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1、第 PAGE7 頁(yè) 共 NUMPAGES7 頁(yè)客人寫的酒店表?yè)P(yáng)信客人寫的酒店表?yè)P(yáng)信1酒店指導(dǎo):我是_酒店會(huì)員,_x,會(huì)員號(hào):_x,于_年_月_日入住上_酒店_店,于_月_日退房,不慎遺失裝一個(gè)小黃色尼龍袋,內(nèi)裝歐元_x元,當(dāng)時(shí)酒店員工于退房時(shí)向我提出,我因當(dāng)時(shí)父親病重,急于趕到醫(yī)院,認(rèn)為不是我的。后于_日發(fā)現(xiàn),我到酒店,酒店總經(jīng)理以負(fù)責(zé)任的態(tài)度,非常認(rèn)真地一起與我到當(dāng)?shù)鼐鹛幚泶耸拢⑺诘腻X完好交還于我。對(duì)這種酒店所有員工這種任負(fù)責(zé)的態(tài)度和處理這事的貴酒店的員工拾金不昧的精神我表示萬分的敬意。同時(shí),我將會(huì)今后在中國(guó)境內(nèi)永遠(yuǎn)選擇入住_酒店,同時(shí),我將貴酒店員工這種崇高的效勞精神向我身邊的人作
2、宣傳,讓他們也入住_酒店,體驗(yàn)貴酒店的效勞。非常感謝!_年_月_日客人寫的酒店表?yè)P(yáng)信2尊敬的總經(jīng)理:您好!我們一家三人從上海來三亞旅游,入住貴酒店c417房。昨晚我妻子在海灘邊上突發(fā)心臟病暈厥,在我們手足無措、危急時(shí)刻。貴酒店值班副理及其員工及時(shí)趕到,即可致電120急救中心,并在現(xiàn)場(chǎng)做好了救護(hù)和協(xié)調(diào)工作。使我妻子被及時(shí)送醫(yī)救治,病情轉(zhuǎn)危為安。在此我們?nèi)蚁蛸F酒店以及幫助我們的酒店員工表示深深的感謝和感謝。特別要感謝貴酒店值班經(jīng)理(當(dāng)時(shí)因?yàn)橹?,未留下他姓名,手機(jī)號(hào)碼:_X)在他的指揮與引導(dǎo)下,使我妻子能及時(shí)送醫(yī)救治,并派員工付厚全先生一起去醫(yī)院陪同,并且付先生自掏腰包幫我們買礦泉水,就如親人一
3、般,使我們感到非常溫暖!再次感謝您總經(jīng)理!感謝貴酒店員工,感謝您們,我們?nèi)覍⒂肋h(yuǎn)永遠(yuǎn)記住你們的恩惠。謝謝!上海游客:客人寫的酒店表?yè)P(yáng)信3您好:我是懷著對(duì)前臺(tái)經(jīng)理程宗麒感謝的心情寫此感謝信。去海開會(huì)20_年10月24日入住貴酒店,25日退房。臨走時(shí)把崖柏手串遺忘酒店。26日打 到酒店前臺(tái)正好是程宗麒經(jīng)理接的 。說明情況后,他與酒店各部門溝通尋找,態(tài)度非常友好,非常認(rèn)真負(fù)責(zé)。很快給我回信找到手串。還給我發(fā)快遞到北京。這種拾金不昧行為,充分表達(dá)了你的高尚品德以及良好的社會(huì)道德。在此寫信給與表?yè)P(yáng)。謝謝!_20_年10月26日客人寫的酒店表?yè)P(yáng)信4尊敬的總經(jīng)理:20_年1月20日晚23:45分,康樂部k
4、tv員工劉_X在西江月大廳客人消費(fèi)完后,發(fā)現(xiàn)客人遺留一個(gè)棕色皮包,及時(shí)將包交與主管_X,主管查看內(nèi)裝:四張存折(40萬元),現(xiàn)金1005元,各種卡10張,銀聯(lián)卡2張。_X照包內(nèi)遺留名片上 與客人聯(lián)絡(luò),但無人接 ,立即將包交與當(dāng)班大堂副理,請(qǐng)其協(xié)助解決。直到第二天中午客人返回酒店尋找失物,大堂副理將皮包及包內(nèi)物品完好交與失主。失主表示感謝,并送錦旗。像_X這樣想客人所想,急客人所急的效勞意識(shí)為我們每一位金鑫人做出了表率,對(duì)于價(jià)值幾十萬元的財(cái)物,及時(shí)上交,拾金不昧的行為值得每一位員工學(xué)習(xí)。酒店對(duì)此特提出表?yè)P(yáng)。望大家以此為榮,虛心學(xué)習(xí),爭(zhēng)做一名合格的五星級(jí)員工。人力資部20_年1月23日客人寫的酒店
