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文檔簡介

1、qc個人工作參考總結(jié)范文(通用)工作總結(jié)常見構(gòu)造第一,縱式構(gòu)造。確實是按照事物或?qū)嵺`活動的過程安排內(nèi)容。寫作時,把總結(jié)所包括的時間劃分為幾個階段,按時間順序分別表達(dá)每個階段的成績、做法、經(jīng)歷、體會。這種寫法主要以工作回憶連帶談及經(jīng)歷教訓(xùn)。根本上是按工作展開的程序和步驟,分段說明每個步驟和階段的工作倚況,夾敘夾議地引出相應(yīng)的經(jīng)歷教訓(xùn)。如此寫,主要著眼于工作過程的回憶。這種寫法的好處是事物開展或社會活動的全過程明晰明白。第二,橫式構(gòu)造。按事實性質(zhì)和規(guī)律的不同分門別類地依次展開內(nèi)容,使各層之間呈現(xiàn)互相并列的態(tài)勢。這種寫法的優(yōu)點是各層次的內(nèi)容鮮明集中。第三,縱橫式構(gòu)造。安排內(nèi)容時,即考慮到時間的先后順

2、序,表達(dá)事物的開展過程,又留意內(nèi)容的邏輯聯(lián)絡(luò),從幾個方面總結(jié)出經(jīng)歷教訓(xùn)。這種寫法,多數(shù)是先采納縱式構(gòu)造,寫事物開展的各個階段的情況或征詢題,然后用橫式構(gòu)造總結(jié)經(jīng)歷或教訓(xùn)。詳細(xì)寫法是總結(jié)經(jīng)歷教訓(xùn)為主,用工作回憶說明經(jīng)歷教訓(xùn)。一般是先歸納和提煉出幾條經(jīng)歷或教訓(xùn),分別展開闡述,把工作過程、工作方法、獲得的成效等等穿插在里面寫,使經(jīng)歷和教訓(xùn)看起來更加充實。但是如此寫,整個工作回憶會被拆開來分別為說明觀點效勞,顯得零散。為了彌補這一缺乏,可以在第一部分根本情況中適當(dāng)加以詳述,使人對工作概貌有一個總的理解。2021年工作總結(jié)范文2021年,本人在質(zhì)控部擔(dān)任QC,質(zhì)控部在較2021年減少2名QE,一個SQE

3、,一個文控主任的情況下,各項工作根本在保持了去年的水平上,收獲小小的進步??偨Y(jié)部份(2021年度部門主要的工作事項重點成績的評述、好的方法及經(jīng)歷的總結(jié))1.標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一方面:質(zhì)控部在過去半年中每周一三五2021:002021:30分進展的來料與過程標(biāo)準(zhǔn)磨合獲得不錯的成績,在這項措施推出后,消費線投訴的類似“標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一”的事情得到了特別好的預(yù)防。2.增設(shè)IPQC職能組:增設(shè)IPQC組,加強過程質(zhì)量情況監(jiān)視,進一步推進了質(zhì)量事故的迅速處理,可以有效地完善信息反響機制。目前由于IPQC建立伊始,IPQC人員的專業(yè)知識以及才能質(zhì)素尚不能到達(dá)要求,發(fā)揮作用有限。這也是2021年努力的一個方向。3.客戶投訴:

4、客戶投訴13次,2021年為19次,無批退質(zhì)量事故發(fā)生。盡管客戶投訴少了,但是我們的出貨數(shù)量也減少了,明年將會以客戶占出貨批次或者數(shù)量的多少來統(tǒng)計,這會更好的表達(dá)我們的產(chǎn)質(zhì)量量情況,相對來說也是比較科學(xué)的統(tǒng)計方法。4.客戶一次驗貨合格率:客戶驗貨合格率為97.11%,較去年降低了0.44%。降低的主要緣故是LEEDS燈罩外觀不斷不能滿足要求所致。由于去年全年客戶驗貨合格率為97.55%,因而在去年治理評審時提升目的到98%,今年未到達(dá)目的,這將會成為今年的主要目的,全力達(dá)成。另外考慮到,我司的產(chǎn)品相對同行的產(chǎn)品外觀要求頗嚴(yán)格,綜合質(zhì)量本錢考慮,我們會采取平緩的放寬外觀標(biāo)準(zhǔn),在不讓客戶覺察的情況

5、下逐步回歸產(chǎn)品的正常要求水平。5.QA一次驗貨合格率:QA一次驗貨合格率為95.3%,較去年的92.2021%有特別大的提高,提升約3.13%。這與公司領(lǐng)導(dǎo)支持的一系列改善是分不開的。從效率提升,歷史遺留征詢題的不斷跟進和處理,工程部,消費技術(shù),采購,QA都做出了相應(yīng)的奉獻(xiàn)。6.過程合格率:過程綜合合格率為94.2%,較去年的93.6%提升了0.6%,盡管效果不是特別明顯,但這也正表達(dá)了過程才能的提升,表達(dá)了我們增設(shè)IPQC的價值,也是提升QA驗貨合格率和客戶驗貨合格率的前提,是重中之重。7.來料檢驗合格率:來料檢驗合格率為97.11%,較去年的97.31%下降了0.2%。下降的主要緣故是引進

6、了LEEDS燈罩以及新客戶PINEWOOD的奧達(dá)塑膠、鏡片和攝像頭。三、存在的征詢題(本部門在工作過程中存在或阻礙部門、公司開展的主要征詢題)內(nèi)因:由于部門人員質(zhì)素參差不齊,給治理上帶來一定的難度。以及大多呈現(xiàn)偏內(nèi)向性格的特點,再加之專業(yè)才能質(zhì)素水平坦體不高,造成了與其它部門溝通處理征詢題時效果不理想,這是我們本身必須克服的征詢題。再加之我的經(jīng)歷尚淺,相信這一切在2021年將會有不錯的改觀。外因:第一,公司產(chǎn)品品種繁多,批量小,以及產(chǎn)品生命周期短,給質(zhì)量治理帶來了一定的難度;第二,人員質(zhì)量認(rèn)識不高,未做到全員參與,發(fā)生質(zhì)量征詢題就認(rèn)為是質(zhì)量人員該處理,而與己無關(guān),如此的質(zhì)量認(rèn)識亟待提升;第三,供應(yīng)商多而雜,質(zhì)量治理水平不高,物料征詢題多,這也給質(zhì)量治理帶來了一定的困難。第四,程序文件以及職責(zé)不熟悉,這也是公司治理水平

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