2022年行政組織學(xué)形成性考核冊參考答案

1、行政組織學(xué)形成性考核冊及參考答案作業(yè)一我國改革開放以來共進行了6次政府機構(gòu)改革，請你查閱料，把6次政府機構(gòu)改革的情況進行簡單歸納，總字數(shù)不少于1800字。第1次政府機構(gòu)改革情況：1982年。這次改革明確規(guī)定了各級各部的職數(shù)、年齡和文化結(jié)構(gòu)，減少了副職，提高了素質(zhì)；在精簡機構(gòu)方面，國務(wù)院各部門從100個減為61個，人員編制從原來的5.1萬人減為3萬人。這次政府機構(gòu)改革提高了政府工作效率，實行了干部年輕化。其成功點不僅在于精兵簡政。這次改革的深遠影響主要是兩方面：一是打破了領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)終身制，二是根據(jù)鄧小平提出的“四化”標準（革命化、年輕化、知識化、專業(yè)化），大批年輕知識分子走上領(lǐng)導(dǎo)崗位。第2次政府機

2、構(gòu)改革情況：年月日，七屆全國人大一次會議通過了國務(wù)院機構(gòu)改革方案，啟動了新一輪的機構(gòu)改革。 這次改革著重于大力推進政府職能的轉(zhuǎn)變。政府的經(jīng)濟管理部門要從直接管理為主轉(zhuǎn)變?yōu)殚g接管理為主，強化宏觀管理職能，淡化微觀管理職能。 通過改革，國務(wù)院部委由原有的個減為個，直屬機構(gòu)從個減為個，非常設(shè)機構(gòu)從個減到個。在國務(wù)院個部、委、局中，有個部門共減少萬多人，有個部門共增加人，增減相抵，機構(gòu)改革后的國務(wù)院人員編制比原來減少了多人。 第3次政府機構(gòu)改革情況：年月日，第八屆全國人大一次會議審議通過了關(guān)于國務(wù)院機構(gòu)改革方案的決定。方案實施后，國務(wù)院組成部門、直屬機構(gòu)從原有的個減少到共個，人員減少。年月，國務(wù)院決定

3、將國務(wù)院的直屬機構(gòu)由個調(diào)整為個，辦事機構(gòu)由個調(diào)整為個。國務(wù)院不再設(shè)置部委歸口管理的國家局，國務(wù)院直屬事業(yè)單位調(diào)整為個。此外，國務(wù)院還設(shè)置了國務(wù)院臺灣事務(wù)辦公室與國務(wù)院新聞辦公室。 第4次政府機構(gòu)改革情況：年月日，九屆全國人大一次會議審議通過了關(guān)于國務(wù)院機構(gòu)改革方案的決定。 改革的目標是：建立辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的政府行政管理體系，完善國家公務(wù)員制度，建設(shè)高素質(zhì)的專業(yè)化行政管理隊伍，逐步建立適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟體制的有中國特色的政府行政管理體制。 根據(jù)改革方案，國務(wù)院不再保留的有個部、委。新組建的有個部、委。更名的有個部、委。改革后除國務(wù)院辦公廳外，國務(wù)院組成部門由原有的個減少到個。 截

4、至年月，經(jīng)過四年半的機構(gòu)改革，全國各級黨政群機關(guān)共精簡行政編制萬人。 第5次政府機構(gòu)改革情況：年月日，十屆全國人大一次會議第三次全體會議以絕對多數(shù)通過了關(guān)于國務(wù)院機構(gòu)改革方案的決定 方案特別提出了“決策、執(zhí)行、監(jiān)督”三權(quán)相協(xié)調(diào)的要求。除國務(wù)院辦公廳外，國務(wù)院個組成部門經(jīng)過改革調(diào)整為個，不再保留國家經(jīng)貿(mào)委和外經(jīng)貿(mào)部，其職能并入新組建的商務(wù)部。 國家藥品監(jiān)督管理局重組為國家食品藥品監(jiān)督管理局，原屬于國家經(jīng)貿(mào)委管理的國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局改為國務(wù)院直屬機構(gòu)。同時，將國家計劃生育委員會更名為國家人口和計劃生育委員會。設(shè)立國務(wù)院國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會（簡稱“國資委”），以指導(dǎo)推進國有企業(yè)改革和重組；設(shè)立

