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1、泓域/大豆?jié)饪s蛋白公司企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略評(píng)估大豆?jié)饪s蛋白公司企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略評(píng)估xxx投資管理公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc113422668 一、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc113422668 h 3 HYPERLINK l _Toc113422669 二、 行業(yè)發(fā)展概況 PAGEREF _Toc113422669 h 5 HYPERLINK l _Toc113422670 三、 必要性分析 PAGEREF _Toc113422670 h 7 HYPERLINK l _Toc113422671 四、 技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)類的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略 PAGEREF
2、_Toc113422671 h 8 HYPERLINK l _Toc113422672 五、 企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的類型劃分 PAGEREF _Toc113422672 h 15 HYPERLINK l _Toc113422673 六、 技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略決策應(yīng)考慮的因素 PAGEREF _Toc113422673 h 16 HYPERLINK l _Toc113422674 七、 企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的實(shí)施 PAGEREF _Toc113422674 h 19 HYPERLINK l _Toc113422675 八、 SWOT分析法 PAGEREF _Toc113422675 h 21 HYPERLINK
3、 l _Toc113422676 九、 麥肯錫矩陣分析法 PAGEREF _Toc113422676 h 23 HYPERLINK l _Toc113422677 十、 內(nèi)部環(huán)境分析 PAGEREF _Toc113422677 h 25 HYPERLINK l _Toc113422678 十一、 外部環(huán)境分析 PAGEREF _Toc113422678 h 29 HYPERLINK l _Toc113422679 十二、 企業(yè)與經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略環(huán)境的關(guān)系 PAGEREF _Toc113422679 h 43 HYPERLINK l _Toc113422680 十三、 企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略環(huán)境的特點(diǎn) PAGER
4、EF _Toc113422680 h 45 HYPERLINK l _Toc113422681 十四、 企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的構(gòu)成及戰(zhàn)略目標(biāo)決策的內(nèi)容 PAGEREF _Toc113422681 h 46 HYPERLINK l _Toc113422682 十五、 戰(zhàn)略目標(biāo)制定和選擇的基本要求 PAGEREF _Toc113422682 h 49 HYPERLINK l _Toc113422683 十六、 企業(yè)使命決策應(yīng)考慮的因素和重要問題 PAGEREF _Toc113422683 h 52 HYPERLINK l _Toc113422684 十七、 企業(yè)使命決策的內(nèi)容和方案 PAGEREF _To
5、c113422684 h 54 HYPERLINK l _Toc113422685 十八、 公司基本情況 PAGEREF _Toc113422685 h 57 HYPERLINK l _Toc113422686 十九、 項(xiàng)目概況 PAGEREF _Toc113422686 h 58 HYPERLINK l _Toc113422687 二十、 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析 PAGEREF _Toc113422687 h 60 HYPERLINK l _Toc113422688 二十一、 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策 PAGEREF _Toc113422688 h 62 HYPERLINK l _Toc113422689 二十二
6、、 人力資源配置分析 PAGEREF _Toc113422689 h 63 HYPERLINK l _Toc113422690 勞動(dòng)定員一覽表 PAGEREF _Toc113422690 h 64產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析緊密銜接京津冀協(xié)同發(fā)展規(guī)劃綱要確定的目標(biāo)任務(wù),堅(jiān)持首都城市戰(zhàn)略定位,圍繞優(yōu)化提升首都核心功能、建設(shè)國(guó)際一流的和諧宜居之都,今后五年要在以下方面取得新成果:疏解非首都功能取得明顯成效。四環(huán)路以內(nèi)區(qū)域性的物流基地和專業(yè)市場(chǎng)調(diào)整退出,部分教育醫(yī)療等公共服務(wù)機(jī)構(gòu)、行政企事業(yè)單位有序疏解遷出。全市常住人口總量控制在2300萬(wàn)人以內(nèi),城六區(qū)常住人口比2014年下降15%左右,“大城市病”等突出問題得到
7、有效緩解,首都核心功能顯著增強(qiáng)。經(jīng)濟(jì)保持中高速增長(zhǎng)。在發(fā)展質(zhì)量和效益不斷提高的基礎(chǔ)上,地區(qū)生產(chǎn)總值年均增長(zhǎng)6.5%,2020年地區(qū)生產(chǎn)總值和城鄉(xiāng)居民人均收入比2010年翻一番。主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)平衡協(xié)調(diào),勞動(dòng)生產(chǎn)率和地均產(chǎn)出率大幅提高。三次產(chǎn)業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化,服務(wù)業(yè)增加值占地區(qū)生產(chǎn)總值比重高于80%,全社會(huì)研究與試驗(yàn)發(fā)展經(jīng)費(fèi)支出占地區(qū)生產(chǎn)總值的比重保持6%左右,形成“高精尖”經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),成為具有全球影響力的科技創(chuàng)新中心。人民生活水平和質(zhì)量普遍提高。公共服務(wù)體系更加完善,基本公共服務(wù)均等化程度進(jìn)一步提高。就業(yè)更加穩(wěn)定,城鎮(zhèn)登記失業(yè)率低于4%,收入差距縮小,中等收入人口比重上升,“住有所居”水平進(jìn)一步
8、提高。教育實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化,群眾健康水平普遍提升,人均期望壽命高于82.4歲。養(yǎng)老助殘服務(wù)體系更加完善。困難群眾基本生活得到有效保障。社會(huì)更加安定有序。市民素質(zhì)和城市文明程度顯著提高。中國(guó)夢(mèng)和社會(huì)主義核心價(jià)值觀更加深入人心,愛國(guó)主義、集體主義、社會(huì)主義思想廣泛弘揚(yáng)。市民思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)、健康素質(zhì)明顯提高,熱情開朗、大氣開放、積極向上、樂于助人的社會(huì)風(fēng)尚更加深厚。文化事業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展,率先建成公共文化服務(wù)體系,全國(guó)文化中心地位進(jìn)一步彰顯。生態(tài)環(huán)境質(zhì)量顯著提升。生產(chǎn)方式和生活方式綠色、低碳水平進(jìn)一步提升。單位地區(qū)生產(chǎn)總值能耗、水耗持續(xù)下降,城鄉(xiāng)建設(shè)用地控制在2800平方公里以內(nèi),碳排放總
9、量得到有效控制。主要污染物排放總量持續(xù)削減,生活垃圾無害化處理率達(dá)到99.8%以上,污水處理率高于95%,重要河湖水生態(tài)系統(tǒng)逐步恢復(fù),森林覆蓋率達(dá)到44%,環(huán)境容量生態(tài)空間進(jìn)一步擴(kuò)大。各方面體制機(jī)制更加完善。城市治理各領(lǐng)域基礎(chǔ)性制度體系基本形成。人民民主更加健全,法治政府基本建成,成為法治中國(guó)的首善之區(qū)。城鄉(xiāng)發(fā)展一體化體制機(jī)制進(jìn)一步健全,區(qū)域協(xié)同發(fā)展、統(tǒng)籌利用各級(jí)各類資源的體制機(jī)制基本建立。開放型經(jīng)濟(jì)新體制基本形成。行業(yè)發(fā)展概況1、植物蛋白蛋白質(zhì)是生命和機(jī)體的重要物質(zhì)基礎(chǔ),由氨基酸組成。人體的蛋白質(zhì)由20種氨基酸組成,其中有12種人體可以通過自身生化反應(yīng)合成,稱為非必需氨基酸,剩余8種氨基酸人
10、體不能合成,必須依靠食物提供,稱為必需氨基酸。根據(jù)來源不同,蛋白質(zhì)可分為動(dòng)物性蛋白和植物性蛋白。其中,動(dòng)物性蛋白質(zhì)主要來源于禽、畜及魚類等的肉、蛋、奶,動(dòng)物蛋白以酪蛋白為主,其氨基酸模式與人體蛋白質(zhì)氨基酸模式較接近,必需氨基酸在人體內(nèi)利用率較高,一般為優(yōu)質(zhì)蛋白質(zhì),營(yíng)養(yǎng)價(jià)值較高,但攝入大量動(dòng)物蛋白的同時(shí),會(huì)導(dǎo)致動(dòng)物油脂和膽固醇攝入較高,誘發(fā)肥胖癥、心血管病、高膽固醇癥等疾病。植物性蛋白質(zhì)則主要來源于米、面和豆類產(chǎn)品,相對(duì)于動(dòng)物性蛋白質(zhì),植物性蛋白具有更低的膽固醇、動(dòng)物激素和飽和脂肪酸,更適合肝臟疾病患者,也有利于預(yù)防心血管疾病的發(fā)生。植物性蛋白分為兩類,一類為完全蛋白質(zhì),另一類為不完全蛋白質(zhì),其
