2022年企業(yè)中層培訓(xùn)心得體會(huì)_第1頁(yè)
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1、第13頁(yè)共13頁(yè)2022年企業(yè)中層培訓(xùn)心得體會(huì)篇1集團(tuán)于_年_月_日晚上舉辦了一個(gè)學(xué)習(xí)培訓(xùn)班,董事長(zhǎng)請(qǐng)來(lái)了省糧食廳_處長(zhǎng)和_業(yè)務(wù)總代理張經(jīng)理。首先張經(jīng)理就_企業(yè)文化和如何做一個(gè)合格員工做了精辟的講解;然后湯處長(zhǎng)就糧食行業(yè)國(guó)家大政策,我們面臨機(jī)遇和挑戰(zhàn)作了指導(dǎo)性的演講,最后指導(dǎo)經(jīng)理們?cè)鯓赢?dāng)好企業(yè)的中層干部。兩位領(lǐng)導(dǎo)講得非常精彩,我受益非淺。董事長(zhǎng)辦這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)班的目的,是想提高領(lǐng)導(dǎo)層的綜合素質(zhì)。培訓(xùn)學(xué)習(xí)是企業(yè)文化內(nèi)容之一,先進(jìn)的企業(yè)文化是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的精神支柱和動(dòng)力源泉,是企業(yè)核心竟?fàn)幜Φ闹匾M成部分。是企業(yè)深化改革、加快發(fā)展、做強(qiáng)做大的迫切需要;是企業(yè)提高管理水平,增強(qiáng)凝聚力和打造核心竟?fàn)幜Φ?/p>

2、戰(zhàn)略舉措。企業(yè)的最終目的是為了讓顧客滿意,獲得最大利潤(rùn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值。顧客固然重要,但員工同樣重要。員工是水,企業(yè)是舟,水能載舟亦能覆舟,企業(yè)核心價(jià)值理念一定要獲得員工認(rèn)同,否則企業(yè)文化就是沒(méi)有用的附庸。董薦瑞能舍身炸碉堡,就是_先進(jìn)文化洗理著當(dāng)時(shí)的軍人。我們也必須形成一個(gè)好的企業(yè)文化,遵重員工,為員工謀幸福。使員工對(duì)企業(yè)有一種獻(xiàn)身精神。不能動(dòng)不動(dòng)就認(rèn)為,能干就干,不能干就滾,我有錢找到人。好的員工是企業(yè)財(cái)富,要留得住,使之為企業(yè)做貢獻(xiàn)。企業(yè)要做到讓員工有歸屬感,成長(zhǎng)感,成就感,這樣才能發(fā)揮員工的最大價(jià)值,使員工產(chǎn)生最終的使命感。企業(yè)為員工提供平臺(tái),員工應(yīng)當(dāng)對(duì)企業(yè)感恩。這本身就是企業(yè)文化內(nèi)涵之

3、一。但是某些人歪曲了這種文化。把感恩當(dāng)首要工作,當(dāng)面一套,背后一套。老板來(lái)了拿條把,拿個(gè)鎬,老板走了就丟掉。自已工作不好好干,成天把心思放在如何做討老板喜歡,達(dá)到某種目的。我個(gè)人認(rèn)為,干好工作是對(duì)企業(yè)真正的感恩。一個(gè)企業(yè)由不同的部門構(gòu)成,只有部門和部門之間相互協(xié)作,嚴(yán)格遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度,以大局為重,企業(yè)才能更好的發(fā)展。我們應(yīng)該發(fā)揮沒(méi)有_的個(gè)人,只有_的團(tuán)隊(duì)的精神,做一個(gè)積極向上,有朝氣,有正氣,有愛(ài)心,講團(tuán)隊(duì)精神的渡民人。充分發(fā)揮我的渡民,我的家的主人翁精神,把渡民當(dāng)做自已的家,去愛(ài)護(hù)她,保護(hù)她,建設(shè)她,時(shí)刻保持高度的責(zé)任感和使命感,具有無(wú)私的奉獻(xiàn)精神,熱情工作,認(rèn)真做事,踏實(shí)做人,使自已

