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1、第 PAGE22 頁 共 NUMPAGES22 頁公司市場部2022年度工作總結(jié)公司市場部2022年度工作總結(jié)1本人自入職公司以來,在營銷管理中心市場部擔(dān)任高級市調(diào)專員職務(wù),主要負(fù)責(zé)市場研究方向工作。詳細(xì)工作包括撰寫專業(yè)市場分析p 報(bào)告、競品工程調(diào)研、市場動(dòng)態(tài)監(jiān)控、為營銷策略調(diào)整提供相關(guān)建議等。在指導(dǎo)和同事的指導(dǎo)協(xié)助下,根本保質(zhì)保量的按時(shí)完成了各級指導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。市場部市場研究方向工作主要包括三大部分:例行性工作、臨時(shí)性工作及專題性工作。例行性工作主要包括在售工程定期銷售分析p 報(bào)告、四城市房地產(chǎn)銷售市場月度宏觀報(bào)告、北京市房地產(chǎn)市場月度宏觀分析p 報(bào)告、市場動(dòng)態(tài)監(jiān)控等;臨時(shí)性工作主要包括
2、競品工程調(diào)研、競品工程調(diào)研報(bào)告、競品工程賣點(diǎn)分析p 等;專題性工作主要包括撰寫專題性研究報(bào)告、課題性研究報(bào)告等。市場部作為營銷管理中心構(gòu)造調(diào)整及專業(yè)分工細(xì)化的新生部門,市場研究工作是新制定的主要工作職責(zé)之一,主要為公司整體營銷策略及在售工程銷售提供專業(yè)參考意見及決策支持。之前工作范圍僅局限于工程調(diào)研及市調(diào)報(bào)告,后經(jīng)本人建議指導(dǎo)認(rèn)可改進(jìn)并豐富了各種專業(yè)報(bào)告的表現(xiàn)形式及構(gòu)造,豐富了內(nèi)容涵蓋面并相應(yīng)提升了專業(yè)性及可讀性,增加深化了報(bào)告種類。和指導(dǎo)及同事一起重新搭建了市場部工作架構(gòu),理順了工作流程,并不斷對報(bào)告模板進(jìn)展改進(jìn)進(jìn)步,使之實(shí)現(xiàn)流程化、專業(yè)化,也使市場部市場研究工作逐漸步入正軌。在履行例行工作
3、及臨時(shí)工作期間,也為指導(dǎo)及時(shí)提供了最新市場及競品工程動(dòng)態(tài)和決策參考內(nèi)容。如在制定“首付分期”營銷策略期間與工程部共同對率先實(shí)行首付分期的美利山工程進(jìn)展專項(xiàng)調(diào)研,在全面詳細(xì)理解美利山“首付分期”詳細(xì)操作手法的根底上為指導(dǎo)提供了相關(guān)參考意見,最終促成了“首付分期”策略應(yīng)用于在售工程,對拉動(dòng)銷售起到了明顯提振作用。在售工程競品監(jiān)控是市場部重要例行工作之一。根據(jù)對在售工程周邊區(qū)域競品工程的長期市場跟蹤及調(diào)研,市場部根據(jù)同區(qū)域、同期入市、產(chǎn)品類型一樣或相近的樣本挑選原那么,不斷更新具有代表性的競爭樓盤樣本進(jìn)展賣點(diǎn)的客觀分析p 對照。目的在于通過各個(gè)工程的優(yōu)優(yōu)勢比照分析p ,學(xué)習(xí)及借鑒競爭對手成功的賣點(diǎn)及
4、營銷策略并為我所用,并將優(yōu)優(yōu)勢賣點(diǎn)應(yīng)用于銷售說辭及推廣策略改進(jìn)工作中,對在售工程的銷售起到實(shí)際促進(jìn)作用。不但完成了本部門的研究工作職責(zé),也對營銷管理中心其他部門及銷售部工作起到了配合和促進(jìn)作用。在完本錢職工作同時(shí),間暇期間也配合其他同事進(jìn)展在售工程論壇維護(hù)工作,同樣獲得了一定成績。雖然市場部市場研究工作已步入正軌,但尚處于起步階段,需要改進(jìn)及提升的地方很多。本人工作還缺乏一定的積極主動(dòng)性,溝通略顯缺乏,對市場敏感度有待改進(jìn)。報(bào)告的深化度和涵蓋面有待進(jìn)步。將在今后工作中虛心學(xué)習(xí),不斷改進(jìn)進(jìn)步,逐步推進(jìn)市場研究工作,為營銷決策及工程銷售工作做出自己應(yīng)有的奉獻(xiàn)。公司市場部2022年度工作總結(jié)2一:東