5、中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會（簡稱“銀監(jiān)會”），以加強金融監(jiān)管，確保金融機構(gòu)安全、穩(wěn)健、高效運行。第6次政府機構(gòu)改革情況：2008年3月11日，十一屆全國人大一次會議 國務(wù)院新組建工業(yè)和信息化部、交通運輸部、人力資源和社會保障部、環(huán)境保護部、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部。改革后，除國務(wù)院辦公廳外，國務(wù)院組成部門設(shè)置27個。這次國務(wù)院改革涉及調(diào)整變動的機構(gòu)共15個，正部級機構(gòu)減少4個。具體內(nèi)容包括：合理配置宏觀調(diào)控部門職能。國家發(fā)展和改革委員會要減少微觀管理事務(wù)和具體審批事項，集中精力抓好宏觀調(diào)控。國家發(fā)展和改革委員會、財政部、中國人民銀行等部門要建立健全協(xié)調(diào)機制，形成更加完善的宏觀調(diào)控體系。加強能源管理機構(gòu)。

6、設(shè)立高層次議事協(xié)調(diào)機構(gòu)國家能源委員會。組建國家能源局，由國家發(fā)展和改革委員會管理。組建工業(yè)和信息化部。組建國家國防科技工業(yè)局，由工業(yè)和信息化部管理。國家煙草專賣局改由工業(yè)和信息化部管理。不再保留國防科學(xué)技術(shù)工業(yè)委員會、信息產(chǎn)業(yè)部、國務(wù)院信息化工作辦公室。組建交通運輸部。組建國家民用航空局，由交通運輸部管理。國家郵政局改由交通運輸部管理。不再保留交通部、中國民用航空總局。組建人力資源和社會保障部。組建國家公務(wù)員局，由人力資源和社會保障部管理。不再保留人事部、勞動和社會保障部。組建環(huán)境保護部。不再保留國家環(huán)境保護總局。組建住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部。不再保留建設(shè)部。國家食品藥品監(jiān)督管理局改由衛(wèi)生部管理。明確

7、衛(wèi)生部承擔食品安全綜合協(xié)調(diào)、組織查處食品安全重大事故的責任。國務(wù)院機構(gòu)改革是深化行政管理體改革的重要組成部分。黨的十七屆二中全會強調(diào)，到2020年要建立起比較完善的中國特色社會主義行政管理體制。國務(wù)院這輪機構(gòu)改革是在以往改革基礎(chǔ)上的繼續(xù)和深化，體現(xiàn)了積極穩(wěn)妥的指導(dǎo)思想。作業(yè)2一、 名詞解釋1、 功利組織：功利性組織是以金錢、物質(zhì)、利益誘導(dǎo)作為權(quán)威基礎(chǔ)，即以功利或物質(zhì)報償?shù)姆绞阶鳛楣芾砗涂刂撇繉俚闹饕侄巍?、 棱柱模式理論：所謂“棱柱子模式理論”將社會形態(tài)劃分為三種基本模式，即農(nóng)業(yè)社會、棱柱社會、工業(yè)社會，然后分別比較各自的特征以及社會環(huán)境對行政制度的影響。3、 內(nèi)部環(huán)境：內(nèi)部環(huán)境指的是組織界

8、限以內(nèi)與組織的個體決策行為直接相關(guān)的自然和社會因素。4、 權(quán)力性影響力：權(quán)力性影響力又稱強制性影響力，它主要源于法律、職位、習慣和武力等、權(quán)力性影響力對人的影響帶有強迫性、不可抗拒性，它是通過外推力的方式發(fā)揮其作用的。二、 單項選擇題15：ADAAB;610：DAACC三、多項選擇題1、ABCD;2、ABCD;3、ABCD;4、ABC;5、BCD四、簡答題1、特別行政區(qū)長官行使的主要職權(quán)有哪些?答：主要職權(quán)有：(1)領(lǐng)導(dǎo)特別行政區(qū)政府;(2)負責執(zhí)行基本法和依照基本法管中適用于特別行政區(qū)的其他法律;(3)簽署立法通過的法案，公布法律;簽署立法會通過的財政預(yù)算案，將財政預(yù)算、決算報中央政府備案;

