育司 2004年9月物流工程教學服務資源物流工程教學服務資源主編簡介照片位置案例1 松江鎮(zhèn)醫(yī)院的診室布局改進前方案40m10m掛號室初診門診一室門診二室X光室化驗室手術室手術后休息室理療室10m原方案總距離=100*10+100*20+50

15、*20+20*10+30*10+30*10+20*30+20*10+20*10+10*30+30*10=6700m診室布置的改進方案診室總面積800M2,每間診室的面積為100M2。診室面積難以改變，改進后仍為100M2。新布置方案的目標是使病人進入醫(yī)院后在就診區(qū)總的走動距離最短。用公式表示為：Lmin=XijCij，其中Lmin是病員走動距離最短的布局；Xij每日病員從i部門到j部門的移動次數(shù)；Cij是i部門到j部門的距離（m）。本案例中，假定病員在部門i至部門j的移動距離jCij等同于在生產性企業(yè)物品在部門i，j之間的移動成本。并且若一個診室與另一個診室相鄰，如掛號室與門診一室相鄰，它們之

16、間的步行距離設為10m；不相鄰的門診二室與手術后休息室的距離為20m；不相鄰的X光室與掛號室的距離為30m。改進方案新方案總距離=100*10+100*10+50*10+20*10+30*10+30*20+20*10+20*20+20*10+10*10+30*10=4800m物流工程教學服務資源 前 言 為適應我國經濟社會發(fā)展需要，保證高等學校管理科學與工程類本科專業(yè)人才培養(yǎng)基本質量，我司委托高等學校管理科學與工程類學科教學指導委員會對管理科學與工程類四個本科專業(yè)：工程管理、工業(yè)工程、信息管理與信息系統(tǒng)、管理科學專業(yè)的教學內容和課程體系等問題進行系統(tǒng)研究，確定了管理科學與工程類本科專業(yè)核心課程

17、及上述四個專業(yè)的主干課程，提出了這些課程的教學基本要求(經濟學課程建議采用工商管理類的宏觀經濟學和微觀經濟學的教學基本要求)，并確定了相應教材編寫計劃。教學基本要求從教學的角度出發(fā)，對相關課程的性質、地位、教學總體要求進行說明，確定教學基本知識點。教學基本要求是各高等學校組織課程教學、編寫教學大綱和教材，以及進行教學質量評估的主要依據。有關高等學校管理科學與工程類各專業(yè)在使用本教學基本要求的過程中，可結合本校的實際情況對相關課程的知識點進行適應的調整 教育部高等教育司 2004年9月物流工程教學服務資源 管理科學與工程系列教材簡介 教學部高等學校管理科學與工程類學科教學指導委員會自2001年成

18、立以來歷經4次年會，在專家反復討論達成一致的前提下，經教育部認可，最終確定該學科必修的5門核心課程及下屬4個二級學科各4門共16門必修的專業(yè)主干課程。由教育部制定全國普通高等學校管理科學與工程類學科核心課程及專業(yè)主干課程教學基本要求，并委托管理科學與工程類學科教學指導委員會組織編寫該學科核心課程和專業(yè)主干課程的系列教材。該系列教材經過幾次教指委年會和專業(yè)小組會議充分討論，反復推敲最終定稿，統(tǒng)一由高等教育出版社管理分社出版。作為教育部高等學校管理科學與工程類學科教學指導委員會的一項工作成果，希望該套教材的出版能夠為我國管理科學與工程類學科的發(fā)展奠定堅實的基礎。 教育部高等教育司 2004年9月物

19、流工程教學服務資源 管理科學與工程系列教材總前言 為適應我國經濟社會發(fā)展需要，保證高等學校管理科學與工程類本科專業(yè)人才培養(yǎng)基本質量，我司委托高等學校管理科學與工程類學科教學指導委員會對管理科學與工程類四個本科專業(yè)：工程管理、工業(yè)工程、信息管理與信息系統(tǒng)、管理科學專業(yè)的教學內容和課程體系等問題進行系統(tǒng)研究，確定了上述四個專業(yè)的核心課程和專業(yè)主干課程，提出了這些課程的教學基本要求(經濟學課程建議采用工商管理類的宏觀經濟學和微觀經濟學的教學基本要求),并編寫相應教材。各門課程的教學基本要求及相應教材由高等教育出版社2004年秋季陸續(xù)出版，供各高等學校選用。 教育部高等教育司 2004年9月物流工程教

