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文檔簡介

1、裝修行業(yè)員工個人年度工作總結(jié)共享五篇_裝修員工年度工作總結(jié) 酒店工程部是集酒店,物業(yè) 房產(chǎn) 綜合管理的一個部門,工作難度及工作量大是一般酒店沒法相 比的,在2年運行下來各項管理.運行日趨成熟。20XX年度除了根據(jù)年度工作方案要求完成正常的維護保養(yǎng)工作之外,在保證全部系統(tǒng)正常運行的前提下,還樂觀完成改建項目,使設(shè)備設(shè)施能在最佳狀態(tài),詳細如下。 一 . 設(shè)備運行 1市電;高壓柜運行正常,五臺變壓器運行良好,無出現(xiàn)特別狀況,各出線柜開關(guān)完好損壞,雙電源箱完好無損無故障現(xiàn)象。 2. 給排水:三組冷水泵運行正常,變頻器運行正常,熱水循環(huán)泵.回水泵正常,總體上能適應(yīng)運行需求。地下室6只集水井的排水泵排水正

2、常,水泵無生銹不轉(zhuǎn)的狀況,平常巡查也在點動運行中,雨水管排水通暢無破損滲漏狀況。 3. 鍋爐房:三臺鍋爐運行基本正常,掌握器上次廠家修理后也無出現(xiàn)大的故障,空調(diào)一號鍋爐有時會出現(xiàn)超溫現(xiàn)象,介質(zhì)過熱停機。 4. 冷凍機組:今年開機前對螺桿機進行保養(yǎng)清洗,趨近值掌握在2.0以內(nèi)。為本年度冷空調(diào)整能降耗打好基礎(chǔ)。 二、修理項目: 工程部本年度共完成各項修理任務(wù)15480多項。(該數(shù)字是依據(jù)電腦保修系統(tǒng)統(tǒng)計的,緊急修理不包括在內(nèi))。全年共搶修管道漏水故障20多處。修理更換各種閥門300多只,更換各種燈泡燈管1200余支。修理各種木制品和家私500多件,更換各種管件200多個。PPR熱熔管100多米,P

3、VC管250多米。更換下水軟管50根。衛(wèi)生間漏水40余間,修補外圍花崗巖路面100多平方。 在通常狀況下工程部的修理工作任務(wù)主要都是圍圍著一線營業(yè)部門的需求而定的。但是由于種.種緣由,一些突發(fā)大事還是時有發(fā)生。2022年共發(fā)生曝管8次,6 月份把中區(qū)水管部分換銅管狀況有所好轉(zhuǎn)。針對系統(tǒng)存在的問題我們從10月份開頭,對冷熱水系統(tǒng)管道進行了全面檢查,該修理的修理,該更換的更換。對中區(qū)水壓適當(dāng)減壓 .因此加強設(shè)備修理,提高設(shè)備的使用壽命,制定科學(xué)合理完備的運行方案,對保證工程部正常運行是特別重要的。 3節(jié)能降耗; 20XX年大樓總費用461.6萬元,減輕去不返租及外包區(qū)域144.57萬元,實際酒店費

4、用317.03萬元。其中總用電量為334.2萬度,空調(diào)用電量為116.25萬度,外包區(qū)域用電49.79萬度,停車庫用電量為 5.32萬度,用水量總的為 7.35萬噸,其中不反租,外包區(qū)用水量 28.6萬元,用氣量26.13萬立方。最高平均每個房間能耗費為40.02元,最低平均每個房間能耗費為18.73元。 四人力資源; 本部門在編職工為XX,外聘人員1名(油漆工),其中電工4名,管道工4名,萬能工5名,網(wǎng)管4名.外派安徽項目1名, 雖然在20XX年的工作中,比較圓滿地完成了酒店的修理保養(yǎng)工作和領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù),取得了肯定的成果,但是也暴露出不少問題和不盡如人意的地方,詳細表現(xiàn)為; 1員工的酒

5、店意識不強、缺乏團隊精神、工作熱忱不高、和其他部門溝通較少. 2技術(shù)水平參差不齊、個別員工技術(shù)較差、缺乏獨立工作力量、工作依靠性較強. 3工作主動性不夠、工作效率較低、缺乏仆人翁精神、節(jié)能意識需要加強。 裝修行業(yè)員工個人年度工作總結(jié)(篇二) 本人加入公司已有半年時間,首先感謝上級領(lǐng)導(dǎo)對我工作的指導(dǎo)和關(guān)心。為了更快更好地融入公司這個團隊,盡快投入到這份工作中去,我深化學(xué)習(xí)和了解公司的各項要求及規(guī)章制度,盡快融入到公司的企業(yè)文化中。通過了解和熟識,我為能夠進入公司這個團隊感到無比的驕傲,同時也感到自身的壓力。本人20 xx年度雖然在公司的工作時間較短,但也取得了可喜的進步。較好地完成了20 xx年

6、年度工作目標(biāo)?,F(xiàn)將有關(guān)20 xx年度個人工作狀況作如下總結(jié): 一、年度工作狀況 1、仔細學(xué)習(xí)上級下發(fā)文件,樂觀參與公司支配的各項培訓(xùn)工作。熟識公司的企業(yè)文化,以公司的各項規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴格要求自己,工作中在堅持原則的狀況下敢于嘗試,更快更好地完成工作任務(wù)。 2、在工作期間,本人主要幫助負責(zé)跟進星河灣七期室內(nèi)裝修工程的現(xiàn)場管理工作。七期項目共計九棟,分別進行室內(nèi)精裝修,其中1棟、2棟、3棟、6棟、7棟、8棟室內(nèi)場地已經(jīng)移交70%讓裝修公司施工,以上各棟樣板間已經(jīng)開頭施工。天花和墻面的底層結(jié)構(gòu)已經(jīng)基本完成施工,工程進度節(jié)點基本滿意方案要求,質(zhì)量與平安的掌握滿意施工組織及方案要求。 3、在該工程施

7、工前的預(yù)備階段,完成了圖紙與樣板房、圖紙與現(xiàn)場的勘察與校對工作,也完成了主要飾面材料(墻紙、地鉆、插座、燈具、潔具、開關(guān)、插座等)的核算,并幫助與組織了各裝修施工單位進行圖紙會審及對樣板房的實地勘察(包括結(jié)構(gòu)、飾面、材料等),幫助并跟進上述工程的材料的報單及選購協(xié)調(diào)會。 4、在上級強而有力的領(lǐng)導(dǎo)下,完成了對裝修施工單位提交的施工組織、材料方案、進度方案等跟進工作,嚴格要求各施工單位按我司的要求執(zhí)行。 5、施工期間組織了相關(guān)的移交工作,如在組織跟進上述工程的室內(nèi)場地移交時,準(zhǔn)時督促與跟進場地移交前的整改工作?,F(xiàn)場已進入裝修結(jié)構(gòu)階段的施工,嚴格按圖紙及規(guī)范掌握好質(zhì)量與結(jié)構(gòu)的平安至關(guān)重要,尤其掌握對

8、木質(zhì)材料的防潮、防腐、防火;對金屬材料的防腐、防銹;對管井、衛(wèi)生間、廚房建筑面的防水、防漏等工作。 6、作為一名現(xiàn)場工程師,我必需要有很強的責(zé)任感。嚴格按公司及職業(yè)道德來仔細工作是對自己最起碼的要求,把肩上的壓力變成工作的動力這是應(yīng)具有的.。所以在日常的工作中對工程承包單位及施工現(xiàn)場嚴格把關(guān),嚴格按圖紙及規(guī)范要求掌握好工程質(zhì)量,仔細認真對進場材料進行抽檢,落實執(zhí)行隱藏驗收工作,杜絕隱藏前存在的平安隱患。 7、面對現(xiàn)場施工的承包單位較多、場地驗收移交復(fù)雜、作業(yè)交叉、工序穿插等問題,本著嚴格按圖紙及規(guī)范的要求及輕重緩急的原則開展工作,取得明顯的成效。 8、對現(xiàn)場無法推動及進展困難的工作,也在領(lǐng)導(dǎo)的

