13價(jià)肺炎球菌結(jié)合疫苗項(xiàng)目運(yùn)營管理報(bào)告_第1頁
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1、泓域咨詢/13價(jià)肺炎球菌結(jié)合疫苗項(xiàng)目運(yùn)營管理報(bào)告13價(jià)肺炎球菌結(jié)合疫苗項(xiàng)目運(yùn)營管理報(bào)告目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc112776224 一、 供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià) PAGEREF _Toc112776224 h 2 HYPERLINK l _Toc112776225 二、 供應(yīng)鏈管理的概念 PAGEREF _Toc112776225 h 6 HYPERLINK l _Toc112776226 三、 供應(yīng)鏈管理的新發(fā)展 PAGEREF _Toc112776226 h 7 HYPERLINK l _Toc112776227 四、 采購中的道德問題 PAGEREF

2、_Toc112776227 h 11 HYPERLINK l _Toc112776228 五、 自制或外購 PAGEREF _Toc112776228 h 12 HYPERLINK l _Toc112776229 六、 項(xiàng)目管理的產(chǎn)生與發(fā)展 PAGEREF _Toc112776229 h 13 HYPERLINK l _Toc112776230 七、 項(xiàng)目的概念與特點(diǎn) PAGEREF _Toc112776230 h 14 HYPERLINK l _Toc112776231 八、 網(wǎng)絡(luò)時(shí)間計(jì)算 PAGEREF _Toc112776231 h 15 HYPERLINK l _Toc11277623

3、2 九、 網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃方法及其步驟 PAGEREF _Toc112776232 h 18 HYPERLINK l _Toc112776233 十、 項(xiàng)目計(jì)劃 PAGEREF _Toc112776233 h 21 HYPERLINK l _Toc112776234 十一、 項(xiàng)目控制 PAGEREF _Toc112776234 h 24 HYPERLINK l _Toc112776235 十二、 辦公室布置 PAGEREF _Toc112776235 h 25 HYPERLINK l _Toc112776236 十三、 零售店布局 PAGEREF _Toc112776236 h 28 HYPERLIN

4、K l _Toc112776237 十四、 流水生產(chǎn)線及其基本特征 PAGEREF _Toc112776237 h 31 HYPERLINK l _Toc112776238 十五、 流水生產(chǎn)線的設(shè)計(jì)與平衡 PAGEREF _Toc112776238 h 32 HYPERLINK l _Toc112776239 十六、 設(shè)施布置介紹 PAGEREF _Toc112776239 h 34 HYPERLINK l _Toc112776240 十七、 成組技術(shù) PAGEREF _Toc112776240 h 36 HYPERLINK l _Toc112776241 十八、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF

5、 _Toc112776241 h 39 HYPERLINK l _Toc112776242 十九、 成人疫苗和治療性疫苗打開行業(yè)成長空間 PAGEREF _Toc112776242 h 39 HYPERLINK l _Toc112776243 二十、 必要性分析 PAGEREF _Toc112776243 h 42 HYPERLINK l _Toc112776244 二十一、 公司概況 PAGEREF _Toc112776244 h 43 HYPERLINK l _Toc112776245 公司合并資產(chǎn)負(fù)債表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc112776245 h 44 HYPERLINK l

6、 _Toc112776246 公司合并利潤表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc112776246 h 44 HYPERLINK l _Toc112776247 二十二、 進(jìn)度計(jì)劃方案 PAGEREF _Toc112776247 h 44 HYPERLINK l _Toc112776248 項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃一覽表 PAGEREF _Toc112776248 h 45 HYPERLINK l _Toc112776249 二十三、 項(xiàng)目投資分析 PAGEREF _Toc112776249 h 46 HYPERLINK l _Toc112776250 建設(shè)投資估算表 PAGEREF _Toc11277

7、6250 h 48 HYPERLINK l _Toc112776251 建設(shè)期利息估算表 PAGEREF _Toc112776251 h 49 HYPERLINK l _Toc112776252 流動(dòng)資金估算表 PAGEREF _Toc112776252 h 50 HYPERLINK l _Toc112776253 總投資及構(gòu)成一覽表 PAGEREF _Toc112776253 h 52 HYPERLINK l _Toc112776254 項(xiàng)目投資計(jì)劃與資金籌措一覽表 PAGEREF _Toc112776254 h 53供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)(一)供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)的作用供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)就是對(duì)供應(yīng)鏈的運(yùn)行狀

8、況進(jìn)行必要的測(cè)評(píng),并根據(jù)測(cè)評(píng)結(jié)果對(duì)供應(yīng)鏈的運(yùn)行績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià),針對(duì)所出現(xiàn)的問題提出改進(jìn)方案,不斷提高績(jī)效水平。供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)主要有以下三個(gè)方面的作用。(1)掌握整個(gè)供應(yīng)鏈的運(yùn)行效果。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)早已不僅僅是在企業(yè)之間展開,更多的是,在不同供應(yīng)鏈之間開展。所以,必須通過績(jī)效評(píng)價(jià)來掌握整個(gè)供應(yīng)鏈的運(yùn)行狀況,找出供應(yīng),鏈運(yùn)行方面的不足,及時(shí)采取措施予以糾正。(2)獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。通過評(píng)價(jià)節(jié)點(diǎn)企業(yè),培植、扶持優(yōu)良企業(yè),剔除不良企業(yè)。(3)促進(jìn)節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的合作。以顧客滿意度為出發(fā)點(diǎn),發(fā)布評(píng)價(jià)結(jié)果,公示產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,以此來促進(jìn)上下游企業(yè)之間的合作。(二)供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)應(yīng)遵循的原則為客觀地反映供應(yīng)鏈的運(yùn)營情況,在評(píng)

9、價(jià)供應(yīng)鏈的績(jī)效時(shí)應(yīng)堅(jiān)持以下三個(gè)基本原則。(1)評(píng)價(jià)指標(biāo)的全局性原則。所設(shè)計(jì)的評(píng)價(jià)指標(biāo)應(yīng)能反映供應(yīng)鏈的整體運(yùn)營狀況、節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的運(yùn)營關(guān)系以及業(yè)務(wù)流程的改進(jìn)。(2)重點(diǎn)突出原則。對(duì)關(guān)聯(lián)績(jī)效指標(biāo)進(jìn)行重點(diǎn)分析,把重點(diǎn)放在整個(gè)供應(yīng)鏈的突出問題上。(3)動(dòng)態(tài)性原則。盡可能地做到對(duì)供應(yīng)鏈進(jìn)行實(shí)時(shí)分析與評(píng)價(jià),針對(duì)所發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)采取措施,提高供應(yīng)鏈的整體效率。(三)供應(yīng)鏈運(yùn)營參考模型與績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)供應(yīng)鏈運(yùn)營參考模型是由美國供應(yīng)鏈協(xié)會(huì)在總結(jié)多數(shù)500強(qiáng)企業(yè)的供應(yīng)鏈管理實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上提出的,是唯一的供應(yīng)鏈管理的國際標(biāo)準(zhǔn)。SCOR將組織最高層的四個(gè)基本商業(yè)流程(計(jì)劃、資源獲取、制造、交付)逐層分解下去,采

10、用流程參考模式,通過分析公司目標(biāo)和流程現(xiàn)狀,量化作業(yè)績(jī)效,對(duì)照目標(biāo)數(shù)據(jù),尋求改進(jìn)機(jī)會(huì)。SCOR6.0版給出了供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)的關(guān)鍵指標(biāo),共有13個(gè)。這些指標(biāo)反映了供應(yīng)鏈交貨的可靠性、供應(yīng)鏈的響應(yīng)性、供應(yīng)鏈的柔性、供應(yīng)鏈的成本和供應(yīng)鏈的資產(chǎn)管理效率。(四)供應(yīng)鏈激勵(lì)模式激勵(lì)是提高供應(yīng)鏈績(jī)效的有效途徑。常用的激勵(lì)模式主要有以下六種。1、價(jià)格激勵(lì)價(jià)格激勵(lì)就是通過價(jià)格調(diào)整來調(diào)動(dòng)節(jié)點(diǎn)企業(yè)的積極性。在供應(yīng)鏈環(huán)境下,節(jié)點(diǎn)企業(yè)在戰(zhàn)略上是相互合作的關(guān)系,但是不能忽視各個(gè)企業(yè)的自身利益。供應(yīng)鏈各個(gè)企業(yè)間的利益分配主要體現(xiàn)在價(jià)格上。但是,價(jià)格激勵(lì)本身也隱藏著一定的風(fēng)險(xiǎn)。例如,如果制造商在談判中,過分強(qiáng)調(diào)價(jià)格,往往會(huì)選

