公司行政文員年度工作計劃

1、公司行政文員年度工作計劃公司行政文員年度工作計劃1一、對工作崗位的認識首先，辦公室文秘這一崗位是中介性的職位，整個公司的上傳下達都是由辦公室承接辦的，因此文秘的地位至關重要1.服從，一切工作要聽從領導的吩咐和安排。2.領會，要完全理解、遵照領導的意圖辦事。3.執(zhí)行，要堅決地落實貫徹領導意志，強化執(zhí)行力，做好辦公室文員工作總結。然而服從并不是被動，很多工作可釉提前預測、積極主動地開展，及時準確地掌握各方面的工作動態(tài)，及時向領導反饋各方面的信息，注重調查分昔，為領導提供決策參考；同時，辦公室工作還要講策略，講工作藝術，認真、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調工作，不能扯皮、

2、推委、出現(xiàn)工作空檔。其次，辦公室文秘工作相當于集團的小管家，辦公室日常的物品采購、發(fā)放；各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成，因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。二、對未來工作的計劃1.在日常事物工作中，我將做到以下幾點：（1）協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。（2）做好了各類信件的收發(fā)工作。（3）做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務的報銷工作。（4）協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執(zhí)行集團公章管理規(guī)定，不濫用公章。（5）做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領

3、用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。公司行政文員這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實際情況進行合理分工、合理安排，認真落實崗位責任制，確保工作井然有序；還要創(chuàng)造性地工作，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗；同時增強工作創(chuàng)造性的同時，我一定注意辦事到位而不越位，提供服務而不干涉決策，真正成為領導的參謀助手，成為上、下溝通的橋梁.公司行政文員年度工作計劃2新的一年到了，意味著新的挑戰(zhàn)即將到來，為了更好的迎接挑戰(zhàn)，現(xiàn)對20 xx年行政文員的工作做出工作計劃。在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準的原則，精心準備，精細安排，細致工作，干標準活，站標準

4、崗，嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。一、在行政工作中，我將做到以下幾點（1）做好各部門服務：加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。（2）做好員工服務：及時的將公司員工的信息向公司領導反饋，做好員工與領導溝通的橋梁。（3）協(xié)助公司上級領導完善公司各項規(guī)章制度。（4）做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。（5）做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作，（6）協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。（7）認真、按時、高效率地做好領導交辦

5、的其它工作。二、提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力方面，我將做到以下三點（1）積極參加公司安排的基礎性管理培訓，提升自身的專業(yè)工作技能。（2）向領導和同事學習工作經(jīng)驗和方法，快速提升自身素質。（3）通過個人自主的學習來提升知識層次。我深知：一個人的能力是有限的，但是一個人的發(fā)展機會是無限的?，F(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代，如果我們不能很快地提升自已的個人能力，提高自已的業(yè)務水平，那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己，首先要一個良好的平臺，我認為公司就是我最好的平臺，我一定會把握這次機會，使工作水平和自身修養(yǎng)同步提高，實現(xiàn)自我的最高價值。三、其他工作（1）協(xié)助人力資源部做好各項工作；（2）及時、認真、準確的完成其它

6、臨時性工作。公司行政這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實際情況進行合理分工、合理安排，認真落實崗位責任制，確保工作井然有序；還要創(chuàng)造性地工作，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗；同時增強工作創(chuàng)造性的同時，我一定注意辦事到位而不越位，提供服務而不干涉決策，真正成為領導的參謀助手，成為上、下溝通的橋梁。公司行政文員年度工作計劃320 xx年是公司繼續(xù)開拓創(chuàng)新、再續(xù)輝煌新的一年。辦公室作為公司的服務部門任重道遠。辦公室成員將進一步高標準、嚴要求，不斷學習，全面提升辦公室管理工作引領、服務和保障能力，助力公司發(fā)展。具體工作計劃如下：（一）加強溝通，做好領導的助手。準確理解公司領導意圖，做好上情下達

7、、下情上報工作。保持與其它部門的充分溝通，盡可能了解各項業(yè)務的進展展情況，并將信息及時整理反饋給公司領導，有效協(xié)助上級開展工作，真正做好領導的助手。（二）強化主動意識，做好各項服務。在工作中堅持以“服務”為宗旨，強化本部門人員素質及責任意識，提高辦事的實效性，不斷強化主動服務意識，持續(xù)提升辦公室對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作要實現(xiàn)兩大轉變：一是實現(xiàn)被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因此，對待各項工作要未雨綢繆，以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務向全面服務轉變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性，提供全過程的主動服務。（三）響應節(jié)

8、能減排，做好日常管理。積極響應集團公司節(jié)能減排、減支降耗的號召。遵照集團公司的預算管理方案，合理控制辦公用品費用支出，加強管理、保證質量、節(jié)省開支、降低成本。在辦公用品的申領方面，完善辦公用品申領制度及臺帳，嚴控辦公用品消耗。公司行政文員年度工作計劃4進公司時已由我的上級行政主管和人力專員給我介紹公司相關工作和我的本職位工作，五天工作下來，能按時完成上級交代工作，雖然不很熟練，經(jīng)過和領導、員工的交流，也在網(wǎng)上也有查閱一些前臺文員的工作，根據(jù)公司的實際情況，據(jù)此也有了我下一年度的工作構想和計劃。第一：日常工作保質保量的按時完成1、儀表、著裝加強規(guī)范自身的儀表、著裝，盡量是職業(yè)裝，重點是端莊大方。

