行業(yè)的承諾書(2篇)

1、Word 行業(yè)的承諾書(2篇) 【第1篇】服務(wù)行業(yè)的服務(wù)承諾書 服務(wù)行業(yè)的服務(wù)承諾書范文 為改進(jìn)我分中心工作作風(fēng)，提高工作效能，通過(guò)向社會(huì)公開，更好地接受群眾監(jiān)督，特承諾以下內(nèi)容： 一、服務(wù)公開“零保留”。公開服務(wù)事項(xiàng)、服務(wù)承諾、辦事流程、工作職責(zé)，全部公開內(nèi)容上墻、上網(wǎng)，建立監(jiān)督查辦制度，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督。 二、服務(wù)方式“零距離”。樂(lè)觀開展面對(duì)面服務(wù)和上門服務(wù)。深化社會(huì)單位、社區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦理業(yè)務(wù)，開展培訓(xùn)；加強(qiáng)公積金網(wǎng)站建設(shè)，增加網(wǎng)上業(yè)務(wù)辦理功能；強(qiáng)化客服中心工作，即時(shí)解答政策詢問(wèn)、反饋群眾看法。 三、服務(wù)事項(xiàng)“零積壓”。明確工作職責(zé)，簡(jiǎn)化辦事程序，提高工作效率，確保在規(guī)定時(shí)限范圍內(nèi)辦理完服務(wù)事

2、項(xiàng)，杜絕無(wú)故拖延和積壓現(xiàn)象發(fā)生。 四、服務(wù)受理“零推諉”。對(duì)來(lái)人、來(lái)訪、來(lái)電的辦事群眾，嚴(yán)格落實(shí)首問(wèn)責(zé)任制，對(duì)屬于自己職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng)，準(zhǔn)時(shí)精確 的予以辦理，對(duì)手續(xù)不全或不符合有關(guān)規(guī)定的，一次性告知其全部辦理要求和所需的資料，不得以任何借口推諉、拒絕、搪塞辦事群眾，對(duì)非職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng)，急躁解釋說(shuō)明，引領(lǐng)到相關(guān)部門辦理。 五、服務(wù)質(zhì)量“零投訴”。對(duì)辦事群眾熱心、急躁、細(xì)心、誠(chéng)意；做到領(lǐng)導(dǎo)、群眾一樣敬重，生人、熟人一樣熱忱，忙時(shí)、閑時(shí)一樣急躁；大件、小件一樣對(duì)待；對(duì)所辦業(yè)務(wù)要一次了解明白，一次答復(fù)清晰，材料齊全后，一次辦理完畢；不讓服務(wù)對(duì)象在我這里受到冷遇；不讓正在傳遞的信息在我這里中斷；不讓拖

3、拉低效行為在我這里消失；不讓各種差錯(cuò)在我這里發(fā)生；不讓不良風(fēng)氣在我這里表現(xiàn)。讓辦事群眾放心、舒心，確保服務(wù)“零投訴”。 服務(wù)行業(yè)的服務(wù)承諾書范文 【第2篇】醫(yī)藥行業(yè)的自律承諾書 醫(yī)藥行業(yè)的自律承諾書 單位名稱： 質(zhì)量是企業(yè)的生命，誠(chéng)信是企業(yè)的靈魂。中藥材、飲片行業(yè)是一個(gè)特別的行業(yè)，關(guān)系到人民的生命健康。守法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)懇守信、保證質(zhì)量是企業(yè)必需遵循的基本規(guī)范和行為準(zhǔn)則，向人民群眾供應(yīng)平安、有效、放心的藥材、飲片，提高大眾的健康水平和促進(jìn)社會(huì)和諧進(jìn)展是企業(yè)義不容辭的責(zé)任和義務(wù)。為此，特承諾如下： 一、嚴(yán)格執(zhí)行藥品管理法、藥品管理法實(shí)施條例等法律法規(guī)，根據(jù)中國(guó)藥典（20 xx版）的要求，不生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、使用硫磺熏蒸或浸泡的藥材或飲片。 二、嚴(yán)格根據(jù)國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局、衛(wèi)生部、國(guó)家中醫(yī)藥管理局關(guān)于加強(qiáng)中藥飲片監(jiān)督管理的通知(國(guó)食藥監(jiān)安20 xx25號(hào))的要求，進(jìn)行生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和使用。生產(chǎn)企業(yè)不外購(gòu)中藥飲片半成品或成品進(jìn)行分包裝或改換包裝標(biāo)簽。杜絕經(jīng)營(yíng)企業(yè)、從事飲片分包裝、改換標(biāo)簽、從中藥材市場(chǎng)或其他不具備飲片生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的單位或個(gè)人選購(gòu)中藥飲片等行為。 三、嚴(yán)格審計(jì)，加大對(duì)原藥材的質(zhì)量掌握與飲片生產(chǎn)工藝討論，制定企業(yè)內(nèi)部二氧化硫掌握標(biāo)準(zhǔn)（二氧化硫殘留量標(biāo)準(zhǔn)掌握在60ppm以下），在中藥飲片生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)與使用過(guò)程中嚴(yán)格掌握二氧化硫的含量。 四、自愿接受同行、社會(huì)的監(jiān)督，嚴(yán)格守信