11、中大部分植物蛋白為不完全蛋白質(zhì),如米面類植物蛋白中因缺少賴氨酸(一種必要氨基酸),其蛋白質(zhì)被人體吸收和利用的程度相對(duì)較差,為不完全蛋白質(zhì)。而大豆蛋白為完全蛋白質(zhì),是眾多植物蛋白中的蛋白質(zhì)明星,其既具有動(dòng)物蛋白質(zhì)中氨基酸利用率較高的優(yōu)點(diǎn),又能規(guī)避油脂和膽固醇較高的危害,是理想的動(dòng)物蛋白替代品和互補(bǔ)品。2、大豆蛋白大豆被稱為“綠色牛奶”,其具有豐富的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值:大豆及其制品中蛋白含量很高,居于植物蛋白之首,且蛋白種類豐富,有2S球蛋白、7S球蛋白、11S球蛋白和15S球蛋白四種球蛋白及人體必需的8種必需氨基酸,此外還含有嬰兒必需的氨基酸組氨酸;大豆中的脂肪以不飽和脂肪酸為主,是優(yōu)質(zhì)的食用油,含有亞麻
12、酸、亞油酸、DHA等,具有防止動(dòng)脈硬化和降低膽固醇的作用;大豆中的低聚糖和膳食纖維能夠調(diào)節(jié)腸道菌群平衡,通過改善腸道蠕動(dòng),減少消化殘?jiān)ㄟ^大腸的時(shí)間,改善腸道功能,具有預(yù)防結(jié)腸癌和肥胖病等功效。國(guó)務(wù)院辦公廳發(fā)布的中國(guó)食物與營(yíng)養(yǎng)發(fā)展綱要(2014-2020年)提倡以現(xiàn)代營(yíng)養(yǎng)理念引導(dǎo)食物合理消費(fèi),到2020年全國(guó)人均消費(fèi)豆類13千克。我國(guó)為大豆原產(chǎn)地,大豆食品加工歷史悠久,隨著居民健康意識(shí)的不斷提高和飲食習(xí)慣的改變,大豆及大豆制品愈發(fā)成為我國(guó)居民日常膳食中不可缺少的、重要組成部分。此外,大豆蛋白是一種天然類全價(jià)蛋白,其氨基酸組成與牛奶蛋白質(zhì)相近,除蛋氨酸略低外,其余必需氨基酸含量豐富,是植物性的完
13、全蛋白質(zhì),且不含膽固醇,其特有的生理活性物質(zhì)異黃酮具有降膽固醇的作用,對(duì)促進(jìn)人體健康、均衡營(yíng)養(yǎng)、增強(qiáng)體質(zhì)具有重要作用,美國(guó)食物與藥物管理局(FDA)曾在1999年發(fā)表聲明稱,每天食用25克大豆蛋白可降低罹患心臟病的風(fēng)險(xiǎn)。大豆蛋白包括粉狀大豆蛋白和組織化大豆蛋白兩類。其中,粉狀大豆蛋白又可進(jìn)一步分類為大豆蛋白粉、大豆?jié)饪s蛋白和大豆分離蛋白,組織化大豆蛋白即為大豆組織蛋白。3、大豆膳食纖維大豆膳食纖維產(chǎn)品是由大豆蛋白生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的纖維經(jīng)脫水、干燥、超微粉碎等工藝加工而成,含有約10-20%的蛋白質(zhì)和60-75%的膳食纖維(均為干基),其中的膳食纖維主要來源于大豆的子葉,由纖維素、半纖維素、果膠及
14、果膠類物質(zhì)、糖蛋白和木質(zhì)素等組成,具有明顯的降低血漿膽固醇、調(diào)節(jié)胃腸功能及胰島素水平等功能。必要性分析1、提升公司核心競(jìng)爭(zhēng)力項(xiàng)目的投資,引入資金的到位將改善公司的資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu),補(bǔ)充流動(dòng)資金將提高公司應(yīng)對(duì)短期流動(dòng)性壓力的能力,降低公司財(cái)務(wù)費(fèi)用水平,提升公司盈利能力,促進(jìn)公司的進(jìn)一步發(fā)展。同時(shí)資金補(bǔ)充流動(dòng)資金將為公司未來成為國(guó)際領(lǐng)先的產(chǎn)業(yè)服務(wù)商發(fā)展戰(zhàn)略提供堅(jiān)實(shí)支持,提高公司核心競(jìng)爭(zhēng)力。技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)類的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略(一)領(lǐng)先型技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略領(lǐng)先型技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略是以生產(chǎn)技術(shù)為中心的戰(zhàn)略,以強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力為基礎(chǔ),并保持后續(xù)的研發(fā)能力,始終處于行業(yè)技術(shù)的領(lǐng)先地位。例如以Intel,IBM、高通等為典型的領(lǐng)先戰(zhàn)
15、略創(chuàng)新型公司,其共同點(diǎn)是在基礎(chǔ)科研方面投入較大,在業(yè)績(jī)?nèi)〉幂x煌的時(shí)候也能保持持續(xù)的科研資金投入。IBM和貝爾實(shí)驗(yàn)室每年都花費(fèi)幾十億美元的科研經(jīng)費(fèi),用于技術(shù)創(chuàng)新,因此一直保持創(chuàng)新領(lǐng)先的優(yōu)勢(shì)。領(lǐng)先型技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的特點(diǎn)是:(1)研發(fā)的獨(dú)立性。這些企業(yè)往往有自己比較成熟的研發(fā)團(tuán)隊(duì),有自己的實(shí)驗(yàn)室,并擁有大量該領(lǐng)域基礎(chǔ)科研的專利,對(duì)于后續(xù)的研發(fā)不需要依賴于外部的技術(shù)和科研力量。它能自己獨(dú)立自主地實(shí)施從技術(shù)向產(chǎn)品的一個(gè)完整的轉(zhuǎn)化過程。(2)不可預(yù)見性??蒲性陲L(fēng)光的外衣之下是一副沉重?fù)?dān)子。這些產(chǎn)品在投入科研的時(shí)候都是沒有百分百的可預(yù)見性的,高風(fēng)險(xiǎn)、高回報(bào),投入的資金往往占到企業(yè)營(yíng)收的相當(dāng)一部分,而科研是一個(gè)
16、和時(shí)間賽跑的過程,一些企業(yè)往往等不到研發(fā)出新產(chǎn)品就已經(jīng)被市場(chǎng)淘汰。但是一旦能在一個(gè)恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間持續(xù)推出科研成果,就能壟斷這個(gè)領(lǐng)域的市場(chǎng),從而擁有更多的資金擴(kuò)大優(yōu)勢(shì)。實(shí)施領(lǐng)先型技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的企業(yè)需要具備的條件是:(1)企業(yè)必須具備良好的管理體制和人員配備。這是一家企業(yè)具有發(fā)展?jié)摿Φ幕A(chǔ)。(2)具有較強(qiáng)的科研和開發(fā)的能力。即具有成熟的研發(fā)團(tuán)隊(duì)和較好的人才儲(chǔ)備以及適應(yīng)時(shí)代的人才引進(jìn)、培養(yǎng)和選拔機(jī)制。(3)具有強(qiáng)大的資金實(shí)力。技術(shù)創(chuàng)新需要投入大量的資源,特別是資金的支持,不具備資金實(shí)力,領(lǐng)先創(chuàng)新是紙上談兵。(4)具備專利保護(hù)和分享能力。一個(gè)好的企業(yè)能通過將專利的應(yīng)用與研發(fā)人員的積極性聯(lián)系起來,同時(shí)保護(hù)好
17、專利也是公司保證科研成果的必要途徑。(二)追隨型技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略追隨型技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略是指企業(yè)不以搶先研究和開發(fā)新技術(shù)、新產(chǎn)品為技術(shù)戰(zhàn)略中心,而是采取追隨方式,對(duì)市場(chǎng)上已出現(xiàn)的新技術(shù)、新產(chǎn)品進(jìn)行迅速模仿和改進(jìn),并迅速占領(lǐng)市場(chǎng),以跟上技術(shù)發(fā)展的步伐,減少技術(shù)領(lǐng)先企業(yè)對(duì)其造成的威脅。所以,追隨型技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略是企業(yè)以降低風(fēng)險(xiǎn)為基礎(chǔ)來提高技術(shù)實(shí)力和產(chǎn)品的創(chuàng)新戰(zhàn)略。換句話說,就是在領(lǐng)先型企業(yè)首先發(fā)布產(chǎn)品之后,追隨型企業(yè)通過自己的研發(fā)團(tuán)隊(duì)對(duì)其產(chǎn)品和技術(shù)進(jìn)行開發(fā)和升級(jí),這樣的一種方式大大降低了追隨型企業(yè)研發(fā)的風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)能緊跟技術(shù)發(fā)展的步伐,具備相當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。追隨型技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的特點(diǎn)是;(1)目標(biāo)的追隨性和趕超性
18、。追隨型技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的初始目標(biāo)具有明顯的追隨性,在一段時(shí)間內(nèi),就技術(shù)的整體水平而言往往處于從屬的位置。在這期間企業(yè)將瞄準(zhǔn)國(guó)際國(guó)內(nèi)的先進(jìn)技術(shù)或新技術(shù),通過技術(shù)吸收、消化、創(chuàng)新,使本企業(yè)跟上世界技術(shù)發(fā)展的潮流和趨勢(shì)。但企業(yè)實(shí)施技術(shù)追隨戰(zhàn)略,其終極目標(biāo)是逐步縮小本企業(yè)的技術(shù)水平同國(guó)內(nèi)甚至國(guó)際同行業(yè)的差距,最終達(dá)到趕上和超過國(guó)內(nèi)外同行的先進(jìn)技術(shù)水平的目標(biāo)??梢哉f,企業(yè)實(shí)施技術(shù)追隨戰(zhàn)略的目標(biāo)是明確的、積極的、有力的。(2)過程的適應(yīng)性和跳躍性。由于實(shí)施追隨型技術(shù)戰(zhàn)略的企業(yè)和率先行動(dòng)者在技術(shù)上存在差距,因此,企業(yè)在實(shí)施戰(zhàn)略過程中就是一個(gè)不斷縮短距離、不斷適應(yīng)的過程。如企業(yè)需要逐步適應(yīng)率先行動(dòng)者的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、