9、2、電話接聽和轉接，收發(fā)傳真、信件和報刊（1）做到迅速辨別來者者地目的，問清對方姓名，再給領導、同事傳達簡潔準確信息，做好記錄，不遺漏、延誤。（2）及時將收到的郵件送到主人手中。3、客戶的接待（1）基本咨詢和引見，端茶送水，保持良好的禮節(jié)禮貌并通報相關接見人員。（2）及時打掃會客后的垃圾。4、衛(wèi)生（1）盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺辦公區(qū)域。（2）咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈。（3）制定合理、科學的衛(wèi)生輪值安排表，并督促同事們完成。（4）定期抽空讓各部門用業(yè)余時間大掃除。5、辦公用品（2）必須定期安排檢查庫存，以便能及時補充辦公用品。做好物品領用，購進的登記。做好低值易耗品

10、的分類整理工作。管理維修打印機、傳真機、復印機等辦公器材。做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作。6、打印、復印文件和管理各種表格文件（1）文檔要格式規(guī)范，打印復印要盡量節(jié)約成本。（2）做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作。（3）把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。7、通知公告根據(jù)上級意思，發(fā)布通知和公告，并督促大家執(zhí)行，完成。8、員工考勤和外出登記（1）對于出差人員的出入時間事件地點的登記。（2）力所能及的主動承接外出人員的工作。9、接受行政主管工作安排并協(xié)助人事文員的工作完成各種臨時的指派工作，讓工作有條不紊的進行。10、安排約會、會議室及差旅預定將事件按照標準、重輕急緩

11、程度，排先后順序，并及時與與會者溝通時間安排。11、保管各種手續(xù)、手冊做好專門的存檔記錄12、更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系方式（1）及時的變更通訊資料，加強聯(lián)系（2）溫馨的，人性化的：留意同事的生日，及時送上生日祝福。13、配合上級領導與各部門的協(xié)助工作、組織好公司活動（1）協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。（2）認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。（3）積極調動人員的參與14、溝通（1）做好各部門服務，加強與各部門之間人員的聯(lián)絡與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。（2）做好員工服務，及時的將公司員工的信息

12、向公司領導反饋，做好員工與領導溝通的橋梁。公司行政文員年度工作計劃5為了更好的完成公司的各項工作任務，我將一如既往地按照主任的工作布署，在過去的工作基礎上，本著“多溝通、多協(xié)調、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導思想，發(fā)揚慧康人“精誠團結，求真務實”的工作作風，全面開展以后再公司的工作?，F(xiàn)制定工作計劃如下：一、人力資源：（一）建立人力資源規(guī)劃工作機制。1、協(xié)助主任調查和分析公司目前的人力資源配置情況，為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據(jù)。2、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，提出與之相匹配的的人力資源規(guī)劃。（二）招聘與配置：1、協(xié)助主任建立特殊人才（如售后工程師、研發(fā)人員、海外銷售人員

13、等）的儲備機制及長期招聘渠道。2、計劃與國內重點高校建立優(yōu)秀人才長期供應關系。3、收集和關注國內知名招聘網(wǎng)站的人才信息。4、在實際應用中完善已制訂的員工招聘操作規(guī)程、流程及相關表單。5、協(xié)助各部門實施招聘。6、建立招聘檔案。（三）培訓：1、在實際應用中完善已制訂的員工培訓教育管理辦法、流程及相關表單。2、鞏固已初步建立的員工培訓機制。3、制作一份新進員工培訓教材。4、建立培訓檔案。5、邀請本市專業(yè)培訓機構（如管理顧問公司）為公司部門主管或相關人員作12次培訓。培訓內容根據(jù)實際工作需要而定，如時間和目標管理、人力資源管理、工作任務分配、溝通協(xié)調、領導藝術等。（四）績效考核：1、協(xié)助主任制定績效考

14、核管理辦法，為績效考核工作的具體實施提供依據(jù)。2、協(xié)助主任在全公司推行新的績效考核標準。3、繼續(xù)做好績效考核的其他相關工作（如每月跟催、匯總等）。（五）勞動關系管理1、退休（1）在實際應用中完善已制訂的退休流程及相關表單。（2）協(xié)助主任制訂員工退休、資遣管理制度（正在制訂），為辦理退休、資遣事項提供依據(jù)。2、辭職（1）在實際應用中完善已制訂的辭職流程及相關表單。（2）協(xié)助主任制訂辭職管理制度，為辦理辭職事項提供依據(jù)。（3）具體執(zhí)行工作。二、行政事務。（一）車輛管理協(xié)助主任開展相關工作。（二）公章管理1、協(xié)助主任做好相關審核工作。2、制作公章管理登記薄。（三）會議安排協(xié)助主任安排會議議程及相關準

15、備工作。（四）公司大型活動的組織策劃。協(xié)助主任策劃方案，并做好具體實施的相關工作。（五）公司郵箱管理。三點原則：1、按時收取郵件；2、妥當處理郵件；3、慎重對待重要郵件。（六）部門預算。準確、詳細登記每月發(fā)生的費用，按要求提交每月預算。（七）宿舍管理1、及時收取、交納每月宿舍費用。2、合理進行衛(wèi)生安排，確保宿舍干凈舒適。三、對外事務：（一）證照的申辦、年審。協(xié)助主任進行資料準備及提交工作。（二）政府扶持項目的申報。協(xié)助主任開展相關工作。（三）與政府部門、行業(yè)協(xié)會的日常溝通。協(xié)助主任填制和遞交相關報表、資料等。四、其他臨時交辦事項（一）主任交辦事項，按重要緊急程度分別按要求辦理。（二）董事長、總