5、北區(qū)域與華南區(qū)域市場的現(xiàn)狀(一)遼寧省的一些情況遼寧省的市場情況在上次報(bào)告中已經(jīng)陳述過,因此不再提及重復(fù)的內(nèi)容。以下是遼寧省總代理創(chuàng)下銷售奇跡的一個(gè)剖析。自從遼寧省簽訂總代合同以后,銷售業(yè)績翻了幾倍,創(chuàng)下遼寧省業(yè)績的新高,針對這個(gè)情況,我與總代理共同去尋找造成業(yè)績猛增的原因,并總結(jié)去一套成功的經(jīng)歷,向其它區(qū)域推廣,讓其它地區(qū)也能獲得業(yè)績較大的增長。帶著這個(gè)想法我們分析p 了這個(gè)現(xiàn)象??偨Y(jié)出以下幾點(diǎn)。第一個(gè)原因:公司用對了政策,選對了合作者,也選對了市場。第二個(gè)原因:該總代理操作市場的才能,和對我司的信心,積極推廣,改變原來的批發(fā)價(jià)格,價(jià)格下調(diào)了一些。第三個(gè)原因:當(dāng)?shù)厥且粋€(gè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境比較好,玩具業(yè)
6、興隆,市場潛力宏大。第四個(gè)原因:我們走訪了各個(gè)城市,做了一翻宣傳,和市場效勞。第五個(gè)重要的原因:近兩面?zhèn)€月進(jìn)入了全年的銷售旺季。最后的結(jié)論是:這種高速增長的結(jié)果的后面包含了穩(wěn)定的增長,和不穩(wěn)定的增長,明年開年就會(huì)進(jìn)入平穩(wěn)的市場狀態(tài),不再參雜了過年這種消費(fèi)頂峰的原因素。業(yè)績可能出現(xiàn)大幅下滑。不過預(yù)計(jì)明年的銷售狀況會(huì)比上年同期的銷售業(yè)績高出很多。只不過增長幅度沒這么大。(二)吉林省的一些情況與吉林省簽訂總代合同后,業(yè)績都出現(xiàn)了一定的攀升,從各方觀察總代,該總代已經(jīng)開始重視我們了,并在行動(dòng)上開始有一些小的細(xì)節(jié)動(dòng)作,預(yù)計(jì)明年我們的合作關(guān)系會(huì)進(jìn)入更加嚴(yán)密的狀態(tài)。合作意愿會(huì)進(jìn)一步變成的實(shí)際行動(dòng),并且業(yè)績會(huì)
7、步入穩(wěn)定的增長時(shí)期;同時(shí)由于公司政策變動(dòng),引發(fā)了李洪日對公司的不滿,并且停頓進(jìn)貨以示不滿。(三)黑龍江省的市場情況黑龍江省是一個(gè)面廣,人口多,經(jīng)濟(jì)環(huán)境不差的省份,但上個(gè)月的銷售業(yè)績并不稱得上理想,上個(gè)月是全年銷售的一個(gè)月。銷量應(yīng)遠(yuǎn)不止這個(gè)數(shù),應(yīng)該還有更大的上升空間,我認(rèn)為還沒有找到適宜的合作者,造成銷量難以提升。(四)海南省的市場情況海南省地處于粵西地區(qū)尾的一個(gè)島嶼。是一個(gè)旅游城市,經(jīng)濟(jì)環(huán)境偏向,因此也制約了玩具行業(yè)的開展。整個(gè)玩具行業(yè)的還是處于中等偏弱的程度。雖然整個(gè)行業(yè)不繁榮,但我司的產(chǎn)品在此省的銷量情況同此省的玩具行業(yè)還是不成比利,還應(yīng)有較大的上升的空間。此省的銷售狀況差,主要原因是沒有
8、一個(gè)商家把我司產(chǎn)品作為一個(gè)重要的品牌去推廣。拼圖業(yè)還處于一個(gè)自由開展的狀態(tài)。因此銷量上不去。目前,海南省的產(chǎn)品分銷網(wǎng)絡(luò)也不太理想。一共有四個(gè)批發(fā)商經(jīng)銷我司的產(chǎn)品,這些批發(fā)商的經(jīng)營程度,經(jīng)營規(guī)模,經(jīng)營意識(shí),都停留在個(gè)體戶的層面上,經(jīng)營我司產(chǎn)品的品種也不多,普遍是一些老品種,見不到新產(chǎn)的蹤影,包括新的拼圖和折碟。這些商家們的心態(tài)都把我們的產(chǎn)品當(dāng)作一種補(bǔ)充品種。海南省玩具批發(fā)行業(yè)當(dāng)中實(shí)力較大的只有黃良鸝一個(gè),規(guī)模是般一批發(fā)商的4到5倍左右,操作程度也比較高,分工專業(yè)而業(yè)精細(xì)。每個(gè)環(huán)節(jié)都有專人管理,對市場營銷也有一定的認(rèn)識(shí),意識(shí)觀念都比其他批發(fā)商超前。是一個(gè)實(shí)力不錯(cuò)的商家;經(jīng)營我司的產(chǎn)品的狀況,是擺放
