企業(yè)員工年度個人工作總結(jié)范文

1、企業(yè)員工年度個人工作總結(jié)范文進一年以來，在的與下，在各位同事的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，較好地完成了自己的本職工作和交辦的其它工作?，F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下：忙并收獲著，累并快樂著成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，20 xx年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換，帶著工作、等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，（包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整）壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收獲的快樂。一、進一年來的工作表現(xiàn)1、正確處理苦與樂，得與失、個人利益和利益的，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，經(jīng)過一年的和鍛煉，我們在工作上取得一定的進步，細心他人長處，掉自己不足，并虛心向、同事請教。2、一年來我對自身嚴格，始終把

2、耐得淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以、紀律規(guī)自己的一切言行，嚴格遵守各項規(guī)章，尊重，團結(jié)同志，謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷進工作。二、工作中的不足與今后的努力方向一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是解放程度還不夠，、上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定，與溝通還在基本格式上徘徊，在今后工作中，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。1、發(fā)揚吃苦耐勞。面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動找事干，做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練

3、意志，增長才干。2、發(fā)揚孜孜不倦的進取。加強，勇于實踐，在向書本的同時注意收集各類息，廣泛吸取各種養(yǎng)；同時，講究，端正態(tài)度，提效率，努力自己具有扎實的理底、辯證的思維、正確的觀點、踏實的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。3、當好助手。對各項決策和出現(xiàn)的，及時提出合理化建議和辦法供。在今年的工作中，經(jīng)過近一年的努力，完成了局交予的任務(wù)，但期間也發(fā)現(xiàn)了不少自身，我會不斷、不斷提，拓展業(yè)務(wù)，發(fā)掘更多潛力，為我局水利事業(yè)傾盡全力。時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20 xx年就伴隨著新年伊始即將臨近?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：一、認識方面報業(yè)處辦公室的1大功能就是功能，我個人

4、的職責(zé)是這1功能的最終體現(xiàn)者，主要任務(wù)是為處、各門和員工做好工作，確保處各項工作正常開展。所以，20 xx年工作總的指導(dǎo)是“強化功能、增強意識、提質(zhì)量”。20 xx年對工作的認識有所提。我的工作比較龐雜凌亂，至有1些瑣碎。但其重要性卻不容忽視，尤其是在后勤保障方面，有的事情雖小，但其面很大，缺少打印紙或墨盒更換時可能1份重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單，人人能做，但我認為不是每個人都能把它做好，我對自己的是既然重要，沒有理由不把它做好。二、辦事效率方面上認識明確，上當然有所表現(xiàn)，工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為1條來總結(jié)，是因為工作效率對我這方面工作非常重要，有的事

5、情是效率才能彰顯它的價值和意義。為提工作效率，我的是日常性工作未雨綢繆，偶發(fā)性事情效。確保處工作不受或少受。三、主動性方面許多工作只有積極主動，才能從容自如，要不然會疲于奔命，忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事，不要交辦，更不要催辦。交辦的事，不推不拖，各門和個人的事情同樣不推委、不敷衍，能及時，不能及時匯報。1、在xx期間與處積極與業(yè)主開展xx相關(guān)常識與溝通，做到每日向集團房屋有無異常情況。2、在創(chuàng)全國文明城市期間積極與xx區(qū)房管局物業(yè)管理極配合與，得到外界對物業(yè)1致好評。3、xx期間在工作方面著實檢查力度，加層日巡工作，積極與書院街道派出所做到有情況及時匯報、協(xié)調(diào)和溝通工作；四、工作實績方面1、創(chuàng)優(yōu)工作（

6、1）處的創(chuàng)優(yōu)工作在相關(guān)的指導(dǎo)下，通過不斷完善、積極，對不足之處進行，在過程中，使我1個從未涉世物業(yè)的人在報業(yè)處創(chuàng)“示”中，從到理解變成掌握最終進行協(xié)助，同時也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作是細致化、流程化、標準化，對各項檔均要熟練掌握然后在從實際中去教會員工。特別是我自身1開始對創(chuàng)優(yōu)理解不深，以至在做的過程中很多地方無從，最終工作脫節(jié)。（2）積極、處關(guān)于管理新措施、新、新辦法，對各項管理辦法、工作手冊深入。（3）在后期迎檢過程中對“匯報材料”印刷廠家進行羅列篩選，最終以在行業(yè)較低的印出我們需要的產(chǎn)品；“匯報短片”2、后勤保障方面工作（1）對打印機、復(fù)印機、傳真機、計算機等辦公設(shè)備的維修與。處建立幾年來

