《外貿(mào)單證操作》課程思政教學(xué)改革探索

1、PAGE PAGE - 5 -外貿(mào)單證操作課程思政教學(xué)改革探索摘要：我校外貿(mào)單證操作教材團(tuán)隊(duì)科學(xué)合理的設(shè)計(jì)單證業(yè)務(wù)知識(shí)點(diǎn)與思政教育知識(shí)點(diǎn)的銜接與融合，充分發(fā)揮“課程思政”對(duì)學(xué)生的教育作用。教學(xué)設(shè)計(jì)以學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)、采用“線上+線下”相結(jié)合的混合式教學(xué)方式，充分運(yùn)用各種信息化教學(xué)手段，采用創(chuàng)設(shè)職場(chǎng)情境、角色扮演、小組討論、案例分析等教學(xué)方法，重視課堂評(píng)價(jià)反饋，通過(guò)四結(jié)合教學(xué)模式，打造教學(xué)做一體化課堂，極大地提升了學(xué)生的外貿(mào)職業(yè)素養(yǎng)。一、確立課程思政育人目標(biāo)外貿(mào)單證操作教學(xué)團(tuán)隊(duì)從提高德育意識(shí)和德育能力兩個(gè)方面提升課程思政教學(xué)能力，在進(jìn)行專業(yè)知識(shí)講授和技能訓(xùn)練時(shí)，不斷挖掘課程教學(xué)內(nèi)容的思政元

2、素，將思政教育適時(shí)融入課程內(nèi)容?？茖W(xué)合理的設(shè)計(jì)單證業(yè)務(wù)知識(shí)點(diǎn)與思政教育知識(shí)點(diǎn)的銜接與融合，充分發(fā)揮“課程思政”對(duì)學(xué)生的教育作用，培養(yǎng)學(xué)生在專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的過(guò)程中，樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，擁有良好的職業(yè)道德和職業(yè)精神，具有“使命、敬畏、嚴(yán)謹(jǐn)、行動(dòng)”的行業(yè)職業(yè)精神，具有“善于變通，巧于溝通，專于術(shù)業(yè)，精于執(zhí)行”的行業(yè)職業(yè)素養(yǎng)。具體來(lái)說(shuō)，一是培養(yǎng)學(xué)生耐心、細(xì)致的制單態(tài)度;二是培養(yǎng)學(xué)生誠(chéng)信制單的品質(zhì);三是培養(yǎng)學(xué)生外貿(mào)單證業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。二、充分挖掘課程思政元素教師把平時(shí)講課過(guò)程中涉及的思想教育、價(jià)值觀等教育內(nèi)容梳理出來(lái)，并有意識(shí)地在講授專業(yè)知識(shí)的過(guò)程中展示給學(xué)生。外貿(mào)單證操作課程將工匠精神定

3、為課程思政主旋律。本課程本身需要學(xué)生在制單過(guò)程中踏實(shí)認(rèn)真，具有高度的責(zé)任心，而這些都是工匠精神在這一領(lǐng)域的具體體現(xiàn)。如在講授信用證開立的知識(shí)時(shí)，先要讓學(xué)生厘清開立的程序和開證申請(qǐng)書的內(nèi)容，在此過(guò)程中引入法制觀念教育，遵紀(jì)守法是每個(gè)公民應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任和道德義務(wù)，只有遵紀(jì)守法，國(guó)家才能文明發(fā)展，社會(huì)才能安定團(tuán)結(jié)。教育學(xué)生在國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)中要遵守國(guó)際慣例和規(guī)則，在日常生活和工作中，要做到遵守紀(jì)律與法律。同時(shí)信用證的開立還需遵循“利己不損人”的原則，不故意給出口商“挖坑”增加對(duì)方被拒付的風(fēng)險(xiǎn)，充分意識(shí)到只有互利才能雙贏，同時(shí)也能展現(xiàn)出中國(guó)人真誠(chéng)待人、充分為他人著想的真善美的品質(zhì)。在講授審核信用證審核的知

4、識(shí)時(shí)，使學(xué)生明白審證的依據(jù)是合同、跟單信用證統(tǒng)一慣例及外貿(mào)業(yè)務(wù)實(shí)際，需提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，認(rèn)真分析信用證，找出信用證與合同和慣例不一致的地方，尤其是信用證中的“軟條款”，以降低交單不符被拒付的風(fēng)險(xiǎn)。在講授報(bào)檢與報(bào)關(guān)環(huán)節(jié)知識(shí)時(shí)，首先使學(xué)生掌握中國(guó)出入境商品檢驗(yàn)檢疫知識(shí)和進(jìn)出口貨物報(bào)關(guān)通關(guān)知識(shí)，并能進(jìn)行出入境檢驗(yàn)檢疫報(bào)檢和通關(guān)流程操作。再結(jié)合愛(ài)國(guó)、誠(chéng)信、敬業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)，開展課程思政教育，單證員在進(jìn)行報(bào)檢和報(bào)關(guān)的過(guò)程中，必須按照單據(jù)填制規(guī)范填寫報(bào)檢單和報(bào)關(guān)單，不弄虛作假，虛報(bào)、瞞報(bào)貨物。在單據(jù)不被海關(guān)受理時(shí)不能急躁，要細(xì)心、耐心地查找錯(cuò)誤并及時(shí)改正。在講授單證制作和交單結(jié)匯知識(shí)時(shí)，使學(xué)生掌握各類外貿(mào)單