9、(4)決定政府政策，發(fā)布行政命令;(5)提名并報請中央政府任命各司司長、各局局長、各處處長等主要官員;(6)依照法定程序任免各級法院法官;(7)依照法定程序任免公職人員;(8)執(zhí)行中央政府就基本法規(guī)定的有關(guān)事務(wù)發(fā)出的指令;(9)代表特別行政區(qū)政府處理中央授權(quán)的對外事務(wù)和其他事務(wù);(10)批準向立法會提出有關(guān)賬政收入或支出動議;(11)根據(jù)安全和重大公共利益考慮，決定政府官員或其他負責政府公務(wù)的人員是否向立法會作證或提供證據(jù);(12)赦免或減輕刑事罪犯的刑罰;(13)處理請愿，申訴事項。2、簡述雙因素理論對我們的啟示。答：雙因素理論對我們的啟示是：更多考慮人的社會性、情感性、心理性需要，充分重視

10、人的成就欲和事業(yè)心在調(diào)動工作積極性中的作用。特別是隨著人民物質(zhì)生活條件的改善和文化素質(zhì)的普遍提高，這點將越來越重要，要盡可能防止激勵因素向保健因素的轉(zhuǎn)化所導(dǎo)致的激勵成本上升和激勵手段減少。五、論述題1、試論集權(quán)式組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點。答：集權(quán)式組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點在于：(1)政令統(tǒng)一，不會出現(xiàn)亂出多門，分岐互異的現(xiàn)象;(2)統(tǒng)籌兼顧，集中人力、物力資源，實現(xiàn)管理效能;(3)組織上、下形成一個層級控制體系，指揮統(tǒng)一，命令易于貫徹執(zhí)行。集權(quán)式組織結(jié)構(gòu)的缺點在于：(1)組織目標、規(guī)劃與決策偏重整體劃一，容易忽視下層利益，刻板，缺乏彈性，不能收因地制宜之功效;(2)下級機關(guān)沒有決策權(quán)，工切秉承上級的意志而行事，

11、久而久之，容易形成例行公事，消極處事的工作作風，容易缺乏積極創(chuàng)新精神;(3)上下控制嚴密，容易形成公文件旅行推諉責任，貽誤時機，缺乏效率的流弊;(4)在集權(quán)制下，重內(nèi)輕外，“能密不能疏”、“知控制而不知縱舍”，一方面容易異致個人專斷、獨裁、濫用權(quán)力，壓制民主的弊端，另一方面則會導(dǎo)致庸愚放無能，分崩破碎，分裂割據(jù)等問題。2、試分析如何實現(xiàn)組織決策的法制化?答：所謂決策法制化是指通過憲法和法律來規(guī)定和約束決策主體的行為，決策體制和決策過程特別是通過法律來保障廣大人民群眾參與組織、決策的民主權(quán)利，并組織領(lǐng)導(dǎo)者的決策權(quán)力受到法律和人民群眾的有效監(jiān)督。決策法制化是我國實現(xiàn)“依法治國”戰(zhàn)略方針的一個重要方

12、面，也是實現(xiàn)決策科學(xué)化和民主化的保證：1)理順決策關(guān)系，完善決策規(guī)則;2)決策程序法制化;3、)充分發(fā)揮決策監(jiān)控子系統(tǒng)的作用。行政組織學(xué)作業(yè)3以組織結(jié)構(gòu)的方式為標準對信息溝通進行分類，可以分為下行溝通、上行溝通與平行溝通三種方式。一、請你分別詳細分析這三種組織溝通方式的優(yōu)缺點。 P191(1)下行溝通：指自上而下的信息傳遞和溝通。優(yōu)點：領(lǐng)導(dǎo)把組織的路線、方針、政策及意圖傳遞給下屬，從而給下屬指明工作的目標，明確其職責和權(quán)力;領(lǐng)導(dǎo)可以把工作中存在的問題與要求傳達給下屬，與下屬協(xié)商解決，可以增強下屬的歸屬感;下行溝通可以協(xié)調(diào)組織中各層次的活動，增進各層次、各職能部門之間的聯(lián)系和了解。缺點：由于信息