16、經(jīng)理交辦事項，匯報主任后辦理（或辦理后知會主任）。（三）其他同事交辦事項，讓其請示主任，征得同意后再辦理。（四）其他領導交辦事項，本人請示主任，同意后再辦理。公司行政文員年度工作計劃6經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己的工作技能上了一個新的臺階，做每項工作都有了明確的計劃和步驟，行動也有了方向，工作也有了目標，真正做到了心中有底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了要有一個良好的心態(tài)，一份對工作的熱誠及其責任

17、心！才能踏踏實實的做好每一項工作。新的一年即將到來，面對餐飲業(yè)競爭越來越激烈的現(xiàn)實情況。以及面臨設施設備老化問題。我將全力結合公司現(xiàn)有的情況做好下一年的工作計劃，來彌補上一年工作的不足?，F(xiàn)將20 xx年工作計劃如下：1、熟悉各類檔案的分類情況，并嚴格做好登記，嚴防丟失，遺落現(xiàn)象。2、在考勤制度方面，嚴格落實好公司的每日上班制度，不遲到，不早退，有事及時請銷假。并監(jiān)督身邊同事的考勤情況。3、在分工職責方面，嚴格落實上級部門領導的指示，及有關規(guī)定，在本職崗位上，嚴格要求自己，積極配合做好各項工作。4、在整治，規(guī)范總經(jīng)理辦公室事務中，變被動為主動，用心做好各項工作。負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見

18、，嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌。繼續(xù)維持好辦公環(huán)境、公司植物等?？偨Y每月公司財政收支情況、如收付房租等，并積極履行，協(xié)助其他部門完成工作。月初繳納公司租金、物業(yè)費。月中做好行政、人力日常工作。月末統(tǒng)計考勤、財政、計算工資等。部門工作建議，各部門計劃做到詳細到周，每周周一把本周工作內容統(tǒng)計，這樣有利于合理安排時間；建議每周開兩次會議，把工作內容匯總討論；分工明細，各部門合作銜接到位；明確公司的獎懲制度，且獎懲透明、公開、公正。為了更好的完成公司的各項工作任務，我將一如既往地按照領導的工作布署，在過去的工作基礎上，本著“多溝通、多協(xié)調、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導思想，發(fā)揚

19、“精誠團結，求真務實”的工作作風，全面開展以后再公司的工作。公司行政文員的工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將情況分工、安排，崗位責任制，工作井然有序；我注意辦事到位而不越位，服務而不決策，真正的參謀助手，做上、下溝通的橋梁。現(xiàn)將20 xx年的工作做個具體的工作計劃：一、努力提高服務質量認真接聽每一個電話，并且熟記每個部門的分機號，嚴格接照公司的指引給予電話轉接同時做好保密工作。客戶參觀時我將時刻注重保持良好的服務態(tài)度，將熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化，巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我將加強學習一些關于電話技巧和禮儀知識。不斷的為自己充電，以適應公

20、司的快速發(fā)展。二、注意行政前臺的衛(wèi)生和形象按時提醒衛(wèi)生人員打掃，清潔。對自己責任范圍內的茶水間將會保持室內的潔清和飲水機的消毒工作，每月最少消毒一次。按時更換打印機的硒鼓和維護前臺的辦公用品。三、做好文具采購工作，學習一些采購技巧了解所采購文具的市場價格，對現(xiàn)有的供應商將和他們進一步的溝通，希望將原采購的價格再降低點。并且多找些優(yōu)質的文具供應商。從中挑選物美價廉，服務周到的供應商。為公司節(jié)約每一分錢。保持有兩家以上的固定的供應商。四、以大局為重，不計較個人得失不管是工作時間還是休假時間，如果公司有臨時任務分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為京信的一員，我將奉獻自己的一份力量為公司

21、效命。平時積極參加公司組織的活動，加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。在日常事物工作中，我遵循精、細、準的原則，精心，精細安排，細致工作，干標準活，站標準崗，辦公室的規(guī)章制度辦事；在行政工作中，加強與各部門的聯(lián)絡與溝通，系統(tǒng)的傳遞信息，信息在公司內部的傳遞到位；個人修養(yǎng)和能力方面，積極參加公司安排的基礎性管理培訓，提升自身的專業(yè)工作技能，和同事學習工作經(jīng)驗和方法，提升自身素質。在公司工作了已經(jīng)有一段時間了，雖然我還是一個公司最普通的文員，但是我已經(jīng)完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厲，在接下來的一年中，我會做的更加

22、的出色!新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年。在此，我訂立了20 xx年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。1、發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對倉庫中事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事干，做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，積極適應各種環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。2、發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種營養(yǎng);同時，講究學習方法，端正學習態(tài)度，提高學習效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的工作基礎、辯證的思維方法、正確的思想觀點。力求把工作做得更好，樹立本部門良好形象。3、當好助手。對主管交待的工作努力完成并做

23、好，增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。完成自已份內工作的同時能夠主動幫主管或同事分擔一些工作。和同事互幫互助，共同維持和諧的工作環(huán)境。4、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在公司目前正在進行的7s推行工作中，作為公司一名老職員，必須以身作責，在遵守公司規(guī)定的同時全力配合。以上，是我對20 xx年的工作計劃，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20 xx年，我會更加努力、認真負責的去對待每一項工作。相信自己會完成新的任務，能迎接20 xx年新的挑戰(zhàn)。憑借我自己的不斷努力，加上領導和同事的