9、幫助和指導(dǎo)下,得到很好的解決。 二、存在的不足 1、半年來的工作雖然取得了肯定的成果,但也存在一些不足,主要是思想解放程度不夠,多學(xué)習(xí)其他同事的工作優(yōu)點。 2、工程現(xiàn)場管理協(xié)調(diào)工作多樣復(fù)雜,需要在時間上的相互學(xué)習(xí)、溝通。 3、在工作中發(fā)揮最大的潛能、不斷的努力;在學(xué)習(xí)過程中轉(zhuǎn)變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。在今后工作中仔細總結(jié)閱歷,克服不足,努力把工作做的更好。 三、明年工作方案 1、仔細學(xué)習(xí),努力提高自身素養(yǎng)及工作力量,盡職、盡責(zé)、盡快地完成各項工作。 2、作為現(xiàn)場工程師,連續(xù)仔細負責(zé)做好本職工作,對施工現(xiàn)場出現(xiàn)問題或要求處理的問題,準(zhǔn)時提出合理化建議和解決方法,聽從領(lǐng)導(dǎo)支配,并努力協(xié)作各部門完成

10、公司下達的任務(wù)。 3、全力以赴完成明年本人所負責(zé)的項目工程,以確保工程進度、質(zhì)量與平安管理為目標(biāo)。 XXX 20 xx年12月1日 裝修行業(yè)員工個人年度工作總結(jié)(篇三) 進入xx公司已有X年的光陰,回想往事,若干好多重要、若干好多無奈,若干好多的歡暢。在XX公司我閱歷了從業(yè)務(wù)代表到辦公室到業(yè)務(wù)部司理的轉(zhuǎn)變,感謝公司對我的培育和信任?,F(xiàn)將工作中呈現(xiàn)的環(huán)境及來歲的工作計算總結(jié)如下,以期能有指導(dǎo)日后工作推動之意義。 一、總結(jié)曩昔這一年來工作中的不夠,現(xiàn)分析如下,以自勉: 1、個人工作方面: (1)在20 xx年X月我被任命為業(yè)務(wù)部司理,在個人工作方面由于事務(wù)性工作和與部門之間和諧性工作量的加大,日常

11、下小區(qū)的次數(shù)有所降低,對小區(qū)的實際真實環(huán)境沒有仔細了解,對小區(qū)的環(huán)境反饋沒有掌握真實性,導(dǎo)致回傳信息失真。 (2)另外一個體現(xiàn)便是在一些詳細的個人業(yè)務(wù)養(yǎng)成方面,對新款待客戶的回 訪深度分析和老客戶的維護上面做得不敷精細。對競爭對手的產(chǎn)品闡發(fā)不敷深化,對市場環(huán)境的了解不敷主動不敷仔細。 2、業(yè)務(wù)部內(nèi)部治理上的疏漏 (1)業(yè)務(wù)部人員專業(yè)培訓(xùn)和課外學(xué)問不到位。 當(dāng)然在前期,對到崗的業(yè)務(wù)代表進行了系統(tǒng)的培訓(xùn),但在后續(xù)的專業(yè)培訓(xùn)跟進方面沒有做到位,導(dǎo)致業(yè)務(wù)代表你說什么他都知道(由于培訓(xùn)過),你說什么他又不知道(由于他忘了),所以持續(xù)的、不間斷的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)將是后期工作的一大重點。加鼎力度搭建專業(yè)人才培訓(xùn)、

12、稽核。 (2)業(yè)務(wù)信息渠道狹窄,市場拓展才能不夠 我們的業(yè)務(wù)量沒有大的成長,體現(xiàn)我們業(yè)務(wù)拓展的不夠:信息范圍局限,渠道單一狹窄,短缺規(guī)范治理;信息甄別隨便,跟蹤手段簡潔,短缺系統(tǒng)謀劃;市場拓展思路不寬廣、手段不富厚,單兵作戰(zhàn)才能不強,綜合技能有待晉升。 (3)工作細節(jié)節(jié)制不夠,導(dǎo)致綜合效益不高。 通過十多年的品牌沉淀,企業(yè)管理日益完善,企業(yè)文化連續(xù)積累。然則本日的XX人,還沒有專業(yè)操守和責(zé)任心,沒有工作熱忱和拼搏精神,當(dāng)然隨處都是他們繁忙的身影,也拉來了客戶,然則由于我們的工作精細度不敷高,細節(jié)節(jié)制尚有不夠,導(dǎo)致綜合效益不理想。比如:拉來業(yè)務(wù)票據(jù),然則前期品牌導(dǎo)入意識和脫節(jié)的現(xiàn)場共同;交了定金

13、等出圖,然則圖紙的理念和又打動不了客戶;等等。 3、客服中心 (1)前臺款待對客戶不敷仔細,導(dǎo)致客戶第一印象不深化,前臺禮儀款待不敷專業(yè),沒有對公司企業(yè)文化進行深化理解,對客戶的前期引導(dǎo)不到位,導(dǎo)致客戶對公司品牌不敷了解,沒有品牌信任度和品牌附加值。比如:對公司的成立光陰、公司所得到的榮譽、公司的實力、公司在目前市場的認知度及競爭品牌的不了解、不熟知等等。 (2)老客戶維護工作滯后,導(dǎo)致老客戶推介率降低,培育一個老客戶的忠誠度,是一個企業(yè)長期成長的法寶,開拓一個新客戶的難度和本錢大于維護老客戶的重復(fù)購買力和推介率。而往往我們忽視了這一點,而導(dǎo)致客戶的推介率大大的低落。施工歷程中嚴把著質(zhì)量關(guān),售

14、后修理要樂觀妥當(dāng)。日常對老客戶要做好維護,比如:日常的祝愿短信、天氣提示、節(jié)日的祝愿賀卡等等一些細節(jié)營銷,維系老客戶與公司關(guān)系,也可以第一光陰獲得老客戶樣板房的供應(yīng)。 4、我自身的缺陷 (1)不細心 斟酌問題太少不敷精細,該斟酌的問題沒斟酌到,不該斟酌到的問題多斟酌了。遇事沒有系統(tǒng)的闡發(fā),而盲目的來下定論。這種性格會對個人威信的自我建立相當(dāng)晦氣,亟待改之! (2)脾氣太急躁不敷沉穩(wěn) 個人心理蒙受才能不是很好,對某些事情個人感看較濃,說話的尺度有所欠缺,語言語氣不敷平和。做事的分寸掌握的不敷完善。這中性格會造本錢部門和其他部門的同事造成誤會,甚至導(dǎo)致激化個人沖突和部門之間沖突,亟待改之! 二、2

15、0 xx年的工作方案 在20 xx年歲末X總提出了XX戰(zhàn)略XX套餐和XX套餐,并通過和專業(yè)先生的學(xué)習(xí),這個決策在整個市場第一家推出,應(yīng)當(dāng)在市場上依照王總的總體思路是可行的,在20XX年應(yīng)當(dāng)全力以赴來做好這個套餐規(guī)劃。詳細工作業(yè)務(wù)部方案如下: 1、注意企業(yè)人才扶植,加強企業(yè)競爭力 業(yè)務(wù)部擬樹立健全績效稽核體系,擬編制完善業(yè)務(wù)部員工手冊,初步形成業(yè)務(wù)部鼓舞機制,盡力形成公道公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充溢活力的用人機制。xx年公司共吸引各種人才數(shù)余名,初步實現(xiàn)吸引人才、留住人才的人才戰(zhàn)略,逐步增加企業(yè)競爭力。業(yè)務(wù)部人員需接受大浪淘沙制度,金子都留下來為我所用訂定完善的公司品牌文化說辭,增加

