大學(xué)生暑期的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

1、大學(xué)生暑期的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告20 xx年5月26日中午十二點(diǎn)半，由資環(huán)學(xué)院分團(tuán)委學(xué)生會(huì)實(shí)踐部組織的武漢大學(xué)資源與環(huán)境科學(xué)學(xué)院20 xx年暑期社會(huì)實(shí)踐宣講會(huì)暨動(dòng)員大會(huì)在資環(huán)院辦二樓報(bào)告廳舉行。暑假就要來(lái)了，而本次大會(huì)的目的也就在于給想要在暑期開(kāi)展社會(huì)實(shí)踐的同學(xué)們一些指導(dǎo)和建議，讓大家了解暑期社會(huì)實(shí)踐開(kāi)展的流程和需要注意的問(wèn)題。出席本次動(dòng)員大會(huì)的嘉賓有資源與環(huán)境科學(xué)學(xué)院黨委副書(shū)記肖勝春老師、團(tuán)委書(shū)記施煥軍老師、第七屆分團(tuán)委學(xué)生會(huì)團(tuán)委副書(shū)記楊曉慧，以及來(lái)自各兄弟院系的代表。首先，肖勝春老師為本會(huì)致詞開(kāi)幕，說(shuō)社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)同學(xué)們參與社會(huì)，了解國(guó)情的一個(gè)渠道，同學(xué)們要在關(guān)注社會(huì)，將所學(xué)應(yīng)用于社會(huì)的過(guò)程中增長(zhǎng)

2、自己的知識(shí)才干。對(duì)于同學(xué)們，肖老師也提出幾點(diǎn)要求：在準(zhǔn)備階段中保持謹(jǐn)慎，關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)，結(jié)合專業(yè)背景和興趣；做好團(tuán)隊(duì)合作的交流；借鑒以往實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)；充分利用實(shí)踐基地作為依托；充分搜集準(zhǔn)備好大量的調(diào)查資料，尋找針對(duì)性問(wèn)題，以小做大。隨后實(shí)踐部部長(zhǎng)顧妍婷為同學(xué)們介紹了暑期社會(huì)實(shí)踐流程，就實(shí)踐的前期準(zhǔn)備問(wèn)題做了詳細(xì)的說(shuō)明。接下來(lái)是武漢大學(xué)20 xx年暑期社會(huì)實(shí)踐優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的代表及優(yōu)秀個(gè)人為大家傳授他們寶貴的.經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)。來(lái)自20 xx級(jí)環(huán)境工程的童霽恒子為我們講解了關(guān)于實(shí)踐課題的選擇與挖掘，20 xx級(jí)地理信息系統(tǒng)的吳嘯就團(tuán)隊(duì)的分工合作問(wèn)題給我們做了詳細(xì)的解答。而對(duì)于社會(huì)實(shí)踐的經(jīng)費(fèi)籌集和合理利用

3、這一問(wèn)題，資環(huán)綠舟環(huán)保協(xié)會(huì)濕地使者活動(dòng)隊(duì)長(zhǎng)王景和同學(xué)們分享了她開(kāi)源節(jié)流的獨(dú)到見(jiàn)解。經(jīng)驗(yàn)分享后，實(shí)踐部前任部長(zhǎng)曠勇耐心詳細(xì)的為同學(xué)們解答了心中的疑問(wèn)。最后，團(tuán)委書(shū)記施煥軍老師為大家做了致詞動(dòng)員，鼓勵(lì)同學(xué)們積極參加實(shí)踐活動(dòng)，指出要堅(jiān)決杜絕實(shí)踐就是旅游的這種不良風(fēng)氣的傳播，同時(shí)也對(duì)及時(shí)完善實(shí)踐成果以及實(shí)踐中的一些注意事項(xiàng)提出建議，并祝福了大家的暑期實(shí)踐能夠取得成功。主辦單位：濟(jì)南大學(xué)時(shí)間：20 xx年7月20日一片葉子屬于一個(gè)季節(jié)，年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華，誰(shuí)說(shuō)意氣風(fēng)發(fā)的我們年少輕狂，經(jīng)不住暴風(fēng)雨的洗禮？誰(shuí)說(shuō)象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書(shū)？七月流火，酷熱難耐。正是這樣的盛夏時(shí)節(jié)