24、幫助，我在新的一年工作就會更加的出色。辦公室文員工作計劃1屈指算來，進公司已將近四個月時間，通過這段時間對公司情況的逐步熟悉，領導、同事的關心和幫助以及自己的努力，現(xiàn)在已基本上融入到公司的氛圍中同時對公司組織架構、運作模式等各方面都有了一個初步的了解。 在過去的工作中，有很多收獲，同時也從出現(xiàn)的種種問題中發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。在今后的工作中，我將以踏實的工作態(tài)度，對過去的錯誤加以改正并從中吸取經(jīng)驗教訓，積極適應辦公室工作特點。加強學習，嚴格要求自己。新年伊始我將對我今后的工作做以下初步的計劃：一、做好各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內

25、。二、做好了各類信件的收發(fā)工作。三、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。四、認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準的原則，精心準備，精細安排，細致工作，嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。五、做好領導服務：及時完成領導交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手，急領導所急，想領導所想，勤跑腿，多匯報，當好參謀助手。六、做好各部門服務：加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。七、做好員工服務：及時的將公司員工的信息

26、向公司領導反饋，做好員工與領導溝通的橋梁。八、做好信息保密工作：保存好辦公室常用文檔，做好存檔保密工作；要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。九、做好文書工作：及時完成領導交辦的各種文稿，學習各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。我深知：一個人的能力是有限的，但是一個人的發(fā)展機會是無限的。現(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代，如果我們不能很快地提升自已的個人能力提高自已的業(yè)務水平，那么我們就會被這個社會所淘汰。當然要提升自己，首先要一個良好的平臺，我認為佳興就是我最好的平臺我一定會把握這次機會，提高自身素質實現(xiàn)自我的最高價值。一個企業(yè)的做大做強與員工的努力與支持密不可分，企業(yè)員工沒有基本的保險，員

27、工感覺沒有保障，會造成老員工的離職不能留住人才，而企業(yè)距離市區(qū)太遠，如果配備班車方便職工上下班就更能體現(xiàn)企業(yè)的人性化，給職工家的感覺。辦公室文員工作計劃2一、做好各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。二、做好了各類信件的收發(fā)工作。三、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。四、認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準的原則，精心準備，精細安排，細致工作，嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。五、做好領導服務：及時完成領

28、導交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手，急領導所急，想領導所想，勤跑腿，多匯報，當好參謀助手。六、做好各部門服務：加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。七、做好員工服務：及時的將公司員工的信息向公司領導反饋，做好員工與領導溝通的橋梁。八、做好信息保密工作：保存好辦公室常用文檔，做好存檔保密工作；要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。九、做好文書工作：及時完成領導交辦的各種文稿，學習各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。我深知：一個人的能力是有限的，但是一個人的發(fā)展機會是無限的?，F(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代，如果我們不能很快地提

29、升自已的個人能力，提高自已的業(yè)務水平，那么我們就會被這個社會所淘汰。當然要提升自己，首先要一個良好的平臺，我認為佳興就是我最好的平臺，我一定會把握這次機會，提高自身素質實現(xiàn)自我的最高價值。辦公室文員工作計劃3凡事預則立，不預則廢。來到開發(fā)區(qū)城管執(zhí)法局短短一個多月的時間，我深深感覺到這是一個真心服務人民、領導睿智開明、同事團結友愛、氛圍積極向上、發(fā)展?jié)摿薮蟮男腋＜w。20 xx年是“十二五”規(guī)劃開局的第一年，局領導提出更好更高的工作要求，全局職工為各項工作實現(xiàn)新的臺階而大躍進。20 xx年，對于我個人來說同樣是新的一年，加快工作熟悉，盡快轉變角色，加強組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和

30、文字言語表達能力已經(jīng)是自身的當務之急、刻不容緩。為此，我將努力做到：一、提高思想認識，積極認真學習。一要意識到工作能力、工作經(jīng)驗等各方面的不足，杜絕安于現(xiàn)狀、不思進取的懈怠狀態(tài)。二要向報紙學習，向書本學習，向周圍同事學習，向上級領導學習，善于利用一切可以學習的資源，充實頭腦，提高自身。三為促進辦公室掀起新的一股學習之風、向上之風、進取之風增磚添瓦。二、提高工作效率，務實助手職能。辦公室是上傳下達、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面的樞紐。辦公室工作千頭萬緒，文件起草、文書處理、檔案管理、發(fā)放通知、會議安排、迎來送往、餐廳接待及用車管理等，面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，

31、冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，是領導助手最基本的要求。一是明確分工。繁細工作落實到人，本著誰主管、誰負責的原則使工作務實到位。二是加強協(xié)作。事不關己高高掛起的現(xiàn)象要堅決杜絕，主動伸手，共同進步。三是凡事提前考慮，凡事全面考慮。首先任何工作做到早一點。通知下發(fā)早一點，會議安排早一點，迎來接待早一點等，做到有備而來，遇事不慌。其次任何工作做到全一點?！皩幙缮僖惠?，不能少一人”，從側面說明工作前需要考慮周全的重要性。再者想到領導之先，想到領導之全，少讓領導唱獨角戲，扛大旗也是辦公室人員助手職能之一。四是環(huán)保生態(tài)衛(wèi)生，節(jié)約從我做起。率先從局內開展“節(jié)約部門”、“綠色部門”，掀