13、是逐級傳遞的，所以在傳遞過程中會發(fā)生信息的擱置、誤解、歪曲，從而影響溝通的效果;長期使用下行溝通，易形成一種“權(quán)力氣氛”，影響士氣;長期使用下行溝通，會養(yǎng)成下級依賴上級，一切聽從上級裁決的權(quán)威性人格，從而使下級缺乏工作的積極性和創(chuàng)造性。(2)上行溝通：指組織中的成員、群體通過一定的渠道與決策層進行的信息交流，如下級向上級定期或不定期的匯報工作，進行情況或問題的反映，征求意見等。優(yōu)點：下級和組織成員將自己的看法、意見向上級和領(lǐng)導(dǎo)反映，能夠獲得一定的滿足感，能夠增強下級的參與感;上級和領(lǐng)導(dǎo)可以通過上行溝通了解下級和組織成員的狀況、存在的問題等，作出符合實際情況的決策。缺點：在上行溝通的過程中，下級

14、因地位、職務(wù)的不同有一定的心理距離和障礙;下級往往害怕領(lǐng)導(dǎo)打擊報復(fù)、“穿小鞋”，致使下級不愿反映真實情況;從我國的具體情況來看，上行溝通還有以下缺點：管理層次過多，下級的意見不能及時反映到上面;上行溝通的渠道不暢通，人民群眾缺乏下情上達的機會與途徑;領(lǐng)導(dǎo)作風不民主，存在壓制下級意見、打擊報復(fù)、官僚主義等惡習，致使人民群眾敢怒而不敢言;下級和下屬的權(quán)威性人格使其缺乏參與感。(3)平行溝通： 又稱橫向溝通。是指在組織系統(tǒng)中處于相同層次的人、群體、職能部門之間進行的信息傳遞和交流。優(yōu)點：辦事程序和手續(xù)簡便，節(jié)省工序和時間，辦事效率高;可以加強各職能部門之間的相互了解和協(xié)調(diào)，消除相互之間的沖突、扯皮，

15、增進團結(jié);可以增進組織之間和組織成員之間的合作和協(xié)助，培養(yǎng)集體主義精神，克服本位主義和個人主義的弊病。缺點：從我國的具體情況來看，政府行政組織體制中的條塊分割、職能交叉、部門林立、本位主義、相互扯皮、相互掣肘等現(xiàn)象的出現(xiàn)，正是由于缺乏橫向溝通和聯(lián)系造成的，這也是我國行政組織體制改革的一個重要內(nèi)容。二、針對上述分析，結(jié)合你的工作實際，舉實例具體分析這三種組織溝通方式是如何進行的?在具體的組織溝通中，這三種組織溝通方式是如何互為補充并發(fā)揮優(yōu)勢的?(可以舉實例進行分析，也可以擬題寫成一篇小論文。字數(shù)不少于500字)1998年，摩托羅拉(中國)電子有限公司開展了“溝通宣傳周”活動，向員工推出了眾多的溝

16、通方式：(1)“我建議”。這是上行溝通。通過這種溝通，可以使下級和組織成員將自己的看法、意見向上級和領(lǐng)導(dǎo)反映，獲得一定的滿足感，增強其參與感;同時，上級和領(lǐng)導(dǎo)可以通過上行溝通了解下級和組織成員的狀況、存在的問題等，作出符合實際情況的決策。(2)“暢所欲言”。這是平行溝通。這種溝通方式可以加強各職能部門之間的相互了解和協(xié)調(diào)，消除相互之間的沖突、扯皮，增進團結(jié);還可以增進組織之間和組織成員之間的合作和協(xié)助，培養(yǎng)集體主義精神，克服本位主義和個人主義的弊病。(3)“報紙及雜志”。這是下行溝通。通過這種溝通方式，領(lǐng)導(dǎo)可以把組織的路線、方針、政策及意圖傳遞給下屬，從而給下屬指明工作的目標，明確其職責和權(quán)力