16、前臺款待和業(yè)務(wù)部全體人員的學(xué)習(xí),使公司品牌代價充分體現(xiàn)在日常的款待中。首先培育員工對企業(yè)的忠誠度,再用他們的.和對公司的酷愛來培育客戶的忠誠度。 2、合理應(yīng)用經(jīng)營資源,增加經(jīng)營配套辦事意識 為了更好地辦事客戶,進步客戶簽單率,客服中心擬訂定客戶治理制度,針對新老客戶的實際環(huán)境和工程的特點,和設(shè)計補塾不互助風(fēng)設(shè)計師支配、設(shè)計規(guī)劃、項目司理支配等方面賜予專業(yè)的建講和相應(yīng)的辦事,做好每一個細節(jié)使客戶充分滿足。 3、以經(jīng)營為核心,整合資源,推行全面營銷模式 依據(jù)公司及王總20XXXX戰(zhàn)略的定位,我們應(yīng)實行加倍機動有效、加倍務(wù)實的步伐、更科學(xué)的運營治理、更優(yōu)質(zhì)的辦事,轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制,優(yōu)化工作流程,強化辦事

17、意識,拓寬視野,使雙套餐產(chǎn)品在市場上可以或許打響。 4、落實教育培訓(xùn)工作 在彌補建章立制后,應(yīng)用早班會、培訓(xùn)課等各類方法狠抓教育培訓(xùn)工作通過教育培訓(xùn),使員工按制度做事、遵紀守法的看念要有質(zhì)的進步。從而實現(xiàn)了全體員工接到任務(wù)后都能滿腔.親切、任勞任怨的盡力完成。 回首20 xx年的一年,我們做的欠好,然則也使我們熟悉到了市場不公道的競爭激烈性,我們在20 xx年有一點失敗,也是我深切熟悉到我工作的不夠。在新的一年里我會嚴格執(zhí)行公司的工作標(biāo)準(zhǔn),共同好王總、郭總及全部部門領(lǐng)導(dǎo)的工作,仔細做好業(yè)務(wù)部和客服中心的工作制度訂定和完善,并仔細督匆忙和完成。全力以赴在新的一年里完成公司的目標(biāo)任務(wù)。 裝修行業(yè)員

18、工個人年度工作總結(jié)(篇四) 通過一年我在工作上的不懈奮斗,終于是已經(jīng)完成了一年的工作業(yè)務(wù),從工作上來看,我也是感受到了很大的不同,尤其是在我的工作技能上,已經(jīng)是收獲到了許多的成長,所以我也很是期盼自己更加美妙的生活與進展。 一、工作力量的提升 在這一年中對裝修方面的學(xué)問有了更加深刻的理解,并且也是可以通過自己的不懈奮斗,在自己的工作崗位上收獲到肯定的成果與轉(zhuǎn)變。在現(xiàn)在的工作中我也是有不斷地學(xué)習(xí),不斷地讓自己通過不懈的奮斗收獲到更好的東西,更是通過自己的努力來將這份工作做到更好。在完成自己的工作上,我也是有特別努力地做好一切,憑借著個人的力量來收獲到大家的確定。 二、工作方面的成長 一年時間的熬

19、煉,我已經(jīng)是能夠獨自的面對每一位客戶,將公司的要求與客戶的要求都結(jié)合起來,做出最好的工作,贏得領(lǐng)導(dǎo)與客戶的滿足就是我的幸福。在工作的思想上,我已經(jīng)更加的從容,再也沒有了從前的莽撞與不好,所以我更是努力的為自己的人生做更多的付出與轉(zhuǎn)變,也是在漸漸的協(xié)調(diào)自己,爭取能夠讓自己在這份工作上有更好的成果,有更棒的收獲。在工作的進程中,也是漸漸的有自己的節(jié)奏,更是可以在自己的掌控下將個人的工作都完成好,所以我更是特別努力的讓屬于我的生活可以有更好的轉(zhuǎn)變,也是為自己的人生做更多的奮斗,加倍的讓自己有更好的收獲。 三、工作中的缺陷 在自己的反思之后也是明白工作上我都是有相當(dāng)多的事項是需要去成長與努力的,尤其是

20、我在工作上簡單出現(xiàn)一些小的差錯,許多時候都僅僅是我的一念之差,所以便是需要在工作中做更好的掌握。然后就是自己的想法與表達是比較的欠缺,有許多的東西在腦子里有概念,但是在描述的時候卻有偏差,而這也是我的一個溝通上的不足,是需要在平常多多的熬煉,去更好的熟悉自己的問題。這份工作,我也是有特別多的期盼,更是讓我的將來都變得特別地美妙與幸福,對于我個人來說,我也是相當(dāng)?shù)貞c幸自己的人生能夠有如此之景,所以往后的生活,我便是會加緊讓我的將來有更大的轉(zhuǎn)變。 我也盼望在新的一年的工作中我能夠有擁有更好的成長,也是可以通過自己的不懈奮斗讓自己擁有更好的成果,這樣我的生活也是可以變得更加的美妙。對于將來生活中的自

21、己,我也是有付出加倍的努力的去做出轉(zhuǎn)變,爭取能盡快有更好的成果出現(xiàn)。 裝修行業(yè)員工個人年度工作總結(jié)(篇五) 當(dāng)然我特別清醒地明白這些成果的取得不是我個人的成果,而是項目全體參加者的成果,特殊是項目部全體同仁精誠合作、合理分工、統(tǒng)籌管理、充分發(fā)揮工程管理載體的作用、辛勤付出的結(jié)果。在此,請允許我代表項目部向幾位同志三年來的不懈努力表示誠心的感謝。他們分別是:布滿熱忱富有責(zé)任心的王青興;穩(wěn)重而富有包涵心的王明奇;布滿熱忱和活力的張松海;任勞任怨的老黃牛張學(xué)軍;敬業(yè)謹慎務(wù)實低調(diào)的祈英華;勤懇富有個性的團隊隊長戚經(jīng)理。借此請允許我以個人的名義向大家說聲感謝,辛苦了兄弟們,假如沒有大家的辛苦付出就不會有

22、XX今日。 二、 成長 假如說以上成果是屬于大家的,是項目全體同仁辛勤付出的結(jié)果,那么成長則更多的是反映我的個人心理狀態(tài)。成長不僅是一種結(jié)果,更是一種狀態(tài),不斷學(xué)習(xí)不斷提高的精神面貌和狀態(tài)。 假如說以上算是個人的學(xué)習(xí),則XX月份的一段經(jīng)受則算是對我的熬煉。去年79月份公司支配由我負責(zé)主持項目的全面工作,這段經(jīng)受對于我的熬煉、影響和收獲特別之巨大甚至超過全年其他時間收獲的總和,所以使我不能不提。首先我感謝組織對我的信任,給我供應(yīng)了熬煉自己、展現(xiàn)自己、提高自己的平臺和機會。這期間經(jīng)受了XX辦公樓的驗收交房;小戶型的后期裝修、幕墻、安裝爭搶工期和驗收;準(zhǔn)甲辦公樓的裝修、安裝及大面積開展;中心商業(yè)的保

