電子商務(wù)公司競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源與維持分析_第1頁(yè)
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1、泓域/電子商務(wù)公司競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源與維持分析電子商務(wù)公司競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源與維持分析xxx(集團(tuán))有限公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc113015985 一、 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源 PAGEREF _Toc113015985 h 2 HYPERLINK l _Toc113015986 二、 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的維持 PAGEREF _Toc113015986 h 5 HYPERLINK l _Toc113015987 三、 整體成本領(lǐng)先/差異化戰(zhàn)略 PAGEREF _Toc113015987 h 8 HYPERLINK l _Toc113015988 四、 聚焦戰(zhàn)略 PAG

2、EREF _Toc113015988 h 10 HYPERLINK l _Toc113015989 五、 企業(yè)價(jià)值的創(chuàng)造 PAGEREF _Toc113015989 h 14 HYPERLINK l _Toc113015990 六、 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) PAGEREF _Toc113015990 h 16 HYPERLINK l _Toc113015991 七、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc113015991 h 19 HYPERLINK l _Toc113015992 八、 深化創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),塑造高質(zhì)量電子商務(wù)產(chǎn)業(yè) PAGEREF _Toc113015992 h 19 HYPERLINK l _

3、Toc113015993 九、 必要性分析 PAGEREF _Toc113015993 h 21 HYPERLINK l _Toc113015994 十、 項(xiàng)目基本情況 PAGEREF _Toc113015994 h 22 HYPERLINK l _Toc113015995 十一、 公司基本情況 PAGEREF _Toc113015995 h 26 HYPERLINK l _Toc113015996 十二、 人力資源分析 PAGEREF _Toc113015996 h 28 HYPERLINK l _Toc113015997 勞動(dòng)定員一覽表 PAGEREF _Toc113015997 h 28

4、 HYPERLINK l _Toc113015998 十三、 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析 PAGEREF _Toc113015998 h 30 HYPERLINK l _Toc113015999 十四、 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策 PAGEREF _Toc113015999 h 33競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源通過(guò)超額利潤(rùn)的資源基礎(chǔ)模型和超額利潤(rùn)的產(chǎn)業(yè)模型兩種不同的戰(zhàn)略理論派分別道出了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源于內(nèi)部的變化和外部的變化??偨Y(jié)概括,競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)主要有這么幾種:環(huán)境的變化導(dǎo)致新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)的出現(xiàn)、價(jià)值鏈的重構(gòu)改變了現(xiàn)有的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則、企業(yè)的內(nèi)部變革使得企業(yè)更具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。1、環(huán)境的變化帶來(lái)新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)的出現(xiàn)企業(yè)作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的主體,其發(fā)展很大

5、程度上受到現(xiàn)有環(huán)境的影響。環(huán)境的變化通常被視為企業(yè)創(chuàng)造新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的有利契機(jī)。但是這種變化并不是簡(jiǎn)單地將機(jī)會(huì)賦予某個(gè)企業(yè)。只有那些能迅速地識(shí)別出變化并做出及時(shí)調(diào)整的企業(yè),才能抓住機(jī)會(huì)成為獲利者。正如當(dāng)國(guó)務(wù)院出臺(tái)“新型城鎮(zhèn)化建設(shè)”的若干意見(jiàn)時(shí),這種政策性環(huán)境的變化也為許多企業(yè)帶來(lái)了新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。但是當(dāng)新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)出現(xiàn)時(shí),卻并不是所有的企業(yè)都能將其轉(zhuǎn)化為企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在瞬息萬(wàn)變的現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,市場(chǎng)機(jī)會(huì)的出現(xiàn)都是稍縱即逝的。要想成為享有先動(dòng)優(yōu)勢(shì)的行動(dòng)者,企業(yè)就必須最大可能地占有市場(chǎng)信息,并時(shí)刻警惕著環(huán)境的變化。此外,還必須要具有靈敏的反應(yīng)能力,能及時(shí)地利用環(huán)境變化所帶來(lái)的有利方面,盡量避免由于環(huán)

6、境的變化所導(dǎo)致的不利方面。為此,企業(yè)應(yīng)該建立起完善的預(yù)警機(jī)制,以預(yù)測(cè)環(huán)境的變化。同時(shí),還應(yīng)該盡量增強(qiáng)企業(yè)的靈活性,以應(yīng)變不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境。2、價(jià)值鏈的重構(gòu)改變了現(xiàn)有的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則現(xiàn)有的產(chǎn)品市場(chǎng)通常都是競(jìng)爭(zhēng)激烈的,甚至在一些高度統(tǒng)一化的市場(chǎng)中,企業(yè)不惜以降低獲利空間來(lái)?yè)Q取較高的市場(chǎng)份額。因此,如果能夠創(chuàng)造出新的產(chǎn)品價(jià)值,那么企業(yè)就可以繞過(guò)現(xiàn)有的激烈競(jìng)爭(zhēng),成為新市場(chǎng)的獲利者。麥肯錫咨詢公司的研究表明,“新游戲”和“老游戲”戰(zhàn)略的區(qū)別在于對(duì)行業(yè)價(jià)值鏈的重構(gòu)。通過(guò)構(gòu)造新的價(jià)值鏈,企業(yè)就可以在新的市場(chǎng)中建立起新的“游戲規(guī)則”,以充分地發(fā)揮自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。同時(shí)還能為其他進(jìn)入者設(shè)置競(jìng)爭(zhēng)壁壘,如此一來(lái),企業(yè)

7、的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就可以更長(zhǎng)久地保持。3、企業(yè)的內(nèi)部變革使得企業(yè)更具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)環(huán)境的變化要求企業(yè)被動(dòng)地適應(yīng),但是,如果企業(yè)能在內(nèi)部進(jìn)行變革,則能主動(dòng)地創(chuàng)立起自己獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。然而實(shí)際情況卻是,正式的組織結(jié)構(gòu)使得企業(yè)在創(chuàng)新方面缺乏活力,組織慣性也使得好多大企業(yè)對(duì)于目前環(huán)境的變化熟視無(wú)睹。這也是企業(yè)不斷喪失現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的主要原因之一。為此,企業(yè)應(yīng)該主動(dòng)地進(jìn)行變革,努力地營(yíng)造出適合創(chuàng)新的靈活寬松的企業(yè)環(huán)境。企業(yè)通過(guò)對(duì)自身的改革和創(chuàng)新,不僅可以提升競(jìng)爭(zhēng)力,改變?cè)谑袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的角色,甚至還能影響行業(yè)環(huán)境,進(jìn)而改變競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則。最具有代表性的就是國(guó)美、蘇寧的出現(xiàn),以及它們對(duì)我國(guó)家電行業(yè)游戲規(guī)則的重新改寫。但是企業(yè)要進(jìn)

