2022年交通行業(yè)銷售工作計劃

1、第PAGE29頁共NUMPAGES29頁2022年交通行業(yè)銷售工作計劃一、切實落實崗位職責，認真履行本員工作。作為交通行業(yè)銷售，自己的崗位職責是：1、堅定信心，千方百計完成行業(yè)銷售目標;2、努力完成銷售過程中客戶的合理要求，爭取客戶信任，提供完成可靠的解決方案;3、了解并嚴格執(zhí)行銷售的流程和手續(xù);4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報，以供團隊分析決策;5、隨時關(guān)注行業(yè)的最新動向、產(chǎn)品技術(shù)的發(fā)展趨勢，爭取在市場中取得主動和先機，在行業(yè)市場中牢牢把握住產(chǎn)品優(yōu)勢;6、培養(yǎng)培訓營銷工作的方法及對市場研究能力，成為智慧能動的市場操作者7、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;8、嚴格遵守公司各

2、項規(guī)章制度，完成領(lǐng)導交辦的工作，避免積壓和拖沓。崗位職責是員工的工作要求，也是衡量員工工作好壞的標準，自己到崗至今已有近半個月的時間，期間在公司的安排下參加了杭州總部組織的交通行業(yè)銷售培訓，現(xiàn)以對公司產(chǎn)品有了一個雖不深入但整體完整的了解，對產(chǎn)品優(yōu)勢和不足也大家深入溝通過。為積極配合銷售，自己計劃設(shè)想努力學習。在管理上多學習，在銷售上多研究。自己在搞好銷售的同時計劃設(shè)想認真學習業(yè)務知識、管理技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷進步自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。二、銷售工作具體量化任務。1、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打_個電話，每周至少拜訪_位客戶，促

3、使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多，交通涌堵，預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供集成商投標參考，并為集成商出謀劃策，配合集成商技術(shù)和商務上的項目運作。4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。5.填寫項目跟蹤表，根據(jù)項目進度：前期設(shè)計、投標、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進，并完成各階段工作。6、前期設(shè)計的項目重點跟進，至少一周回訪一次客

4、戶，必要時配合集成商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。集成商投標日期及項目進展重要日期需謹記，并及時跟進和回訪。7、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目方案設(shè)計，為集成商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。8.投標過程中，提前兩天整理好相應的授權(quán)、商務文件，快遞或送到集成商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。9.爭取早日與集成商簽訂供貨合同，并收取預付款，提前安排備貨，以最快的供應時間響應集成商的需求，爭取早日回款。三、正確對待客戶咨詢并及時、妥善解決。銷售是一種長期循序漸進的工作，視客戶咨詢?nèi)绠a(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中，嚴格按照公司制定銷售服務承諾執(zhí)行，在

5、接到客戶咨詢的問題自己不能解答時，首先應認真做好客戶咨詢記錄并口頭做出承諾，其次應及時匯報領(lǐng)導及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應對方案，同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。四、認真學習我公司產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識，依據(jù)客戶需求，為客戶制定相應的采購方案熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學習，對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù).安裝基本能做到有問能答、必答。五、產(chǎn)品市場分析智能交通市場整體前景看好，智能交通本質(zhì)上就是交通行業(yè)的信息化。中國智能交通市場主要包括城際高速公路通信監(jiān)控收費系統(tǒng)、城市交通綜合管理系統(tǒng)等。目前國家正在大量投資與交通基礎(chǔ)設(shè)

6、計的建設(shè)，預計國家每年對智能交通系統(tǒng)建設(shè)的投入在_億到_億之間，其中還并不包括一些中小城市的一些BTBOT或自籌資金的項目。而電子警察、卡口、號牌識別等產(chǎn)品在其中的占有比例超過_%。北京區(qū)域雖然市場潛力巨大，但公司銷售目標以集成商為主，大多數(shù)集成商以項目建設(shè)為公司的主要業(yè)績，其中較大的集成商項目的建設(shè)的范圍一方面遍布全國，一方面又呈現(xiàn)分散的趨勢，無法形成有效地、緊密相連的網(wǎng)絡。我公司產(chǎn)品在智能交通領(lǐng)域中略顯單一，這些就要求我們一方面要通過渠道銷售，爭取公司產(chǎn)品在北京市場上的占有率，快速凸顯自身優(yōu)勢形成品牌效應，打品牌戰(zhàn)，打價格戰(zhàn);另一方面又要在前期盡可能地廣泛收集信息、跟進客戶、跟進項目，提供

7、完善的售前售后服務以及系統(tǒng)的整體解決方案。六、_年工作重點及設(shè)想1、盡力發(fā)展新客戶，維護好原有客戶，對有潛力客戶多關(guān)注，并把所有的產(chǎn)品包括攝像機進行更深層次的推廣。近期已經(jīng)開始給各個具有行業(yè)背景的集成商做產(chǎn)品技術(shù)交流。新年假后，將拜訪博瑞凱誠、美能等公司進行技術(shù)交流及產(chǎn)品測試。2、對有特殊行業(yè)背景的客戶，一定要做出拜訪計劃，定期的見面溝通，頻率至少每周一次。只有這樣才能真正把工作做細。3、國家在治理城市交通擁堵方面大力投入，有些公司正在積極的參與到交通行業(yè)中?，F(xiàn)有做城市交通，尤其是系統(tǒng)集成的這些客戶，在_年是關(guān)注的重點。已經(jīng)跟幾家做過溝通，約見他們更高層次的領(lǐng)導，以求達成公司與公司之間的戰(zhàn)略性