23、溫、幕墻、土建、安裝的穿插施工;酒店的主體施工。為此我付出和投入了極大的精力為整個項目部署、協(xié)調(diào)和協(xié)作管理工作。特殊8月份小戶型搶工期階段,我有多少個夜晚留守在工地至十一二點已經(jīng)記不清了。甚至曾經(jīng)有一周都沒能和自己女兒說上一句話,雖然每天晚上都回家。當(dāng)晚上到家是女兒已經(jīng)睡著,早上上班從家走女兒還沒有醒來。這期間我深深的體會到了作為項目經(jīng)理的責(zé)任、壓力和動力。并且從中我不斷悟出了許多的人生道理:深刻領(lǐng)悟到少點得失心多點責(zé)任心;少發(fā)點牢騷多干點事實;少點埋怨多點感恩的現(xiàn)實意義,并逐步加深和加強了對綠地企業(yè)文化的理解和領(lǐng)悟。通過三個月的辛勤努力和付出,使我得到了較大的熬煉和提高,并在肯定程度上贏得了

24、大家的認可。 這段經(jīng)受帶給我太多的收獲和正面影響,請允許我借此向關(guān)懷支持我的領(lǐng)導(dǎo)和同仁們表達我真誠的謝意,感謝大家對我的關(guān)懷和厚愛。我將以此為動力,持續(xù)不斷以更高的熱忱、更強的責(zé)任心、更大的努力,刻苦敬業(yè)工作,為我們的綠地事業(yè)做出更大的貢獻. 三、 不足 20 xx年雖然收獲頗多,感悟頗多,同樣不足之處也頗多。 其一:雖然今年的任務(wù)基本算是完成了,但在不同程度上還存在肯定的滯后,說明進度管理仍要努力,連續(xù)挖掘潛力。特殊8#樓土建進度滯后較多,始終沒有找到行之有效補救措施,致使8#樓后期工期過于緊急。 其三:進度管理受施工單位自身素養(yǎng)和協(xié)作程度的影響較大。像對于管理協(xié)作責(zé)任意識較差的施工二處,缺

25、乏行之有效的管理方法和措施,致使8#樓主體施工工期持續(xù)近一年,造成后期20 xx年的整個工期特別之緊。作為項目部除建議在以后確定隊伍時要引入淘汰競爭機制,更要進行自身管理的總結(jié)和反思,對于不同的單位要實行不同行之有效的管理手段和措施,將施工單位素養(yǎng)的負面影響降低到最低。 其四:項目部作為工程管理的載體作用有待加強和提高。 工程部作為工程管理的載體應(yīng)發(fā)揮總管理、總協(xié)調(diào)的主導(dǎo)作用,在目前的管理中仍存在以下不足: 2、專業(yè)之間的協(xié)調(diào)統(tǒng)一和前瞻性不夠,致使仍現(xiàn)場施工中存在不必要的返工。譬如:消防和空調(diào)管道的施工為保證不影響精裝修的施工,在裝修進場之前大部分已經(jīng)施工完成,當(dāng)裝修開頭施工時發(fā)覺多處與裝修要

26、求不全都,為到達的裝修效果就造成返工。 3、工程部把合約和技術(shù)部門間資源整合,統(tǒng)一協(xié)調(diào)的力度不夠有待加強。特殊在裝修階段存在由于方案和費用的發(fā)生影響進度時,項目在第一時間不能高速有效協(xié)調(diào)解決。 四、 方案 謀定而后動,為了明年工作的順當(dāng)開展,結(jié)合項目和自身實際,現(xiàn)方案如下: 2、過程強化質(zhì)量和平安管理。從XX年至今已三年有余,項目部沒有出現(xiàn)較大質(zhì)量和平安事故,這與項目參加者的努力付出是分不開的。越是到最終一年,我們更加要重視平安工作,確保零傷亡事故的發(fā)生,為原盛的平安管理工作續(xù)寫優(yōu)秀篇章,確保施工質(zhì)量在每交一期的基礎(chǔ)上再上新的臺階。 3、加強項目團隊建設(shè),努力打造一支一流的項目團隊,一流的個人

27、素養(yǎng)和力量。在加強項目團隊合作的同時,注意加強個人素養(yǎng)的學(xué)習(xí)和提高,為集團跨越式進展培育優(yōu)秀的人才。 4、加強橫向部門間的溝通與協(xié)調(diào),特殊是與技術(shù)部和合約部間的協(xié)調(diào)溝通,充分發(fā)揮工程管理的載體作用和主導(dǎo)作用,使技術(shù)和合約能夠更好的為工程服務(wù),盡可能削減無謂的內(nèi)耗,促進工程更快更好的開發(fā)建設(shè)。 5、連續(xù)加大個人業(yè)務(wù)力量和管理水平的學(xué)習(xí)。以永不滿意、思變圖強、永不止步、爭創(chuàng)一流的綠地企業(yè)精神為導(dǎo)向,以個人的三年規(guī)劃為目標(biāo),持續(xù)學(xué)習(xí)、持續(xù)提高、持續(xù)進步,為企業(yè)進展做出更大的貢獻。 我推舉 裝修員工個人年度工作總結(jié) 裝修要留意完成自己的工作任務(wù),還需要不斷豐富學(xué)問把握技巧,一年的裝修工作結(jié)束后,就可以

28、總結(jié)一下,關(guān)心自己在職場中不斷提升,讓下一年的工作做得更好。那么裝修年度工作總結(jié)要怎么寫呢?以下是工作總結(jié)之家我收集整理的“裝修員工個人年度工作總結(jié)”,僅供參考,大家一起來看看吧。 裝修員工個人年度工作總結(jié)【篇一】 今年是D裝飾實施企業(yè)三年進展戰(zhàn)略的第一年,公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),根據(jù)思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營思路創(chuàng)新、運營管理創(chuàng)新的要求,努力拼搏,在廣闊項目經(jīng)理的支持和信任下,視困難為考驗,化挑戰(zhàn)為機遇,在經(jīng)營業(yè)績、企業(yè)管理、品牌建設(shè)等方面均取得了喜人的成果。 一、以經(jīng)營為核心,整合資源,推行區(qū)域營銷模式 依據(jù)公司經(jīng)營的戰(zhàn)略定位,我們實行更加敏捷有效、更加務(wù)實的措施、更科學(xué)的運營管理、更優(yōu)質(zhì)

29、的服務(wù),轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制,優(yōu)化工作流程,強化服務(wù)意識,拓寬經(jīng)營范圍。 1、全面推行區(qū)域營銷模式,實行區(qū)域市場責(zé)任營銷 依據(jù)公司歷史經(jīng)營數(shù)據(jù)和市場進展?jié)摿⑷珖袌鰟澐譃樗膫€經(jīng)營區(qū)域,其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區(qū),由區(qū)域經(jīng)理對其進行責(zé)任經(jīng)營,明確責(zé)任與考核指標(biāo),按產(chǎn)值指標(biāo)每季度對區(qū)域經(jīng)理進行績效考評,區(qū)域經(jīng)理的績效工資、獎金與工程產(chǎn)值直接掛鉤,激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動性,提高員工責(zé)任心和服務(wù)意識。 2、加大區(qū)域市場開發(fā)力度,完善分支機構(gòu)經(jīng)營管理。 公司進一步加大區(qū)域市場開發(fā)力度,依據(jù)公司的戰(zhàn)略布局,今年先后在江蘇南京、無錫,山東青島,湖北武漢,江西南昌、天津等地設(shè)立了分公司,進一步完善公司市