19、技術(shù)要求、制度壁壘、相關(guān)工藝技能等。過程的跳躍性同目標(biāo)的趕超性是一致的。所謂跳躍,指的是從一種低水平的技術(shù)體系向技術(shù)上有重要突破和根本變化的高水平的技術(shù)體系跨越。這就需要企業(yè)的技術(shù)改革要連續(xù)發(fā)展,最終達(dá)到技術(shù)結(jié)構(gòu)總體的最迅速和最大幅度的進(jìn)步。(3)方法的主動(dòng)性和創(chuàng)新性。實(shí)施追隨型技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略,企業(yè)應(yīng)該是主動(dòng)的、自覺的。企業(yè)將通過采取一系列有效的、主動(dòng)的、積極的方式方法,如加快技術(shù)改造的步伐、加強(qiáng)生產(chǎn)與科研結(jié)合、建立相關(guān)的保障機(jī)制等來實(shí)現(xiàn)技術(shù)追隨的目標(biāo)要求。企業(yè)在吸收、消化新技術(shù)的基礎(chǔ)上,要著眼于創(chuàng)新,創(chuàng)造出更符合本企業(yè)技術(shù)發(fā)展要求的或是在國(guó)內(nèi)外具有領(lǐng)先地位的技術(shù)。追隨型技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)是:(
20、1)風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)勢(shì)。與率先創(chuàng)新企業(yè)相比,選擇追隨型技術(shù)創(chuàng)新的企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新能否成功、技術(shù)轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品是否具有市場(chǎng)、市場(chǎng)是否穩(wěn)定、技術(shù)突變等方面面臨的危險(xiǎn)要小得多。(2)成本優(yōu)勢(shì)。選擇追隨型技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略,企業(yè)在產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)方面會(huì)少走彎路,這樣就為企業(yè)節(jié)省了許多的研究費(fèi)用。追隨型企業(yè)需要做的更多的是改進(jìn)產(chǎn)品。(3)消費(fèi)者優(yōu)勢(shì)。追隨型企業(yè)可以通過比較市場(chǎng)上的產(chǎn)品,了解消費(fèi)者的需求,以更快的速度與更合理的方向?qū)Ξa(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn),相比而言,這樣做會(huì)比領(lǐng)先型企業(yè)更能把住消費(fèi)者的脈搏。(4)生產(chǎn)優(yōu)勢(shì)。追隨型企業(yè)可以通過引進(jìn)的技術(shù),結(jié)合本企業(yè)的生產(chǎn)能力,迅速生產(chǎn)。一旦率先行動(dòng)者的技術(shù)老化,追隨者可以通過技術(shù)市場(chǎng)來引進(jìn)新的
21、技術(shù),從而確定生產(chǎn)規(guī)模。追隨型技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的不足是:(1)晚于領(lǐng)先型企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)。由于“落后”一步,其產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)會(huì)面臨較大的進(jìn)入障礙,能夠占有的市場(chǎng)容量也很有限。(2)領(lǐng)先型企業(yè)已經(jīng)占據(jù)了技術(shù)的高地。追隨型企業(yè)必須“跨過高地,另覓高山”,快速進(jìn)行技術(shù)方案的改進(jìn)并擁有自己的注冊(cè)專利是產(chǎn)品占有市場(chǎng)的重要前提。(3)受專利保護(hù)的制約。受專利保護(hù)的技術(shù)在相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)不允許隨便仿制。這在一定程度上會(huì)造成消費(fèi)者對(duì)后來者產(chǎn)生一定的排斥。所以,追隨型企業(yè)只有在找到合適的市場(chǎng)切入點(diǎn)時(shí)才可以進(jìn)攻,否則可能會(huì)帶來反效果。實(shí)施追隨型技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的企業(yè)需具備以下幾方面的條件:(1)具有很強(qiáng)的技術(shù)和市場(chǎng)情報(bào)力量。技術(shù)創(chuàng)
22、新“跟著走”雖然是條捷徑,但也并非是一蹴而就的易事,要求“跟著走”的信息一定要靈,企業(yè)能夠迅速了解其他企業(yè)的研究動(dòng)向和最新成果,否則,就會(huì)跟不上。我國(guó)的國(guó)產(chǎn)手機(jī)也曾采取在發(fā)達(dá)國(guó)家同行后“跟著走”的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略,由于在跟蹤的過程中犯了大公司病,反應(yīng)遲緩,動(dòng)作不快,結(jié)果產(chǎn)品出廠時(shí)已屆市場(chǎng)飽和點(diǎn),致使事倍功半,留下了長(zhǎng)久的遺憾。這一教訓(xùn)十分深刻,企業(yè)在實(shí)施“跟著走”策略時(shí)應(yīng)該認(rèn)真吸取。(2)具有較強(qiáng)的吸收、消化和創(chuàng)新技術(shù)的能力。能夠在分析他人技術(shù)成果的基礎(chǔ)上,因時(shí)、因地制宜地進(jìn)行改進(jìn)和創(chuàng)新,強(qiáng)大的研發(fā)團(tuán)隊(duì)是必不可少的。同時(shí),企業(yè)要有快速應(yīng)對(duì)營(yíng)銷的實(shí)力,即具有素質(zhì)優(yōu)良的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)、扎實(shí)的生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)和成熟的
23、銷售渠道,能在產(chǎn)品研發(fā)完成后的最短時(shí)間內(nèi)將產(chǎn)品呈現(xiàn)在消費(fèi)者的眼前。(三)模仿型技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略模仿型技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略是指企業(yè)不以研發(fā)新技術(shù)、新產(chǎn)品為技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略中心,而是通過學(xué)習(xí)率先創(chuàng)新者的創(chuàng)新思路和創(chuàng)新行為,吸取率先者成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn),引進(jìn)購(gòu)買或破譯率先者的核心技術(shù)和技術(shù)秘密,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步開發(fā)。模仿型企業(yè)的創(chuàng)新能力相比前三者而言要薄弱一些,其創(chuàng)造產(chǎn)品的途徑還是在用領(lǐng)先者的一套技術(shù)。模仿創(chuàng)新戰(zhàn)略的特點(diǎn)是:(1)模仿的追隨性。企業(yè)最大限度地吸取率先者成功的經(jīng)驗(yàn)與失敗的教訓(xùn),吸收、繼承與發(fā)展率先創(chuàng)新者的成果。當(dāng)然,這種戰(zhàn)略不是簡(jiǎn)單模仿的戰(zhàn)略,而是巧妙地利用追隨和延遲所帶來的優(yōu)勢(shì),化被動(dòng)為主動(dòng)、變
24、不利為有利的一種戰(zhàn)略。(2)研究開發(fā)的針對(duì)性。模仿創(chuàng)新的研究開發(fā)不僅僅是對(duì)率先者技術(shù)的模仿,更是對(duì)率先者技術(shù)的完善或進(jìn)一步開發(fā)。該戰(zhàn)略的研究開發(fā)活動(dòng)主要偏重于破譯無法獲得的關(guān)鍵技術(shù)、技術(shù)秘密以及對(duì)產(chǎn)品的功能與生產(chǎn)工藝的發(fā)展和改進(jìn)。(3)資源投入的中間聚積性。集中力量在創(chuàng)新鏈的重要環(huán)節(jié)投入較多的人力物力,也就是在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝制造、裝備等方面投入大量的人力物力,使得創(chuàng)新鏈上的資源分布聚積于中部。(4)被動(dòng)性。這主要是指競(jìng)爭(zhēng)的被動(dòng)性,包括技術(shù)積累、營(yíng)銷渠道和實(shí)施效果等方面的被動(dòng),這是由模仿創(chuàng)新者只做先進(jìn)技術(shù)的跟進(jìn)者決定的。實(shí)施模仿型技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的企業(yè)需要具備的條件是:(1)非常敏銳的技術(shù)信息的嗅覺
25、。通過對(duì)市場(chǎng)產(chǎn)品變化情況的了解,能及時(shí)掌握技術(shù)更新的程度,進(jìn)而及時(shí)調(diào)整步伐,引入先進(jìn)的技術(shù),彌補(bǔ)技術(shù)上的劣勢(shì)。(2)足夠的其他優(yōu)勢(shì)。模仿型企業(yè)可能是原材料的掌握者,擁有相對(duì)便宜的成本,具有成本優(yōu)勢(shì),或者政策優(yōu)勢(shì)。例如,蒙牛乳業(yè)公司,通過提出的建造“奶都”的想法,獲得了政府的支持,將其推上了與伊利同等的地位。另外,當(dāng)產(chǎn)品的技術(shù)已經(jīng)很成熟的時(shí)候,模仿者可以通過對(duì)自己生產(chǎn)工藝的改進(jìn)和創(chuàng)新打造出自己的優(yōu)勢(shì),從而超越前者在該產(chǎn)品上建造的技術(shù)優(yōu)勢(shì)。實(shí)施模仿型技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略存在的問題是,企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的后續(xù)能力不足。當(dāng)技術(shù)領(lǐng)先型企業(yè)有了技術(shù)上的突破時(shí),就會(huì)在瞬間拉開與模仿者之間的差距,模仿者要經(jīng)過相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)
