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文檔簡(jiǎn)介

1、加盟店?duì)I銷策劃方案如何招聘美容師的廣告參考會(huì)員卡開(kāi)展的廣告參考三、客源開(kāi)發(fā)前籌備方案四、詩(shī)珀歐IC卡推廣咨詢要點(diǎn)五、會(huì)員卡客人轉(zhuǎn)移IC卡的技巧六、“詩(shī)珀歐”關(guān)于IC卡促銷方案及具體執(zhí)行打算七、促進(jìn)顧客消費(fèi)的參考方案如何招聘美容師的廣告參考詩(shī)珀歐 美容美體中心是佩詩(shī)產(chǎn)品(香港)有限公司屬下美容連鎖機(jī)構(gòu)的加盟店連鎖店,面積 ,由于規(guī)模宏大,需有意同行精英加入我們行列:A、資深店長(zhǎng)(2名):具有三年以上治理經(jīng)驗(yàn),一定的醫(yī)學(xué)基礎(chǔ);了解國(guó)際、國(guó)內(nèi)問(wèn)題皮膚的知識(shí),有較強(qiáng)的表達(dá)能力、培訓(xùn)能力、導(dǎo)向服務(wù)力能力、氣質(zhì)佳、五官端正、身材勻稱。B、高級(jí)美容師(50名)二年以上美容工作經(jīng)驗(yàn),品貌端莊、身材勻稱、好學(xué)上

2、進(jìn)有責(zé)任心。C、收銀前臺(tái)文員(2名):三年以上工作經(jīng)驗(yàn),形象好、中才佳、明白電腦軟件操作。D、倉(cāng)儲(chǔ)員:從事過(guò)企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)工作人員優(yōu)先。以上職位必須是女性,一經(jīng)錄用,由總公司技術(shù)顧客統(tǒng)一培訓(xùn)(香薰美體、香薰豐胸、香薰減肥專業(yè)技能及營(yíng)銷技巧)??己诉_(dá)到標(biāo)后方可上崗。有意者持相關(guān)證件、照片2張親臨 _路 號(hào)面試。聯(lián)系人: 小姐 時(shí)刻:上午 至下午 ,見(jiàn)報(bào)后五天內(nèi)有效。二、詩(shī)珀歐會(huì)員卡開(kāi)展前的廣告策劃熱烈慶祝詩(shī)珀歐生活平臺(tái)專項(xiàng)專營(yíng)連鎖機(jī)構(gòu) 地點(diǎn) 店盛大開(kāi)業(yè)。詩(shī)珀歐專項(xiàng)專營(yíng)連鎖機(jī)構(gòu)、詩(shī)珀歐專項(xiàng)專營(yíng)連鎖營(yíng)銷中心 營(yíng)銷分中心、全國(guó)各地連鎖店。特在 市推出五十張可在全國(guó)各地連鎖店通用,且不計(jì)次數(shù)美容護(hù)理會(huì)員卡,每

3、天護(hù)理僅需1.2元。數(shù)量有限,售完為止。瑞士佩詩(shī)產(chǎn)品有限公司熱情贊助,前二十名申請(qǐng)者可獲價(jià)值483元的精美禮品套裝壹套。本次活動(dòng)僅限三天。咨詢電話:地 址:客源開(kāi)發(fā)前籌備方案為了便于目前加盟“詩(shī)珀歐”的形象店在新世紀(jì)更好的開(kāi)展業(yè)務(wù),吸引更多的會(huì)員卡人,增加美容院的顧客量,特此特定本打算,供加盟店參考。促銷方案:時(shí)刻:依照本店情況確定促銷期,一般3-5天,最多不要超過(guò)10天的時(shí)刻。地點(diǎn):本美容院內(nèi)。促銷對(duì)象:本院原有老客人主通過(guò)DM單張或報(bào)紙吸引來(lái)的潛在客源。促銷價(jià)格:每張會(huì)員卡售價(jià)438元。會(huì)員卡享受優(yōu)惠條件:A、獲得一張“詩(shī)珀歐”會(huì)員卡,并獲贈(zèng)一套價(jià)格483元的客用裝禮盒套裝。持卡人持卡可在

