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1、精品文檔Word格式 全新銷(xiāo)售年度總結(jié)筆記大全10篇 工作總結(jié)就是你上班的時(shí)候以一個(gè)周期循環(huán)而寫(xiě)的一篇文章,主要是以月度、季度、半年度而寫(xiě)的一篇工作總結(jié)。下面我給大家?guī)?lái)關(guān)于全新銷(xiāo)售年度總結(jié)筆記,盼望會(huì)對(duì)大家的工作與學(xué)習(xí)有所關(guān)心。 全新銷(xiāo)售年度總結(jié)筆記篇1 上半年以來(lái),_的銷(xiāo)售工作獲得了肯定的成果,根本上完成了兩家公司的既定目的,但也存在不少的問(wèn)題,為了更好的完成工程的營(yíng)銷(xiāo)工作、實(shí)現(xiàn)雙贏,雙方結(jié)成真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,特對(duì)階段性的工作進(jìn)展總結(jié)。針對(duì)以前的工作,從四個(gè)方面進(jìn)展總結(jié): 一、公司工程的成員組成 _營(yíng)銷(xiāo)部銷(xiāo)售人員比擬年青,工作上雖然布滿干勁、有激情和肯定的親和力,但在閱歷上存在

2、缺乏,尤其在處理突發(fā)大事和一些新問(wèn)題上存在著較大的欠缺。通過(guò)前期的工程運(yùn)作,銷(xiāo)售人員從力量和對(duì)工程的理解上都有了很大的進(jìn)步,今后會(huì)通過(guò)對(duì)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來(lái)解決這一問(wèn)題。 由于對(duì)甲方在企業(yè)品牌和樓盤(pán)品牌的運(yùn)作思路上存在磨合,導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)部的資源配置未能充分到位,通過(guò)前段工作緊鑼密鼓的開(kāi)展和雙方不斷的溝通和溝通,這一問(wèn)題已得到理解決。 二、營(yíng)銷(xiāo)部的工作協(xié)調(diào)和責(zé)權(quán)明確 由于協(xié)調(diào)不暢,營(yíng)銷(xiāo)部的許多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象,這一方面作為_(kāi)公司的指導(dǎo),我有很大的責(zé)任。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會(huì)存在工作方向上大小不全都,久而久之雙方會(huì)在思路和工作目的上產(chǎn)生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺(jué),好在知

3、道了問(wèn)題的嚴(yán)峻性,我們正在樂(lè)觀著手這方面的工作,力求目的全都、簡(jiǎn)潔高效。 但在營(yíng)銷(xiāo)部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問(wèn)題,我認(rèn)為營(yíng)銷(xiāo)部的工作要有肯定的權(quán)限,只履行銷(xiāo)售程序,問(wèn)題無(wú)論大小都要請(qǐng)示甲方,勢(shì)必會(huì)造成效率低,對(duì)一些問(wèn)題的把控上也會(huì)對(duì)銷(xiāo)售帶來(lái)負(fù)面影響,這樣營(yíng)銷(xiāo)部工作就會(huì)很被動(dòng),建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清楚的制度,是我們下一步工作的重中之重。 三、關(guān)于會(huì)議 會(huì)議是一項(xiàng)很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,但是無(wú)論我們公司內(nèi)部的會(huì)議還是與開(kāi)發(fā)公司的會(huì)議效果都不是很抱負(fù),這與我們公司在會(huì)議內(nèi)容和會(huì)議的形式以及參與人員的支配上不明確是有關(guān)系的。如今我們想通過(guò)專(zhuān)題會(huì)議、指導(dǎo)層會(huì)議和大會(huì)議等不同的組織形式,有針

4、對(duì)性的解決這一問(wèn)題,另外可以不在會(huì)上提議的問(wèn)題,我們會(huì)樂(lè)觀與開(kāi)發(fā)公司在下面溝通好,這樣會(huì)更有利于問(wèn)題的解決。 四、營(yíng)銷(xiāo)部的管理 前一階段由于工作集中、緊迫,營(yíng)銷(xiāo)部在管理上也是就事論事,太多靠大家的自覺(jué)性來(lái)完成的,沒(méi)有過(guò)多的靠規(guī)定制度來(lái)進(jìn)展管理,這埋伏了很大的危機(jī),有些人在思想上和行動(dòng)上都存在了問(wèn)題。以后我們會(huì)通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多溝通,理解真實(shí)想法來(lái)避開(kāi)不利于雙方合作和工程運(yùn)作的事情發(fā)生。 以上只是粗略的總結(jié),由于時(shí)間倉(cāng)促會(huì)有許多不是之處,盼望貴公司能給于指正,我們會(huì)予以極大的重視,并會(huì)準(zhǔn)時(shí)解決,最終祝雙方合作開(kāi)心、工程圓滿成功。 全新銷(xiāo)售年度總結(jié)筆記篇2 隨著時(shí)間的推移,又