26、間的摸索才能彌補(bǔ)。而這樣的一個(gè)時(shí)間差可能給領(lǐng)先型企業(yè)在市場(chǎng)扎根提供了機(jī)會(huì)。所以,從長(zhǎng)期來看,如果不發(fā)展自己的技術(shù)力量就會(huì)始終受制于人。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的類型劃分企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略主要是從宏觀上解決三類問題:一是技術(shù)創(chuàng)新面向市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)采取何種態(tài)勢(shì),是進(jìn)攻型,還是防衛(wèi)型;二是研究開發(fā)何種技術(shù);三是采用何種方式進(jìn)行技術(shù)的研究和開發(fā)。由此,技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略決定著企業(yè)創(chuàng)新的具體行為,對(duì)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的分類是正確選擇創(chuàng)新戰(zhàn)略的首要條件。不同的企業(yè)所主導(dǎo)的“技術(shù)”是不同的,其分類也會(huì)不同。英國(guó)學(xué)者弗里曼將創(chuàng)新戰(zhàn)略按創(chuàng)新時(shí)機(jī)和創(chuàng)新程度的不同分為進(jìn)攻型戰(zhàn)略、防御型戰(zhàn)略、模仿型戰(zhàn)略、傳統(tǒng)型戰(zhàn)略和投機(jī)型戰(zhàn)略。而尼德爾則根據(jù)企
27、業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略將創(chuàng)新戰(zhàn)略分為市場(chǎng)領(lǐng)先戰(zhàn)略、追隨領(lǐng)先者戰(zhàn)略、應(yīng)用工程戰(zhàn)略和模仿戰(zhàn)略。目前對(duì)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略較普遍多見的劃分是:(1)依據(jù)按技術(shù)來源分類,可劃分為自主創(chuàng)新戰(zhàn)略、合作創(chuàng)新戰(zhàn)略與引進(jìn)消化吸收再創(chuàng)新戰(zhàn)略;(2)依據(jù)技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)分類,可劃分為領(lǐng)先型戰(zhàn)略、追隨型戰(zhàn)略和模仿型戰(zhàn)略。需要特別說明的是,在分析一個(gè)企業(yè)時(shí),很難說出這個(gè)企業(yè)采取的是哪一種或者幾種技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略,因?yàn)樵谑袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)過程中,往往今天還在用的戰(zhàn)略因時(shí)勢(shì)的變化就必須改變或調(diào)整。就像當(dāng)國(guó)家提出要發(fā)展新能源之時(shí),若企業(yè)還是在研究煤炭等傳統(tǒng)動(dòng)力上的技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)的話,短期內(nèi)也許在個(gè)別地區(qū)還有生存空間,但長(zhǎng)期看這樣的技術(shù)創(chuàng)新前景就不明顯了。技術(shù)創(chuàng)新
28、戰(zhàn)略決策應(yīng)考慮的因素企業(yè)有多種技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略方案可供選擇,在進(jìn)行戰(zhàn)略決策時(shí),一般應(yīng)綜合考慮和分析以下因素:(一)國(guó)內(nèi)外科學(xué)技術(shù)發(fā)展的總趨勢(shì)當(dāng)前國(guó)際形勢(shì)總的特點(diǎn)是:和平與發(fā)展是當(dāng)今世界的主流,各國(guó)特別是大國(guó)都在加緊調(diào)整自己的經(jīng)濟(jì)和科技戰(zhàn)略,增強(qiáng)以經(jīng)濟(jì)和科技實(shí)力為基礎(chǔ)的綜合國(guó)力。經(jīng)濟(jì)和科技實(shí)力的較量已逐步成為國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn);增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)實(shí)力的關(guān)鍵在于增強(qiáng)科技的實(shí)力,促進(jìn)本國(guó)科技的發(fā)展已成為許多國(guó)家尤其是大國(guó)的重大國(guó)策;世界科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展,以發(fā)展高科技為特點(diǎn)的新的科學(xué)技術(shù)革命正出現(xiàn)高潮;增加科技投入,以加快科技發(fā)展速度,搶占高科技的制高點(diǎn),從而搶占未來國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的制高點(diǎn),已成為世界各國(guó)尤其是大國(guó)發(fā)展的大趨
29、勢(shì)。(二)國(guó)家的科技發(fā)展戰(zhàn)略和技術(shù)政策技術(shù)創(chuàng)新直接或間接受到國(guó)家技術(shù)創(chuàng)新政策的影響,技術(shù)創(chuàng)新政策是維系和促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新的保障因素。一方面,在很多情況下,技術(shù)創(chuàng)新社會(huì)效益大大高于企業(yè)收益,企業(yè)付出的技術(shù)創(chuàng)新成本在很多情況下很難得到充分的補(bǔ)償,導(dǎo)致缺乏參與此類活動(dòng)的動(dòng)力,這就需要政府通過直接參與或變革相應(yīng)的制度加以解決。另一方面,在特定情況下,為了占領(lǐng)未來國(guó)家間競(jìng)爭(zhēng)的制高點(diǎn),政府需要對(duì)新興產(chǎn)業(yè)和具有戰(zhàn)略地位的產(chǎn)業(yè)加以刺激和培植,而這些新興產(chǎn)業(yè)或戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)大多數(shù)是技術(shù)密集型的。在當(dāng)前科學(xué)技術(shù)迅速發(fā)展的大趨勢(shì)下,我們國(guó)家特別重視科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,以高度的緊迫感制定了各種發(fā)展政策。我國(guó)企業(yè)特別是大型企業(yè)在制
30、定和選擇技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略時(shí),必須以國(guó)家的科技戰(zhàn)略及其一系列產(chǎn)業(yè)政策為依據(jù),在國(guó)家整體科技戰(zhàn)略的貫徹中發(fā)揮主力軍的作用。(三)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的技術(shù)狀況和技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略企業(yè)要在未來的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝,必須知彼知己。首先要“知彼”,要掌握對(duì)手的技術(shù)狀況:對(duì)手目前的技術(shù)處于什么水平,目前正在開發(fā)什么技術(shù),技術(shù)上有何特征與優(yōu)勢(shì),實(shí)行的是哪一種技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略,其技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略目標(biāo)是什么。企業(yè)只有在掌握了各個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的技術(shù)狀況和技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略之后,才能準(zhǔn)確確立自己的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略及目標(biāo)。例如我國(guó)一些企業(yè)在國(guó)內(nèi)眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手面前,技術(shù)處于領(lǐng)先地位,有自己的技術(shù)優(yōu)勢(shì),但與國(guó)際上的一些著名跨國(guó)公司的技術(shù)實(shí)力相比,又有很大的差距,無優(yōu)勢(shì)可
31、言。對(duì)我國(guó)的大型企業(yè)來說,必須實(shí)施“趕超型”的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略,明確追趕目標(biāo),分步驟地追趕,在今后一定時(shí)期內(nèi)努力達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平。(四)企業(yè)技術(shù)隊(duì)伍和職工技術(shù)素質(zhì)選擇技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略還必須充分考慮本企業(yè)的技術(shù)隊(duì)伍及其素質(zhì)狀況。選擇自主開發(fā)型技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略,必須立足于自己的科研機(jī)構(gòu)和實(shí)力雄厚的科技隊(duì)伍;即使選擇引進(jìn)型或改造型技術(shù)進(jìn)步戰(zhàn)略,也應(yīng)有自己較強(qiáng)的技術(shù)隊(duì)伍承擔(dān)起吸收消化或技術(shù)改造的任務(wù);技術(shù)隊(duì)伍及其素質(zhì)較弱的企業(yè),在選擇某種技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略時(shí),要相應(yīng)地安排員工培訓(xùn),盡快地提高其技術(shù)素質(zhì),以適應(yīng)實(shí)施技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的要求。例如在引進(jìn)技術(shù)中,必須從自身技術(shù)隊(duì)伍和員工素質(zhì)出發(fā),考慮企業(yè)有無能力消化吸收。如果企業(yè)盲