4、全國(guó)的“詩(shī)珀歐”形象加盟店內(nèi)享受不次數(shù)全年免費(fèi)基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)。在“詩(shī)珀歐”形象加盟店中消費(fèi)其他護(hù)理及購(gòu)買產(chǎn)品,可享受定價(jià)基礎(chǔ)上的8.5折優(yōu)惠。銷售會(huì)員卡注意事項(xiàng):按規(guī)定填寫申請(qǐng)表,需貼客人照片,并填寫姓名、身份證號(hào)碼及售卡日期,本卡只能本人使用。會(huì)員卡客人在享受前3-4次免費(fèi)服務(wù)的過(guò)程中,要求美容師盡可能的不要強(qiáng)行推舉任何加收費(fèi)用的護(hù)理項(xiàng)目及客用裝產(chǎn)品。建議店主關(guān)于美容師銷售會(huì)員卡給到20元-40元的提成,提高美容師推廣會(huì)員卡的興趣。DM宣傳單張發(fā)放方案DM單張發(fā)放使這次促銷活動(dòng)是否成功的關(guān)鍵。以上設(shè)定幾種DM單張的發(fā)放流程及注意事項(xiàng),請(qǐng)各加盟店主依照本店實(shí)際情況選擇渠道發(fā)放。關(guān)于本店老顧客的宣

5、傳工作:這一批客人是你店的現(xiàn)有資源,一定要利用好本店的這一批客人,關(guān)于這些客人在促銷期內(nèi)采納信函抽寄及電話跟進(jìn)的方式,建議在投寄信函的同時(shí)節(jié)日賀卡,信函內(nèi)容:XXX女士:您好!一年一度的XXXX節(jié)即今后臨,在此我謹(jǐn)代表我們“詩(shī)珀歐生活平臺(tái)專項(xiàng)專營(yíng)”連鎖機(jī)構(gòu)全體職員向您表示節(jié)日的祝賀,祝您軀體健康,青春永駐,同時(shí),也對(duì)您長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)我院的支持與厚愛(ài),表示忠心的感謝!那個(gè)地點(diǎn),我以一種興奮的心情告訴您,您已正式加盟“詩(shī)珀歐生活平臺(tái)”連鎖機(jī)構(gòu)。本院將秉著“顧客至上,服務(wù)第一”的經(jīng)營(yíng)理念,以“詩(shī)珀歐”統(tǒng)一的形象和服務(wù)、科學(xué)的美容技術(shù),以及完備的美體項(xiàng)目來(lái)最大程度的滿足您的需要,讓您真正感受到“詩(shī)珀歐”的

6、嚴(yán)謹(jǐn)與正規(guī)、奇妙與魅力。那么,現(xiàn)在您已幸運(yùn)的接收到我們的宣傳單張,他將意味著您在二00二年X年X月X日內(nèi),能夠到本院享受到“詩(shī)珀歐”連鎖機(jī)構(gòu)提供的免費(fèi)護(hù)理一次(絕不另收費(fèi)),并在此期間,詩(shī)珀歐生活平臺(tái)專項(xiàng)專營(yíng)連鎖營(yíng)銷中心,XX營(yíng)銷分中心,全國(guó)各地形象連鎖加盟店特在XXX市推出30張可在全國(guó)所在形象店通用且不計(jì)次數(shù)美容的會(huì)員卡,每天護(hù)理僅需1.2元(數(shù)量有限,售完即止)并獲價(jià)值183元的精美套裝一套。前來(lái)享受免費(fèi)護(hù)理的女士,請(qǐng)電話預(yù)約,并持宣傳單張及本人身份證來(lái)店,感謝合作!本院地址:預(yù)約電話:日 期:注意:(1)信函投寄時(shí)最好另附節(jié)日賀卡或DM單張;(2)需經(jīng)總公司蓋章復(fù)印后發(fā)出;(3)客人全

