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1、PAGE PAGE 14第四課堂貨 品 陳 列陳列:是什么東東?含義?什么是陳列的定義?陳列定義為是一種視覺表現(xiàn)手法.運用各種道具,結(jié)合時尚文化及產(chǎn)品定位,運用各種展示技巧將商品的特性表現(xiàn)出來.一、商品陳列目的刺激消費者的購買欲望;充分展示每款商品的特性,提高進店率;公司品牌形象的提升;專賣店的競爭手段,能有效地提高賣場的美感和氣氛;引起消費者的購買興趣,提高銷售業(yè)績,體現(xiàn)品牌形象;能提高商品本身的價值感,同時使商品有自我推薦的能力。二、商品陳列要求顯眼有效的陳列;易選擇、易拿取的陳列;提高商品新鮮感的陳列;提高商品價值的陳列;引人注目的陳列。三、商品陳列應(yīng)遵循的原則就近原則方便原則統(tǒng)一原則呼

2、應(yīng)原則區(qū)位原則四、陳列效果主題突出,配搭和諧整齊陳列,細節(jié)到位氣氛熱烈,新鮮引人五、商品陳列規(guī)范門頭的商品陳列要突出所經(jīng)營產(chǎn)品的風(fēng)格和特色,引發(fā)顧客的購買興趣。專賣店的商品陳列應(yīng)突出其簡潔、素雅的風(fēng)格。1)整體形象 A、分色系陳列為使賣場整體效果層次分明,應(yīng)將賣場分區(qū)按色系陳列;相同、相近、相搭配的色系陳列在同一區(qū)內(nèi)。一般顏色較鮮亮的色系陳列在門店較顯眼、突出的位置;較暗的深色系陳列在門店靠里的位置。B、搭配陳列服飾搭配陳列能充分展示產(chǎn)品的風(fēng)格、特色,起到很好的推廣效果,大大提高了產(chǎn)品的吸引力。服裝的搭配包括:上下身的搭配、外套與T恤的搭配、顏色的搭配等。2)專賣店陳列道具的應(yīng)用邊場陳列邊場貨

3、架展示原則,應(yīng)遵循三大原則對稱平衡:A:B:A A:B:B:A韻律平衡:A:B:A:B變化平衡:A:B:C:B專賣店的陳列的道具設(shè)計別具一格,美觀實用。能充分、全面的展示出貨品的最佳陳列效果,選用的材料高檔能充分襯托出貨品的檔次,且經(jīng)久耐用。為保證門店形象風(fēng)格的一致,專賣店都必須使用公司統(tǒng)一的道具。模特:模特兒穿版的展示方式最能直接吸引顧客,因此模特兒穿版是否得當(dāng)直接影響到門店的形象和銷售。專賣店內(nèi)至少要有四到六個模特(個別面積較少的場中店除外),必需充分利用發(fā)揮最大效用。模特穿版展示的應(yīng)是店內(nèi)最新的流行款式和暢銷的貨品,一般三天更換一次。陳列原則:同一性別的模特高度一致,并保持身體的垂直公仔

4、組合陳列的三種方式:同行陳列:2個及2個以上公仔同時出樣,追求一種氣勢,如AAAAAABA形式(普遍型)突出重點:3個及3個以上公仔同時出樣,為了突出某一款時,我們往往是如此陳列的如ABB或AAB形式(促銷推廣型、主推型)層次分明:在多個公仔同事出樣時,以突出前面的服飾配飾區(qū): 配飾區(qū)的燈光,主要是為了更好展示精美的小飾品。如錢包、帽子等。數(shù)量要求每格擺放3個小錢包或2個帽子、1個小挎包最佳,不宜太多或過少,過于少量,顯得太過空洞、單調(diào);所陳列的飾品要求顏色鮮艷,不宜太沉,所陳列的產(chǎn)品顏色過于深沉?xí)@得整個配飾區(qū)不夠明亮搶眼,最好陳列小挎包,也可適當(dāng)擺放當(dāng)季廣告畫冊或POP廣告推介牌,起到更好

5、的廣告推廣作用。流水臺:兩層的流水臺,一般上層臺面平鋪一套顏色較亮麗的暢銷款式(主推產(chǎn)品),一般平鋪的服裝應(yīng)反映推廣主題及時尚潮流,且搭配和諧,臺面可根據(jù)店面情況,適當(dāng)擺放與店面格局相對應(yīng)的盆景,以襯托流水臺的別致,營造店面溫馨和諧氣氛。二層一般陳列包包、鞋子等飾品為主,數(shù)量不宜過于擁擠,顏色要求與臺面和諧。忌諱:流水臺不宜陳列過多的小飾品,顯得雜亂。臺面要求潔凈明亮??繅Ω呒埽嚎繅Ω呒苤饕峭ㄟ^掛裝把同系列產(chǎn)品從不同角度展示出來,上掛架陳列的效果稱之為正掛。正掛:只可陳列4件(春夏裝)/3件(秋冬裝),一個直列掛裝只掛2個顏色,一個直列掛衣架一般只掛一個搭配組合或一個款。側(cè)掛:一個顏色2件為

