市場營銷學自學考試05年04月真題及答案

1、2005年上半年高等教育自學考試全國統(tǒng)一命題考試 市場營銷學試卷 (課程代碼0058) 第一部分選擇題 (共40分)一、單項選擇題(本大題共30小題。每小題1分，共30分)在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的,請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。1構(gòu)成容量很大的現(xiàn)實市場，必須是 【 】 A人口眾多而且購買力高 B購買力高而且購買欲望大 C人口眾多而且購買欲望大 D人口眾多購買力高而且購買欲望大2在現(xiàn)代市場經(jīng)濟條件下，市場營銷管理過程的首要步驟是 【 】 A發(fā)現(xiàn)和評價市場機會 B細分市場和選擇目標市場 C發(fā)展市場營銷組合和制定市場營銷預(yù)算 D執(zhí)行和控制市場營銷計劃

2、3. 某食品生產(chǎn)廠試圖通過自產(chǎn)自銷業(yè)務(wù)來尋求新的利潤增長點，這種新業(yè)務(wù)計劃屬于【 】 A密集增長 B一體化增長 C多元化增長 D水平多元化增長4通過過程的比較，發(fā)現(xiàn)隱藏在不同企業(yè)或不同部門市場營銷績效差異背后的關(guān)鍵因素，以便使企業(yè)經(jīng)營管理的效率和效益趕上或超過競爭對手的定點超越稱為【 】 A產(chǎn)品定點超越 B過程定點超越 C組織定點超越 D戰(zhàn)略定點超越5在市場營銷研究中，對消費者收入水平的調(diào)查適宜采用的方法是 【 】 A普查 B重點調(diào)查 C典型調(diào)查 D抽樣調(diào)查6一般把市場需求的最高界限稱為 【 】 A市場需求 B市場潛量 C市場預(yù)測 D市場預(yù)算7在預(yù)測一種新產(chǎn)品的銷售情況時，效果最好的方法是 【

3、 】 A購買者意向調(diào)查法 B銷售人員綜合意見法 C專家意見法 D市場實驗法8廣告公司屬于市場營銷渠道中的 【 】 A供應(yīng)商 B商人中間商 C代理中間商 D輔助商9某游客欲從北京到?？诼眯校軡M足該游客出行目的的各種交通工具間的競爭屬于 【 】 A愿望競爭者 B一般競爭者 C產(chǎn)品形式競爭者 D品牌競爭者10某企業(yè)運用“環(huán)境威脅矩陣圖”和“市場機會矩陣圖”來分析和評價其所經(jīng)營的 業(yè)務(wù)，其中高機會和高威脅的業(yè)務(wù)屬于 【 】 A理想業(yè)務(wù) B冒險業(yè)務(wù) C成熟業(yè)務(wù) D困難業(yè)務(wù)11對消費者的購買行為具有最廣泛、最深遠影響的因素是 【 】 A個人因素 B社會因素 C文化因素 D心理因素12根據(jù)參與者的介入程度

4、和品牌間的差異程度，消費者購買家用小轎車的行為屬于 【 】 A復(fù)雜購買行為 B尋求多樣化購買行為 C化解不協(xié)調(diào)購買行為 D習慣性購買行為13描述消費者所期望的產(chǎn)品滿足感隨產(chǎn)品屬性的不同而有所變化的函數(shù)關(guān)系，在消費 者對產(chǎn)品評價方案中屬于 【 】 A產(chǎn)品屬性 B屬性權(quán)重 C品牌信念 D效用函數(shù)14在消費者購買決策中，對是否買、為何買、如何買、何處買等有關(guān)決策做出完全或 部分最后決定的人是 【 】 A購買者 B發(fā)起者 C使用者 D決策者15某汽車廠商的競爭對手總是對其降價促銷采取強烈反擊，但對其增加廣告預(yù)算、加強其它促銷活動都不予理會，則該汽車廠商的競爭者屬于 【 】 A從容不迫型競爭者 B選擇型

5、競爭者 C兇猛型競爭者 D隨機型競爭者P121，B16對于市場挑戰(zhàn)者而言，最有效和最經(jīng)濟的戰(zhàn)略形式為 【 】 A正面進攻 B側(cè)翼進攻 C包圍進攻 D迂回進攻P131，B17同質(zhì)產(chǎn)品或需求共性較大的產(chǎn)品，適宜采用 【 】 A無差異市場營銷戰(zhàn)略 B差異市場營銷戰(zhàn)略 C集中市場營銷戰(zhàn)略 D大量市場營銷戰(zhàn)略P150，A18某飲料生產(chǎn)商針對潛在顧客的心理進行營銷設(shè)計，創(chuàng)立產(chǎn)品品牌或企業(yè)在其目標顧客心目中的某種形象或個性特征的做法屬于 【 】 A市場細分 B市場定位 C市場選擇 D市場拓展P151，B19企業(yè)按照人口變量(包括年齡、性別、收入、職業(yè)、教育水平、家庭生命周期階段、宗教、種族、國籍等)來細分消