8、合作。目前的工作還停留在與他們招投標、商務部門的溝通上。4、關(guān)注IPC的市場推廣，加強其與NAS產(chǎn)品的配合使用。5、雖然目前國內(nèi)經(jīng)濟形勢不太明朗，但我想對我們公司的影響還是有限的，畢竟每年國家在維穩(wěn)和基礎(chǔ)建設(shè)上的投入都是巨大的。我們_年的任務是_萬，我們的行業(yè)目前有_個人，人均在_萬左右。預計在電警、卡口、牌識系統(tǒng)產(chǎn)品上能突破_萬，在監(jiān)控及存儲產(chǎn)品上能做到_萬。6、應收款方面，也盡量不要放賬到年底來回收，平時就做好控制管理，也能減少不少因應收款帶來的工作量。以上就是我對_年工作計劃，不夠全面之處，請求領(lǐng)導能夠給予指正。2022年交通行業(yè)銷售工作計劃（二）_年我在領(lǐng)導的指導下，同事的悉心幫助下，

9、行政執(zhí)法工作取得了一定的進步，但也有不足。為了在今后的工作中更好地履行行政執(zhí)法職責，努力把自己鍛煉成為一名合格的交通行政執(zhí)法工作者，現(xiàn)將_年行政執(zhí)法的工作情況總結(jié)如下：一是端正執(zhí)法理念，切實將依法行政擺在重要位置。思想上高度重視依法行政工作，認真領(lǐng)會依法行政的重要性，通過法制學習，行政執(zhí)法考試熟悉交通行政執(zhí)法工作的相關(guān)規(guī)章制度，不斷強化思想認識。二是增強學習效果，切實加強對依法行政相關(guān)知識的學習。認真學習了_道路運輸條例、_公路法、公路安全保護條例、安徽省治理貨物運輸車輛超限超載辦法、交通行政執(zhí)法禁令等相關(guān)法律法規(guī)和制度，深化了對“以人為本”、“執(zhí)法為民”的理解。三是積極參加單位_年_月_的行

10、政執(zhí)法學習培訓。積極參加單位_的行政執(zhí)法知識講座，并認真做好筆記。二、存在不足_年來，我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有不足，主要表現(xiàn)在以_面：1、工作經(jīng)驗欠缺。我通常是只想到了眼前、局部，結(jié)果就出現(xiàn)了顧此失彼，手忙腳亂的情況。2、學習還不夠主動、積極。有時候是被動學習，把學習看成是應付，沒有采取積極主動的態(tài)度。三、今后努力方向在今后的工作中，我將以飽滿的熱情投入到工作、學習中，發(fā)揚團結(jié)務實的精神，遵守相關(guān)規(guī)則，認真學習業(yè)務知識，不能滿足于臺賬管理、文字處理方面，要拓寬自己的知識面、要加深知識的深度，用最新的法律知識武裝自己，時刻保持與時俱進。葉劍亮2022年交通行業(yè)銷售工作計劃

11、（三）局現(xiàn)有干部職工_人，其中。獲得執(zhí)法證的有_人，參加省局培訓的_人，主要擔負著全縣道路運輸?shù)摹拔宕蟆毙袠I(yè)管理工作，近年來，在縣委、縣政府和交通局黨委的領(lǐng)導下，堅持“創(chuàng)一流管理隊伍，樹交通執(zhí)法形象為目標”。在加強隊伍建設(shè)，提高管理水平，加大交通執(zhí)法力度，規(guī)范執(zhí)法文書，嚴格落實交通行政執(zhí)法“四制”上狠下功夫。為此，我縣交通行政執(zhí)法工作已初步走上了法制化、規(guī)范化軌道。為了嚴格執(zhí)法，制止違章、違規(guī)車輛，我們主要采取以“教育為主，處罰為輔”的方針，由于執(zhí)法規(guī)范，程序到位，沒有發(fā)生一起交通行政執(zhí)法違法和“三亂”問題，在依法管理上達到了車主滿意、社會滿意、管理部門的形象也得到了極大提高。一、加強領(lǐng)導，規(guī)

12、范管理，嚴格落實交通行政執(zhí)法責任制。為了加強對交通行政執(zhí)法工作的領(lǐng)導，規(guī)范全縣運政管理，我所每年都成立以正、副所長為組長，各股室負責人為組員的交通行政執(zhí)法領(lǐng)導小組，并由分管稽查工作的副所長具體負責執(zhí)法工作，領(lǐng)導全所執(zhí)法人員嚴格按照執(zhí)法“四制”工作要求落實目標責任制，規(guī)范執(zhí)法行為，在各級的監(jiān)督下，把我所交通行政執(zhí)法工作做的更好、更扎實，預防執(zhí)法違法問題的發(fā)生。二、加強教育，搞好宣傳，確保交通行政執(zhí)法教育經(jīng)?；?。為了加強對交通行政執(zhí)法的宣傳教育工作，讓群眾了解交通法規(guī)，時時對交通行政執(zhí)法人員的行為進行監(jiān)督，所還成立了以所長為組長的交通法規(guī)宣傳教育領(lǐng)導小組，凡上級出臺的每部法規(guī)，我們都堅持利用宣傳車

13、、橫幅、標語、電臺、廣播和報紙在全縣城鄉(xiāng)進行反復宣傳，讓全縣人民人人皆知，同時，每周四下午堅持對全所干部職工進行職業(yè)道德教育，年初對站務人員進行職業(yè)道德培訓，提高服務質(zhì)量，強化行業(yè)“文明窗口”作用，全方位接受社會監(jiān)督，塑造運管工作的新形象。三、加強培訓，提高素質(zhì)，確保行政執(zhí)法崗位規(guī)范化。為了全面提高全所執(zhí)法人員素質(zhì)，達到依法行政的準確性，在_道路運輸條例和_部道路旅客運輸及客運站管理規(guī)定、道路貨物運輸及站場管理規(guī)定、機動車維修管理規(guī)定、道路危險貨物運輸管理規(guī)定等五部令的頒布，以及啟用新文書以后，我所_部分同志分期分批參加由市運管處統(tǒng)一安排的交通法規(guī)學習培訓班，購買交通運政法規(guī)讀本，達到人手一冊