30、場營銷網(wǎng)絡(luò),為下一步公司經(jīng)營規(guī)模再上臺階打下了堅實的基礎(chǔ)。與此同時,公司注意對各分支機構(gòu)的支持、服務(wù)和管理,制定實施了分支機構(gòu)管理手冊。依據(jù)管理手冊,公司先后與北京、上海、江蘇、湖北、無錫、青島、江西等分支機構(gòu)簽定了經(jīng)營責(zé)任書。管理手冊的實施對構(gòu)建公司與各分支機構(gòu)之間的良性運行機制、明確各分支機構(gòu)的經(jīng)營責(zé)任、增加各分支機構(gòu)的經(jīng)營效能等方面起到了巨大的推動作用。 3、合理利用經(jīng)營資源,加強經(jīng)營配套服務(wù)意識, 為了更好地服務(wù)項目經(jīng)理,提高工程中標(biāo)率,我們制定了客戶管理制度,針對項目經(jīng)理的實際狀況和工程的特點,從設(shè)計方案、標(biāo)書評審、投標(biāo)組織、預(yù)算報價、財務(wù)支持等方面賜予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)。 今年

31、,公司合同總產(chǎn)值50261萬元,其中設(shè)計合同1376萬元,實際完成產(chǎn)值39646萬元,較好地完成了公司的經(jīng)營目標(biāo),取得了良好的經(jīng)營效益。 在公司同仁以及廣闊項目經(jīng)理的共同努力下,公司細心打造了潮流前線地鐵商場、大慶沃爾瑪購物廣場、廣場等商城裝飾裝修工程;青島奧運帆船中心、廣西欽州白海豚大酒店、武漢珞珈山國際酒店等高標(biāo)準(zhǔn)星級賓館裝修工程;中國鳳凰大廈、洛陽高新區(qū)火炬大廈、國務(wù)院國貿(mào)委青島培訓(xùn)中心綜合樓等辦公樓精裝修工程;集智大廈、國家體育總局湛江潛水運動員公寓等建筑幕墻工程及中國農(nóng)業(yè)銀行總部大樓、北京地鐵五號線宋家莊站等公共建筑工程。 通過不懈努力,公司在高檔商城和星級酒店等裝飾裝修細分市場形成

32、了肯定的競爭優(yōu)勢,為公司的品牌建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ);打開了建筑幕墻工程市場,形成了公司新的業(yè)務(wù)增長點。 二、調(diào)整組織架構(gòu),改革薪酬體系,全面推行績效考核制度 1、今年我們合理設(shè)置部門和崗位,對每個崗位進行清楚的崗位描述和責(zé)任要求,明確了每個員工的崗位職責(zé),并簽訂了崗位目標(biāo)責(zé)任書,設(shè)定考核指標(biāo),并且與員工的工資掛鉤,每季度依據(jù)工作目標(biāo)完成狀況進行考評,分為a、b、c級,獎罰有據(jù)。 2、加強公司管理成本掌握,實行費用猜測、掌握制度,實現(xiàn)了可控費用比預(yù)算總費用下降5%的指標(biāo)要求。 3、加強項目管理,建立規(guī)范的項目管理體系。 通過總結(jié)項目管理閱歷,編制了工程項目管理手冊,實行項目責(zé)任經(jīng)營,明確了項目部

33、是成本中心的定位。項目管理手冊的實施,規(guī)范、制度化項目管理工作流程;清楚崗位職責(zé);量化、細化考核指標(biāo);明確項目管理成本任務(wù),人性化、合理化項目考核激勵機制。 三、企劃工作取得重大突破,全面提升公司品牌影響力 為更好地為經(jīng)營制造條件,我們花大力氣做好公司企劃工作。通過努力,公司先后榮獲年度全國裝飾百強企業(yè)、aaa信用企業(yè)、全國信息化先進單位、最佳室內(nèi)設(shè)計企業(yè)稱號,共獲得1項魯班獎、2項全國裝飾獎、4項省優(yōu)、3項市優(yōu)裝飾工程獎,5個設(shè)計項目分別獲得國家級、省級、市級的設(shè)計大賽的設(shè)計大獎,彭剛榮獲全國優(yōu)秀項目經(jīng)理、蔣劍榮獲全國杰出青年室內(nèi)建筑師、吳建輝和羅寧榮獲年度優(yōu)秀項目經(jīng)理榮譽稱號;完成了建筑幕

34、墻工程專業(yè)承包壹級資質(zhì)升級、建筑幕墻和建筑外窗產(chǎn)品生產(chǎn)許可證的申報工作并且通過有關(guān)部門審核。提高了公司市場競爭力,從而為公司品牌建設(shè)奠下了堅實的基礎(chǔ)。 四、注意企業(yè)人才建設(shè),增加企業(yè)競爭力 公司建立健全薪酬和績效考核體系,編制完善員工手冊,初步形成激勵機制,努力形成公正公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、布滿活力的用人機制。公司共吸引各類人才近30名,初步實現(xiàn)吸引人才、留住人才的人才戰(zhàn)略,逐步增加企業(yè)競爭力。 裝修員工個人年度工作總結(jié)【篇二】 一、想方法制訂每日工作流程表 沒有工作目標(biāo)和每天時間支配的人,總是很閑適,而有了明確的目標(biāo),對自己每天時間支配得比較滿的人,是沒有空閑時間的,每一點時間

35、都會過得很有意義很有價值。所以,我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習(xí)慣。 1、對家裝業(yè)務(wù)員來說,工作表要把其次天要辦的事、要見的人放在第一位,比方說和某客戶約好其次天見面或量房,那你肯定就要結(jié)合雙方商定的時間和地點來支配自己的行程。在商定地點四周開展業(yè)務(wù)。 2、工作表要學(xué)會預(yù)留出一段時間,不能把時間計算得很緊急。比方說,原定方案上午在小區(qū)做業(yè)務(wù),下午2:00去見一個客戶,中間有半個小時的車程,而你就不能將時間排到下午1:30分才行動,至少應(yīng)當(dāng)留出半個小時的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場等待客戶,給客戶體現(xiàn)出敬重感。 3、工作表要隨身攜帶,隨時查看。你不行能每天都根據(jù)工作一絲不變地去工作,但

36、至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。 二、一天時間支配(僅供參考) 1、早會培訓(xùn)學(xué)習(xí)(8:008:40)我們建議每個公司都進行早會培訓(xùn),把業(yè)務(wù)員和設(shè)計師集中在一起,假如部門較大,也可以單開業(yè)務(wù)部門的早會。早會每天支配一個主持人,一個講師,每人輪番做主持人和講師,大家制造一個內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn)、人人參加的平臺。早會時間不能開得過長,半個小時到40分鐘就行,內(nèi)容可以循環(huán)推動。 2、設(shè)計跟進(8:409:00) 業(yè)務(wù)員參與完早會培訓(xùn)以后,要與設(shè)計師進行單獨溝通,業(yè)務(wù)員可以將客戶的新消息、新要求、新想法向設(shè)計師匯報,同時也要督促設(shè)計師的工作,以免設(shè)計師因自己的工作繁忙而耽擱你的客戶,與設(shè)計師溝通做到更好地協(xié)

37、調(diào)與客戶之間的關(guān)系 3、打電話(電話訪問、電話跟進)(9:009:20) 與設(shè)計師溝通以后,業(yè)務(wù)員要對客戶進行電話訪問或電話跟進,一般來說,到了九點以后,客戶也過了上班初的勞碌期了,打電話正是好時候。業(yè)務(wù)員在公司里打電話,一則便利電話記錄,制造更好的電話溝通環(huán)境,二則假如有客戶需要量房,也好準(zhǔn)時與設(shè)計部取得聯(lián)系,客戶有新想法也可直接與設(shè)計師進行溝通。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天跟進客戶的習(xí)慣。 4、到小區(qū)綻開行動(9:3017:00) 這一段時間主要用于聯(lián)系新客戶,培育自己的客戶資源。當(dāng)然也要依據(jù)實際狀況,假如小區(qū)交房,就要提前去小區(qū),早會可以不開,電話可以不打。晚上回公司的時間也可早可晚,假如小區(qū)客戶下