8、行大膽的改革和創(chuàng)新,除了具備勇氣和信心之外,還必須有強(qiáng)大的想象力和創(chuàng)造力。同時(shí)也必須要時(shí)刻保持清醒的頭腦,能以“旁觀者清”的姿態(tài)來(lái)客觀、全面地對(duì)企業(yè)進(jìn)行審視。競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的維持正如美國(guó)學(xué)者達(dá)維尼教授所歸納的那樣,當(dāng)代競(jìng)爭(zhēng)具有以下三個(gè)特點(diǎn):(1)產(chǎn)品生命周期縮短,技術(shù)更新速度加快。(2)密集、快速的競(jìng)爭(zhēng)行動(dòng),使企業(yè)無(wú)法長(zhǎng)期維持其已有的優(yōu)勢(shì)。(3)競(jìng)爭(zhēng)互動(dòng)導(dǎo)致產(chǎn)品價(jià)格不斷下降,質(zhì)量不斷提升,而企業(yè)的利潤(rùn)空間越來(lái)越狹窄。在這種情況下,任何競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的維持都是困難的。為此,企業(yè)必須對(duì)已有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)加以保護(hù),以保證企業(yè)良好的贏利能力。為了避免其他企業(yè)通過(guò)模板而獲得與自身相匹敵的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),企業(yè)一般都會(huì)設(shè)置一定的

9、模仿壁壘。分析競(jìng)爭(zhēng)者模仿的過(guò)程,我們可以將其分為四個(gè)階段,即辨認(rèn)、激勵(lì)、分析、資源的獲取。(一)辨認(rèn)企業(yè)在采取模仿行動(dòng)時(shí),首先必須分辨出哪些企業(yè)在產(chǎn)業(yè)中具有獲取超額利潤(rùn)的能力,找出與超額利潤(rùn)獲取相關(guān)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),然后再有針對(duì)性地加以模仿。然而在當(dāng)今這個(gè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代,利潤(rùn)率、市場(chǎng)情況等信息都被視為商業(yè)機(jī)密而加以保護(hù)。因此,在分析辨認(rèn)階段,企業(yè)只能通過(guò)其他途徑(如上市公司的年報(bào)、財(cái)務(wù)信息的披露等)來(lái)獲得相關(guān)信息,并分析找出那些績(jī)效明顯高于行業(yè)平均利潤(rùn)率的企業(yè)。因此,如果企業(yè)在信息披露時(shí)將關(guān)鍵的信息加以隱瞞,那么就對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的辨認(rèn)設(shè)置無(wú)法跨越的障礙。此外,有些企業(yè)為了保護(hù)自己能擁有長(zhǎng)期的利潤(rùn)率,

10、甚至?xí)誀奚唐诶麧?rùn)為代價(jià),即采取限價(jià)戰(zhàn)略,將價(jià)格剛好限定在一個(gè)無(wú)法吸引新進(jìn)入者的水平上。(二)激勵(lì)當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)者成功地辨認(rèn)出了企業(yè)超額利潤(rùn)來(lái)源后,就會(huì)分析如果采取模仿戰(zhàn)略,是否會(huì)招來(lái)被模仿者報(bào)復(fù)行為,并權(quán)衡采取模仿策略的成本和收益,再確定是否采取模仿策略。因此,如果能減少對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的模仿激勵(lì),企業(yè)也能避免來(lái)自競(jìng)爭(zhēng)者的沖擊。當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手意識(shí)到,即使采取了模仿戰(zhàn)略它們也不可能會(huì)獲得超額利潤(rùn),那么競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就會(huì)放棄。因此,企業(yè)可以對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行威懾,告訴它們一旦進(jìn)行了模仿,企業(yè)就會(huì)采取報(bào)復(fù)行為。如此一來(lái),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就不敢再對(duì)企業(yè)發(fā)起挑戰(zhàn)。為了讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相信企業(yè)確實(shí)會(huì)這樣做,企業(yè)可以保持過(guò)度的生產(chǎn)能力或過(guò)多的存

11、貨。(三)分析競(jìng)爭(zhēng)者想要模仿其他企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),則必須了解這種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)究竟來(lái)源何處,采取什么樣的戰(zhàn)略才能獲得這種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。而企業(yè)作為一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)體系,要找出與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)息息相關(guān)的關(guān)鍵要素條件實(shí)屬不易。例如,海爾強(qiáng)大的創(chuàng)新能力除了與企業(yè)內(nèi)部適合創(chuàng)新的企業(yè)文化相關(guān)以外,創(chuàng)新人才的獲取、培養(yǎng)及激勵(lì)措施也與創(chuàng)新能力有很大的關(guān)聯(lián)性,甚至還有很多我們所不了解的其他因素。因此,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在采取模仿策略時(shí),由于有限資源的限制,必須有所取舍,選取那些與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的培育直接相關(guān)的因素加以模仿。正是如此,企業(yè)就可以制造因果模糊性,將與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)相關(guān)的要素多樣化,減少對(duì)單項(xiàng)資源和單項(xiàng)能力的依賴程度,從而增加競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手要分析成

12、功決定因素的難度。(四)資源的獲取一旦競(jìng)爭(zhēng)者成功地找出了與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)相關(guān)的要素,那么企業(yè)只能在最后關(guān)口資源獲取上位競(jìng)爭(zhēng)者設(shè)置障礙。通常企業(yè)獲取資源的途徑不外乎兩個(gè):外購(gòu)或自己發(fā)展。對(duì)于通過(guò)外購(gòu)來(lái)獲取資源的競(jìng)爭(zhēng)者來(lái)說(shuō),只要企業(yè)控制了關(guān)鍵性資源獲取的渠道,那么競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就無(wú)法獲得關(guān)鍵性資源,即使獲得了也是以較高的價(jià)格為代價(jià)的。在這種情況下,競(jìng)爭(zhēng)者模仿的成本將增大,當(dāng)然也就會(huì)有效地抑制它們采取模仿行為。如果企業(yè)打算依靠自己的能力來(lái)發(fā)展所需的資源,那么企業(yè)則可以采取延長(zhǎng)競(jìng)爭(zhēng)者獲得這種能力的時(shí)間,例如利用專利保護(hù),或增加競(jìng)爭(zhēng)者的模仿難度。整體成本領(lǐng)先/差異化戰(zhàn)略(一)整體成本領(lǐng)先/差異化戰(zhàn)略的概念在購(gòu)買產(chǎn)品

13、或服務(wù)時(shí),顧客總是抱有很高的期望,希望能買到物美價(jià)廉的產(chǎn)品。鑒于顧客的這些期望,很多公司參與價(jià)值鏈的主要活動(dòng)和輔助活動(dòng),以同時(shí)尋求低成本和差異化。在這種情況下,公司使用的就是整體成本領(lǐng)先/差異化戰(zhàn)略。使用這種戰(zhàn)略的目的就是高效率地生產(chǎn)差異化產(chǎn)品。效率是維持低成本的源泉,而差異化則是創(chuàng)造獨(dú)特價(jià)值的來(lái)源。成功實(shí)施這種戰(zhàn)略的公司通常能夠?qū)夹g(shù)的變化和外部環(huán)境的變化做出快速的調(diào)整。另外,由于同時(shí)專注于兩種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)(低成本和差異化)的開(kāi)發(fā),公司必須增加具有競(jìng)爭(zhēng)力的主要活動(dòng)和輔助活動(dòng)的數(shù)量。這類公司通常與參與主要活動(dòng)和輔助活動(dòng)的外部合作者有牢固的關(guān)系。反過(guò)來(lái),公司掌握的處理大量活動(dòng)的技巧又進(jìn)一步增加了它的