11、中報(bào)價(jià)較低的供應(yīng)商,而將一些整體素質(zhì)較好的企業(yè)排除在外,導(dǎo)致影響產(chǎn)品質(zhì)量、交貨期等。2、訂單激勵(lì)能夠獲得更多的訂單是一種極大的激勵(lì)。制造商總擁有不止一個(gè)供應(yīng)商,制造商能夠給出更多的訂單是對(duì)供應(yīng)商的一種激勵(lì)。當(dāng)然,訂單激勵(lì)也存在風(fēng)險(xiǎn),供應(yīng)商在接受訂單之前一定要調(diào)查和評(píng)估制造商的持續(xù)經(jīng)營能力。如果下游企業(yè)缺乏持續(xù)經(jīng)營能力,上游企業(yè)盲目接受一時(shí)到來的大訂單帶來的可能不是商機(jī),而是風(fēng)險(xiǎn)。3、商譽(yù)激勵(lì)商譽(yù)是企業(yè)極其重要的無形資產(chǎn)。來自供應(yīng)鏈內(nèi)合作伙伴的評(píng)價(jià)和在公眾中的聲譽(yù)反映了企業(yè)的社會(huì)與經(jīng)濟(jì)地位。聲譽(yù)越好,訂單越多,收益越大。4、信息激勵(lì)在信息時(shí)代,企業(yè)獲得更多的信息意味著企業(yè)擁有更多的資源和機(jī)會(huì),企

12、業(yè)因此而獲得激勵(lì)。信息激勵(lì)雖然是間接的,但其作用不可低估。如果能夠獲得合作企業(yè)的供需信息,就能主動(dòng)采取措施提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),結(jié)果會(huì)大大提高合作方的滿意度。5、淘汰“激勵(lì)”淘汰“激勵(lì)”即淘汰機(jī)制,是一種負(fù)激勵(lì)。優(yōu)勝劣汰是生存的自然法則。為了使供應(yīng),鏈的整體競(jìng)爭(zhēng)力保持在一個(gè)較高的水平,必須在供應(yīng)鏈中建立起對(duì)成員企業(yè)的淘汰機(jī)制。淘汰機(jī)制是供應(yīng)鏈系統(tǒng)形成的一種危機(jī)制度,以讓所有合作者都有一種危機(jī)感,防止短期行為,減少供應(yīng)鏈群體風(fēng)險(xiǎn)。6、共同投資和開發(fā)新產(chǎn)品/新技術(shù)共同投資和開發(fā)新產(chǎn)品/新技術(shù)也是一種激勵(lì)機(jī)制。通過共同開發(fā)可以使合作企業(yè)全面掌握新產(chǎn)品的開發(fā)信息,有利于新產(chǎn)品/新技術(shù)的推廣和應(yīng)用。供應(yīng)鏈管理實(shí)

13、施得好的企業(yè)都將供應(yīng)商、制造商、經(jīng)銷商甚至用戶整合到產(chǎn)品的研究和開發(fā)中來,按照?qǐng)F(tuán)隊(duì)的工作方式展開全面的合作。供應(yīng)鏈管理的概念隨著顧客需求的多樣化,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,在這一環(huán)境下,要想在物資供應(yīng)、產(chǎn)品生產(chǎn)、分銷和零售全過程中都能獲得豐厚的利潤基本上不可能了。企業(yè)的唯一出路在于充分發(fā)揮自己的強(qiáng)勢(shì),與上下游企業(yè)聯(lián)合起來。1、供應(yīng)鏈的定義對(duì)于供應(yīng)鏈,到目前為止,還沒有形成統(tǒng)一的定義。甘尼香和哈里森認(rèn)為:供應(yīng)鏈?zhǔn)且环N物流分布選擇的網(wǎng)絡(luò)工具,它發(fā)揮著獲取原料,把原料轉(zhuǎn)化成中間產(chǎn)品或最終產(chǎn)品,以及把產(chǎn)品分銷給消費(fèi)者的功能。馬士華指出:供應(yīng)鏈?zhǔn)菄@核心企業(yè),通過對(duì)信息流、物流、資金流的控制,從采購原材料開始,

14、制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品,最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中的,將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商直到最終用戶整合成一個(gè)整體的功能網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)模式。美國生產(chǎn)與庫存控制協(xié)會(huì)認(rèn)為:供應(yīng)鏈?zhǔn)且环N全球性的網(wǎng)絡(luò),通過精心設(shè)計(jì)的信息流、物流和資金流,從原料開始直到把產(chǎn)品和服務(wù)交到客戶手中。綜合上述定義,可以認(rèn)為:供應(yīng)鏈就是通過物流、資金流和信息流聯(lián)系起來的從供貨商到制造商、分銷商、零售商直至最終用戶的聯(lián)合體。2、供應(yīng)鏈管理的定義如上所述,為了滿足消費(fèi)者的需求,通過供應(yīng)鏈建立了零售商、分銷商、制造商、供應(yīng)商之間低成本、高效率、多方共贏的業(yè)務(wù)聯(lián)系。而供應(yīng)鏈管理就是對(duì)供應(yīng)鏈中的信息流、物流和資金流實(shí)行計(jì)劃、組織與控制

15、。供應(yīng)鏈管理的新發(fā)展為了更好地滿足顧客多樣化的需求,增強(qiáng)供應(yīng)鏈上各個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,隨著信息與通信科技領(lǐng)域新技術(shù)的不斷涌現(xiàn),供應(yīng)鏈管理呈現(xiàn)出新的發(fā)展趨勢(shì):供應(yīng)鏈的擴(kuò)展又有了新的內(nèi)涵;更加注重供應(yīng)鏈的響應(yīng)速度;降低供應(yīng)鏈成本有了新思路;綠色供應(yīng)鏈從理論變成實(shí)踐。1、供應(yīng)鏈的擴(kuò)展供應(yīng)鏈整合的范圍已擴(kuò)展到二級(jí)和三級(jí)供應(yīng)商和客戶。日新月異的信息與通信技術(shù)為供應(yīng)鏈成員之間的信息共享提供了便利條件,也為供應(yīng)鏈的深度整合提供了可能。供應(yīng)鏈擴(kuò)展的另一個(gè)趨勢(shì)是創(chuàng)建全球供應(yīng)鏈。隨著國際貿(mào)易壁壘的瓦解,越來越多的公司擴(kuò)大了自己的業(yè)務(wù)范圍,開始向全球拓展,不但在全球范圍內(nèi)建立了自己的生產(chǎn)基地和銷售網(wǎng)點(diǎn),還在全球范圍內(nèi)聯(lián)

16、合眾多企業(yè),組建全球供應(yīng)鏈,并實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈企業(yè)的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)與集成,合理利用資源,以降低運(yùn)輸成本、生產(chǎn)成本和營運(yùn)成本,進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。為有效管理全球供應(yīng)鏈,企業(yè)的運(yùn)營系統(tǒng)應(yīng)有足夠的柔性以應(yīng)對(duì)在零部件供應(yīng)、分銷或配送渠道、關(guān)稅、匯率等方面的變化,企業(yè)必須應(yīng)用最先進(jìn)的計(jì)算機(jī)和傳輸技術(shù)以便對(duì)零部件(運(yùn)進(jìn))和產(chǎn)成品(運(yùn)出)的配送做出準(zhǔn)確計(jì)劃和管理,聘用當(dāng)?shù)氐墓芾韺<襾硖幚矶悇?wù)、貿(mào)易、貨運(yùn)、關(guān)稅,甚至與經(jīng)營有關(guān)的政治事務(wù)。2、供應(yīng)鏈響應(yīng)速度的提高“準(zhǔn)時(shí)制、敏捷制造、大規(guī)模定制、柔性系統(tǒng)”等都是為了致力于快速地響應(yīng)顧客需求的變化。為此,企業(yè)必須識(shí)別終端顧客的需求,不斷設(shè)計(jì)產(chǎn)品和服務(wù),從供應(yīng)鏈層面上做出運(yùn)營

17、系統(tǒng)規(guī)劃與控制并改進(jìn)業(yè)務(wù)流程。3、供應(yīng)鏈成本的降低通過在產(chǎn)品開發(fā)和服務(wù)設(shè)計(jì)中引入價(jià)值分析,優(yōu)化物流配送網(wǎng)絡(luò)、第三方物流等手段來最大限度地降低供應(yīng)鏈成本。4、綠色供應(yīng)鏈的構(gòu)建原料獲取、生產(chǎn)、包裝、儲(chǔ)運(yùn)、使用直至最后處置等各個(gè)階段都會(huì)不同程度地對(duì)人類生存環(huán)境造成負(fù)面影響。隨著供應(yīng)鏈管理變得越來越普遍,綠色物流與綠色供應(yīng)鏈已不再只是理論上要探討的問題,而是實(shí)實(shí)在在地?cái)[在了企業(yè)的面前。最廣泛地使用可回收材料以及通用的工具、器具,規(guī)劃城區(qū)運(yùn)輸路線,使用清潔能源等不但為企業(yè)帶來看得見的利益,而且極大地提高了企業(yè)的聲譽(yù)。5、物聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的供應(yīng)鏈管理物聯(lián)網(wǎng)是在互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上,利用無線射頻識(shí)別、二維碼識(shí)讀、紅外

