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文檔簡(jiǎn)介

1、民主與參與管理的激勵(lì)功能9.1民主與參與管理是歷史發(fā)展的趨勢(shì)9.2參與管理的理論基礎(chǔ)9.3我國(guó)企事業(yè)單位的民主管理9.4我國(guó)強(qiáng)化民主與參與管理的措施分析世界民主與3參與管理的方向及其啟示認(rèn)識(shí)我國(guó)民主與參與管理的現(xiàn)狀,以及強(qiáng)化民主與參與管理的迫切性理解強(qiáng)化我國(guó)民主與參與管理的各種實(shí)際措施分析對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者本身的激勵(lì)有助于推動(dòng)民主與參與管理的實(shí)施9.1民主與參與管理是歷史發(fā)展的趨勢(shì)9.1.1民主與參與管理的實(shí)質(zhì)工業(yè)民主是管理方式的一種正規(guī)的結(jié)構(gòu)性變革,其目的是使管理者與工人共同做出決策,就其形式而言是組織起來(lái)的民主。參與管理是一種非正式的行為性方法,其目的是使管理者與工人在工作場(chǎng)所面對(duì)面地做出非正式的決

2、策。故此種方法又稱為“底層民主”。這是管理人員通過(guò)灌輸、培訓(xùn)、社會(huì)壓力或其他方法,使其下屬自愿參與企業(yè)所有有關(guān)重要事件的決策。9.1民主與參與管理是歷史發(fā)展的趨勢(shì)9.1.2國(guó)外工業(yè)民主管理的概況瑞典在50年前就有了“談話參與”這種初級(jí)民主管理形式。1946年已有勞資聯(lián)合委員會(huì)定期解決問(wèn)題與交換信息?,F(xiàn)在,工廠主與工人共同做出決定,“自我管理小組”“盡責(zé)民主”等工業(yè)民主管理形式已十分普遍。9.1民主與參與管理是歷史發(fā)展的趨勢(shì)在英國(guó),工人代表原本在董事會(huì)中沒(méi)有法定地位,但1984年建立“聯(lián)合代表委員會(huì)”后,工人在董事會(huì)中就有了代表權(quán)。20世紀(jì)30年代中期,美國(guó)人提出“斯坎隆計(jì)劃”(Scanlon

3、Plan)以實(shí)現(xiàn)工業(yè)民主,在鋼鐵企業(yè)成立了“聯(lián)合勞工經(jīng)理委員會(huì)”。第二次世界大戰(zhàn)后,日本企業(yè)也廣泛開(kāi)展“自主管理”,以實(shí)現(xiàn)工業(yè)民主。日本新日鐵大分制鐵所焦?fàn)t工場(chǎng)實(shí)行自主管理,把雇員當(dāng)做發(fā)展企業(yè)的原動(dòng)力,設(shè)法通過(guò)自主管理讓工人在企業(yè)管理上占有一席之地?!緦?shí)例1】柏士特公司的員工參與管理制度德國(guó)柏士特公司的員工參與管理制度的基本點(diǎn),是將部分決策權(quán)交給工人,并使工人擁有公司二分之一的股權(quán)。其具體內(nèi)容為:設(shè)立管理董事會(huì)和監(jiān)督董事會(huì)。前者專門負(fù)責(zé)管理公司的行政業(yè)務(wù),后者監(jiān)督前者,主要決策必須由兩個(gè)董事會(huì)共同做出,并用信件的形式通知全體員工。監(jiān)督董事會(huì)由9人組成,其中5名為工人。成立工人專業(yè)委員會(huì),負(fù)責(zé)執(zhí)

4、行工薪制度、退休員工社會(huì)救濟(jì)等工作。員工評(píng)審經(jīng)理人員。如若多數(shù)員工認(rèn)為某個(gè)經(jīng)理不稱職,應(yīng)解聘或調(diào)任其他工作。讓員工了解參與管理制度的實(shí)施情況。公司給每個(gè)員工一份影印件,使員工了解員工代表參與管理的情況,如若不滿意可提出指控,由從高等法院聘請(qǐng)來(lái)的一位法官擔(dān)任主席的裁決部門裁決。設(shè)立特別的員工福利制度。例如,對(duì)55歲以上的員工,如本人愿意可以延遲退休,因年老不勝任現(xiàn)職則可申請(qǐng)調(diào)任輕松的工作。據(jù)了解,該公司實(shí)行員工參與管理制度以來(lái),公司利潤(rùn)直線上升,工薪水平比其他同類公司高出20%30%。參與管理制度已成為西方國(guó)家企業(yè)管理的潮流。歐盟還規(guī)定成員國(guó)要實(shí)行員工參與管理制度,可見(jiàn)員工參與管理對(duì)企業(yè)發(fā)展的作