5、表?yè)P(yáng)信5尊敬的總經(jīng)理先生:入住貴酒店二晚,對(duì)酒店先進(jìn)的硬件及優(yōu)秀的軟件深有感悟,特此向您表示感謝!我們是來自蘇州福田金屬的商務(wù)客人,因昨晚本人身體不適未能外出,后貴店樓層效勞員進(jìn)來送報(bào)紙時(shí)發(fā)現(xiàn)我躺在床上,便親切地詢問起原尾來,于是我把不適的情況向她進(jìn)展了說明.沒過多久,又來了一位客房中心的年輕效勞員,她給我倒了一杯蜜水(蜂蜜),幫助我喝了下去,并拿來了貴地的蘋果,告知我一些該注意及可能引起身體不適的因素,并安排好我躺下后才輕輕分開!對(duì)于我們經(jīng)常出門在外的商務(wù)客來說,貴店這種細(xì)微之處的效勞還是首次遇到,畢竟全國(guó)乃至世界各地的出差對(duì)我們來說是家常便飯,酒店對(duì)于軟件方面所下的功夫也因此事而得以表達(dá),
6、在此,我向總經(jīng)理先生您表示致謝!并也請(qǐng)轉(zhuǎn)告我對(duì)那兩位女效勞員的感謝!我相信也許下月又會(huì)再次入住酒店.此致敬禮!客人寫的酒店表?yè)P(yáng)信6_:在入住_酒店房間時(shí)遇到了一些小問題,酒店前臺(tái)立即解決了,酒店酒店熱情周到的效勞,給我一種回家的感覺,特寫此表?yè)P(yáng)酒店前臺(tái)的員工。_年_月_日客人寫的酒店表?yè)P(yáng)信7錢包、手機(jī)面前不動(dòng)心,這是什么精神?在人們歡度新春佳節(jié)之際,我們_物業(yè)效勞安防隊(duì)員認(rèn)真堅(jiān)守在各自的崗位上。各個(gè)崗位,人、車來往川流不息,守護(hù)在摩托車停放崗位上的隊(duì)員馮成冬和農(nóng)培杰,在_年元月30日下午18時(shí)左右,拾到顧客遺失的錢包和手機(jī)。拾金不昧,并于當(dāng)日19:30分當(dāng)場(chǎng)交還給遺失的顧客。這種好品德、好風(fēng)格
7、、好行為非常值得大家學(xué)習(xí)。公司特給予各人50元獎(jiǎng)金,以致鼓勵(lì),特此表?yè)P(yáng)。_x日期客人寫的酒店表?yè)P(yáng)信8_:昨天客人某某先生通過什么渠道對(duì)酒店前廳部接待人員的效勞予以肯定,特別贊賞你熱情的接待和周到的效勞。正值酒店開業(yè)之初,酒店客流量較大,這對(duì)酒店全體員工特別是一線部門前廳部而言是宏大的挑戰(zhàn)。面對(duì)挑戰(zhàn),你不僅保證了工作質(zhì)量,還能用笑容迎接客人,確實(shí)很棒。你的付出是有價(jià)值的,不僅為客人的旅途增添了美妙回憶,還使客人對(duì)你個(gè)人留下良好印象,對(duì)某某酒店予以肯定。特此感謝你的優(yōu)質(zhì)效勞。希望你再接再厲,使得每位客人都開心入住、滿意離店。此致敬禮!客人寫的酒店表?yè)P(yáng)信9漢庭酒店的指導(dǎo):您好!我是房的房客,在酒店入住期間,感受到貴酒店員工熱情、親切、周到的效勞,讓我們?cè)诤懈惺艿搅巳缂胰税愕臏嘏?。特別感謝負(fù)責(zé)房清潔工作的員工,每次
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