6、費者市場屬于 【 】 A地理細分 B心理細分 C人口細分 D行為細分P142，C20企業(yè)通過多個商業(yè)網(wǎng)點銷售某種物品，以便消費者能隨時隨地購買，企業(yè)只求微利、積極促銷。則這種產(chǎn)品屬于 【 】 A耐用品 B非耐用品 C有形的耐用品 D無形的服務(wù)產(chǎn)品21緩慢撇脂策略的特點是 【 】 A采取高價格，高促銷費用 B采取高價格，低促銷費用 C采取低價格，高促銷費用 D采取低價格，低促銷費用22一般來說企業(yè)利潤達到最高水平是在產(chǎn)品生命周期的 【 】 A介紹期 B成長期 C成熟期 D衰退期23在新產(chǎn)品采用者類型中，有一種人在群體中具有很高威信，受到周圍朋友的擁護和愛戴。正因為此，他們常常去搜集新產(chǎn)品的各種信

7、息資料，成為某些領(lǐng)域里的輿論領(lǐng)袖。這類采用者多在產(chǎn)品的介紹期和成長期采用新產(chǎn)品，并對后面的采用者影響較大，所以他們對創(chuàng)新擴散有著決定性影響。這類采用者叫做 【 】 A創(chuàng)新采用者 B早期采用者 C早期大眾 D晚期大眾24在經(jīng)銷方式中應(yīng)用折扣時，為了避免價格在同一市場內(nèi)形成沖抵應(yīng)注意扣除折扣的 【 】 A差異性 B平均性 C同一性 D動態(tài)性25隨行就市定價法，最適用于 【 】 A同質(zhì)產(chǎn)品 B異質(zhì)產(chǎn)品 C無形產(chǎn)品 D工業(yè)品26市場營銷學以中間機構(gòu)層次的數(shù)目確定渠道的 【 】 A流程 B寬度 C長度 D密度27某奶制品公司為使廣大消費者能隨時隨地買到該公司生產(chǎn)的奶制品，通常應(yīng)采取的分銷策略是 【 】

8、A密集分銷 B選擇分銷 C獨家分銷 D方便分銷28在預(yù)算工作會議上，主管營銷的王總說：“在其他營銷活動都優(yōu)先分配給經(jīng)費之后，尚有剩余再供廣告之用”。王總的話反映的廣告預(yù)算法是 【 】 A銷售百分比法 B競爭對等法 C量力而行法 D目標任務(wù)法29市場營銷組織的效率是指 【 】 A結(jié)果與努力的比率 B努力與結(jié)果的比率 C實際結(jié)果同預(yù)期結(jié)果的對比 D預(yù)期結(jié)果與實際結(jié)果的對比30調(diào)整企業(yè)與所有利益相關(guān)者之間關(guān)系的行為規(guī)范的總和稱為 【 】 A企業(yè)道德 B營銷道德 C營銷規(guī)律 D營銷法規(guī)二、多項選擇題(本大題共5小題,每小題2分,共10分)在每小題列出的五個備選項中有二至五個是符合題目要求的，請將其代碼

9、填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選、少選或未選均無分。31企業(yè)實行多元化增長的主要方式有 【 】 A同心多元化 B垂直多元化 C水平多元化 D集團多元化 E多角化32營銷力量對市場需求的影響力可分為以下哪幾個層次 【 】 A營銷支出水平 B營銷組合 C營銷配置 D營銷策略 E營銷效率P60，ABCE33市場主導者擴大市場需求量的主要方式有 【 】 A提高產(chǎn)品質(zhì)量 B降低產(chǎn)品價格 C發(fā)現(xiàn)新用戶 D開辟新用途 E增加使用量 P124，CDE34市場占有率的度量方法有 【 】 A全部市場占有率 B部分市場占有率 C可達市場占有率 D相對市場占有率(相對于三個最大競爭者)E相對市場占有率(相對于市場領(lǐng)導競

10、爭者)P318，ACDE35市場營銷審計的特性包括 【 】 A全面性 B系統(tǒng)性 C權(quán)威性 D獨立性E定期性P327，ABDE 第二部分非選擇題三、名詞解釋題（本大題共4小題，每小題4分，共16分）36市場營銷調(diào)研37目標市場38品牌39垂直渠道系統(tǒng)四、簡答題（本大題共4小題，每小題7分，共28分）40簡述定點超越的步驟。41產(chǎn)業(yè)市場與消費者市場的差異是什么？42影響分銷渠道設(shè)計的因素是什么？43、企業(yè)的主要社會責任是什么？五、案例題(本題16分)44材料： 2002年下半年，CRJ公司在全國各大中城市推出三種新產(chǎn)品：口腔清新、殺菌的“麗斯美”牌牙膏、清洗純綿內(nèi)衣的“保潔凈”牌條狀肥皂和“舒足”牌足部洗滌香皂。該三種新產(chǎn)品都比原來產(chǎn)品檔次高，屬于高檔產(chǎn)品。下表是CRJ公司新產(chǎn)品上市前產(chǎn)品組合及產(chǎn)品品牌情況：清潔劑 牙膏 肥皂(香皂) 紙巾潔爽 媚人 露凝 絕頂佳潔雪 絕好 露膚 粉紅麗人快樂 海洋 俏佳人純白 蘭花草 為了使新產(chǎn)品在市場上達到理想銷量，CRJ公司投入5000萬元進行促銷，如買