4、，濟(jì)南大學(xué)的第一次暑期社會(huì)實(shí)踐正在火熱進(jìn)行中。我想自己不是因?yàn)橐粫r(shí)的好奇和沖動(dòng)而參加這次義務(wù)支教的！聽(tīng)過(guò)很多大學(xué)生下鄉(xiāng)支教的故事，我常常被他們感動(dòng)。他們?yōu)榱藥椭毨У暮⒆樱瑥某鞘衼?lái)到了農(nóng)村，遠(yuǎn)離了舒適的生活，僅僅是了心中那份美好的信念幫助他人。同時(shí)在我心里，始終有一個(gè)夢(mèng)想，那就是長(zhǎng)大后能成為一個(gè)好老師。但是自己心里又不清楚是否會(huì)是一個(gè)好老師，所以想借這次機(jī)會(huì)證實(shí)一下自己。早晨，在學(xué)校為我們舉行完暑期社會(huì)實(shí)踐出征儀式后，我們就踏上了去三明湖村中學(xué)支教的路。看著校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們充滿期望的眼神，耳邊回響著他們的再三叮嚀，我們都下定決心一定要把這次支教活動(dòng)做好。經(jīng)過(guò)十個(gè)多小時(shí)的顛簸，晚上八點(diǎn)我們終于到達(dá)了

5、目的地。因?yàn)槟巧铰氛谛蘩懋?dāng)中，變得更加的崎嶇了，大家暈的暈，吐的吐，一個(gè)個(gè)有氣無(wú)力的。我們把行李拖到我們住的地方，望著破舊的宿舍，我們心里不禁有些犯堵，因?yàn)檫@里就是我們即將生活的地方：遠(yuǎn)離了家的溫暖，沒(méi)有電風(fēng)扇，床只是木頭做的，用水、上廁所都很麻煩。雖然條件艱苦，但是當(dāng)?shù)厝说臒崆閺浹a(bǔ)了一切。10天的支教生活從第一天晚上到湖村的那頓飯開(kāi)始，我們就和那里的村民打上了交道。他們的淳樸，熱情使我們很快融入他們的集體中，雖然語(yǔ)言有時(shí)存在一定的障礙，但我們的心是彼此相通的，那就是讓他們的孩子學(xué)到更多的知識(shí)，對(duì)外面的世界有更多，更廣的了解。雖然時(shí)間有限，但是我們會(huì)盡我們那一份微薄的力去給他們我們所知道的。

6、一路的疲勞經(jīng)過(guò)第二天的休整早就煙消云散了。第三天早上我們開(kāi)了動(dòng)員大會(huì)，學(xué)生們都很踴躍地報(bào)名，接著我們幾個(gè)班主任就到自己負(fù)責(zé)的班級(jí)開(kāi)班會(huì)，選班委，打掃班級(jí)衛(wèi)生，各個(gè)科任老師做自我介紹等。下午我們的支教生活便正式開(kāi)始。那天走進(jìn)教室給我們印象深刻的是那群孩子渴望知識(shí)的眼睛，還有村里孩子那份質(zhì)樸與純真?？粗@樣一群孩子，我們?cè)跄懿槐M我們那份力。在教學(xué)過(guò)程中我們?cè)噲D打開(kāi)學(xué)生的視野，開(kāi)設(shè)了豐富多彩的課程：語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)、物理、書(shū)法、音樂(lè)、健美操、手工制作、繪畫(huà)、奧運(yùn)知識(shí)、西方文化等，讓他們通過(guò)學(xué)習(xí)了解外面精彩的世界，學(xué)會(huì)以一種更加開(kāi)放、包容的心態(tài)來(lái)看待生活、看待人生、看待自己生活的環(huán)境，這才是泱泱大國(guó)國(guó)

