月子中心銷售百問百答話術(shù)：新銷售培訓(xùn)體系搭建與客戶疑問處理

1、1、月子中心銷售問問題的方式與方法，學(xué)會去問問題，尋求客戶的需求。2，月子中心銷售顧問把客戶帶入未來做月子的一個(gè)場景里，讓客戶對未來場景有當(dāng)下感受。3，月子中心銷售要學(xué)會傾聽，并且給合理的回應(yīng)，傾聽最大的障礙就是說，傾聽的三大原則，為理解而傾聽，不是為回答而傾聽，讓客戶知道你知道了，讓客戶把話說完，注意提問的方法，把握溝通的節(jié)奏，用細(xì)節(jié)打動(dòng)客戶，增加客戶反饋次數(shù)和長度。 傾聽客戶所說他所關(guān)注的問題，學(xué)會傾聽，認(rèn)同客戶的想法，確認(rèn)她的問題，給出回應(yīng)，學(xué)會提問把客戶帶入體驗(yàn)感，了解客戶的認(rèn)知需求，讓客戶當(dāng)下有感知，通過回答讓客戶體驗(yàn)當(dāng)下感受，對未來有期望值，讓之前覺得不重要的變成重要的，4， 月子

2、中心銷售顧問怎么表達(dá)優(yōu)勢，找到客戶所關(guān)注的優(yōu)勢，去強(qiáng)化優(yōu)勢，不斷的告訴客戶，要挖掘客戶的需求和自身的優(yōu)勢，找到客戶的價(jià)值匹配點(diǎn)。賣點(diǎn)的特征，提煉賣點(diǎn)的元素，尋找賣點(diǎn)的黃金法則。謝謝李一環(huán)老師兩天的講課愉快1.月子中心銷售不要再試圖掌控銷售的流程，應(yīng)該聽客戶所說 多傾聽，掌握傾聽的三大原則，聽客戶所了解、關(guān)注的問題點(diǎn)在哪里，認(rèn)同客戶的觀點(diǎn)，給出回應(yīng)，確認(rèn)客戶的需求。2.月子中心銷售要會提問，問的有價(jià)值 但又不會讓客戶覺得反感，把客戶帶入體驗(yàn)感，讓客戶有當(dāng)下的感知，對未來有期望，再次通過咱們的回答，把客戶之前認(rèn)為不重要的變成重要。3.月子中心銷售顧問在客戶需要的點(diǎn)上去呈現(xiàn)，強(qiáng)化優(yōu)勢，找準(zhǔn)自己的定位

3、，而不是把所有賣點(diǎn)及優(yōu)勢都講給客戶。4.月子中心銷售顧問要知道賣點(diǎn)不是買點(diǎn)，應(yīng)將公司產(chǎn)品的賣點(diǎn)和客戶需求巧妙結(jié)合，利用畫面感和場景化的設(shè)計(jì)，用客戶所理解和相信的方法說出來，共創(chuàng)方案，加速成單。5.月子中心銷售是需要一定技巧的，掌握銷售說話的一個(gè)基本功和FABE法則，會避免掉入客戶所說的坑里，加大我們成交的機(jī)率。感謝李一環(huán)老師這兩天的講課，讓我對月子中心銷售有了不同的認(rèn)識，學(xué)習(xí)到了很多。一、月子中心銷售現(xiàn)狀：老板的困惑，銷售的迷茫，客戶的反感二、月子中心銷售心態(tài)：什么是銷售，優(yōu)秀銷售具備的核心素質(zhì)三、月子中心銷售知識：備孕、孕期、產(chǎn)后、坐月子，身體變化四、月子中心銷售流程：從邀約、參觀、介紹、簽單、服務(wù)步驟五、月子中心銷售話術(shù)：產(chǎn)后修復(fù)，寶媽寶寶服務(wù)項(xiàng)目溝通話術(shù)六、月子中心百問百答：寶媽寶爸疑問困惑，賣點(diǎn)優(yōu)勢介紹話術(shù)七、月子中心成交方法：促單，踢單，判斷寶媽寶爸的購買信號月子中心銷售流程1、月子中心銷售流程設(shè)計(jì)2、月子中心客戶購買流程3、月子中心銷售應(yīng)對方法李一環(huán)：已為月子中心開發(fā)課程：賦能型月子中心銷售培訓(xùn)，月子中