4、從思想上到實(shí)踐中有一個(gè)質(zhì)的飛躍,使自已真正成為一名合格的員工。為渡民集團(tuán)成為國(guó)家級(jí)龍頭糧食企業(yè)添磚加瓦。企業(yè)中層培訓(xùn)心得體會(huì)篇2一、中層管理的地位和作用1、在企業(yè)中層管理中的地位中層管理干部是最高決策層和基層一線員工之間的紐帶橋梁,是企業(yè)的中堅(jiān)力量、核心力量。中層管理干部不僅要傳達(dá)決策層的方針、意圖,還要安排基層的具體工作,調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性,提高生產(chǎn)效率、實(shí)現(xiàn)盈利目標(biāo)。中層管理干部在金字塔形的企業(yè)結(jié)構(gòu)中處于中部,起承上啟下的作用,歷史意義重大,肩負(fù)責(zé)任艱巨。2、在企業(yè)管理中的作用中層管理干部是領(lǐng)導(dǎo)手中的令牌。我們要做到指到哪打到哪,在工作中要身體力行、以工代干,我們不是脫產(chǎn)干部,我們是員工

5、中的排頭兵,隊(duì)伍中的急先鋒,我們要為各員工做好榜樣,鞠躬盡瘁、死而后已。職工沖鋒的號(hào)角。中層干部要用自己的實(shí)際行動(dòng)、人格_力影響大家,充分發(fā)揮我們的自然影響力。中層干部運(yùn)用公司賦予的行_力,處理實(shí)際工作中的具體問(wèn)題。充分運(yùn)用這兩種能力,在具體工作中解決干部與員工之間的矛盾,公司與雇員之間的矛盾,努力與員工打成一片,與他們交心交朋友,帶領(lǐng)、_員工做好具體工作,為生產(chǎn)運(yùn)行提供必要的人力條件。思路決定出路,方向決定人生。提高自身領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì),提高戰(zhàn)略眼光,使自己的領(lǐng)導(dǎo)水平具有前瞻性,開(kāi)拓性。培育企業(yè)文化的催化劑。企業(yè)文化是所有員工共同感知承認(rèn)的文化,是公司中的文化精髓,是企業(yè)軟實(shí)力的表現(xiàn),是企業(yè)凝聚力的

6、核心,是企業(yè)不斷進(jìn)步的不竭力量。在企業(yè)文化的建設(shè)中,我們要為各員工的工作提供充分的條件,積極_各種知識(shí)、技能的學(xué)習(xí)活動(dòng),在道德、個(gè)人修養(yǎng)等方面全面提升員工素質(zhì),為公司的企業(yè)文化建設(shè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)力。企業(yè)內(nèi)部公共關(guān)系。中層管理干部上接觸最高決策層,下接觸基層員工,要與各方面處好關(guān)系,努力做到內(nèi)求團(tuán)結(jié)、外求發(fā)展,以便開(kāi)展工作。領(lǐng)導(dǎo)層要以身做則,堅(jiān)持公平、公正、公開(kāi)的原則,任何工作的執(zhí)行力都會(huì)高效有序。在工作中力求做到以制度為管理基礎(chǔ),堅(jiān)決避免以人管人的惡劣現(xiàn)象,力求以制度服人,以德服人。要想到工作需要之先,想到領(lǐng)導(dǎo)之所想,急員工之所急。二、中層管理干部應(yīng)具備的素質(zhì)1、超前意識(shí)在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境下,公司中

7、層干部的工作要具有前瞻性、進(jìn)步性。中層管理干部要整體統(tǒng)籌各方面工作,每項(xiàng)工作都要盡全力做到前面,在各種問(wèn)題暴露前,做好應(yīng)變預(yù)案,積極的保證各項(xiàng)工作的正常進(jìn)行。2、大局意識(shí)公司的發(fā)展是一盤大棋,每一步都至關(guān)重要,中層管理干部要具有大局意識(shí)。中層管理干部個(gè)人的工作要與公司的工作相協(xié)調(diào),不能拖公司發(fā)展的后腿,要有大局意識(shí),要為公司的整體利益著想。3、開(kāi)拓性中層管理干部的工作要具有開(kāi)拓性,在工作中要不斷創(chuàng)新,不斷外延,將工作計(jì)劃到未來(lái)一段時(shí)間,為可能出現(xiàn)的突發(fā)狀況制定預(yù)案,盡一切努力確保生產(chǎn)的正常運(yùn)行。4、務(wù)實(shí)性中層管理干部要把工作做實(shí)、做到位,切記不可以虛代實(shí)。在工作中要不斷進(jìn)步,對(duì)于暴露的各種問(wèn)題