5、用。9.2參與管理的理論基礎(chǔ)9.2.1參與管理的理論根據(jù)參與管理與“目標(biāo)融合”和“自我控制”等Y理論的原則完全相符。參與管理是在創(chuàng)造一種機(jī)會(huì),使有關(guān)人士在適當(dāng)?shù)臈l件下對(duì)可能影響他們本身的各項(xiàng)決策產(chǎn)生影響力。參與理論包括兩種模式,一種為參與的人際關(guān)系模式,另一種為參與的人力資源模式。第一種模式,將參與作為達(dá)到合作、改善士氣的一種手段與緩和下屬抵制政策和決定的一種方法。第二種模式,認(rèn)為組織成員是未開(kāi)發(fā)的潛力,參與是達(dá)到直接改善個(gè)人和組織績(jī)效的一種手段。9.2參與管理的理論基礎(chǔ)員工在參與管理中會(huì)發(fā)現(xiàn):處理各項(xiàng)問(wèn)題和探尋解決各項(xiàng)問(wèn)題的答案原來(lái)也是一種需要的滿足。他們可以“自己動(dòng)手做”,這樣會(huì)覺(jué)得自己對(duì)

6、自己的命運(yùn)有了若干控制權(quán),可以從參與中得到更大的“獨(dú)立感”。參與管理,可以與“目標(biāo)融合”和“自我控制”并存,配合運(yùn)用。9.2.2參與管理的實(shí)現(xiàn)條件實(shí)現(xiàn)參與管理的條件,首先是管理者持有以下觀點(diǎn):應(yīng)有開(kāi)發(fā)下屬潛力的愿望與對(duì)下屬的信任。要認(rèn)清對(duì)下屬的依存性。應(yīng)該力求避免過(guò)分強(qiáng)調(diào)個(gè)人權(quán)威可能產(chǎn)生的不良后果。9.2.2參與管理的實(shí)現(xiàn)條件9.2.3參與管理的數(shù)量與質(zhì)量參與管理的數(shù)量,是指參與的次數(shù)、有無(wú)協(xié)商以及有多少次協(xié)商。參與管理的質(zhì)量,是指管理者是否持信任下屬能力的態(tài)度。參與程度的高低與參與的質(zhì)量和數(shù)量相關(guān):管理者對(duì)某一問(wèn)題做出決策之前,先與下屬共同討論,再做出最后的決定,這種質(zhì)量高、數(shù)量多的參與是最

7、高程度的參與。9.2.2參與管理的實(shí)現(xiàn)條件R.E.麥爾斯和J.B.里奇研究了參與數(shù)量與質(zhì)量與下屬滿意度的相關(guān)性。該研究得出以下三方面結(jié)果:1)參與數(shù)量與滿意度的關(guān)系圖9-1上級(jí)的協(xié)商數(shù)量與下屬的滿意度的相關(guān)性由圖9-1可見(jiàn),上級(jí)與下屬之間協(xié)商次數(shù)少,則下屬的滿意程度低(分?jǐn)?shù)高,滿意度低)。反之,上級(jí)與下屬之間的協(xié)商次數(shù)多,則下屬的滿意程度高(分?jǐn)?shù)低,滿意度高)。所以,我們可以得出“低協(xié)商低滿意,高協(xié)商高滿意”的結(jié)論。9.2.2參與管理的實(shí)現(xiàn)條件2)參與質(zhì)量與滿意度的關(guān)系圖9-2上級(jí)的信任程度與下屬的滿意度的相關(guān)性由圖9-2可見(jiàn),上級(jí)對(duì)下屬低信任,則下屬的滿意程度低(分?jǐn)?shù)高,滿意度低),上級(jí)對(duì)下