14、，并堅持每月利用兩天時間_學習交通法律法規(guī)規(guī)定的有關(guān)內(nèi)容，每年對職工法律常識進行一次考核，對考核成績不合格者，不得從事交通行政執(zhí)法工作，由于堅持嚴格的培訓考核上崗制度，進一步激發(fā)了全所職工學法規(guī)、用法規(guī)的積極性，使全所的管理素質(zhì)得到了很大的提高，依法管理工作得到了加強。四、依法管理，秉公執(zhí)法，確保交通行政執(zhí)法隊伍正規(guī)化。為了堅持依法管理，公正、文明執(zhí)法，我們嚴格按照省廳制定的_省交通行政執(zhí)法責任制、_省交通行政執(zhí)法公示制、_省交通行政執(zhí)法督察制、_省交通行政執(zhí)法錯案和執(zhí)法過錯責任追究制，認真規(guī)范全所執(zhí)法人員的行政行為。在管理上，嚴格按照執(zhí)法程序辦事，不徇私情，凡處理違章經(jīng)營車輛，都堅持處罰程序

15、到位，案卷材料齊全，并由專人負責文書的填制工作，規(guī)范了執(zhí)法程序，糾正了交通行政執(zhí)法工作的隨意性，也有效地制止了執(zhí)法違法問題的發(fā)生，在執(zhí)法過程中，我們堅持隊伍整齊，著裝統(tǒng)一，文明檢查，杜絕“三亂”現(xiàn)象，同時，我們聘請了多名義務監(jiān)督員，對我所執(zhí)法行為進行嚴格監(jiān)督，做到執(zhí)法手續(xù)不全的不得上路檢查車輛，沒有領(lǐng)導帶隊的不得上路檢查，違章車輛事實不清楚的不得處罰，不罰帶氣車、不放人情車，做到執(zhí)法人員請吃不到、送禮不要，在執(zhí)法上做到公正、公平，堅持依法辦事，贏得了社會的好評。五、完善制度，確保行政執(zhí)法工作制度化。為了規(guī)范執(zhí)法程序，加強領(lǐng)導，所成立了以正副所長為組長的執(zhí)法領(lǐng)導小組及交通行政執(zhí)法研討小組，一是堅

16、持行政執(zhí)法研究制，每月對全所執(zhí)法工作情況進行一次分析，對重大違章行為處罰進行_研究，做到定性準確，處罰及時，不留尾巴；二是執(zhí)法報告制度，每季度準確按時填制法報表，平時對實施一般程序的違章處理都及時向上一級主管法制部門進行報告；三是堅持執(zhí)法程序?qū)Ｈ素撠熤?，由市管股專門負責法律程序的填寫、整理案卷，及時入檔；四是落實執(zhí)法公示制，把交通行政執(zhí)法程序、標準一律上墻公示，克服執(zhí)法工作上的隨意性，接受社會和群眾監(jiān)督。交通行政執(zhí)法從_月_日到_月_日，我在章丘市交通局及其下屬單位進行了為期十四天的實習，接觸實際，學習新知，感受頗多。尤其是交通局領(lǐng)導的大力支持給我留下了深刻的印象，各單位的鼎力協(xié)助，同樣使人感

17、受到這些單位對大學生的重視，從一個側(cè)面也反映出了交通系統(tǒng)對人才的重視程度。行政執(zhí)法工作學習取得了一定的進步，但也有不足處，我會以此為契機不斷總結(jié)經(jīng)驗，加強學習，不斷提高個人的學業(yè)水平?，F(xiàn)將_年行政執(zhí)法的實習情況總結(jié)如下前期準備：知道我在章丘市交通局實習后，我上網(wǎng)查找了一些資料，對交通行政執(zhí)法的相關(guān)工作和章丘市交通局進行了初步的了解。然后我又和其他實習的同學互相交流了解了相關(guān)的情況，交換了自己的意見。進一步加深了對實習的了解，對實習的前期工作做足了準備，可謂萬事俱備只欠東風，對實習是充滿了期待。_年，_月_號在輔導教師劉鑫的協(xié)調(diào)下，我們來到章丘市交通局，跟隨我們這次實踐活動的負責人參觀了交通局，

18、了解了活動的主要內(nèi)容，明確了自己實習的任務和目標。實習認識：(一)交通行政執(zhí)法的內(nèi)容：交通行政執(zhí)法指各級人民政府交通主管部門及其依法委托的事業(yè)_、法律和法規(guī)授權(quán)的_在其職權(quán)范圍內(nèi)，依據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章，對交通行政管理相對人作出影響其權(quán)利和義務的具體行政行為，是貫徹執(zhí)行交通法律、法規(guī)和規(guī)章的社會性管理活動。廣義的交通行政執(zhí)法行為，包括交通行政處理決定、行政許可、行政處罰、行政征收、行政強制措施、行政強制執(zhí)行、行政給付、行政獎勵、行政裁決、行政監(jiān)督檢查等等。(二)交通行政執(zhí)法的職責：1、貫徹上級有關(guān)交通行業(yè)的方針、政策和法規(guī)，并監(jiān)督執(zhí)行2、參與我市交通基礎(chǔ)設(shè)施和交通重點工程建設(shè)的實施和管理。3

19、、負責全市道路交通_運輸_管理工作，并根椐市、市政府指令對關(guān)系國計民生的重點物資4、指導交通行業(yè)企業(yè)的體制改革和企業(yè)管理工作。5、負責全市公路交通運輸行業(yè)統(tǒng)計管理與業(yè)務指導工作，做好交通行業(yè)審計工作。(三)案例分析10章丘市交通局執(zhí)法人員在汽車站內(nèi)執(zhí)行公務時，發(fā)現(xiàn)魯jzl6154客車上_位旅客中有_位旅客購買的車票與該車的營運路線不符，引起了執(zhí)法人員的懷疑。兩位執(zhí)法人員出示了執(zhí)法證件后表明身份，立即對該車駕駛員進行詢問并制定詢問筆錄。在現(xiàn)場調(diào)查中駕駛員王某承認，為了多招攬顧客，擅自制作了一塊章丘市至臨沂市的路線牌，以此誘騙旅客至_市里后再盤換給其他至臨沂市路線的客車承運。當問及是否是第一次時，