7、部需要預(yù)約才能享受免費(fèi)服務(wù);(4)信函寄出后,一定需要美容師電話跟蹤。要緊是在信函投寄出去后四天內(nèi)一定要求美容師對(duì)寄出的信函進(jìn)行電話跟蹤并設(shè)訂電話跟蹤表如下:日期顧客姓名電話要緊內(nèi)容跟蹤結(jié)果美容師簽名公司發(fā)放“詩(shī)珀歐”宣傳單張這種單張發(fā)放類型是最直接、最有吸引的一種方式,但關(guān)鍵在于如何有條理、程序化的去發(fā)放單張。目標(biāo)單位確定:目標(biāo)單位專門關(guān)鍵,能夠通過(guò)店內(nèi)的老客人引見(jiàn),也能夠直接聯(lián)系目標(biāo)單位,如此的單位最好先經(jīng)電話的方式進(jìn)行初步聯(lián)系。(信件)電話內(nèi)容:您好!我是“詩(shī)珀歐專項(xiàng)專營(yíng)”美容機(jī)構(gòu)在 地區(qū) 地點(diǎn)的形象連鎖店,我的美容院名稱是 ,本院近期受“佩詩(shī)公司”總部的托付,在XXX節(jié)來(lái)臨之際對(duì)您單位

8、內(nèi)的女性職工提供免費(fèi)的美容基礎(chǔ)護(hù)理一次,絕不另收任何費(fèi)用,只為宣傳本品牌,希望您將本單位女性職工人數(shù)告訴我們,我們將親自到您處送去免費(fèi)美容卡。注意:?jiǎn)挝宦?lián)系人,最好是單位負(fù)責(zé)人或是工會(huì)負(fù)責(zé)人;聯(lián)系前要確定本單位職工的收入水平,要求具有一定消費(fèi)水平;前去聯(lián)系前需預(yù)備“佩詩(shī)公司”的托付書,本店?duì)I業(yè)執(zhí)照復(fù)印件,信函內(nèi)容(包括回執(zhí)),DM宣傳單張,每個(gè)職工可發(fā)出兩張,爭(zhēng)取能夠和朋友同來(lái)。此項(xiàng)工作最好由店長(zhǎng)親自辦理。信函內(nèi)容如下:XXX公司:您好!一年一度的XXXX節(jié)即今后臨,我謹(jǐn)代表我們“詩(shī)珀歐”美容連鎖機(jī)構(gòu)全體職員向你們表示祝賀。XXX地點(diǎn)XXX美容院在X年X月X日,已正式加盟“詩(shī)珀歐生活平臺(tái)專項(xiàng)專

9、營(yíng)”美容連鎖機(jī)構(gòu),我們將秉著“顧客至上,服務(wù)第一”的經(jīng)營(yíng)理念,現(xiàn)托付XXX地點(diǎn)詩(shī)珀歐XXX連鎖店二00二年X月X日內(nèi),為貴公司所有女士提供免費(fèi)基礎(chǔ)護(hù)理一次,絕不另收任何費(fèi)用,以獻(xiàn)上“詩(shī)珀歐生活平臺(tái)”連鎖機(jī)構(gòu)對(duì)貴公司的XXX節(jié)賀禮。請(qǐng)貴公司確定前來(lái)做護(hù)理的女士人數(shù),我們將派出專人為您送出免費(fèi)護(hù)理卡,前來(lái)享受免費(fèi)護(hù)理的女士,需提早預(yù)約,并持本人身份證,每人只限一次,感謝合作。瑞士詩(shī)珀歐生活平臺(tái)專項(xiàng)專營(yíng)連鎖機(jī)構(gòu)年 月 日注意要點(diǎn):?jiǎn)挝宦?lián)系人,最好是單位負(fù)責(zé)人或是工會(huì)負(fù)責(zé)人;聯(lián)系前要確定本單位職工的收入水平,要求具有一定消費(fèi)水平;前去聯(lián)系前需預(yù)備“佩詩(shī)公司”的托付書,本店?duì)I業(yè)執(zhí)照復(fù)印件,信函內(nèi)容(包括