14、柔性。為了更好地專注于核心顧客群的需求,塔吉特公司使用了整體成本領(lǐng)先/差異化戰(zhàn)略。該公司的品牌承諾是“期待更多,付出更少”就很好地體現(xiàn)了這一戰(zhàn)略。塔吉特的年報(bào)曾這樣描述該戰(zhàn)略:“公司持之以恒的品牌承諾期待更多,付出更少,讓我們能夠?yàn)轭櫩吞峁?,更多便捷、省錢和個(gè)性化的購(gòu)物體驗(yàn)?!?010年,塔吉特改建了341家店,提供種類更多的商品,包括各種食品雜貨和創(chuàng)新產(chǎn)品。它還建立了自由品牌,以提供價(jià)格更低的產(chǎn)品,還設(shè)計(jì)了新的手機(jī)應(yīng)用程序,實(shí)施獨(dú)特的網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略為顧客提供差異化服務(wù)??偛课挥跉W洲的Zara是服飾公司“廉價(jià)時(shí)尚”潮流的先鋒,它使用的也是整體成本領(lǐng)先/差異化戰(zhàn)略。該公司以低價(jià)提供流行時(shí)尚的產(chǎn)品。有效

15、地實(shí)施這一戰(zhàn)略需要經(jīng)驗(yàn)豐富,的設(shè)計(jì)師和高效的成本管理方法,而這些正好與Zara的能力相匹配。Zara可以在短短三周內(nèi)設(shè)計(jì)和生產(chǎn)一種新款產(chǎn)品,這表明公司的組織結(jié)構(gòu)具有高度的柔性,能夠輕而易舉地對(duì)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化做出調(diào)整。公司在完成價(jià)值鏈的主要活動(dòng)和輔助活動(dòng)時(shí)需要具有柔性,這樣才能利用整體成本領(lǐng)先/差異化戰(zhàn)略來(lái)生產(chǎn)低成本的差異化產(chǎn)品。中國(guó)的汽車制造商開(kāi)發(fā)了一種產(chǎn)品設(shè)計(jì)方法,使組織結(jié)構(gòu)更具有柔性,從而能夠以較低成本進(jìn)行生產(chǎn),同時(shí)又可以設(shè)計(jì)出于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不同的汽車。柔性制造系統(tǒng)、信息網(wǎng)絡(luò)和全面質(zhì)量管理是柔性的三個(gè)來(lái)源,它們對(duì)于整合戰(zhàn)略所要求的不斷降低成本和不斷鞏固差異化這兩個(gè)主要目標(biāo)的平衡是非常有幫

16、助的。(二)整體成本領(lǐng)先/差異化戰(zhàn)略的競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)成功運(yùn)用整體成本領(lǐng)先/差異化戰(zhàn)略而獲得超額利潤(rùn)的潛力是非常具有吸引力的。然而,這也是一個(gè)有風(fēng)險(xiǎn)的戰(zhàn)略,因?yàn)楣景l(fā)現(xiàn),通過(guò)價(jià)值鏈的主要活動(dòng)和輔助活動(dòng)來(lái)生產(chǎn)相對(duì)便宜同時(shí)又能為顧客創(chuàng)造價(jià)值的差異化產(chǎn)品,是一件非常困難的事情。另外,公司想要長(zhǎng)期適當(dāng)?shù)厥褂眠@一戰(zhàn)略,就必須在減少成本的同時(shí)增加產(chǎn)品的差異化。如果不能以理想的方式完成主要活動(dòng)和輔助活動(dòng),那么公司將處于兩難的境地。這意味著公司的成本結(jié)構(gòu)沒(méi)有低到可以為產(chǎn)品制訂一個(gè)有吸引力的價(jià)格,而產(chǎn)品也沒(méi)有足夠的差異化特征為目標(biāo)顧客創(chuàng)造價(jià)值。在這種情況下,公司無(wú)法獲得超額利潤(rùn),除非公司參與競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè)結(jié)構(gòu)非常有利。因此

17、,實(shí)施整體成本領(lǐng)先/整體差異化戰(zhàn)略的公司必須能夠以較低的成本,為目標(biāo)顧客提供具有差異化特征的產(chǎn)品。公司有時(shí)也需要與其他公司建立聯(lián)盟以實(shí)現(xiàn)差異化,然而,聯(lián)盟的伙伴也可能會(huì)因?yàn)楣臼褂昧怂馁Y源而收取額外的費(fèi)用,這使公司想要降低成本變得更加困難。公司也可以通過(guò)收購(gòu)來(lái)進(jìn)行創(chuàng)新,或者向產(chǎn)品組合中添加競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手沒(méi)有的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)差異化。最近研究表明,使用單一戰(zhàn)略的公司比使用混合戰(zhàn)略的公司表現(xiàn)得更為出色。這進(jìn)一步說(shuō)明了整體成本領(lǐng)先/差異化戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)性。聚焦戰(zhàn)略聚焦戰(zhàn)略是指通過(guò)一系列的行動(dòng)來(lái)生產(chǎn)產(chǎn)品或提供服務(wù),以滿足特定的競(jìng)爭(zhēng)性細(xì)分市場(chǎng)的需求。當(dāng)公司利用核心競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)滿足特定細(xì)分市場(chǎng)的需求時(shí),或者想要把他人排除這個(gè)

18、市場(chǎng)時(shí),就可以使用聚焦戰(zhàn)略。可以運(yùn)用聚焦戰(zhàn)略的細(xì)分市場(chǎng)有某個(gè)特定的購(gòu)買群體、某一產(chǎn)品線的特定部分(例如專業(yè)油漆匠或DIY一族使用的產(chǎn)品),以及某一特定地理區(qū)域的市場(chǎng)。雖然目標(biāo)市場(chǎng)的寬度實(shí)際上就是程度問(wèn)題,但聚焦戰(zhàn)略的本質(zhì)在于從均衡的行業(yè)中探索窄目標(biāo)市場(chǎng)的差別。使用聚焦戰(zhàn)略的公司試圖比行業(yè)內(nèi)的其他公司更有效地服務(wù)于某一特定的細(xì)分市場(chǎng)。當(dāng)公司能有效地服務(wù)于特定的細(xì)分市場(chǎng),并且該細(xì)分市場(chǎng)的需求特殊到其他競(jìng)爭(zhēng)者都不為這一市場(chǎng)提供服務(wù),或者公司能夠滿足其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)法很好地滿足的需求時(shí),使用聚焦戰(zhàn)略才會(huì)取得成功。公司可以通過(guò)使用聚焦成本領(lǐng)先或者聚焦差異化戰(zhàn)略,來(lái)為具體的或獨(dú)特的細(xì)分市場(chǎng)創(chuàng)造價(jià)值。(一)聚