38、班后較多,就可以晚回去 5、回公司打電話(17:0018:00) 假如業(yè)務(wù)員搜集到了許多的客戶電話號碼,我建議下午早回公司,在公司給客戶打業(yè)務(wù)電話,這一段時間打電話的效果最抱負。 6、晚上要進行客戶分析 業(yè)務(wù)員晚上下班后,要養(yǎng)成對自己白天所聯(lián)系的客戶進行分析的習(xí)慣,可以結(jié)合公司推出的客戶分析表,只有對客戶進行精確分析定位,才能找到與客戶進行更好溝通的技巧和突破點。其次天早上,要將客戶分析的內(nèi)容與設(shè)計師或主管進行溝通 7、晚上要列出當(dāng)天.(客戶、人際關(guān)系) 盼望你每天都能在自己的.上增加新的人員,將客戶信息和新結(jié)將近伴侶的信息,完整地進行登記,每天增長的.,就是你業(yè)績持續(xù)增長的法門。 裝修員工個

39、人年度工作總結(jié)【篇三】 進入_公司已有_年的時間,回首往事,幾多緊急、幾多無奈,幾多的歡快。在_公司我經(jīng)受了從業(yè)務(wù)代表到辦公室到業(yè)務(wù)部經(jīng)理的轉(zhuǎn)變,感謝公司對我的培育和信任?,F(xiàn)將工作中出現(xiàn)的狀況總結(jié)如下,以期能有指導(dǎo)日后工作推動之意義。 總結(jié)過去這一年來工作中的不足,現(xiàn)剖析如下,以自勉: 一、個人工作方面 1、在20_年_我被任命為業(yè)務(wù)部經(jīng)理,在個人工作方面由于事務(wù)性工作和與部門之間協(xié)調(diào)性工作量的加大,日常下小區(qū)的次數(shù)有所下降,對小區(qū)的實際真實狀況沒有仔細了解,對小區(qū)的狀況反饋沒有把握真實性,導(dǎo)致回傳信息失真。 2、另外一個體現(xiàn)就是在一些詳細的個人業(yè)務(wù)養(yǎng)成方面,對新接待客戶的回訪深度剖析和老客戶

40、的維護上面做得不夠精細。對競爭對手的產(chǎn)品分析不夠深化,對市場狀況的了解不夠主動不夠仔細。 二、業(yè)務(wù)部內(nèi)部管理上的疏漏 1、業(yè)務(wù)部人員專業(yè)培訓(xùn)和課外學(xué)問不到位。 雖然在前期,對到崗的業(yè)務(wù)代表進行了系統(tǒng)的培訓(xùn),但在后續(xù)的專業(yè)培訓(xùn)跟進方面沒有做到位,導(dǎo)致業(yè)務(wù)代表你說什么他都知道(由于培訓(xùn)過),你說什么他又不知道(由于他忘了),所以持續(xù)的、不間斷的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)將是后期工作的一大重點。加大力度搭建專業(yè)人才培訓(xùn)、考核。 2、業(yè)務(wù)信息渠道狹窄,市場拓展力量不足。 我們的業(yè)務(wù)量沒有大的進展,體現(xiàn)我們業(yè)務(wù)拓展的不足:信息范圍局限,渠道單一狹窄,缺乏規(guī)范管理;信息甄別隨便,跟蹤手段簡潔,缺乏系統(tǒng)策劃;市場拓展思路不

41、寬廣、手段不豐富,單兵作戰(zhàn)力量不強,綜合技能有待提升。 3、工作細節(jié)掌握不足,導(dǎo)致綜合效益不高。 通過十多年的品牌沉淀,企業(yè)治理日益完善,企業(yè)文化不斷積累。但是今日的尚格人,還沒有專業(yè)操守和責(zé)任心,沒有工作熱忱和拼搏精神,雖然處處都是他們勞碌的身影,也拉來了客戶,但是由于我們的工作精細度不夠高,細節(jié)掌握尚有不足,導(dǎo)致綜合效益不抱負。比如:拉來業(yè)務(wù)單子,但是前期品牌導(dǎo)入意識和脫節(jié)的現(xiàn)場協(xié)作;交了定金等出圖,但是圖紙的理念和方案又打動不了客戶等等。 三、客服中心 1、前臺接待對客戶不夠仔細,導(dǎo)致客戶第一印象不深化 前臺禮儀接待不夠?qū)I(yè),沒有對公司企業(yè)文化進行深化理解,對客戶的前期引導(dǎo)不到位,導(dǎo)致客

42、戶對公司品牌不夠了解,沒有品牌信任度和品牌附加值。比如:對公司的成立時間、公司所獲得的榮譽、公司的實力、公司在目前市場的認知度及競爭品牌的不了解、不熟知等等。 2、老客戶維護工作滯后,導(dǎo)致老客戶推介率下降 培育一個老客戶的忠誠度,是一個企業(yè)長期進展的法寶,開發(fā)一個新客戶的難度和成本大于維護老客戶的反復(fù)購買力和推介率。而往往我們疏忽了這一點,而導(dǎo)致客戶的推介率大大的降低。施工過程中嚴把著質(zhì)量關(guān),售后修理要樂觀妥當(dāng)。日常對老客戶要做好維護,比如:日常的祝愿短信、天氣提示、節(jié)日的祝愿賀卡等等一些細節(jié)營銷,維系老客戶與公司關(guān)系,也可以第一時間得到老客戶樣板房的供應(yīng)。 四、我自身的缺陷 1、不細心 考慮

43、問題太少不夠精細,該考慮的問題沒考慮到,不該考慮到的問題多考慮了。遇事沒有系統(tǒng)的分析,而盲目的來下定論。這種性格會對個人威信的自我樹立相當(dāng)不利,亟待改之! 2、脾氣太急躁不夠沉穩(wěn) 個人心理承受力量不是很好,對某些事情個人感觀較濃,說話的尺度有所欠缺,語言語氣不夠平和。辦事的分寸把握的不夠完善。這中性格會造成本部門和其他部門的同事造成誤會,甚至導(dǎo)致激化個人沖突和部門之間沖突,亟待改之! 裝修員工個人年度工作總結(jié)【篇四】 通過今年裝修公司的營業(yè)額讓我明白沒有規(guī)劃性的工作方式存在著不少漏洞,至少我得提前預(yù)知裝修工作中會出現(xiàn)哪些困難才能夠提前做好預(yù)備,否則的話匆忙應(yīng)對意外事故的發(fā)生只會延緩公司的裝修進

44、程罷了,關(guān)鍵是不能由于自身在工作中的疏忽導(dǎo)致裝修公司的聲譽受到嚴峻的損失,本著提升裝修工作中的績效的目的讓我選擇制定了這份明年的工作方案。 盡管往年的裝修工作表現(xiàn)得還算不錯卻在時間的消逝中淪為平凡的員工,當(dāng)其他同事都在努力進取的時候無動于衷自然會令自身的進展受到阻礙,所幸的是意識到這點的時候還不算晚從而能夠針對裝修工作中的不足進行規(guī)劃,在我看來較差的工作效率是阻礙裝修進程的主要因素,尤其是對業(yè)主的房屋狀況不夠了解的狀況下貿(mào)然裝修自然會產(chǎn)生不少麻煩,縱然過去這般的裝修方式?jīng)]出現(xiàn)過問題不代表業(yè)主的要求不會得到相應(yīng)的提升,正如裝修的質(zhì)量是自身獲得績效的前提自然要專心對待才能得到業(yè)主的認可。 對于裝修