7、，分易耗逐步進入老化期，設(shè)備正常工作，門報修報主任同意后，積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行維修，確保處的工作不受。（2）辦公易耗品的保障。處現(xiàn)有x臺計算機；x臺打印機；復(fù)印機x臺；傳真機x臺；各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。（3）日常辦公用品的保障，積極與庫管做好銜接，對各門需要申購的物資進行對接，并處主任進行審批，在事后做好保存、發(fā)放工作。（4）做好員工宿舍的管理，對新入職員工進行住宿的，事后積極關(guān)心，把工作思路變?yōu)橹鲃?，積極主動，爭取創(chuàng)造1個質(zhì)量的體系，保證處的各項工作正常進行。忙碌中的20 xx年即將過去，新的一年即將在我們面前展開畫卷，回首這一年，在總經(jīng)

8、理室的下，在身邊各位同事的密切配合下，完成了綜合辦公室行政工作。通過一年來的、工作，使自己慢慢成長和完善，使自己的行為標準、和工作盡快的向的目標靠攏，從每件小事做起，默默的行使著職能，發(fā)揮著作用，盡我所能，為的正常工作及各個項目進行提供著保障和?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：一、日常主要工作1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作20 xx年x月至x月，按照擬定綜合性文件、x份；整理對外發(fā)文x份；整理外收文x份，認真做好各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件的整理存檔工作。2、協(xié)助，完善根據(jù)運行工作實際，協(xié)助相繼完善了規(guī)章匯編、員工手冊兩本小冊子，并根據(jù)實際作需要擬定加班、員工宿舍管

9、理等。并根據(jù)各項執(zhí)行情況修訂員工制服及使用管理等。3、完成證照年審、變更工作業(yè)、代碼證每年的年審工作，是順利開展各項工作的基，20 xx年x月份，順利完成兩證的的年審工作；后由于發(fā)展需要，變更后需進行變更工商登記。于20 xx年x月x日順利完成工商登記和機構(gòu)代碼證變更工作，為順利經(jīng)打下基。并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集、整理各項，于x月完成資質(zhì)證書變更工作，為順利發(fā)展打下基。于20 xx年x月份完成xxx二次供水水箱工作及二次供水衛(wèi)生許可證的換證年審工作。4、完成各項、接待工作等后勤工作對在召開的，會前做好簽到本、茶水、椅子、通知、車輛接送等各項準備工作，保證按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。

10、對在外召開的及接待，及時按照通知做好、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。5、做好活動及企業(yè)工作x月，完成接待省團支至我司團建工作。于x月x日完成在xx物業(yè)上刊登息工作。6、其他工作綜合辦公室是一個與其他門聯(lián)系最多的門，在各門、項目與總經(jīng)理室之間擔(dān)當著橋梁的角色，xx年在總經(jīng)理室的引導(dǎo)下，轉(zhuǎn)變工作意識，變?yōu)闉楦黜椖磕茼樌_展工作的者，在“大項目、小”的環(huán)境引導(dǎo)下，完成了總的日常管理工作。每月按時交納電費、費、月物資的申領(lǐng)、花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班工作。二、不斷，努力提自身素質(zhì)一年來，我時刻秉承“把工作當成，把當成工作”的念，努力在日常工作中不斷。通過電視、報紙、等傳播渠道及

11、時了解當前形勢；通過向身邊的、同事，及時掌握工作；此外，我還業(yè)余時間，自行出資進行提式在職，以通過不間斷的來更新知識，從而努力提自身素質(zhì)，以不于企業(yè)發(fā)展的。三、存在一年來，雖然能按時按照的完成各項工作，但也存在一些不足，主要表現(xiàn)在：1、綜合協(xié)調(diào)方面欠佳，容易急躁，處理不夠冷靜，不能及時住給予的提升機會。2、行政工作事多面廣，有時考慮。3、物業(yè)理論知識水欠缺。四、今后努力方向1、繼續(xù)搭建好揮好行政管理系統(tǒng)的基作用，發(fā)揮門團隊的合力，重點做好各門、項目的后勤保障的職能，繼續(xù)加強對各門、項目的聯(lián)系，創(chuàng)立良好的溝通。2、提升個人綜合素質(zhì)，以適應(yīng)的快速發(fā)展。作為行政工作，要不斷的，“見賢思齊，見不賢而內(nèi)