10、回執(zhí)),DM宣傳單張,每個(gè)職工可發(fā)出兩張,爭(zhēng)取能夠和朋友同來(lái);此項(xiàng)工作最好由店主親自辦理。簽收回執(zhí) 日期:?jiǎn)挝幻Q負(fù)責(zé)人簽收人地址郵編電話傳真手機(jī)女性職工數(shù)發(fā)卡數(shù)送卡人住宅區(qū)內(nèi)發(fā)放DM宣傳單張具體方案:在社會(huì)上招聘兼職人員(例如:送報(bào)、送奶、派發(fā)宣傳單)廣告在指定日期刊登報(bào)刊,VCD在有線電視臺(tái)刊登叁天。優(yōu)惠連續(xù)(時(shí)刻性、地點(diǎn))奇妙人招攬方法:利用報(bào)刊、雜志、宣傳單招引奇妙人。指定項(xiàng)目免費(fèi),可利用奇妙人監(jiān)督美容師技術(shù)服務(wù),奇妙人能夠?yàn)樽约嚎腿恕U?qǐng)美容院的店主組織人力在周六、日全天或晚上6:00,到有消費(fèi)能力的住宅區(qū)登門發(fā)放DM宣傳單張。前去發(fā)放單張的人員具備一定的表達(dá)能力,關(guān)于所發(fā)放的單張進(jìn)行

11、解釋。發(fā)放時(shí)語(yǔ)言:您好!我是“詩(shī)珀歐生活平臺(tái)專項(xiàng)專營(yíng)”連鎖機(jī)構(gòu)的XXX地區(qū)的連鎖加盟店,您特不幸運(yùn),我們?cè)谀莻€(gè)小區(qū)里選擇了20個(gè)幸運(yùn)者,您是其中一個(gè),這是我們贈(zèng)送給您的免費(fèi)美容卡,持本卡在XX時(shí)刻內(nèi),可享受我們美容院提供的免費(fèi)美容一次,絕不另收費(fèi)用,感謝!書報(bào)攤發(fā)放DM宣傳單張?jiān)诒鞠M(fèi)區(qū)域內(nèi)選擇2-6個(gè)書報(bào)攤點(diǎn),由店主與攤主協(xié)商,給到攤主一定的費(fèi)用,由攤主將我們的DM宣傳單張夾到報(bào)刊、雜志內(nèi),例如:時(shí)尚、日?qǐng)?bào)、瑞麗服飾美容、希望、女性月刊、知音等時(shí)尚型的雜志中同時(shí)售出。注:這種方法比較直接而特不有效的一種方式。與其它商家合作在本城內(nèi)能夠選擇其它商家協(xié)助發(fā)放DM宣傳單張,與本區(qū)內(nèi)的酒家、鮮花商店

12、、影樓以及其它行業(yè)協(xié)商合作,共同享用客戶資源。會(huì)員卡推廣咨詢流程企業(yè)簡(jiǎn)介:凡購(gòu)買會(huì)員卡,價(jià)值人民幣438元/卡,可免費(fèi)享受全年基礎(chǔ)護(hù)理項(xiàng)目(50分鐘/次),并獲贈(zèng)佩詩(shī)公司熱情贊助精美禮品裝一套。成為會(huì)員卡的會(huì)員可在全國(guó)“詩(shī)珀歐”加盟體系享受其服務(wù)項(xiàng)目,持卡消費(fèi)其他美容項(xiàng)目及購(gòu)買產(chǎn)品8.5的優(yōu)惠。持會(huì)員卡的會(huì)員在使用過(guò)程中次數(shù)不限定,一年內(nèi)有效,為配合我們加盟店治理,建議會(huì)員享受服務(wù)時(shí)致電預(yù)約服務(wù)時(shí)刻。詩(shī)會(huì)員卡的會(huì)員為連鎖店推廣新增會(huì)員時(shí),公司給予一定的回贈(zèng),以現(xiàn)金消費(fèi)券作獎(jiǎng)勵(lì)(詳情咨詢當(dāng)?shù)丶用说辏,F(xiàn)金券領(lǐng)取在所屬地區(qū)加盟店內(nèi)領(lǐng)取,須具所屬加盟店蓋章方可生效,發(fā)放形式逢星期一發(fā)放。客戶咨詢問(wèn)答