18、感應(yīng)、激光掃描、全球定位等信息傳感技術(shù),把人員、設(shè)備、商品、信息等以全新的方式聯(lián)在一起,實(shí)現(xiàn)物體智能化識(shí)別、定位、跟蹤、監(jiān)控與管理的一種新型網(wǎng)絡(luò)。物聯(lián)網(wǎng)被稱為繼計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)之后,世界信息產(chǎn)業(yè)的第三次浪潮。物聯(lián)網(wǎng)的體系架構(gòu)分為三層:以RFID、傳感器、二維碼為主的用于識(shí)別物體和采集信息的感知層;通過互聯(lián)網(wǎng)及其他網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)傳輸、分類、聚合的網(wǎng)絡(luò)層;通過信息技術(shù)與專業(yè)技術(shù)的深度融合實(shí)現(xiàn)行業(yè)智能化管理的應(yīng)用層。物聯(lián)網(wǎng)的主要特征表現(xiàn)為以下四個(gè)方面。(1)物聯(lián)網(wǎng)最廣泛地應(yīng)用了各種感知技術(shù)。物聯(lián)網(wǎng)上部署的各種類型的傳感器構(gòu)成了最廣泛的信息源。傳感器所獲取的信息具有實(shí)時(shí)性,實(shí)現(xiàn)了信息的實(shí)時(shí)更新。(2)物聯(lián)

19、網(wǎng)是建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上的泛在網(wǎng)絡(luò)。物聯(lián)網(wǎng)通過各種有線和無線網(wǎng)絡(luò)與互聯(lián)網(wǎng)融合,按照各種網(wǎng)絡(luò)協(xié)議將物體的信息實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確地傳遞出去。(3)物聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了用戶間的實(shí)時(shí)互動(dòng)。物聯(lián)網(wǎng)以手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)和云服務(wù)為平臺(tái),強(qiáng)化了用戶之間的即時(shí)互動(dòng)。(4)物聯(lián)網(wǎng)具備了智能處理能力。物聯(lián)網(wǎng)不但能夠利用云計(jì)算、模式識(shí)別等技術(shù)對(duì)從傳感器獲得的海量信息進(jìn)行分析、加工和處理,而且能適應(yīng)不同用戶的需求,發(fā)現(xiàn)新的應(yīng)用領(lǐng)域和應(yīng)用模式,從而實(shí)現(xiàn)對(duì)物體的智能化控制。物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用極大地提高了供應(yīng)鏈過程中的可視性,供貨商、制造商、分銷商、批發(fā)商、零售商、消費(fèi)者各節(jié)點(diǎn)均可實(shí)現(xiàn)可視化操作。信息的實(shí)時(shí)性、一致性增強(qiáng)了供應(yīng)鏈的反應(yīng)速度,保證了上下游企業(yè)

20、協(xié)作的有效性,提高了供應(yīng)鏈的整體績(jī)效。物聯(lián)網(wǎng)對(duì)供應(yīng)鏈所產(chǎn)生的影響具體體現(xiàn)在以下四個(gè)環(huán)節(jié)。采購環(huán)節(jié),物聯(lián)網(wǎng)中感知技術(shù)的全方位應(yīng)用,減少了人員操作所造成的誤差,同時(shí),源頭跟蹤功能實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品的可追溯性;制造環(huán)節(jié),在制造過程中設(shè)置質(zhì)量監(jiān)控點(diǎn),并部署傳感器,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過程的自動(dòng)、實(shí)時(shí)、動(dòng)態(tài)管控,保證了產(chǎn)品的質(zhì)量;配送環(huán)節(jié),物聯(lián)網(wǎng)通過全程信息編碼和GPS定位系統(tǒng),根據(jù)客戶下達(dá)的訂單,對(duì)裝卸、運(yùn)輸、倉儲(chǔ)實(shí)行全程監(jiān)控,確保按時(shí)按地將貨物送達(dá)客戶;售后環(huán)節(jié),通過手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)及時(shí)獲取顧客的反饋,處理異議更快捷,更準(zhǔn)確。采購中的道德問題一方面,采購者大權(quán)在握;另一方面,采購活動(dòng)中誘惑多多。隨著采購業(yè)務(wù)的全球化,又出現(xiàn)了

21、新的挑戰(zhàn),在一個(gè)國家認(rèn)為是風(fēng)俗習(xí)慣的行為,在另一個(gè)國家可能被視為不道德。為恪守采購業(yè)務(wù)中的道德規(guī)范,采購員應(yīng)時(shí)刻牢記以下七條守則:永遠(yuǎn)忠于雇主,一切從雇主的立場(chǎng)出發(fā),不做損害雇主利益的事情;不接受來自供應(yīng)商的禮物或服務(wù);保守雇主和供應(yīng)商的機(jī)密;遵守當(dāng)?shù)氐姆珊惋L(fēng)俗習(xí)慣;避免采購血汗產(chǎn)品;避免私下達(dá)成限制自由競(jìng)爭(zhēng)的互惠協(xié)定;支持小型、弱勢(shì)或少數(shù)民族公司。自制或外購運(yùn)營能力一旦確定下來,企業(yè)必須在自制或外購之間做出選擇。為此,通常要考慮以下六個(gè)因素。1、企業(yè)已有的運(yùn)營能力如果一個(gè)企業(yè)已有現(xiàn)成的設(shè)備、必要的技術(shù)和作業(yè)時(shí)間,就選擇自制。因?yàn)橄鄬?duì)于外購或外包來說,自制的成本要低得多。2、專業(yè)技術(shù)如果一個(gè)

22、企業(yè)不具備生產(chǎn)產(chǎn)品所需的某一項(xiàng)專門技術(shù),外購就不失為一種合理的選擇。3、產(chǎn)品質(zhì)量專業(yè)廠家生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量往往比企業(yè)自制的產(chǎn)品質(zhì)量要高。此時(shí),應(yīng)把加工任務(wù)外包給專業(yè)廠家。如果對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量有特殊的要求或者需要對(duì)質(zhì)量進(jìn)行更加直接的控制,那么就應(yīng)該選擇自制。4、需求特性如果產(chǎn)品需求較高而且穩(wěn)定,那么企業(yè)自制更合適。然而,如果需求波動(dòng)很大或者批量很小,由專業(yè)廠家生產(chǎn)產(chǎn)品更為合適。5、成本外購?fù)a(chǎn)生附加的運(yùn)輸成本。如果通過自制節(jié)約的這部分成本不能抵消為生產(chǎn)這些產(chǎn)品而發(fā)生的固定成本,那么就應(yīng)該選擇外購。6、風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)外包至少存在兩種風(fēng)險(xiǎn):失去對(duì)運(yùn)營的控制;泄露了企業(yè)的一些技術(shù)機(jī)密。為了把這些風(fēng)險(xiǎn)減少到最低,企

23、業(yè)可以選擇部分自制,部分外包。項(xiàng)目管理的產(chǎn)生與發(fā)展盡管項(xiàng)目實(shí)踐可以追溯到幾千年前,如我國古代的都江堰水利工程、萬里長城、故宮古建筑群等,但是將項(xiàng)目管理作為一門科學(xué)來進(jìn)行分析研究,其歷史并不長。通常認(rèn)為,項(xiàng)目管理是第二次世界大戰(zhàn)的產(chǎn)物,如曼哈頓計(jì)劃。20世紀(jì)50年代,在美國,以關(guān)鍵路線法和計(jì)劃評(píng)審技術(shù)為代表的網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)被提出,并在60年代得到應(yīng)用。19501980年,項(xiàng)目管理主要應(yīng)用在美國國防建設(shè)部門和建筑公司。從80年代開始,項(xiàng)目管理的應(yīng)用擴(kuò)展到其他工業(yè)領(lǐng)域(行業(yè)),如制藥、電信、軟件開發(fā)等。項(xiàng)目管理是一種特別適用于那些責(zé)任重大、關(guān)系復(fù)雜、時(shí)間緊迫、資源有限的一次性任務(wù)的管理方法。近幾年來,

24、隨著國際、國內(nèi)形勢(shì)的發(fā)展,這類任務(wù)越來越多,人們對(duì)項(xiàng)目管理越來越重視。目前有兩大項(xiàng)目管理的研究體系:以歐洲為代表的體系國際項(xiàng)目管理協(xié)會(huì);以美國為代表的體系美國項(xiàng)目管理協(xié)會(huì),它們分別制定了項(xiàng)目管理知識(shí)體系。國際標(biāo)準(zhǔn)化組織則制定了關(guān)于項(xiàng)目管理的國際標(biāo)準(zhǔn)ISO10006。我國對(duì)項(xiàng)目管理的系統(tǒng)研究和實(shí)踐起步較晚,一些高校20世紀(jì)70年代末開始這方面的工作,到1991年才成立全國性的項(xiàng)目管理研究會(huì)。財(cái)政部于1994年得到世界銀行的贈(zèng)款,專門用于項(xiàng)目管理人才培養(yǎng)。在實(shí)踐上,20世紀(jì)80年代后,我國項(xiàng)目管理體制首先在建設(shè)項(xiàng)目上有所突破。魯布革水電站是利用世界銀行貸款的項(xiàng)目,1984年在國內(nèi)第一次采用國際招標(biāo)