9、在二樓的一個(gè)專柜里。幾乎所有的廠家都是這樣的放置方式,擔(dān)推廣上不怎樣出力。(五)湛江市的市場情況湛江市處于粵西尾的,周邊有幾個(gè)地級市,該市的貨品流通渠道有兩種方式,該市和地級市的一些大的零售商和大批發(fā)商都從廣州調(diào)貨,一些小的批發(fā)商和零售商都從湛江市取貨。因此湛江批發(fā)市場只能輻射到一些小的批發(fā)商和零售商縣鎮(zhèn)輻射程度較高。現(xiàn)時(shí)當(dāng)?shù)赜袃晌恢匾纳碳以谥鲹沃@塊市場,另外有一些毛毛腿也有參與。如今所形成的分銷網(wǎng)絡(luò)非??茖W(xué)合理。市場面積不大,但有定的消費(fèi)才能,經(jīng)常刺激業(yè)績還有一定幅度的攀升。(六)南寧的市場情況南寧是廣西的省會(huì)中心,由于廣西省與廣東省交界,所以南寧的作為廣西省的行政中心,但產(chǎn)品輻射才能并
10、不強(qiáng),大都是供給本市和周邊的幾個(gè)城市的一些小批發(fā)商或零售商。因此南寧的批發(fā)行業(yè)并不是很興隆,經(jīng)濟(jì)也是一個(gè)很重要的原因。以上的情況同柳州市的情況極為相似。目前還沒有一些批發(fā)商真正出力做我們產(chǎn)品。就連一些小的批發(fā)商都沒見經(jīng)營,只有一些終端賣場才有商品出售。這個(gè)城市還沒算啟動(dòng)起來。是一個(gè)銷售業(yè)績有待大幅提升的市場?;蚴怯写_發(fā)的市場。(七)桂林市的市場情況。桂林是一個(gè)知名中外的旅游城市,玩具批發(fā)市場比較分散,共有三個(gè)批發(fā)市場,一個(gè)是老的主流的批發(fā)市場,以批發(fā)當(dāng)?shù)靥厣漠a(chǎn)品為主,如水晶木雕品等,是面向全國市場,兼雜有一些玩具的批發(fā)點(diǎn);另外一個(gè)是相對小一點(diǎn)的批發(fā)商市場,主要是批發(fā)各種生活樣品及玩具于一體
11、,面向本市為主;另外還有一個(gè)新開的批發(fā)市場,市場定位不是專業(yè)性的批發(fā)商市場,有各種產(chǎn)品批發(fā),是對本市批發(fā)市場的擴(kuò)容。此城市沒有多少商家經(jīng)銷我司的產(chǎn)品。在開拓市場期間,找到了一個(gè)一年后才跟我們合作的批發(fā)商,和一個(gè)猶豫不定的批發(fā)商。明年才能真正啟動(dòng)一片市場。二:本人區(qū)域市場及渠道存在的問題a:各市場的銷售網(wǎng)絡(luò)都比較全面,但不是非常安康合理。b;地級市經(jīng)營品種普遍都不全,很多拼圖上市很久了,也沒見蹤影,新品可以認(rèn)為沒有,折碟只有個(gè)別地區(qū)有出售,很多地方很是空洞。c:地級市甚至廣西海南省的這些省城批發(fā)商對我司及產(chǎn)品情況欠缺理解。其至不理解。d;地級市的經(jīng)銷商都把我們的產(chǎn)品當(dāng)作補(bǔ)充品來返賣極少一些商家當(dāng)
12、作重要工程來推廣或銷售。e:消費(fèi)者都不理解不知道我司產(chǎn)品的真正作用和內(nèi)涵,還是傳統(tǒng)的認(rèn)識(shí)只是娛樂作用。三:_年操作各區(qū)域市場的想法(一)遼寧省自從遼寧省施總代政策以來,業(yè)績得到了提升,說明這項(xiàng)政策在本區(qū)域是用對了地方。合作者是對的,政策是對的,人沒有大問題,政策沒有問題。本省下一步工作就是繼續(xù)施行現(xiàn)有的政策。繼續(xù)做好市場效勞工作,持續(xù)推廣,持續(xù)宣傳。(二)吉林省李曉峰繼續(xù)施行總代政策,其它分銷商保持現(xiàn)狀,吉林如今分銷靠各個(gè)分銷商。以后那么主要靠李曉峰完成銷量的提升。李曉峰已經(jīng)漸漸重視與我司的合作,并在經(jīng)銷商的大會(huì)上和員工大會(huì)上宣傳推廣。接下來就是協(xié)助他完成品牌的推廣工作。以到達(dá)銷量提升的目的。
13、(三)哈爾濱目前哈爾濱兩位分銷商都不是的合作者,一個(gè)態(tài)度有問題,一個(gè)實(shí)力有問題,我認(rèn)為還應(yīng)該續(xù)尋找新的合作者。但還沒有找適宜的總代人選之前,對現(xiàn)有的經(jīng)銷商做一些微調(diào)。詳細(xì)的措施周天鴻享受一些優(yōu)惠政策,政策向他傾斜一些,以鼓勵(lì)他的積極性,且在溝通過程中給他一總感覺,廠家是傾向他的。將來可能總代理的人選。并引導(dǎo)部分客戶到周天鴻處取貨。給他宣宣傳。觀察一段時(shí)間看銷售業(yè)績有沒有改觀。如銷售可觀甚至可以把總代理的權(quán)利交給他,讓他做當(dāng)?shù)氐目偞矸咒N商,下些同時(shí),自動(dòng)終止閆春杰的總代理合同,減少一些優(yōu)惠措施。讓他在價(jià)格上沒比別人有優(yōu)勢。但保存他的銷售權(quán)。只要不擾亂市場,就讓他自由售賣。假設(shè)較長時(shí)間沒有起色,
