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文檔簡介
1、“桂族運營方案,:門對桂族品牌產品推廣,通過天貓商城B勺基本建設發(fā)展,傳播給消費者一種鮮明B勺一站式購齊B勺消費理念,以健康發(fā)展為目日勺引導消費者結識,對勺選擇優(yōu)良蜂產品,擴大自身店鋪品牌勺消費群體影響力,提高品牌產品勺市場占有率。二店鋪目響成交額1月一12月,新入駐天貓商城,估計第一階段營銷推廣費用為3萬,第一年銷售額為120萬,對于電子商務而言,第一年和次年品牌用來營銷和推廣構邊際成本是遞增構,從第三年開始營銷和推廣構費用是遞減,相似晌預算可以發(fā)明更多響價值。第一年新入駐商城:月份目的成交額(元)營銷推廣預算.11萬5000 元.23萬1萬.35萬1.5萬.4*.5*.6*.7*.8*.9
2、*.10*.11*.12*合計120萬25萬三、店鋪建設實行籌劃1月一12月店鋪總目的成交額為120萬元,廣告費用預算為25萬元。天貓商城發(fā)展周期可以劃分為四個階段,分別建設期、發(fā)展期、完善期、成熟期,不同階段店鋪的運營思路、工作中心以及廣告投放方略均不同。第一階段(3個月)建設期期店面定位產品規(guī)劃及推廣普及商品知識根據產品特點,以 專業(yè)角度提出店鋪 風格方案;與規(guī)劃商品定位;進彳丁產品產品上 架,優(yōu)化;進入店鋪初期運 作;溝通并確認店面勺風格 及裝修;制定店鋪運營籌劃,4-10件主打商品上架;選擇至少2款產品做不 同步段促銷活動,以達到 吸引客戶之目勺;做好貨品勺庫存準備及 發(fā)貨響應;做好售
3、后服務工作;店面裝修完畢;店面產品上架完畢;開展初期推廣,培養(yǎng)新客戶黏度,忠誠度不斷 完善頁面和詳情,測試 出高點擊率,轉化率圖 片第二階段 發(fā)展期產品風格日勺擬定 店鋪日勺推廣1.收集客戶對產品 勺反饋狀況,且對產 品作相應優(yōu)化、調 節(jié);進行店鋪活動勺 籌劃;4、設定特惠套餐及 促銷產品,進一步吸 引流量,引起客戶勺 關注,提高銷量;制定經營籌劃,準備及 更新各產品線主打產品;選擇至少2款產品做 不同步段促銷活動,以達 到吸引客戶之目勺;做好貨品勺庫存準備及 發(fā)貨響應;做好售后服務工作;爭取各項資源,促使店 鋪成長加強店鋪勺優(yōu)化方案,提出合理產品二次規(guī)劃加強活動推廣,以免費 流量為主做爆款并
4、刺激 客戶勺再次訪問通過多種方式提高商品 爆光率,增進成交推廣費用加大,不斷維 持店鋪增長趨勢,直通 車補單,曝光流量第三階段 完善期店鋪權重進一步 提高,擠入行業(yè)前 列總結第二階段經 營日勺經驗,進一步提 高商品影響力及店 鋪勺出名度;提高店面日勺銷售 業(yè)績;增配客服人員,強 化團隊戰(zhàn)斗力做好貨品勺庫存準備及 發(fā)貨響應;做好售后服務工作;爭取各項資源,促使店 鋪成長整合公司資源力,投入 市場推廣經費,進行市場 推廣;借助消費者之間勺對 抗,對店鋪成長進一步 完善流量提高,轉化率增進, 爭取利潤最大化第四階段(長期)成熟期會員關系管理 強化品牌 提高口碑客戶資料整頓。提高店鋪品牌出 名度客戶關