25、,推行項(xiàng)目管理,縮短了工期,降低了造價(jià),工程質(zhì)量?jī)?yōu)良,取得了明顯的經(jīng)濟(jì)效益。隨著中國工業(yè)化進(jìn)程的加快,項(xiàng)目管理在我國必將越來越受關(guān)注。項(xiàng)目的概念與特點(diǎn)項(xiàng)目是指在特定的時(shí)間、預(yù)算、資源限定內(nèi),按照一定規(guī)范完成的一種獨(dú)特而復(fù)雜的活動(dòng)。項(xiàng)目可以是建造一棟大樓,建設(shè)一個(gè)新工廠,合并兩家工廠,設(shè)計(jì)和安裝一個(gè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng),開發(fā)和推廣一種新產(chǎn)品,推進(jìn)ERP系統(tǒng)的規(guī)劃、建設(shè)、實(shí)施,制造飛機(jī)、輪船或大型機(jī)器,安排一個(gè)演出活動(dòng),策劃一個(gè)聚會(huì),主持一次會(huì)議等。項(xiàng)目包括許多制造和服務(wù)活動(dòng),其內(nèi)容千差萬別。但所有這些項(xiàng)目都具有以下特點(diǎn)。(1)目標(biāo)性。任何項(xiàng)目最終結(jié)果都要實(shí)現(xiàn)一定目標(biāo),其結(jié)果可能是一種期望的產(chǎn)品,也可能是一

26、種所希望得到的服務(wù)。項(xiàng)目目標(biāo)的制定通常要依照一定的工作范圍、進(jìn)度計(jì)劃和成本、資源約束。(2)多元性。項(xiàng)目由多個(gè)部分組成,需多方合作完成。如新產(chǎn)品的開發(fā),需要由技術(shù)、工藝、制造、采購、財(cái)務(wù)等部門共同完成。(3)新穎性。項(xiàng)目通常是為了追求一種新產(chǎn)物才組織的,一般很少或沒有以往經(jīng)驗(yàn)可借鑒。(4)計(jì)劃性。項(xiàng)目的可利用資源有明確的預(yù)算。(5)時(shí)限性。有嚴(yán)格的時(shí)間限制。(6)聚散性。項(xiàng)目組成員來自不同專業(yè)、部門或組織,與項(xiàng)目同聚同散。(7)排己性。項(xiàng)目產(chǎn)物的保全或擴(kuò)展通常由項(xiàng)目以外人員進(jìn)行。(8)生命周期性。每個(gè)項(xiàng)目都有其生命周期,一般包括四個(gè)階段:識(shí)別需求、提出方案、實(shí)施項(xiàng)目、結(jié)束項(xiàng)目。網(wǎng)絡(luò)時(shí)間計(jì)算1、

27、確定各項(xiàng)活動(dòng)的作業(yè)時(shí)間完成一項(xiàng)活動(dòng)所需的時(shí)間即活動(dòng)時(shí)間。活動(dòng)時(shí)間的單位可以是小時(shí)、日或周、月等。它是計(jì)算其他各項(xiàng)時(shí)間值的基礎(chǔ)。確定活動(dòng)時(shí)間的常用方法有單一時(shí)間估計(jì)法和三種時(shí)間估計(jì)法。(1)單一時(shí)間估計(jì)法(又稱單點(diǎn)估計(jì)法)。單一時(shí)間估計(jì)法即對(duì)活動(dòng)時(shí)間只確定一個(gè)時(shí)間值,以可能性最大的活動(dòng)時(shí)間為準(zhǔn)。這種方法適用于有類似的工時(shí)資料或經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù),且影響活動(dòng)完成的各有關(guān)因素相對(duì)確定的情況。(2)三種時(shí)間估計(jì)法(又稱三點(diǎn)估計(jì)法)。對(duì)于不確定性較大的問題,可預(yù)先估計(jì)三個(gè)時(shí)間值,應(yīng)用概率的方法計(jì)算活動(dòng)時(shí)間的平均值和方差。三個(gè)值為:最樂觀時(shí)間,以a表示,是指在順利情況下最快可能完成的時(shí)間;最保守時(shí)間,以b表示,是指

28、在不利情況下最慢可能完成的時(shí)間;最可能時(shí)間,以m表示,是指在正常情況下的可能時(shí)間。2、計(jì)算節(jié)點(diǎn)時(shí)間節(jié)點(diǎn)本身并不占用時(shí)間,它只是表示某項(xiàng)工作應(yīng)在某一時(shí)刻開始或結(jié)束。因此,節(jié)點(diǎn)有兩個(gè)時(shí)間:最早開始時(shí)間和最遲結(jié)束時(shí)間。(1)節(jié)點(diǎn)最早開始時(shí)間。節(jié)點(diǎn)最早開始時(shí)間是以該節(jié)點(diǎn)開始的各項(xiàng)活動(dòng)最早可能開始的時(shí)間,以ET(j)表示。在此時(shí)間之前,各項(xiàng)活動(dòng)不具備開工條件。計(jì)算時(shí),從網(wǎng)絡(luò)圖的起始節(jié)點(diǎn)開始,按節(jié)點(diǎn)編號(hào)順向計(jì)算,直到網(wǎng)絡(luò)圖的終止節(jié)點(diǎn)為止。一般假定網(wǎng)絡(luò)圖的起始節(jié)點(diǎn)的最早開始時(shí)間為零,即ET(1)=0。(2)節(jié)點(diǎn)最遲結(jié)束時(shí)間。節(jié)點(diǎn)最遲結(jié)束時(shí)間是以該節(jié)點(diǎn)為結(jié)束的各項(xiàng)活動(dòng)最遲必須結(jié)束的時(shí)間,以LT(i)表示。若不

29、能在此時(shí)間結(jié)束,將影響后續(xù)活動(dòng)的按時(shí)開工,甚至?xí)绊懻麄€(gè)項(xiàng)目的工期。計(jì)算時(shí),從網(wǎng)絡(luò)圖的終止節(jié)點(diǎn)開始,按節(jié)點(diǎn)編號(hào)逆向計(jì)算,直到網(wǎng)絡(luò)圖的起始節(jié)點(diǎn)為止。3、計(jì)算活動(dòng)時(shí)間從活動(dòng)的四個(gè)時(shí)間的含義可以知道,計(jì)算最早時(shí)間從左到右,先計(jì)算開始時(shí)間,再計(jì)算結(jié)束時(shí)間;計(jì)算最遲時(shí)間時(shí),從右到左,先計(jì)算結(jié)束時(shí)間,再計(jì)劃開始時(shí)間。4、時(shí)差與關(guān)鍵路線(1)活動(dòng)總時(shí)差活動(dòng)總時(shí)差是指在不影響整個(gè)項(xiàng)目完工時(shí)間的條件下,某項(xiàng)活動(dòng)的最遲開始時(shí)間與最早開始時(shí)間之差,以S(i,j)表示。它表明該活動(dòng)開工時(shí)間允許推遲的最大限度。它以不影響緊后作業(yè)的最遲開始時(shí)間為前提,可在整個(gè)線路上利用。(2)活動(dòng)自由時(shí)差活動(dòng)自由時(shí)差是指在不影響其緊后活

30、動(dòng)在其最早開始時(shí)間開工的前提下,本活動(dòng)的完工期可能有的機(jī)動(dòng)時(shí)間,以R(i,j)表示。自由時(shí)差等于其所有緊后活動(dòng)最早開始時(shí)間的最小值減去當(dāng)前活動(dòng)的最早結(jié)束時(shí)間。(3)關(guān)鍵路線時(shí)差為零的活動(dòng)即為關(guān)鍵活動(dòng),順序把關(guān)鍵活動(dòng)連接起來所得到的從起始節(jié)點(diǎn)到終止節(jié)點(diǎn)的路線就是關(guān)鍵路線。關(guān)鍵路線上全部活動(dòng)時(shí)間之和即為工期??刂脐P(guān)鍵路線是網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)的重點(diǎn)。在關(guān)鍵路線上如果各項(xiàng)活動(dòng)時(shí)間提前或延遲一天,則整個(gè)計(jì)劃任務(wù)的完工日期便會(huì)提前或延遲一天。因此,要縮短項(xiàng)目的建設(shè)周期,就必須從縮短關(guān)鍵路線的持續(xù)時(shí)間著手。在網(wǎng)絡(luò)圖中,有時(shí)可能出現(xiàn)多條關(guān)鍵路線,關(guān)鍵路線越多,工期緊張的工作越多,便更要嚴(yán)格控制,以保證計(jì)劃任務(wù)的如期