14、只要不出現(xiàn)一些鋒利的矛盾,哈市暫時(shí)維持現(xiàn)狀。另外我們在哈市繼續(xù)尋找一些更有實(shí)力合作意愿更高的商家。(四)海南省我認(rèn)為海南省存在一個(gè)較大的問題,就是所有的經(jīng)銷商都不太認(rèn)識(shí)我們企業(yè)的情況。對我們的認(rèn)識(shí)只停留在宣傳單上,和業(yè)務(wù)員的介紹上,這種認(rèn)識(shí)是空洞的,對我們公司欠缺一個(gè)全面整體的認(rèn)識(shí)。沒有給商家們足夠的信心。認(rèn)為是一個(gè)小企業(yè)。產(chǎn)品的凈利又不是很高。如不能走量是不會(huì)投入精力去做的。所以到如今都沒有商家重視我們的產(chǎn)品。在不理解我司的情況下給商家們溉輸一些大格局的想法走總代,是不切合實(shí)際的,只會(huì)很被動(dòng)。想讓他花力氣去做,他口頭容許你行動(dòng)上就是不出力。針對經(jīng)銷商這種情況,第一要解決的問題就是認(rèn)識(shí)問題,應(yīng)
15、該引導(dǎo)一實(shí)力的的客戶來考察我們企業(yè)的現(xiàn)狀。讓他們在各方面都認(rèn)同我們,樹立信心,讓他們認(rèn)為跟我們嚴(yán)密合作。會(huì)得到開展的時(shí)機(jī)的。會(huì)帶來利益。然后在政策方面再調(diào)整。才能調(diào)動(dòng)起他們的只極性。才有可能提升海南省的銷量。(五)廣西省我認(rèn)為廣西省的情況同海南省的情況大體一樣,操作思路相似,南寧和柳州一樣要實(shí)行地級總代理,同時(shí)要尋找一些適宜的人選。四:終端市場及地級市場操作設(shè)想一:對一些經(jīng)濟(jì)興隆的省會(huì)城市及地級市,且玩具行來興隆的城市,如商場還沒有設(shè)專柜的城市,應(yīng)該設(shè)法在商場建立專柜。前期可以拿幾個(gè)城市做為試點(diǎn)城市,看情況以確定今后的這方面的操作。二;對于地級市批發(fā)商的操作各地區(qū)的地級分銷網(wǎng)絡(luò)比較多,做的人很
16、多,但并不是安康,多數(shù)人都當(dāng)作次要商品補(bǔ)充品對待,假設(shè)選一位有點(diǎn)實(shí)力又愿意配合我們的批發(fā)商來推廣我司產(chǎn)品的話,效果會(huì)比大家都做,但沒有一家愿意出力做的效果會(huì)更好。這就需要公司的一些支持了,如選一些理想的分銷商扶持他,燈箱。橫幅。甚至讓進(jìn)貨方面比其他批發(fā)商優(yōu)惠一些。經(jīng)常溝通鼓勵(lì)讓他們在當(dāng)?shù)匕l(fā)揮主要的作用。公司市場部2022年度工作總結(jié)320_年即將過去,在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。一、汲取教訓(xùn),進(jìn)步自己以致于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)展簡要的總結(jié)。我是今年三月份到公司工作的,
17、四月份開始組建市場部,在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前,我是沒有銷售經(jīng)歷的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)歷和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊探究市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請教經(jīng)理和北京總公司幾位指導(dǎo)和其他有經(jīng)歷的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,獲得了良好的效果。通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)歷,如今對市場有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和理解。如今我逐漸可以明晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸獲得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的