32、起“人人為執(zhí)法局，執(zhí)法局是我家”的節(jié)約正氣之風。先是從我做起，向我看齊，而后號召全局，我為榜樣。不僅是紙張打印、省油節(jié)排，甚至工作程序都可以化繁為簡，提高效率，節(jié)省人力物力。五是明確自身定位，服務他人根本。辦公室是為其他部門服務的，從各方面對其他部門提供以支持。所以從某種程度來說，辦公室的工作效率和狀態(tài)影響著全局。服務及時、服務周到、服務熱情應當是我們不變的宗旨。與人方便就是與己方便，贈人玫瑰手有余香。六是他山之石可以攻玉。眼界打開、眼光放開，辦公室有著“足不出戶知千里”的條件，多多學習借鑒各地城管工作成功的案例，取其精華，為我所用。七是完成領導交代的其他工作。凡事都要建立在不影響局內業(yè)務工作

33、的基礎上再進行其余的學習備考等。積極完成領導交代的各項工作，辦好辦牢，多看多練，心中有數(shù)。雖然文字功底薄弱，但是還是希望學習負責綜合文字這方面工作，懇請領導多加指點批評，以期破繭成蝶。此外在與領導交流學習中了解到，建議一是在加強學習、完善自我等內因的同時，新的一年希望領導提供外因，使我們到各個部門學習交流，了解各部門工作業(yè)務流程，增加素材，接觸案例，為今后工作打下結實基礎。二是電子文件管理應接受培訓學習，命名統(tǒng)一、安放依法，方便管理。可以借鑒軟件開發(fā)公司成立數(shù)據(jù)庫，統(tǒng)一使用版本管理的方式。三是各部門指定與辦公室固定聯(lián)系的人，成立工作QQ群等，及時交流；有著一個執(zhí)法局的郵箱擱置文件，負責保存和下

34、載，率先引進現(xiàn)代化、網(wǎng)絡化辦公，提高效率。這方面可以借鑒許多現(xiàn)代企業(yè)辦公，使執(zhí)法局各部門進一步加強聯(lián)系，成為一個統(tǒng)一的有機體?？傊碌囊荒曛形乙龅侥繕嗣鞔_、努力工作、團結同事、當好參謀，多為執(zhí)法局的發(fā)展謀利出策。只有這樣才能對得起對我?guī)椭徒陶d過的人，感謝他們。辦公室文秘一職，對我而言是一次機會，它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負。我非常珍惜也非常感謝領導能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機會。我將把這份感激之情化為工作的熱情，扎實苦干，一絲不茍地完成領導交給我的任務。辦公室文員工作計劃4轉眼間又到了年終歲尾，這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年里，我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。同時

35、在兩位領導和各位主管的幫助與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責與工作內容，認真地完成領導安排的每一項任務，也在不斷的提升自己的綜合能力，力求做到更好。現(xiàn)把這一年來的工作情況總結如下：一、認真仔細的工作態(tài)度文員日常的工作內容比較瑣碎，需要踏踏實實的去做每件任務，仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意，否則會產(chǎn)生不必要的麻煩，甚至造成嚴重后果。記得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司，后來產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓，讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領導安排的工作任務

36、。二、盡心盡責做好人事工作認真做好本職工作和臨時性工作，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤保障服務工作，讓領導和主管們避免后顧之憂，在經(jīng)理的直接領導下，積極主動的做好兩部門日常內務工作。1、耐心細致地做好日常工作：負責來電的接聽，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關區(qū)域主管，不遺漏、延誤；負責來訪客戶的接待工作，保持良好的禮節(jié)禮貌；負責領導辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；負責各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。2、物資管理工作：制定日常辦公用品清單及時訂購與發(fā)放，確保工作人員的正常使用。每個月10號之前去醫(yī)院財務處交清洗工服費和電話費并開發(fā)票。每月

37、25號左右將各部門支票送至公司，并將簽字的復印件拿回存檔。3、員工薪資工作：每月的13號報員工新增，15號報員工考勤，這些工作要求我必須認真仔細地去做，去檢查每位主管的手記考勤表，確認正確的加班工時，因為這直接關聯(lián)到項目的財務情況。4、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成領導及各位主管交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達。對于主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔，以便查閱和管理。5、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，每月新增報盤之后及時整理新員工檔案并及時更新存檔。6、協(xié)助工作：協(xié)助領導完

38、成新的一年的各項工作計劃表格，有日常保潔培訓計劃實施表、年度溝通計劃表、年度活動計劃表等等，同時還要協(xié)助領導及各位主管做好項目各項會議及年度活動的組織和安排工作，從而更好的完成計劃實施和組織活動。三、不足之處在這一年的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的各項工作，對于工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教，不斷提高充實自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然，工作中也存在不少問題，主要表現(xiàn)在：1、做事不夠細心：辦公室文員工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行，切不可三心二意，做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習慣。記得有次填

39、寫報銷通，當我填寫完數(shù)據(jù)時簡單看了下就直接選擇了提交，本以為沒有問題，結果有個部分數(shù)據(jù)填寫顛倒了，后來得到了領導的批評，當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發(fā)生。2、缺乏積極主動性 ：不能積極主動地去完成工作，而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面，而沒有深入的了解。3、工作不是很扎實：忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習，很多知識雖然了解但卻不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。四、20 xx工作計劃作為