5、過(guò)去了半年,特對(duì)此前工作進(jìn)展汽車(chē)銷(xiāo)售半年工作總。在過(guò)去的這一年里在工作中的付出都得到了指導(dǎo)確實(shí)定與關(guān)心! 隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益劇烈,擺在銷(xiāo)售人員面前的是平穩(wěn)與磨礪并存,盼望與機(jī)遇并存,成功與失敗并存的場(chǎng)面,擁有一個(gè)樂(lè)觀向上的心態(tài)是特別重要的. 我們所負(fù)責(zé)的車(chē)型許多,在銷(xiāo)售過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多的就是價(jià)格,客戶對(duì)價(jià)格特別敏感,怎樣在第一時(shí)間得悉價(jià)格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和把握.承德如今有一局部客戶主要從北京提車(chē),價(jià)格和我們這差許多,而且什么車(chē)都有現(xiàn)貨,只要去了隨時(shí)可以提車(chē),所以客戶就不在承德這買(mǎi)車(chē),這無(wú)疑對(duì)我們銷(xiāo)售人員是一種挑戰(zhàn),我們?cè)鯓硬拍馨芽蛻袅糇∧?這就需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦胁粩嗤晟谱约?/p>

6、的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),盡量到達(dá)客戶滿足,靠效勞贏取我們的市場(chǎng)。 工作中還是會(huì)消失呢許多的缺乏,我總出幾點(diǎn)緣由: 1.在工作和生活中,與人溝通時(shí),說(shuō)話的方式、方法有待進(jìn)一步改良。 2.個(gè)人做事風(fēng)格不夠勤奮.不能做到堅(jiān)持到最終,特殊是最近今年四至八月份,訪問(wèn)量特殊不抱負(fù)! 3.市場(chǎng)力度不夠強(qiáng),以致于如今唐山大企業(yè)中好多客戶都還沒(méi)接觸過(guò),沒(méi)有合同產(chǎn)生!沒(méi)有到達(dá)預(yù)期效果! 因此我也針對(duì)自己的缺乏作一些方案: 1.要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富學(xué)問(wèn),實(shí)行多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與溝通技能向合。 2.在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。 3.對(duì)于老客戶,和固定客戶,要常常保持聯(lián)絡(luò),在有時(shí)間

7、有條件的狀況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。 以上汽車(chē)銷(xiāo)售半年工作總是我對(duì)自己工作的一個(gè)概述。同時(shí)我也明白了一個(gè)好的銷(xiāo)售人員應(yīng)當(dāng)具備:好的團(tuán)隊(duì)、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷(xiāo)售策略、好的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)、還有一條始終貫穿其中的對(duì)銷(xiāo)售工作的極度熱忱! 全新銷(xiāo)售年度總結(jié)筆記篇3 新氣象經(jīng)營(yíng)部,是公司早期門(mén)市之一。公司指導(dǎo)比擬重視,新氣象搬家牽涉公司每個(gè)人的心。董事長(zhǎng)親臨現(xiàn)場(chǎng),對(duì)搬家工作進(jìn)展指導(dǎo),并對(duì)員工進(jìn)展了慰問(wèn),鼓舞全體員工再接再勵(lì)、克制困難,做好本職工作。魏進(jìn)強(qiáng)魏總親自參加搬家工作,對(duì)門(mén)市的選址、吊罐提出珍貴意見(jiàn)。并常常打 詢問(wèn)工作進(jìn)展?fàn)顩r,非常重視搬家工作。要相民要總,魏雪其魏教師

8、不辭勞苦來(lái)到門(mén)市,對(duì)財(cái)務(wù)工作進(jìn)展審計(jì),對(duì)門(mén)市各項(xiàng)工作進(jìn)展指導(dǎo),并提出建立性的意見(jiàn)。賜予新氣象經(jīng)營(yíng)部很大關(guān)心,我們感到很暖和,同時(shí)也表示感謝。請(qǐng)?jiān)试S我代表新氣象全體員工,向支持我們搬家工作的各級(jí)指導(dǎo)和各位同仁致于深深的謝意,感謝各位對(duì)我們的大力支持和關(guān)心。我們肯定不辜負(fù)各位指導(dǎo)的厚望,以自已的實(shí)際行動(dòng)向公司交一份滿足的答卷!我如今簡(jiǎn)要匯報(bào)一下近期工作狀況總結(jié)如下: 一、經(jīng)營(yíng)部上半年經(jīng)營(yíng)狀況 在董事會(huì)的正確指導(dǎo)下,依靠企業(yè)員工的才智和力氣,堅(jiān)持求真務(wù)實(shí),埋頭苦干的工作作風(fēng),強(qiáng)化消費(fèi)經(jīng)營(yíng)管理,發(fā)揚(yáng)艱辛奮斗的創(chuàng)業(yè)精神,努力拓寬市場(chǎng)空間和市場(chǎng)占有率。在市場(chǎng)需求滯緩的狀況下,上半年累計(jì)銷(xiāo)售5250/t,同