8、屬高信任,則下屬的滿意程度高(分?jǐn)?shù)低,滿意度高)。所以,我們可以得出“低信任低滿意,高信任高滿意”的結(jié)論。9.2.2參與管理的實(shí)現(xiàn)條件3)參與數(shù)量、質(zhì)量與滿意度的相關(guān)性圖9-3協(xié)商數(shù)量和信任程度對(duì)下屬滿意度的影響9.2.2參與管理的實(shí)現(xiàn)條件由圖9-3可見(jiàn),協(xié)商數(shù)量、質(zhì)量對(duì)下屬滿意度的影響可分為四種情況:(1)協(xié)商數(shù)量低、上級(jí)的信任度低時(shí),下屬的滿意度最低。(2)協(xié)商數(shù)量高、上級(jí)的信任度低時(shí),下屬的滿意度較低。(3)協(xié)商數(shù)量低、上級(jí)的信任度高時(shí),下屬的滿意度較高。(4)協(xié)商數(shù)量高、上級(jí)的信任度高時(shí),下屬的滿意度最高。9.3我國(guó)企事業(yè)單位的民主管理9.3.1我國(guó)企事業(yè)單位實(shí)行民主管理的必要性1.民

9、主管理是國(guó)家民主建設(shè)的基礎(chǔ)2.我國(guó)的社會(huì)主義制度決定了必須實(shí)行最徹底的民主管理3.民主管理是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行監(jiān)督的好形式9.3我國(guó)企事業(yè)單位的民主管理9.3.2我國(guó)民主管理的現(xiàn)狀及強(qiáng)化民主管理的迫切性1.我國(guó)民主管理的發(fā)展概況第一,民主管理的思想與制度是在我黨建立工業(yè)企業(yè)之初已經(jīng)確定了的,也就是說(shuō),它是社會(huì)主義企業(yè)管理中的特征之一,是必不可少的。第二,一般來(lái)說(shuō),民主管理搞得比較好的時(shí)期或者單位,員工的積極性就發(fā)揮得比較好,企業(yè)能獲得比其他類型企業(yè)更高的增長(zhǎng)速度與效益。第三,民主管理不是企業(yè)管理中的唯一制度,隨著現(xiàn)代工業(yè)的發(fā)展,民主管理必須與其他現(xiàn)代化的專業(yè)管理相結(jié)合。9.3我國(guó)企事業(yè)單位的民主管理2

10、.改革開(kāi)放的新形勢(shì)要求進(jìn)一步加強(qiáng)民主與參與管理的激勵(lì)功能在改革開(kāi)放的新形勢(shì)下,員工與企事業(yè)單位的利益休戚相關(guān),民主與參與管理的需要也日益強(qiáng)烈,這是員工主人翁意識(shí)的充分表現(xiàn)。從領(lǐng)導(dǎo)與組織的角度看,由于實(shí)行了廠長(zhǎng)負(fù)責(zé)制(有的企事業(yè)單位實(shí)行了行政首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制),所以領(lǐng)導(dǎo)者在決策中具有舉足輕重的作用。9.3我國(guó)企事業(yè)單位的民主管理隨著科學(xué)技術(shù)的日益發(fā)展和員工隊(duì)伍文化素質(zhì)的不斷提高,員工參與管理成了克服官僚主義、主觀主義、指揮不當(dāng)?shù)葐?wèn)題的有效途徑,同時(shí)也是推動(dòng)企事業(yè)單位科技進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理的強(qiáng)大推動(dòng)力。在新的歷史條件下,員工在做好本職工作的前提下,希望通過(guò)民主及參與管理來(lái)充實(shí)和發(fā)展自己。9.3我國(guó)企事業(yè)