19、焦差異化戰(zhàn)略聚焦差異化戰(zhàn)略就是將企業(yè)服務(wù)的目標(biāo)消費(fèi)者鎖定在某一特定領(lǐng)域,他們可以是某一特定地區(qū)或是具有某種特定消費(fèi)需求特點(diǎn)的消費(fèi)者。如此一來(lái),企業(yè)就可以將有限的資源集中用于突破這一細(xì)分市場(chǎng),為目標(biāo)消費(fèi)群體提供量身定做的專業(yè)化服務(wù)或產(chǎn)品。這也是在微利時(shí)代企業(yè)創(chuàng)造良好業(yè)績(jī)的關(guān)鍵法寶之一。與總成本領(lǐng)先和差異化戰(zhàn)略不同的是,聚焦差異化戰(zhàn)略追求的是在特定目標(biāo)市場(chǎng)上的良好業(yè)績(jī),而不是整個(gè)產(chǎn)業(yè)范圍的。這就使得企業(yè)的目的性相當(dāng)明確,企業(yè)所有的職能工作也是緊密圍繞這一目標(biāo)來(lái)開(kāi)展的。因此,聚焦差異化戰(zhàn)略能將企業(yè)有限的資源都集中于一點(diǎn),自然比起那些服務(wù)于整個(gè)市場(chǎng)而無(wú)特色的企業(yè)來(lái)講,業(yè)績(jī)要好很多,最重要的是,消費(fèi)者對(duì)

20、企業(yè)的忠誠(chéng)度還相當(dāng)高。在實(shí)施聚焦差異化戰(zhàn)略時(shí),企業(yè)一般都會(huì)根據(jù)消費(fèi)者的特定需求來(lái)調(diào)整企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù),因此,企業(yè)一般對(duì)于消費(fèi)者需求的變化就有快速的反應(yīng)能力。其次,企業(yè)在實(shí)施該戰(zhàn)略的過(guò)程中,由于一貫專注于某一特殊領(lǐng)域,因此在該領(lǐng)域一般都具有很強(qiáng)的專業(yè)技能。這種特殊的專業(yè)技能,對(duì)于其他的模仿者而言是一個(gè)很難跨越的鴻溝,自然也就構(gòu)筑了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的保護(hù)屏障。聚焦差異化戰(zhàn)略的實(shí)施必須具備以下條件。(1)有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和研究能力,能根據(jù)消費(fèi)者的特定需求生產(chǎn)出適合銷路的產(chǎn)品。(2)有較強(qiáng)的創(chuàng)造能力和營(yíng)銷能力,能在特定領(lǐng)域里樹立其“市場(chǎng)專家”的企業(yè)形象。(3)企業(yè)各部門能密切合作,能緊密地圍繞戰(zhàn)略目標(biāo)

21、來(lái)開(kāi)展組織活動(dòng)。雖然聚焦差異化戰(zhàn)略能樹立起與眾不同的專家形象,但是如果一旦企業(yè)的定位失敗,不能獲得市場(chǎng)的認(rèn)可,那么企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)將是相當(dāng)巨大的。此外,如果企業(yè)不能持續(xù)地關(guān)注這一特定領(lǐng)域,并適時(shí)地做出調(diào)整和創(chuàng)新,那么由此戰(zhàn)略所創(chuàng)造出的優(yōu)勢(shì)也只能保持一時(shí)。(二)聚焦成本領(lǐng)先戰(zhàn)略聚焦成本領(lǐng)先戰(zhàn)略同聚焦差異化戰(zhàn)略一樣,都是滿足某一具體的或特定的細(xì)分市場(chǎng)或利基市場(chǎng)的需求,其目的是比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、特別是定位于更廣泛市場(chǎng)范圍的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更好地,服務(wù)于目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)的顧客。聚焦成本領(lǐng)先戰(zhàn)略取決于是否存在這樣一個(gè)顧客細(xì)分市場(chǎng),滿足他們的要求所付出的代價(jià)要比滿足整個(gè)市場(chǎng)其他部分的要求所付出的代價(jià)要小。企業(yè)采取聚焦成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

22、,通過(guò)專注于某一特定的細(xì)分市場(chǎng)或特定的產(chǎn)品可以獲得規(guī)模經(jīng)濟(jì),而分散資源超出它所專注的市場(chǎng)或產(chǎn)品就不能得到這種規(guī)模經(jīng)濟(jì)。那么,在什么樣的情況下聚焦成本領(lǐng)先戰(zhàn)略最具有吸引力呢?(1)目標(biāo)市場(chǎng)足夠大,可以贏利。(2)小市場(chǎng)具有很好的市場(chǎng)潛力。(3)小市場(chǎng)不是主要競(jìng)爭(zhēng)廠商成功的關(guān)鍵。(4)采取聚焦成本領(lǐng)先的公司擁有有效服務(wù)目標(biāo)。(5)采取聚焦成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的公司憑借其建立起來(lái)的顧客商譽(yù)和公司服務(wù)來(lái)防御產(chǎn)業(yè)中的挑戰(zhàn)者。(三)聚焦戰(zhàn)略的競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)無(wú)論采取何種聚焦戰(zhàn)略,公司都面臨與行業(yè)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略或差異化戰(zhàn)略相同的一般性風(fēng)險(xiǎn)。此外,聚焦戰(zhàn)略還面臨另外三種風(fēng)險(xiǎn)。(1)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能會(huì)聚焦于更窄的競(jìng)爭(zhēng)性細(xì)分市場(chǎng),從而

23、使公司的聚焦戰(zhàn)略變得“不再聚焦”。如果有其他公司向宜家的顧客提供更多的差異化產(chǎn)品,而價(jià)格保持不變,或者以更低的價(jià)格提供同樣差異化的產(chǎn)品,那么宜家公司就面臨這種風(fēng)險(xiǎn)。(2)在行業(yè)范圍內(nèi)開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng)的公司可能會(huì)認(rèn)為執(zhí)行聚焦戰(zhàn)略的公司所服務(wù)的細(xì)分市場(chǎng)很有吸引力,值得一爭(zhēng)。(3)隨著時(shí)間的推移,窄細(xì)分市場(chǎng)的顧客需求會(huì)與整個(gè)行業(yè)的顧客需求趨于一致,因此,聚焦戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)就會(huì)減少或者消除。企業(yè)價(jià)值的創(chuàng)造一般來(lái)說(shuō),一個(gè)企業(yè)的盈利性由產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和它相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手創(chuàng)造的價(jià)值來(lái)決定。創(chuàng)造更多價(jià)值的企業(yè)能在賺取更高的利潤(rùn)的同時(shí),比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更多地將凈收益轉(zhuǎn)移給消費(fèi)者。只有在這種情況下,企業(yè)才能獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。那么企業(yè)如何創(chuàng)造價(jià)

24、值呢?在定義價(jià)值創(chuàng)造之前,我們首先來(lái)了解可察覺(jué)收益和消費(fèi)者剩余這兩個(gè)概念。1、可察覺(jué)收益和消費(fèi)者剩余可察覺(jué)收益是指消費(fèi)者主觀意義上對(duì)產(chǎn)品價(jià)值的判斷。它可以看成是產(chǎn)品的“可察覺(jué)毛收益”(這依賴于產(chǎn)品的性能)減去“產(chǎn)品的使用成本”(包括產(chǎn)品的安裝、保養(yǎng)等成本)和“交易購(gòu)買成本”(除去購(gòu)買價(jià)格本身,還包括產(chǎn)品的運(yùn)輸成本等)。消費(fèi)者剩余是指產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格與可察覺(jué)收益之差。企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)可以看成是企業(yè)通過(guò)價(jià)格和產(chǎn)品特性向消費(fèi)者提供消費(fèi)者剩余的“出價(jià)”過(guò)程,顧客會(huì)選擇消費(fèi)者剩余最大的企業(yè)。2、價(jià)值創(chuàng)造在了解了可察覺(jué)收益和消費(fèi)者剩余后,我們進(jìn)一步來(lái)介紹企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造。正如我們所熟知的那樣,企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值等于產(chǎn)品