9、比增長(zhǎng)9.6%。累計(jì)選購(gòu)5305/t,同比增長(zhǎng)9%。累計(jì)銷(xiāo)售收入3382萬(wàn)元,但經(jīng)濟(jì)效益不佳,同期相比有所下降。油脂行業(yè)進(jìn)展總體形勢(shì)比擬嚴(yán)峻,市場(chǎng)總體需求疲軟,前景不容樂(lè)觀。競(jìng)爭(zhēng)劇烈,盈利力量下降。在這樣的環(huán)境下,我們應(yīng)當(dāng)推動(dòng)精細(xì)化管理,降低經(jīng)營(yíng)本錢(qián),加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范,以客戶為導(dǎo)向,以做強(qiáng)做大市場(chǎng)份額為目的,爭(zhēng)取在下半年實(shí)現(xiàn)新的打破,銷(xiāo)量、利潤(rùn)穩(wěn)步增長(zhǎng)。 二、搬家狀況簡(jiǎn)介 1、現(xiàn)實(shí)工作環(huán)境介紹 有于搬家工作比擬倉(cāng)促,時(shí)間緊、任務(wù)重。一些工作還沒(méi)有完善,做起來(lái)很被動(dòng)。消費(fèi)車(chē)間、辦公樓正在建立中,散油罐吊過(guò)來(lái)以后,中包裝無(wú)法正常消費(fèi),設(shè)備沒(méi)地方按裝,地面是泥土,工作環(huán)境很差。為了不影響銷(xiāo)量,把損失削減

10、到最低,員工們都是露天工作。三伏天氣驕陽(yáng)似火,烈日曝曬著大地,地面溫度高達(dá)40度以上。員工們揮汗如雨,身上衣服都被汗水濕透了,也不愿停下手中的工作,衣服陰干以后會(huì)有一層白的鹽漬。陽(yáng)光曬到皮膚上都是灼熱的,有略微的紅腫痛苦,皮膚曬的烏黑,也毫無(wú)怨言。下雨天就像沼澤地,泥濘不堪,稍不注意就會(huì)滑到。而員工們卻戲稱(chēng)這是我們合益榮公司新時(shí)期的長(zhǎng)征路,走過(guò)去就是絢爛的明天! 晴天一身汗,雨天一身泥,這是對(duì)我們工作環(huán)境的真實(shí)的寫(xiě)照。面對(duì)惡劣的工作環(huán)境,我們員工沒(méi)有一名退縮,沒(méi)有一位抱怨。而是樂(lè)觀的投入到工作當(dāng)中去,想盡一切方法去克制困難,去解決問(wèn)題,盡職盡責(zé)把工作做好。與公司同舟共濟(jì),共同渡過(guò)難關(guān)。充分發(fā)揚(yáng)

11、了仆人翁精神和一名合益榮員工應(yīng)有的品質(zhì)。在這里我向新氣象全體員工說(shuō)一聲:“你們辛苦了。 2、新廠區(qū)介紹 為了提升公司形象,滿意市場(chǎng)需求,適應(yīng)市場(chǎng)進(jìn)展,打破自身進(jìn)展瓶頸。把我們的車(chē)間建立成專(zhuān)業(yè)化、規(guī)?;?、根底設(shè)施齊全的現(xiàn)代化車(chē)間。我們實(shí)地考察了多家企業(yè),汲取了同行業(yè)的先進(jìn)閱歷,并承受了設(shè)備廠商的建議,結(jié)合自身的實(shí)際狀況。設(shè)計(jì)了自已的多功能車(chē)間,集消費(fèi),中島團(tuán)卡取貨占的比重較高影響較大;另外紅蜻蜓、哈妮、必登高三個(gè)品牌比去年同期下降了43.2%,主要緣由是今年的貨品都比去年同期少,新款少,紅蜻蜓供給商因資金緣由根本沒(méi)供給新款,銷(xiāo)售下降較大;第三休閑鞋主要緣由是今年休閑鞋客單價(jià)較高,同期增幅_%,局

