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文檔簡介
1、兒童樂園員工管理軌制之楊若古蘭創(chuàng)作一、員工錄用與離職:職,試用期主動離職者,不發(fā)試用期工資.須提前一個月寫出書面辭呈 .經批準后,交回工具,方可領取工資.二、考勤管理:1、正常勞動時間 7:3011:30,13:3017:30.2、上班換好工作服、清算好儀容.3者按曠工論.4到.曠工.5、上班時間若要外出須得到管理人員同意. 三、工資待遇:1得,履行月工資.2、員工工資以轉賬方式按月付出.3、根據須要,樂園給員工發(fā)放工作服等配套用品 .辭職或除的全部在工資中扣除.四、 平安軌制:1內傷害發(fā)生.2成績及時采納措施,防止事故發(fā)生.3員.4陳述,并輔佐疏導圍觀群眾.5人等帶進工作場合.五、 財富負責
2、軌制:1、員工負責本部機械設備、物品等平安.如發(fā)現丟失或壞,究查當事的義務或賠償.2正常工作.六、 獎懲軌制: 獎勵:1給予獎勵現金.2給予獎勵現金.3、幫忙本樂園發(fā)展新客戶,成績突出者,將給予提成獎勵.4重聲譽及多次受到顧客表揚者將給予獎勵現金.5獎勵現金.懲罰、紀律處分:1、上班不穿工作服者,一次罰 5 元;2、遲到:半小時之內一次罰 5 元,半小時之外、一小時之內罰 10 元,一小時之外、兩小時之內罰 20 元,以此類推; 3、工作時間干私事、玩手機、冷落客戶、影響本樂園抽象、儀容不整,發(fā)現一次各罰 5元;4、上班時間擅離守、聚堆閑談,服務差、被顧客投訴的,上班時間抽煙、酗酒、賭博的,和
3、同事、顧客或其他人打罵、打架斗毆的,不服從管理、嚴重妨礙管理次序的,一次罰 505除并扣工資與包管金.七、 衛(wèi)生軌制:1、每日早上 8:00 到 8:40 分為打掃衛(wèi)生時間;樂園內的玩具,游樂設施、辦公桌椅等,需擺放劃一,堅持干凈衛(wèi)生.2、兒童易接觸的塑料球、積木、搖馬等設施設備要及時刷洗消毒.各類物品擺放有序,人員要衣冠整潔. 上面參考衛(wèi)生管理軌制八、交接班軌制1、有精確的時間觀念,每班必須提前 15 分鐘接收工作,清算儀表,進行接班籌辦.2、收銀員清算好帳目,清點所有現金交與指定的收款人員.3班記錄.4患,確保平安.儀態(tài)儀表1、 員工要做好個人衛(wèi)生,禮服干凈劃一,堅持豐滿的精神面貌.2、 對待家長和孩子文明禮貌,說話規(guī)范,親切熱情.3、 上班時禁止閑談,大聲鼓噪,打瞌睡,吃零食,接打私人電話或辦其他私事.4、 工作期間要隨時關注場內情況,確保玩耍的兒童的人身平安.工作尺度:第一條、凡是上崗的服務員,請求儀表整潔儀容端莊.第二條、文明禮貌,說話規(guī)范,親切熱情.接打私人電話或辦其他私事.面貌.求做好本職工作.第六條、按樂園清潔規(guī)程和質量請求做好義務區(qū)的日常清潔工作.義務區(qū)內的衛(wèi)生應隨時清理,做到清潔衛(wèi)生無死角. 第七條、按照設備擺放請求做好擺放,對
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