13、要點(diǎn)您們會(huì)員卡是否廉價(jià),基礎(chǔ)護(hù)理項(xiàng)目材料與服務(wù)流程是保證?答:按一般單次基礎(chǔ)護(hù)理,收費(fèi)為50元/次(壹年52次算)合計(jì)金額為:2600元,會(huì)員卡一年服務(wù)費(fèi)只需438元,一年省2162元,而且基礎(chǔ)護(hù)理項(xiàng)目材料是瑞士詩(shī)珀歐系列產(chǎn)品,護(hù)理流程:“洗面(3分鐘)-去死皮(5分鐘)-熱噴按摩(15分鐘)-面膜(15分鐘)-頭部按摩完成保養(yǎng)程序時(shí)控共(50分鐘)”服務(wù)方面,凡加入會(huì)員卡的會(huì)員,若遇所屬地區(qū)加盟店服務(wù)問(wèn)題,可直接致電詩(shī)珀歐生活平臺(tái)專項(xiàng)專營(yíng)連鎖營(yíng)銷中心。熱線為會(huì)員后會(huì)否預(yù)約不到時(shí)刻到美容院享受服務(wù)?答:可不能,因?yàn)槊繌埓参灰粡埓参灰惶炜山哟?0位會(huì)員卡會(huì)員,6張床位

14、為起點(diǎn),每天可為60名會(huì)員服務(wù),保證為每位客人每月有三四次服務(wù)以上。我成為會(huì)員后,可否天天到美容院服務(wù)呢?答:能夠,然而按科學(xué)與醫(yī)學(xué)角度來(lái)講,人體臉部皮膚護(hù)理期為每七天一周期,若天天護(hù)理會(huì)導(dǎo)致毛孔擴(kuò)張彈性減少,建議每10天一次。四、詩(shī)珀歐IC卡消費(fèi)推廣咨詢要點(diǎn)購(gòu)IC卡有什么好處?答:1、購(gòu)IC卡后,即成為“詩(shī)珀歐生活平臺(tái)專項(xiàng)專營(yíng)”連鎖機(jī)構(gòu)的貴賓會(huì)員,享受貴賓會(huì)員的所有優(yōu)惠。享受特訂的會(huì)員優(yōu)惠(詳見(jiàn)會(huì)員美容服務(wù)單價(jià)表),每位價(jià)格將相當(dāng)于一般訂價(jià)的2.5-5.5折。獲贈(zèng)生化頻譜水療護(hù)理項(xiàng)目?jī)纱?,以及現(xiàn)金消費(fèi)券120元。成為會(huì)員,即有機(jī)會(huì)成為“詩(shī)珀歐”美容連鎖機(jī)構(gòu)的幸運(yùn)星(消費(fèi)積分達(dá)到2000分時(shí),

15、即可參加抽獎(jiǎng),詳見(jiàn)消費(fèi)支持獎(jiǎng))??砷L(zhǎng)期享受詩(shī)珀歐生活平臺(tái)連鎖機(jī)構(gòu)專為會(huì)員提供的各項(xiàng)免費(fèi)服務(wù)(定期與非定期,集體與個(gè)不安排)例如:美容講座,健康、時(shí)尚沙龍講座,聯(lián)誼活動(dòng)等。2、購(gòu)IC卡后,所有日后消費(fèi)均在卡內(nèi)余額中自動(dòng)扣減,無(wú)需每次付現(xiàn)金。IC卡的使用上,有無(wú)特不限定?答:無(wú),美容服務(wù)或購(gòu)買產(chǎn)品均使用IC卡。IC卡的首次購(gòu)卡額用完后如何辦?答:IC卡是能夠充值的儲(chǔ)值卡,余額不足以接著使用時(shí)應(yīng)及時(shí)充值,每次充值以千元為起點(diǎn),多充不限(且可得規(guī)定的“多充值贈(zèng)禮”)IC卡只能夠按儲(chǔ)值余額消費(fèi),不可作記、掛帳透支使用。IC卡能夠返還或兌現(xiàn)嗎?答:不能夠,IC卡能夠在不再使用時(shí)辦理退卡手續(xù),但余額只可用于