5、據(jù)填寫方法和要求，掌握國(guó)際結(jié)算的方式和流程。學(xué)生能根據(jù)合同或信用證準(zhǔn)確地繕制各種單據(jù)，并能按時(shí)交單。如果單據(jù)制作不符合合同或信用證的要求，可能遭到拒付，這就要求學(xué)生除了需要具備扎實(shí)的單證業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)，在以后的工作中，必須要具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心，專業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、規(guī)范，才能順利結(jié)匯。本課程部分課程思政與教學(xué)的結(jié)合點(diǎn)如下表所示：三、課程思政教學(xué)設(shè)計(jì)實(shí)例以外貿(mào)單證操作課程里的“信用證審核”這一次課的教學(xué)設(shè)計(jì)為例：（一）學(xué)情分析本次課的授課對(duì)象是國(guó)貿(mào)專業(yè)的大二學(xué)生，通過(guò)前置課程的學(xué)習(xí)他們基本掌握了國(guó)際貿(mào)易流程，能分析國(guó)際貨物買賣合同和信用證條款，但也存在部分學(xué)生對(duì)閱讀全英文信用證存在畏難心理，愛(ài)動(dòng)

6、手操作，對(duì)理論學(xué)習(xí)的積極性不高的情況。（二）教學(xué)策略本次課以學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)、采用線上+線下相結(jié)合的混合式教學(xué)方式、充分運(yùn)用各種信息化教學(xué)手段、采用創(chuàng)設(shè)職場(chǎng)情境、角色扮演、小組討論、案例分析等教學(xué)方法，重視課堂評(píng)價(jià)反饋，希望通過(guò)四結(jié)合教學(xué)模式，打造出教學(xué)做一體化課堂。（三）教學(xué)實(shí)施教學(xué)實(shí)施過(guò)程分為課前探學(xué)、課中導(dǎo)學(xué)、課后拓學(xué)三個(gè)環(huán)節(jié)。課前布置學(xué)生在浙江省高等學(xué)校在線開放課程平臺(tái)觀看微課視頻，在超星學(xué)習(xí)通平臺(tái)預(yù)習(xí)課件，并完成相關(guān)測(cè)試題。課中通過(guò)提問(wèn)的方式導(dǎo)入課程，用學(xué)習(xí)通搖一搖功能選擇學(xué)生回答，讓學(xué)生理解信用證審核的重要性。課中第一個(gè)教學(xué)內(nèi)容是審核信用證通知書，通過(guò)展示課程組調(diào)研的真實(shí)的信

7、用證通知書，帶領(lǐng)學(xué)生從信用證真實(shí)性、開證行的資信、信用證有效性、信用證預(yù)通知、信用證的保兌五個(gè)方面進(jìn)行審核，第二個(gè)教學(xué)內(nèi)容審核信用證正文，導(dǎo)入教材項(xiàng)目背景，采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)法，讓學(xué)生以浙江金苑進(jìn)出口有限公司單證員的身份審核國(guó)外開來(lái)的信用證。為了提高學(xué)習(xí)效果設(shè)置“找不同”的游戲環(huán)節(jié)，第一輪為團(tuán)隊(duì)協(xié)作賽圈的加速度，小組間比拼誰(shuí)能圈出更多合同和信用證對(duì)應(yīng)的條款，第二輪為個(gè)人挑戰(zhàn)賽“大家來(lái)找茬”，在上一輪圈出的信用證與合同對(duì)應(yīng)條款里找出不符點(diǎn)，通過(guò)學(xué)習(xí)通搶答只要答對(duì)就加課堂積分。第三個(gè)教學(xué)內(nèi)容是審核信用證軟條款，通過(guò)總結(jié)軟條款的類型，引入案例，突破教學(xué)難點(diǎn)，同時(shí)落實(shí)培養(yǎng)學(xué)生在國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)中增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)

8、的課程思政目標(biāo)。接下來(lái)是操作訓(xùn)練環(huán)節(jié)，學(xué)生練習(xí)根據(jù)合同審核信用證，將答案上傳到釘釘課程群，教師有針對(duì)性地評(píng)講。課堂最后是知識(shí)點(diǎn)總結(jié)、課后拓展任務(wù)布置，布置學(xué)生在省精品在線開放課程平臺(tái)上完成根據(jù)合同審核信用證，最后讓學(xué)生通過(guò)釘釘在線問(wèn)卷的方式對(duì)本堂課作出評(píng)價(jià)（今天的課程對(duì)你是否有幫助，對(duì)章節(jié)重難點(diǎn)的講解方式如何看待），教師根據(jù)反饋改進(jìn)課堂。四、課程思政改革成效思政教育水到渠成，學(xué)生學(xué)完本課程后，到企業(yè)實(shí)習(xí)、就業(yè)時(shí)能夠較輕松勝任外貿(mào)單證崗位。某公司外貿(mào)部經(jīng)理評(píng)價(jià)我校國(guó)貿(mào)163班單證崗實(shí)習(xí)生盛同學(xué)，“該生理論知識(shí)扎實(shí)，上手快，綜合素質(zhì)優(yōu)秀！”。本課程還緊密鏈接國(guó)際商務(wù)單證員考證，學(xué)生學(xué)完本課程后參加由行業(yè)協(xié)會(huì)組織的國(guó)際商務(wù)單證員從業(yè)能力考試，近三年平均通過(guò)率達(dá)91%。就我校國(guó)貿(mào)專業(yè)對(duì)2022-2022屆畢業(yè)生跟蹤調(diào)查結(jié)果來(lái)看，有92%學(xué)生將外貿(mào)單證操作課程列為對(duì)就業(yè)有較大幫助的5門課程之一。本課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)帶隊(duì)參加由中國(guó)國(guó)際貿(mào)易學(xué)會(huì)主辦的全國(guó)