12、自省”。同時，還需必須要有強烈的時效觀念、意識，求真務(wù)實的工作作風(fēng)。是我家，發(fā)展靠，我渴望的成功壯大，所以盡力在自身的崗位上做實、做好，與一起成長、成功。今年元月份，我調(diào)動了工作。到了新的工作崗位，后作為一名新員工，我迅速調(diào)整自己的狀態(tài)，在和同事的指導(dǎo)幫助下，積極融入新的工作環(huán)境，為今后干好工作打下了良好的基?，F(xiàn)將一年以來的工作、作以下總結(jié)：一、轉(zhuǎn)變角色，盡快適應(yīng)工作環(huán)境到新的對于我來說是一次難得的機會，盡快完成角色轉(zhuǎn)變，是做好本職工作的前提。工作中，我細心向和其他同事請教，多向其他人，用心、用心揣摩。想、辦事情時刻從一名工程的角度出發(fā)，努力盡快適應(yīng)工程項目的快節(jié)奏、效率的工作，通過，自己的知

13、識積累、水、協(xié)調(diào)等方面都有了一定程度的提。二、加強，努力提水和業(yè)務(wù)素質(zhì)到xx后，我積極地參加各種交流活動，仔細聽、認真記、用心琢磨，努力了解各種新、新設(shè)備。其中，通過去生產(chǎn)廠家現(xiàn)場，擴大了知識面，對先進設(shè)備有了一個全方位的概念，為日后工作打下了堅實的基。三、踏實肯干，端正態(tài)度始終保持的態(tài)度，切實增強感、感和協(xié)調(diào)，使自身全面提。工作中時刻自己：我的工作到總廠日后的發(fā)展，不能有絲毫馬虎。按照的在工作過程中，遵守紀律，服從，順利完成了xx任務(wù)。四、協(xié)同工作作為xx的一員，我始終努力配合和同事的工作，在配合好xx工作的基上，一直以來，辦公室的電腦有，只要我空閑，從來沒有過維修；電腦方面的，只要是我知道

14、的，均給于了答復(fù)和。回首過去，我在上、上、工作上取得了一點進步，但也還有不足之處，理論知識水還有所欠缺，成長的還比較慢，離的期望還有，自身綜合素質(zhì)還需要更進一步提。在今后的工作中，要努力做到：1、夯實基本功。積極參加繼續(xù)和技能培訓(xùn)以及各類廠家交流，努力提自己的水。2、努力做一個復(fù)合型的人才。工業(yè)自動化涉及的專業(yè)很多，在工作中要積極熟悉其他專業(yè)特點，使自己在最短時間內(nèi)成長為一名合格的人才。20 xx年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時候，同時也是我們心里最塌實的時候。因為回首這一年的工作，我們會計出納的每一名員工都有自已的收獲，都沒有碌碌無為、荒度時間。盡管職位分工不同，但都

15、在盡努力為行里的發(fā)展做出貢獻?，F(xiàn)將全年的工作情況向全行職工作以匯報：一、重視業(yè)務(wù)核算質(zhì)量，貫徹市行各項今年是我們商業(yè)銀行具有轉(zhuǎn)折意義的一年，經(jīng)過x年的打拼和積累，我行的羽翼逐漸豐滿，準備更名掛牌，開始新的征程。然而，如果要使我們景星支行真正走在全行的前列，我們首先要做的是提我們的業(yè)務(wù)。我行會計出納經(jīng)常員工進行理論、崗位。對市行傳達的每一個文件、通知都認真貫徹。讓員工樹立主人翁，在工作中不推、不等、不靠，積極主動的完成自己的本職工作。我一直堅持向時間要效益、向工作要質(zhì)量。在核算上無重大差錯事故。二、加強日常工作管理，做好安全防工作我的內(nèi)是比較健全的，各項工作都有明確分工，員工病、事假都嚴格按照及