40、一名辦公室文員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴格要求自己，在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務。希望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績。1、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學習和成長的機會，以飽滿的熱情全身心地投入工作學習，為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。2、端正工作態(tài)度：要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作；在以后的工作中不斷的學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。3、積極做好日常保障工作：維護好

41、辦公室的干凈整潔工作；做好兩個部門日常工作的整理歸檔工作并按照公司標準完善xxx的建立使用情況；做好各類郵件的收發(fā)工作；認真、按時、高效率做地做好領導交辦的其它臨時性工作。4、提高個人修養(yǎng)和工作能力：繼續(xù)加強學習公司的文化理念及系統(tǒng)培訓；多向領導和同事學習工作經(jīng)驗好的方法，快速提升自身素質， 更好的服務于本職工作；加強與人的溝通協(xié)作能力。五、總結感謝兩位領導和各位主管在這一年里對于我工作的幫助和支持，今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務， 雖然我還有一些經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就會有收獲，只要我們彼此多份理解與溝通，相互配合，相信xx的明天會更好。辦公室文員工作計劃5辦公

42、室的工作總是在繁忙中結束，今年三月份的在公司的文員工作也接近了尾聲，四月份的辦公室的工作也在向我招手。在公司今年三月份，公司對我們的辦公室的人員進行重新的編排，同時也辭掉了幾位我們辦公室辦事效率不高的文員。這讓我四月份的文員工作上面更加有壓力了，同時我也不得不讓自己在之后的文員工作中，將自己的相關文員工作達到我們公司對我們文員要求的標準。在公司四月份的文員工作中，我要精簡自己的文員辦事過程，讓自己有更多的時間完成更多的文員工作。在我們辦公室的四月份里，我們辦公室有一定的文員人員流失，但是我們公司的相關文員工作肯定會只多不少，所以我自己會有更多的文員工作，精簡自己的文員辦公流程是除了讓自己加班加

43、點以外能讓自己完成自己每天文員工作的唯一一個工作方法，同時精簡文員辦公流程也是能讓自己在四月份的工作里，每天按時公司布置的文員工作最好的一個辦法。同樣精簡我們的文員工作的工作流程也是我們公司對我們辦公室所有文員的要求，我們公司在相關行業(yè)上競爭是非常強烈的，以后我們在公司肯定也會迎接更多的工作來提高我們公司在相關行業(yè)的影響力，所以這是我們公司文員以后肯定會經(jīng)歷的一件的事情，同樣我們要在四月份的工作時間里，盡快讓自己學會精簡自己的文員工作。在公司四月份的文員工作中，我要以辦公室老文員的身份為我們新來的一些文員進行我們公司文員的培訓工作。因為我是我們辦公室里文員工最熟練，同時也是文員工作成績最突出的

44、文員，所以這個為公司培養(yǎng)新興力量的重任就要有我來承擔和負責。我在四月份里對我們公司辦公室新員工的培訓內容主要有熟悉我們辦公室的工作環(huán)境、我們辦公室對我們文員的辦公要求和辦公規(guī)定、帶他們熟悉我們辦公室文員的工作、對他們的相關文員工作技能進行補充和強化培訓。在我四月份的辦公室文員工作中，我還要給自己確立新的文員工作目標，我在四月份會參加公司公司的進修，讓自己學習到更多有關文員的工作需要用到的知識。對于我升職的事情，我現(xiàn)在自己的文員工作能力已經(jīng)沒有問題了，但是自己在人員管理上可能還有一點點欠缺，我會在公司人員管理上多多學習的。辦公室文員工作計劃6時間在梢然中走過了，轉眼間，我到遠大美域新城管理處工作

45、已經(jīng)有一個多月了。對于剛剛走上工作崗位的我來說，這一個多月頂崗實習，從對物業(yè)前臺工作的一無所知，到現(xiàn)在有了一定的了解。20 xx年已經(jīng)成為過去，現(xiàn)今迎來了20 xx年希望在新的一年中，在工作上能有一個跨跨躍性的進步，在此，我為20 xx年的工作做了一下計劃：1。自我形象的塑造：嚴格遵守客服人員服務行為規(guī)范，著裝整潔、得體，、舉止文明大方。微笑、熱情對待客戶、同事。2。對于客戶信息的處理，對客戶的來電、來訪的信息及時記錄在客戶服務信息記錄表上。對于客戶的簡單求助，在力所能及的范圍內，即時給予解決。對于報修的，做好登記，及時通知維修部同事進行維修。對于客戶的投訴，要及時向相關人員或領導反映，迅速將

46、其處理。對于投訴的處理：將投訴事件的發(fā)生時間、地點、被投訴人或投訴部門投訴人的聯(lián)系方式等信息清晰記錄。如果能夠解決的，盡量向客戶予以合理的解釋，在接到投訴后，及時進行處理，在投訴處理完畢兩天內回訪。每天下班前的一個鐘對當天的客戶信息登記的登記進行查閱，若發(fā)現(xiàn)未及時處理的要進行處理。3。鑰匙的管理：將未收樓的或托管的裝修鑰匙按單元的順序擺放整齊，對于鑰匙借用人進行核實，借用鑰匙要清楚地登記好時間、歸還時間，無論是誰借鑰匙都要進行登記。每兩天要檢查一下鑰匙和登記表是否相符，若有不符的，要及時查明原因。4。代收郵件：將接受到的業(yè)主郵件及時在郵件收發(fā)登記表上記錄好各項詳細信息，在業(yè)主領取時，要求其在登