11、單位的民主管理3.民主管理的狀況我國(guó)在民主管理上存在著以下三個(gè)問(wèn)題:(1)認(rèn)識(shí)上比較模糊(2)在民主管理的內(nèi)容上打折扣(3)組織上制度化不夠9.3我國(guó)企事業(yè)單位的民主管理4.我國(guó)民主管理的迫切性我國(guó)民主管理的迫切性可以從以下幾個(gè)方面來(lái)認(rèn)識(shí):(1)滿足員工主人翁感的需要,發(fā)揮員工當(dāng)家做主的責(zé)任性與積極性。(2)理順干群關(guān)系,使廠長(zhǎng)大膽地管理好工廠。當(dāng)前企業(yè)存在的問(wèn)題是:一方面是民主管理不足,另一方面是嚴(yán)格管理不夠。9.3我國(guó)企事業(yè)單位的民主管理9.3.3我國(guó)工業(yè)民主的制度保證職工代表大會(huì)第四十七條明確指出,職工代表大會(huì)行使下列職權(quán):(1)聽(tīng)取和討論廠長(zhǎng)關(guān)于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方針,長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,年度計(jì)劃,擴(kuò)建

12、改建方案,重大技術(shù)改造方案,員工培訓(xùn)計(jì)劃,自有資金分配和使用方案,承包、租賃經(jīng)營(yíng)責(zé)任制方案的報(bào)告,提出意見(jiàn)和建議。(2)審議通過(guò)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制方案、工資調(diào)整方案、獎(jiǎng)金分配方案、勞動(dòng)保護(hù)措施、獎(jiǎng)懲辦法以及其他重要的規(guī)章制度。9.3我國(guó)企事業(yè)單位的民主管理(3)審議決定員工福利基金使用方案、員工住宅分配方案和其他有關(guān)員工生活福利的重大事項(xiàng)。(4)評(píng)議、監(jiān)督企業(yè)各級(jí)行政領(lǐng)導(dǎo)干部,并提出獎(jiǎng)懲和任免的建議。(5)根據(jù)政府授權(quán)部門的部署,可以選舉廠長(zhǎng),報(bào)政府授權(quán)部門批準(zhǔn)。【實(shí)例2】天津機(jī)械廠的職工代表大會(huì)制度天津機(jī)械廠切實(shí)貫徹職工代表大會(huì)制度,真正體現(xiàn)了員工當(dāng)家做主的地位。該廠領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為,員工是企事業(yè)單位

13、的主人,職工代表大會(huì)是保證民主管理得以實(shí)施的制度保證,并通過(guò)立法的制度形式來(lái)體現(xiàn)員工當(dāng)家做主的地位。9.3我國(guó)企事業(yè)單位的民主管理1.職工代表大會(huì)的形式在企業(yè)內(nèi)設(shè)立職工代表大會(huì),下設(shè)民主管理小組。員工代表由各部門民主選舉產(chǎn)生,受各部門員工的委托,代表各部門員工的意志,并受所在部門員工的監(jiān)督,具有廣泛的代表性和群眾性。員工代表有生產(chǎn)工人、技術(shù)人員、管理人員、后勤服務(wù)人員和領(lǐng)導(dǎo)干部等。他們具有不同的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),便于相互交流,集思廣益,博采眾長(zhǎng),便于從各類不同的觀察、理解和認(rèn)識(shí)問(wèn)題的角度提供參考性意見(jiàn)。員工代表實(shí)行常任制,建立各種專門機(jī)構(gòu),在工會(huì)的主持下進(jìn)行日常民主管理活動(dòng),使企業(yè)民主管理經(jīng)?;?。9

14、.3我國(guó)企事業(yè)單位的民主管理2.員工代表的職權(quán)(1)聽(tīng)取和審議廠長(zhǎng)關(guān)于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方針,長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,年度計(jì)劃,基本建設(shè)方案,重大技術(shù)改造方案,員工培訓(xùn)計(jì)劃,留用資金分配和使用方案,承包、租賃經(jīng)營(yíng)責(zé)任制方案的報(bào)告,并提出意見(jiàn)和建議。(2)審查并同意或者否決企業(yè)的工資調(diào)整方案、獎(jiǎng)金分配方案、勞動(dòng)保護(hù)措施、獎(jiǎng)懲辦法以及其他重要的規(guī)章制度。9.3我國(guó)企事業(yè)單位的民主管理(3)審議決定員工福利基金使用方案、員工住宅分配方案和其他有關(guān)員工生活福利的重大事項(xiàng)。(4)評(píng)議、監(jiān)督企業(yè)各級(jí)行政領(lǐng)導(dǎo)干部,提出獎(jiǎng)懲和任免的建議。(5)根據(jù)主管部門的決定選舉廠長(zhǎng),報(bào)主管部門批準(zhǔn)。3.實(shí)際執(zhí)行職工代表大會(huì)制度時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題(