6、宜,顏色可按照漸變或跳躍的原則來把握,比較薄的衣服以衣架于衣架之間保持1個手指最為標(biāo)準(zhǔn),比較厚的衣服以提取時方便簡捷為標(biāo)準(zhǔn),只可陳列8-10件(春夏)/6-8件(秋冬)。單面中島:一般單面中島的功能是:可根據(jù)實際陳列需要,隨意移動,不同角度的展示產(chǎn)品。一般單面中島陳列屬自由搭配式產(chǎn)品,正列掛可陳列6件(春夏)/3-4件(秋冬),但陳列產(chǎn)品不宜太長(如長褲、長褸等系列產(chǎn)品),這樣會嚴(yán)重影響其視覺效果??繅影寮埽嚎繅影寮苤饕δ苁牵嚎梢酝瑫r將產(chǎn)品和飾品搭配展示,靠墻層板架第一層可陳列與正掛產(chǎn)品風(fēng)格、顏色相近的搭配的系列產(chǎn)品。第二、三層可平放或折疊與上掛架同系列的不同款式產(chǎn)品,所折疊產(chǎn)品顏色不可

7、超過三種以上,每疊數(shù)量可放12-16件(春夏)/6-8件(秋冬)??繅影寮荜惲心苁顾惲械漠a(chǎn)品更具檔次,搭配更完善。雙面中島架:雙面中島架,層板一般以陳列小飾品為主,如:帽子、包包等,數(shù)量不宜過多,顏色不宜太雜。該中島一般陳列一個系列產(chǎn)品,一個正掛(十字掛鉤)一般陳列4-6件上衣(春夏)/3-4件(秋冬),兩正掛要求所掛上衣風(fēng)格接近,顏色協(xié)調(diào),側(cè)掛(橫通)一般陳列褲類產(chǎn)品10-12件(春夏)/6-8件(秋冬)左右。六、陳列十步曲:通過精致的店面陳列和布局后,可以使月銷售額提高10%-40%。由此可見,店面陳列在服裝營銷中所占據(jù)的重要地位。色彩搭配。一般說來,冷色(綠青紫藍)與暖色(紅橙黃)千

8、萬不要直接碰撞,要講究和諧,在冷暖之間最好以中性色(黑白灰)過渡,以求整體的自然。掛裝切記不要參差不齊,那樣顯得零亂;而疊裝亦要注意高度的平衡,不要相差太大。店面最里與最外端最好以近似色相互呼應(yīng);通道左右兩排貨架高度相等;要把握季節(jié)中的時尚色,注意主打色對輔助色系的支配,運動款式上裝配運動或休閑寬松式褲子。 款式搭配。一般說來,同類款式在原則上可簡述為:1、動配靜;2、動配動;3、靜配靜(這類是最常見的)。 面料搭配。同一面料的搭配最佳,同時可輔以面料的軟硬搭配。在進行“物”的陳列時必須注意以下幾點: (1)整潔性,包括店面衛(wèi)生、服裝整潔等。 (2)針對氣溫差對服裝陳列進行調(diào)整,天氣轉(zhuǎn)涼,自然

9、應(yīng)上秋冬裝;轉(zhuǎn)暖則換春夏裝,真正做到陳列的千變?nèi)f化。 (3)方便化,要方便顧客取衣、試衣。 (4)新鮮度,一般說來,每周應(yīng)上一些新的服裝取代原來的,讓顧客感到新鮮。 (5)豐滿感,即豐富的貨品陳列結(jié)構(gòu),不讓顧客感到布局的單調(diào)。從“人”的方面講,主要在于一個服務(wù)意識,當(dāng)然還要對貨品、品牌的熟悉,對陳列技巧的了解。所以有必要經(jīng)常對導(dǎo)購員等進行一些專業(yè)培訓(xùn),提高他們的素質(zhì)??偟恼f來,終端陳列可分為十個流程,即“陳列十步曲”。 第一步:熟悉貨品(這是基礎(chǔ));第二步:陳列指引(包括通道的設(shè)置,主通道要寬闊,輔通道要通暢);第三步:重點區(qū)域的布置,這里就要注意時尚款和時尚色的問題了,還要突出主打產(chǎn)品;第四