7、民的.胸懷。外面的世界不是伊甸園，但也絕不是洪水猛獸。我們希望學(xué)生能更加自信，從厭惡學(xué)習(xí)到喜愛(ài)學(xué)習(xí)。很讓人感到欣慰的是每天都有新學(xué)生加入到我們這個(gè)暑期夏令營(yíng)中。原來(lái)只設(shè)初二和初三班，根據(jù)家長(zhǎng)的反應(yīng)我們又增設(shè)了小學(xué)班。小學(xué)班的人氣實(shí)在太旺了！到最后一個(gè)班竟然有一百多人，都做不下了，只好三個(gè)人做一張桌子了！在這里我要跟所有報(bào)名參加暑期夏令營(yíng)的學(xué)生們說(shuō)謝謝了！謝謝你們對(duì)我們的支持！在支教期間，我們除了每天有課的老師去上課外，沒(méi)課的老師也要去旁聽(tīng)并做好聽(tīng)課記錄。每個(gè)班的班主任還要每天都到班點(diǎn)名，這樣學(xué)生有什么事情也可以及時(shí)向老師反應(yīng)，老師也可以深入學(xué)生了解他們的需求，對(duì)授課老師的意見(jiàn)及建議等。此外我們

8、實(shí)行每天一會(huì)制，這些都是我們的領(lǐng)隊(duì)胡老師提出來(lái)的，我覺(jué)得是個(gè)好主意，對(duì)我們的幫助也很大。每天上完課，大家就集中在一起開(kāi)個(gè)簡(jiǎn)短的會(huì)議，談?wù)劷裉焐险n的感想，自己覺(jué)得有那些不足需要改進(jìn)，去聽(tīng)課的老師也發(fā)表自己的見(jiàn)解，覺(jué)得授課老師哪里做的比較好，哪個(gè)地方做的不好，有什么值得我們借鑒的，都可以提出來(lái)。只有這樣我們才可以不斷地進(jìn)步，做到每天都有新的收獲，對(duì)第二天上課的同學(xué)也有幫助。我們除了白天上課外，晚上還有幾個(gè)老師幫一些學(xué)生補(bǔ)課，像真真、陳荔、巖峰，他們顧不上白天上課的辛苦，晚上還堅(jiān)持為學(xué)生補(bǔ)習(xí)。特別是真真，她那股肯干、認(rèn)真的勁，真的讓我佩服得五體投地，她做什么事情都很積極，一旦做了就要把它做好，這才是

9、我們實(shí)踐隊(duì)的老師，我真應(yīng)該向她好好學(xué)習(xí)！四五十天的暑假生活已經(jīng)接近尾聲，我在北京漢拿山xx店做了一個(gè)多月的服務(wù)員，服務(wù)人員需要與許多人接觸。一個(gè)多月遇到了行行色色的人，經(jīng)歷了很多事情，雖然很累，但是也收獲了許多學(xué)校給不了、教不會(huì)的東西。有些事情只有自己親身體驗(yàn)?zāi)悴艜?huì)有很深刻的體會(huì)，一個(gè)人的成功不是看他擁有什么，而是看他經(jīng)歷過(guò)什么。畫(huà)家羅中立先生的名畫(huà)父親向我們?cè)忈屃嗣赖挠忠粚觾?nèi)涵：那臉上布滿車轍似的皺紋是生活在一個(gè)人身上留下的印記，是最美的。經(jīng)歷過(guò)的都是財(cái)富。好多事情不知從何說(shuō)起，那就從我自己找工作開(kāi)始說(shuō)吧。我們有時(shí)候太依靠別人，其實(shí)跳出別人為你設(shè)計(jì)的看起來(lái)很順利的圈子，你可以發(fā)現(xiàn)很多有價(jià)值有