8、與不足,要積極努力的尋找原因,彌補(bǔ)不足與差距。在今后的工作中,要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),用經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)以后的工作。5、群眾性中層管理干部要與基層員工進(jìn)行溝通,建立和諧的干群關(guān)系,確保干群關(guān)系正常、不緊張。在這種和諧的人際關(guān)系和工作關(guān)系下,中層管理干部才能夠做好工作,基層員工才能更好的配合中層管理干部完成最高決策層下達(dá)的各項(xiàng)指令。6、知識(shí)性為適應(yīng)激烈的競(jìng)爭(zhēng),中層管理干部需要大量的知識(shí),要不斷提高業(yè)務(wù)水平和文化素養(yǎng)。在專業(yè)水平上要努力做到專而精,在文化水平上要努力做到學(xué)識(shí)廣博。知識(shí)淵博的中層管理干部才能更好的領(lǐng)會(huì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的精神、意圖,并將其貫徹落實(shí)在基層的具體工作中。努力提高各方面知識(shí)是當(dāng)今人才的必經(jīng)之路,也是

9、我公司中層管理干部的必經(jīng)之路。7、溝通協(xié)調(diào)在工作中不可避免的要與上、下級(jí)進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào),良好的溝通、協(xié)調(diào)能力是中層管理干部所必需的。因此,提高溝通、協(xié)調(diào)能力也是我們學(xué)習(xí)中的一大項(xiàng)目。三、中層管理干部應(yīng)具備的能力1、貫徹執(zhí)行黨的方針政策、國(guó)家的法律法規(guī)的能力一個(gè)公司的發(fā)展要與國(guó)家的發(fā)展相協(xié)調(diào),要緊跟國(guó)家發(fā)展的潮流,這要求中層管理干部需要具備貫徹執(zhí)行黨的方針政策、國(guó)家的法律法規(guī)的能力。2、執(zhí)行企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)管理制度的能力企業(yè)內(nèi)部的各項(xiàng)管理制度是為企業(yè)能夠更好的發(fā)展而制定的。中層管理干部執(zhí)行企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)管理制度的能力直接決定了各項(xiàng)制度在基層的實(shí)現(xiàn)程度,提高這種能力對(duì)我們的工作意義深遠(yuǎn)。在實(shí)際工作中會(huì)有

10、人管人的現(xiàn)象,這種現(xiàn)象會(huì)造成矛盾中的一方對(duì)另一方心存怨恨,嚴(yán)重影響日后工作的開(kāi)展。公司健全的規(guī)章制度為我們提供了便利條件,用制度管人,用制度約束人的行為,既能解決實(shí)際問(wèn)題,又不影響雙方的正常關(guān)系。3、執(zhí)行企業(yè)運(yùn)行中各種關(guān)鍵要素的能力企業(yè)運(yùn)行的關(guān)鍵要素有物質(zhì)要素和人力要素。物質(zhì)要素指各種設(shè)備、資金、原材料等。人力要素指企業(yè)員工。將雙方協(xié)調(diào)運(yùn)用好,在使用最低的物質(zhì)成本與人力成本的情況下,為企業(yè)創(chuàng)造更多的利潤(rùn),這是管理藝術(shù)的_力所在。中層管理干部要努力提高這種能力,竭盡全力為公司節(jié)約成本、創(chuàng)造效益。4、提高創(chuàng)造性經(jīng)營(yíng)管理的能力在公司的正常運(yùn)行中,中層管理干部要根據(jù)需要不斷更新經(jīng)營(yíng)管理觀念,通過(guò)創(chuàng)造性