25、價(jià)格與生產(chǎn)成本之差。不過(guò)為了進(jìn)一步深入分析企業(yè)如何來(lái)創(chuàng)造價(jià)值的。企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值其實(shí)是由兩部分組成的,即消費(fèi)者剩余和生產(chǎn)者利潤(rùn)。為了使企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值變大,可以通過(guò)以下三種途徑。(1)在消費(fèi)者剩余不變的情況下,降低成本,即成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。(2)在總成本不變的情況下,提高消費(fèi)者剩余,即差異化戰(zhàn)略。(3)在提高消費(fèi)者剩余的同時(shí)降低成本,即最優(yōu)成本供應(yīng)商戰(zhàn)略。因此,從價(jià)值的創(chuàng)造來(lái)看,企業(yè)要想獲得高的利潤(rùn)率,就必須要有能創(chuàng)造出更大消費(fèi)者剩余的能力,或是能將產(chǎn)品的成本降低在行業(yè)的平均水平之下的能力。競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中創(chuàng)造和充分利用競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的,但是,競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的獲得并不是輕而易舉的。日本著

26、名的戰(zhàn)略家大前研一曾說(shuō)過(guò),殘酷的競(jìng)爭(zhēng)要求企業(yè)在戰(zhàn)略的三角中,即企業(yè)、顧客、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間進(jìn)行非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膿Q位思考。圖52表達(dá)了這樣一個(gè)戰(zhàn)略三角關(guān)系??梢?jiàn),要獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),站在企業(yè)的角度,必須要將顧客和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手兩方面的行為搞清楚,必須在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中很好地平衡企業(yè)、顧客、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手三者之間的關(guān)系。1、顧客價(jià)值企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品是為了向顧客換取貨幣。這種交換能否成功,在買方市場(chǎng)上,不是取決于企業(yè)如何看待自己的產(chǎn)品或服務(wù),為其定價(jià),而是取決于顧客是如何看待的,也就是說(shuō)產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)值是顧客感知到的;并且隨著經(jīng)濟(jì)全球化、環(huán)境復(fù)雜化、變化加速化的趨勢(shì)日益加強(qiáng),使得企業(yè)所關(guān)注的競(jìng)爭(zhēng)重點(diǎn)發(fā)生了明顯的轉(zhuǎn)移,即從關(guān)注產(chǎn)品本

27、身轉(zhuǎn)向了更,多地關(guān)注顧客、提高顧客的價(jià)值。競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的市場(chǎng)表現(xiàn)主要反映在顧客價(jià)值的創(chuàng)造上,準(zhǔn)確把握顧客價(jià)值的構(gòu)成,能夠更好地找到企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源。顧客價(jià)值的大小取決于兩方面。一方面取決于顧客認(rèn)知利益,即顧客感覺(jué)到的收益總和,可以通過(guò)對(duì)于種類、價(jià)格、質(zhì)量、服務(wù)、速度、信譽(yù)等方面的滿足程度來(lái)衡量;另一方面取決于顧客認(rèn)知價(jià)格,即顧客為獲得和使用該產(chǎn)品與服務(wù)而付出的成本,包括貨幣成本、時(shí)間成本,體力成本和精神成本等方面的高低來(lái)反映。顧客的購(gòu)買決策是建立在對(duì)兩者理性比較的基礎(chǔ)上的。競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)就是如何給予顧客較之競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更多的價(jià)值。對(duì)顧客價(jià)值進(jìn)行認(rèn)真分析,為顧客提供高品質(zhì)的產(chǎn)品、低廉的價(jià)格、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)

28、、快速的供應(yīng),將大大增加企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。但是,這里我們應(yīng)該注意,在顧客價(jià)值分析中我們只考慮了只有一個(gè)企業(yè)為顧客提供產(chǎn)品或服務(wù)的假設(shè),而實(shí)際情況并非如此,在市場(chǎng)中除了企業(yè)自身外,還存在大量的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,顧客對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的選擇還與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有關(guān)。在這種情況下,顧客不僅將自己的期望與所獲得的價(jià)值相比較,還會(huì)在幾個(gè)企業(yè)提供的類似產(chǎn)品或服務(wù)之間進(jìn)行比較。2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手企業(yè)為顧客創(chuàng)造了更多的價(jià)值,但這并不意味著企業(yè)就獲得了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)都是那些能比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手創(chuàng)造更多、更好顧客價(jià)值的。正如大前研一在戰(zhàn)略定義中,所指出的一樣,戰(zhàn)略其實(shí)就是“一個(gè)公司在運(yùn)用自己有關(guān)實(shí)力來(lái)更好地滿足顧客需要的同時(shí),將盡力使自

29、己區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)者”的方式。因此,企業(yè)在創(chuàng)造顧客價(jià)值的同時(shí),還應(yīng)該關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)者。通過(guò)與競(jìng)爭(zhēng)者的比較,我們就能更了解自己,更了解競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)劣勢(shì),企業(yè)也就更能創(chuàng)造出區(qū)別于其他同類產(chǎn)品的獨(dú)特價(jià)值。尤其是在競(jìng)爭(zhēng)比較充分的行業(yè),分析競(jìng)爭(zhēng)者的行為更是至關(guān)重要。在市場(chǎng)容量一定的情況下,一種產(chǎn)品市場(chǎng)份額的提高,就意味著另一種產(chǎn)品的市場(chǎng)份額正在被蠶食。因此,任何企業(yè)想要保住原有市場(chǎng)份額或是更進(jìn)一步地?cái)U(kuò)大市場(chǎng)份額,就必須要具有優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的能力。要么是能在價(jià)格一定的條件下,為消費(fèi)者提供比競(jìng)爭(zhēng)者更大的產(chǎn)品價(jià)值;要么是能提供某種獨(dú)特的產(chǎn)品價(jià)值,以滿足消費(fèi)者獨(dú)特的需求。然而應(yīng)該采用哪種策略,就必須視企業(yè)的資源、能力的大小和競(jìng)

30、爭(zhēng)者所采取的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略而定。即使是在競(jìng)爭(zhēng)程度相對(duì)較低的行業(yè)中,關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)者的行為同樣是重要的。只要有競(jìng)爭(zhēng)的存在,消費(fèi)者就有選擇的權(quán)利,同一行業(yè)中企業(yè)的績(jī)效就會(huì)有所不同。為了追逐更高的利潤(rùn),任何企業(yè)都希望能比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做得更好,能比競(jìng)爭(zhēng)者占有更大的市場(chǎng)份額。因此,不管是處于什么位置的企業(yè)都會(huì)自覺(jué)不自覺(jué)地將自己與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行比較。而比較的結(jié)果就是不斷地調(diào)整自己以創(chuàng)造出比競(jìng)爭(zhēng)者更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析區(qū)域生產(chǎn)總值增長(zhǎng)xx%,固定資產(chǎn)投資增長(zhǎng)xx%,社會(huì)消費(fèi)品零售總額增長(zhǎng)xx%,貨物進(jìn)出口總額增長(zhǎng)xx%,全體居民人均可支配收入增長(zhǎng)xx%,城鎮(zhèn)登記失業(yè)率xx%。綜合分析各種有利和不利因素,經(jīng)充分征求意見(jiàn)、