17、;領(lǐng)導(dǎo)還可以把工作中存在的問題與要求傳達給下屬，與下屬協(xié)商解決，可以增強下屬的歸屬感;還可以增進各層次、各職能部門之間的聯(lián)系和了解。(同學(xué)們實際回答本題時，還應(yīng)對以上案例進行分析，說明這三種組織溝通方式是如何互為補充并發(fā)揮優(yōu)勢的。)行政組織學(xué)作業(yè)4一、名詞解釋1.單向溝通 P190單向溝通是指在溝通時，一方只發(fā)送信息，另一方只接受信息，雙方無論在語言和情感上都不要信息的反饋。如作報告、發(fā)指示、下命令等都屬于單向溝通。2.主文化 P228主文化是行政組織中上層管理人員或者領(lǐng)導(dǎo)人員所主導(dǎo)和支持的，與組織中正式的規(guī)章制度、組織戰(zhàn)略和政策有較為緊密的聯(lián)系的文化。它體現(xiàn)的是一種核心價值觀，它為組織中絕大

18、多數(shù)成員所認可和共享，在組織中占據(jù)著主導(dǎo)地位。組織中的主文化是組織文化的代表，通常展現(xiàn)了一個組織特有的精神氣質(zhì)和風格心態(tài).3.單環(huán)學(xué)習 P212單環(huán)學(xué)習是將組織動作的結(jié)果與組織的策略和行為聯(lián)系起來，并對策略和行為進行修正，以使組織績效保持在組織規(guī)范與目標規(guī)定的范圍內(nèi)。而組織規(guī)范與目標本身則保持不變。顯然，單環(huán)學(xué)習只有單一的反饋環(huán)，它是在當前的系統(tǒng)和文化框架下提高組織能力，完成已確定的目標或任務(wù)。這種學(xué)習的目標是適應(yīng)環(huán)境，取得最大效率，學(xué)會如何在相對穩(wěn)定的環(huán)境下完成組織任務(wù)。4.敏感性訓(xùn)練 P281敏感性訓(xùn)練，又稱敏感度訓(xùn)練或“T組訓(xùn)練”(T-group training)，是一種在實驗室進行的

19、訓(xùn)練方式。所謂的敏感性訓(xùn)練就是通過群體間相互作用的體驗，提高受訓(xùn)者的社會敏感性和行為的靈活性，幫助提高受訓(xùn)者對自己、他人、群體和組織的認知能力和理解力，并掌握如何處理這些社會關(guān)系的技能。二、單項選擇題1.(沖突分析)是管理沖突的基礎(chǔ)。2.通過組織明文規(guī)定的原則、渠道所進行的信息傳遞和交流，此種形式的信息溝通為(正式溝通)。3.20世紀90年代(陳國權(quán))開始研究組織學(xué)習和學(xué)習型組織，并提出了組織學(xué)習系統(tǒng)理論(OLST)。4.行政組織文化主要包括行政制度文化和(行政精神文化)，但是受行政物質(zhì)文化的客觀影響。5.行政組織文化相比于正式組織規(guī)章制度的控制作用，它具有(軟約束性)的特性。6.效率就是指投

20、入與產(chǎn)出之間的比例，力求以最少的投入獲得最大的產(chǎn)出，其關(guān)心的是(手段)的問題。7.1957年麥格雷戈應(yīng)邀到聯(lián)合碳化公司與公司人事部門聯(lián)合成立顧問小組，把訓(xùn)練實驗室的技術(shù)系統(tǒng)地在公司使用。這個小組后被稱之為(“組織發(fā)展小組”)。8.美國心理學(xué)家埃德加薛恩在其組織心理學(xué)一書中提出了(適應(yīng)循環(huán)的變革模式)。9.緩解策略比回避策略更(進一步)。10.組織發(fā)展起源于上個世紀五十年代的調(diào)查反饋方法和實驗室培訓(xùn)運動。它的先驅(qū)是法國猶太籍心理學(xué)家(烈文)。三、多項選擇題1.行政組織學(xué)習途徑之一的試驗，可分為(持續(xù)性試驗、示范性試驗)。2.以資料為基礎(chǔ)的組織發(fā)展技術(shù)包括(調(diào)查反饋法、職位期望技術(shù))。3.從組織溝