12、部老顧客轉(zhuǎn)型該穿價(jià)格較低的戶外。利潤(rùn)完成去年同期的_%,主要緣由是今年促銷(xiāo)費(fèi)高于去年同期。 二、接手三樓工作后兩個(gè)月主要做了以下幾點(diǎn)工作: 1、加強(qiáng)與各品牌廠商的有效溝通,借助廠方資源提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。許多品牌我們都是與廠方或大代理商合作的,他們的貨品資源豐富,組織廠商周活動(dòng)折扣力度大,效果明顯。端午節(jié)期間聯(lián)絡(luò)夢(mèng)特嬌廠商推出了大型特賣(mài)活動(dòng),銷(xiāo)售近萬(wàn)元;喬頓父親節(jié)期間舉辦了vip主題酒會(huì),付1萬(wàn)元可取元商品,達(dá)成銷(xiāo)售萬(wàn),較去年同期增長(zhǎng)761%。員工內(nèi)購(gòu)會(huì)期間利郎推出全場(chǎng)3折起特賣(mài),九牧王5.9折回饋等大力度活動(dòng),樓層達(dá)成銷(xiāo)售萬(wàn),較去年同期增長(zhǎng)193%。 2、加大活動(dòng)力度,抓好節(jié)日經(jīng)濟(jì)。端午節(jié)、母親節(jié)

13、、父親節(jié)等重要節(jié)日由辦公室管理人員直接與品牌供給商對(duì)接活動(dòng),保證活動(dòng)力度及效果,特殊是在母親節(jié)和父親節(jié)部門(mén)在公司現(xiàn)有活動(dòng)的根底上,對(duì)應(yīng)三樓經(jīng)營(yíng)品項(xiàng)推出了有針對(duì)性的抽獎(jiǎng)活動(dòng),父親節(jié)做了一期電視專(zhuān)題,獲得了較好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),母親節(jié)及父親節(jié)銷(xiāo)售分別增長(zhǎng)14.36%、7.46%。 3、利用外場(chǎng)促銷(xiāo)時(shí)機(jī),提升品牌業(yè)績(jī),增加供給商信念。針對(duì)今年市場(chǎng)不好個(gè)別品牌任務(wù)完成不抱負(fù)的現(xiàn)狀,部門(mén)樂(lè)觀與廠家聯(lián)絡(luò),利用周末的時(shí)間搞外場(chǎng)促銷(xiāo),提升了銷(xiāo)售。如金蒂貝爾、九牧王褲等活動(dòng)促銷(xiāo)效果較好,縮小了實(shí)際銷(xiāo)售與保底任務(wù)間的差距。 三、存在的問(wèn)題 1、對(duì)新引進(jìn)品牌關(guān)注度不夠,不利于品牌培育。 2、品牌儲(chǔ)藏缺乏,有品牌撤柜或需淘

14、汰品牌時(shí)無(wú)有效候補(bǔ)品牌,影響調(diào)整進(jìn)度。 3、員工主動(dòng)效勞意識(shí)需進(jìn)一步強(qiáng)化。 四、綜上所述_年下半年部門(mén)將重點(diǎn)從以下及各方面開(kāi)展工作 (一)做好羊絨、羊毛區(qū)、箱包區(qū)、褲區(qū)品牌調(diào)整及位置調(diào)整工作。 (二)留意日常品牌儲(chǔ)藏,并與目的品牌保持聯(lián)絡(luò),為以后的品牌構(gòu)造調(diào)整打根底。 (三)在部門(mén)內(nèi)制定新品牌推廣方案,首先連續(xù)加大品牌的宣揚(yáng)力度)同時(shí)要求廠家拿出促銷(xiāo)方案,盡快進(jìn)步新品牌的知名度,提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。 (四)實(shí)行多種促銷(xiāo)方式,分時(shí)段促銷(xiāo)提升銷(xiāo)售。 1、有針對(duì)性的聯(lián)絡(luò)大型特賣(mài)活動(dòng),如百麗五大品牌、boss休閑鞋、利郎、賽兔羊絨等。 2、聯(lián)絡(luò)品牌廠商周活動(dòng),做好淡季促銷(xiāo)。 3、組織和做好店慶的各項(xiàng)工作,與供給商溝通的活動(dòng)力度樂(lè)觀聯(lián)絡(luò)貨源,預(yù)備局部品類(lèi)的特賣(mài)(重點(diǎn)是男裝與羊絨)。 4、在12月份組織羊絨節(jié)、靚靴節(jié)的活動(dòng)拉動(dòng)客流,提升銷(xiāo)售。 (五)加強(qiáng)與供給商的溝通,穩(wěn)定品牌進(jìn)展。部門(mén)

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