31、深入論證和慎重研究,區(qū)域生產(chǎn)總值增長(zhǎng)目標(biāo)確定為xx%左右。深化創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),塑造高質(zhì)量電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)強(qiáng)化技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新。引導(dǎo)電子商務(wù)企業(yè)加強(qiáng)創(chuàng)新基礎(chǔ)能力建設(shè),提升企業(yè)專利化、標(biāo)準(zhǔn)化、品牌化、體系化、專業(yè)化水平。通過(guò)自主創(chuàng)新、原始創(chuàng)新,提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,推動(dòng)5G、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、區(qū)塊鏈、虛擬現(xiàn)實(shí)/增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)等新一代信息技術(shù)在電子商務(wù)領(lǐng)域的集成創(chuàng)新和融合應(yīng)用。加快電子商務(wù)技術(shù)產(chǎn)業(yè)化,優(yōu)化創(chuàng)新成果快速轉(zhuǎn)化機(jī)制,鼓勵(lì)電商平臺(tái)企業(yè)拓展產(chǎn)學(xué)研用融合通道,為數(shù)字技術(shù)提供豐富電子商務(wù)產(chǎn)品和應(yīng)用。鼓勵(lì)發(fā)展商業(yè)科技,探索構(gòu)建商業(yè)科技全鏈路應(yīng)用體系,支持電子商務(wù)企業(yè)加大商業(yè)科技研發(fā)投入,提高運(yùn)營(yíng)管理效率,創(chuàng)新用戶

32、場(chǎng)景,提升商貿(mào)領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、智能化水平。鼓勵(lì)模式業(yè)態(tài)創(chuàng)新。發(fā)揮電子商務(wù)對(duì)價(jià)值鏈重構(gòu)的引領(lǐng)作用,鼓勵(lì)電子商務(wù)企業(yè)挖掘用戶需求,推動(dòng)社交電商、直播電商、內(nèi)容電商、生鮮電商等新業(yè)態(tài)健康發(fā)展。鼓勵(lì)電子商務(wù)企業(yè)積極發(fā)展遠(yuǎn)程辦公、云展會(huì)、無(wú)接觸服務(wù)、共享員工等數(shù)字化運(yùn)營(yíng)模式,不斷提升電子發(fā)票、電子合同、電子檔案、電子面單等在商業(yè)活動(dòng)中的應(yīng)用水平。穩(wěn)妥推進(jìn)數(shù)字貨幣研發(fā),探索數(shù)字人民幣在電子商務(wù)領(lǐng)域的支持作用。大力發(fā)展數(shù)據(jù)服務(wù)、信息咨詢、專業(yè)營(yíng)銷、代運(yùn)營(yíng)等電子商務(wù)服務(wù)業(yè)。鼓勵(lì)各類技術(shù)服務(wù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)交易、國(guó)際合作等專業(yè)化支撐平臺(tái)建設(shè)。深化協(xié)同創(chuàng)新。促進(jìn)電子商務(wù)企業(yè)協(xié)同發(fā)展,發(fā)揮電商平臺(tái)在市場(chǎng)拓展和產(chǎn)業(yè)升級(jí)

33、等方面的支撐引領(lǐng)作用,加強(qiáng)數(shù)據(jù)、渠道、人才、技術(shù)等平臺(tái)資源有序開(kāi)放共享,強(qiáng)化創(chuàng)新鏈和產(chǎn)業(yè)鏈有機(jī)結(jié)合,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈上下游、大中小企業(yè)融通創(chuàng)新。促進(jìn)電子商務(wù)區(qū)域協(xié)同發(fā)展,引導(dǎo)電子商務(wù)服務(wù)區(qū)域重大戰(zhàn)略,促進(jìn)京津冀、長(zhǎng)三角、粵港澳大灣區(qū)等區(qū)域間電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施、服務(wù)資源、項(xiàng)目資金一體化建設(shè),支持中西部地區(qū)激發(fā)自有資源優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)與東部電子商務(wù)較發(fā)達(dá)地區(qū)產(chǎn)銷動(dòng)態(tài)銜接,構(gòu)建優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、深度協(xié)同的電子商務(wù)區(qū)域發(fā)展生態(tài)。全面加快綠色低碳發(fā)展。引導(dǎo)電子商務(wù)企業(yè)主動(dòng)適應(yīng)綠色低碳發(fā)展要求,樹立綠色發(fā)展理念,積極履行生態(tài)環(huán)境保護(hù)社會(huì)責(zé)任,提升綠色創(chuàng)新水平。指導(dǎo)電子商務(wù)企業(yè)建立健全綠色運(yùn)營(yíng)體系,加大節(jié)能環(huán)保技術(shù)設(shè)備推廣應(yīng)用,

34、加快數(shù)據(jù)中心、倉(cāng)儲(chǔ)物流設(shè)施、產(chǎn)業(yè)園區(qū)綠色轉(zhuǎn)型升級(jí),持續(xù)推動(dòng)節(jié)能減排。加強(qiáng)上下游聯(lián)動(dòng),協(xié)同推進(jìn)塑料包裝治理和快遞包裝綠色供應(yīng)鏈管理,加快推廣應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)化物流周轉(zhuǎn)箱,促進(jìn)包裝減量化、標(biāo)準(zhǔn)化、循環(huán)化。落實(shí)電商平臺(tái)綠色管理責(zé)任,完善平臺(tái)規(guī)則,引導(dǎo)形成綠色生產(chǎn)生活方式。大力發(fā)展和規(guī)范二手電子商務(wù),促進(jìn)資源循環(huán)利用。建立覆蓋設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售、使用、回收和循環(huán)利用各環(huán)節(jié)的綠色包裝標(biāo)準(zhǔn)體系,加快實(shí)施快遞包裝綠色產(chǎn)品認(rèn)證制度。必要性分析1、提升公司核心競(jìng)爭(zhēng)力項(xiàng)目的投資,引入資金的到位將改善公司的資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu),補(bǔ)充流動(dòng)資金將提高公司應(yīng)對(duì)短期流動(dòng)性壓力的能力,降低公司財(cái)務(wù)費(fèi)用水平,提升公司盈利能力,促進(jìn)公司的進(jìn)一步發(fā)

35、展。同時(shí)資金補(bǔ)充流動(dòng)資金將為公司未來(lái)成為國(guó)際領(lǐng)先的產(chǎn)業(yè)服務(wù)商發(fā)展戰(zhàn)略提供堅(jiān)實(shí)支持,提高公司核心競(jìng)爭(zhēng)力。項(xiàng)目基本情況(一)項(xiàng)目承辦單位名稱xxx(集團(tuán))有限公司(二)項(xiàng)目聯(lián)系人張xx(三)項(xiàng)目實(shí)施的可行性1、符合我國(guó)相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策和發(fā)展規(guī)劃近年來(lái),我國(guó)為推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí),先后出臺(tái)了多項(xiàng)發(fā)展規(guī)劃或產(chǎn)業(yè)政策支持行業(yè)發(fā)展。政策的出臺(tái)鼓勵(lì)行業(yè)開(kāi)展新材料、新工藝、新產(chǎn)品的研發(fā),促進(jìn)行業(yè)加快結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)型升級(jí),有利于本行業(yè)健康快速發(fā)展。2、項(xiàng)目產(chǎn)品市場(chǎng)前景廣闊廣闊的終端消費(fèi)市場(chǎng)及逐步升級(jí)的消費(fèi)需求都將促進(jìn)行業(yè)持續(xù)增長(zhǎng)。3、公司具備成熟的生產(chǎn)技術(shù)及管理經(jīng)驗(yàn)公司經(jīng)過(guò)多年的技術(shù)改造和工藝研發(fā),公司已經(jīng)建立了豐富