31、完成。關(guān)鍵路線是在一定條件下形成的,不是固定不變的,關(guān)鍵路線和非關(guān)鍵路線有時(shí)是可以互相轉(zhuǎn)化的。計(jì)算時(shí)差就是為了更好地掌握網(wǎng)絡(luò)圖中各條路線在時(shí)間上的輕重緩急,使項(xiàng)目管理者心中有數(shù),必要時(shí)利用線路時(shí)差,抽調(diào)非關(guān)鍵路線上的人力、物力,以確保關(guān)鍵路線如期實(shí)現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃方法及其步驟隨著科技進(jìn)步日新月異,社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,出現(xiàn)了許多龐大而復(fù)雜的科學(xué)和工程項(xiàng)目,它們工序繁多、協(xié)作面廣,常常需要?jiǎng)佑么罅康娜肆?、物力和?cái)力。因此,如何合理而有效地把它們組織起來,使之相互協(xié)調(diào),在有限的資源下,以最短的時(shí)間和最低的費(fèi)用,最好地完成整個(gè)項(xiàng)目,就成為一個(gè)突出的問題。正是在這種背景下,人們開始研究和發(fā)展網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃方法。19

32、57年,美國杜邦公司和蘭德公司首先提出并開始應(yīng)用一種新的計(jì)劃管理方法一關(guān)鍵路線法。第一年應(yīng)用CPM所帶來的節(jié)約量就達(dá)100多萬美元,相當(dāng)于該公司用于研究開發(fā)CPM所花費(fèi)用的5倍以上。1958年,美國海軍特種計(jì)劃局和洛克希德航空公司在規(guī)劃和研究從核潛艇上發(fā)射“北極星”導(dǎo)彈時(shí),提出并應(yīng)用了另一種計(jì)劃管理方法計(jì)劃評(píng)審技術(shù),使工期由計(jì)劃的10年縮短為8年。PERT在阿波羅登月計(jì)劃中也取得了巨大成功。1961年,美國國防部和國家航空署規(guī)定,凡承制軍品必須用PERT制訂計(jì)劃并上報(bào)。統(tǒng)計(jì)資料表明,在人力、物力、財(cái)力的既定條件下,采用PERT就可以使進(jìn)度提前15%20%,節(jié)約成本10%15%。在CPM和PER

33、T應(yīng)用過程中,為滿足某些特別需要,又發(fā)展出優(yōu)先網(wǎng)絡(luò)、概率網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)。這些技術(shù)的出現(xiàn)使網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃方法的應(yīng)用更加廣泛和深入。其中,CPM與PERT最具代表性。CPM是一種網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)。它用網(wǎng)絡(luò)圖表示項(xiàng)目的各項(xiàng)活動(dòng)之間的相互關(guān)系,找出決定工期的關(guān)鍵路線,在一定工期、成本、資源條件下獲得最優(yōu)項(xiàng)目計(jì)劃方案。PERT是一種類似于CPM的網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)。兩者的主要區(qū)別是,CPM利用最可能值來估計(jì)活動(dòng)時(shí)間,而PERT用樂觀時(shí)間、最可能時(shí)間和悲觀時(shí)間的加權(quán)值來估計(jì)活動(dòng)時(shí)間。網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃方法各具特點(diǎn),但實(shí)質(zhì)相同,統(tǒng)稱網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)。網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)就是利用網(wǎng)絡(luò)圖表示計(jì)劃任務(wù)的進(jìn)度安排和各項(xiàng)活動(dòng)之間的關(guān)系;在此基礎(chǔ)上進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)分析

34、,計(jì)算網(wǎng)絡(luò)時(shí)間值,確定關(guān)鍵路線;利用時(shí)差,不斷改進(jìn)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃,求得工期、資源與成本的優(yōu)化。網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)一般包括以下五個(gè)步驟。(1)應(yīng)用前的準(zhǔn)備工作。確定WBS中各個(gè)活動(dòng)之間的邏輯關(guān)系,繪制活動(dòng)關(guān)系表,確定活動(dòng)所需的時(shí)間及其他資源。(2)繪制網(wǎng)絡(luò)圖。通過網(wǎng)絡(luò)圖的形式來準(zhǔn)確描述各個(gè)活動(dòng)之間的獨(dú)立性和從屬性。(3)計(jì)算網(wǎng)絡(luò)時(shí)間。計(jì)算各個(gè)活動(dòng)的最早開始和最遲結(jié)束時(shí)間,以及最早結(jié)束和最遲開始時(shí)間,進(jìn)而計(jì)算總時(shí)差,并確定關(guān)鍵路線。(4)網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化。在相關(guān)資源的約束條件下,按某一衡量指標(biāo)(時(shí)間、成本、資源等)尋求最優(yōu)方案,保證在計(jì)劃規(guī)定的時(shí)間內(nèi)以最少的人力、物力和財(cái)力實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo);或在人力物力和財(cái)力限制的條件

35、下,尋求最短時(shí)間的進(jìn)度計(jì)劃。(5)項(xiàng)目控制。在計(jì)劃執(zhí)行過程中,不斷收集、傳送、分析信息,根據(jù)進(jìn)度情況及時(shí)調(diào)整計(jì)劃。項(xiàng)目計(jì)劃項(xiàng)目管理首先要制訂一個(gè)詳盡的項(xiàng)目計(jì)劃,以確定項(xiàng)目的范圍、進(jìn)度和費(fèi)用。在整個(gè)項(xiàng)目生命周期,項(xiàng)目計(jì)劃是最基本、最重要的功能之一。但由于制訂項(xiàng)目計(jì)劃是在決策的初始階段,不確定性大,在實(shí)施中應(yīng)逐步展開、修正。項(xiàng)目計(jì)劃主要回答以下幾個(gè)問題:什么,項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)完成哪些工作;怎樣,如何完成這些工作;誰,確定承擔(dān)工作分解結(jié)構(gòu)中每項(xiàng)工作的具體人員;何時(shí),確定各項(xiàng)工作何時(shí)開始,需要多長時(shí)間,需要哪些資源等;5多少,確定工作分解結(jié)構(gòu)中每一項(xiàng)需要多少經(jīng)費(fèi);6哪里,確定各項(xiàng)工作在什么地方進(jìn)

36、行。一般地,項(xiàng)目計(jì)劃的步驟或內(nèi)容有:需求分析、確定項(xiàng)目目標(biāo)、任務(wù)分解、資源規(guī)劃和作業(yè)計(jì)劃。1、需求分析需求分析就是明確市場(chǎng)對(duì)項(xiàng)目的需求和業(yè)主對(duì)項(xiàng)目的要求。項(xiàng)目的需求通常分為兩類:基本需求和附加需求。基本需求包括項(xiàng)目的范圍、質(zhì)量、成本、進(jìn)度,即項(xiàng)目的四項(xiàng)核心內(nèi)容。此外,法律法規(guī)方面的要求也屬基本要求。質(zhì)量、成本、進(jìn)度三者是相互制約的。附加需求是指對(duì)市場(chǎng)開辟、爭(zhēng)取支持等方面的要求。如對(duì)環(huán)境影響、施工噪聲等方面所提出的要求等。2、確定項(xiàng)目目標(biāo)項(xiàng)目目標(biāo)就是實(shí)施項(xiàng)目所要達(dá)到的期望結(jié)果。確定項(xiàng)目目標(biāo)的作用是明確項(xiàng)目以及項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)共同努力的方向,產(chǎn)生一定的激勵(lì)作用,為實(shí)施項(xiàng)目計(jì)劃奠定基礎(chǔ)。項(xiàng)目目標(biāo)是評(píng)判項(xiàng)目是

37、否成功的基準(zhǔn)。確定項(xiàng)目目標(biāo)必須遵從SMART原則,包括目標(biāo)明確、可度量、可實(shí)現(xiàn)、成果驅(qū)動(dòng)、時(shí)間性。3、任務(wù)分解為了提高估算成本、時(shí)間和資源消耗的準(zhǔn)確性,提供測(cè)量和控制執(zhí)行情況的標(biāo)準(zhǔn),便于明確職責(zé)和進(jìn)行資源分配,將整個(gè)項(xiàng)目按照工作內(nèi)容詳細(xì)分解,分成獨(dú)立的可衡量的活動(dòng)。工作分解結(jié)構(gòu)是一種將項(xiàng)目最終交付的硬件、軟件或服務(wù)等成果,分解為各自組成要素,再將各組成要素(或子系統(tǒng))一直分解到能夠描述項(xiàng)目任務(wù)之間關(guān)系的數(shù)據(jù)結(jié)果,并對(duì)其編碼的工具。WBS是預(yù)算、作業(yè)計(jì)劃、工作說明書及可行性分析的基礎(chǔ)。4、資源規(guī)劃資源規(guī)劃就是確定實(shí)施項(xiàng)目活動(dòng)需要哪些有形資源(人力、設(shè)備、材料)以及每種資源需要多少的活動(dòng)。資源包括