20、學服務資源物流工程教學服務資源主編簡介照片位置案例1 地區(qū)聯(lián)盟創(chuàng)造了橫貫大陸的運輸哥倫比亞東南貨運公司（Southeastern Freight）、南卡羅來納公司（South Caronlina）是地區(qū)承運人聯(lián)盟的開拓者之一，它的盟友有得克薩斯州的中央貨運公司（Central Freight Lines）、加利福尼亞州的海盜貨運系統(tǒng)（Viking Freight System）等。東南公司在其所在地區(qū)接收貨運，然后將其運輸?shù)轿挥趤喬靥m大的整合中心。根據客戶地點位置，由海盜公司接過貨運，遞送到洛杉磯，或由中心雇傭的承運人遞送到達拉斯。抵運達拉斯，中央貨運公司就負責搬運，將貨物遞送到最終的客戶。該

21、聯(lián)盟允許地區(qū)承運人按一體化方式進行運作，以加快遞送速度。與此同時，還要實現(xiàn)出色的服務。在最后交付之前，東南公司承擔責任和風險。此外，東南公司通過其信息系統(tǒng)來跟蹤所有的裝運。這樣做的好處是客戶僅收到一份提貨單，而不管實際有多少承運人接手過這票貨。東南公司負責向每一個承運人付費。物流工程教學服務資源 前 言 為適應我國經濟社會發(fā)展需要，保證高等學校管理科學與工程類本科專業(yè)人才培養(yǎng)基本質量，我司委托高等學校管理科學與工程類學科教學指導委員會對管理科學與工程類四個本科專業(yè)：工程管理、工業(yè)工程、信息管理與信息系統(tǒng)、管理科學專業(yè)的教學內容和課程體系等問題進行系統(tǒng)研究，確定了管理科學與工程類本科專業(yè)核心課程

22、及上述四個專業(yè)的主干課程，提出了這些課程的教學基本要求(經濟學課程建議采用工商管理類的宏觀經濟學和微觀經濟學的教學基本要求)，并確定了相應教材編寫計劃。教學基本要求從教學的角度出發(fā)，對相關課程的性質、地位、教學總體要求進行說明，確定教學基本知識點。教學基本要求是各高等學校組織課程教學、編寫教學大綱和教材，以及進行教學質量評估的主要依據。有關高等學校管理科學與工程類各專業(yè)在使用本教學基本要求的過程中，可結合本校的實際情況對相關課程的知識點進行適應的調整 教育部高等教育司 2004年9月物流工程教學服務資源 管理科學與工程系列教材簡介 教學部高等學校管理科學與工程類學科教學指導委員會自2001年成

23、立以來歷經4次年會，在專家反復討論達成一致的前提下，經教育部認可，最終確定該學科必修的5門核心課程及下屬4個二級學科各4門共16門必修的專業(yè)主干課程。由教育部制定全國普通高等學校管理科學與工程類學科核心課程及專業(yè)主干課程教學基本要求，并委托管理科學與工程類學科教學指導委員會組織編寫該學科核心課程和專業(yè)主干課程的系列教材。該系列教材經過幾次教指委年會和專業(yè)小組會議充分討論，反復推敲最終定稿，統(tǒng)一由高等教育出版社管理分社出版。作為教育部高等學校管理科學與工程類學科教學指導委員會的一項工作成果，希望該套教材的出版能夠為我國管理科學與工程類學科的發(fā)展奠定堅實的基礎。 教育部高等教育司 2004年9月物

24、流工程教學服務資源 管理科學與工程系列教材總前言 為適應我國經濟社會發(fā)展需要，保證高等學校管理科學與工程類本科專業(yè)人才培養(yǎng)基本質量，我司委托高等學校管理科學與工程類學科教學指導委員會對管理科學與工程類四個本科專業(yè)：工程管理、工業(yè)工程、信息管理與信息系統(tǒng)、管理科學專業(yè)的教學內容和課程體系等問題進行系統(tǒng)研究，確定了上述四個專業(yè)的核心課程和專業(yè)主干課程，提出了這些課程的教學基本要求(經濟學課程建議采用工商管理類的宏觀經濟學和微觀經濟學的教學基本要求),并編寫相應教材。各門課程的教學基本要求及相應教材由高等教育出版社2004年秋季陸續(xù)出版，供各高等學校選用。 教育部高等教育司 2004年9月物流工程教