16、時請假。在安全防方面，對柜員日常工作所用的各種公章、名章都嚴格做到每日下庫保管；對重要憑證的領(lǐng)用，都有專人；明確柜員的權(quán)限，不得擅自授權(quán)；對于市行的反可疑業(yè)務(wù)及時；隨時提警惕，杜絕詐騙。總之，我們要將一切防忠于未然，不做亡羊補牢的，力求使全行的工作在穩(wěn)健中謀發(fā)展。三、培訓(xùn)員工作，順利通過柜員今年是對全行職工個人業(yè)務(wù)考核最嚴格的一年，綜合柜員上崗，到了每個員工的切身利益。行里不想讓任何一個職工掉隊，我會計出納，為了使每個員工順利的通過，帶領(lǐng)員工們工作之外一切所能的時間，積極準備。其間，我們了員工點鈔，打字的基本技能。員工去培訓(xùn)中心進行業(yè)務(wù)上機打作的練。有些員工工作、家庭的各方面負擔(dān)都很重，給其帶

17、來了很大的，包袱很重。為幫助這樣的同志，我各個員工在期間，經(jīng)?；ハ嘟涣?，一起鉆研的命題，接受快的同志，的給其他同志講解。體現(xiàn)出了團結(jié)同志的，更讓員工們感受到了行內(nèi)庭的暖。臨近期間，都想爭分奪秒的看書，但行里的各項工作是不可以停滯的。時間是自己的生命，因為這到自己是否有資格上崗；時間更是全行的生命，因為有那么多的需要我們?yōu)槠?。我全體員工都義不容辭的選擇了后者。在期間，沒有人因為自己的利益，耽誤本職工作，在最關(guān)鍵的時刻，我們看到了員工們的可愛之處。四、全員拼“新百日會戰(zhàn)”，向最后一季要成果在臨近年終的最后一季，市行“新百日會戰(zhàn)”的各項指標下達到支行，支行下到各科。我所有職工都在積極的起來，配合行里

18、完成各項指標。雖然“新百日會戰(zhàn)”所大力的各種產(chǎn)品大都是對個人的，但是我員工只要有機會就向來辦業(yè)務(wù)的新產(chǎn)品。尤其是“得利寶”業(yè)務(wù)問世以后，我員工向代發(fā)力推此項產(chǎn)品，滴水成河，為行內(nèi)的上升做著力所能及的貢獻。行多次強調(diào)，是，不是任務(wù)。就是想讓職工轉(zhuǎn)變，把行里的事當成自已的事，變壓力為動力，當我們正視這個的同時，我們也感到了的重大和為行里工作的樂趣。員工們不再抱怨任務(wù)繁重，而是把“新百日會戰(zhàn)”當成一個活動去積極的參與。五、積累經(jīng)驗及時總結(jié)，穩(wěn)扎穩(wěn)打注重實效這一年的工作和考核，又使我員工得到了很多經(jīng)驗，當然也有很多。我們一直重視員工的整體業(yè)務(wù)水的提，大分職工的工作質(zhì)量都是達標的，但仍有業(yè)務(wù)水參差不齊的

19、現(xiàn)象存在。這樣勢必會對我行的整體形象造成一定程度的。所以，我一旦接到上級門的個別業(yè)務(wù)作變更通知就及時的員工，減少核算差錯。六、在工作之中也存在很多不足，主要表現(xiàn)在：1、上還達不到，有時態(tài)度生硬，不使用文明用語。2、核算質(zhì)量還存在很大，主要是因為工作不夠認真細致。以上是我20 xx年全年的工作總結(jié)，向全行及員工作以匯報。這一年中的所有成績都只代表過去，所有和不足我們每個人都牢記在心，努力進。工作是日復(fù)一日的，看似反復(fù)枯燥，但我們相“點點，造就不凡”。有的積累，就有的輝煌。時間過得很快，轉(zhuǎn)眼間，x年接近尾聲?；仡櫛灸甓鹊墓ぷ?，在銀行的正確下，認真貫徹，自身的素質(zhì)、業(yè)務(wù)和綜合素質(zhì)都有了較大的提，我個

20、人也獲得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。作為一名銀行柜員，我認真積累日常工作經(jīng)驗，潛心鉆研新的業(yè)務(wù)技能，為我行的發(fā)展做出了自己應(yīng)有的貢獻?，F(xiàn)將本年度個人工作情況總結(jié)匯報如下：一、堅持，不斷提素質(zhì)和工作。學(xué)則進，不學(xué)則退。時代我們必須堅持與時俱進，刻苦，在中汲取工作，汲取前進的動力，汲取創(chuàng)新的活力。只有加強，才能使自己在上、理論上、業(yè)務(wù)上真正成熟起來，更好的搞好本職工作，保質(zhì)保量的完成工作任務(wù)。我的工作準則就是“干一行、愛一行、精通一行、勤勤懇懇、踏踏實實”，這更加使我注重加強理論，注重的基本、政策、發(fā)展觀以及等。通過，進一步增強了我的敏銳感，在具體事情面前能夠保持清醒頭腦，立場堅定，處處以利益為重，