15、1)提高管理的透明度,鼓勵(lì)參與,支持參與。(2)要虛心聽(tīng)取群眾意見(jiàn),充分尊重員工的民主權(quán)力。9.4我國(guó)強(qiáng)化民主與參與管理的措施9.4.1增強(qiáng)員工的參與感決策參與困難共擔(dān)榮譽(yù)分享【實(shí)例3】青島棉紡織廠的激勵(lì)舉措青島棉紡織廠將人的責(zé)任感和積極性作為企業(yè)興旺和發(fā)展的內(nèi)在力量,全心全意依靠員工,激勵(lì)和發(fā)揮員工當(dāng)家做主、管理企業(yè)的責(zé)任感和積極性。他們的做法是:(1)讓員工實(shí)實(shí)在在地當(dāng)主人,參與企業(yè)管理。有關(guān)企業(yè)的重大決策包括經(jīng)營(yíng)方針、生產(chǎn)計(jì)劃、技術(shù)改造、設(shè)備引進(jìn)、調(diào)整工資、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制、廠長(zhǎng)任期目標(biāo)和員工教育規(guī)劃等,堅(jiān)持經(jīng)職代會(huì)審議和做出相應(yīng)決定。而且,從調(diào)查分析到提出決策議案,都吸收員工代表參與,實(shí)行全

16、過(guò)程監(jiān)督,使決策一開(kāi)始就能充分采納員工意見(jiàn),體現(xiàn)員工意志。(2)堅(jiān)持物質(zhì)利益分配“三公開(kāi)”,在經(jīng)濟(jì)上體現(xiàn)員工的主人翁地位。首先是分配方案公開(kāi)。工資、獎(jiǎng)金、宿舍等分配方案都要讓【實(shí)例3】青島棉紡織廠的激勵(lì)舉措員工代表大會(huì)審議和反復(fù)征求員工意見(jiàn)。其次是分配過(guò)程公開(kāi)。廠和車間,兩級(jí)分配,都有員工代表和工會(huì)干部參與,實(shí)行民主監(jiān)督。再次是分配結(jié)果公開(kāi)。獎(jiǎng)金由小組每月評(píng)分計(jì)獎(jiǎng),工資晉級(jí)、分房名單“三榜定案”,留出充足時(shí)間,讓員工了解情況,反映問(wèn)題。(3)抓后勤保障,關(guān)心員工生活。讓員工進(jìn)廠如進(jìn)家,增強(qiáng)主人翁感。這些年來(lái),該廠不僅女員工,而且全部男員工的子女都能100%入托。后勤工作連續(xù)10年被評(píng)為青島市“

17、全優(yōu)單位”,連續(xù)兩年被評(píng)為省先進(jìn)單位。(4)發(fā)揮員工的智慧和積極性,深入開(kāi)展“雙增雙節(jié)”運(yùn)動(dòng),挖掘內(nèi)涵,提高企業(yè)對(duì)不利因素的消化吸收能力。【實(shí)例4】依靠民主管理“排憂解難”曹操詩(shī)云:“何以解憂,唯有杜康?!焙幽暇茝S廠長(zhǎng)肩負(fù)重任,卻并不以酒解憂,而是依法辦廠,向民主管理求教,讓主人唱主角。這個(gè)廠每年年終都請(qǐng)員工代表對(duì)廠級(jí)和中層干部實(shí)行民主評(píng)議打分。凡70分以下者,經(jīng)黨委考核,確實(shí)不行的就免職。如20世紀(jì)90年代就曾一次免去過(guò)8名低分中層干部的職務(wù)。企業(yè)建了三幢宿舍樓,行政科請(qǐng)示廠長(zhǎng)如何分配,廠長(zhǎng)說(shuō)這事屬于職代會(huì)的職權(quán),應(yīng)向工會(huì)主席匯報(bào),由職代會(huì)審議決定。職代會(huì)經(jīng)過(guò)民主程序制定了分房方案,公開(kāi)并公