47、記表上簽名確認，方可領取。5。資料的整理：對于車輛管理服務協(xié)議繳費通知單物品拮據(jù)憑條放行條裝修許可證的明細表等資料對于紙制的認真填寫，每天將其數(shù)據(jù)輸入電腦，每半個月將紙制的資料進行處理裝訂，歸檔。以上就是我在新的一年的工作計劃，我將女里地將各項計劃一一落實到行動中，同事也請領導監(jiān)督和指正我的不足，讓我能夠改進自我，改進工作的質量，期待在新的一年能有更大的突破。為了能使以后的工作達到質量更好，效率更高，同時進一步提高個人的能力，我對辦公室文秘這個工作崗位談一下自己的粗淺認識和計劃，請領導批評指正。辦公室文員工作計劃7一、在日常事物工作中我將做到以下幾點1、協(xié)助行政主管做好各類公文的登記、上報、下

48、發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。2、做好了各類信件的收發(fā)工作。3、做好外出人員的登記工作。4、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。5、做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作，6、協(xié)助行政主管做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間集團的安全保衛(wèi)工作。7、認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準的原則，精心準備，精細安排，細致工作，干標準活，站標準崗，嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。二、在行政工作中我將做到以下幾點1、做好領導服務：及

49、時完成辦公室主管、集團各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手，急領導所急，想領導所想，勤跑腿，多匯報，當好參謀助手。2、做好各部門服務：加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。3、做好員工服務：及時的將集團員工的信息向公司領導反饋，做好員工與領導溝通的橋梁。4、協(xié)助行政主管完善集團各項規(guī)章制度。5、做好信息保密工作：保存好辦公室常用文檔，做好存檔保密工作；要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。6、做好文書工作：及時完成領導交辦的各種文稿，學習各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。三、提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力

50、方面我將做到以下三點1、積極參加集團安排的基礎性管理培訓，提升自身的專業(yè)工作技能。2、向領導和同事學習工作經(jīng)驗和方法，快速提升自身素質。3、通過個人自主的學習來提升知識層次。我深知：一個人的能力是有限的，但是一個人的發(fā)展機會是無限的。現(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代，如果我們不能很快地提升自已的個人能力，提高自已的業(yè)務水平，那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己，首先要一個良好的平臺，我認為騰云實業(yè)就是我的平臺，我一定會把握這次機會，使業(yè)務水平和自身修養(yǎng)同步提高，實現(xiàn)自我的價值。辦公室文員工作計劃8八月份再過幾天就結束了，很快就要到九月份了。工作計劃是在九月份的工作開始之前就要做好的，所以我在空閑時間把9

51、月份的我個人的工作計劃做好了。把工作計劃做好了，才能夠完成好我九月份的所有工作。因為我這個崗位的工作是比較的多和復雜的，所以有一個工作計劃的話，我就能夠有條理的展開工作，不會出現(xiàn)工作漏做的情況。一、個人工作個人的工作是為了自己工作的更加順利，工作完成的越來越好而設立的。1、在九月份月初的時候，做好8月的工作總結。這樣做是為了讓我更加直觀的看到我八月份具體做的工作，以免出現(xiàn)工作漏做的情況，同時也可以通過這份工作總結，增加或減少九月份的工作。2、做好每周的工作總結和工作計劃。因為我的工作是比較的細致和繁雜的，要做的工作的種類非常的多，做好工作總結也是為了讓我能夠知道自己的這個工作完成的情況，完成的

52、怎么樣，有助于改進自己。把工作計劃做好了是為了讓自己下一周的工作能夠有序的進行。3、繼續(xù)向同事和領導學習，不斷的提高自己的工作水平。雖然我做這份工作已經(jīng)有一段時間了，但跟我的領導和同事相比，我還有很多可以進步的地方。所以我要向他們學習，讓自己的工作做得越來越好。4、在九月底，做好10月的工作計劃。每個月都有每個月的工作任務，每個月的工作任務都不相同，所以在9月份的工作即將完成的時候，就要做好下個月的工作計劃。二、公司工作公司的工作就是我每天要做的具體的工作內容，如下：1、根據(jù)領導的工作安排和分配的工作任務，認真的完成所有的工作。2、做好辦公室的各類文件的分類擺放、整理、處理和登記的工作，把已經(jīng)

53、失效的文件和無用的文件進行銷毀，避免泄露。3、做好辦公室的公共用品的采購、登記、分發(fā)工作，如筆記本和筆的分發(fā)，茶水間飲品的購買等。4、協(xié)助其他的同事完成部門的工作，在自己的時間允許的情況下，給予其他的同事一些幫助；協(xié)助其他部門的同事做好我們份內的工作。除了以上的工作還有其他很多很瑣碎的工作，會在具體的工作安排表上寫明九月份的所有要做的工作。在能夠按時完成工作表上的工作的情況下，要預留一點時間，做一些突發(fā)的緊急的工作。以上就是我的9月份工作計劃，我會根據(jù)這份工作計劃，來完成我的工作。辦公室文員工作計劃9經(jīng)營壓力空前，20 xx年是分公司收入指標劇增。市場競爭激烈的一年，同時，也是分公司市場大發(fā)展

