基層看才能、中層看德行、高層看胸懷

1、基層看才能、中層看德行、高層看胸懷QJM 如果把企業(yè)比作是運動場，那基層就是運動員，中層就是教練員，高層就是裁判員 。基層更多的是做事；中層既要做事又要懂得如何管理；高層不用做事但要懂得管理！ 對于考核基層運動員，金牌就是目標，目標就是金牌，把事情做好，達到目標，這就是標準！一切用數(shù)據(jù)說話，把好的事情做到更好，把不好的事情也做到盡善盡美！這樣，就是優(yōu)秀的基層！對于考核中層員工，就是教練員，教練員既要做事又要管理。因為好的教練員是拿過金牌的運動員，有經(jīng)驗的傳承，也有經(jīng)驗的創(chuàng)新，這樣的教練員，既要做好工作，也要帶好團隊，管理和做事相結合，管理無私則無畏，做事無私也有畏，這樣，才是合格的中層！而對于

2、考核高層，就是裁判員，裁判員就是只管人不管事。因為高層只負責用好人，該管則管，不該管就不要管！給下面的人多留點空間，允許人犯錯，這樣才能使下屬迅速成長。才能、德行、胸懷，這就是檢驗基層、中層、高層的用人標準。才能，即才智和能力；胸懷，即胸襟博大；德，即品格；行，即性格。一流的人：品格為方剛毅，做人如山，以不變應萬變，性格為柔韌圓通，做事如水，以萬變應不變。這就是德行。用人理念講文憑更講水平，講職稱更講稱職，講閱歷更講能力，講資歷更講奉獻，講道德更講風格。在用人方面，沒有正確的用人理念，招人也是白招！到最后，為了壯大實力，而盲目擴充人數(shù)，越招越大，只會成為*泡泡糖，一戳就破了。一般的企業(yè)在用人理

3、念方面，講的就是文憑、職稱、閱歷、資歷、道德。但企業(yè)不是政界，不是學界，更不是單純的慈善事業(yè)，沒有財政撥款，沒人能給你買單，所以在用人方面，更多的是講水平、稱職、能力、奉獻、風格。用人心態(tài)說到心態(tài)，不只是對下屬，而是作為企業(yè)來說，面對所有人的時候，應該用什么心態(tài)。企業(yè)不是政府，不是做學術研究，更不是慈善機構，所以在企業(yè)里的任何一個人，面對的人群大體上可以分為三類：第一是部下，第二是領導，第三是客戶。很多人說“您是我的上帝”，說客戶是上帝，客戶是衣食父母；這是改革開放初期的聲音，隨著與時俱進的今天，在企業(yè)家的內(nèi)心深處，是否反思過，真正第一的上帝到底是誰？不是別人，而是自己賞識的部下。真正想把人用

4、好，就是把你想用的人當上帝！要說出來，更要做出來。想要培養(yǎng)下屬，先給下屬做好下屬，想要鍛煉秘書，先給秘書當好秘書，想要有稱職的部下，先給部下當好部下，想要下屬做好服務，先給下屬做好服務！不要擺譜，可以講資格老，但絕對不能講老資格！作為一個企業(yè)的管理層，對部下，都須從思想到行為都表露出一個心態(tài)：“我能為您做點什么？我還能為您做點什么？您能讓我為您做點什么？”這樣的心態(tài)，才能符合企業(yè)的需求！舉個例子，和團隊一起吃飯，會有下屬給你敬酒，而作為領導的你，能不能先給下屬敬酒？能不能用實際行動為團隊服務一次？第二上帝就是尊敬的領導！領導咋說我咋辦，用腳踏實地去落實領導的凌云壯志。領導發(fā)話，我們就必須把好的