10、步:調(diào)整貨架高度; 第五步:主題色系的安排;第六步:以高墻架的陳列 ;第七步:中島架和流水臺的陳列 ;第八步:櫥窗模特的陳列;第九步:然后是配置飾品 ;第十步:是檢查整體,注意整個布局的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。要注意各種色彩間搭配的法則,千萬不要弄巧成拙。七、陳列法則法則一:同色系,將同色系的顏色搭配在一起決不會出錯,如粉紅大紅,艷紅桃紅,玫紅草莓紅等這類同色系間的變化搭配可穿出同色系色彩的層次感,又不會顯得單調(diào)乏味,是最簡單易行的方法。 法則二:對比色,對比色是兩類擁有完全不同個性的顏色,如紅和綠、藍和橙、黑和白、紫與黃等。若有意將對比色搭配在一起,就要注意對比色間的比例變化,選擇一種顏色為主色而另一種顏

11、色為副色,很有點睛的效果,將你的個性大膽展露。 法則三:無色系,若真的還是搞不清楚這花花綠綠的顏色搭配間微妙的比例,就用黑、白、灰這幾種無色系的顏色來來壓陣吧。無論你穿了多么鮮艷的衣服,只要配飾上選用單純的黑、白、灰,主次感一下子就突現(xiàn)了,又會顯得高貴不凡。八、貨場陳列方法:優(yōu)秀的貨場陳列可以充分體現(xiàn)本品牌所要達到的效果,吸引和提升顧客的購買欲望,貨品的形態(tài)也可得到很好的突出,發(fā)揮其吸引目標(biāo)消費者魅力。但要達到好的陳列效果,要特別注意陳列方法:1、錦上添花方法:將暢銷款陳列在店內(nèi)最好的位置;目的:吸引顧客進店,增加銷售量;注意:根據(jù)本店的位置、人流方向確定其黃金位置、死角、焦點。2、雷霆萬鈞方

12、法:所有貨品八分滿,用數(shù)量的氣勢把品牌的實力和貨品暢銷的信息傳遞給目標(biāo)消費者,加大所展示面積,排列整齊;目的:以量制造豐滿感,增加顧客購買欲望;注意:用此方法的貨品應(yīng)為貨量較多款,有充足的數(shù)量及尺碼齊全。3、四兩拔千斤方法:對主打銷售的重點款以重點推廣的方法來推介;目的:暢銷款擺在顯眼位置,吸引顧客,店內(nèi)前20大款占總業(yè)績的7080%,“以最少的款式做最多的銷售”;注意:店內(nèi)的庫存貨品,也要加以配合,一般來說,店內(nèi)小倉的周轉(zhuǎn)貨品必須以報表中前20大為主。4、隨機應(yīng)變方法:可根據(jù)銷售報表及流行趨勢來調(diào)整貨品的位置;目的:靈活根據(jù)不同貨品、不同時段的顧客變化,調(diào)整貨品的位置,令顧客耳目一新,以此提

13、高業(yè)績;注意:尤其要把握店內(nèi)的庫存量大的貨品。5、見風(fēng)使舵方法:根據(jù)天氣的變化,調(diào)整貨場擺位及主推款式;目的:順應(yīng)消費者因天氣即時變化而發(fā)生的心理變化,爭取最大銷售業(yè)績;注意:細節(jié)不要忽視,如雨雪天氣、沙暴天氣等。6、一款多色方法:一種款式,多種顏色進行展示;(通常是側(cè)掛)目的:充分展示出貨品的顏色多樣性,當(dāng)該款為暢銷款時,可加強推介效果;當(dāng)該款做活動時,可讓顧客在專場的不同位置感受到相同的信息,主題明顯,幫助客人找到重點,促使顧客做出選擇;注意:一定要突出重點。7、一色多款方法:多種款式,同一顏色;目的:整個店面展示主題明確,利落大方,主題明顯,給顧客直觀效果,具有強烈的引導(dǎo)作用;注意:店內(nèi)

14、的POP要加以配合,給出流行主題。8、內(nèi)外呼應(yīng)方法:櫥窗內(nèi)展示的貨品,最好放在店內(nèi)的黃金位置陳列,POP宣傳品保持與貨品的一致性;目的:讓顧客被櫥窗內(nèi)的貨品吸引后,能在店內(nèi)找到其理想的產(chǎn)品,很快減少了消費者因思維空白、不知所措而產(chǎn)生流失;注意:沒有櫥窗的店鋪要充分利用門口的模特位,門迎也要加以配合。9、上下呼應(yīng)方法:層板及其它陳列道具所展示的貨品要在其附近很快找到存貨;目的:減少找衣服時間,避免顧客因等待過長時間而流失;注意:盡量減少跨貨區(qū)擺貨。10、一塵不染方法:隨時保證貨場、地面、層板及其它死角處的清潔,店鋪內(nèi)的環(huán)境要有檔次并保持光亮度;目的:留下良好的第一印象給顧客,提供一個舒適的環(huán)境,