18、平合理地完成了分房任務(wù),涉及70多戶的住房大調(diào)整僅用了20天就順利地完成了。員工群眾在企業(yè)中的主人翁地位,經(jīng)過(guò)民主管理的實(shí)踐活動(dòng)得到了真正的確認(rèn),大家的心被烘熱了,生產(chǎn)積極性像被掘開(kāi)的涌泉,源源而來(lái)。廠里的30噸鍋爐出故障,如果停爐修理需要三整天,估計(jì)損失9萬(wàn)元。鍋爐間的工人心疼這些損失,二話沒(méi)說(shuō),冒著剛熄火的爐膛高溫,裹著濕毯子,輪番進(jìn)入爐底搶修,不到一天就排除了故障,重新點(diǎn)火。9.4我國(guó)強(qiáng)化民主與參與管理的措施9.4.2民主對(duì)話是開(kāi)展民主管理的好方法開(kāi)展民主管理的方法之一是民主對(duì)話。這是一種行之有效的適合我國(guó)國(guó)情的方法。【實(shí)例6】20世紀(jì)90年代,上海水廠推行了“員工代表專題接待日”制度,

19、對(duì)企業(yè)和員工群眾所關(guān)心的獎(jiǎng)金發(fā)放、干部住房監(jiān)督、安全生產(chǎn)、生活設(shè)施等熱點(diǎn)問(wèn)題,每月一次,每次由4名員工代表進(jìn)行專題接待。這一制度實(shí)行后,調(diào)動(dòng)了員工代表參加民主管理的積極性,發(fā)揮了員工代表當(dāng)家做主的主人翁作用,收到較好的效果。具體反映在:(1)解決了多起生產(chǎn)和生活設(shè)施上的矛盾,消除了員工的不滿情緒,調(diào)動(dòng)了廣大員工的積極性。(2)員工代表專題接待日給員工提供了一個(gè)訴說(shuō)苦惱和委屈、反映正當(dāng)要求和建議的新渠道。通過(guò)接待,促使行政人員完善獎(jiǎng)金發(fā)放制度,做到獎(jiǎng)罰分明。(3)促進(jìn)了干部廉政建設(shè)。在住房監(jiān)督接待中,員工反映廠部某領(lǐng)導(dǎo)有違紀(jì)謀私的情況,員工代表感到這是有關(guān)黨風(fēng)的大事,及時(shí)向廠黨委匯報(bào),經(jīng)調(diào)查核實(shí)

20、后,作了嚴(yán)肅處理。員工代表專題接待日制度實(shí)行以來(lái),共受理41起員工來(lái)訪,其中解決32起,占總數(shù)的78%;未解決的問(wèn)題中7起因政策上有限制不能解決,向員工作了解釋,還有2起正在創(chuàng)造條件予以解決。由于解決了員工的一些實(shí)際問(wèn)題和熱點(diǎn)議題,反映、申訴的員工由少到多,提出的問(wèn)題也由淺到深,議題廣泛,氣氛熱烈,促進(jìn)了廠企業(yè)的管理,受到員工們的擁護(hù)和好評(píng)。9.4我國(guó)強(qiáng)化民主與參與管理的措施9.4.4民主管理要貫徹于激勵(lì)的全過(guò)程1.激勵(lì)過(guò)程的民主性(1)疏遠(yuǎn)領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系,使干群之間產(chǎn)生誤解或隔閡。(2)影響群眾之間的團(tuán)結(jié),使群眾凝聚力下降,并阻礙了群體應(yīng)發(fā)揮的最佳整體效能。(3)為謀私者開(kāi)了方便之門,助長(zhǎng)了領(lǐng)導(dǎo)者的官僚主義作風(fēng)。(4)促成群眾對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的依附關(guān)系?!緦?shí)例7】20世紀(jì)90年代,天津某廠在完成季度生產(chǎn)任務(wù)后,決定給全廠員工發(fā)“紅包”。廠長(zhǎng)將6 000多元的獎(jiǎng)金發(fā)給500余名員工。在連續(xù)幾天的發(fā)獎(jiǎng)過(guò)程中員工的注意力都集中到了廠長(zhǎng)辦公室。于是,誰(shuí)去廠長(zhǎng)辦公室,誰(shuí)就被懷疑領(lǐng)到了“紅包”。有些需

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