20、駕駛員稱已經(jīng)是第六次了。并對其前幾次的違規(guī)營運行為進行了簡單的供訴。這是典型的普通行政執(zhí)法案件，在交通行政執(zhí)法中屬于常見的的案例，我親自參與了本案的處理，深切體會到實踐與理論的差別。同時我也在此次案件的處理中，第一次嘗試書寫_，不但增強了理論知識而且學會了與行政違規(guī)者的交流的技巧，可謂是實踐出真知。存在問題：雖然，在實習中我學到了許多課本中沒有的實踐經(jīng)驗，但也從中總結(jié)出了行政交通執(zhí)法中的諸多問題。道路運政執(zhí)法中，依然存在執(zhí)法程序不規(guī)范、執(zhí)法方法簡單粗暴、重處罰輕教育，重結(jié)果輕程序等問題，執(zhí)法隊伍的執(zhí)法能力、執(zhí)法方式與依法行政、依法治運的要求有較大差距。主要體現(xiàn)在以下幾方面：1行政執(zhí)法行為不規(guī)范

21、。有的執(zhí)法人員易程序與一般程序混為一談；在自由栽量方面，有的執(zhí)法人員感情用事，執(zhí)法中隨意性很大。2運政執(zhí)法中調(diào)查取證存在一定難度。運輸管理對象不肯配合、拒檢沖卡、_抗法等現(xiàn)象時有發(fā)生，加之，執(zhí)法人員存在綜合素質(zhì)、業(yè)務水平參差不齊的現(xiàn)象，使我們的道路運政執(zhí)法在對違法行為的查處中或證據(jù)難以取得，或證據(jù)不夠充分等，無法對其實施行政處罰。3執(zhí)法隊伍人員數(shù)量不足，人員素質(zhì)亟待提高。執(zhí)法人員嚴重不足。據(jù)統(tǒng)計，除內(nèi)勤人員外，每天能上路檢查的人員很少，被處罰車輛只占違法車輛的_%左右，大量違法車輛的逃避，使一些司機產(chǎn)生僥幸心理，認為被抓住是偶然的，為了謀取不當利益，越來越多的司機采取超載超限運輸?shù)男问綀?zhí)法隊伍

22、素質(zhì)不高。，主要表現(xiàn)為：一是缺少交通管理和交通執(zhí)法的研究型人才。交通執(zhí)法工作是一項系統(tǒng)工程，要掌握一定的法學理論知識和管理學的知識，了解社會綜合情況和國家的總體政策，才能發(fā)現(xiàn)交通執(zhí)法中存在的深層次的矛盾，提出解決的辦法和建議。而我們的一些法律工作者由于法學理論知識薄弱，遇到問題和難點，不是積極想辦法解決，而是埋怨上級機關(guān)或推給領(lǐng)導，未能履行好法律工作者的職責。二是缺少綜合型的法律人才。隨著_市場經(jīng)濟的逐步完善，建立有限政府，弱化行_利成為社會發(fā)展的趨勢。這就需要我們交通法律工作者不僅掌握交通行政法律知識，還要掌握民事法律知識、訴訟法律知識，具有應急應變的能力。我們一些法律專職工作者由于缺少綜合

23、法律知識，普遍存在以下幾方面的問題：其一是法律知識基礎(chǔ)薄弱，甚至不懂一些法律常識_。4處罰文書送達難和執(zhí)行難。目前普遍存在著處罰文書送達難，執(zhí)行更難的現(xiàn)象。處罰文書送達難主要表現(xiàn)為行政處罰文書送達時，一些違法當事人故意躲避，執(zhí)法人員往返數(shù)次都不能送達。解決對策1運政執(zhí)法人員應當按照“合法行政、合理行政、程序正當、高效便民、誠實守信、權(quán)責統(tǒng)一”的要求進行道路運政執(zhí)法工作。2內(nèi)強素質(zhì)、外塑形象，建立高素質(zhì)的交通行政執(zhí)法隊伍。強化法制培訓，規(guī)范調(diào)查取證行為。3嚴格遵守法定程序，規(guī)范執(zhí)法行為，保障當事人的合法權(quán)益。慎用自由裁量權(quán)以體現(xiàn)執(zhí)法的公正性。4理順執(zhí)法體系，改善交通行政執(zhí)法環(huán)境.加強對交通執(zhí)法隊

24、伍的監(jiān)督，增強與廣大群眾的交流，建立交通行政信息公開，實現(xiàn)透明陽光執(zhí)法，增強普通民眾的認可度。實習心得：1、我在實習中出現(xiàn)了顧此失彼，手忙腳亂的情況。自己的知識與現(xiàn)實生活中的實際問題不能妥善處理。學習還不夠主動、積極。有時候是被動學習，把學習看成是應付，沒有采取積極主動的態(tài)度。2、今后努力方向，在今后的學習中，我將以飽滿的熱情投入到工作、學習中，發(fā)揚團結(jié)務實的精神，遵守相關(guān)規(guī)則，認真學習業(yè)務知識，要拓寬自己的知識面、要加深知識的深度，用最新的法律知識武裝自己，時刻保持與時俱進3、要想_，就必須認真學習書本知識的同時注重實踐的作用，抓住一切可以利用的機會，深入社會，積累經(jīng)驗，才能學有所成。202

25、2年交通行業(yè)銷售工作計劃（四）第一條：為更好地加強道路運輸管理和指導我所交通行政執(zhí)法，提高執(zhí)法人員綜合素質(zhì)、執(zhí)法水平和辦案能力，為依法、文明、公正合理履行運政執(zhí)法職能，根據(jù)我所職責權(quán)限和依據(jù)_道路運輸條例、交通行政法規(guī)、規(guī)章及-_西省交通行政處罰自由裁量適用規(guī)則和細化標準，特制定本制度。第二條：凡在本行政區(qū)域內(nèi)，對公民、法人或其他_進行交通運政行政執(zhí)法檢查或?qū)ζ溥`反_道路運輸條例及交通行政法規(guī)、規(guī)章行為，給予行政處罰的股室、站均應遵守本制度。第三條：本制度中的交通運政行政執(zhí)法股室、站是指我所下設(shè)并授權(quán)的各股室、站。第四條。交通運政行政執(zhí)法股室、站應當加強轄區(qū)區(qū)域內(nèi)源泉管理，對道路運輸市場實施監(jiān)