38、自然和人造資源、內(nèi)部和外部資源、有形和無形資源。5、作業(yè)計(jì)劃作業(yè)計(jì)劃是確保按期完成項(xiàng)目的重要依據(jù)。作業(yè)計(jì)劃主要包括工作說明,確定活動(dòng)順序,任務(wù)和責(zé)任分派,項(xiàng)目預(yù)算和成本估算等。(1)工作說明工作說明是對(duì)需要進(jìn)行的每項(xiàng)工作的一個(gè)精確說明,要說明的各項(xiàng)工作在WBS中都有一個(gè)確定的編碼。工作說明是分派任務(wù)和責(zé)任的依據(jù)。工作說明的內(nèi)容包括任務(wù)描述,該任務(wù)的結(jié)果和可交付成果的形式,完成該任務(wù)應(yīng)參照的標(biāo)準(zhǔn)、指南、程序以及有關(guān)文件,完成該任務(wù)的各種投入等。(2)確定活動(dòng)順序根據(jù)工作組合關(guān)系、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、擁有的資源(設(shè)備、人員等)以及管理目標(biāo),確定組成項(xiàng)目的各項(xiàng)活動(dòng)的先后順序。甘特圖是描述活動(dòng)順序的一種實(shí)用方法

39、。甘特圖就是通過活動(dòng)列表和時(shí)間刻度直觀地表示項(xiàng)目的該項(xiàng)活動(dòng)的順序與持續(xù)時(shí)間的條狀圖。(3)任務(wù)和責(zé)任分派任務(wù)和責(zé)任分派是將WBS中規(guī)定的各項(xiàng)任務(wù)和SOW中規(guī)定的任務(wù)要求,分派給組織中的部門或個(gè)人。任務(wù)和責(zé)任的分派結(jié)果是任務(wù)矩陣。(4)項(xiàng)目預(yù)算和成本估算成本估算是預(yù)算的基礎(chǔ),項(xiàng)目預(yù)算對(duì)于控制資源投入和取得預(yù)期的項(xiàng)目收益至關(guān)重要。項(xiàng)目預(yù)算首先確定整個(gè)項(xiàng)目的成本目標(biāo),然后在WBS基礎(chǔ)上確定有關(guān)人力、材料、差旅等事項(xiàng)的預(yù)算目標(biāo)。項(xiàng)目控制1、項(xiàng)目控制的一般方法(1)建立文件體系。項(xiàng)目控制的文件主要包括:工作范圍細(xì)則、職責(zé)劃分細(xì)則、項(xiàng)目程序細(xì)則、技術(shù)范圍文件、成本控制文件、信息控制文件等。(2)建立會(huì)議制

40、度。在各個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻召開會(huì)議。項(xiàng)目進(jìn)行中應(yīng)定期召開例會(huì),如每月一次。還有些非定期的特別會(huì)議,在必要時(shí)隨時(shí)召開。(3)建立信息控制制度。加強(qiáng)通信聯(lián)系、溝通各方面信息是搞好項(xiàng)目的關(guān)鍵性一環(huán)。通常的聯(lián)系方式有信件、電話、談話、電傳、圖紙等。2、以計(jì)算機(jī)為基礎(chǔ)的項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)在大型項(xiàng)目中,資源昂貴,技術(shù)條件復(fù)雜,涉及的人數(shù)、機(jī)構(gòu)和職能相互依存程度高,傳統(tǒng)的專業(yè)或職能信息系統(tǒng)不能滿足要求,應(yīng)建立項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)。3、WBS在項(xiàng)目控制中的應(yīng)用將細(xì)分化了的所有項(xiàng)目要素統(tǒng)一編碼,使其代碼化,WBS還可以充當(dāng)一個(gè)共同的信息交換語言,在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)信息系統(tǒng)之間所有信息的溝通。其優(yōu)點(diǎn)是為所有管理人員提供了一個(gè)基準(zhǔn),

41、不會(huì)因人員的變更而變化。辦公室布置無論是制造業(yè)還是服務(wù)業(yè),非一線員工的主要工作場(chǎng)所是辦公室。隨著自動(dòng)化技術(shù)的廣泛應(yīng)用,非一線員工占全部員工的比例越來越大,如何布置他們的辦公場(chǎng)所變得越來越重要了。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,辦公模式也在發(fā)生著重大變化,這就需要對(duì)辦公室布置進(jìn)行重新思考。辦公室布置的出發(fā)點(diǎn)無非是通過快捷的信息交流提高工作效率。因此,有利于提高工作效率是辦公室布置的首要原則。此外,辦公室布置還應(yīng)考慮與公司文化的適應(yīng)性。以下介紹辦公區(qū)域的劃分和辦公室內(nèi)部布局。1、辦公區(qū)域劃分辦公區(qū)域劃分就是合理安排不同業(yè)務(wù)部門或管理人員的位置。公司決策層的主要領(lǐng)導(dǎo),由于其工作對(duì)公司的生存和發(fā)展有重大影響,應(yīng)有一

42、個(gè)相對(duì)獨(dú)立的辦公環(huán)境。辦公室的位置一般選在辦公大樓的最高層或選擇在六層或八層的最深處,目的就是創(chuàng)造一個(gè)安靜、安全、少受干擾的環(huán)境。這類人員通常是一人一間單獨(dú)的辦公室。而且,辦公室寬敞明亮,輔以較矮的辦公家具,來最大化視覺空間。對(duì)于一般管理人員和行政人員,通常采用大辦公室集中辦公的方式,以便提高效率、利于監(jiān)督、節(jié)約空間。在這種大辦公室里,再根據(jù)所屬事業(yè)部劃分為更小的辦公區(qū)域。像客服中心或接待室這樣的部門,會(huì)頻繁接觸顧客或經(jīng)常接待來訪者??梢詫⑵洳贾迷诠敬箝T附近的一個(gè)單獨(dú)區(qū)域,使來訪者辦事方便、快捷,還可以避免對(duì)其他部門的員工造成影響。20世紀(jì)80年代,出現(xiàn)了一種叫“活動(dòng)中心”的新型辦公室布置。

43、每一個(gè)活動(dòng)中心包括接待處、會(huì)議室、研究室、資料室等。而且活動(dòng)中心擁有電視電話、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、投影儀等進(jìn)行一項(xiàng)完整的商務(wù)活動(dòng)所需的各種設(shè)備。這種比較特殊的布置形式,更適用于項(xiàng)目型的工作。20世紀(jì)90年代以來,隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展,一種更加新型的辦公形式“遠(yuǎn)程”辦公也正在從根本上沖擊著傳統(tǒng)的辦公區(qū)域劃分。所謂“遠(yuǎn)程辦公”,是指利用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù),將處于不同地點(diǎn)的人們聯(lián)系在一起,共同完成工作??梢韵胂?,當(dāng)信息技術(shù)進(jìn)一步普及,其使用成本進(jìn)一步降低以后,辦公方式和對(duì)辦公室布置的要求也會(huì)發(fā)生更大的變化。2、辦公室內(nèi)部布局盡管辦公室內(nèi)部布局根據(jù)行業(yè)的不同、工作任務(wù)的不同有多種形式,但仍然存在幾種基本的模式

44、:一種是傳統(tǒng)的封閉式辦公室,辦公樓被分割成多個(gè)小房間,伴之以一堵堵墻、一個(gè)個(gè)門和長長的走廊。顯然,這種布局可以保持工作人員足夠的獨(dú)立性,但不利于人與人之間的信息交流和傳遞,使同事之間產(chǎn)生疏遠(yuǎn)感,也不利于上下級(jí)之間的溝通。而且,調(diào)整和改變布局的余地不大。另一種模式是近二十多年來發(fā)展起來的開放式辦公室布局,在一間很大的辦公室內(nèi),同時(shí)容納一個(gè)或幾個(gè)部門的十幾人、幾十人甚至上百人共同工作。這種布局方式不僅方便了同事之間的交流,也方便了部門領(lǐng)導(dǎo)與一般職員的交流,在某種程度上消除了等級(jí)的隔閡。但這種方式的弊病是,有時(shí)會(huì)相互干擾,有時(shí)則不可避免地造成職員之間的閑聊等。針對(duì)這些缺點(diǎn),后來發(fā)展起來了一種帶有半截

45、屏風(fēng)的組合辦公布局方式。這種布局方式采用高度為1.5米左右的隔斷,利用了開放式辦公室布局的優(yōu)點(diǎn),又為每一名員工創(chuàng)造了相對(duì)封閉和獨(dú)立的工作空間,減少相互間的干擾。而且,這種模塊式布局有很大的柔性,可隨時(shí)根據(jù)情況的變化重新調(diào)整和布局。有人曾估計(jì)過,采用這種形式的辦公室布局,建筑費(fèi)用比傳統(tǒng)的封閉式辦公建筑節(jié)省40%,改變布局的費(fèi)用也低得多。在進(jìn)行辦公室布局時(shí),還要注意與公司的管理思路和企業(yè)文化的適應(yīng)性。在蒙牛,以架空的形式把辦公室布局在生產(chǎn)線的上方,這體現(xiàn)了靠前指揮的管理思路。在美國思科,無論員工的級(jí)別高低,辦公面積相差無幾。級(jí)別高的人坐在中間地帶,臨窗向陽的地方則全部留給普通員工。這反映了思科相信