45、類型的熟悉程度不夠才是現(xiàn)如今的自己在思想上過于落伍的緣由所在,尤其是近年新型的裝修款式?jīng)]有去進行學(xué)習(xí)導(dǎo)致工作的結(jié)果得不到業(yè)主的認同,所以明年應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)更多裝修的學(xué)問才能夠漸漸追逐上同事的步伐,只不過我得承認裝修力量不弱的自己在思想認知方面的確存在著落伍的嫌疑,為了不影響到原本的裝修進程還是得利用閑暇時間進行學(xué)習(xí)才能夠產(chǎn)生穩(wěn)中求進的效果,而且對于裝修工作中產(chǎn)生的困惑也要準(zhǔn)時請教同事才能從不同的角度認清自身的不足。 為了加深對裝修工作的認知程度還需對相應(yīng)的工具有著更多的了解才行,無論是燈具的安裝還是墻面的粉飾都要達到業(yè)主抱負的程度才行,所以對于市面上的裝修產(chǎn)品也要有著足夠的了解才不會在工作中落后于人

46、,只不過為了公司的利益考慮仍需在選擇方面留有余地才能夠有著較多的進展空間,而且還要兼顧業(yè)主的感受便意味著自己在裝修的過程中需要花費更多的精力才行,對于當(dāng)前階段的自己來說依據(jù)業(yè)主的需求從而裝修出令人滿足的效果才是自己在工作中需要做到的。 妥當(dāng)利用時間來增加自己的裝修力量才是今后進展的重點,所以我會漸漸適應(yīng)業(yè)主的需求從而在裝修工作中漸漸跟上時代的節(jié)奏,這樣的話就能夠在不影響原本效率的狀況下提升裝修工作技巧的嫻熟程度并為公司帶來更多的利益。 裝修員工個人年度工作總結(jié)【篇五】 當(dāng)然我特別清醒地明白這些成果的取得不是我個人的成果,而是項目全體參加者的成果,特殊是項目部全體同仁精誠合作、合理分工、統(tǒng)籌管理

47、、充分發(fā)揮工程管理載體的作用、辛勤付出的結(jié)果。在此,請允許我代表項目部向幾位同志三年來的不懈努力表示誠心的感謝。他們分別是:布滿熱忱富有責(zé)任心的王青興;穩(wěn)重而富有包涵心的王明奇;布滿熱忱和活力的張松海;任勞任怨的老黃牛張學(xué)軍;敬業(yè)謹慎務(wù)實低調(diào)的祈英華;勤懇富有個性的團隊隊長戚經(jīng)理。借此請允許我以個人的名義向大家說聲感謝,辛苦了兄弟們,假如沒有大家的辛苦付出就不會有XX今日。 二、 成長 假如說以上成果是屬于大家的,是項目全體同仁辛勤付出的結(jié)果,那么成長則更多的是反映我的個人心理狀態(tài)。成長不僅是一種結(jié)果,更是一種狀態(tài),不斷學(xué)習(xí)不斷提高的精神面貌和狀態(tài)。 假如說以上算是個人的學(xué)習(xí),則XX月份的一段

48、經(jīng)受則算是對我的熬煉。去年79月份公司支配由我負責(zé)主持項目的全面工作,這段經(jīng)受對于我的熬煉、影響和收獲特別之巨大甚至超過全年其他時間收獲的總和,所以使我不能不提。首先我感謝組織對我的信任,給我供應(yīng)了熬煉自己、展現(xiàn)自己、提高自己的平臺和機會。這期間經(jīng)受了XX辦公樓的驗收交房;小戶型的后期裝修、幕墻、安裝爭搶工期和驗收;準(zhǔn)甲辦公樓的裝修、安裝及大面積開展;中心商業(yè)的保溫、幕墻、土建、安裝的穿插施工;酒店的主體施工。為此我付出和投入了極大的精力為整個項目部署、協(xié)調(diào)和協(xié)作管理工作。特殊8月份小戶型搶工期階段,我有多少個夜晚留守在工地至十一二點已經(jīng)記不清了。甚至曾經(jīng)有一周都沒能和自己女兒說上一句話,雖然

49、每天晚上都回家。當(dāng)晚上到家是女兒已經(jīng)睡著,早上上班從家走女兒還沒有醒來。這期間我深深的體會到了作為項目經(jīng)理的責(zé)任、壓力和動力。并且從中我不斷悟出了許多的人生道理:深刻領(lǐng)悟到少點得失心多點責(zé)任心;少發(fā)點牢騷多干點事實;少點埋怨多點感恩的現(xiàn)實意義,并逐步加深和加強了對綠地企業(yè)文化的理解和領(lǐng)悟。通過三個月的辛勤努力和付出,使我得到了較大的熬煉和提高,并在肯定程度上贏得了大家的認可。 這段經(jīng)受帶給我太多的收獲和正面影響,請允許我借此向關(guān)懷支持我的領(lǐng)導(dǎo)和同仁們表達我真誠的謝意,感謝大家對我的關(guān)懷和厚愛。我將以此為動力,持續(xù)不斷以更高的熱忱、更強的責(zé)任心、更大的努力,刻苦敬業(yè)工作,為我們的綠地事業(yè)做出更大

50、的貢獻. 三、 不足 20 xx年雖然收獲頗多,感悟頗多,同樣不足之處也頗多。 其一:雖然今年的任務(wù)基本算是完成了,但在不同程度上還存在肯定的滯后,說明進度管理仍要努力,連續(xù)挖掘潛力。特殊8#樓土建進度滯后較多,始終沒有找到行之有效補救措施,致使8#樓后期工期過于緊急。 其三:進度管理受施工單位自身素養(yǎng)和協(xié)作程度的影響較大。像對于管理協(xié)作責(zé)任意識較差的施工二處,缺乏行之有效的管理方法和措施,致使8#樓主體施工工期持續(xù)近一年,造成后期20 xx年的整個工期特別之緊。作為項目部除建議在以后確定隊伍時要引入淘汰競爭機制,更要進行自身管理的總結(jié)和反思,對于不同的單位要實行不同行之有效的管理手段和措施,

51、將施工單位素養(yǎng)的負面影響降低到最低。 其四:項目部作為工程管理的載體作用有待加強和提高。 工程部作為工程管理的載體應(yīng)發(fā)揮總管理、總協(xié)調(diào)的主導(dǎo)作用,在目前的管理中仍存在以下不足: 2、專業(yè)之間的協(xié)調(diào)統(tǒng)一和前瞻性不夠,致使仍現(xiàn)場施工中存在不必要的返工。譬如:消防和空調(diào)管道的施工為保證不影響精裝修的施工,在裝修進場之前大部分已經(jīng)施工完成,當(dāng)裝修開頭施工時發(fā)覺多處與裝修要求不全都,為到達的裝修效果就造成返工。 3、工程部把合約和技術(shù)部門間資源整合,統(tǒng)一協(xié)調(diào)的力度不夠有待加強。特殊在裝修階段存在由于方案和費用的發(fā)生影響進度時,項目在第一時間不能高速有效協(xié)調(diào)解決。 四、 方案 謀定而后動,為了明年工作的順

52、當(dāng)開展,結(jié)合項目和自身實際,現(xiàn)方案如下: 2、過程強化質(zhì)量和平安管理。從XX年至今已三年有余,項目部沒有出現(xiàn)較大質(zhì)量和平安事故,這與項目參加者的努力付出是分不開的。越是到最終一年,我們更加要重視平安工作,確保零傷亡事故的發(fā)生,為原盛的平安管理工作續(xù)寫優(yōu)秀篇章,確保施工質(zhì)量在每交一期的基礎(chǔ)上再上新的臺階。 3、加強項目團隊建設(shè),努力打造一支一流的項目團隊,一流的個人素養(yǎng)和力量。在加強項目團隊合作的同時,注意加強個人素養(yǎng)的學(xué)習(xí)和提高,為集團跨越式進展培育優(yōu)秀的人才。 4、加強橫向部門間的溝通與協(xié)調(diào),特殊是與技術(shù)部和合約部間的協(xié)調(diào)溝通,充分發(fā)揮工程管理的載體作用和主導(dǎo)作用,使技術(shù)和合約能夠更好的為工