21、通的一般模式和組成要素來看，組織溝通具有(動態(tài)性、互動性、不可逆性、環(huán)境制約性)。4.目前在理論界，對行政組織文化的理解主要有(大行政組織文化概念、小行政組織文化概念、辯證綜合的行政組織文化概念)等觀點。5.績效指標包括的要素有(考評要素、考評標志、考評標度)。四、簡答題1.簡述格雷納組織變革模式。 P266哈佛大學(xué)教授格雷納1967年在組織變革模式一書中，提出了一種按權(quán)力來劃分的組織變革模式。他認為，一般組織的權(quán)力分配情況可分成三種：(1)獨權(quán)。在傳統(tǒng)組織管理中，獨權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)方式往往是獨裁式的，將權(quán)力集于一身。因此，組織變革也往往是由掌握最高權(quán)力者來決定，由下級來執(zhí)行。在這種管理方式之下，組織

22、變革有三種方式：命令式。最高權(quán)力者宣布變革決定，由下級人員執(zhí)行。取代式。更換組織中不稱職的重要職位者，以他人代之。結(jié)構(gòu)變革。改變組織的設(shè)計與技術(shù)等結(jié)構(gòu)的關(guān)系，以影響組織成員的行為。(2)分權(quán)。就是實行權(quán)力分享，讓下級參與變革的決策。在這種情形下，有兩種變革方式：團體決策變革方式。上司擬定幾種解決問題的方案。由組織成員共同參與決定選取一種變革方案。團體解決問題方式。變革方案由團體討論并提出解決問題的方法。(3)授權(quán)。是將權(quán)力和責任轉(zhuǎn)交給下屬，由他們自己去決定變革什么和如何變革。這種變革也有兩種形式：個案討論的變革方式。上司只對討論作指導(dǎo)，而不把自己的意見強加給團體。鼓勵成員提出自己的看法和分析，

23、由他們自己決定適當?shù)淖兏锓桨?。敏感性?xùn)練的變革方式。這主要是為了改變?nèi)穗H關(guān)系，從而增進工作的績效。格雷納變革模式的側(cè)重點在變革的權(quán)力方式方面。根據(jù)他本人的研究，他認為，組織變革的成功方式是采用分權(quán)式的變革，而不是獨權(quán)方式或授權(quán)方式。2.簡述民主的基本價值。 P296(1)民主有助于避免獨裁者暴虐、邪惡的統(tǒng)治;(2)民主保證公民享有許多基本的權(quán)利，這是非民主制度不會去做也不可能做到的;(3)民主較其他可行的選擇，可以保證公民擁有更廣泛的自由;(4)民主有助于人們維護自身的根本利益;(5)只有民主政府才能夠為個人提供最大的機會，使他們能夠運用自我決定的自由，也就是在自己選定的規(guī)則下生活;(6)只有

24、民主的政府才為履行道德責任提供了最大的機會;(7)民主較之其他可能的選擇，能夠使人性獲得更充分的發(fā)展機會;(8)只有民主政治才能造就相對較高程度的政治平等;(9)現(xiàn)代代議制民主國家彼此沒有戰(zhàn)爭;(10)民主的國家，一般會比非民主的國家更為繁榮;(11)在今天，民主的觀念和價值已經(jīng)超越了政治領(lǐng)域，而滲透和延伸到社會生活的各個領(lǐng)域，如經(jīng)濟領(lǐng)域、社會領(lǐng)域，參與民主正在把民主從政治領(lǐng)域擴大到日常生活領(lǐng)域。五、論述題目1. 結(jié)合實際闡述如何減少沖突。 P179防止沖突的破壞性功能放大，力爭減少或化解沖突。主要策略包括：(1)談判。這是最常用、最便當?shù)姆绞?，在談判桌上討價還價總比兩敗俱傷的爭斗更可取。談判

25、實質(zhì)上是一種交易，一方先提出建議和要求，另一方作出評估和反應(yīng)，反之亦然，直至達成協(xié)議。(2)設(shè)置超級目標。當對立雙方的目標不可調(diào)和時，可以考慮有沒有設(shè)置雙方一致的、更高層次的目標的可能性。(3)第三方介入。在矛盾陷入僵持局面時，引入第三方力量有助于緩和緊張態(tài)勢。第三方可以充當調(diào)停者、協(xié)調(diào)者或仲裁者的角色。(4)結(jié)構(gòu)調(diào)整。一種辦法是對個別人員實行調(diào)整，把在沖突中起關(guān)鍵作用的人調(diào)離或者撤換。另一種方法是作機構(gòu)重組，對人員、職責、資源等重新配置;或者設(shè)置一個綜合領(lǐng)導(dǎo)，讓沖突各方歸并到其屬下由其協(xié)調(diào)管理。2.試述行政組織績效評估的意義。 P251行政組織績效評估是指用實現(xiàn)確定好的指標和標準來衡量績效實