10、意義的事。好多大學(xué)生找工作之前基本都是朋友、親戚聯(lián)系好的單位，我也是。不過(guò)，生活可預(yù)料卻往往出乎意料，我想這也是生活的魅力所在。本來(lái)聯(lián)系的是我哥所在的一個(gè)飯店，在人家那住了一個(gè)多星期結(jié)果沒(méi)批下來(lái)。確定批不下來(lái)之后我馬上背著我的包去我媽媽那，吃過(guò)午飯之后自己背著包出去找工作。因?yàn)椴幌腚x爸媽太遠(yuǎn)，所以就在我們住的地方周圍看招聘廣告。那個(gè)時(shí)候，我能想象到自己大學(xué)畢業(yè)找工作的艱辛。聯(lián)系了好多單位，有賣化妝品的，有賣茶葉的，有收銀的等等，最后到了漢拿山。因?yàn)橄胝乙粋€(gè)管吃住的單位，一般也就只有飯店了。原先寒假的時(shí)候在金錢豹做過(guò)服務(wù)員，實(shí)在是煩了，不想再做服務(wù)員了，但是面試經(jīng)理對(duì)我說(shuō)你要是圖輕松就去當(dāng)領(lǐng)位，

11、想接受挑戰(zhàn)就去做服務(wù)員。仔細(xì)一想，算了，出來(lái)就是鍛煉自己的，還是去當(dāng)服務(wù)員吧。在此，我想補(bǔ)充說(shuō)明一下，面試的時(shí)候我沒(méi)有跟經(jīng)理說(shuō)我是大學(xué)生，現(xiàn)在基本沒(méi)有多少單位愿意要暑期工（剛熟練就走了是公司的一大損失），沒(méi)辦法，我撒了謊，現(xiàn)在還覺(jué)得過(guò)意不去。離職的時(shí)候我對(duì)經(jīng)理說(shuō)我想繼續(xù)回家上學(xué)（面試的時(shí)候我就說(shuō)我高中畢業(yè)一年了），不是跳槽，經(jīng)理當(dāng)時(shí)就對(duì)我說(shuō)，從你的表情上我就能看出來(lái)你不是跳槽是上學(xué)，否則的話真的是我看走眼了，當(dāng)時(shí)覺(jué)得對(duì)他們?nèi)隽酥e真的很過(guò)意不去.不過(guò)我真的是被逼到一定程度沒(méi)辦法了。先說(shuō)說(shuō)我們店的一些基本情況吧。我喜歡細(xì)膩的生活態(tài)度，那就從一些細(xì)節(jié)看漢拿山企業(yè)的成功之處吧。到店第一天，我就經(jīng)常聽(tīng)見(jiàn)

12、他們說(shuō)我們家這個(gè)，我們家那個(gè)的，當(dāng)時(shí)我就很好奇，到底什么樣的店能讓員工當(dāng)成家。整個(gè)服務(wù)人員分成四個(gè)組，每個(gè)組經(jīng)常就說(shuō)我們家怎么怎么樣。依我個(gè)人觀點(diǎn)，我覺(jué)得每個(gè)組的人員相處的時(shí)間久了就會(huì)有了默契，組員之間就會(huì)比較團(tuán)結(jié)，家也許就是比較親切的稱呼吧。也因?yàn)檫@樣一個(gè)稱呼，反過(guò)來(lái)它又推動(dòng)整個(gè)組具有比較強(qiáng)的向心力。然后是開(kāi)例會(huì)，提到這個(gè)例會(huì)，反正我是最不喜歡參加的，一站就是半小時(shí)。例會(huì)分“鼓勵(lì)按摩、班前一段話、誠(chéng)信宣言、儀容儀表檢查、經(jīng)理訓(xùn)話、跳舞?！狈珠_(kāi)來(lái)說(shuō)，鼓勵(lì)按摩挺好的，大家相互按摩早上上班更有精神了，員工之間的感情也加深了。班前一段話就是服務(wù)人員經(jīng)常需要用到的一些禮貌用語(yǔ)，比如“您好、歡迎光臨、里