18、努力,也獲得了幾個(gè)成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握,在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)歷的同時(shí),自己的才能,業(yè)務(wù)程度都比以前有了一個(gè)較大幅度的進(jìn)步,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,如今可以拿出一個(gè)比較完好的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個(gè)工程可以全程的操作下來存在的缺點(diǎn):對于市場理解的還不夠深化,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能非常明晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以致于引起一連串的不良反響。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上,對市場銷售
19、人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績。二、部門工作在將近一年的時(shí)間中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在市場上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí),良好的售后效勞加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,也獲得了珍貴的銷售經(jīng)歷和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。下面是公司20_年總的銷售情況:從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的非常的失敗。產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力??陀^上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表如今銷售工作最根本的客戶訪問量太少。市場
20、部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒如今有記載的客戶訪問記錄有個(gè),加上沒有記錄的概括為個(gè),八個(gè)月天的時(shí)間,總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們根本的訪問客戶工作沒有做好。溝通不夠深化。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況非常明晰的傳達(dá)給客戶,理解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反響。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分理解或承受的什么程度,洛陽迅及汽車運(yùn)輸就是一個(gè)明顯的例子。工作沒有一個(gè)明確的目的和詳細(xì)的方案。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和方案的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,
21、工作時(shí)間沒有合理的分配,工作場面混亂等各種不良的后果。新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作方案性不強(qiáng),業(yè)務(wù)才能還有待進(jìn)步。三、市場分析p 如今市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,如今我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價(jià)格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時(shí),客戶對產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。在區(qū)域,我們公司進(jìn)入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢,