26、督管理。第五條：道路運輸行政執(zhí)法人員應當熟悉有關(guān)法律知識和行政執(zhí)法業(yè)務。第六條：道路運輸行政執(zhí)法人員應當經(jīng)交通行政執(zhí)法崗前培訓，考試合格取得交通行政執(zhí)法資格證件，在執(zhí)法檢查時主動向被檢查人出示執(zhí)法證件，表明身份。第七條。道路運輸行政執(zhí)法人員執(zhí)行公務時，應按規(guī)定著裝，執(zhí)法動作規(guī)范，語言規(guī)范，佩戴統(tǒng)一的執(zhí)法標志，做到儀容整潔，形象良好，風紀嚴整，舉止文明。第八條。運政執(zhí)法檢查應在本轄區(qū)內(nèi)實行，應有兩名以上人員參加，并在執(zhí)法檢查中使用規(guī)范的告知詞。第九條。運政執(zhí)法人員實施監(jiān)督檢查過程中，可以在公路路口檢查運輸車輛，查處道路運輸違法行為，根據(jù)道路條件和交通狀況，選擇安全地點進行檢查，不得雙向攔車檢查，

27、不得同時攔截三輛以上車輛進行檢查，指揮停車時，應站在中線左端，面向來車，在與來車相聚_米時，連續(xù)發(fā)出停車檢查信號，指揮車輛到達指定的停靠位置。第十條。在執(zhí)法檢查中要文明執(zhí)法，充分聽取當事人的陳述和申辯，執(zhí)法人員應當嚴格按照職責權(quán)限和程序進行監(jiān)督檢查，不得亂設(shè)卡、亂收費、亂罰款。在公路路口進行檢查時，不得隨意攔截正常行駛的車輛。第十一條。發(fā)現(xiàn)被檢查人有違反_道路運輸條例及交通行政法規(guī)、規(guī)章的行為，應給以行政處罰的，要按交通行政處罰的有關(guān)執(zhí)法程序進行。第十二條。實行標準應按照道路運輸管理規(guī)范及交通行政執(zhí)法工作規(guī)范嚴格實行。行政執(zhí)法調(diào)查取證、案件審批制度第一條：為提高運政執(zhí)法水平和指導我所行政執(zhí)法工

28、作，提高運政執(zhí)法人員辦案能力，根據(jù)_行政處罰法及交通行政處罰程序規(guī)定根據(jù)我所的職責權(quán)限和依據(jù)-_西省交通行政處罰自由裁量適用規(guī)則及細化標準，特制定本制度。第二條。按程序立案或者交通行政執(zhí)法人員檢查發(fā)現(xiàn)的案件，辦案人員應當全面、客觀、公正的進行調(diào)查、收集、調(diào)查取證，并可以依照法律法規(guī)的規(guī)定進行檢查。首次向案件當事人收集、調(diào)查取證的，應告知其申請辦案人員回避的權(quán)力。第三條。辦案人員辦理案件不得少于兩名。辦案人員調(diào)查取證時，應當出示交通行政執(zhí)法證。第四條：證據(jù)是指能夠證明交通行政處罰案件的真實情況的材料，辦案人員應當依法收集與案件有關(guān)的證據(jù)。證件包括以下幾種：(一、書證;(二、物證;(三、視聽資料;

29、(四、證人證言;(五、當事人陳述;(六、鑒定結(jié)論;(七、勘驗筆錄、現(xiàn)場筆錄第五條：辦案人員調(diào)查取證應當滿足以下要求：(一、合法主體按照法定程序收集取得的事實，并且符合法律、法規(guī)、規(guī)章等關(guān)于證據(jù)的規(guī)定;(二、客觀事實;(三、和所實施的具體行政行為有關(guān)聯(lián)并對證明其違法行為具有實際意義的事實。第六條。辦案人員詢問當事人及證人的應當個別進行，應當制作詢問筆錄、現(xiàn)場筆錄和勘驗筆錄，當事人陳述、證人證言等，制作完畢，應當有當事人和證人核對，核對完畢后應當由當事人、證人、檢查人員共同簽字，并向當事人開具道路運輸違法行為通知書。要當事人到指定的地點處理，與案件有關(guān)的證據(jù)進行收集時，需填寫證據(jù)登記保存清單。第七

30、條。案件調(diào)查人員應當充分聽取當事人的陳述和申辯并認真核對，當事人陳述和申辯理由成立的，應予以采納。第八條：案件審批時，執(zhí)法機關(guān)和法制機構(gòu)要按合法辦理程序進行審批。第九條：執(zhí)法人員在初步調(diào)查立案結(jié)束后，認為證據(jù)證明違法事實成立的，應當報執(zhí)法負責人審核，執(zhí)法負責人對違法事實主要證據(jù)和處理該案件所援引適用的法律、法規(guī)、規(guī)章及具體條款審核后，做出立案或不立案_決定。第十條。執(zhí)法人員制作調(diào)查報告后，對調(diào)查報告審核后，執(zhí)法機關(guān)和法制機構(gòu)應當做出審批意見。第十一條。案件處理審批決定做出后，依法給予處罰的，須制作道路運輸行政決定處罰書，文書送達回證并及時送達處罰人，要求其到指定的地點接受處理，如不能直接送達的