13、邊請(qǐng)、請(qǐng)這邊走、請(qǐng)跟我來(lái)、請(qǐng)問(wèn)您幾位”等等，這個(gè)也挺好，我寒假所在的北京金錢豹中關(guān)村店就沒(méi)有這個(gè)訓(xùn)練，那兒的服務(wù)人員要求挺低的。對(duì)于誠(chéng)信宣言，全文是這樣的：“我宣誓：我志愿加入漢拿山集團(tuán)，我熱愛(ài)韓餐事業(yè)，更熱愛(ài)漢拿山。我愿用誠(chéng)摯的心做人做事，誠(chéng)實(shí)守信，絕不違約。我愿接受漢拿山一切挑戰(zhàn)，艱難困苦也勇往直前。永不背叛自己的企業(yè)和自己的良心，與漢拿山榮辱與共，共創(chuàng)輝煌。加油！”這個(gè)宣言我認(rèn)為主要就強(qiáng)調(diào)了一樣：對(duì)自己企業(yè)的熱愛(ài)。就是讓員工把自己的企業(yè)當(dāng)做家來(lái)經(jīng)營(yíng)，這就很厲害了。（每次讀到“誠(chéng)實(shí)守信、絕不違約”的時(shí)候我都心虛?。﹥x容儀表檢查比較嚴(yán)格，女的必須淡妝，男的褲子不能太長(zhǎng)，身上不能有異味（我們組

14、長(zhǎng)霍老大走過(guò)去能熏倒一大片）等等。經(jīng)理店長(zhǎng)訓(xùn)話一般會(huì)說(shuō)一下近期工作不足之處還有店里一些新出的優(yōu)惠活動(dòng)，從這個(gè)訓(xùn)話的工程當(dāng)中我也學(xué)到了很多東西，比如說(shuō)，責(zé)任感。店長(zhǎng)說(shuō)“我們都是成年人，要對(duì)自己所做的事情負(fù)責(zé)?！比缓笫翘ュX舞。這個(gè)讓人很無(wú)語(yǔ)，叫抓錢舞。后來(lái)一想，可以理解，出來(lái)的都是為了賺錢嘛。然后就是一大群人：店長(zhǎng)、經(jīng)理、主任、服務(wù)員等等一起很二的在群魔亂舞。說(shuō)實(shí)話，每次跳完之后感覺(jué)心情都挺好的，估計(jì)總部也是為了讓員工更有激情地工作吧?？傊?，這個(gè)例會(huì)還是有很多積極的因素的，它可以使總部的一些要求更迅速快捷的得到執(zhí)行，執(zhí)行力也是一個(gè)企業(yè)員工很重要的能力。不足的嘛，又臭又長(zhǎng)，讓人神經(jīng)緊繃，真累啊!漢

15、拿山經(jīng)常強(qiáng)調(diào)的還有禮貌用語(yǔ)，這個(gè)是重中之重。它就強(qiáng)調(diào)，客人進(jìn)門你就要讓他感覺(jué)到一種被歡迎的氣氛。于是，店里就要求服務(wù)人員只要是見(jiàn)到客人就打招呼說(shuō)“安你阿塞喲（韓語(yǔ)“你好”）歡迎光臨漢拿山！”客人走時(shí)都要說(shuō)“帶好您的隨身物品，歡迎下次光臨！”而且強(qiáng)制性要求員工見(jiàn)到同事也要說(shuō)你好，反正就是營(yíng)造一種氛圍，這個(gè)也蠻好，就是累了服務(wù)員啊。我有個(gè)同事特別搞笑，說(shuō)歡送語(yǔ)都機(jī)械化了，他天天說(shuō)時(shí)就是一副有氣無(wú)力、半死不活的樣子，忒沒(méi)感情了。接著是餐中服務(wù)，天天中午培訓(xùn)服務(wù)流程：客人一來(lái)，拉椅、讓座、倒茶水、罩衣罩包印象最深的是主任說(shuō)的話，她說(shuō)“一個(gè)合格的、高級(jí)的服務(wù)人員要眼觀六路，耳聽(tīng)八方，你要通過(guò)看客人的眼神