32、目引進(jìn),脫離了自己的實(shí)際,缺乏必要的專門人才,或與員工素質(zhì)不相匹配,就會(huì)使引進(jìn)的技術(shù)不能發(fā)揮應(yīng)有的作用。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的實(shí)施企業(yè)實(shí)施技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略,一般應(yīng)抓好以下環(huán)節(jié)的工作:(一)發(fā)揮現(xiàn)有技術(shù)的優(yōu)勢(shì),創(chuàng)造新的優(yōu)勢(shì)當(dāng)企業(yè)選擇好某一技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略并付諸實(shí)施時(shí),應(yīng)注意發(fā)揮企業(yè)現(xiàn)有技術(shù)已經(jīng)存在或可能存在的優(yōu)勢(shì)。例如有些企業(yè)擁有技術(shù)裝備的優(yōu)勢(shì),另一些企業(yè)擁有專利技術(shù)優(yōu)勢(shì)、技術(shù)信息優(yōu)勢(shì);一些企業(yè)擁有技術(shù)人才優(yōu)勢(shì);一些企業(yè)擁有自然資源優(yōu)勢(shì);一些企業(yè)擁有傳統(tǒng)技術(shù)優(yōu)勢(shì);另一些企業(yè)擁有高新技術(shù)優(yōu)勢(shì);一些企業(yè)擁有設(shè)計(jì)技術(shù)優(yōu)勢(shì);一些企業(yè)擁有加工技術(shù)優(yōu)勢(shì)等。這些技術(shù)優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮都有助于企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的順利實(shí)施。同時(shí)企業(yè)還
33、應(yīng)注意創(chuàng)造新的技術(shù)優(yōu)勢(shì),把過去企業(yè)的技術(shù)劣勢(shì)設(shè)法轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢(shì);把那些只是潛在的優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的優(yōu)勢(shì);把名義上的優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為實(shí)際的優(yōu)勢(shì);把相對(duì)的優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為絕對(duì)優(yōu)勢(shì);把企業(yè)技術(shù)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為商品優(yōu)勢(shì)和經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì),使企業(yè)真正立于不敗之地。(二)培育人才優(yōu)勢(shì),發(fā)揮人才優(yōu)勢(shì)企業(yè)之間的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng),實(shí)質(zhì)上是技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)和人才的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)擁有人才,就比較容易開發(fā)新技術(shù)和新產(chǎn)品。因此,企業(yè)一方面應(yīng)從社會(huì)上源源不斷地招聘所需的各類技術(shù)人才。同時(shí),也要善于從企業(yè)內(nèi)部發(fā)現(xiàn)人才。對(duì)各類人才用其所長(zhǎng),避其所短;通過各種途徑培養(yǎng)和提高人才的素質(zhì),形成本企業(yè)的人才優(yōu)勢(shì);努力調(diào)動(dòng)人才的積極性,把人才的優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為技術(shù)優(yōu)勢(shì)和商品優(yōu)勢(shì),使企業(yè)在技
34、術(shù)競(jìng)爭(zhēng)中取勝。(三)搜集最新技術(shù)信息,力爭(zhēng)技術(shù)開發(fā)的主動(dòng)權(quán)實(shí)施技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略是一個(gè)比較長(zhǎng)期的過程,在這段時(shí)間中將會(huì)出現(xiàn)一系列的新技術(shù),會(huì)對(duì)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)格局產(chǎn)生重大影響,誰(shuí)及時(shí)掌握了新技術(shù)信息,誰(shuí)就在技術(shù)開發(fā)中處于主動(dòng)地位,因此,要重視這項(xiàng)工作。應(yīng)比較全面地了解與本企業(yè)密切相關(guān)的新產(chǎn)品、新材料、新工藝、新設(shè)備、新能源等方面的技術(shù)信息,掌握這些方面的新動(dòng)向、新趨勢(shì),為企業(yè)技術(shù)開發(fā)決策提供可靠的依據(jù)。凡企業(yè)能夠創(chuàng)造條件進(jìn)行開發(fā)的,就需及時(shí)跟上,走在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手前面,把握好開發(fā)新技術(shù)的主動(dòng)權(quán)。(四)建立技術(shù)儲(chǔ)備,搶占高新技術(shù)制高點(diǎn)建立技術(shù)儲(chǔ)備是實(shí)施技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的一個(gè)重要內(nèi)容,是從時(shí)間序列上保證企業(yè)技術(shù)系統(tǒng)
35、具有持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的重要條件。所謂技術(shù)儲(chǔ)備,就是指企業(yè)通過技術(shù)開發(fā)所取得的作為成果形態(tài)的、可接替現(xiàn)有技術(shù)而處于儲(chǔ)備狀態(tài)的后續(xù)技術(shù)。企業(yè)有計(jì)劃地開發(fā)技術(shù),首先應(yīng)該建立起幾代并存、持續(xù)不斷的群體技術(shù),即設(shè)想一代、設(shè)計(jì)一代、試驗(yàn)一代和可投入生產(chǎn)一代的技術(shù)。其次,每代技術(shù)之間要有一個(gè)層次性,即后一代的技術(shù)和產(chǎn)品同前一代相比具有不同程度的創(chuàng)新性,以保證企業(yè)技術(shù)系統(tǒng)的運(yùn)行進(jìn)入一個(gè)新的層次,使企業(yè)具有持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)能力。最后,企業(yè)技術(shù)開發(fā)最理想的目標(biāo)就是力爭(zhēng)在同行業(yè)中處于最前沿,努力搶占高新技術(shù)的最高點(diǎn),領(lǐng)導(dǎo)本行業(yè)技術(shù)的新潮流,滿足用戶和消費(fèi)者發(fā)展、變化的新需要,并使企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的實(shí)施帶來可觀的經(jīng)濟(jì)效益,為國(guó)家
36、和社會(huì)創(chuàng)造更多的新財(cái)富。SWOT分析法(一)SWOT分析法的含義SWOT分析法是在外部環(huán)境與內(nèi)部環(huán)境分析的基礎(chǔ)上,把兩種分析相互結(jié)合起來而進(jìn)行的尋求企業(yè)在外部環(huán)境中的機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)和內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)的一種分析方法。SWOT每個(gè)字母分別代表的含義是:優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、威脅,SWOT分析是編制戰(zhàn)略計(jì)劃的重要步驟,它能夠幫助企業(yè)將精力集中在關(guān)鍵問題上,避免力量的削弱。(二)SWOT分析基本步驟(1)分析企業(yè)的內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)與劣勢(shì),既可以是相對(duì)企業(yè)目標(biāo)而言的,也可以是相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而言的。(2)分析企業(yè)面臨的外部機(jī)會(huì)與威脅,可能來自與競(jìng)爭(zhēng)無關(guān)的外部環(huán)境因素的變化,也可能來自競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手力量與因素變化,或二者兼有,但關(guān)
37、鍵性的外部機(jī)會(huì)與威脅應(yīng)予以確認(rèn)。(3)將外部機(jī)會(huì)和威脅與企業(yè)內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)和弱點(diǎn)進(jìn)行匹配,形成可行的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。(三)SWOT分析有四種不同類型的組合1優(yōu)勢(shì)-機(jī)會(huì)組合優(yōu)勢(shì)-機(jī)會(huì)組合是一種發(fā)展企業(yè)內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)與利用外部機(jī)會(huì)的戰(zhàn)略,是一種理想的戰(zhàn)略模式。當(dāng)企業(yè)具有特定方面的優(yōu)勢(shì),而外部環(huán)境又為發(fā)揮這種優(yōu)勢(shì)提供有利機(jī)會(huì)時(shí),可以采取該戰(zhàn)略。例如產(chǎn)品市場(chǎng)前景良好、供應(yīng)商規(guī)模擴(kuò)大和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有財(cái)務(wù)危機(jī)等外部條件,配以企業(yè)市場(chǎng)份額提高等內(nèi)在優(yōu)勢(shì),可成為企業(yè)收購(gòu)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模的有利條件。2弱點(diǎn)-機(jī)會(huì)組合弱點(diǎn)-機(jī)會(huì)組合是利用外部機(jī)會(huì)來彌補(bǔ)內(nèi)部弱點(diǎn),使企業(yè)改劣勢(shì)而獲取優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略即存在外部機(jī)會(huì),但由于企業(yè)有一些內(nèi)部弱