36、完整的產(chǎn)品生產(chǎn)線,配備了行業(yè)先進(jìn)的染整設(shè)備,形成了門類齊全、品種豐富的工藝,可為客戶提供一體化染整綜合服務(wù)。公司通過(guò)自主培養(yǎng)和外部引進(jìn)等方式,建立了一支團(tuán)結(jié)進(jìn)取的核心管理團(tuán)隊(duì),形成了穩(wěn)定高效的核心管理架構(gòu)。公司管理團(tuán)隊(duì)對(duì)行業(yè)的品牌建設(shè)、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)管理、人才管理等均有深入的理解,能夠及時(shí)根據(jù)客戶需求和市場(chǎng)變化對(duì)公司戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)整,為公司穩(wěn)健、快速發(fā)展提供了有力保障。4、建設(shè)條件良好本項(xiàng)目主要基于公司現(xiàn)有研發(fā)條件與基礎(chǔ),根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略的要求,通過(guò)對(duì)研發(fā)測(cè)試環(huán)境的提升改造,形成集科研、開(kāi)發(fā)、檢測(cè)試驗(yàn)、新產(chǎn)品測(cè)試于一體的研發(fā)中心,項(xiàng)目各項(xiàng)建設(shè)條件已落實(shí),工程技術(shù)方案切實(shí)可行,本項(xiàng)目的實(shí)施有利于全面

37、提高公司的技術(shù)研發(fā)能力,具備實(shí)施的可行性。到2035年,電子商務(wù)成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)實(shí)力、科技實(shí)力和綜合國(guó)力大幅躍升的重要驅(qū)動(dòng)力,成為人民群眾不可或缺的生產(chǎn)生活方式,成為推動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈資源高效配置的重要引擎,成為我國(guó)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系的重要組成,成為經(jīng)濟(jì)全球化的重要?jiǎng)恿?。(四)?xiàng)目選址項(xiàng)目選址位于xxx,區(qū)域設(shè)施條件完備,非常適宜項(xiàng)目建設(shè)。(五)項(xiàng)目總投資及資金構(gòu)成1、項(xiàng)目總投資構(gòu)成分析項(xiàng)目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動(dòng)資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)估算,項(xiàng)目總投資43249.53萬(wàn)元,其中:建設(shè)投資35255.27萬(wàn)元,占項(xiàng)目總投資的81.52%;建設(shè)期利息967.88萬(wàn)元,占項(xiàng)目總投資的2.24%;流動(dòng)資

38、金7026.38萬(wàn)元,占項(xiàng)目總投資的16.25%。2、建設(shè)投資構(gòu)成項(xiàng)目建設(shè)投資35255.27萬(wàn)元,包括工程費(fèi)用、工程建設(shè)其他費(fèi)用和預(yù)備費(fèi),其中:工程費(fèi)用30485.97萬(wàn)元,工程建設(shè)其他費(fèi)用3930.73萬(wàn)元,預(yù)備費(fèi)838.57萬(wàn)元。(六)資金籌措方案項(xiàng)目總投資43249.53萬(wàn)元,其中申請(qǐng)銀行長(zhǎng)期貸款19752.76萬(wàn)元,其余部分由企業(yè)自籌。(七)項(xiàng)目預(yù)期經(jīng)濟(jì)效益規(guī)劃目標(biāo)1、營(yíng)業(yè)收入(SP):87200.00萬(wàn)元。2、綜合總成本費(fèi)用(TC):69322.58萬(wàn)元。3、凈利潤(rùn)(NP):13070.29萬(wàn)元。4、全部投資回收期(Pt):5.67年。5、財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率:23.35%。6、財(cái)務(wù)凈現(xiàn)

39、值:23042.88萬(wàn)元。(八)項(xiàng)目綜合評(píng)價(jià)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表序號(hào)項(xiàng)目單位指標(biāo)備注1總投資萬(wàn)元43249.531.1建設(shè)投資萬(wàn)元35255.271.1.1工程費(fèi)用萬(wàn)元30485.971.1.2其他費(fèi)用萬(wàn)元3930.731.1.3預(yù)備費(fèi)萬(wàn)元838.571.2建設(shè)期利息萬(wàn)元967.881.3流動(dòng)資金萬(wàn)元7026.382資金籌措萬(wàn)元43249.532.1自籌資金萬(wàn)元23496.772.2銀行貸款萬(wàn)元19752.763營(yíng)業(yè)收入萬(wàn)元87200.00正常運(yùn)營(yíng)年份4總成本費(fèi)用萬(wàn)元69322.585利潤(rùn)總額萬(wàn)元17427.066凈利潤(rùn)萬(wàn)元13070.297所得稅萬(wàn)元4356.778增值稅萬(wàn)元3752.939稅

40、金及附加萬(wàn)元450.3610納稅總額萬(wàn)元8560.0611盈虧平衡點(diǎn)萬(wàn)元35837.29產(chǎn)值12回收期年5.6713內(nèi)部收益率23.35%所得稅后14財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值萬(wàn)元23042.88所得稅后公司基本情況(一)公司簡(jiǎn)介公司在“政府引導(dǎo)、市場(chǎng)主導(dǎo)、社會(huì)參與”的總體原則基礎(chǔ)上,堅(jiān)持優(yōu)化結(jié)構(gòu),提質(zhì)增效。不斷促進(jìn)企業(yè)改變粗放型發(fā)展模式和管理方式,補(bǔ)齊生態(tài)環(huán)境保護(hù)不足和區(qū)域發(fā)展不協(xié)調(diào)的短板,走綠色、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展道路,不斷優(yōu)化供給結(jié)構(gòu),提高發(fā)展質(zhì)量和效益。牢固樹立并切實(shí)貫徹創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開(kāi)放、共享的發(fā)展理念,以提質(zhì)增效為中心,以提升創(chuàng)新能力為主線,降成本、補(bǔ)短板,推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革。當(dāng)前,國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)

41、發(fā)展形勢(shì)依然錯(cuò)綜復(fù)雜。從國(guó)際看,世界經(jīng)濟(jì)深度調(diào)整、復(fù)蘇乏力,外部環(huán)境的不穩(wěn)定不確定因素增加,中小企業(yè)外貿(mào)形勢(shì)依然嚴(yán)峻,出口增長(zhǎng)放緩。從國(guó)內(nèi)看,發(fā)展階段的轉(zhuǎn)變使經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài),經(jīng)濟(jì)增速?gòu)母咚僭鲩L(zhǎng)轉(zhuǎn)向中高速增長(zhǎng),經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式從規(guī)模速度型粗放增長(zhǎng)轉(zhuǎn)向質(zhì)量效率型集約增長(zhǎng),經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)動(dòng)力從物質(zhì)要素投入為主轉(zhuǎn)向創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)為主。新常態(tài)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)新挑戰(zhàn),企業(yè)遇到的困難和問(wèn)題尤為突出。面對(duì)國(guó)際國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新環(huán)境,公司依然面臨著較大的經(jīng)營(yíng)壓力,資本、土地等要素成本持續(xù)維持高位。公司發(fā)展面臨挑戰(zhàn)的同時(shí),也面臨著重大機(jī)遇。隨著改革的深化,新型工業(yè)化、城鎮(zhèn)化、信息化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的推進(jìn),以及“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”、中