31、，應采取郵寄和委托的方式送達。第十二條。重大案件需要_討論的，應當經(jīng)重大案件領(lǐng)導小組進行討論，按_做出的決策進行處理。第十三條。行政處罰案件執(zhí)行完畢后，辦案人員應填寫處罰結(jié)案報告，認為案件處理完畢予以結(jié)案的，行政執(zhí)法機關(guān)審批后，應依照法定程序給予結(jié)案。第十四條。執(zhí)行標準按照道路運輸管理工作規(guī)范和交通行政執(zhí)法工作規(guī)范的規(guī)定執(zhí)行。行政執(zhí)法文書、檔案管理制度第一條：為規(guī)范交通行政執(zhí)法行為，提高交通行政執(zhí)法文書制作水平，根據(jù)交通行政處罰程序規(guī)定，結(jié)合交通行政執(zhí)法工作實際，特制定本制度。第二條。交通行政執(zhí)法文書的內(nèi)容應當符合有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，做到格式統(tǒng)一，內(nèi)容完整準確，表述清楚，用語規(guī)范。第三

32、條。交通行政執(zhí)法文書應當使用公文語體，語言規(guī)范、簡明、嚴謹、平實，不得使用推測性或含義不清的詞句。文書應當使用藍黑色簽字筆或鋼筆填寫，做到文字規(guī)范、字跡清楚、文面整潔。第四條。文書使用標準應當行政處罰主體合理合法，認定準確，事實清楚，證據(jù)確鑿，適用法律準確，行政處罰程序合理合法。第五條：行政處罰案卷一案一卷，一卷一號進行組卷，材料過多的可一案多卷。第六條：卷內(nèi)文書材料應當齊全完整，無重份或多余材料，案卷應當制作封面，卷內(nèi)目錄和備考表，封面(題名應當由當事人和違法行為定性兩部分組成。第七條：卷內(nèi)目錄應包括：序號、題名、頁號和備注內(nèi)容，按卷內(nèi)文書材料排列順序逐件填寫，卷內(nèi)公文排列順序，_和送達回證

33、放在前面，其余按照辦案順序一致排列。第八條。對破壞文書應當修復或復印好。第九條：卷內(nèi)文件材料應當用_伯數(shù)字從”1”開始，依次用鉛筆編號，頁號、正頁在右上角，背頁在左上角，統(tǒng)一使用a4紙編號。第十條：卷內(nèi)目錄和備考表填寫規(guī)范。案卷裝訂前要做好文書材料的檢查、裝訂無金屬物，整齊、美觀、固定、不松散、不壓字跡、不掉頁，便于翻閱，并符合國家檔案法的有關(guān)規(guī)定。完卷后應及時向檔案室移交進行歸檔，歸檔后不得私自增加和抽取卷內(nèi)材料，不得修改案卷內(nèi)容。第十一條。執(zhí)行標準，按照交通行政執(zhí)法規(guī)范行政執(zhí)法文書制作要求執(zhí)行。行政執(zhí)法考核獎懲制度第一條：為認真做好我所的執(zhí)法工作，根據(jù)行政執(zhí)法責任追究制的有關(guān)規(guī)定，特制定本

34、制度。第二條：行政執(zhí)法考核對象是指我所下設(shè)執(zhí)法股室、站執(zhí)法工作人員。第三條：行政執(zhí)法考核工作在所行政執(zhí)法考核領(lǐng)導小組的領(lǐng)導下進行，考核領(lǐng)導小組由分管行政執(zhí)法的副所長任組長，成員由各股室、站負責人組成。第四條?？己藞?zhí)法人員要堅持客觀公正，事實求是，要按統(tǒng)一的標準，全面準確地對執(zhí)法人員公平地作出評價。第五條?？己藰藴史譃閮?yōu)秀、稱職、不稱職三個檔次。(一、優(yōu)秀(_分以上1、嚴格遵守執(zhí)法依據(jù)、范圍、權(quán)限、職責和程序依法行政。2、熟悉本職業(yè)務，工作認真負責，能正確貫徹執(zhí)行法律、法規(guī)和規(guī)章。3、執(zhí)法公正廉潔，不以權(quán)謀私，能嚴格遵守黨風、行風廉政制度。4、不任意處罰、濫施處罰。5、工作勤奮，辦事效率高。6、

35、嚴格遵守執(zhí)法紀律。7、管理相對人反映好。(二、稱職(_分1、嚴格遵守執(zhí)法依據(jù)、范圍、權(quán)限、職責和程序依法行政。2、比較熟悉本職業(yè)務，能正確貫徹執(zhí)行法律、法規(guī)和規(guī)章。3、不以權(quán)謀私，能嚴格遵守黨風、行風廉政制度。4、不任意處罰、濫施處罰。5、工作勤奮，辦事效率高。6、嚴格遵守執(zhí)法紀律。7、管理相對人反映好。(三不稱職(_分以下1、業(yè)務素質(zhì)較差，難以適應本職工作要求。2、工作責任心不強，不能完成執(zhí)法任務。3、有任意處罰、濫施處罰后放縱等違法行為。4、有違反所黨風、行風廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定。5、管理相對人反映不滿意。6、受警告或警告以上處分的。第六條。被評為優(yōu)秀的執(zhí)法員應給以獎勵，并授予“優(yōu)秀執(zhí)法工作

36、者”榮譽稱號，被評為不稱職的行政執(zhí)法人員，停職學習三十天，連續(xù)兩年被評為不稱職的，應調(diào)離執(zhí)法崗位。第七條。對行政執(zhí)法人員考核分每季度考核和每年考核，每季度考核一次和每年考核一次。第八條。行政執(zhí)法人員考核按下列程序進行。(一、行政執(zhí)法人員寫出個人工作總結(jié)。(二、群總評議和聽取管理相對人意見。(三、所領(lǐng)導在此基礎(chǔ)對被考核人員寫評語，提出考核意見。(四、考核結(jié)果以書面形式通知被考核人員。第九條。被考核人對考核結(jié)果有異議，可在十日內(nèi)向所行政執(zhí)法考核領(lǐng)導小組申請復核，復核決定為最終結(jié)論。第十條。考核結(jié)果交由所行政股進入個人檔案備查。行政執(zhí)法案卷評查制度第一條：為提高本所依法行政水平，防止和糾正違法或者不