53、程服務(wù),盡可能削減無謂的內(nèi)耗,促進工程更快更好的開發(fā)建設(shè)。 5、連續(xù)加大個人業(yè)務(wù)力量和管理水平的學(xué)習(xí)。以永不滿意、思變圖強、永不止步、爭創(chuàng)一流的綠地企業(yè)精神為導(dǎo)向,以個人的三年規(guī)劃為目標(biāo),持續(xù)學(xué)習(xí)、持續(xù)提高、持續(xù)進步,為企業(yè)進展做出更大的貢獻。 裝修員工年度工作總結(jié)和方案五篇 裝修除了要把握基本的工作學(xué)問,明白自己的崗位職責(zé),在一年的裝修工作過去后就可以總結(jié)找出自己的不足,可以看清自己的工作狀況,更好開啟新一年的工作。裝修年度工作總結(jié)要怎么寫,需要留意哪些呢?以下是工作總結(jié)之家我為大家細心整理的“裝修員工年度工作總結(jié)和方案”,歡迎您參考,盼望對您有所助益! 裝修員工年度工作總結(jié)和方案(篇一)

54、_是我們公司業(yè)務(wù)往全國進展至關(guān)重大的一年,對于一個剛剛踏入行業(yè)的新人來說,也是一個布滿挑戰(zhàn),機遇與壓力并重開頭的一年。因此,為了要調(diào)整工作心態(tài)、增加責(zé)任意識、充分熟悉并做好自己的工作。為此,在銷售部的、兩位同事的熱心關(guān)心下,我逐步熟悉本部門的基本業(yè)務(wù)工作,也充分熟悉到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名優(yōu)秀員工,我訂立了以下年度工作方案: 一、熟識公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。 保證公司網(wǎng)絡(luò)的正常運行,應(yīng)付各種突發(fā)狀況。作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于新人來講是一大缺陷,盼望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于

55、工作起來更加得心順手。 1、在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正值各店開張期間,部門的方案制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我在做好本職工作的前提下會充分利用這段時間補充相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問和裝修學(xué)問,仔細學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分熟悉合作;幫助銷售部工作;通過上網(wǎng),電話,了解更多行業(yè)信息。 2、在其次季度的時候,公司已正式走上軌道,市場會迎來一個小小的高峰期,在對業(yè)務(wù)有了肯定了解熟識得狀況下,我會努力幫助銷售部的工作和_的裝修工作。 3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),市場會給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,為年

56、底的市場大戰(zhàn)做好充分的預(yù)備。此時我會協(xié)同公司其他員工竭盡全力為公司進一步進展做出努力。 4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時期,加之我們一年的努力工作,我信任是我們銷售部最熱火朝天的時段。我們部門會充分的依據(jù)實際狀況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并依據(jù)市場變化準(zhǔn)時調(diào)整我部的工作思路。爭取把銷售業(yè)績做到化! 二、制訂學(xué)習(xí)方案。 做_行業(yè)是需要依據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于員工來說至關(guān)重要,由于它直接關(guān)系到一個員工與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的依據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方一直補充新的能量。營銷學(xué)問、部門管理等相關(guān)裝修的學(xué)問都是我要把握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。

57、三、加強自己思想建設(shè),增加全局意識、增加責(zé)任感、增加服務(wù)意識、增加團隊意識。 樂觀主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的力量減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。 裝修員工年度工作總結(jié)和方案(篇二) 時間飛逝,新年的鐘聲已經(jīng)到來,在公司各級業(yè)務(wù)部門的親密協(xié)作下,部門各位員工全身心地投入。作為公司工程建設(shè)專業(yè)的核心職能部門,我們.公司領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和囑托,從部門職能動身,從項目的技術(shù)特點和開發(fā)要求著手,突出自身的技術(shù)優(yōu)勢和專業(yè)特長,充分發(fā)揮部門在工程技術(shù)管理上的核心作用,嚴格掌握工程質(zhì)量及工程進度,完成了公司領(lǐng)導(dǎo)支配的各項任務(wù)。我們就今年的工作狀況在以下幾個方面進行總結(jié): 一、項目標(biāo)準(zhǔn)化 從部門成立開頭,公司就始終強

58、調(diào)標(biāo)準(zhǔn)化、流程化管理,我們做項目不是為了僅僅是完成某一個項目,而是要總結(jié)出肯定的標(biāo)準(zhǔn)和流程,這樣我們將來才能更簡單的完成更多的項目、面對更多的不同的客戶。緊跟著領(lǐng)導(dǎo)的指示,我們建立了天池公司項目實施流程、項目設(shè)計施工規(guī)范,最終通過與各部門協(xié)作,逐步制訂了公司主材家具標(biāo)準(zhǔn)化圖集。這樣的標(biāo)準(zhǔn)為以后項目的實施供應(yīng)了依據(jù),同時也削減了施工時間,甚至從各方面降低了成本。通過公司項目對標(biāo)準(zhǔn)的討論,今后對于其他品牌,我們也要根據(jù)同樣的方法和步驟來建立標(biāo)準(zhǔn)。 但是在建立標(biāo)準(zhǔn)的過程中,由于公司沒有自己的標(biāo)準(zhǔn),所以許多設(shè)計依據(jù)都是經(jīng)過仿照現(xiàn)有項目、或是參照客戶供應(yīng)的照片來下結(jié)論的。由于客戶的某位代表也不準(zhǔn)時的供應(yīng)

59、相關(guān)要求或是確認我們的設(shè)計,導(dǎo)致項目竣工后還要更改。這樣就造成了成本的增加,責(zé)任的不明確,有的甚至成了爭辯的焦點。因此,在今后的設(shè)計中、標(biāo)準(zhǔn)化過程中,設(shè)計師設(shè)計的依據(jù)必需是客戶正式確認的。 二、項目制度化 對于一個公司、一個部門,制度的建立與執(zhí)行是維系進展的命脈,員工的工作、施工隊的實施都必需要有一個完善的制度來加以管理。 部門成立伊始,面對現(xiàn)場施工管理也是有肯定的管理制度和標(biāo)準(zhǔn)的,由于一開頭對家裝施工的閱歷不夠,培訓(xùn)沒有到位,這些管理標(biāo)準(zhǔn)并未加以細化、實施。為了更加嚴格的掌握施工的質(zhì)量和進度,從現(xiàn)在開頭,要深化施工現(xiàn)場質(zhì)量、平安等管理制度,在今后的項目實施中加以應(yīng)用,以避開出現(xiàn)一些質(zhì)量問題。

60、 對于我們部門的工作人員,也需要通過一些制度來進行管理,特殊是材料選購費用等涉及項目成本的地方,都需要有一個規(guī)定,削減盲目的,無目的的花費。 三、責(zé)任明確化 由于部門處于剛成長階段,不是全部專業(yè)人員都已經(jīng)配備齊全。這樣就需要某些員工做一些更細的工作,比如材料員:我們還是要逐步的建立材料庫,聯(lián)系材料供應(yīng)商,以獵取最新的材料信息和價格。又比如工程監(jiān)理,我們也要履行自己的職責(zé)的同時,還要抱著不斷開展新業(yè)務(wù)的想法,去接觸一些新的客戶。 最主要的是目前缺少預(yù)算員,因此,對于成本的掌握與計算還只能處于估價的方式去處理問題,這樣就導(dǎo)致了項目實施前,不知道精確的施工成本預(yù)算,當(dāng)項目結(jié)束時,又無法精確的計算出施

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