26、踐狀況，以確定績效實踐水平的活動?？冃гu估作為績效管理的中心環(huán)節(jié)對行政組織績效管理以及組織自身都起著重要作用，主要包括：(1)績效評估對績效管理具有基礎(chǔ)性作用?？冃гu估是績效管理的中心環(huán)節(jié)，起著承前啟后的作用;績效評估凸顯績效管理的價值取向。(2)績效評估是行政組織內(nèi)部管理的重要機制?？冃гu估為行政組織提供了控制機制;績效評估為行政組織管理提供了監(jiān)督機制;績效評估為行政組織管理提供了激勵機制。行政組織學(xué)技能實訓(xùn)第1題: 下列屬于狹義上的行政組織的是（政府） 第2題: 在古埃及掌握著立法、行政、司法、軍事大權(quán)的是（法老） 第3題: 在我國古代的三省六部制中，主管全國人事的是（史部）. 第4題:

27、在我國歷史上提出政權(quán)和治權(quán)相區(qū)別，主張實行“五權(quán)分立”的是（孫中山） 第5題: 職位是（人、目標與權(quán)責的結(jié)合）. 第6題: 下列不屬于輔助機關(guān)的是（鎮(zhèn)政府） 第7題: 影響行政組織的外部環(huán)境的諸方面中，最基本的方面是（經(jīng)濟環(huán)境） 第8題: 行政組織沖突產(chǎn)生的客觀原因是（分配資源的有限） 第9題: 行政組織目標管理的核心環(huán)節(jié)是（制定目標） 第10題: 不屬于行政組織變革的內(nèi)部原因的是（執(zhí)政黨執(zhí)政程度和方法的變化） 第11題: 社會組織中規(guī)模最大的是 (行政組織) 第12題: 行政組織是國家意志的體現(xiàn)者，具有(政治性) 第13題: 保護環(huán)境屬于體現(xiàn)為行政組織的(文化功能). 第14題: 古雅典的最

28、高國家權(quán)力機關(guān)是(公民大會) 第15題: 古羅馬帝國時期，掌握最高行政權(quán)力的是(皇帝) 第16題: 英國確立議會制的君主立憲政體是在(1688年) 第17題: 實行三權(quán)分立制度最為典型的國家是(美國) 第18題: 法國確立“半總統(tǒng)制半議會制”是在(法蘭西第五共和國) 第19題: 確立我國專制主義中央集權(quán)的行政管理體制的是（秦朝） 第20題: 我國古代主管監(jiān)察的御史臺設(shè)立于(元朝). 第21題: 1949年我國最高行政機關(guān)是(政務(wù)院) 第22題: 馬基雅維利的代表著作是(君主論) 第23題: 主張擴大行政部門權(quán)力的學(xué)者是(漢密爾頓) 第24題: 科學(xué)管理原理的作者是(泰羅) 第25題: 被稱為“

29、科學(xué)管理之父”的是（泰羅） 第26題: 組織平衡理論的代表人物是(巴納德). 第27題: 提出“融合型棱柱型衍射型”三種行政組織模式的學(xué)者是(里格斯). 第28題: 認為政府的中心工作是掌好舵而不是劃槳的組織理論是(企業(yè)家政府組織理論). 第29題: 荀子的行政思想是(仁) 第30題: 提出“勞心者治人，勞力者治于人,強調(diào)組織中專業(yè)化分工的古代思想家是(墨子). 第31題: 主張政令統(tǒng)一，提出“尚同”組織原則的古代思想流派是(墨家) 第32題: 1954年憲法規(guī)定，我國實行的行政組織體制是 (混合制)。 第33題: 實行首長制的典型國家是(美國) 第34題: 下列屬于美國總統(tǒng)的直屬機構(gòu)的是(白