11、思維,在經(jīng)營(yíng)管理中不斷創(chuàng)新,找到更新的更好的更適合公司發(fā)展的經(jīng)營(yíng)管理方法。5、綜合協(xié)調(diào)能力中層管理干部是最高決策層與基層之間的橋梁紐帶,協(xié)調(diào)這兩方面的關(guān)系也是中層管理干部需具備的能力之一,需要不斷學(xué)習(xí)、進(jìn)步。6、做好員工思想工作的能力與員工進(jìn)行溝通,了解員工的思想動(dòng)態(tài),都是為做好員工思想工作服務(wù)的。為了能夠更好的開(kāi)展工作,協(xié)調(diào)解決員工與各方面的矛盾,中層管理干部有必要提高這一能力。7、學(xué)習(xí)、表達(dá)能力學(xué)習(xí)、表達(dá)能力是一個(gè)人才應(yīng)具備的諸多能力之二。學(xué)習(xí)能力說(shuō)明了一個(gè)人所具備的潛力,表達(dá)能力讓他人能夠更好的了解自己所要傳達(dá)的精神。提高這兩方面的能力,對(duì)于中層管理干部的工作有極大幫助。8、自我約束能力

12、人非圣賢,孰能無(wú)過(guò)。中層管理干部要提高自我約束能力,在原則上避免出現(xiàn)不必要的錯(cuò)誤,為此我們要做到勤勉、勤苦、勤儉,努力提高這一能力。9、努力提高強(qiáng)身健體的能力身體是我們工作、生活的根本要素。好的身體為中層管理干部做好工作提供了基礎(chǔ)的、必備的條件。努力提高身體素質(zhì)是中層管理干部必須加強(qiáng)的能力。四、如何培養(yǎng)和提高素質(zhì)與能力1、方法中層管理干部在實(shí)際工作中要不斷學(xué)習(xí),在實(shí)際工作中不斷實(shí)踐,將工作中的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié),并指導(dǎo)日后的工作,提高素質(zhì)與能力。2、措施中層管理干部在工作中要思路明確、計(jì)劃周密、措施得當(dāng),努力做到身先士卒、身體力行、親身實(shí)踐。中層管理干部在工作中要積極主動(dòng)、一絲不茍、作風(fēng)果斷、敢于負(fù)

13、責(zé)、不怕得罪人、不怕吃苦、追求上進(jìn)。經(jīng)過(guò)總經(jīng)理的培訓(xùn),我們受益良多,今后將在以上方面多做努力,努力做好一個(gè)合格的中層管理干部。企業(yè)中層培訓(xùn)心得體會(huì)篇3短暫的兩天培訓(xùn),使我受益匪淺。也使我深刻領(lǐng)會(huì)到,作為一名合格的企業(yè)管理者,應(yīng)該如何駕馭整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作機(jī)制。并領(lǐng)悟到,應(yīng)該以管理促創(chuàng)新,以創(chuàng)新促效益,從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。目前,南達(dá)新農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈正在飛速發(fā)展,乳品企業(yè)如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得市場(chǎng)份額,在管理中實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益的雙豐收,是一個(gè)值得研究和探討的課題。通過(guò)這次學(xué)習(xí),讓我懂得改善一個(gè)企業(yè)就改變了一群人的命運(yùn),提升一個(gè)行業(yè)就為世界創(chuàng)造了一份價(jià)值。一、幾點(diǎn)體會(huì)1、養(yǎng)成每天進(jìn)行工作總結(jié)

14、和第二天工作安排的習(xí)慣;2、要學(xué)會(huì)對(duì)突發(fā)事情的處理方法;3、事情不能拖延;4、己所不欲勿施于人,不能互相推委;5、打電話前需先打腹稿;6、工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作。二、今后打算1、每天以大事小事方法對(duì)一天的工作進(jìn)行計(jì)劃。每天下班前留一點(diǎn)時(shí)間對(duì)一天的工作進(jìn)行總結(jié),檢查今天的工作計(jì)劃完成進(jìn)度,對(duì)于那些未能如期完成的工作,需要反省一下,為何未完成,時(shí)間究竟浪費(fèi)在哪些地方,對(duì)整周的工作計(jì)劃會(huì)造成什么樣的影響,第二天應(yīng)該如何改進(jìn)。2、計(jì)劃永遠(yuǎn)沒(méi)有變化快。對(duì)于一些突發(fā)事情,要分清輕重緩急,同時(shí)對(duì)一些自己無(wú)法完成的事情要學(xué)會(huì)借力,這樣既便于別人在接收到這個(gè)信息后另做安排,也不會(huì)讓原本的計(jì)劃過(guò)于偏離軌道。3、