21、先、后個人，逐步走向成熟。在生活中，積極向圍和同事們，使自己的交際不斷提，、思考逐步走向全。二、認真履行崗位職責(zé)，努力完成各項工作任務(wù)。自工作以來，我堅決服從和的，克服各種困難，勤奮工作，較好地完成了各項工作任務(wù)。(一)兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守。時，我積極主動地承擔(dān)起接送鈔的任務(wù)。在本職工作上，我覺得自己有許多需要需要加強的方面。因此，在開始工作時，除了認真我行相關(guān)業(yè)務(wù)作書籍外，我還虛心的向圍其他同事請教辦理業(yè)務(wù)中的。更休息時間，其他柜臺的業(yè)務(wù)，以此使自己能盡快掌握全面的銀行業(yè)務(wù)，提自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。通過時的積累，我在調(diào)離原來的儲蓄柜臺，換做對公業(yè)務(wù)時，能很快的適應(yīng)新工作，縮減了過渡的時間。同時我也刻

22、苦練作系統(tǒng)等業(yè)務(wù)技能，使自己能夠擁有為提供優(yōu)質(zhì)、效、快捷的本領(lǐng)?，F(xiàn)在以后的工作中，我一定要繼續(xù)保持積極的態(tài)度和創(chuàng)新意識，同時虛心的像其他同事請教經(jīng)驗，使自己能盡快的適應(yīng)這個崗位，不辜負的期望。(二)把握全局觀念，積極、配合單位開展各項工作。認真落實支行各項工作，保質(zhì)保量完成上級下達的各項工作任務(wù);加強管理，搞好團結(jié)，凝聚士氣;積極參與制訂各項計劃和規(guī)劃，搞好分析和預(yù)測，合理建議，準確決策，促使我行各項業(yè)務(wù)、持續(xù)、快速的發(fā)展。認真履行崗位職責(zé)，充分發(fā)揮龍頭柜員的作用。首先是要合理臨柜現(xiàn)金業(yè)務(wù)，充份調(diào)動各員工的工作積極性，建立“分工明確、權(quán)責(zé)一致”的崗位制和工作質(zhì)量考核制。創(chuàng)建良好的氛圍，內(nèi)員工業(yè)

23、務(wù)知識、規(guī)章、政策法規(guī)等，開展多種形式的崗位，提內(nèi)員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。(三)突出好業(yè)務(wù)規(guī)作和各項內(nèi)控管理措施的檢查落實。銀行結(jié)算業(yè)務(wù)是一個的位，結(jié)算業(yè)務(wù)的內(nèi)控建設(shè)應(yīng)該被擺在極為重要的。從規(guī)結(jié)算業(yè)務(wù)的柜面作與加強管理兩方面入手，做好龍頭柜員即時、定期和不定期的自查，努力消除各種隱患，確保將結(jié)算位降到最低限度。好重點業(yè)務(wù)、重點環(huán)節(jié)、重點時段的自律監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)立即督促，并積極配合上級主管門的監(jiān)管輔導(dǎo)。(四)提升理念，全面提規(guī)化水。是銀行的生命線。每位員工都贊同這個理念，每一位員工都認識到這一點，促進的深層次、水、全方位發(fā)展，增強我行在同業(yè)之間的競爭力。規(guī)化這也是積極銷的一個表現(xiàn)。提了質(zhì)量，可以為提供比其它

24、銀行更加優(yōu)質(zhì)和更具特色的，由此我們就可以保持良好的?？傊?，以上就是x年個人工作總結(jié)。在工作中雖然取得了一定的成績，但是我離優(yōu)秀的銀行柜員還有一定的距離。在以后的工作中，我會進一步進和提升自己，充分發(fā)揮自身特長和自己的主觀能動性和工作積極性，協(xié)調(diào)好各個方面，發(fā)揮自己的工作潛能。轉(zhuǎn)眼進入建行滿一年了，時間讓我對于建行有了更加深入的了解，也讓我通過自身的、和同事的幫助，提了自己的業(yè)務(wù)技能。這一年具體的收獲在業(yè)務(wù)上，我取得了巨大的收獲，這一年使我在業(yè)務(wù)上能夠熟練，并能駕輕就熟工作中的，這一年來，除了做好每天日常本職工作外，還重點做了如下工作：1、帳戶年檢。接到上級年檢通知，對業(yè)所有性質(zhì)為正常的帳戶共4