16、服務(wù)或產(chǎn)品消費(fèi),不能返還現(xiàn)金。 月份開(kāi)始推廣的IC卡已發(fā)售的其他卡不可雷同,兩者的優(yōu)惠不能合并使用,以往的其他卡可按公司規(guī)定申請(qǐng)轉(zhuǎn)為IC卡。若IC卡遺失,會(huì)員可賃開(kāi)卡收據(jù)向公司申請(qǐng)補(bǔ)辦,但需交納工本費(fèi)。讓會(huì)員卡客人轉(zhuǎn)換成IC卡的技巧針對(duì)開(kāi)業(yè)三個(gè)月已有會(huì)員卡客人在200人以上的加盟店:讓使用會(huì)員卡三次以上的客人咨詢IC卡。圍繞客人皮膚特點(diǎn),針對(duì)突出“詩(shī)珀歐香薰生活平臺(tái)系列”產(chǎn)品特性,與配套美容儀器介紹,吸引顧客對(duì)“詩(shī)珀歐”專業(yè)性的了解。建立顧客跟蹤表,定期安排店長(zhǎng)咨詢一星期內(nèi)對(duì)本美容院的服務(wù)意見(jiàn)(技術(shù)、服務(wù)、治理等)以免費(fèi)卡發(fā)放形式對(duì)已咨詢跟進(jìn)客人做IC卡知名項(xiàng)目,某單次的贈(zèng)送,讓顧客感受一下I

17、C卡的價(jià)值感與特種服務(wù)。條件同意的情況下,配備壹臺(tái)激光皮膚檢測(cè)儀,為每位新客作檢測(cè),增大客人信服力。把握新顧客的心態(tài),(大多數(shù)顧客抱有試試看,觀望的態(tài)度)。重點(diǎn)突出儀器、項(xiàng)目及與基礎(chǔ)護(hù)理的差異。必要時(shí),用生化頻譜水、G5振動(dòng)儀免費(fèi)給客人贈(zèng)用一、二次,告訴她這項(xiàng)服務(wù)只有IC卡客人才可享受此待遇。讓客人多了解IC卡的項(xiàng)目。按照不同類型皮膚的客人,設(shè)計(jì)不同的項(xiàng)目,配合勞賣產(chǎn)品跟進(jìn)。六、“詩(shī)珀歐”關(guān)于IC卡促銷方案及具體執(zhí)行打算為了便于目前加盟“詩(shī)珀歐”的加盟店更快、更好的開(kāi)展業(yè)務(wù),使現(xiàn)有的會(huì)員卡客源更快、更好地穩(wěn)定下來(lái),同時(shí)為了促進(jìn)各加盟店能更快地回收投資資金,現(xiàn)營(yíng)銷中心特制定以下促銷方案,供各加盟

18、店參考執(zhí)行。促銷方案:時(shí)刻:依照本店情況確定促銷期:一般3-5天,最多不超過(guò)5天時(shí)刻。選擇的時(shí)刻以節(jié)日、周年、開(kāi)業(yè)、新加盟為佳。地點(diǎn):本美容院內(nèi)。促銷對(duì)象:本院原有老客戶及使用會(huì)員卡在3-4次以上的嘉賓。促銷價(jià)格:每?jī)?chǔ)存在1000元IC卡者,贈(zèng)送500元,即現(xiàn)金存入1000元,卡上實(shí)際使用金額為1500元,現(xiàn)金存入2000元,卡上實(shí)際使用金額為3000元。IC卡享受優(yōu)惠條件:IC卡在消費(fèi)本店內(nèi)所有項(xiàng)目享受IC會(huì)員價(jià)。IC卡在消費(fèi)項(xiàng)目時(shí)都有能夠單次結(jié)算。IC卡實(shí)際存入金額在1500元以上者,可另贈(zèng)送4-8次的生化頻譜水療護(hù)理,價(jià)值500-1000元,僅限前100名存卡者。IC卡使用的注意事項(xiàng):此