15、同時也為我們創(chuàng)造一個良好的工作空間;注意:重在保持整齊清潔,關(guān)鍵是要保持一些關(guān)鍵部位的光潔。九、視覺效果陳列的8個方法:1、貨場分區(qū)域:我們要將貨場劃分為不同的區(qū)域,設(shè)立主題區(qū)、核心區(qū)、配襯區(qū)、正價區(qū)、特價區(qū),根據(jù)不同的區(qū)域擺放相應(yīng)的貨品, 主題區(qū)設(shè)立在貨場的黃金位置,主要擺放主力貨品??梢愿鶕?jù)自己店鋪的實際情況,設(shè)立相應(yīng)的區(qū)域。2、計劃好貨架的布局:就是計劃好每個區(qū)域,每個高架,每個層板,每個掛裝的擺放位置,從而令整個貨場有著明確的方向,加快轉(zhuǎn)場的速度。3、訂立每個區(qū)域的重點元素:設(shè)立好每個區(qū)域的擺放位置后,我們還需要突出該區(qū)域的重點款式,讓各區(qū)域同樣有突出的主力貨品。4、顏色分配布局:意思

16、是我們每期的擺放都會有一個顏色是主題顏色,我們除了在貨場的頭檔位置讓顧客感受到之外,在貨場的其它區(qū)域,同樣需要加插一些主題的顏色在里面。5、清晰貨場賣點的所在:就是我們要清晰我們主推的貨品是什么,在擺位的時候重點突出主打貨品。例如:前10大的貨品。6、了解貨品的結(jié)構(gòu):也就是說要清晰貨品的特點和特色。7、查看貨場的整體平衡度:包括顏色的分布是否符合要求,比例是否得當(dāng),整體的陳列面效果如何,視覺上的效果是否吸引目標(biāo)消費者,模特的擺放是否突出和有動感,貨品的擺放高度是否一致等。8、檢討銷售和策略效果:對于轉(zhuǎn)場后或做出變動后貨場及貨品,我們必須對它作出事后的檢討,清晰變動后的銷售變化,從而可以作出及時

17、的跟進。十、掛裝擺放原則:1、顏色 彩虹色彩:由左至右,由淺至深,由上至下,由外至內(nèi); 同一色系:暖色、冷色,由淺至深。2、數(shù)量 每一種顏色掛2件,色不宜多,應(yīng)突出顏色的層次感。3、尺碼 女上裝ML 女下裝25#27# 男上裝ML 男下裝29#31#4、注意事項: 將要退倉、轉(zhuǎn)貨、斷碼的貨品不宜做掛裝; 掛裝衣物應(yīng)與擺放此衣物的貨架在相鄰區(qū)域,以便拿取; 品牌標(biāo)志要面向顧客,衣褲架的掛勾方向要一致,掛架的最后一件應(yīng)正面向顧客。 掛裝應(yīng)干凈、整潔,上架貨品要及時熨燙。十一、何為SKU豪健專賣店陳列統(tǒng)一新標(biāo)準(zhǔn) 為了規(guī)范專賣店的陳列,以下是陳列統(tǒng)一新標(biāo)準(zhǔn),請大家認(rèn)真執(zhí)行!件數(shù)的統(tǒng)一; 正掛;夏季46

18、件,秋冬34件,套裝34套 側(cè)掛;夏季1012件,秋冬68件顏色的統(tǒng)一; SKU理念;單款兩色,一色兩件;即一個款只陳列兩個顏色,一個顏色只陳列兩件。且一個區(qū)域顏色不可超過4個以上掛法的統(tǒng)一; 1.所有的正掛均采用正問號型,LOGO面向顧客,側(cè)掛采用雙面展示 2.褲裝掛法 A.采用全長側(cè)夾法或二等分夾法,適用于套裝褲子陳列 B.七分,五分可采用全長側(cè)夾法 C.男子.女子的七分.五分褲屬于布褲類型的采用全打開夾法包類配飾品陳列; 注重系例化,色彩搭配及呼應(yīng)的原則。不宜陳列過季的POP鞋類陳列; A.同款不同的貨品,陳列同列中或相鄰一列中 B.一系列貨品不足陳列時,可以此系列中價格較高的重復(fù)出樣 C.鞋出樣,外側(cè)朝向顧客,鞋頭統(tǒng)一朝向

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