38、點(diǎn)而妨礙其利用機(jī)會(huì),可采取措施先克服這些弱點(diǎn)。例如,若企業(yè)弱點(diǎn)是原材料供應(yīng)不足和生產(chǎn)能力不夠,從成本角度看,前者會(huì)導(dǎo)致開工不足、生產(chǎn)能力閑置、單位成本上升,而加班加點(diǎn)會(huì)導(dǎo)致一些附加費(fèi)用。在產(chǎn)品市場(chǎng)前景看好的前提下,企業(yè)可利用供應(yīng)商擴(kuò)大規(guī)模、新技術(shù)設(shè)備降價(jià)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手財(cái)務(wù)危機(jī)等機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)縱向整合戰(zhàn)略,重構(gòu)企業(yè)價(jià)值鏈,以保證原材料供應(yīng),同時(shí)可考慮購(gòu)置生產(chǎn)線來克服生產(chǎn)能力不足及設(shè)備老化等缺點(diǎn)。通過克服這些弱點(diǎn),企業(yè)可以進(jìn)一步利用各種外部機(jī)會(huì),降低成本,取得成本優(yōu)勢(shì),最終贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。3優(yōu)勢(shì)-威脅組合優(yōu)勢(shì)-威脅組合是指企業(yè)利用自身優(yōu)勢(shì),回避或減輕外部威脅所造成影響的戰(zhàn)略。外部威脅如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手利用新技術(shù)大幅
39、度降低成本,給企業(yè)很大成本壓力;材料供應(yīng)緊張,產(chǎn)品價(jià)格可能上漲;消費(fèi)者要求大幅度提高產(chǎn)品質(zhì)量;等等。這使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中處于非常不利的地位,但若企業(yè)擁有充足的現(xiàn)金、熟練的技術(shù)工人和較強(qiáng)的產(chǎn)品開發(fā)能力,便可利用這些優(yōu)勢(shì)開發(fā)新工藝,簡(jiǎn)化生產(chǎn)工藝過程,提高原材料利用率,從而降低材料消耗和生產(chǎn)成本,有效回避外部威脅影響。4弱點(diǎn)-威脅組合弱點(diǎn)-威脅組合是一種旨在減少內(nèi)部弱點(diǎn),回避外部環(huán)境威脅的防御性戰(zhàn)略。例如,當(dāng)企業(yè)存在內(nèi)憂外患時(shí),往往面臨生存危機(jī),降低成本也許成為改變劣勢(shì)的主要措施。當(dāng)企業(yè)成本狀況惡化,原材料供應(yīng)不足,生產(chǎn)能力不夠,無法實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益,且設(shè)備老化使企業(yè)在成本方面難以有大作為,這時(shí)將迫使企業(yè)采
40、取目標(biāo)聚集戰(zhàn)略或差異化戰(zhàn)略,以回避成本方面的劣勢(shì),并回避成本原因帶來的威脅。麥肯錫矩陣分析法麥肯錫矩陣分析法也被稱作GE矩陣法、業(yè)務(wù)評(píng)估矩陣法,它是以戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的吸引力和企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)地位兩個(gè)綜合性指標(biāo)進(jìn)行組合,形成矩陣進(jìn)行分析的綜合性方法。這種方法與波士頓矩陣分析法一樣,也形成四個(gè)區(qū),只是衡量的指標(biāo)有所變化。麥肯錫矩陣分析法中每個(gè)指標(biāo)所涵蓋的內(nèi)容比波士頓矩陣分析法的指標(biāo)更豐富。戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域吸引力這一指標(biāo)除包括未來需求增長(zhǎng)率這一具體指標(biāo)外,還包括未來的盈利率指標(biāo),并考慮環(huán)境中的相關(guān)變化和偶發(fā)事件對(duì)各個(gè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的影響,確定其機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn),最后根據(jù)需求增長(zhǎng)率和盈利率的估計(jì)值確定其戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的吸引力大
41、小。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)地位這一指標(biāo)則是根據(jù)三個(gè)因素綜合而確定的,這三項(xiàng)因素是:(1)企業(yè)在某一經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的投資達(dá)到最佳投資水平的程度;(2)企業(yè)實(shí)施的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略當(dāng)前達(dá)到的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的程度;(3)企業(yè)目前能力達(dá)到該經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域一流企業(yè)所需能力的程度。把這些因素結(jié)合起來分析,即可確定企業(yè)在某一經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域中的競(jìng)爭(zhēng)地位。戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域吸引力這一指標(biāo)根據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)可劃分為強(qiáng)、弱兩種狀況;企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)地位可劃分為優(yōu)、劣兩種狀況。兩個(gè)指標(biāo)一組合,形成四個(gè)區(qū)。然后把企業(yè)所有的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域根據(jù)這兩個(gè)指標(biāo)的水平分別列入各區(qū),再來進(jìn)行經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的分析和選擇。麥肯錫矩陣分析法克服了波士頓矩陣方法的某些不足,從而擴(kuò)大了適用范圍,即對(duì)處于不同競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境包括
42、比較動(dòng)蕩的不穩(wěn)定環(huán)境中的企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的分析和選擇,也是適用的。內(nèi)部環(huán)境分析企業(yè)內(nèi)部環(huán)境是指企業(yè)內(nèi)部的物質(zhì)、文化環(huán)境的總和,包括企業(yè)資源、企業(yè)能力、企業(yè)文化等因素,也稱企業(yè)內(nèi)部條件。內(nèi)部環(huán)境是企業(yè)活動(dòng)的基礎(chǔ),也同樣是制定企業(yè)戰(zhàn)略的出發(fā)點(diǎn)、依據(jù)和條件。孫子兵法中曾講過:“知彼知己者,百戰(zhàn)不殆;不知彼而知己,一勝一負(fù);不知彼不知己,每戰(zhàn)必殆?!逼髽I(yè)內(nèi)部環(huán)境或條件分析的目的在于掌握企業(yè)歷史和目前的狀況,明確企業(yè)所具有的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。這有助于企業(yè)制訂有針對(duì)性的戰(zhàn)略計(jì)劃,有效地利用自身資源,發(fā)揮企業(yè)的優(yōu)勢(shì);同時(shí)避免企業(yè)的劣勢(shì),或采取積極的態(tài)度改進(jìn)企業(yè)劣勢(shì),揚(yáng)長(zhǎng)避短。企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析的內(nèi)容包括很多方面,如
43、企業(yè)管理水平、企業(yè)文化、資源條件、價(jià)值鏈、核心能力分析等。按企業(yè)的成長(zhǎng)過程,內(nèi)部環(huán)境分析又分為企業(yè)成長(zhǎng)階段分析、企業(yè)歷史分析和企業(yè)現(xiàn)狀分析等。一般情況下,主要從以下兩個(gè)方面進(jìn)行分析:(一)企業(yè)一般情況分析一般情況的分析包括以下內(nèi)容:1. 企業(yè)管理水平分析企業(yè)管理水平的高低直接影響著企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率,而管理水平取決于一系列的因素,其中包括各級(jí)管理者的綜合素質(zhì)、管理知識(shí)與管理技能,企業(yè)組織機(jī)構(gòu)狀況、管理制度建立、管理職能設(shè)置等,分析要從這些方面入手。2企業(yè)發(fā)展情況分析分析企業(yè)總體發(fā)展水平是處于上升時(shí)期,還是穩(wěn)定階段,或已進(jìn)入衰退階段。3.企業(yè)技術(shù)素質(zhì)分析分析企業(yè)設(shè)備、各種工藝裝備、測(cè)試和計(jì)量?jī)x器的水
44、平,技術(shù)人員和技術(shù)工人的能級(jí)結(jié)構(gòu)等是高還是低,機(jī)器設(shè)備的役齡結(jié)構(gòu)和工藝結(jié)構(gòu)是否合理等。1. 企業(yè)生產(chǎn)條件分析分析企業(yè)生產(chǎn)過程組織和勞動(dòng)組織是否適應(yīng)市場(chǎng)的需要,生產(chǎn)能力結(jié)構(gòu)與市場(chǎng)需求結(jié)構(gòu)是否相適應(yīng),生產(chǎn)計(jì)劃、現(xiàn)場(chǎng)管理等水平是高還是低。2. 企業(yè)資源情況分析包括人、財(cái)、物各種資源的情況。如:分析企業(yè)的管理人員、技術(shù)人員和企業(yè)員工的整體素質(zhì)、工作效率、人數(shù)結(jié)構(gòu)等;分析企業(yè)資金來源、資金使用結(jié)構(gòu)狀況、企業(yè)獲利能力及經(jīng)濟(jì)效益等;分析企業(yè)的原材料及零部件的可靠性、及時(shí)性,企業(yè)設(shè)備的新舊程度、先進(jìn)程度、利用程度,企業(yè)生產(chǎn)所需煤、氣、電等其他能源的供應(yīng)狀況等。(二)企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)力分析企業(yè)是否存在優(yōu)勢(shì),集中反映在