19、卡可多人使用。此卡可多人使用。此卡只限在發(fā)卡店內(nèi)使用,消費(fèi)項(xiàng)目及購(gòu)買產(chǎn)品,恕不退還。議店主在促銷期內(nèi)關(guān)于美容師銷售IC卡給予5% 提成,(按實(shí)存金額)以提高美容師推廣IC卡的興趣及積極性。此促銷以信函發(fā)送為主,以詩(shī)珀歐生活平臺(tái)連鎖機(jī)構(gòu)的名譽(yù),如此才顯出更為專重及專門。因此各形象加盟店欲參與促銷活動(dòng),請(qǐng)與總公司聯(lián)系,信函的落款用總公司的名譽(yù)及加蓋總公司印章后復(fù)印發(fā)送。應(yīng)將會(huì)員卡客人及非會(huì)員卡的老客戶分成不同類的信函內(nèi)容發(fā)放出去。使用此卡,為方便各位客戶,請(qǐng)致電美容院預(yù)約。信函的發(fā)放方案信函的發(fā)放及內(nèi)容是這次促銷活動(dòng)是否成功的關(guān)鍵。以下設(shè)定幾種對(duì)不同客源的信函內(nèi)容及注意事項(xiàng),請(qǐng)各店主參考。關(guān)于本店

20、內(nèi)顧客但非會(huì)員卡客人的宣傳工作:這一批客人是你店內(nèi)的現(xiàn)有資源,一定要利用好本店的這一批客人,關(guān)于這些客人在促銷期內(nèi)采取信函投寄及電話跟進(jìn)的方式,建議在投寄信函的同時(shí)寄節(jié)日賀卡、感謝卡或祝賀卡,信函內(nèi)容:XXX女士:您好!一年一度的XXXX節(jié)即今后臨,在此我謹(jǐn)代表我們“詩(shī)珀歐生活平臺(tái)專項(xiàng)專營(yíng)”連鎖機(jī)構(gòu)全體職員向您表示節(jié)日的祝賀,祝您軀體健康,青春永駐,同時(shí),也對(duì)您長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)我院的支持與厚愛(ài),表示忠心的感謝!那個(gè)地點(diǎn),我以一種興奮的心情告訴您,XXX地點(diǎn)的XXX美容院在XXX時(shí)刻已正式加盟“詩(shī)珀歐生活平臺(tái)”連鎖機(jī)構(gòu)。本院將秉著“顧客至上,服務(wù)第一”的經(jīng)營(yíng)理念,以“詩(shī)珀歐”統(tǒng)一的形象和服務(wù)、科學(xué)的美

21、容技術(shù),以及完備的美容美體項(xiàng)目來(lái)最大程度的滿足您的需求,讓您真正的感受到“詩(shī)珀歐”的嚴(yán)謹(jǐn)與正規(guī)、奇妙與魅力。同時(shí)真誠(chéng)地希望您在我們做的不足的地點(diǎn),給我們一些意見(jiàn)和更好的建議。那么,在這節(jié)日即今后臨之際,您已幸運(yùn)的接收到我們的祝賀信(感謝信),它將意味著您在二00X年X月X日到二00X年X月X日內(nèi),能夠到本連鎖機(jī)構(gòu)XXX美容院內(nèi)開(kāi)設(shè)或續(xù)開(kāi)IC消費(fèi)卡,每開(kāi)1000元獲贈(zèng)500元(限額50名,售完即止),詳情請(qǐng)致電或親臨本店咨詢。連鎖店地址:電 話:本院名稱:瑞士詩(shī)珀歐生活平臺(tái)連鎖機(jī)構(gòu)年 月 日注意:信函投寄后,一定要美容師電話跟蹤。要緊是在信池投寄出去后四天內(nèi),并設(shè)電話跟蹤表如下:日期顧客姓名電話