15、在接受一個(gè)任務(wù)時(shí)要先分析是否能將其納入工作計(jì)劃中,如果可以的話需要給別人一個(gè)明確的完成時(shí)間,這樣既是對(duì)別人的承諾,也不會(huì)讓自己存在拖延心理,更可以加強(qiáng)自己的責(zé)任心。4、在不明確事情的做法時(shí),可以自己先摸索或向別人請(qǐng)教、共同商量,但不可只將事情推給別人,最后在事情沒(méi)完成時(shí)只會(huì)互相推委。5、在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng),在學(xué)習(xí)中增長(zhǎng)才干,如何面對(duì)工作壓力,如何調(diào)節(jié)好自己的情緒,這些都是需要通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)提升的。2022年企業(yè)中層培訓(xùn)心得體會(huì)(二)在這個(gè)月的兩次培訓(xùn)課上,我收獲的不僅僅是知識(shí),令我對(duì)日后的工作,更有了明確的目標(biāo)和方向。課程一:生產(chǎn)計(jì)劃與物流管理PMC雖然說(shuō)計(jì)劃趕不上變化,但計(jì)劃卻是進(jìn)行有效生產(chǎn)的前提。生

16、產(chǎn)計(jì)劃必須有條理、有步驟、有輕重緩急地進(jìn)行,也不能偏離公司的整體運(yùn)營(yíng)決策。編制合理的生產(chǎn)計(jì)劃關(guān)聯(lián)到多方面的因素。如設(shè)備的運(yùn)行情況,客戶的訂單情況及銷售情況等。此外,物料的管理也不容忽視,它關(guān)系到計(jì)劃量的制定。涉及生產(chǎn)計(jì)劃的每個(gè)環(huán)節(jié)都是重要的,內(nèi)容越細(xì)化,生產(chǎn)計(jì)劃的可行性越強(qiáng)。如果管理不到位,會(huì)影響生產(chǎn)計(jì)劃的準(zhǔn)確度,會(huì)出現(xiàn)材料積壓或缺料現(xiàn)象,造成生產(chǎn)混亂。除了對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集和分析,還要與相關(guān)部門進(jìn)行充分的溝通。在了解整個(gè)生產(chǎn)系統(tǒng)的運(yùn)作狀況后,要做好異常情況下的應(yīng)急方案和預(yù)防措施,避免對(duì)生產(chǎn)造成太大的影響。在生產(chǎn)計(jì)劃實(shí)施的過(guò)程中,還要進(jìn)行密切的跟蹤和有效的監(jiān)督,遇到問(wèn)題及時(shí)與相關(guān)部門協(xié)調(diào)并解決

17、。交期延遲是企業(yè)常見(jiàn)的通病。通過(guò)合理性的計(jì)劃安排生產(chǎn),上、下齊心協(xié)力解決了交期問(wèn)題,不但會(huì)提高客戶對(duì)企業(yè)的滿意度,還會(huì)給企業(yè)帶來(lái)更高的效益。課程二:實(shí)效經(jīng)理育、留人智慧站在人力資源管理,我是一名門外漢,但對(duì)部門員工這個(gè)小范圍的培育和指導(dǎo),作為中層管理者的我來(lái)說(shuō),有著深刻的體會(huì)。員工作為企業(yè)的人力資源,從招騁、試用,錄用到培養(yǎng)優(yōu)秀人才,最終留住人才,給企業(yè)搭建人才階梯,為企業(yè)的發(fā)展打下穩(wěn)實(shí)基礎(chǔ),是人力資源部門的核心內(nèi)容。員工流動(dòng)過(guò)于頻繁,會(huì)給企業(yè)造成人力、財(cái)力、發(fā)展?jié)摿ι系闹卮髶p失。人才的流失,后果更是不堪設(shè)想。其實(shí)員工離開(kāi)企業(yè),除了企業(yè)的體制,管理問(wèn)題外,自身的發(fā)展才是主要的原因。既要提升企業(yè)