46、和尊重每一個(gè)員工的企業(yè)文化。零售店布局零售店布局的目的是使店鋪的單位面積的凈收益達(dá)到最大。零售店布局應(yīng)盡可能提供給顧客更多的商品。展示率越高,銷售和投資回報(bào)率越高。零售店布局涉及的問題很多,但空間布局、顧客行走路線的設(shè)計(jì)以及商品陳列是零售店布局必須考慮的主要問題。1、零售店空間布局零售店空間布局就是合理安排不同品類商品的位置。無論是大型商場(chǎng)還是連鎖超市,無一例外地把首飾和化妝品布局在一層。這樣做有以下幾個(gè)原因。(1)增加單位面積銷售額。一層是黃金位置,需要靠利潤率高的首飾和化妝品來增加,單位面積銷售額。(2)強(qiáng)化視覺效果。首飾和化妝品美不勝收,加上年輕漂亮的導(dǎo)購人員,不但可以彰顯顧客的高貴,而

47、且可極大地增加視覺效果。(3)增加隨機(jī)銷售機(jī)會(huì)。就首飾或化妝品,消費(fèi)者一般會(huì)到專門的珠寶店或化妝品專賣店去購買。把首飾或化妝品放在百貨商場(chǎng)或超市增加的是隨機(jī)銷售機(jī)會(huì)。多數(shù)男士不喜歡逛商場(chǎng)或超市,如果不得已陪伴夫人或女友逛街,通常會(huì)在一層或頂層等候。如果男士想給對(duì)方以驚喜,那么隨機(jī)銷售的機(jī)會(huì)就來了。商場(chǎng)一般把服裝布置在二層和三層,百貨則布置在三層或四層。這樣做的目的也是增加銷售機(jī)會(huì)。當(dāng)購買百貨的顧客穿行二層或三層時(shí),會(huì)增加服裝的銷售機(jī)會(huì)。同樣是服裝,體育專業(yè)品牌則通常布置在比較偏僻的一角,原因是這類商品的銷售有典,型的定向性。憑著顧客對(duì)體育專業(yè)品牌的鐘愛,無論把這些商品放在哪里,他們都能找到。如

48、果一家商場(chǎng)有咖啡廳或影視播放廳,那么多數(shù)會(huì)設(shè)在頂層。顧客無論是乘觀光電梯,還是步行到頂層,商場(chǎng)光彩奪目的裝飾一定會(huì)給他們留下深刻的印象。返回時(shí),視覺會(huì)再一次受到?jīng)_擊。此外,零售店的空間布局還涉及收款臺(tái)的規(guī)劃、展示櫥窗設(shè)計(jì)和攝像頭或監(jiān)視鏡的布置等。有些面向社區(qū)的中小型超市在貨架上方的三面墻壁上安裝監(jiān)視鏡。其主要目的是在無導(dǎo)購員或?qū)з弳T很少的情況下,隨時(shí)觀察顧客,當(dāng)其東張西望尋求幫助時(shí),及時(shí)走到他們的身邊。2、顧客行走路線設(shè)計(jì)顧客行走路線設(shè)計(jì)的目的就是要給顧客提供一條路徑,使他們能夠盡可能多地看到商品,并沿著這個(gè)路徑按需要程度安排各項(xiàng)服務(wù)。行走路線設(shè)計(jì)包括決定通道的數(shù)量和寬度,它們影響服務(wù)流的方向

49、。另外,還可以布置一些吸引顧客注意力的標(biāo)記,使顧客沿著預(yù)設(shè)的路線行進(jìn)。3、商品陳列顧客進(jìn)入商場(chǎng)后,將直接面對(duì)商品,能不能買到稱心如意的商品,能不能增加偶然銷售機(jī)會(huì),都與商品陳列有關(guān)。對(duì)不同的零售店,在商品陳列上會(huì)有不同的要求。例如,商場(chǎng)與超市不同,百貨店與家具店不同。同樣是超市,大賣場(chǎng)與社區(qū)便利店也不同。以下簡(jiǎn)要介紹商品陳列的一些基本要求。(1)顯見易取。一般把重要商品陳列在水平視線上下20的范圍內(nèi)。在超市,需要抬頭或低頭才能看見的地方擺放備貨。(2)整齊而不缺乏生動(dòng)。為保持整潔,可采用商品群陳列方式,將某些相關(guān)的商品集中在一起,成為商場(chǎng)中的特定群落。同群落中的商品整齊劃一。結(jié)合色彩、照明、音

50、樂、綠化等多種形式營造生動(dòng)活潑的氣氛。(3)按價(jià)格梯度分布。同一品牌或同類商品,按價(jià)格梯度擺放。這樣便于顧客在同類商品中對(duì)不同價(jià)格的質(zhì)地進(jìn)行簡(jiǎn)單比較,不僅方便了對(duì)質(zhì)量敏感的顧客,也方便了對(duì)價(jià)格敏感的顧客。精明莫過商家,但拿錢袋子的是顧客。在價(jià)格上“捉迷藏”,最終損失的一定是商家。流水生產(chǎn)線及其基本特征流水生產(chǎn)線是按照產(chǎn)品(零部件)生產(chǎn)的工藝順序布置工作站,使產(chǎn)品(零部件)連續(xù)、協(xié)調(diào)、均衡地在各個(gè)工作站進(jìn)行加工或裝配,直到生產(chǎn)出成品的一種先進(jìn)的生產(chǎn)組織形式。所工作站)就是由工人在不重新調(diào)整設(shè)備的情況下,對(duì)勞動(dòng)對(duì)象連續(xù)進(jìn)行加工的場(chǎng)所。流水生產(chǎn)線是典型的產(chǎn)品專業(yè)化布置方式,具有以下四個(gè)基本特征。工作

51、站的專業(yè)化程度高,在流水生產(chǎn)線上固定地生產(chǎn)一種或少數(shù)幾種產(chǎn)品;工作站按工藝順序排列,勞動(dòng)對(duì)象在工作站之間做單向移動(dòng),所謂工序是指工人在工作站上對(duì)勞動(dòng)對(duì)象進(jìn)行加工的過程;各個(gè)工作站的加工時(shí)間相等或成簡(jiǎn)單的倍數(shù)關(guān)系;按統(tǒng)一的節(jié)拍進(jìn)行生產(chǎn),所謂節(jié)拍是指相鄰兩件產(chǎn)品的出產(chǎn)時(shí)間間隔,它不同于生產(chǎn)周期:生產(chǎn)周期是產(chǎn)品從投入到產(chǎn)出的時(shí)間間隔。流水生產(chǎn)線的上述特征,決定了它有以下優(yōu)點(diǎn)。(1)整個(gè)生產(chǎn)過程是連續(xù)、協(xié)調(diào)和均衡的。所謂連續(xù)性,是指勞動(dòng)對(duì)象始終處于運(yùn)動(dòng)狀態(tài),不是在加工中,就是在檢驗(yàn)、運(yùn)輸中,沒有或很少發(fā)生各種不必要的停頓或等待現(xiàn)象。平行性是連續(xù)性的一種有效措施,能進(jìn)行平行作業(yè)的就盡可能地組織平行作業(yè)。

52、協(xié)調(diào)性是指各個(gè)生產(chǎn)過程在生產(chǎn)能力上保持適合產(chǎn)品生產(chǎn)要求的相應(yīng)比例關(guān)系。均衡性又叫節(jié)奏性,是指在規(guī)定的時(shí)期內(nèi)出產(chǎn)相等或遞增數(shù)量的產(chǎn)品,而不是忙閑不均。(2)有利于機(jī)器設(shè)備和人力充分發(fā)揮作用。(3)最大限度地縮短生產(chǎn)周期。(4)縮短運(yùn)輸路線,工序間的在制品數(shù)量很少。(5)工作站專業(yè)化程度高,便于采用專業(yè)設(shè)備、工具,有利于提高勞動(dòng)生產(chǎn)率??傊魉a(chǎn)線能滿足合理組織生產(chǎn)過程的要求,使企業(yè)許多技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)得到改善。流水生產(chǎn)線的設(shè)計(jì)與平衡1、組織流水生產(chǎn)線的條件組織流水生產(chǎn)線的基本條件有以下三個(gè)。(1)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和工藝相對(duì)穩(wěn)定。產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和工藝的先進(jìn)性是穩(wěn)定性的前提。產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和工藝落后,將很快被淘汰

53、,所組成的流水生產(chǎn)線也將隨之淘汰,造成浪費(fèi)。(2)有足夠大的產(chǎn)量需求。只有產(chǎn)量足夠大才能保證流水生產(chǎn)線各工作站有充分的負(fù)荷。(3)能把產(chǎn)品加工過程細(xì)分成若干作業(yè)。流水生產(chǎn)線各工作站的時(shí)間定額應(yīng)與流水生產(chǎn)線的節(jié)拍相等或成簡(jiǎn)單的倍數(shù)關(guān)系。要達(dá)到這一要求,產(chǎn)品加工過程必須能夠細(xì)分成若干作業(yè)。2、流水生產(chǎn)線的平衡流水生產(chǎn)線的平衡通常包括四個(gè)步驟。(1)計(jì)算流水生產(chǎn)線的節(jié)拍有效作業(yè)時(shí)間是計(jì)劃生產(chǎn)的時(shí)間,是指制度工作時(shí)間減去必要的停歇時(shí)間。計(jì)劃期內(nèi)產(chǎn)量包括計(jì)劃產(chǎn)量和預(yù)計(jì)的廢品量。(2)計(jì)算最少工作站數(shù)(3)為工作站分配作業(yè)即把細(xì)分后的作業(yè)分配到各個(gè)工作站。分配原則如下:所有的先行作業(yè)已經(jīng)分配完畢;該作業(yè)的