42、國(guó)制造2025、“互聯(lián)網(wǎng)+”、“一帶一路”等重大戰(zhàn)略舉措的加速實(shí)施,企業(yè)發(fā)展基本面向好的勢(shì)頭更加鞏固。公司將把握國(guó)內(nèi)外發(fā)展形勢(shì),利用好國(guó)際國(guó)內(nèi)兩個(gè)市場(chǎng)、兩種資源,抓住發(fā)展機(jī)遇,轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,提高發(fā)展質(zhì)量,依靠創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新開(kāi)辟發(fā)展新路徑,贏得發(fā)展主動(dòng)權(quán),實(shí)現(xiàn)發(fā)展新突破。(二)核心人員介紹1、張xx,中國(guó)國(guó)籍,無(wú)永久境外居留權(quán),1970年出生,碩士研究生學(xué)歷。2012年4月至今任xxx有限公司監(jiān)事。2018年8月至今任公司獨(dú)立董事。2、石xx,中國(guó)國(guó)籍,無(wú)永久境外居留權(quán),1959年出生,大專學(xué)歷,高級(jí)工程師職稱。2003年2月至2004年7月在xxx股份有限公司兼任技術(shù)顧問(wèn);2004年8月至2011年

43、3月任xxx有限責(zé)任公司總工程師。2018年3月至今任公司董事、副總經(jīng)理、總工程師。3、侯xx,中國(guó)國(guó)籍,1978年出生,本科學(xué)歷,中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師。2015年9月至今任xxx有限公司董事、2015年9月至今任xxx有限公司董事。2019年1月至今任公司獨(dú)立董事。4、沈xx,1957年出生,大專學(xué)歷。1994年5月至2002年6月就職于xxx有限公司;2002年6月至2011年4月任xxx有限責(zé)任公司董事。2018年3月至今任公司董事。5、譚xx,中國(guó)國(guó)籍,無(wú)永久境外居留權(quán),1971年出生,本科學(xué)歷,中級(jí)會(huì)計(jì)師職稱。2002年6月至2011年4月任xxx有限責(zé)任公司董事。2003年11月至201

44、1年3月任xxx有限責(zé)任公司財(cái)務(wù)經(jīng)理。2017年3月至今任公司董事、副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)。人力資源分析(一)人力資源配置根據(jù)中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法的要求,本期工程項(xiàng)目勞動(dòng)定員是以所需的基本生產(chǎn)工人為基數(shù),按照生產(chǎn)崗位、勞動(dòng)定額計(jì)算配備相關(guān)人員;依照生產(chǎn)工藝、供應(yīng)保障和經(jīng)營(yíng)管理的需要,在充分利用企業(yè)人力資源的基礎(chǔ)上,本期工程項(xiàng)目建成投產(chǎn)后招聘人員實(shí)行全員聘任合同制;生產(chǎn)車間管理工作人員按一班制配置,操作人員按照“四班三運(yùn)轉(zhuǎn)”配置定員,每班8小時(shí),根據(jù)xxx(集團(tuán))有限公司規(guī)劃,達(dá)產(chǎn)年勞動(dòng)定員544人。勞動(dòng)定員一覽表序號(hào)崗位名稱勞動(dòng)定員(人)備注1生產(chǎn)操作崗位354正常運(yùn)營(yíng)年份2技術(shù)指導(dǎo)崗位543管理

45、工作崗位544質(zhì)量檢測(cè)崗位82合計(jì)544(二)員工技能培訓(xùn)1、為了得到文化技術(shù)素質(zhì)較高、操作熟練的操作人員和技術(shù)人員,必須高度重視對(duì)人員的培訓(xùn)工作,這是提高企業(yè)效益、保證安全生產(chǎn)的重要手段,也是提高企業(yè)管理水平和保證經(jīng)濟(jì)效益的重要環(huán)節(jié),因此,項(xiàng)目建設(shè)單位應(yīng)選擇國(guó)內(nèi)外同類型生產(chǎn)設(shè)備對(duì)操作技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn),使其在上崗前熟悉操作,以保證設(shè)備順利開(kāi)車及安全生產(chǎn)。2、人員培訓(xùn)工作在設(shè)備安裝前完成,以便操作人員能在設(shè)備安裝階段熟悉現(xiàn)場(chǎng)配置和生產(chǎn)工藝流程,并作好單機(jī)試車、聯(lián)動(dòng)試車和投料試車的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。項(xiàng)目人員的培訓(xùn)工作考慮在國(guó)內(nèi)相似工廠進(jìn)行。3、項(xiàng)目建設(shè)單位將對(duì)新增各類人員必須進(jìn)行崗前培訓(xùn)和崗位技能培訓(xùn)

46、,上崗人員需經(jīng)所應(yīng)聘崗位和職責(zé)范圍進(jìn)行應(yīng)知應(yīng)會(huì)考試,合格后方可上崗。4、新增員工在上崗前,由項(xiàng)目建設(shè)單位培訓(xùn)部門按崗位職責(zé)范圍,統(tǒng)一組織進(jìn)行崗前培訓(xùn),屆時(shí)聘請(qǐng)勞動(dòng)就業(yè)局講授中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法,請(qǐng)消防部門和電力部門講授安全操作知識(shí),同時(shí)加強(qiáng)公司經(jīng)營(yíng)理念綜合培訓(xùn),教育員工愛(ài)崗敬業(yè),遵紀(jì)守法。5、本期工程項(xiàng)目需進(jìn)行培訓(xùn)的人員主要包括技術(shù)人員、生產(chǎn)操作人員和設(shè)備維修人員;新增人員崗前培訓(xùn)采用集中授課,統(tǒng)一考核的方式,其培訓(xùn)內(nèi)容及程序入廠軍訓(xùn)企業(yè)文化(管理制度)培訓(xùn)法制培訓(xùn)消防、安全培訓(xùn)技術(shù)理論培訓(xùn)(設(shè)備操作程序及原理、加工工藝、檢測(cè)方法、設(shè)備維修與保養(yǎng),各種原材料、輔料、備品零部件的識(shí)別及使用方法)ISO9000質(zhì)量管理體系培訓(xùn)考試、考核。6、項(xiàng)目建設(shè)單位將定期對(duì)全體員工進(jìn)行法律法規(guī)的宣傳教育,做到教育有計(jì)劃、考核有標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)制度化,不斷提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),為企業(yè)的發(fā)展奠定良好的人力資源基礎(chǔ)。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析(一)政策風(fēng)險(xiǎn)分析項(xiàng)目所處區(qū)域其自然環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)環(huán)境和投資環(huán)境較好,改革開(kāi)放

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