18、的親和力和凝聚力,還要建立公平、公開(kāi)、公正的健全的管理體制,同工同酬,才能留住優(yōu)秀的人才!更關(guān)鍵的一點(diǎn)是要幫助員工規(guī)劃好職業(yè)生涯,明確發(fā)展方向,讓員工沿著這條道路不斷努力,一步一步去實(shí)現(xiàn)自己的理想,也與企業(yè)達(dá)到雙贏的效果。皆因:發(fā)展才是硬道理!隨著大批80后、90后進(jìn)入職場(chǎng),企業(yè)不能單單沿用過(guò)去的那套用人方法了。這些職場(chǎng)新人,多數(shù)受過(guò)良好教育,有著獨(dú)立的價(jià)值觀,不喜歡受約束,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),自信,喜歡挑戰(zhàn)新事物,有著較強(qiáng)的創(chuàng)新能力。所以在培育此類新員工的時(shí)候,給他們提供平臺(tái)進(jìn)行交流和學(xué)習(xí),在工作上要多鼓勵(lì),在生活上則以快樂(lè)作為導(dǎo)向,去激發(fā)他們的潛力。另外,不同崗位,不同類型的員工培訓(xùn)的體系也不一樣

19、。實(shí)行人崗相符,找出培育的要點(diǎn),并加以訓(xùn)練,讓其個(gè)人能力得到有效提升的同時(shí),為企業(yè)創(chuàng)造更多的績(jī)效,獲取利潤(rùn)。同時(shí),企業(yè)還應(yīng)根據(jù)自己的特點(diǎn),創(chuàng)造出屬于自己的企業(yè)文化,才能留住符合自己企業(yè)價(jià)值觀的人才。2022年企業(yè)中層培訓(xùn)心得體會(huì)(三)通過(guò)參加總經(jīng)理的二天培訓(xùn)課程,我對(duì)中層管理的作用與使命深有體會(huì),現(xiàn)結(jié)合培訓(xùn)內(nèi)容談?wù)勛约旱母邢?。不知不覺(jué),本人進(jìn)入隆坤實(shí)業(yè)旗下的御泉灣(國(guó)際)溫泉假日酒店工作已經(jīng)一年多了。在這里協(xié)助酒店總經(jīng)理對(duì)酒店的人力資源部經(jīng)營(yíng)管理工作中,在酒店兩任領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,作為酒店一位中層管理者的我對(duì)自己的工作有了一定的認(rèn)識(shí)和了解,逐漸的意識(shí)到中層管理干部是酒店的核心力量,是酒店管理架構(gòu)中

20、承上啟下的關(guān)鍵,肩負(fù)著傳達(dá)貫徹酒店領(lǐng)導(dǎo)各種決策與帶領(lǐng)員工完成各項(xiàng)工作的重要使命??墒侨绾胃玫刈龊霉ぷ鳎蝗枋姑?我感到做好以下的五對(duì)五講是至關(guān)重要的。一、對(duì)企業(yè)講忠誠(chéng)。就是把內(nèi)心對(duì)酒店真摯的愛(ài)化作愿意把自己的一切貢獻(xiàn)給酒店未來(lái)與發(fā)展的力量。作為中層管理干部,自己的一言一行都要從維護(hù)企業(yè)的形象與大局出發(fā),時(shí)刻樹(shù)立“企業(yè)光榮我光榮,企業(yè)衰敗我可恥,我為企業(yè)爭(zhēng)光榮”的意識(shí);就是要把企業(yè)當(dāng)作自己名副其實(shí)的家,真正成為家庭中負(fù)責(zé)任的一員,而不是旁觀者。想家庭之所想,急家庭之所急,就是要全力以赴做好本職工作。做好本職工作的前提是領(lǐng)導(dǎo)員工的基礎(chǔ)。榜樣的力量是無(wú)窮的,喊破嗓子不如干出樣子。所以中層管理干部

21、必須嚴(yán)于律已,率先垂范。凡事想在前,做在先。吃苦在前,享受在后。二、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)講負(fù)責(zé)。首先要認(rèn)真貫徹企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子的管理意圖。踏實(shí)工作,一步一個(gè)腳窩。不能上有政策,下有對(duì)策,我行我素;主動(dòng)當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)工作上的左膀右臂,起到參謀助手作用。要多提建議,少發(fā)牢騷;多當(dāng)助手,少袖手旁觀;工作要到位,而不是越位;齊心協(xié)力唱大戲,眾人劃槳開(kāi)大船,就是要?jiǎng)?chuàng)造性地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。要把酒店的方針政策與部門的實(shí)際結(jié)合起來(lái),開(kāi)創(chuàng)出自己部門特色的工作思路與辦法。不能教條主義、本本主義,更不能我行我素。要善于在貫徹中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),在落實(shí)中尋求創(chuàng)新與發(fā)展。三、對(duì)員工講尊重。就是正確認(rèn)識(shí)與處理好管理干部與員工之間的關(guān)系。管理干部