25、學服務資源物流工程教學服務資源主編簡介照片位置案例1 倉庫增值倉庫增值服務主要集中在包裝或生產上。提供增值的倉庫服務，使倉庫管理者或配送中心經理對監(jiān)督合同的履行承擔特別的責任。盡管這些增值服務及其經營管理可以提高庫存的有效性和作業(yè)的效率，但它也要承擔廠商控制范圍外的責任。如倉庫包裝需要倉庫管理者嚴格符合廠商內部所適應的質量標準。因此，倉庫必須按相同的質量運作，并作為外源廠商（能夠提供增值服務的廠商）的服務標準。案例2 家具制造商利用MRPII縮短提前期哈伯（Harpers）公司“公司的銷售額持續(xù)增長，而利潤在不斷減少”的事實，既包含了最好的消息也包含了最壞的消息。物流工程教學服務資源 前 言

26、為適應我國經濟社會發(fā)展需要，保證高等學校管理科學與工程類本科專業(yè)人才培養(yǎng)基本質量，我司委托高等學校管理科學與工程類學科教學指導委員會對管理科學與工程類四個本科專業(yè)：工程管理、工業(yè)工程、信息管理與信息系統(tǒng)、管理科學專業(yè)的教學內容和課程體系等問題進行系統(tǒng)研究，確定了管理科學與工程類本科專業(yè)核心課程及上述四個專業(yè)的主干課程，提出了這些課程的教學基本要求(經濟學課程建議采用工商管理類的宏觀經濟學和微觀經濟學的教學基本要求)，并確定了相應教材編寫計劃。教學基本要求從教學的角度出發(fā)，對相關課程的性質、地位、教學總體要求進行說明，確定教學基本知識點。教學基本要求是各高等學校組織課程教學、編寫教學大綱和教材，

27、以及進行教學質量評估的主要依據。有關高等學校管理科學與工程類各專業(yè)在使用本教學基本要求的過程中，可結合本校的實際情況對相關課程的知識點進行適應的調整 教育部高等教育司 2004年9月物流工程教學服務資源 管理科學與工程系列教材簡介 教學部高等學校管理科學與工程類學科教學指導委員會自2001年成立以來歷經4次年會，在專家反復討論達成一致的前提下，經教育部認可，最終確定該學科必修的5門核心課程及下屬4個二級學科各4門共16門必修的專業(yè)主干課程。由教育部制定全國普通高等學校管理科學與工程類學科核心課程及專業(yè)主干課程教學基本要求，并委托管理科學與工程類學科教學指導委員會組織編寫該學科核心課程和專業(yè)主干

28、課程的系列教材。該系列教材經過幾次教指委年會和專業(yè)小組會議充分討論，反復推敲最終定稿，統(tǒng)一由高等教育出版社管理分社出版。作為教育部高等學校管理科學與工程類學科教學指導委員會的一項工作成果，希望該套教材的出版能夠為我國管理科學與工程類學科的發(fā)展奠定堅實的基礎。 教育部高等教育司 2004年9月物流工程教學服務資源 管理科學與工程系列教材總前言 為適應我國經濟社會發(fā)展需要，保證高等學校管理科學與工程類本科專業(yè)人才培養(yǎng)基本質量，我司委托高等學校管理科學與工程類學科教學指導委員會對管理科學與工程類四個本科專業(yè)：工程管理、工業(yè)工程、信息管理與信息系統(tǒng)、管理科學專業(yè)的教學內容和課程體系等問題進行系統(tǒng)研究，

29、確定了上述四個專業(yè)的核心課程和專業(yè)主干課程，提出了這些課程的教學基本要求(經濟學課程建議采用工商管理類的宏觀經濟學和微觀經濟學的教學基本要求),并編寫相應教材。各門課程的教學基本要求及相應教材由高等教育出版社2004年秋季陸續(xù)出版，供各高等學校選用。 教育部高等教育司 2004年9月物流工程教學服務資源物流工程教學服務資源主編簡介照片位置案例1 沃爾瑪連鎖成功案例信息技術與零售業(yè)務沃爾瑪?shù)娜虿少彂?zhàn)略、配送系統(tǒng)、商品管理、電子資料系統(tǒng)、天天平價戰(zhàn)略在業(yè)界都是可圈可點的經典案例。可以說，所有的成功都是建立在沃爾瑪利用信息技術整合優(yōu)勢資源，信息技術戰(zhàn)略與零售業(yè)整合的基礎之上。沃爾瑪?shù)呐渌拖到y(tǒng)由三部