16、表情知道他想要什么，然后及時(shí)給他服務(wù)?！蔽蚁敕?wù)員達(dá)到這個(gè)程度就不再是一個(gè)普普通通的服務(wù)員了吧，就會(huì)升主任、經(jīng)理、店長(zhǎng)了。就像是新東方創(chuàng)始人俞敏洪說(shuō)：“如果一個(gè)員工打掃廁所打掃的非常干凈，那么我就不會(huì)只讓他打掃廁所，我會(huì)讓他管理打掃廁所的。如果他管理廁所管理得好，我就不會(huì)只讓他管理打掃廁所的，我會(huì)讓他管理其他的事情。”這就是一個(gè)員工到管理層的轉(zhuǎn)變。簡(jiǎn)單的事情堅(jiān)持做并且做得出色，你就是贏家。再說(shuō)說(shuō)遇到的一些給我留下深刻印象的人吧！首先是霍老大，我的第二任組長(zhǎng)?；衾洗笤跐h拿山可謂是骨灰級(jí)人物了，他在漢拿山呆了兩年了，很少有員工呆這么長(zhǎng)時(shí)間的，因?yàn)楣ぷ髡娴奶?，工作時(shí)間太長(zhǎng)了。我問(wèn)他對(duì)自己有什么打算

17、時(shí)，他也沒(méi)做好決定，只是說(shuō)可能會(huì)回家開(kāi)駕照開(kāi)車?；衾洗笫莻€(gè)重感情的人，或許是因?yàn)槟饶龋硪粋€(gè)暑期社會(huì)實(shí)踐服務(wù)員）而留在這兒了吧。愛(ài)情讓人失去理智，為了娜娜他銀行卡都刷爆了可還是義無(wú)反顧，即使她不愛(ài)他，因?yàn)闆](méi)有安全感。我想霍老大只是單純的感性感情用事，卻從來(lái)沒(méi)想過(guò)給她一個(gè)未來(lái)，是真愛(ài)又怎么樣，還是那句話：人必生活著，愛(ài)才有所附麗。第二個(gè)，楊雅麗，我們組的組員，曾經(jīng)也是叱咤風(fēng)云的組長(zhǎng)。我從老沒(méi)見(jiàn)過(guò)一個(gè)女孩子像她這么能干的。有一回霍老大腰閃著了請(qǐng)了假，就剩我和雅麗兩個(gè)人看23張臺(tái)。我當(dāng)時(shí)就急了，到時(shí)候嘩啦啦都叫服務(wù)員，我們倆怎么弄得過(guò)來(lái)呢。只見(jiàn)她不慌不忙，拿起霍老大的對(duì)講機(jī)戴上指揮著，控制著大局。之

18、前她給我講過(guò)她當(dāng)組長(zhǎng)那會(huì)兒人家都不服她，然后每件事兒她都帶頭去干，有時(shí)候搬的東西都超過(guò)她自己的身高。后來(lái)她自己的組員被感動(dòng)了，就干起來(lái)了，她經(jīng)常說(shuō)她們組無(wú)論在哪個(gè)區(qū)總是下班最早的，說(shuō)時(shí)臉上洋溢著自豪的表情。所以，那天她一戴上對(duì)講機(jī)我就覺(jué)得原來(lái)的那個(gè)能獨(dú)當(dāng)一面的張雅麗又回來(lái)了，真酷！她教會(huì)了我很多東西，小的比如說(shuō)烤肉，烤蔬菜，怎么烤好吃。對(duì)了她還給我講了自己的經(jīng)歷以及她一個(gè)姐妹的的.事情，在這里我要好好說(shuō)說(shuō)，真的聽(tīng)了她的經(jīng)歷受益匪淺。先說(shuō)雅麗的。這個(gè)看起來(lái)柔弱的女孩有著一顆強(qiáng)大的內(nèi)心。她14歲就出來(lái)打工了，初中沒(méi)念完就跟隨著親戚到北京找工作。沒(méi)工作幾天，她所在的飯店倒閉了。店里所有的人都打包回家了，她一個(gè)人身處異地，孤苦無(wú)依。沒(méi)辦法就聯(lián)系領(lǐng)她來(lái)的那個(gè)叔叔輾轉(zhuǎn)去了另一個(gè)分店。她對(duì)我說(shuō)，每到一家新店她都特別乖，但是一段時(shí)間之后她必須在店里有她的一席之地，別人不敢隨意動(dòng)她。這個(gè)不好做到，因?yàn)槟惚仨氁龀龀煽?jī)得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可、讓別人覺(jué)得你是有價(jià)值的，但我就是很欣賞她的這