22、首先自己是努力工作者,是體能與智慧的出色者,是各方面的模范,是員工智慧潛能的開(kāi)發(fā)者,應(yīng)成為員工的導(dǎo)師;其次,管理干部是帶領(lǐng)員工完成任務(wù)的帶頭人。能否帶出一支好的隊(duì)伍是衡量管理干部能力與水平的主要標(biāo)志之一;多征求員工意見(jiàn),不壓制員工思想。要把員工鍛造成團(tuán)結(jié)進(jìn)取、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、招之即來(lái)、來(lái)之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝的堅(jiān)強(qiáng)隊(duì)伍;善于調(diào)動(dòng)起員工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,靠團(tuán)結(jié)凝聚人心,積蓄力量。一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,就是一個(gè)打不垮、撕不爛、摧不毀的鋼鐵長(zhǎng)城。管理干部要善于團(tuán)結(jié)每一位員工,實(shí)現(xiàn)員工間心往一處想,話往一處說(shuō),勁往一處使,事往一處辦。所以要利為員工謀,情為員工系,權(quán)為員工用。四、對(duì)協(xié)調(diào)講原則。就是凡事必須首先堅(jiān)

23、持原則。原則是規(guī)范,是制度。不講原則,就會(huì)管理混亂。違背原則,就是出賣企業(yè)利益。在堅(jiān)持原則的前提下,在方式方法上靈活運(yùn)用,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)是最終目的。由于我們的服務(wù)對(duì)象是有思想、有意識(shí)的人,每個(gè)人的思想、行為都是千差萬(wàn)別的,所以要因人而異,要有針對(duì)性地開(kāi)展協(xié)調(diào)工作。五、對(duì)工作講求真務(wù)實(shí)。就是要全面落實(shí)各項(xiàng)管理措施。措施是銀,落實(shí)是金。無(wú)論多么好的措施,如果得不到全面地貫徹,也不能稱其為好。關(guān)鍵是認(rèn)認(rèn)真真、扎扎實(shí)實(shí)。管理中每一個(gè)環(huán)節(jié)都要落到實(shí)處。不要放過(guò)細(xì)枝末節(jié)。千里之堤,潰于蟻穴。對(duì)細(xì)節(jié)萬(wàn)萬(wàn)不能馬虎大意。四星級(jí)與五星級(jí)酒店的真正差別就是細(xì)節(jié),現(xiàn)在有的酒店把管理理念定為“細(xì)節(jié)、細(xì)節(jié)、還是細(xì)節(jié)”,足見(jiàn)細(xì)節(jié)

24、管理的重要性。做好了這五對(duì)五講,才能當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂,才能當(dāng)好員工的知心人,成為一個(gè)合格的御泉灣中層管理干部。2022年企業(yè)中層培訓(xùn)心得體會(huì)(四)管理從思想上來(lái)說(shuō)是哲學(xué)的,從理論上來(lái)說(shuō)是科學(xué)的,從操作上來(lái)說(shuō)是藝術(shù)的?!案邔庸芾碚撸稣_的事;中層管理者,正確的做事;執(zhí)行層人員,把事做正確。”中層管理人員進(jìn)行有效管理,關(guān)鍵就在于:正確的做事。這依賴于中層管理人員責(zé)任的改變;技能和素質(zhì)的改變;時(shí)間運(yùn)用方式的改變;價(jià)值觀的改變通過(guò)這一次的培訓(xùn),我深深的認(rèn)識(shí)到,作為一名中層管理人員,與上級(jí)、下級(jí),工作生活中有效的溝通是致關(guān)重要的。溝通是信息傳遞的重要方式,通過(guò)溝通,信息在部門、員工之間得以傳播。組織工作的開(kāi)展在很大程度地講通過(guò)從上到下的層層溝通進(jìn)行的。部門與部門之間通過(guò)有效溝通,能及時(shí)消除部門之間的由于缺乏溝通造成的協(xié)調(diào)性問(wèn)題,理順工作上流程,增強(qiáng)部門之間協(xié)同作戰(zhàn)

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