30、宮辦公廳) 第35題: 英國地方行政組織不包括（州） 第36題: 我國國務(wù)院部門設(shè)置數(shù)量達到最高點是在(1982年) 第37題: 提倡以人為本的管理方法是(情感形管理) 第38題: 行政組織編制的性質(zhì)不包括(權(quán)威性) 第39題: 南京國民政府時期，我國的最高行政機關(guān)是（行政院 ） 第40題: 三公九卿制始創(chuàng)于(秦、漢 ) 第41題: 構(gòu)成行政組織的物質(zhì)要素有（人員、經(jīng)費、物質(zhì)條件）。 第42題: 行為科學(xué)的組織理論的代表人物有。（巴納德、西蒙5柏森斯、梅奧、弗里茨）. 第43題: 以下屬統(tǒng)率機關(guān)的有（國務(wù)院總理、鄉(xiāng)長、省長） 第44題: 為使編制管理工作規(guī)范化，編制管理必須做到（程度化、標準化

31、、制度化） 第45題: 行政組織權(quán)力變革的主要趨勢是（橫向分權(quán)、行政組織中地領(lǐng)導(dǎo)向普通成員分權(quán)5對社會宏觀控制從集體權(quán)向分權(quán)、縱向分權(quán)） 第46題: 行政組織的物質(zhì)要素包括的(經(jīng)費、人員、物資設(shè)備) 第47題: 三公九卿制的“三公”是指(御史大夫、丞相、太尉) 第48題: 宋朝的地方行政組織有(州、路、縣) 第49題: 行政組織自身管理的一般方法有(規(guī)制型管理、市場化管理、情感型管理) 第50題: (發(fā)展結(jié)果的差異性、發(fā)展方向的多樣性、充分發(fā)展的可能性)屬于人的發(fā)展的特征。 第51題: (有效運用人的潛能、有效開發(fā)人的潛能)是人力資源開發(fā)的根本目標。第52題: (綜合激勵、行為激勵、目標激勵、

32、需要激勵)可以調(diào)動人的積極性。 第53題: (濕度、輻射、溫度、噪聲)屬于人力資源生理開發(fā)研究的內(nèi)容。 第54題: (管理開發(fā)、環(huán)境開發(fā)、職業(yè)開發(fā)、組織開發(fā))屬于人力資源開發(fā)的內(nèi)容。 第55題: (改善組織內(nèi)部的行為方式、提高 適應(yīng)環(huán)境的能力、提高組織內(nèi)員工滿意度、提高組織內(nèi)員工的積極性、提高組織的業(yè)務(wù)能力)屬于人力資源組織開發(fā)的目標 第56題: (國際環(huán)境、自然環(huán)境、社會環(huán)境、工作環(huán)境)屬于人力資源開發(fā)活動的環(huán)境。 第57題: (消費性、時間性、主觀能動性、創(chuàng)造性)屬于人力資源的一般特點。 第58題: 下列關(guān)于人力資源管理說法正確的是(管理的標準化、管理規(guī)范化、管理手段的現(xiàn)代化、管理系統(tǒng)化)

33、。 第59題: (綜合性、實用性)屬于現(xiàn)代人力資源管理學(xué)的一般特點。 第60題: (推動企業(yè)以展的內(nèi)在動力、能使企業(yè)贏得人才制高點)說明了現(xiàn)代化的人力資源管理在現(xiàn)代企業(yè)中的作用。 第61題: (采取使員工“自立自強” 的策略 、采取使員工“主動創(chuàng)新” 的策略、采取使員工“樂于成事” 的策略、采取使員工“積極主動” 的策略)符合現(xiàn)代人力資源管理哲學(xué)思想。 第62題: (同素異構(gòu)原理、動態(tài)優(yōu)勢原理、公平竟爭原理、互補增值原理、激勵強化原理)屬于現(xiàn)代人力資源管理的基本原理。 第63題: (員工與企業(yè)共命運、公政平等地對待人、完整全面地看待人的因素、隨機制宜、因人而異)屬于現(xiàn)代人力資源管理的原則。 第64題: (心理行為與心理性需要、道德行為與道德性需要、社會行為與社會性需要、自我保護的行為以及需要、生理行為與生理性需要)屬于員工的基本特征。 第65題:(員工的成熟和發(fā)展、員工激勵、員工自我保護機制 )屬于員工的動態(tài)特征。 第66題:(保持、發(fā)展員工、評