45、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)實(shí)力上。這個(gè)方面的分析包括以下內(nèi)容:1. 產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)能力分析主要對(duì)產(chǎn)品素質(zhì)高低進(jìn)行分析,即分析產(chǎn)品的品種、質(zhì)量、成本、價(jià)格、交貨期、商譽(yù)、商標(biāo)、包裝等要素的水平是否符合顧客的需要,是否比對(duì)手高出一籌。2. 技術(shù)開發(fā)能力分析即企業(yè)對(duì)新技術(shù)、新產(chǎn)品開發(fā)的難易程度分析。如果企業(yè)技術(shù)素質(zhì)高、技術(shù)隊(duì)伍整齊、技術(shù)裝備程度高,開發(fā)新技術(shù)和新產(chǎn)品就比較容易,開發(fā)能力就比較強(qiáng),就容易不斷地開發(fā)出新技術(shù)和新產(chǎn)品,爭(zhēng)取“以新取勝”。3. 生產(chǎn)能力分析企業(yè)開發(fā)出適銷對(duì)路的新產(chǎn)品后,還要保證有足夠的生產(chǎn)能力可以將之生產(chǎn)出來。因此,需要對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模及其能力結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析。一是對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)的各個(gè)工藝階段的能力進(jìn)行分
46、析,看其是否平衡,有哪些薄弱環(huán)節(jié),需要采取哪些措施填平補(bǔ)齊;二是生產(chǎn)多種產(chǎn)品時(shí),對(duì)各種產(chǎn)品的生產(chǎn)能力結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析,看其是否合理,是否需要根據(jù)市場(chǎng)需求結(jié)構(gòu)和提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的要求,進(jìn)行生產(chǎn)能力結(jié)構(gòu)的優(yōu)化與調(diào)整。4. 市場(chǎng)營(yíng)銷能力分析一是分析企業(yè)選擇銷售渠道的能力,了解企業(yè)能夠通過哪些營(yíng)銷渠道把產(chǎn)品順利地投放到目標(biāo)市場(chǎng);二是分析企業(yè)自銷的能力,分析企業(yè)通過加強(qiáng)營(yíng)銷機(jī)構(gòu)建設(shè)、組建和擴(kuò)充營(yíng)銷隊(duì)伍形成了多大的人員推銷能力。5. 產(chǎn)品獲利能力分析一是對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行盈虧分析,即量本利分析,確定每一種產(chǎn)品的保本產(chǎn)量(或銷量)是多少,找出其盈虧界限量;二是分析產(chǎn)品的資金利潤(rùn)率,看其是否高于或低于銀行貸款利息率,以判
47、斷產(chǎn)品獲利能力的強(qiáng)弱。通過以上分析,要搞清:企業(yè)有無優(yōu)勢(shì),優(yōu)勢(shì)表現(xiàn)在哪些方面,是否存在戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì),優(yōu)勢(shì)能保持多久;有無潛在優(yōu)勢(shì),企業(yè)如何把潛在優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)優(yōu)勢(shì);未來哪些優(yōu)勢(shì)可能喪失,如何保持、鞏固和壯大企業(yè)的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)。對(duì)這些分析應(yīng)有一個(gè)明確的結(jié)論。通過調(diào)研還要搞清企業(yè)有哪些劣勢(shì),對(duì)企業(yè)生存和發(fā)展的影響有多大,未來能否克服這些劣勢(shì)、企業(yè)需要避開這些劣勢(shì),還是應(yīng)采取切實(shí)的對(duì)策克服這些劣勢(shì)、彌補(bǔ)自身的不足,也需要有一個(gè)明確的態(tài)度。外部環(huán)境分析(一)宏觀環(huán)境分析企業(yè)的宏觀環(huán)境分析常常通過政治、經(jīng)濟(jì)、自然生態(tài)、社會(huì)和技術(shù)五個(gè)方面的因素分析,從總體上把握宏觀環(huán)境,并評(píng)價(jià)這些因素對(duì)企業(yè)的影響,這種分析法通常
48、稱為PEEST分析法。1政治因素政治因素指對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)具有實(shí)際與潛在影響的政治力量和有關(guān)的法律、法規(guī)等因素,包括國(guó)家社會(huì)制度、政治形勢(shì)、國(guó)際關(guān)系、執(zhí)政黨的性質(zhì)、政府的方針政策、國(guó)家法律和法令等。例如,我國(guó)的產(chǎn)業(yè)政策、人口政策、能源政策、物價(jià)政策、財(cái)政政策、金融與貨幣政策等,都給企業(yè)研究經(jīng)濟(jì)環(huán)境、調(diào)整自身的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和產(chǎn)品構(gòu)成提供了依據(jù)。不同的國(guó)家有著不同的社會(huì)制度,不同的社會(huì)制度對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)有著不同的限制和要求。同一個(gè)國(guó)家在不同時(shí)期,由于執(zhí)政黨的不同,其政府的政策傾向也是不斷變化的。由于政治環(huán)境中的許多因素都是以法律的形式出現(xiàn)的,因此,與企業(yè)相關(guān)的社會(huì)法制系統(tǒng)及其運(yùn)行狀態(tài)就構(gòu)成了企業(yè)的
49、法律環(huán)境,如國(guó)家法律規(guī)范、國(guó)家司法執(zhí)法機(jī)關(guān)等要素。法律環(huán)境對(duì)企業(yè)的影響方式是由法的強(qiáng)制性決定的,它對(duì)企業(yè)的影響具有剛性約束的特征。對(duì)企業(yè)來說,法律是評(píng)判企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的準(zhǔn)則,只有依法開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),才能受到國(guó)家法律的有效保護(hù)。例如,在企業(yè)廣告方面,一些國(guó)家禁止電視廣告,或者對(duì)廣告播放時(shí)間和廣告內(nèi)容有限制。德國(guó)不允許做比較性廣告和使用“較好”“最好”之類的廣告詞;許多國(guó)家不允許做煙草和酒類廣告等。這些特殊的法律規(guī)定,是企業(yè)特別是進(jìn)行國(guó)際營(yíng)銷的企業(yè)必須了解和遵循的。政治環(huán)境是一種強(qiáng)有力的環(huán)境,對(duì)企業(yè)來說一般是不可控的,同時(shí),它對(duì)企業(yè)的影響又往往是根本性的。任何企業(yè)只能適應(yīng)之,而不能改變之,所以,它是企
50、業(yè)環(huán)境因素中的重要因素。政治因素像一只有形之手,調(diào)節(jié)著企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的方向,法律則為企業(yè)規(guī)定商貿(mào)活動(dòng)行為準(zhǔn)則。政治與法律相互聯(lián)系,共同對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)發(fā)揮影響和作用。2經(jīng)濟(jì)因素經(jīng)濟(jì)因素是影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的主要環(huán)境因素,它不僅是企業(yè)重點(diǎn)關(guān)注的因素,對(duì)非營(yíng)利性組織來說也是至關(guān)重要的。經(jīng)濟(jì)因素直接決定和影響著企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃的制訂。例如,國(guó)家經(jīng)濟(jì)情況的好壞直接影響政府的購(gòu)買力和政府對(duì)許多關(guān)系國(guó)計(jì)民生的企業(yè)的財(cái)政支持。為此,密切關(guān)注經(jīng)濟(jì)因素的動(dòng)態(tài)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的重要任務(wù)。依據(jù)經(jīng)濟(jì)因素對(duì)企業(yè)作用的不同,可以分為宏觀經(jīng)濟(jì)因素(間接經(jīng)濟(jì)因素)與微觀經(jīng)濟(jì)因素(直接經(jīng)濟(jì)因素)兩類因素。(1)宏觀經(jīng)濟(jì)因素。宏觀經(jīng)濟(jì)因素主要
51、指一個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)制度、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)布局、資源狀況、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平以及未來的經(jīng)濟(jì)走勢(shì)等。不同的經(jīng)濟(jì)體制對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的制約和影響不同。經(jīng)濟(jì)發(fā)展的繁榮程度既影響著企業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì),也影響著消費(fèi)者收入的高低。經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段不同,居民的收入不同,顧客對(duì)產(chǎn)品的需求也不一樣,從而會(huì)在一定程度上影響企業(yè)的營(yíng)銷。同理,一個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)布局、資源狀況對(duì)企業(yè)的投資方向、目標(biāo)市場(chǎng)以及營(yíng)銷戰(zhàn)略的制定等都會(huì)帶來巨大影響。(2)微觀經(jīng)濟(jì)因素。微觀經(jīng)濟(jì)因素主要包括消費(fèi)者收入的變化、消費(fèi)者支出模式的變化、消費(fèi)者儲(chǔ)蓄和信貸情況的變化等因素消費(fèi)者收入是指消費(fèi)者個(gè)人從各種來源中所得的全部收入,包括消費(fèi)者個(gè)人的工資、退休金、紅利
52、、租金、贈(zèng)予等收入。消費(fèi)者的購(gòu)買力來自消費(fèi)者的收入,但消費(fèi)者并不是把全部收入都用來購(gòu)買商品或勞務(wù),購(gòu)買力只是收入的一部分。由此,還需要區(qū)分消費(fèi)者收入中可支配收入與可任意支配收入的比例。可支配收入是指扣除消費(fèi)者個(gè)人繳納的各種稅款和交給政府的非商業(yè)性開支后可用于個(gè)人消費(fèi)和儲(chǔ)蓄的那部分個(gè)人收入??扇我庵?;收入是指可支配收入減去消費(fèi)者用于購(gòu)買生活必需品的固定支出(如房租、保險(xiǎn)費(fèi)、分期付款、抵押貸款)所剩下的那部分個(gè)人收入。隨著消費(fèi)者收入的變化,消費(fèi)者支出模式會(huì)發(fā)生相應(yīng)變化,繼而使一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的消費(fèi)結(jié)構(gòu)也發(fā)生變化。西方一些經(jīng)濟(jì)學(xué)家常用恩格爾系數(shù)來反映這種變化。恩格爾系數(shù)表明,在一定的條件下,當(dāng)家庭個(gè)