22、在開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比小一點(diǎn)。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈敏性,我相信我們做的比原來更好。市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的??梢杂眠@一句話來概括,在技術(shù)開展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假設(shè)在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)時(shí)機(jī),永遠(yuǎn)沒有時(shí)機(jī)在做這個(gè)市場。四、20_年工作方案在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最珍貴的資,一切銷售業(yè)績都起于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立
23、一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理方法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對工作有高度的責(zé)任心,進(jìn)步銷售人員的主人翁意識(shí)。3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我進(jìn)步的習(xí)慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于進(jìn)步銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)才能進(jìn)步到一個(gè)新的檔次。4、在地區(qū)市建立銷售,效勞網(wǎng)點(diǎn)。根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使方案好的
24、行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。5、銷售目的今年的銷售目的最根本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)詳細(xì)情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目的分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的根底上進(jìn)步銷售業(yè)績。我認(rèn)為公司明年的開展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建立是分不開的。進(jìn)步執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作形式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。公司市場部2022年度工作總結(jié)4光陰如梭,時(shí)間飛逝,記得還正在寫半年總結(jié),想不到一晃,20_年的工作即將成為歷史。回望走過的每一秒
25、每一分、每一天、每一個(gè)星期、每一個(gè)月,太多的感慨、太多的感觸在里面。我是20_年3月份正式參加公司(以前的名稱是“賽博爾網(wǎng)絡(luò)”)到今天整整十個(gè)月時(shí)間。說長也不長,說短也不短,在這十個(gè)月時(shí)間里,有太多的事情讓我不能忘記,有太多的感動(dòng)讓我銘記在心。這份工作不是我踏入社會(huì)大學(xué)的第一份工作,我是一個(gè)天生不安分的人,從北到南走過了好多城市,也走過了好幾家公司,換了好幾份工作。能走進(jìn)公司,天生就是緣份,我和公司是有緣的。不過更重要的是公司的氣氛、公司里的每個(gè)人、包括公司的指導(dǎo)給我留下了不一樣的感覺,讓我最終選擇來這個(gè)剛剛起步及久的公司。第一次走進(jìn)公司(公司是5月份搬到軟件園來的,以前在soho大廈),給我