30、分組成：高效的配送中心。迅速的運輸系統(tǒng)。先進的衛(wèi)星通信網絡。信息技術戰(zhàn)略與經營整合沃爾瑪零售業(yè)的經營與信息技術戰(zhàn)略很好地相結合整合，使我們看到信息技術始于戰(zhàn)略，而非系統(tǒng)。沃爾瑪（中國）的管理信息系統(tǒng)計算機系統(tǒng)給沃爾瑪采購員的資料計算機系統(tǒng)給商店員工的資料計算機系統(tǒng)給供貨商的資料物流工程教學服務資源 前 言 為適應我國經濟社會發(fā)展需要，保證高等學校管理科學與工程類本科專業(yè)人才培養(yǎng)基本質量，我司委托高等學校管理科學與工程類學科教學指導委員會對管理科學與工程類四個本科專業(yè)：工程管理、工業(yè)工程、信息管理與信息系統(tǒng)、管理科學專業(yè)的教學內容和課程體系等問題進行系統(tǒng)研究，確定了管理科學與工程類本科專業(yè)核心課

31、程及上述四個專業(yè)的主干課程，提出了這些課程的教學基本要求(經濟學課程建議采用工商管理類的宏觀經濟學和微觀經濟學的教學基本要求)，并確定了相應教材編寫計劃。教學基本要求從教學的角度出發(fā)，對相關課程的性質、地位、教學總體要求進行說明，確定教學基本知識點。教學基本要求是各高等學校組織課程教學、編寫教學大綱和教材，以及進行教學質量評估的主要依據。有關高等學校管理科學與工程類各專業(yè)在使用本教學基本要求的過程中，可結合本校的實際情況對相關課程的知識點進行適應的調整 教育部高等教育司 2004年9月物流工程教學服務資源 管理科學與工程系列教材簡介 教學部高等學校管理科學與工程類學科教學指導委員會自2001年

32、成立以來歷經4次年會，在專家反復討論達成一致的前提下，經教育部認可，最終確定該學科必修的5門核心課程及下屬4個二級學科各4門共16門必修的專業(yè)主干課程。由教育部制定全國普通高等學校管理科學與工程類學科核心課程及專業(yè)主干課程教學基本要求，并委托管理科學與工程類學科教學指導委員會組織編寫該學科核心課程和專業(yè)主干課程的系列教材。該系列教材經過幾次教指委年會和專業(yè)小組會議充分討論，反復推敲最終定稿，統(tǒng)一由高等教育出版社管理分社出版。作為教育部高等學校管理科學與工程類學科教學指導委員會的一項工作成果，希望該套教材的出版能夠為我國管理科學與工程類學科的發(fā)展奠定堅實的基礎。 教育部高等教育司 2004年9月

33、物流工程教學服務資源 管理科學與工程系列教材總前言 為適應我國經濟社會發(fā)展需要，保證高等學校管理科學與工程類本科專業(yè)人才培養(yǎng)基本質量，我司委托高等學校管理科學與工程類學科教學指導委員會對管理科學與工程類四個本科專業(yè)：工程管理、工業(yè)工程、信息管理與信息系統(tǒng)、管理科學專業(yè)的教學內容和課程體系等問題進行系統(tǒng)研究，確定了上述四個專業(yè)的核心課程和專業(yè)主干課程，提出了這些課程的教學基本要求(經濟學課程建議采用工商管理類的宏觀經濟學和微觀經濟學的教學基本要求),并編寫相應教材。各門課程的教學基本要求及相應教材由高等教育出版社2004年秋季陸續(xù)出版，供各高等學校選用。 教育部高等教育司 2004年9月物流工程

34、教學服務資源物流工程教學服務資源主編簡介照片位置案例1 條形碼一項信息進步條形碼已日益成為日常生活的一部分。在商店里或超級市場購買的許多產品的盒子上或價格標簽上都附有條形碼，這項作為日益受歡迎的技術進步正在繼續(xù)受到檢驗。最先進的進步之一是二維碼，一項2-D碼（可能3-D碼）具有獲取和持有更大信息的能力。案例2 聯(lián)邦快遞(FedEx)利用現(xiàn)代信息技術構筑競爭優(yōu)勢FedEx通過以物流信息技術為基礎的服務提高了競爭能力：條形碼和掃描儀遞送駕駛員攜帶以數(shù)控技術為基礎的筆記本計算機到排好順序的線路上收集遞送信息無線通信網路物流工程教學服務資源 前 言 為適應我國經濟社會發(fā)展需要，保證高等學校管理科學與工