54、加工時(shí)間不能超過該工作站的剩余時(shí)間。當(dāng)不止一個(gè)作業(yè)滿足分配條件時(shí),可采用兩種優(yōu)先準(zhǔn)則進(jìn)行挑選:加工時(shí)間長的優(yōu)先;后續(xù)作業(yè)數(shù)多的優(yōu)先。(4)流水生產(chǎn)線的效率測(cè)評(píng)流水生產(chǎn)線的效率就是工作站時(shí)間的利用效率。設(shè)施布置介紹(一)設(shè)施布置及其重要性企業(yè)在確定了工廠或服務(wù)設(shè)施的具體位置后,接下來要解決的是設(shè)施布置問題。設(shè)施布置就是確定各個(gè)部門、部門內(nèi)部各工作站、機(jī)器設(shè)備等的相對(duì)空間位置。設(shè)施布置的目標(biāo)在于使企業(yè)內(nèi)部的物流暢通,內(nèi)部人員和外部顧客出入便利,工作效率高,運(yùn)輸成本低。設(shè)施布置影響著企業(yè)的運(yùn)營成本和效率,事關(guān)企業(yè)長期運(yùn)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。(二)設(shè)施布置的基本類型設(shè)施布置有兩種基本類型,即產(chǎn)品專業(yè)化布置和工

55、藝專業(yè)化布置。以下分別介紹這兩種基本布置的含義和特點(diǎn)。1、產(chǎn)品專業(yè)化布置(對(duì)象專業(yè)化)產(chǎn)品專業(yè)化布置就是按照產(chǎn)品的工藝流程(即加工路線或加工順序)安排生產(chǎn)單位或設(shè)備等。產(chǎn)品專業(yè)化布置有以下特點(diǎn):對(duì)品種變換的適應(yīng)能力差,僅適合大量、連續(xù)生產(chǎn);物流連貫性強(qiáng),節(jié)約了生產(chǎn)面積,縮短了運(yùn)輸距離;在制品少;按節(jié)拍組織生產(chǎn),易于管理。2、工藝專業(yè)化布置(流程專業(yè)化)工藝專業(yè)化布置就是按照生產(chǎn)工藝特征安排生產(chǎn)單位或設(shè)備。在這種方式下,相似的生產(chǎn)單位或設(shè)備被布置在一起。例如,機(jī)械制造廠將車床、鍛床、磨床等設(shè)備分別放置,形成車工車間(或工段)、鍛造車間(或工段)、磨工車間(或工段);醫(yī)院按所提供服務(wù)、功能進(jìn)行布置

56、,形成內(nèi)科、外科等部門。工藝專業(yè)化布置有以下特點(diǎn):對(duì)產(chǎn)品品種變換的適應(yīng)性強(qiáng),適合于多品種小批量生產(chǎn);產(chǎn)品的物流比較復(fù)雜,生產(chǎn)過程連續(xù)性差;在制品庫存量較高;生產(chǎn)周期較長。實(shí)際中,經(jīng)常遇到加工對(duì)象固定不動(dòng)的情況。例如,建造一座大樓,大樓本身固定不動(dòng),由不同工種的工人按照工程進(jìn)度順序來到大樓所在地從事各種作業(yè),如打地基、砌外墻、鋪設(shè)管道、內(nèi)裝飾等。對(duì)這種情況,可以看作產(chǎn)品專業(yè)化布置,即大樓相對(duì)于不同工種的工人來說在移動(dòng)。當(dāng)然,這種布置有其特殊性,即在作業(yè)期間,將會(huì)有大量的物料、人員、設(shè)備聚集在一起,對(duì)時(shí)間組織、空間安排、資源協(xié)調(diào)都提出了較高的要求。成組技術(shù)1、成組技術(shù)的概念所謂成組技術(shù),就是建立在

57、工藝相似性原理的基礎(chǔ)上,合理組織生產(chǎn)過程的方法。自20世紀(jì)50年代成組技術(shù)在機(jī)械制造業(yè)中推廣應(yīng)用以來,其應(yīng)用范圍已由單純的成組加工延伸到產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造工藝及生產(chǎn)管理等整個(gè)生產(chǎn)系統(tǒng)。成組技術(shù)已不再是單純的工藝組織方法問題,它涉及產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝設(shè)計(jì)、標(biāo)準(zhǔn)化工作、計(jì)劃管理等許多方面。從實(shí)質(zhì)上講,成組技術(shù)是一種生產(chǎn)組織管理技術(shù)。由于成組技術(shù)擴(kuò)大了零件的生產(chǎn)批量,就為在單件、中小批量生產(chǎn)的企業(yè)中采用先進(jìn)的工藝方法、高效率的自動(dòng)機(jī)床和數(shù)控機(jī)床,以及為采用成組生產(chǎn)單元和成組流水線等先進(jìn)的生產(chǎn)組織形式創(chuàng)造了重要條件。2、成組技術(shù)的主要內(nèi)容由于工藝相似性是和被加工零件的幾何形狀、尺寸大小、精度要求、材料等密切相

58、關(guān),所以,成組技術(shù)包含以下主要內(nèi)容。(1)對(duì)企業(yè)生產(chǎn)的所有零件,按照幾何形狀、尺寸大小、加工方法、精度要求、材料的相似性,依據(jù)一定的分類系統(tǒng)進(jìn)行零件的編碼歸類分組,達(dá)到“以碼代形”的作用。(2)根據(jù)劃分的零件組,將同類型的零件組建為成組生產(chǎn)單元、成組生產(chǎn)線或成組流,水線。成組生產(chǎn)單元是按完成一組零件全部工藝過程來配置設(shè)備和工藝裝備,并按典型的工藝過程布置設(shè)備。成組生產(chǎn)單元形式上與流水線相似,但它不受節(jié)拍時(shí)間的限制。(3)按照零件的分類編號(hào),為設(shè)計(jì)新產(chǎn)品選用類似零件,并把零件的分類編號(hào)同標(biāo)準(zhǔn),化、通用化工作結(jié)合起來。工藝技術(shù)人員按照成組工藝的要求,使用典型的工藝規(guī)程和相應(yīng),的工藝裝備。在生產(chǎn)管理

59、上,按成組零件組織生產(chǎn)。(4)組建成批生產(chǎn)單元。成批生產(chǎn)單元將成為多品種、中小批次生產(chǎn)的理想組織形式。它兼有工藝專業(yè)化與產(chǎn)品專業(yè)化兩者的優(yōu)點(diǎn),既富有柔性,能適應(yīng)多品種生產(chǎn)的要求,又按一定的零件分類后形成的零件組進(jìn)行布置,具有對(duì)象專業(yè)化的特征。3、成組技術(shù)的技術(shù)經(jīng)濟(jì)效果成組技術(shù)的技術(shù)經(jīng)濟(jì)效果體現(xiàn)在以下四個(gè)方面。(1)減少生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備工作量,縮短生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備周期,降低生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備費(fèi)用,而且可以使設(shè)計(jì)、工藝人員從大量的重復(fù)性工作中解脫出來,從事創(chuàng)造性的技術(shù)工作。(2)增加生產(chǎn)同類零件的生產(chǎn)批量,有利于采用先進(jìn)的加工方法。由于成組技術(shù)具有“通用性”“可調(diào)性”,并能使工序的生產(chǎn)批量大大增加,為合理利用高

60、效率設(shè)備、建立可調(diào)整的多品種流水線創(chuàng)造了條件,為中小批次生產(chǎn)自動(dòng)化開辟了廣闊的前景。據(jù)統(tǒng)計(jì),成組技術(shù)一般可減少設(shè)備調(diào)整時(shí)間60%70%,設(shè)備負(fù)荷可提高30%左右。(3)縮短產(chǎn)品的生產(chǎn)周期,為按期交貨提供有利條件。由于簡(jiǎn)化了設(shè)計(jì)和工藝工作,擴(kuò)大了零件生產(chǎn)批量,可以減少設(shè)備調(diào)整時(shí)間和提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,也減少了物料的運(yùn)輸和等待時(shí)間。(4)簡(jiǎn)化生產(chǎn)管理工作。成組技術(shù)的工藝方法、設(shè)備、工藝裝備和生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃,都是按零件統(tǒng)一的加工要求確定的,有可能實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化。但也應(yīng)該看到,采用成組技術(shù)組織生產(chǎn),由于許多零件合并成一組,集中在一批加工,可能造成某些零件提前生產(chǎn)的情況,發(fā)生了額外的庫存,會(huì)增加庫存費(fèi)用;而另一,

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