26、的感覺是公司好小,感覺有點(diǎn)擁擠。在和肖總的幾次溝通中,感覺很受益。和這個(gè)公司的指導(dǎo)人溝通一直很愉快,也是他自身的感召力讓我對公司充滿信心,最終選擇參加公司。這是一個(gè)溫馨的大家庭、這里的人都很好相處、沒有爾虞我詐,沒有人際斗爭。這里的氣氛我喜歡!一、工作總結(jié)前面啰嗦了這么久,對我10年的工作總結(jié)如下(很多內(nèi)容在半年總結(jié)里面有提到,不過在這里也羅列一下,畢竟是年總結(jié)):1、渠道部門的建立我是和小柴一起進(jìn)的公司,她是負(fù)責(zé)公司渠道工作,我是負(fù)責(zé)市場工作,營銷和市場這兩個(gè)部門是非常嚴(yán)密的,你中有我,我中有你吧。一個(gè)部門的建立,不是一朝一夕的,是要經(jīng)過很多的細(xì)心準(zhǔn)備。市場是走在銷售的前沿,為銷售工作做好前
27、期準(zhǔn)備工作。渠道部門的建立經(jīng)過了一個(gè)較長的過程,過程是復(fù)雜艱辛的,文檔的整理就不下十幾份。招商方案書ppt、招商方案書文檔、產(chǎn)品包裝文檔、代理商協(xié)議、代理商最終客戶合作協(xié)議、渠道政策等等。這里公司指導(dǎo)對我們的幫助是很大的,渠道政策的討論會(huì),大大小小的不知開了多少回,文檔整理修改了不知道多少次。五月份渠道工作正式拉開維幕!2、4006直線通平臺(tái)上線4006直線通管理平臺(tái)是我們公司4006產(chǎn)品與競爭對手的一個(gè)大的區(qū)別點(diǎn),我們的管理平臺(tái)在業(yè)界堪稱一流。這離不開我們技術(shù)部的辛勤工作。技術(shù)研討會(huì)開了一次又一次,多少個(gè)日日夜夜,大家加班加點(diǎn)趕進(jìn)度。技術(shù)是公司的靈魂,沒有一個(gè)過硬的技術(shù)體系,沒有一個(gè)過硬的技
28、術(shù)團(tuán)隊(duì),沒有一個(gè)為公司開展盡心盡力,不辭辛苦工作的技術(shù)帶頭人。那就沒有今天在國內(nèi)市場上堪稱一流的4006管理平臺(tái)。也就沒有我們銷售部今天獲得的成績。呵呵,當(dāng)然平臺(tái)的上線每個(gè)人都付出了汗水,我的付出只是微缺乏道的一小部分。管理平臺(tái)的上線,更離不開公司的大力支持。3、市場工作市場部的工作是我的職責(zé),不過我相對做的事情比較雜。(1)市場宣傳及廣告投放市場宣傳及廣告做的最多的是我們的線上宣傳,為推廣也想了很多的方法,為廣告投放也絞盡腦汁,報(bào)紙夾帶、站廣告、車身廣告、電梯廣告、軟文宣傳、統(tǒng)計(jì)站點(diǎn)廣告、招商網(wǎng)站等等想了很多,也準(zhǔn)備了很多,不過做為我們一個(gè)開展型的公司,不能和更多的大型公司攀比,拿錢砸市場,
29、那是不可能。每一分錢都要花在刀刃上,老大是開通的,大錢投不起,我們可以用小錢,百度【關(guān)鍵詞】:p 】:宣傳我們一直在做,沒有放棄,當(dāng)然互聯(lián)網(wǎng)的開展,中國人離不開百度,百度給我們帶來了很不錯(cuò)的效果,也促進(jìn)了我們銷售部的工作進(jìn)展。的工作也一直沒有放松,客服部從八月份接手以來,每天都在做,讓我們的宣傳在網(wǎng)上無處不在,有點(diǎn)困難,不過讓我們想看到的人看到我們的宣傳,看到我們的公司,我們一直在努力。公司市場部2022年度工作總結(jié)5時(shí)間一晃而過,彈指間,_年已完畢。在過去的一年在指導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)心和指導(dǎo)下,市場部開展了一系列工作,積累了一些珍貴的經(jīng)歷從中也獲得了一點(diǎn)收獲,也認(rèn)識(shí)到了市場部在工作中的一些缺乏。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:一、市場工作回憶及分析p (一)工作回憶1、地推工作;今年市場部的地推宣傳。2、廣告宣傳;本年度主要在報(bào)媒、短信等等做階段性宣傳。通過以短信息的形式向市民發(fā)免費(fèi)宣傳信息,提升我校知名度,增加市民認(rèn)知度。3、推廣合作;本年度與北市區(qū)周邊家商鋪進(jìn)展合作,通過免費(fèi)
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