54、，支撐體系優(yōu)，企業(yè)形象強的一年。面對新形勢，分公司辦公室確定的工作指導思想是強化樞紐作用，前移服務陣地，超前發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調、顧問助手、督促檢查和服務保障作用，進一步轉變工作作風，改進工作方式，加大服務力度，提高服務質量，為整體工作的順利推進，發(fā)揮積極的職能作用。發(fā)揮6項功能，具體的工作思路是化解4個矛盾。抓實6個細節(jié)，落實5項重點工作。一、要切實解決好4個矛盾其性質和其他部門的區(qū)別主要體現(xiàn)在服務性上：一是大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門。辦公室主要是為領導、機關、和基層服務。首先是為領導和機關服務的這就要求辦公室把“一切服從大局，一切服務大局”作為辦公室工作的動身點和落腳點，當

55、部門工作與機關的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候，自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作，因為小局工作是做好大局的基礎和前提。但要做好辦公室工作。二是主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務性職能決定了其工作的主動性。又必需發(fā)揮人員的主動性，善于在主動中求主動，變主動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作，不要消極等待，要主動著手，提前準備。對領導臨時交辦的任務、應急事件和突發(fā)事件等非確定性工作，要有靈活的應變能力，做到忙而不亂。同時要積極適應領導的工作思路，想領導之所想，謀領導之所謀，把問題想在前面，把工作做在前頭，主動做好超前服務。政務工作主要有決策參謀、

56、調查研究、政務信息、政務文電處置、政務督促檢查、機要檔案失密等工作。事務工作一般是指除政務以外的其他各項工作。三是政務和事務的矛盾。政務和事務是辦公室工作的兩個輪子。主要是行政后勤工作，諸如接待應酬、吃住行、平安衛(wèi)生等。事務工作是搞好政務工作的先決條件，不能把政務看成是大事，把事務看成是小事或可有可無的事。更不能把政務看成是高層次的把事務看成是低層次的辦公室的工作事無巨細，不能有半點疏忽和懈怠。當參謀，四是過”與“不及”矛盾。為領導出主意。要把握“度”掌握分寸。辦公室在領導決策中處于輔助和從屬地位，不能缺位，也不能越位。要想領導之所想，急領導之所急，為領導決策提供盡可能多的背景資料，但不能越俎

57、代庖。要積極諫言，但不能瞎摻和。二、發(fā)揮6項職能突出“想得到多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達、溝通各方的橋梁和紐帶。一是發(fā)揮顧問功能。要善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牽動全局、涉及久遠的大事上，放在情況復雜、矛盾突出的熱點、難點問題上，既要了解面上的總體工作，又要了解近期的重點工作，既要了解上級領導的工作意見和要求，還要了解本單位的實際情況和干部員工的意見和建議。善于增強整體合力，樹立團隊協(xié)作精神和服務理念，善于對上加強聯(lián)系，對內加強管理，對外搞好協(xié)調，對下做好服務。要立足發(fā)展變化的新情況，多動腦筋、想辦法、出主意，增強工作的主動性、預見性、發(fā)明性，以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務工作能

58、力為領導出謀劃策、查漏補缺，充分調查摸底的基礎上，提出可行建議和工作預案，發(fā)揮顧問和助手作用，不時提高參與決策能力。突出“管得寬”辦公室工作綜合全局。二是發(fā)揮協(xié)調功能。協(xié)調各方，承內聯(lián)外，有自身的工作職責和工作規(guī)則。辦公室既要全面了解各方面工作情況，為公司各項工作的順利開展發(fā)明條件，又要協(xié)調各方，處置好上下左右的關系，確保政令并且做到抓一件成一件，疏通。對于職責內的工作一定要抓緊抓好。件件有交代，項項有落實。對職責以外但沒有部門抓的或職責不明的工作，辦公室就是不管部”要義不容辭承擔起來，做到機關工作不留空檔，保證各項工作的全面推進。突出“做得細”機關工作無小事。三是發(fā)揮辦事功能。辦公室工作更是

59、無小事。這就要求辦公室工作一要細心、細致，二要從細小的事抓起。對任何一件經(jīng)辦的工作，都要嚴謹細致，一絲不茍，來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處，認真認真再認真，細致細致再細致，做到不讓領導布置的工作在手中延誤，不讓需要辦理的文電在手中積壓，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在這里受到冷落，不讓分公司機關和辦公室的形象在這里受到影響。突出“碰得硬”機關工作涉及到事務方方面面。四是發(fā)揮管理功能。有的還關系到員工的切身利益。原則問題上敢不敢逗硬是檢驗作風是否過硬的重要標志。辦公室工作必需講原則，嚴肅辦事紀律。一是按政策辦事。把政策作為辦公室的生命線，決不允許在政策問題上講人情，走后門”二是依法辦事。

60、辦公室同志必需學法、懂法、守法，嚴格依照法律法規(guī)來開展工作。三是按組織原則辦事。堅持民主集中制原則，堅持一級對一級負責。突出“講程序”辦公室工作的順序性要求很強，特別是大量復雜的事務性工作中，要求辦公室的同志一定要保持清醒的頭腦，分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。一定要堅持逐級匯報的原則，五是發(fā)揮服務功能。以明確責任。要通過建立一套科學規(guī)范的工作制度、工作順序、工作規(guī)則，使每項工作都有章可循。突出“抓得實”要據(jù)實情、講實話、干實事、創(chuàng)實效，六是發(fā)揮督辦功能。扎扎實實，不慕虛榮，不圖虛名。實事求是干工作，實事求是反映情況，具備求真務實的精神，包括聽取基層意見，向領導反映情況，力求全面、真實。工作