35、程類本科專業(yè)人才培養(yǎng)基本質量，我司委托高等學校管理科學與工程類學科教學指導委員會對管理科學與工程類四個本科專業(yè)：工程管理、工業(yè)工程、信息管理與信息系統(tǒng)、管理科學專業(yè)的教學內容和課程體系等問題進行系統(tǒng)研究，確定了管理科學與工程類本科專業(yè)核心課程及上述四個專業(yè)的主干課程，提出了這些課程的教學基本要求(經濟學課程建議采用工商管理類的宏觀經濟學和微觀經濟學的教學基本要求)，并確定了相應教材編寫計劃。教學基本要求從教學的角度出發(fā)，對相關課程的性質、地位、教學總體要求進行說明，確定教學基本知識點。教學基本要求是各高等學校組織課程教學、編寫教學大綱和教材，以及進行教學質量評估的主要依據。有關高等學校管理科學

36、與工程類各專業(yè)在使用本教學基本要求的過程中，可結合本校的實際情況對相關課程的知識點進行適應的調整 教育部高等教育司 2004年9月物流工程教學服務資源 管理科學與工程系列教材簡介 教學部高等學校管理科學與工程類學科教學指導委員會自2001年成立以來歷經4次年會，在專家反復討論達成一致的前提下，經教育部認可，最終確定該學科必修的5門核心課程及下屬4個二級學科各4門共16門必修的專業(yè)主干課程。由教育部制定全國普通高等學校管理科學與工程類學科核心課程及專業(yè)主干課程教學基本要求，并委托管理科學與工程類學科教學指導委員會組織編寫該學科核心課程和專業(yè)主干課程的系列教材。該系列教材經過幾次教指委年會和專業(yè)小

37、組會議充分討論，反復推敲最終定稿，統(tǒng)一由高等教育出版社管理分社出版。作為教育部高等學校管理科學與工程類學科教學指導委員會的一項工作成果，希望該套教材的出版能夠為我國管理科學與工程類學科的發(fā)展奠定堅實的基礎。 教育部高等教育司 2004年9月物流工程教學服務資源 管理科學與工程系列教材總前言 為適應我國經濟社會發(fā)展需要，保證高等學校管理科學與工程類本科專業(yè)人才培養(yǎng)基本質量，我司委托高等學校管理科學與工程類學科教學指導委員會對管理科學與工程類四個本科專業(yè)：工程管理、工業(yè)工程、信息管理與信息系統(tǒng)、管理科學專業(yè)的教學內容和課程體系等問題進行系統(tǒng)研究，確定了上述四個專業(yè)的核心課程和專業(yè)主干課程，提出了這

38、些課程的教學基本要求(經濟學課程建議采用工商管理類的宏觀經濟學和微觀經濟學的教學基本要求),并編寫相應教材。各門課程的教學基本要求及相應教材由高等教育出版社2004年秋季陸續(xù)出版，供各高等學校選用。 教育部高等教育司 2004年9月物流工程教學服務資源物流工程教學服務資源主編簡介照片位置案例1 中國第三方物流記寶供物流企業(yè)集團的成功之路以超前的理念創(chuàng)造領先優(yōu)勢首先，大力推行“量身定做，一體化運作、個性化服務”模式。其次，廣泛采用具有國際水準的SOP運作管理系統(tǒng)和質量保證GMP體系。第三，可貴的“中國心、民族情”。寶供的未來之路觀念領先戰(zhàn)略。科技支持戰(zhàn)略。服務創(chuàng)新戰(zhàn)略。人才效益戰(zhàn)略。聯(lián)盟發(fā)展戰(zhàn)略。物流工程教學服務資源 前 言 為適應我國經濟社會發(fā)展需要，保證高等學校管理科學與工程類本科專業(yè)人才培養(yǎng)基本質量，我司委托高等學校管理科學與工程類學科教學指導委員會對管理科學與工程類四個本科專業(yè)：工程管理、工業(yè)工程、信息管理與信息系統(tǒng)、管理科學專業(yè)的教學內容和課程體系等問題進行系統(tǒng)研究，確定了管理科學與工程類本科專業(yè)核心課程及上述四個專業(yè)的主干課程，提出了這些課程的教學基本要求(經