25、18戶做了年檢工作，在時間緊、任務(wù)重的提前下，及時通知全企業(yè)前來年檢，并提供、最準確的單位息，并對全在銀行帳戶二期系統(tǒng)中做好登記。2、新舊帳戶變更。由于系統(tǒng)升級，系統(tǒng)要對所有20 x年前老帳號進行變更，這就需要與相關(guān)企業(yè)做好口頭解釋與書面交接工作。除為每戶填寫帳戶變更，還將基本戶及預(yù)算專戶的開戶許可證收回，待變更。3、電子開銷戶登記本。由于開銷戶登記本為續(xù)使用，帳戶年久使用已殘損，故將所有開銷戶息形成電子版本，待日后使用。在上，20 x年里的活動也很多，自己盡了完成了所有任務(wù)，如銀行、短簽約、利得盈、姚明卡等等。雖然不是很突出，但我都是積極參與。如今，面臨自己的是20 x年大干一季度活動，首先

26、在上，自己會努力廣泛開拓，掘，爭取起到員帶頭作用。其次是用卡、等銷活動中，也會嚴格自己，迅速提增長量。新的一年里，我為自己制定了新的目標，那就是要加緊，更加的充實自己，以飽滿的狀態(tài)來迎接新時期的，明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里暗暗的為自己鼓勵，要在競爭中站穩(wěn)腳步，踏踏實實，目光不能只限于自身的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展，我會向其他同志，取長補短，相互交流工作經(jīng)驗，共同進步，爭取更好的工作成績。當然，在一些細節(jié)的處理和作上我還存在一定的欠缺，我會在今后的工作中磨練自己，發(fā)揚長處，彌補不足。時光荏苒，一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝。回顧即將過去的，我在郵政儲蓄銀行的關(guān)心和同事的幫助下，經(jīng)

27、過自己不斷努力，迎難而上，較好地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將我一年來的工作情況及下步打算匯報如下：一、工作總結(jié)一年來，我始終堅持“工作”的原則，認真執(zhí)行所里的各項規(guī)章，工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，以用戶滿意為宗旨，想之所想，急之所急，努力為儲戶提供規(guī)化和優(yōu)質(zhì)的，取得好的成績。(一)我在不恥下問中收獲了成長。我作為郵政儲蓄銀行的老員工，有著牛犢不畏虎的，和對未來職業(yè)的茫然與憧憬。為勝任本職工作，我不恥下問，不斷向單位同事虛心請教，努力讓自己迅速融入角色，盡早成為輪臺郵政儲蓄銀行的優(yōu)秀員工。一年來，在單位的關(guān)懷指導(dǎo)和單位同事的關(guān)心幫助下，經(jīng)過自己的不懈努力和刻苦鉆研，熟練撐握了各項業(yè)務(wù)技能、辦理程序。功

28、夫不負有心人，通過自己不斷向書本、向?qū)嵺`、向同事，使我終于成長為一名輕車熟路、應(yīng)對自如的熟手，真正成長為一名能勝任本職工作的郵政儲蓄銀行職員。(二)我在辛勞付出中得到了回報。我是進入銀行至今獲得了、同事們的認可和任，這是我莫大的榮譽。我常常以此為動力，不斷鞭策自己。要在工作中肯于吃苦，甘當老黃牛，我是這樣想的，也是這樣做的。當前，面對銀行市場競爭日趨激烈的新形勢，如何在激烈的市場競爭中贏得一席之地，是擺在我們銀行業(yè)面前一道。為完成工作目標任務(wù)，我毅然棄“小”家而顧“大”家，將交由自己父母帶養(yǎng)，全身投入到工作當中，自己是本地人的人際社會優(yōu)勢，個人休息時間，夜間深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)村民家中，主動向銷我行產(chǎn)品，