22、要緊內(nèi)容跟蹤結(jié)果美容師簽名關(guān)于本店內(nèi)使用3-4次以上的會(huì)員卡客人的宣傳工作:這一批客人是你店內(nèi)新進(jìn)的客源,利用好這一批客人,能夠有效地增加該店的穩(wěn)定客源,增加美容院的收入,同時(shí)能更有效地讓美容院回收投資。建議在投寄時(shí)也同時(shí)寄節(jié)日賀卡(感謝卡)。(信件)電話內(nèi)容:XXX女士:您好!一年一度的XXX節(jié)即今后臨,在此我“詩(shī)珀歐生活平臺(tái)專項(xiàng)專營(yíng)”連鎖機(jī)構(gòu)全體職員向您表示節(jié)日的祝賀,祝您軀體健康,青春永駐,同時(shí),也對(duì)您長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)我院的支持與厚愛(ài),表示忠心的感謝!“詩(shī)珀歐生活平臺(tái)”連鎖機(jī)構(gòu)XXX地區(qū)XXX連鎖店,在XXX時(shí)刻已正式加盟“詩(shī)珀歐生活平臺(tái)”連鎖機(jī)構(gòu)。本院將秉著“顧客至上,服務(wù)第一”的經(jīng)營(yíng)理念,

23、以“詩(shī)珀歐”統(tǒng)一的形象和服務(wù)、科學(xué)的美容技術(shù),以及完備的美容美體項(xiàng)目來(lái)最大程度的滿足您的需求,讓您真正的感受到“詩(shī)珀歐”的嚴(yán)謹(jǐn)與正規(guī)、奇妙與魅力。同時(shí)真誠(chéng)地希望您在我們做的不足的地點(diǎn),給我們一些意見(jiàn)和更好的建議。那個(gè)地點(diǎn),我以一種興奮的心情告訴您,本連鎖機(jī)構(gòu)在那個(gè)XXX節(jié)日來(lái)臨之際,為了感謝各位會(huì)員的支持和厚愛(ài),定于二00二年X月X日至二千0二年X月X日,您能夠持本人會(huì)員卡到本連鎖機(jī)構(gòu)的XXX美容連鎖店內(nèi)購(gòu)買IC消費(fèi)卡,每開(kāi)設(shè)1000元,贈(zèng)送500元。詳情請(qǐng)親臨或致電該連鎖店咨詢。連鎖店地址:電 話:瑞士詩(shī)珀歐生活平臺(tái)連鎖機(jī)構(gòu)年 月 日注意:信函投寄后,一定需要美容師電話跟蹤。要緊是在信池投寄

24、后出后四天內(nèi),并設(shè)電話跟蹤表如下:日期顧客姓名電話要緊內(nèi)容跟蹤結(jié)果美容師簽名此促銷方式與信函1、2大致相同,不同之處是在增值方面改為:每開(kāi)設(shè)1000元IC卡送300元增值;每開(kāi)設(shè)1000元IC卡送項(xiàng)目?jī)r(jià)值500元-800元不等;每開(kāi)設(shè)1000元IC卡送價(jià)值500元左右產(chǎn)品或禮品等。A、每開(kāi)設(shè)1000元IC卡,送150元消費(fèi)券(可使用項(xiàng)目總額的50%),另增值IC卡150元。B、每開(kāi)設(shè)2000元每IC卡,送150元消費(fèi)券,增值IC卡450元。開(kāi)設(shè)3000元每IC卡,增值IC卡800元,送消費(fèi)券200元。每開(kāi)設(shè)4000元IC卡,增值IC卡1200元,送消費(fèi)券300元。每開(kāi)設(shè)5000元IC卡,增值IC卡2000元。瑞士詩(shī)珀歐生活平臺(tái)連鎖機(jī)構(gòu)二00二年六月十日七、關(guān)于“詩(shī)珀歐生活平臺(tái)加盟”連鎖的促進(jìn)顧客消費(fèi)的參考方案為了便于日前加盟“詩(shī)珀歐“的加盟店更快、更好地促進(jìn)IC卡客人消費(fèi),增加連鎖店的利

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