53、人收入增加時(shí),收入中用于食物開支部分的增長(zhǎng)速度要小于用于教育、醫(yī)療、享受等方面的開支增長(zhǎng)速度。食物開支占總消費(fèi)量的比重越大,恩格爾系數(shù)越高,生活水平越低;反之,食物開支所占比重越小,恩格爾系數(shù)越小,生活水平越高。消費(fèi)支出模式也會(huì)受到家庭生命周期的階段影響。如沒有孩子的年輕人家庭與有孩子的家庭,消費(fèi)結(jié)構(gòu)會(huì)有較大差別。消費(fèi)者個(gè)人收入不可能全部花掉,總有一部分以各種形式儲(chǔ)蓄起來,這是一種推遲了的、潛在的購(gòu)買力。儲(chǔ)蓄越多,現(xiàn)實(shí)消費(fèi)量就越小,但潛在消費(fèi)量越大;反之,儲(chǔ)蓄越少,現(xiàn)實(shí)消費(fèi)量就越大,但潛在消費(fèi)量越小。企業(yè)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)全面了解消費(fèi)者的儲(chǔ)蓄情況,尤其是要了解消費(fèi)者儲(chǔ)蓄目的的差異。3生態(tài)資源因素生態(tài)資
54、源因素指地理位置、氣候條件和資源狀況等自然因素。相對(duì)于其他宏觀環(huán)境因素而言,生態(tài)資源環(huán)境是相對(duì)穩(wěn)定的。生態(tài)資源因素供應(yīng)是企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所不可缺少的物質(zhì)技術(shù)條件,與企業(yè)的位置選擇、資源供應(yīng)、產(chǎn)品輸出、設(shè)備和生產(chǎn)技術(shù)的應(yīng)用等有著緊密的關(guān)系。企業(yè)活動(dòng)的地理位置決定了與原料產(chǎn)地或產(chǎn)品銷售市場(chǎng)的距離,也就決定了資源獲取的難易程度和運(yùn)輸成本。比如,我國(guó)沿海地區(qū)的開放政策吸引了大批外資,促進(jìn)了投資環(huán)境的改善,給這些地區(qū)的各類企業(yè)提供了充分的發(fā)展機(jī)會(huì)。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)和技術(shù)的發(fā)展,自然資源環(huán)境不論是從法律的角度還是從企業(yè)的社會(huì)責(zé)任角度來說,都將成為企業(yè)必須關(guān)注的問題。一些企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中使用和消耗大量的
55、原料、材料、輔料和能源動(dòng)力,但普遍又存在利用率低下的現(xiàn)象,因此,對(duì)于任何企業(yè)來說,有效地利用、開發(fā)自然資源(如礦藏、水資源、森林資源、水生資源等),更好地保護(hù)環(huán)境,進(jìn)行資源綜合利用的探索與研究,就成為非常重要的內(nèi)容。4社會(huì)文化因素社會(huì)文化是一個(gè)涵蓋面非常廣泛的概念,是一種復(fù)雜的總體,構(gòu)成社會(huì)文化環(huán)境的要素包括民族特征、文化傳統(tǒng)、價(jià)值觀念、宗教信仰、教育水平、人口規(guī)模、年齡結(jié)構(gòu)、收入水平、消費(fèi)結(jié)構(gòu)、人口流動(dòng)性等。社會(huì)文化因素是影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)諸多變量中最復(fù)雜、最深刻、最重要的變量。它影響和制約著人們的消費(fèi)觀念、需求欲望及特點(diǎn)、購(gòu)買行為和生活方式,對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為產(chǎn)生直接影響。這其中,價(jià)值觀念、教育
56、水平、文化傳統(tǒng)、宗教信仰等對(duì)人們的約束力往往比法律的約束力要大得多,所以,企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)要重點(diǎn)關(guān)注這些因素的影響作用。(1)價(jià)值觀念。所謂價(jià)值觀念是指生活在某一社會(huì)環(huán)境下的多數(shù)人對(duì)事物的普遍的態(tài)度和看法,它的形成與個(gè)人所處的社會(huì)地位、心理狀態(tài)、時(shí)間觀念以及對(duì)變革和對(duì)生活的態(tài)度有關(guān)。不同價(jià)值觀的人具有不同的生活習(xí)性和方式、不同的追求,這就必然導(dǎo)致不同的消費(fèi)偏好、不同的購(gòu)買行為。(2)教育水平。指消費(fèi)者受教育的程度。不同的文化修養(yǎng)表現(xiàn)出不同的審美觀,購(gòu)買商品的選擇原則和方式也不同。一般來講,教育水平高的地區(qū),消費(fèi)者對(duì)商品的鑒別力強(qiáng),容易接受廣告宣傳和接受新產(chǎn)品,購(gòu)買的理性程度高。因此,教育水平高低影
57、響著消費(fèi)者心理、消費(fèi)結(jié)構(gòu),影響著企業(yè)營(yíng)銷組織策略的選取,以及銷售推廣方式方法的差別。(3)文化傳統(tǒng)。指一個(gè)民族的文化傳統(tǒng)和風(fēng)俗習(xí)慣。不同的民族有著不同的傳統(tǒng)習(xí)慣,這就造成了不同的消費(fèi)觀念、不同的需求、不同的購(gòu)買行為。例如,華人的春節(jié)和西方人的圣誕節(jié)是兩種有著不同文化背景的消費(fèi)高峰期,不同的節(jié)日風(fēng)俗使他們的節(jié)日消費(fèi)各具特色。再如,由于古文化中對(duì)牛的崇拜,一些民族至今不吃牛肉。還有,中華民族對(duì)龍鳳呈祥、松鶴延年的美好祈盼,在消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、包裝、商標(biāo)、色彩和推銷方式的特殊心理偏好上都有反映。世界各國(guó)各民族都有一些認(rèn)為吉祥或忌諱的數(shù)字。了解這方面的知識(shí),將給企業(yè)經(jīng)營(yíng)工作帶來方便。(4)宗教信仰。在
58、人類社會(huì),宗教是一種很突出的文化現(xiàn)象。在具有宗教信仰的目標(biāo)市場(chǎng)上,宗教信仰對(duì)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的影響往往是巨大的。不同的宗教有著不同的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則,從而影響著人們的需求動(dòng)機(jī)和購(gòu)買行為。在進(jìn)行社會(huì)文化環(huán)境分析時(shí),還需要著重研究亞文化群的動(dòng)向。所謂亞文化群是指那些有著共同生活經(jīng)驗(yàn)或生活環(huán)境的人類群體,如青少年、知識(shí)分子等。每一種文化內(nèi)部都包含若干亞文化群,這些亞文化群的信念、價(jià)值觀和風(fēng)俗習(xí)慣既與整體社會(huì)文化相符合,又因?yàn)樗麄兏饔胁煌纳罱?jīng)歷和環(huán)境,而表現(xiàn)出不同的特點(diǎn)。這些不同的人群也是消費(fèi)者群,根據(jù)各亞文化群所表現(xiàn)出來的不同需求和不同消費(fèi)行為,企業(yè)經(jīng)營(yíng)者可以選擇這些亞文化群作為目標(biāo)市場(chǎng)。社會(huì)文化因素的
59、影響深遠(yuǎn)而廣泛,在國(guó)際經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中尤其如此。企業(yè)的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)是跨國(guó)界、跨文化的活動(dòng),不同國(guó)家文化差異對(duì)其影響很大,如在本國(guó)市場(chǎng)上成功的經(jīng)營(yíng)策略在異國(guó)他鄉(xiāng)的文化中可能行不通,甚至?xí)划?dāng)?shù)厝藚拹夯虻种?,這就需要企業(yè)經(jīng)營(yíng)者仔細(xì)分析,并在充分尊重文化的基礎(chǔ)上,有創(chuàng)新地實(shí)現(xiàn)跨文化經(jīng)營(yíng)。5技術(shù)因素技術(shù)因素不僅僅包括那些引起革命性變化的發(fā)明,還包括與企業(yè)生產(chǎn)有關(guān)的新技術(shù)、新工藝、新材料的出現(xiàn)和發(fā)展趨勢(shì)以及應(yīng)用前景。技術(shù)對(duì)企業(yè)及其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)具有重要的影響。20世紀(jì)人類取得了一系列科學(xué)技術(shù)的輝煌成就,并形成了電子信息、生物技術(shù)、新材料技術(shù)、航天航空、原子能等高技術(shù)領(lǐng)域和高技術(shù)產(chǎn)業(yè),其中對(duì)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)影響面最廣、影響力
60、最大是電子信息技術(shù),它使得人類正以驚人的速度走出工業(yè)文明,步入信息時(shí)代。信息時(shí)代的來臨不僅改變著人們的生產(chǎn)方式和生活方式,而且改變著人們的思維方式和學(xué)習(xí)方式。信息技術(shù)使管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了集成化和一體化,改善了企業(yè)內(nèi)外整體管理的水平。(二)行業(yè)環(huán)境分析每一個(gè)企業(yè)都?xì)w屬于一定的行業(yè)。行業(yè)的興衰存亡,對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有著直接影響。因此,需要對(duì)企業(yè)所處的行業(yè)環(huán)境進(jìn)行認(rèn)真的分析與研究行業(yè)環(huán)境分析實(shí)質(zhì)上就是對(duì)市場(chǎng)商品供給狀況的分析,即對(duì)同類產(chǎn)品或功能相同產(chǎn)品的所有生產(chǎn)廠家供應(yīng)市場(chǎng)的分析,目的是明確行業(yè)的總體情況及其發(fā)展趨勢(shì),把握競(jìng)爭(zhēng)的態(tài)勢(shì),從中發(fā)現(xiàn)企業(yè)生存和發(fā)展的機(jī)會(huì),為企業(yè)制定正確的戰(zhàn)略決策提供依據(jù)。行
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