29、解釋分析郵政儲蓄銀行為他們中帶來的利弊以及他們所關(guān)心的利益，贏得了他們的理解與，圓滿完成了工作任務(wù)。雖然無暇顧家，也搭進了休息時間，但通過自己的艱辛付出卻得到了回報。(三)我在竭誠中贏得了笑容。優(yōu)質(zhì)的銀行源于優(yōu)質(zhì)的。文明規(guī)是社會發(fā)展對行業(yè)提出的，也是郵政儲蓄銀行自身生存和發(fā)展的需要。我心中始終奉行“心想，心系，想所想”的理念，認真遵守員工行為守則，做到行為規(guī)、規(guī)、作規(guī)，努力為提供實實在在的方便。無止境，只有不斷自己、自己才能給提供更加滿意的。通過自己的努力，不斷提升水，促進了業(yè)務(wù)發(fā)展。我始終把郵儲銀行當成自己的家，把當成自己親人，憑著自己滿腔的工作熱情和腳踏實地的工作作風(fēng)，把一顆真誠的心傳遞給

30、，贏得的賴與笑容。在我看來，滿意就是我的幸福和快樂。(四)我從敬業(yè)守道中感受了快樂。我堅只有與自己的職業(yè)緊密結(jié)合，立足本職，腳踏實地，才能實現(xiàn)自己的人生價值與目標。我熱愛這份工作，總是以務(wù)實求真、一絲不的態(tài)度處理每一筆業(yè)務(wù);總是以自然豁達、親切真誠的心境接待每一位;總是以全身投入，盡心而為的工作作風(fēng)完成交辦的每一項任務(wù)。在工作中，我常常不斷自己要別人，在不講理的時，總是試著去包容和理解他人，在得到的理解和尊重時，我總是滿臉的幸福和快樂。二、存在的不足及今后努力方向?；仡欉@一年，我自身也存在一些：一是業(yè)務(wù)不夠到位，缺乏的緊迫感和自覺性;二是在工作較累的時候，有過松弛，這是自我約束較差的表現(xiàn)，針對

31、以上，我今后將加強理論，進一步提自身素質(zhì)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的情緒，提工作質(zhì)量和效率，積極配合和同事們把工作做得更好。三、20 x年工作計劃在即將到來的一年里，我將堅持不懈，努力做得更好。緊緊圍繞“以為中心、以賬戶為基，大不放小”的目標，采取“確保穩(wěn)住大，努力爭取小，積極拓展新”，為郵政儲蓄銀行做出新的貢獻，我著力做好以下“四個”。(一)做好誠吸引。在激烈市場競爭中，樹立郵政儲蓄銀行誠形象。首先，從我做起，做到誠，誠待客，誠納儲。通過誠來提我行的譽和聲譽，以吸納更多的儲蓄戶，尤其要爭取個體經(jīng)戶、事業(yè)單位成為我行的重要。(二)做好精細留住。用心，至上，注重細節(jié)，追求完美，一直是我追求的目

32、標。我要通過細致化、個性化、專業(yè)化，幫助儲戶，想儲戶所想，急儲戶所急，讓儲戶真正感受到我們的無微不至，讓自覺留在我行，并且爭取新的儲戶轉(zhuǎn)入我行。(三)做好真誠打動。我要緊緊住輪臺大開發(fā)、大發(fā)展的歷史機遇和我行所處的地緣優(yōu)勢，針對特殊群體、特定人群制定點對點的，用真心、用真情、用真意去、感化。讓真切地感到我們的是實實在在的、是設(shè)身處地為他著想的，讓真正被我們的所打動而留在我行。(四)做好創(chuàng)新招納。我深知，惟有創(chuàng)新才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地，作為郵政儲蓄銀行員工，要做到心系銀行發(fā)展，更要做到心系利益。要在過程中不斷總結(jié)創(chuàng)新、不斷探索求變，通過各種不同方式和手段，不斷推陳出新，來滿足不同群體、不同需求。要自覺將自己的創(chuàng)新理念融為郵政儲蓄銀行的一種企業(yè)和，通過創(chuàng)新和化，更多地招納。時間飛逝，光陰如梭，不知不覺x年已悄然過去?；仡欉@一年以來所有的成績，在支行各級的帶領(lǐng)下和同事們的共同努力下，我認真業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能，主動的履行工作職責(zé)，圓滿順利地完成了x年的各項工作任務(wù)，在、業(yè)務(wù)素質(zhì)、作技能、優(yōu)質(zhì)等方面都有了一定的提。用這淡淡的生活，凡凡的工作勾畫出生活的軌跡，收獲著豐收的喜悅?，F(xiàn)將x年的工作情況總結(jié)如下：這一年里，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的銀行員工的標準嚴格的自己。一、認真金融法規(guī)，完善自身素養(yǎng)。20_年以來，我始終堅持各種金融法律、法規(guī)，