5、事情做得更好，麻煩的事情也要做得盡善盡美。具體落地怎么做？定標準一絲不茍，樹品牌十全十美，做項目百璧無瑕，搶進度千方百計，保安全萬無一失！ 第三上帝是忠實的客戶！做為決策層，外豎一面醒目旗幟，內(nèi)斂一支精英團隊，做到最后，買方市場變?yōu)橘u方市場，做到大精強優(yōu)或專特精美，把第一上帝（賞識的部下）和第二上帝（尊敬的領導）服務好，第三上帝（忠實的客戶）就自然有了。需要說明的是，客戶雖然排在第三，但同樣是上帝！ 用人風尚六分人才，八分使用，十分待遇。用人方法用人疑、疑人用，理性疑、感性用，公開疑、透明用?！坝萌瞬灰伞⒁扇瞬挥谩笔嵌倘苯?jīng)濟年代的用人準則，在過剩經(jīng)濟的今天是行不通的。在用人方法上，記住只要是人

6、物，就都是有爭議的，只要是人才，就都是有個性的。很多國家在歷屆選舉的時候，最后選出的總統(tǒng)，票數(shù)都不會過半，這就證明了，領袖都是有爭議的。企業(yè)用人也應如此。 人才難于用好。當今做企業(yè)，“用人不疑”是對企業(yè)不負責任，“疑人不用”是對企業(yè)最大的犯罪！“用人疑、疑人用；理性疑、感性用；公開疑、透明用。”這就是做企業(yè)最好的用人方法! 只要企業(yè)能做到真正的“公平，公正，公開”，這樣才有可能基業(yè)長青。 用人技巧善于發(fā)現(xiàn)、傾情呵護、從容包容、慷慨使用。首先發(fā)現(xiàn)能人的長處，然后呵護他們的觀念，包容他們的個性，最后大膽給權，讓他們擁有自己的舞臺。這樣的人才不僅能留住，更能把企業(yè)當家，把事情當事業(yè)做，這樣的人才到最

7、后，就能說主人話、辦主人事、盡主人職。 用人情懷多賞識，少譴責；用其長，容其短；刀子嘴，豆腐心。要知道賞識使人成長，譴責使人成熟。一流的企業(yè)是一流的商學院，如何讓企業(yè)的員工能迅速成長？不斷的賞識、表揚，讓他們的腳步跟上心靈。而當?shù)搅诵枰獑T工成熟的階段，就要用“刀子嘴、豆腐心”的態(tài)度去譴責他們，讓他們的心靈等一等腳步。怎樣算成熟？“稻子熟了，就該低頭了”。 用人境界對基層待遇留人、對中層情感留人、對高層事業(yè)留人。 如何留住人？理順為三個層面。 對基層的人員，用待遇留人。因為基層人心地純樸且待遇少，他們需要錢，能多厚待他們就盡量的厚待他們；人不能把錢帶進棺材，那為什么不能多用之于民呢？讓基層的人過

8、更好的生活，使得基層人更努力的工作，這不是雙贏嗎？對中層的人員，用情感留人。單純的物質文明已經(jīng)滿足不了他們的需要。只有用真感情去交往，把這些人當成家人對待，可以嚴厲，也可以寬容，可以賞識，也可以譴責。做到真正把員工當家人，這樣，這個層面的員工才會以公司為家，會為了這個自己的家而投入更多的忠誠和心血。 對高層的人員，用事業(yè)留人。這個層面的人往往都能獨擋一面，也確實想有番作為，闖出自己的天空。待遇和情感的投入，還不能滿足這類人。他們需要的是一份事業(yè)的尊嚴！給他們平臺和施展的空間，給他們財力和物力的支持，甚至讓他們成為你的合伙人，又有何不可？用人哲學成長型，成熟型，成功型。只要一說起哲學，很多人都會認為很復雜，其實優(yōu)秀的都是簡單的，但簡單的并不代表都優(yōu)秀。當今社會不能把“失敗乃成功之母”一概而論，這是不理性的，也是不負責任的。對于成長型：既講失敗乃成功之母；對