37、當?shù)男姓?zhí)法行為，確實規(guī)范執(zhí)法文書制作水平，提高執(zhí)法人員辦案能力，按照交通行政執(zhí)法文書制作規(guī)范結(jié)合執(zhí)法案卷評查工作實際，特制定本制度。第二條。案卷評查人員應當客觀公正、事實求是，準確的對各股室、站的執(zhí)法文書進行評查。第三條：由我所成立的法制工作機構(gòu)領(lǐng)導小組，對各股室、站的案卷進行評查。第四條：行政執(zhí)法機關(guān)法制機構(gòu)應當加強對各股室、站的行政執(zhí)法案卷的評查工作，案卷評查工作應做到定期進行。每月或每季度_進行一次。第五條：案卷評查人員對行政執(zhí)法案卷進行評議檢查，執(zhí)法文書評查內(nèi)容應當符合法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定。應按文書評查標準實施評查。主要包括下列內(nèi)容：(一、實體內(nèi)容1、主體是否適當。2、事實是否清楚

38、，證據(jù)是否確鑿。3、適用法律是否正確。4、程序是否合法。5、是否超越法定權(quán)限，濫用職權(quán)，顯失公正。6、其他有關(guān)內(nèi)容。(二、形式內(nèi)容1、文書格式是否統(tǒng)一、規(guī)范。2、文書材料是否完整、要件無一遺漏。3、卷宗內(nèi)容是否填寫齊全。4、是否有卷內(nèi)目錄，材料是否有序，是否有頁碼。5、紙張是否無破損，裝訂是否整齊。6、書寫文書是否耐久的墨水填寫。7、其他有關(guān)內(nèi)容。第六條：執(zhí)法案卷評查應當對照行政執(zhí)法案卷評查表，由評查人員對執(zhí)法文書逐項打分，并填寫考評意見，考評意見應當結(jié)合實際。第七條：評查期間，行政執(zhí)法案卷由專人保管，履行借出、收回手續(xù)。第八條：評查人員在案卷評查時，應當對照標準，逐卷做出優(yōu)秀、合格、不合格的

39、評價，并指出存在的問題。經(jīng)評查小組認定實體內(nèi)容違法案卷，應按照-_西省行政執(zhí)法監(jiān)督辦法等規(guī)定進行處理。第九條。被評查的股室、站應認真聽取評查人員的考核意見，經(jīng)評查認定不符合有關(guān)形式內(nèi)容要求的案卷，有關(guān)股室、站按評查_機構(gòu)的要求及時進行整改和規(guī)范。第十條。對行政執(zhí)法案卷評查中發(fā)現(xiàn)的違法、違紀行為，應嚴格按照有關(guān)規(guī)定落實執(zhí)法責任。第十一條。執(zhí)法案卷評查完畢，評查人員認真核對后，應在行政執(zhí)法案卷評查表上簽字，并注明評查日期，被評查的股室、站對案卷評查存在的問題要認真總結(jié)、分析。2022年交通行業(yè)銷售工作計劃（五）_年來，徐聞縣交通局嚴格貫徹執(zhí)行_省各級人民政府行政執(zhí)法監(jiān)督條例、_省行政執(zhí)法責任制條例

40、等法律、法規(guī)，落實交通行政執(zhí)法五個規(guī)范，緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作，從嚴要求交通行政執(zhí)法人員依法行政，文明執(zhí)法，以構(gòu)建和諧、高效、便民的交通執(zhí)法環(huán)境為主線，以“奉獻人民，服務社會”的工作宗旨為出發(fā)點，堅持“依法治交，從嚴治交”的方針，不斷規(guī)范執(zhí)法行為，強化執(zhí)法監(jiān)督，轉(zhuǎn)變服務理念，整肅執(zhí)法隊伍，不斷推進全局執(zhí)法隊伍文明執(zhí)法、依法行政的進程，未發(fā)生過一起執(zhí)法過錯、錯案和公路“三亂”現(xiàn)象，得到了社會各界的肯定和好評?，F(xiàn)將_年交通行政執(zhí)法工作總結(jié)如下：一、加強行政執(zhí)法領(lǐng)導，建立健全交通行政執(zhí)法制度。(一)加強_領(lǐng)導，層層落實責任。我局堅持依法治交的理念，對交通行政執(zhí)法工作始終高度重視，不斷強化領(lǐng)導

41、，改進工作。_年，我局根據(jù)省、市_部門的要求和執(zhí)法工作實際，成立了以王赤局長為組長，分管副局長蘇養(yǎng)同志及紀檢組長蘇運慶同志為副組長的交通行政執(zhí)法責任制工作領(lǐng)導小組。領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室，負責_、實施、監(jiān)督等日常具體工作。領(lǐng)導小組分工明確，第_親自抓，分管領(lǐng)導具體抓，其他成員緊密配合，一級抓一級，層層抓落實。(二)強化制度建設(shè)。建立健全法律學習制度、交通行政執(zhí)法責任制、交通行政執(zhí)法公示制度、交通行政執(zhí)法監(jiān)督制度、交通行政執(zhí)法評議考核制度、交通行政執(zhí)法案卷評查制度。這些制度的制定執(zhí)行，提高了執(zhí)法人員的素質(zhì)，增強了執(zhí)法能力，明確了執(zhí)法責任。通過公開執(zhí)法信息，有利于執(zhí)法活動的公開、公平、公正，暢通社會監(jiān)