5、系經營管建立會員制度。會員營銷。會員互動。店鋪口碑傳播 平常維護1、店鋪基本建設工作店鋪基本工作建設貫穿于店鋪運營的整體過程中,并將根據實際運營狀況不斷加以整治。(1 )產品的搜索引擎優(yōu)化工作淘寶網目前日均流量5000萬以上,共5億多件產品,淘寶搜索引擎也成為顧客找尋產品的重要通道。新入駐天貓商城所有產品將進行涉及核心詞設立在內的標題優(yōu)化初期將選擇25款產品進行重點優(yōu) 化,通過活動等多種方式提高產品的銷售量與銷售額,使得顧客在搜索與這些產品有關的熱門核心詞時, 店鋪產品可以排在前列,從而帶動店鋪流量提高以及產品銷售。(2 )產品詳情頁精品描述對于主推或熱賣的產品,其寶貝描述將進行深度包裝,提高
6、產品的顧客購買轉化率。后續(xù)最重要的一 塊工作是店鋪服務與品質保障建設,即通過包裝產品包裝盒、產品闡明、產品售后等,讓顧客相信店鋪內 所銷售的產品均為正品質量優(yōu)越,可放心購買。2、分銷體系建設在做好直營銷售的同步,店鋪進入成長期考慮淘寶網絡分銷體系的建設,運用淘寶推出的分銷系統(tǒng), 結合店鋪既有的產品優(yōu)勢,做好網絡分銷渠道的建設,以點帶面,對分銷體系進行系統(tǒng)化、正規(guī)化管理, 品牌化監(jiān)管,提高店鋪品牌在淘寶類目下的市場占有率。、店鋪運營與廣告投放籌劃第一階段:設期(1月一3月)在這一階段,店鋪重要工作是店鋪基本流量橋梁建的建設,涉及良好顧客體驗建設、產品信息發(fā)布、爆款產品選擇測試、店鋪信用度提高、店
7、鋪產品信任度構建等,為下一階段店鋪的迅速發(fā)展打下一種良好 夯實的基本。在起步期,各個月的投放與推廣籌劃如下:(1)1、2月店鋪推廣籌劃項目費用預算備注投放內容店鋪基本工作5款產品上新,篩選出1-25款產品均有成功交易記錄款作為前期主推款主推款銷量達百件以上,保證1款產品搜索流量趨勢上升直車廣告5款熱銷品直通車測試投放1.5萬(2)3月店鋪推廣籌劃項目投放內容費用預算備注店鋪基本工作產品銷量提高,淘客傭金增1、完畢本季度銷售額指標長2、店鋪產品描述以主推款為主,直通車廣告5款熱銷品直通車正常投放1.5萬所有流量轉換以主推款為中心,第三方活動推主推款第三方平臺活動上建立主推款優(yōu)惠套餐廣新(3)4-
8、6月店鋪推廣籌劃項目投放內容費用預算備注店鋪基本工作產品交易記錄炒作1萬店鋪目的季度成交額75萬購買資源位促銷活動投放(含站外)7萬購買小吼物送給客戶,穩(wěn)定客源1萬直車廣告熱銷品直通車投放7.25 萬第二階段:發(fā)展期(7月一9月)在此階段,通過一系列的淘寶平臺廣告投放以及店鋪活動推廣品牌以及店鋪,涉及:淘寶硬廣推廣、淘寶活動參與、直通車推廣、社區(qū)論壇推廣等網絡營銷方式。增長流量,提高成交,穩(wěn)定流量,穩(wěn)定成交,增強店鋪功能、客戶服務以及配送體系。同步、通過某些列營銷工具積累客戶信息,分析客戶行為,不斷提高店鋪服務。(1)7-9月店鋪推廣籌劃項目投放內容費用預算備注直通車廣告熱銷品直通車投放淘寶硬廣參與1期淘寶硬廣鉆展廣告店鋪促銷活動投放購物資源位站內站外購買資源5萬店鋪目的成交額105萬10萬5萬6.25 萬第三階段:完善期(10月-12月)在此階段,店鋪的重要工作是通過間歇性的推廣穩(wěn)定店鋪的流量以及成交,同步不斷增強客戶回訪以 及客戶服務,做好會員營銷;做好數據的分析與營銷,通過店鋪數
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