42、督渠道，強化執(zhí)法監(jiān)督，主動接受人民群眾的評議評價，有利于及時發(fā)現(xiàn)執(zhí)法中出現(xiàn)的不良行為，及時進行警示與責任追究，促進執(zhí)法工作的改進提高，不斷提升執(zhí)法水平，使交通行政逐步走向規(guī)范化、科學化、人性化。二、大力宣傳和學習交通法律法規(guī)。交通法律、法規(guī)多，涉及面廣。為了讓廣大群眾了解掌握交通法律法規(guī)及規(guī)章，使其深入基層深入群眾，讓大眾所熟悉接受，我局大力開展交通法律法規(guī)及規(guī)章的學習宣傳。(一)在_部門內(nèi)部開展交通法律、法規(guī)及規(guī)章的學習教育培訓。結(jié)合學習實踐_和交通行政執(zhí)法五個規(guī)范的活動，利用自學與集中學習的方式在交通全體職工中進行交通法律知識的學習、考試，并通過講座、競賽的形式強化對法律的掌握。將省、市_

43、部門匯編的有關(guān)交通法律、法規(guī)手冊發(fā)到每個執(zhí)法人員手上，要求每人都必須熟悉掌握，推動交通法律、法規(guī)及規(guī)章施行。(二)廣泛向社會宣傳交通法律、法規(guī)及規(guī)章。為了讓廣大群眾和社會各界了解熟知交通法律、法規(guī)及規(guī)章知識，我局利用廣播、電視、標語、宣傳欄等形式大力宣傳交通法律法規(guī)及規(guī)章，尤其是公路法、道路運輸條例等法律、法規(guī)。通過多渠道多次向社會群眾進行宣傳，使交通法律法規(guī)及規(guī)章被越來越多的人所知曉，為_部門開展執(zhí)法奠定2了基礎(chǔ)。(三)用法律理論指導執(zhí)法行為。我們在認真學習法律法規(guī)的基礎(chǔ)上注重執(zhí)法實踐，用法律理論指導執(zhí)法行為，將法律、法規(guī)運用到具體的執(zhí)法活動中，積極開展交通執(zhí)法，維護管理好交通運輸市場，打擊

44、各類違法違規(guī)經(jīng)營行為，保護合法經(jīng)營者的權(quán)益，維護交通運輸市場秩序健康穩(wěn)定發(fā)展。三、規(guī)范行政行為，強化執(zhí)法監(jiān)督，推動交通行政執(zhí)法工作有序開展。(一)執(zhí)法主體和執(zhí)法依據(jù)明確。我局是縣政府的交通主管行政主管部門，是法定的行政執(zhí)法主體，下屬事業(yè)單位有_個基層站所隊。我局都與有關(guān)單位簽訂交通行政執(zhí)法委托書，根據(jù)各站所的職能進行委托執(zhí)法范圍、權(quán)限和責任。執(zhí)法依據(jù)有_道路運輸條例、道路旅客運輸及客運站管理規(guī)定、道路貨物運輸及站場管理規(guī)定、道路危險貨物運輸管理規(guī)定、公路法等法律法規(guī)。(二)執(zhí)法人員持證上崗。我局持有執(zhí)法證的執(zhí)法人員_名，其中大專以上學歷_名，中專及以下學歷_名。所有執(zhí)法人員都持證上崗。(三)強

45、化執(zhí)法督促檢查。認真開展交通行政執(zhí)法檢查，定期不定期對局屬行政執(zhí)法單位進行了全面檢查監(jiān)督，對其具體行政行為，落實行政執(zhí)法責任等方面進行了綜合考核，同時把依法行政與治理公路“三亂”相結(jié)合，設(shè)置_箱、_電話，經(jīng)常性_明查暗訪，對老百姓關(guān)心的重點問題、重點部位加強監(jiān)督檢查，取得了良好效果。_年，全局查處各類交通違法違章行為_起，均無行政訴訟案件及行政復議案件。3一是規(guī)范交通行政許可。我們嚴格按照行政許可法和交通運輸部道路運輸管理工作規(guī)范的規(guī)定進行許可，將我局交通行政許可項目在運政股、安技股及交管站所予以公示。同時在局辦公大樓設(shè)立辦事窗口，實行陽光操作，規(guī)范許可文書的填寫和證件的發(fā)放，有效避免了違規(guī)審

46、批許可的現(xiàn)象，受到了上級和廣大群眾的好評。二是規(guī)范交通行政處罰。我們嚴格按照行政處罰法和上級交通運輸部門有關(guān)交通行政處罰規(guī)定及其實施辦法執(zhí)行處罰。本著就低不求高的原則對違規(guī)對象實施處罰，實行以教育為主處罰為輔的做法，準確適用法規(guī)，恰當行使裁量權(quán)，合理使用處罰標準，做到公平公正處罰，避免矛盾糾紛。三是及時查處媒體曝光和上級通報、群眾投訴的違法營運行為。_年來，我們共查處媒體曝光和上級通報、群眾投訴交通違法違規(guī)營運行為_多宗，對擾亂運輸市場秩序的行為予以行政處罰。四是在實施交通行政強制措施中方式方法靈活。我們要求執(zhí)法人員在執(zhí)法中注重方式方法，避免矛盾激化，力求達到雙方無怨。四、規(guī)范執(zhí)法文書，加強檔案建設(shè)為抓好交通行政執(zhí)法文書的管理和使用，我局制定了票證管理制度，規(guī)定各執(zhí)法文書由專管人員到市交通局領(lǐng)取，并進行登記，統(tǒng)一管理，統(tǒng)一發(fā)放和回收。各執(zhí)法單位使用執(zhí)法文書統(tǒng)一到運政股領(lǐng)用，使用完成后將存根交回注銷，同時規(guī)范執(zhí)法文書的運用。一是各類執(zhí)法文書一律使用省廳制發(fā)的。二是要求使用藍黑或黑色鋼筆填寫或使用電腦打印有關(guān)執(zhí)法文書。做到填寫執(zhí)法時間、地點清楚，證人、鑒定_人、當事人簽字須按規(guī)定簽字，不得忽略。三是明確各類執(zhí)法文書要統(tǒng)一加蓋交通局行政印章方可使用，否則屬于無效文書。四是加強行政許可和執(zhí)法案卷的歸檔和評查工作。_年，我局案卷質(zhì)量較往年有了明